Distribuidores e Mercado - #38 - Setembro 2012 - Latinmedia Publishing

varejistas mercado

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 1

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PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / setembro 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / www.latinmediapublishing.com

Segunda edição da DISTREE é sucesso na Argentina O evento recebeu executivos do mercado de informática em Buenos Aires e proporcionou diversas reuniões “one-on-one” entre fabricantes, distribuidores e varejistas.

Além disso, a DISTREE realizou o ‘LatAm Channel Academy: 2012 Awards’, que premiou Lenovo, Energy Sistem, Microsoft, Kingston, HP, Linksys e Sony.

Apple apresenta iPhone 5 e muda o conector de seus novos aparelhos

Empreendedorismo deve crescer supreendentemente nos próximos dois anos

Completando um ano sem Jobs, a empresa lança seu novo modelo de smartphone e outras novidades da marca, como novo sistema iOS 6 e a troca dos carregadores. Após nove anos usando conectores com 30 pinos, dessa vez a gigante incorpora aos seus novos aparelhos o conector de oito pinos reversível.

Mercado de startups no Brasil está cada vez mais forte e os jovens empresários estão cheios de ideias inovadoras para colocar em prática.

Essa mudança pode ter um impacto para o consumidor Apple maior do que o próprio lançamento do iPhone 5.

Atualmente, o país tem aproximadamente 10 mil startups e estima-se que o número dobre até 2014.

As empresas com projetos na web já ganham uma vantagem na corrida pelo sucesso e quem está pensando em começar seu próprio negócio este é um bom momento.

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SUM Á RIO

Staff p 20 A mídia social é o novo polo para o retorno negativo?

p4 Carta ao leitor / Destaques do mês

p 12 Seagate apresenta nova linha de HDs externos e realiza Road Show em outubro

p6 O Setor de distribuição e o aquecimento econômico

p 21 Gartner estima que 90% dos downloads de aplicativos serão gratuitos até o final de 2012 As principais tendências em mobilidade serão apresentadas durante o Gartner Symposium ITxpo 2012, que está com desconto de R$ 720 até 21 de setembro.

p6 Comex é a nova associada da Abradisti p 12 NEC apresenta atualização em seu NEC Interactive Software (NP01SW) Produto é voltado para usuários corporativos e educadores que procuram soluções para realizar suas apresentações. p8 Lenovo adquire CCE e dobra sua participação no mercado brasileiro

varejistas mercado

p 10 DISTREE América Latina 2012 recebe executivos do Mercado de informática na Argentina Evento aconteceu de 11 a 13 de setembro e proporcionou mais de 1.500 reuniões one-on-one entre fabricantes, distribuidores e varejistas da região.

p 18 A era das câmeras conectadas

Departamento Comercial Claudia Armellino claudia@latinmediapublishing.com Coordenação Geral Verónica Torres Falco sales@latinmediapublishing.com Diretora de Arte Carla Carpossi carla@latinmediapublishing.com Redação

Fernanda Beziaco redacao@distribuidoresemercado.com +55 11 9 8091 5391 Colaboradores Jaqueline Cabral jaqueline@latinmediapublishing.com Jean Garnier Jean.p.garnier@gmail.com Rodrigo Jordy Tiago Amaral

p 21 JIVE chega ao Brasil Empresa tem a proposta de explorar o mercado brasileiro que é carente de soluções em redes sociais corporativas.

p 14 Uma Startup pra chamar de sua!

O mercado de Startup brasileiro está ganhando forma e força e deve crescer 100% nos próximos dois anos segundo a Associação Brasileira de Startups.

Diretora Editorial Natalia P. Meyer natalia@latinmediapublishing.com

Rodrigo Almeida Ronildo Pimentel Impressão Van Moorsel Andrade & Cia Ltda.

São Paulo, Brasil comercial@vanmoorsel.com.br (+55 11) 2764 5700

não se responsabiliza por quaisquer opiniões aqui expressas, quer como artigo, notícia ou informe publicitário.

Distribuidores & Mercado Brasil Av.Paulista, 2202 - cj 66 – São Paulo +55 11 3795-8210

p 22 iPhone 5 : o novo queridinho da Apple?

Sem Jobs há quase um ano, a maçã mais famosa do mundo anuncia seu novo aparelho e diz que é a maior coisa que aconteceu para o iPhone desde o primeiro lançamento.

Distribuidores & Mercado e uma produção de:

Latinmedia GROUP, Inc., publicações para América Latina.

8424 NW 56th Street Suite MVD 039906 Miami, FL 33166, USA F (+1 305) 260 6436 www.latinmediapublishing.com

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Carta ao leitor

Caro leitor,

startups tem crescido exponencialmente no

outros fabricantes que estão trazendo para

Setembro passou rápido e o último tri-

Brasil e merecem uma atenção especial, além

o mercado novos produtos e eventos de

mestre do ano já está pra começar. Até de-

de ser uma oportunidade para investidores

capacitação.

zembro devemos ter diversas novidades no

que procuram novos projetos, é também mais

mercado de informática. As deste mês foram

beneficio para os usuários finais, que contam

interessantes, como a compra da CCE pela

com serviços cada vez mais especializados.

Abraços,

Lenovo, por exemplo. Outra novidade foi, finalmente, o lançamento do iPhone 5 da

Aproveite a leitura e até a próxima edição.

Não paramos por aí, nesta edição temos

Fernanda Beziaco

Apple. Temos também as informações sobre

artigos especiais da Abradisti e do nosso co-

Diretora de redação

a segunda edição da Distree, que aconteceu

laborador Rodrigo Jordy. Além disso, temos

Estamos também nas redes sociais. No

na Argentina. Já na matéria principal, este

matéria da Gatner sobre o crescimento do

Twitter: @revistadmbrasil ou no Facebook:

mês falamos com diversas startups brasileiras

número de downloads realizados em 2012

www.facebook.com/revistadmbrasil.

e descobrimos muita coisa legal que estas

e a entrada de uma nova empresa no país,

Utilize esses canais para nos enviar suas

novas empresas oferecem. O número de

a Jive. Sem esquecer algumas novidades de

sugestões.

Destaques do mês Motorola com chip Intel Controlada pelo Google desde maio, a Motorola Mobility anuncia o primeiro smartphone com chip Intel, que deve chegar ao Brasil ainda em outubro.

O novo aparelho é o Razri e, além do processador Intel, terá uma tela de 4.3” e sua plataforma, já muito bem conhecida, Android. A escolha será um grande passo para a Intel, marcando sua entrada no mercado de telefonia móvel. A expectativa é de que os smartphones com chip Intel sejam muito mais rápidos e eficientes. ✱✱✱

Windows 8 A Microsoft lançará oficialmente seu novo sistema operacional, Windows 8, no dia 25 de outubro, em Nova York, Estados Unidos. A grande novidade do 8 é que ele foi desenvolvido para funcionar tanto em computadores

tradicionais quanto em tablets, uma tentativa de concorrer com o iOS da Apple e Android da Google. Alguns fabricantes já preparam produtos que vão rodar com o novo sistema, como Samsung, Sony, Lenovo, Dell, entre outros. ✱✱✱

Tablets continuam em alta A venda de tablets no mundo deve superar a marca de 126 milhões de unidades, segundo pesquisa realizada pela IHS iSupply.

De qualquer forma, os tablets líderes Ano de eleições em venda ainda serão os com 9”, que representará 60% das vendas em 2012, Este ano temos eleições para escolher Prefeitos e Vereadores no Brasil. O diz pesquisa. primeiro turno ocorre no dia 7 de outubro e, em caso de segundo turno, as ✱✱✱ disputas ocorrem no dia 28 de outubro.

Novidades da Google

Depois de o Facebook ter comprado o aplicativo de compartilhamento de fotos Instagram, agora é a vez da Google fazer uma aquisição do mesmo tipo para integrar com sua própria rede social, G+. O Snapseed, concorrente do Instagram, tem mais de nove milhões de usuários e foi desenvolvido em princípio para plataforma iOS, iPhone e iPad. Outra novidade da gigante é que sua rede social bateu os 400 milhões de usuários cadastrados, porém, apenas 100 milhões seriam de usuários ativos.

Por enquanto, G+ permanece à sombra do Facebook.

O estudo ainda aponta que a comercialização destes produtos deve crescer 56% em relação ao ano passado. Com fabricantes apostando cada vez mais neste mercado, com tablets de diversas polegadas, preços, aplicativos, bateria, memória, entre outros benefícios, os usuários finais tem uma possibilidade enorme de escolha. ✱ ✱ ✱

O voto é obrigatório para maiores de 18 anos e é facultativo para maiores de 70 anos, jovens de 16 a 18 anos e analfabetos.

Os cidadãos que não comparecem à votação devem justificar sua ausência.

Para isso é necessário ir, no dia da eleição, em qualquer local onde a votação esteja acontecendo ou posto de justificativa.

A votação vai das 8h às 17h, horário local. E, é obrigatório apresentar um documento oficial com foto no dia da votação. ✱✱✱

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O Setor de distribuição e o aquecimento econômico Por Marcos Coimbra, diretor da ABRADISTI, Associação Brasileira dos Distribuidores de Produtos e Serviços de TI.

crescimento diminuírem, conforme a própria

parceria com a IDC Brasil. Essa classificação,

presidente Dilma Rousseff declarou em mar-

em conjunto com a crise econômica, que não

ço durante a Cebit, feira de tecnologia e tele-

afetou o Brasil na área de tecnologia, incen-

comunicações que aconteceu na Alemanha.

tivaram as multinacionais a investirem no nosso país, trazendo lucro e capital de giro.

E apesar do parecer econômico da presi-

Um exemplo disso é a companhia chinesa

dente, o mercado de distribuição teve uma

Lenovo, segunda maior fabricante de compu-

elevação significativa nos últimos anos, como

tadores do mundo, que irá investir cerca de

nos mostra o estudo de mercado realizado

US$ 30 milhões para construir uma fábrica

pelo IT Data em novembro do ano passado,

no Brasil, na cidade de Itu, em São Paulo.

sobre os números do mercado de distribuição

Esses resultados são decorrentes principal-

em 2010. Essa pesquisa revelou que naquele

mente, por causa do crescimento tecnológico

ano o faturamento anual do mercado de

disparado que vem acontecendo nos últimos

distribuição foi 17% maior que no ano ante-

anos. Com os constantes lançamentos, no-

rior. Ainda segundo essa análise, o previsto

vidades e um grande número de fabricantes

O mercado de TI foi o que mais cresceu

último ano por 4,4% do PIB do Brasil. Con-

era que o crescimento em 2011 chegasse

trazendo para o mercado diversas inovações

no ano de 2011, segundo dados do IBGE

siderando o mercado de telecomunicações,

perto dos 10%, com uma receita próxima a

e diversidade de produtos. Isso mostra que o

divulgados em março de 2012. Ele avançou

esse número sobe para 8%.

R$ 13,6 bilhões. Uma pesquisa já está sendo

setor de distribuição de TI, além de aquecer

feita pela ABRADISTI para verificar a veraci-

a economia e gerar para o país cerca de R$ 1

dade dessas análises.

bilhão em impostos por ano, segundo dados

4,9% em 2011, acima da alta do PIB do país que ficou em 2,7%, e em 2010 esse avanço foi de 3,8%.

No atual cenário, ainda com a crise econômica mundial que se instaurou desde 2008, esse resultado além de positivo, foi

Outra pesquisa realizada pela Associação

surpreende.

Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom) mostrou que o mercado de TI foi responsável no

Por causa da crise, os países emergentes, entre eles o Brasil, têm visto suas taxas de

fornecidos pela pesquisa do IT Data à ABRAO mercado brasileiro de software e serviços

DISTI, está em constante crescimento.

de TI ocupou no ano passado, a 10ª posição no ranking mundial, segundo um relatório

Se esse cenário persistir, as expectativas se

divulgado no início desse mês pela Associa-

manterão incrivelmente otimistas para o fecha-

ção Brasileira das Empresas de Software, em

mento de 2012 e para os próximos anos.

Comex é a nova associada da Abradisti Distribuidora especializada em soluções integradas de logística associa-se e passa a utilizar o Selo de Empresa Associada ABRADISTI, reiterando a importância do papel da distribuição no mercado de TI. Posicionada com uma entidade extre-

Criada em 2010, a Abradisti nasceu com

forma de divulgar a adesão à Associação, e

produto, desenhando os melhores processos

mamente ativa e importante para o desen-

a missão de ampliar a participação dos dis-

como referência que comprova boas práticas

para as remessas. A Abradisti conta atual-

volvimento da cadeia distribuidora de TI, a

tribuidores em relação às políticas nacionais

e transparência para o setor. Para unir-se à

mente com 25 associados, são eles: Abano,

Associação Brasileira dos Distribuidores de

de TI; evidenciar a importância do setor de

entidade, os distribuidores precisam atender

Agis, Alcatéia, Aldo, All Nations, Avnet Brasil,

Tecnologia da Informação (ABRADISTI) passa

tecnologia e do distribuidor no mercado

a diversos critérios de avaliação, como estar

CNT, Cogra, Comex, Dexcom, Everbiz, Gol-

a contar com a participação de um novo

brasileiro; abrir portas para a entrada de

em dia com os processos e exigências fiscais.

den, Handytech, InfoCWB, Ingram Micro Inc.,

associado.

novas tecnologias no país; promover ações que auxiliem no combate à pirataria e con-

Kernel, Mazer, Myatech, Nagem, Network1, Presente no mercado nacional há 12 anos,

Officer, Pauta, Phonoway, SND e Westcon.

trabando, entre outras iniciativas ligadas à

a Comex Distribuição Inteligente é especia-

em São Paulo, une-se a outras 24 empresas

cadeia de fornecimento. Com a entrada na

lista em soluções integradas de logística e se

para somar aos objetivos da entidade e inte-

entidade, a Comex recebe o Selo de Certifi-

destaca pela utilização dos mais avançados

com (11) 2609-5445 ou pelo email:

resses do setor.

cação Abradisti, podendo ser utilizado como

sistemas de tecnologia no cuidado com o

contato@abradisti.org.br

A Comex Distribuição Inteligente, sediada

Para mais informações, entre em contato

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Lenovo adquire CCE e dobra sua participação no mercado brasileiro A aquisição está sujeita aos procedimentos normais que incluem aprovações regulatórias e deverá ocorrer até o primeiro trimestre de 2013.

A Lenovo Group, segunda maior fabricante

"O fato de a CCE conhecer bem o Brasil e

de PCs do mundo, anunciou a aquisição da

a Lenovo ter uma enorme capacidade global

CCE, empresa líder no mercado de eletrôni-

de inovação tornam esta uma combinação

cos no Brasil. A aquisição expande de forma

potente. A Lenovo presenteia a CCE com um

significativa a presença da Lenovo no terceiro

legado incomparável de qualidade, experiên-

maior mercado de PCs do mundo, ampliando

cia líder e global em inovação, know-how em

a sua capacidade de fabricação local e seu

desenvolvimento de redes de varejo e tre-

portfólio, que abrangerá as quatro platafor-

menda alavancagem da cadeia de suprimen-

mas de produtos que definem a nova "era

tos. O seu histórico comprovado em gerir

PC+": PCs, tablets, smartphones e TVs. Ao

relacionamentos interculturais e complexos

mesmo tempo, o acordo alinhará os negócios

nos deixa animados com a possibilidade de

lucrativos e crescentes da CCE com um par-

trabalhar juntos", disse o CEO da CCE. "A

ceiro global, que vai aumentar a sua força,

união da CCE com a Lenovo é boa para a

capacidade de inovação, portfólio de produ-

economia brasileira: ela vai estimular a gera-

tos e recursos na cadeia de suprimentos.

ção de empregos, melhorar a competitividade da linha de produtos da CCE e aprimorar

"Esta aquisição vai dobrar a nossa partici-

as operações brasileiras de uma das maiores

pação no mercado do Brasil, que é um dos

empresas globais no período que antecede

mercados de tecnologia mais importantes e

a Copa do Mundo e as Olimpíadas de 2016,

que mais cresce no mundo. Além de possibi-

quando os olhos do mundo estarão voltados

litar à Lenovo expandir a sua presença local,

para o Brasil", finaliza.

ela também estabelece uma base sólida para a nossa visão do futuro da era PC+”, afirmou

A Lenovo vai manter a equipe de gestão

Yang Yuanqing, charmain e CEO da Lenovo.

da CCE, incluindo o CEO, Roberto Sverner.

"A CCE, com o seu portfólio completo de

A gestão da CCE – que assinou um acordo

produtos e base valiosa de fabricação no

multianual com a Lenovo para o pagamento

pontos fortes de cada empresa. O atual pla-

Brasil, é uma parceira perfeita. A equipe de

de incentivos por desempenho – trabalhará

no de negócios da empresa não prevê rees-

gestão da CCE, que será essencial às nossas

em estreita colaboração com a nova equipe

truturações no quadro de funcionários como

operações no Brasil, conhece bem o consu-

de gestão da Lenovo no país para impulsio-

resultado da aquisição.

midor brasileiro e vai nos ajudar a estabelecer

nar o crescimento de ambas as empresas.

rapidamente uma presença forte no varejo local. Temos certeza de que esta aquisição vai impulsionar o crescimento e garantir um

No mercado há quase 50 anos, a CCE é uma reconhecida marca no Brasil. Hoje, a CCE detém as marcas CCE, CCE Info e CCE

Sobre a Lenovo

Mobi e é a maior fabricante brasileira de eletrônicos. Com um parque industrial locali-

Durante e após a transição, não haverá interrupção nas operações de ambas as em-

Sobre a CCE

A Lenovo é uma empresa de tecnologia

zado em Manaus e um centro administrativo em São Paulo, a CCE é o maior empregador

futuro promissor para as nossas equipes no

presas, incluindo fabricação, atendimento,

pessoal e a segunda maior companhia de

Brasil, além de trazer uma grande variedade

entrega de produtos e garantia. As marcas

computadores do mundo, servindo clientes

de produtos de eletrônica e informática na

de produtos empolgantes e de alta qualidade

atuais dos produtos da CCE e da Lenovo

em mais de 160 países.

região Norte do país. Em toda a sua história,

para o mercado", completa.

permanecerão as mesmas para maximizar os

a CCE já produziu cerca de 80 milhões de Dedicada a construir PCs de alta performance e dispositivos de internet móvel, a Lenovo investe em inovação, qualidade e em uma forte operação estratégica. Formada

equipamentos. Desde 2006, a CCE fechou parcerias com grandes players do mercado, como a Intel, Microsoft e Qualcomm, na produção de

a partir da aquisição da divisão de PC's da

TVs, desktops, note-

IBM, a Lenovo fabrica produtos e desenvolve

books, ultrabooks,

serviços de tecnologia confiáveis, seguros e fáceis de usar.

Slimbooks, Celphones e sistemas de

Suas linhas incluem os legendários computadores Think e uma família de dispositivos móveis, incluindo tablets e smartphones.

A Lenovo tem grandes centros de pesquisa em Yamato (Japão), Pequim (China) e Raleigh (Carolina do Norte/EUA). Para mais informações, acesse www.lenovo.com.br.

som.

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DISTREE América Latina 2012 recebe executivos do Mercado de informática na Argentina Evento aconteceu de 11 a 13 de setembro e proporcionou mais de 1.500 reuniões one-on-one entre fabricantes, distribuidores e varejistas da região.

Com base no seu evento de lançamento bem sucedido do ano passado, que ocorreu

atraia a plateia, tanto para o design, quanto

TrendNet – AC1750 Dual Band Wireless Router

Acessórios de Áudio & Mobile

para inovação.

Lexibook – Tablet Junior Power Touch

Nomeados: Energy Sistem, Logitech, Maxell,

no litoral de São Paulo, a DISTREE América Latina 2012 ofereceu uma plataforma única

Philips, Sony "Este ano o evento atraiu parceiros de

Vencedor: Siano – Carmel

Vencedor: Energy Sistem

de desenvolvimento de negócios para os for-

canal mais novos e o feedback inicial dos fa-

necedores que desejam gerenciar, construir

bricantes foi excelente", acrescentou Djafari.

E, o prêmio de melhor apresentação

Acessórios para PC

ou lançar sua marca para o mercado de uma

"O planejamento já está em andamento para

no 1 minuto para convencer:

Nomeados: Acteck Genius, Manhattan,

forma eficaz. No total, 135 executivos senio-

DISTREE América Latina 2013, que será reali-

res, representando 50 fornecedores diferen-

zado no Brasil. Estamos ansiosos para ajudar

Finalistas:

tes participaram do evento, que aconteceu

mais vendedores entender os benefícios

Urban Factory – Urban Music Ball

em Buenos Aires, Argentina.

comerciais tangíveis que a DISTREE América

Acteck – SilenceBreakers

Armazenamento

Latina oferece."

Siano – Carmel

Nomeados: Iomega, Kingston, Seagate,

Vencedor: Microsoft

Promate - Atento

Transcend, WD

Prêmio 1 minuto para convencer

Panacom – SP-3425SD

Vencedor: Kingston

O ’60 seconds to convince’ Awards 2012

Vencedor: Siano – Carmel

Impressão

Durante os três dias eles organizaram reuniões com 55 executivos do varejo, de 50

Microsoft, escolha perfeita

lojas diferentes e 90 executivos de distribuição, representando 75 players da região.

premiou as seguintes empresas em design, "Durante o evento os executivos fecharam

inovação:

acordos, entre os fornecedores e parceiros de canal. Esperamos que nos próximos me-

Nomeados: Canon, Epson, HP, Lexmark,

'LatAm Channel Academy:

Samsung

2012 Awards'

Vencedor: HP

Melhor design de produto:

ses mais negócios sejam fechados devido

Os vencedores do 'LatAm Channel

Home Networking

a relação que teve início nas reuniões one-

Finalistas:

Academy Awards' 2012: foram escolhidos

Nomeados: Belkin, D-Link, Intelbras, Linksys,

on-one”, comenta Tawfik Djafari, diretor do

Urban Factory – Urban Music Ball

depois de uma sessão de votação ao vivo por

TP-Link

evento.

Port Designs – Palo Alto User Pack

centenas de distribuidores e revendedores de

Vencedor: Linksys

Mimoco – Mimomicro Card Reader

toda a América Latina. A cerimônia de pre-

Acteck – SilenceBreakers

miação e jantar de gala aconteceu no dia 12

Jogos

de setembro, em Buenos Aires, Argentina. Os

Nomeados: Logitech, Microsoft, Multilaser,

prêmios foram lançados na primeira edição

Nintendo, Sony

da DISTREE América Latina em 2011 e este

Vencedor: Sony

"A DISTREE América Latina não é apenas para os fabricantes que são novos para a região. O formato do evento também ofere-

Vencedor: Urban Factory – Urban Music Ball

ce uma excelente oportunidade para os fornecedores que estão estabelecidos na região

Melhor produto inovador:

ano foi a segunda premiação. Um total de 35 fornecedores diferentes recebeu a indicação

Software

potenciais de toda esta vasta região", com-

Finalistas:

oficial entre as oito categorias de premiação,

Nomeados: BitDefender, Kaspersky, Micro-

pleta o executivo.

Perfect Choice – Bluetooth Audio Receiver

veja os ganhadores:

soft, Panda, Symantec

para se comunicar com parceiros existentes e

Siano – Carmel

Vencedor: Microsoft

IRIS – IRIScan Book 2

PCs

Port, Energy Sistem, entre outras, como pa-

Promate – Atento

Nomeados: Acer, Asus, HP, Lenovo, Positivo

trocinadoras do evento.

Transcend – StoreJet Cloud

Vencedor: Lenovo

O evento contou com Microsoft, Kaspersky,

Durante o processo de votação ao vivo, varejistas e distribuidores foram convidados a votar em seu fornecedor preferencial com

A DISTREE América Latina apresentou um

base nos seguintes critérios: parceria, estra-

programa com forte conteúdo da GfK, que

tégia de canais, preços, gestão de estoques,

é parceiro de conteúdo. O programa incluiu

evolução de produtos, margem, gestão de

uma série de sessões de workshops específi-

canais, presença no varejo, marketing e pro-

cos para o canal, com participação de asso-

gramas de canais. "O desenvolvimento do

ciações do Brasil e da Argentina.

canal na América Latina e o crescimento do mercado global está criando novas relações

O evento também apresentou a entrega

regionais, cada vez mais profundas entre

de prêmios 2012, onde os parceiros de canal

fabricantes e parceiros de canal", acrescen-

de toda região votaram ao vivo em diversas

tou Tawfik. "Estes prêmios reconhecem as

categorias de produtos.

realizações de vendedores dentro da América Latina e cada empresa indicada deve ser vista

Além disso, o evento apresentou seu “60

como um líder em seu campo”, finalizou.

segundos para convencer”, onde as marcas podem apresentar seus produtos e tem um minuto para fazer uma apresentação que

Para saber mais sobre o evento, acesse: www.distree-latam.com.

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 12

Seagate apresenta nova linha de HDs externos e realiza Road Show em outubro – sem ter de selecionar um arquivo por vez.

agregado (VARs) e fabricantes de equipamen-

nova linha de discos externos Backup Plus,

Outro diferencial da linha é o driver NTFS, que

tos originais (OEMs) poderão aumentar o volu-

cerem em três capitais brasileiras: Recife, São

dando um upgrade no armazenamento de

permite alternar entre os sistemas operacio-

me de negócios e oportunidades. Lançado este

Paulo e Porto Alegre. Para mais informações

dados com configuração rápida, backup com

nais dos PCs e Macs sem precisar reformatar

mês em todo o Brasil, o SPP tem como objetivo

acesse: www.seagatebrasil.com/br/pt e para

apenas um clique e compartilhamento de

o disco. A versão Backup Plus pode ser en-

ampliar e reorganizar os parceiros da Seagate

mais informações sobre o Road Show envie um

conteúdo automático em redes sociais como

contrada em capacidades que vão de 500GB

no país. Além disso, foi criado como parte da

e-mail para eventos@seagatebrasil.com.br.

Flickr e Facebook. Os novos drives trazem um

a 1TB, e em diversas cores (preto, azul, ver-

estratégia da empresa para a região, visando

sistema de automatização de backup com

melho e prata). O Backup Plus Desktop estará

aumentar a aproximação com os revendedores,

um clique (inclusive para serviços na nuvem)

disponível nas versões de 1TB, 2TB, 3TB e 4TB.

fortalecer a cadeia de distribuição, e conse-

A Seagate apresenta mundialmente sua

Road Show

qualidade em todas as regiões do País.

A Seagate Technology também realizará

O evento contará com um coquetel de

o conteúdo que geraram nas redes sociais

um Road Show para apresentar o seu mais

boas-vindas e uma apresentação do Ivair

(fotos, posts, comentários) também de forma

novo programa de canais no Brasil: o Seagate

Rodrigues, Presidente da IT Data, consultoria

automática – mesmo se o arquivo for aciden-

Partner Program (SPP). Os encontros contarão

em informática. Cada encontro abordará os

talmente apagado do dispositivo (smartphone

com a participação dos principais executivos da

seguintes pontos:

ou tablet) pelo qual o conteúdo foi publicado

Seagate, que irão apresentar sua nova estraté-

• Apresentação do Seagate Partner Program;

na rede social. Com o Share, dá para subir

gia de canal, e demonstrar como revendedores,

• Apresentação de tendências de marcado;

diversos arquivos de uma só vez nas mesmas

desenvolvedores de sistema, integradores,

• Demonstração e sorteio de produtos

redes sociais – os álbuns de foto, por exemplo

comerciantes diretos, revendedores de valor

Seagate;

No recurso Save, os usuários podem salvar

Agenda

quentemente obter um atendimento de alta

e permitem manter várias cópias dos arquivos para protegê-los em caso de acidentes.

Os eventos estão programados para aconte-

18/10 – Às 19 horas Recife – Espaço Associação Comercial de Pernambuco 23/10 – Às 19 horas São Paulo - Novotel Jaraguá 25/10 – Às 19 horas Porto Alegre - Restaurante Ratskeller Baumbach

NEC apresenta atualização em seu NEC Interactive Software (NP01SW) Produto é voltado para usuários corporativos e educadores que procuram soluções para realizar suas apresentações. simplificado, facilitando a vida do usuário e

iPad a um Apple TV, sem ser necessário

o potencial de seus projetores NEC. As mu-

permitindo que quem estiver no comando do

um servidor;

danças que realizamos na última versão do

iPad tenha também o controle da apresenta-

• Possibilita criar conteúdos no iPad de

software permitem a personalização avançada

ção. Outro benefício interessante do produto,

modo autônomo e como um sistema

das apresentações e do suporte às tecnologias

é que não são necessários cabos de instala-

conectado a um servidor;

melhoradas que aumentam a interatividade e

riência no mercado de tecnologia de vídeo,

ção, pois o Interactive Software tem integra-

• Proteção de pulso para os clientes que não

fomentam ainda mais a colaboração”.

divulgou no início de setembro a nova atu-

ção com o software Image Express Utility.

utilizem um lápis para prevenir anotações

A NEC Display Solutions, com vasta expe-

não desejadas sobre a superfície do iPad;

alização de seu Interactive Software, que oferece solução integral para salas de aula,

Veja aqui outros benefícios que

Para utilizar o Interactive Software o usuário

• Melhoras da base que incluem novas

deve baixar o programa em um computador

conferências, auditórios e outros lugares com

o Interactive oferece:

opções de cores e ferramentas para

e a aplicação Doceri no iTunes em um iPad.

capacidade para apresentações. O novo soft-

• Botão fácil. Com um único toque grava

o apresentador;

Ao conectar ambos dispositivos a uma rede

ware utiliza a combinação com os projetores

todas as anotações e áudios das

• Controle direto para programas da

com fio ou sem fio através de uma infraestru-

NEC e é compatível com o tablet mais famoso

apresentações para a reprodução posterior;

Microsoft Keynote e PowerPoint.

tura de rede ou conexão ad-hoc, é possível o

do mundo, o iPad da Apple. Como o próprio

• Permite compartilhar vídeos no Youtube,

nome sugere, o software é interativo e permi-

Facebook ou por e-mail;

te uma aplicação potente de criação e repro-

• Permite selecionar o iPad quando

de NEC Display Solutions, comentou “O Inte-

entre o apresentador e os participantes de

dução de apresentações para quem já é usuá-

conectado a um servidor PC ou Mac

ractive Software da NEC não só oferece aos

qualquer lugar na sala de aula ou de reuniões.

rio dos projetores da marca NEC. Além disso,

ao abrir a aplicação;

usuários corporativos e educadores uma manei-

No Brasil o usuário pode ter mais informações

ele oferece um processo de apresentação

• Pode ser conectado diretamente de um

ra fácil de apresentar, mas também maximiza

através do sac@videocorp.com.

controle total do PC ou Mac através do iPad. Rich McPherson, gerente de Produto

Esta ligação cria um ambiente de colaboração

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 13

varejistas mercado

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 14

Uma Startup pra chamar de sua!

Por Fernanda Beziaco

O mercado de Startup brasileiro está ganhando forma e força e deve crescer 100% nos próximos dois anos segundo a Associação Brasileira de Startups.

A equipe realizou um levantamento impor-

Começar! É com este verbo que os jo-

pela Fundação Getúlio Vargas, é mestre em

empreendedor possui, o quanto ele se pre-

vens empreendedores andam. Primeiro uma

Inovação em Empresas de Serviços de TI pela

parou e estudou para entender seu mercado.

tante para criar um planejamento estratégico

ideia. Mas não qualquer ideia, uma que seja

Universidade Mackenzie e, faz doutorado em

“É preciso se preocupar com os concorren-

que atendesse as condições dos lojistas.

realmente boa e que tenha possibilidades

Administração de Empresas com ênfase em

tes, com seu plano de negócio, com a bar-

“Realizamos pesquisa de campo para enten-

reais de sucesso. Sair do papel, ganhar vida.

Inovação na FGV. Ele nos contou um pouco

reira de entrada e calcular em quanto tempo

der quais eram as maiores dificuldades dos

Definir a personalidade da empresa. Quem

sobre o perfil das startups brasileiras, quais

poderá ter um concorrente oferecendo um

lojistas no desenvolvimento dos ambientes e

quer atingir e por quê? Como chegar lá?

desafios que estas empresas enfrentam e

produto semelhante ao seu. É necessário ter

montamos nosso planejamento sustentado

Estratégias. Conquistas. Um projeto que

como devem se preparar para o mercado.

diferencial”, completa Celso.

nestas necessidades, esse contato direto com

começa como uma pequena semente e se

Segundo o executivo para o empreendedor

desenvolve com o objetivo de virar um mo-

conquistar investidores é preciso estar emba-

Para quem está começando uma startup

delo a ser seguido. Um exemplo de negócio.

sado no assunto. “A abordagem e linguagem

com foco em Web, um ponto positivo para é

houvesse a melhor aceitação de mercado

Não é uma tarefa fácil transformar um sonho

tem que ser profissional. O empreendedor

a economia e a tendência do país no setor, o

possível”, comenta Lucas.

em realidade, mas temos aqui diversos exem-

deve demonstrar que existe um plano de

executivo diz que “(...) as condições macro-

plos de executivos que tomaram a iniciativa e

negócio e, mostrar que tem um profundo

econômicas são favoráveis e tem atraído o

Em poucas palavras, o serviço que a Au-

correram atrás da realização de seus projetos.

conhecimento do segmento que vai atuar”,

olhar de fundos de investimento, pelo au-

diolab desenvolve a trilha sonora ideal para o

explica. Fazer a “lição de casa” direito será

mento do poder aquisitivo e, principalmente,

ponto de venda. “Oferecemos seleções mu-

importante para o novo empreendedor, assim

pela ampliação do número de brasileiros que

sicais estratégicas para pequenas e médias

ABS, atualmente no país há cerca de 10 mil

o investidor terá segurança em sua proposta

passaram a fazer compras pela internet”.

empresas. Para isso possuímos um software

startups e este número não para de crescer.

e a possibilidade de fecharem negócio será

“A expectativa é de forte crescimento, em

bem maior.

Segundo a Associação Brasileira de Startups,

torno de 100% ao ano, nos próximos dois

nosso cliente foi fundamental para entendermos quais produtos desenvolver para que

próprio desenvolvido para atender redes que Ainda segundo o executivo “além de ser

garante a reprodução ideal nos pontos de

uma área em expansão, promissora, as star-

venda. Além disso, contamos com uma rede

tups de web também tem revelado ao mun-

de parceiros que nos permite complementar

tante no perfil dos empreendedores, que

do dos negócios um ambiente de trabalho

a ambientação através de aromas personali-

antes procuravam um negócio próprio por

diferente daquele que estávamos acostuma-

zados, iluminação e visual merchandising”,

necessidade e acabava desistindo cedo por

dos a atuar: um ambiente aberto à inovação.

afirma o executivo.

chias, Sócio-diretor da DNA Hunter. Celso é

falta de planejamento. Para o executivo

Aliás, a inovação é elemento de diferenciação

especialista em Capacitação Gerencial pela

hoje o setor é determinado principalmente

e de crescimento das startups. O profissional

USP, possui Pós-graduação em Supply Chain

pela experiência e capital intelectual que o

que trabalha em uma startup normalmente

cases de médias empresas a nível nacional,

tem espaço para expor ideias, realizar, errar

além de executar projetos de aromatização

e aprender”, conclui.

e sonorização para três ambientes em Flo-

anos”, comenta Tomás Duarte, vice-presidente da ABS. Conversamos também com Celso Mala-

Malachias também uma mudança impor-

“Até o final deste ano entregaremos dois

rianópolis”, diz e completa que “para 2013

Você já conhece essas startups?

queremos fortalecer a execução de projetos que integrem música, aromas, iluminação e

» Audiolab

visual merchandising, posicionando a empresa como uma solução em experiências senso-

A Audiolab nasceu do interesse em lojas

riais para varejo”.

bem ambientadas e a curiosidade em saber como este trabalho era feito. “Nós nos apro-

Para saber mais sobre as propostas da

fundamos no assunto e descobrimos todo

Audiolab entre em contato através do

um desenvolvimento inteligente por trás de

contato@audiolab.mus.br ou acesse o

aromas, arquitetura, merchandising e música,

site www.audiolab.mus.br.

que ainda era exclusividade de grandes redes”, explica Lucas Almada Moreira, sócio da

» Recomind.net

startup. A abertura da empresa foi o desejo da equipe em conseguir fornecer ferramen-

Celso Malachias, Sócio-diretor da DNA Hunter

Daniel Hatkoff, sócio fundador da Pitzi

Quem nunca pediu pra alguém a indica-

tas que pudessem trazer experiências sen-

ção de um médico bom?! A ideia de criar o

soriais aos pontos de vendas de pequenas e

Recomind.net surgiu de uma situação assim.

médias lojas.

Juliano Martinez, CEO e fundador da startup,

varejistas mercado

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 15

Juliano Martinez, CEO e fundador da Recomind.net

Leo Slezynger, um dos fundadores da VTX Brasil

“além de ser uma área em expansão, promissora, as startups de web também tem revelado ao mundo dos negócios um ambiente de trabalho diferente daquele que estávamos acostumados a atuar: um ambiente aberto à inovação. Aliás, a inovação é elemento de diferenciação e de crescimento das startups. O profissional que trabalha em uma startup normalmente tem espaço para expor ideias, realizar, errar e aprender”

Rafael Moret e Tatiana Pezoa, co-fundadores da Ledface

conta que em certa ocasião um dos sócios

alternativos, para que a startup recém nas-

de serviços, porém realizado virtualmente

o que o mercado já disponibilizava. “No

precisava de um médico de confiança, mas

cida não prejudicasse nossa rotina e nossos

através das redes sociais conectadas. “Nesta

início nos baseamos no MySupermaket, que

que o livro do convênio apenas apresenta-

empregos”, afirmou. E dessa forma surgiu o

área você troca indicações de médicos, ba-

é um comparador de supermercados online

va uma lista de dados, sem uma referência

primeiro produto da empresa, um aplicativo

bás, professores particulares ou outra profis-

bem sucedido no Reino Unido e, conver-

“palpável” sobre o médico e, para resolver o

no Facebook onde é possível pedir indicação

são, temos mais de 220 opções. Seus amigos

sando com pessoas próximas, adaptamos

problema, o sócio buscou o tradicional boca-

a seus amigos.

recomendam e você poderá armazenar este

o modelo para o Brasil. E, junto com o site,

contato na sua agenda de contatos”, diz.

fizemos um aplicativo para Android que

a-boca e foi assim que conseguiu encontrar uma indicação boa. “Pensamos então em

permitia consultar preços e produtos. Embora

Atualmente a plataforma funciona em dois

simples, este produto nos ajudou a validar

trazer o boca-a-boca para as redes sociais, de

pilares. O primeiro é a agenda de contatos,

Os planos da empresa são de conquistar

forma organizada e pensando no benefício

onde o usuário pode organizar e comparti-

mais usuários e criar valor nessas relações.

nossa ideia inicial e entender melhor o nosso

do cliente e dos prestadores de serviço”,

lhar seus melhores profissionais de serviços.

“Nosso foco até mesmo para 2013 é tornar

mercado”, explica.

a indicação social cada vez mais simples e

explicou Martines. “É possível classificar profissionais em 12

prática utilizando essas ferramentas e ser a

Hoje o aplicativo é uma solução para fa-

categorias diferentes, que vão desde automo-

primeira opção de procura do usuário quan-

cilitas as compras dos consumidores e está

dos com o projeto tiveram que se empenhar

tivo, casa e construção até saúde, por exem-

do se trata de prestadores de serviços em

disponível na web, e para Android, iPhone e

muito. A primeira tarefa a ser feita foi o

plo. Assim, facilita sua organização e busca

qualquer lugar do mundo”, conclui Martinez.

iPod. “Neles é possível construir sua lista de

reconhecimento de terreno, “pesquisamos

por contatos de serviço e também pode aces-

o mercado, entrevistando profissionais de

sar de qualquer ambiente: Via web (Firefox,

serviços e conhecidos que geralmente con-

Chrome e Internet Explorer), Facebook app,

tratam”, comentou Juliano. Segundo o CEO

ou também no celular (iOS, da Apple e An-

a equipe se reunia diariamente, as vezes

droid, do Google)”, indica o executivo.

Para desenvolver a ideia inicial, os envolvi-

compras, consultar preços de produtos e, no

» MeuCarrinho

caso do site, realizar a compra em uma loja online”, comenta André.

A ideia do MeuCarrinho é simples: transformar a compra que você faz no mercado, em

A empresa agora está focada em entender

algo fácil de ser feito virtualmente através de

melhor o perfil dos usuários que utilizam o

para deixar todos alinhados com o projeto.

Já a segunda base é a central de pedidos,

um aplicativo. André Nazareth, CEO e funda-

aplicativo e como esses usuários realizam

“Todos nós juntamos nossas melhores habi-

Juliano conta que funciona como o tradicional

dor da empresa, conta que o primeiro passo

suas compras, com isto, o programa deve

lidades e passamos a trabalhar em horários

boca-a-boca para indicação de prestadores

para a criação do aplicativo foi pesquisar

ficar cada vez mais intuitivo.

até utilizando recursos como Skype e Gtalk,

Oliver Grinda da Shoes4you

André Nazareth, CEO e fundador da MeuCarrinho

Cassio Krupinsk, sócio fundador da Oxibiz

Lucas Almada Moreira, sócio da Audiolab

varejistas mercado

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 16

necessários para construir o melhor serviço

em 2014 e Olimpíadas em 2016. “Estamos

através do portal. O Shoes4you conta com

Company, que além de sócio investidor é o

possível para o consumidor”, explica. O

com boa parte do nosso aplicativo pronto

Oliver Grinda, que é também co-fundador do

principal parceiro da empresa. Para quem

ponto positivo para os negócios é o número

e queremos concluí-lo até dezembro deste

Brands Club e ClickOn.

está interessado em fazer parte do Meu

crescente de celulares adquiridos no país,

ano. Esperamos começar a comercializar o

Carrinho, seja como parceiro, sócio ou fun-

que hoje ultrapassa a marca de 250 milhões.

Cicerone na Google Play, loja online para

cionário pode entrar em contato através do

“Mais de 25% dos celulares falham a cada

aplicativos Android, antes da Copa das Con-

o mercado Oliver montou uma equipe que

contato@meucarrinho.com.br.

dois anos, sendo que dessas falhar, aproxi-

federações, ou seja, até junho de 2013”,

pudesse dar conta de toda a complexidade

madamente 18% ocorrem por acidentes”,

explica Porto.

do negócio. Desde os designers de sapato,

O MeuCarrinho faz parte do Buscapé

» Oxibiz

Para deixar a Shoes4you preparada para

até logística e atendimento. “Comecei a

comenta Daniel.

Ao analisarem informações de mercado de

acionar meus contatos, encontrar pessoas

crescimento da tecnologia móvel e do turis-

do mercado e fazer muitas entrevistas.

gratuita. “É um espaço onde qualquer pes-

vem inscrever o celular e terá cobertura caso

mo no Brasil, ficou claro para os desenvol-

Uma vez montado o time, precisaria desen-

soa ou empresa pode construir sua loja virtu-

algum acidente ocorra com ele, como quebra

vedores do Cicerone “a necessidade de um

volver a plataforma, encontrar fornecedor,

al, sem burocracia e custos, permitindo ainda

de tela, problemas com água, etc. Hatkoff

software focado no mercado turístico que

abrir a estrutura legal da empresa, encontrar

que as pessoas debatam e opinem sobre os

esclarece que “o serviço está voltado a todos

providencie todo o conforto e conveniência

investidor para ter capital para comprar os

produtos, as lojas e diversos temas”, explica

os usuários de celulares, por enquanto, resi-

que o turista estrangeiro precisa enquanto

sapatos e sustentar a empresa”, explicou

Cassio Krupinsk, sócio fundador da Oxibiz.

dentes no estado de São Paulo, que tenham

visita nosso país”, relata Ingo e concluí dizen-

Grinda.

um celular em bom estado e funcionamento,

do que “com o crescimento do consumo de

A Oxibiz é uma rede social de e-commerce

Como o Pitzi é um clube, os usuários de-

Até o final de 2012 a empresa planeja

comprado nos últimos 30 dias”. O executivo

softwares voltados para tecnologia móvel é

ter 100 mil lojas ativas na rede e para os

conta também que já estão considerando ex-

normal o aparecimento de novos serviços ou

da marca própria para mulheres de 18 a 45

próximos anos a meta é ultrapassar a marca

pandir para todo o Brasil e que já funcionam

até mesmo melhoria dos já existentes”.

anos, desde a classe A até a C, através do

de cinco milhões de transações, explica o

em versão Beta em alguns estados.

otimismo, com ótimos olhos, porém o país

modelo de assinatura light. Os planos da O projeto está aberto para receber investi-

executivo. “Nós vemos o mercado com muito A empresa também está aberta para rece-

ainda peca na questão logística”, finaliza

ber mais investidores, para saber mais visite:

Cassio.

www.pitzi.com.br.

» Pitzi

» Cicerone O Cicerone é um aplicativo móvel para

empresa para 2013 é o de firmar a imagem

dores, parceiros que apostem na ideia e que

da Shoes4you como uma das marcas mais

busquem negócios para crescer junto.

reconhecidas no Brasil.

O contato pode ser feito através do

O Pitzi é um clube de proteção contra aci-

Atualmente a Shoes4you oferece produtos

Para saber mais sobre a empresa, acesse:

cicerone@ciceroneapp.com.

www.shoes4you.com.br.

» Shoes4you

» QueroAgendar

dentes de celulares e smartphones, um mo-

suporte ao turista, que tem o apoio da incu-

delo de serviço novo no Brasil, mas que tem

badora C.A.I.S. e é o que dá toda a estrutura

um alto índice de aceitabilidade no exterior.

para a empresa desenvolver o projeto. Se-

dos para o público feminino no Brasil, a

agendamento e reservas online, “é destinado

Daniel Hatkoff, sócio fundador da empresa,

gundo Ingo Porto, gestor da startup, a ideia

Shoes4you é um clube de compra personali-

à empresas de pequeno e médio porte, além

conta que foi uma tarefa árdua tirar a ideia

é atingir 1% dos 11,1 milhões de turistas

zado. A plataforma permite que o público as-

de profissionais liberais”, explica Anderson

do papel e deixa-la apta para o mercado.

que se deslocarão até 2020 dentro do país,

sociado troque ideias, opiniões e mostre suas

Fonseca, gestor da startup. O primeiro passo

“Demandou muito tempo para desenvolver

principalmente durante os megaeventos que

aquisições. Além disso, a empresa também

para colocar o QueroAgendar em atividade

a logística, a infraestrutura e o know-how

acontecerão no Brasil, como Copa do Mundo

tem sua grife própria, que é vendida somente

foi a verificar o que a concorrência oferecia

Com um novo conceito de venda de calça-

A QueroAgendar é uma plataforma de

varejistas mercado

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 17

e criar a um novo modelo de negócio, pro-

» Ledface

tótipo e validação. O serviço oferece aos

A partir do momento em que o projeto

um grupo selecionado de pessoas que sa-

estava aprovado, a busca da empresa foi

bem dar resposta que você precisa e que já

A Ledface é uma plataforma de conhe-

por pessoas que possam resolver problemas

vivenciaram o mesmo problema que você”,

horários, sem precisar fazer telefonemas e

cimento diferenciada, onde grupos podem

cotidianos de forma simples. “Basicamente,

concluem. Para saber mais, entre em contato

quem utiliza os serviços pode qualificar o

responder a perguntas mais subjetivas que

o usuário posta um problema na Ledface e a

através do team@ledface.com.

processo, assim outros usuários podem ver o

não são encontradas facilmente nos busca-

plataforma varre toda sua base de usuários

histórico de atendimento do local.

dores convencionais.

em busca das pessoas que provavelmente

usuários a possibilidade de marcar e reservar

Para quem está começando agora

passaram por aquela situação e que podeO projeto está em fase final e não prevê

Rafael Moret e Tatiana Pezoa, co-funda-

riam ajudar efetivamente na obtenção da

Para quem quer ter uma startup, começar

taxas e cobranças para os usuários, seguin-

dores da startup, explicam que as pessoas

resposta. Feito isso, este grupo de pessoas

uma nova empreitada, tem um ideia legal e

do o modelo de SaaS. “A nossa plataforma

recorrem a sites de busca como Google,

é convidado a criar em conjunto a resposta

ainda não sabe o que fazer com ela, aqui vai

embora bastante genérica, tanto pode atingir

Bing, Yahoo, ao buscarem algum tipo de

àquela situação. Fácil, rápido e gratuito,

algumas sugestões. Primeiro, nem toda ideia

segmentos específicos, quanto se tornar

informação, porém, essas ferramentas não

qualquer pessoa pode participar da Ledface

é viável, teste, pesquise, converse com ami-

infra-estrutura de software para soluções já

são eficazes quando se trata de um assunto

tanto compartilhando suas dúvidas, quanto

gos, família, considere a opinião de pessoas

existentes”, finaliza Fonseca.

subjetivo. “Um exemplo bastante simples de

seu conhecimento para ajudar os demais”,

que podem ser um potencial usuário de seu

conhecimento objetivo seria ‘quais são os

explicam.

serviço. Não faça tudo sozinho. É importante

» Restorando.com

enquanto que um subjetivo seria ‘qual o Já o Restorando.com oferece reservas online grátis nos melhores restaurante da cidade.

Para 2012, a empresa trabalhará na cria-

as tarefas, afinal, abrir uma empresa não é

melhor livro escrito por Alexander Osterwal-

ção e divulgação dos chamados Grupos, que

fácil e abrir sozinho é um fardo muito maior.

der?’, comentam os executivos.

são nichos de pessoas interessadas em com-

Saiba o que sua concorrência oferece e pro-

partilhar seu conhecimento, conhecer mais e

cure criar atrativos diferentes que beneficiem

ganhar experiência sobre assuntos diversos.

o usuário. Nem sempre mais é melhor, tenha

Segundo Frank Marting, CEO da startup, atualmente a plataforma atende seis cidades

ter uma equipe, ter pessoas com quem dividir

livros escritos por Alexander Osterwalder?’,

Segundo Moret e Pezoa cerca de 55%

brasileiras, além de Buenos Aires, na Argenti-

das buscas feitas no Google são em por

Cada pessoa que se interessa por um de-

isso em mente. Antes de buscar investidores

na e Santiago, no Chile.

conhecimento subjetivo. Dessa forma a Le-

terminado assunto do grupo também pode

tenha um planejamento estratégico bem

dface percebeu um campo interessante para

saber responder uma pergunta sobre outro

estruturado, não adianta ter uma ideia boa

desenvolver um projeto, que oferece a quem

assunto, aumentando assim não só a base

e no meio do projeto descobrir que não vai

trados em nossa base”, conta o executivo,

pesquisa um grupo especial para responder

como o engajamento na Ledface.

funcionar. Não seja otimista a ponto de colo-

que explica que o Restorando.com oferece

questão.

“São mais de 1500 restaurantes cadas-

Atualmente, a Ledface possui um grupo

uma interface para gerir todas as reservas do restaurante, serviço que também é integrado

car o negócio em risco, nem sempre as coisas

“Criamos um blog e passamos a desenvol-

dão certo de primeira, às vezes é necessário

chamado Startups - www.ledface.com/

realizar ajustes, seja flexível. Não esqueça

ao site do estabelecimento, possibilitando a

ver uma comunidade no Facebook e Twitter,

grupos/startups - onde empreendedores,

que a tecnologia deve estar à de seu negócio

construção de um banco de dados com os

que hoje tem mais de 20.000 seguidores,

startupeiros, investidores e outros profissio-

e não contra. Não esqueça que comunica-

clientes que utilizarem o programa.

junto a este público virtual e diversas pessoas

nais de todo o Brasil compartilham conhe-

ção não é algo trivial, crie uma identidade e

do círculo de relacionamento dos fundadores

cimento prático, do dia-a-dia e se ajudam

linguagem comunicacional que seja compa-

foram feitas as validações das ideias por trás

mutuamente. “Qualquer pessoa pode

tível com seu público. E, por fim, lembre-se

as operações no Brasil e manter o ritmo

da Ledface, desde os conceitos mais básicos

participar do grupo fazendo um cadastro

“quem não é visto, não é lembrado”, mostre

de crescimento, atendendo cada vez mais

até a interface que o público teria na plata-

gratuitamente e postar suas perguntas de

ao mundo que você existe e também quer

restaurantes.

forma”, contam eles.

forma anônima. Elas serão respondidas por

seu lugar ao sol e boa sorte!

Até 2013 a empresa planeja consolidar

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 18

A era das câmeras conectadas

Por Rodrigo Jordy, criador do blog Foto Fácil (fotofacilrj.blogspot.com) e colunista do site Resumo Fotográfico (www.resumofotografico.com).

gente, mas e o dinamismo impossível das

de transformação das câmeras digitais, é o

câmeras digitais? Isso começou a ficar para

uso do sistema Android nas câmeras digitais.

trás desde meados de 2011.

A primeira a fazer isso foi a Polaroid com a SC1630 e ainda acessa redes 3G e faz co-

Samsung e Kodak, percebendo que esta-

nexão com outros aparelhos via bluetooth.

vam ficando ultrapassados em relação aos

Este modelo passou um tanto despercebido e

outros fabricantes, aderiram à conectividade

quem levou a fama foi o mais recente lança-

de suas câmeras com as redes sociais por

mento da Nikon, o S800c. Este aparelho leva

meio de aplicativos internos e cabo USB.

a fama de ser o primeiro a mostrar em sua tela de LCD uma aparência de smartphone, e

A coisa foi evoluindo e a Samsung desen-

não é só a aparência, pois muitas funções e

volveu a primeira câmera com conexão Wi-Fi,

aplicativos originários do Android estão dis-

a SH100. O sistema ainda era apenas um em-

poníveis nesta câmera.

brião, algo um tanto arcaico, mas que cumde 41MP permitindo fotos de proporções

pria honestamente a função de compartilha-

mudanças na fotografia digital. Nunca houve

gigantescas que podem ser recortadas muitas

mento de arquivos. Após isso, começou a se

foi, sem dúvida, a Samsung Galaxy Camera,

tantas mudanças num espaço tão curto de

vezes gerando um resultado muito melhor

experimentar esta conectividade em câmeras

também chamada de Samsung EK-GC100.

tempo. Do meio de 2011 para cá surgiu todo

que o obtido pelo famigerado zoom digital

reflex, de uso profissional. Tanto Canon quan-

Este sim é um divisor de águas no mundo da

tipo de inovação e muita coisa boa que já

em que a imagem fica totalmente desfigura-

to Nikon embarcaram nessa onda e alguns

fotografia. É praticamente um smartphone,

existia vem sendo aprimorada. Talvez a razão

da se quiser buscar pequenos detalhes.

modelos possuem conexão por redes até com

tem todas as funções de um Samsung Galaxy

fio via porta Ethernet. Algo que, a princípio,

com a vantagem de contar com uma objetiva

parece um tanto antiquado mas que pode ser

de 21x de zoom óptico, o zoom que sempre

muito útil em algumas situações. Os atuais

fez falta nos smartphones e ainda possui

modelos reflex são compatíveis com transmis-

slot para chip 3G permitindo que se use a

sores Wi-Fi comprados separadamente.

conectividade sem necessidade de estar pró-

Estamos vivendo uma época de muitas

E o mais estrondoso lançamento nesta área

seja a quantidade de aparelhos celulares de múltiplas funções, os amados smartphones,

Dentre os recursos que fazem sucesso nos

que atualmente contam com câmeras de

smartphones, com certeza o que mais chama

qualidade muito mais aceitável do que os pri-

atenção é o da conectividade. O uso de co-

meiros modelos que lançaram mão de tal dis-

nexões 3G e Wi-Fi permitem uploads instan-

positivo. Hoje os iPhones e Samsung Galaxy

tâneos das suas fotos para as redes sociais e

da vida, para mencionar os mais famosos do

e-mail dando um dinamismo impossível de se

momento, com a ajuda dos muitos aplicati-

conseguir usando “simples” câmeras digitais.

vos disponíveis atualmente, transformam um

Muitos usuários deixaram de usar câmeras

ximo a uma rede Wi-Fi, só falta falar! Falta?

Uma outra via de transmissão de dados

Na verdade, usuários já descobriram que ele

sem fio em câmeras digitais é o cartão de

pode fazer a função de um telefone Voip,

memória Eye-Fi. No formato de um SD co-

então ele também fala...

aparelho celular em uma câmera digital do-

digitais, pois se eles conseguem reunir em

mum, ele transforma qualquer câmera digital

tada de inúmeros recursos dos quais, alguns

um smartphone câmera de boa qualidade,

em um dispositivo de transmissão de dados

Finalizando, será que aqueles usuários que

deles, não existem ainda nas câmeras digitais.

recursos de edição de foto e conectividade

sem fio. A grande maioria das câmeras digi-

dispunham de um smartphone em detrimen-

Isso sem mencionar o Nokia Pureview 808

ilimitada para enviarem as fotos para onde e

tais atuais, mesmo as compactas mais sim-

to de uma câmera digital mudarão de ideia

que conta com um conceito inovador e muito

para quem quiserem, as câmeras digitais se

ples, são compatíveis com este cartão. Mas

com este Samsung Galaxy Camera? Só o

interessante ao usar uma super resolução

tornaram aparelhos dispensáveis para muita

a grande sensação atual, o estágio máximo

tempo e o mercado irão dizer.

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 19

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 20

A mídia social é o novo polo para o retorno negativo?

Por Daniel Zvi, vice-presidente de Customer Interaction Analytics da Verint® Systems.

sociais, o que aparece nas mídias sociais nem

chats, e-mail e telefone. Em seguida, vem as

A mídia social fornece um retorno valioso,

exemplos de empresas que dizem ter recebi-

sempre reflete com precisão as opiniões de

conversas iniciadas por sua organização, tais

mas precisa ser validado e, quando possível,

do feedback negativo dos clientes por meio

seus clientes, o que realmente querem em

como uma campanha de pesquisa realizada

correlacionado com dados estruturados a par-

das redes sociais, o que tem colocado muitas

termos de produtos, serviços ou até mesmo

via web, e-mail, telefone, IVR (resposta inte-

tir de levantamentos, painéis e comunidades

companhias em situações difíceis. No atual

comunicações gerais.

rativa de voz) e aplicações móveis. Por último,

para pontuar adequadamente os próximos

vem a interação na esfera social, o que inclui

passos. Com uma estratégia multicanal e um

sites, blogs e fóruns.

modelo global de atendimento ao cliente, as

Todos nós temos visto e ouvido falar sobre

mercado competitivo, monitorar estes canais é um fator obrigatório, porque as mídias sociais

Em poucas palavras: use uma abordagem

empresas globais podem identificar sinais de

têm o poder e o potencial de influenciar, de

mais holística, que considere os desafios aci-

forma positiva ou negativa, as marcas dos pro-

ma mencionados, e providencie um programa

Outra grande dica é captar exemplos de

dutos e a reputação das empresas. A pergun-

de VoC que vá além da mídia social. Isto inclui

autoridades da indústria e empresas líderes.

acesso ao contexto relevante e a compreen-

ta que devemos fazer é: “Como você analisa

levar em consideração todas as fontes de

Organizações proativas coletam o feedback

são da causa real para serem capazes de agir

os comentários e as publicações das pessoas,

feedback dos clientes para agilizar os insights

durante toda a interação do cliente e em

efetivamente.

respondendo, de forma eficaz, às observações

e as tendências. Não há dúvida que a mídia

diferentes pontos (ou seja, e-mail, bate-papo,

deste público?”.

social não pode mais ser ignorada e que tem

conversas telefônicas e discussão na web).

alerta antes que virem virais, permitindo o

A avaliação das mensagens devem incluir

um papel fundamental em uma estratégia de

Eles comunicam, de modo eficiente, este

uma combinação de e-mail, bate-papo, cha-

Vamos observar o caminho mais empre-

VoC para a maioria das organizações globais.

feedback em toda a empresa e para diferentes

madas de call center, pesquisa e retorno de da-

endedor desde a decisão de rastrear a mídia

Como a mídia social é aberta ao público, há

departamentos. Estas equipes utilizam estas

dos estruturados e não estruturados, além de

social num ambiente corporativo. O que des-

uma boa possibilidade de influenciar as deci-

percepções de VoC para refinar os processos

monitoramento de mídia social. A correlação

crevemos abaixo identifica as barreiras mais

sões dos clientes. Como resultado, monitorar

comuns enfrentadas pelas pessoas que real-

estas discussões passa a ser um fator obriga-

mente tentaram “explorar” as conversas feitas

tório para ficar à frente dos seus concorrentes.

na esfera social.

Porém, o fator chave é absorver o conteúdo

1. Informações inúteis - A mídia social é o

vindo de outros canais, além da mídia social.

megafone para a "Voz do Cliente" (tradução

Observe as equipes do seu call center, da

da expressão “Voice of the Customer” - VoC).

gerência de produtos e de marketing – há

Quando postagens negativas se transformam

departamentos e áreas que recebem frequen-

em virais no YouTube, Facebook e Twitter,

temente o feedback direto de seus clientes.

tornando pública a lavagem de roupa suja, as empresas tendem a ser mais reativas do que

A revista MIT Sloan Management Review

proativas. Porém, o problema enfrentado por

publicou um interessante relatório sobre o

muitas empresas quando tentam analisar as

porquê de clientes insatisfeitos atacarem na

mídias sociais é que a quantidade de informa-

Internet. Na maioria dos casos, e para minha

ção inútil é muito maior do que a informação

surpresa, os clientes leais realmente recorrem

útil. Identificar e separar as verdadeiras ques-

as mídias sociais para expressar o sentimento

tões dos vários comentários que não refletem

de traição. Algo deu errado, eles tentaram

a grande maioria de sua base de clientes é

entrar em contato com a organização direta-

bastante difícil.

mente por meio de canais padrões e, então,

2. O efeito viral - Uma vez que algo surge

esperaram uma resolução que nunca acon-

com uma clara tendência de ultrapassar a es-

teceu. Somente quando eles sentiram que a

tatística, geralmente já é tarde demais. O clipe

empresa falhou pelo menos duas vezes é que

infame de Dave Carroll no You Tube se tornou

decidiram contra-atacar nas redes sociais. O

viral no primeiro dia, recebendo dois milhões

ponto é que estes clientes tentaram se conec-

existentes, campanhas de marketing e pro-

destes dados pode ser alcançada, aproveitan-

de acessos em uma semana. Por esse ponto,

tar com as respectivas organizações por meio

moções, produtos e serviços, bem como para

do uma plataforma de análise unificada VoC

o seu impacto foi irreversível.

de outros canais. A mídia social é um de mui-

avaliar e realizar mudanças.

-que monitora conversas de voz gravadas,

3. Falta de contexto - Postagens em mídias

tos deles, por isso, é importante levar todos

sociais são cada vez mais curtas. Um tweet

em consideração e permanecer proativo na

típico tem apenas um punhado de palavras

solução das questões dos clientes e na anteci-

tner, 95% das organizações coletam retorno

é possível identificar problemas, antes que

abreviadas ou siglas. Sem uma clara com-

pação de tendências. Isso reforça o ponto de

dos clientes, 50% se utilizam deste retorno, e

impactem negativamente a companhia. Ter

preensão dos eventos que conduzem a uma

que as empresas devem levar em consideração

30% usam as percepções de alguma forma.

clientes satisfeitos é uma forma de utilizar as

reação negativa, é difícil discernir a verdadeira

três tipos de conversas com clientes-chave, o

Por outro lado, apenas 10% realmente fazem

mídias sociais para relações públicas. Uma vez

raiz do problema e determinar estrategica-

que ajuda a obter uma visão mais ampla sobre

melhorias de processo específicos com base

que você tem um programa VoC, você perce-

mente um caminho para sua resolução.

as questões reais, capacitando a alimentação

no retorno dos clientes e 5% de fato medem

be que a mídia social torna-se um megafone

4. Amostra tendenciosa - Embora mais

de um programa unificado de VoC. A primeira

a melhoria destas mudanças de processos e os

boca a boca positivo, em vez de uma ameaça

pessoas estejam participando de discussões

delas é iniciada pelos clientes por meio de

aperfecionam.

potencial para a sua marca.

discussões de mídia social e retorno direto dos De acordo com pesquisa realizada pelo Gar-

clientes por meio de pesquisas. Desta forma,

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 21

Gartner estima que 90% dos downloads de aplicativos serão gratuitos até o final de 2012

bilhões de downloads, um crescimento de

falta de players dominantes em alguns mer-

receita para os desenvolvedores de aplicati-

de 45,6 bilhões de downloads este ano.

74% em relação ao ano anterior. Isto indica

cados. A Amazon, por exemplo, tem apelo

vos. Mas, a performance e o design sempre

Entre todos os downloads a serem realizados

uma forte demanda pelos Apps móveis. A

por sua forte marca, presença global e boa

serão os fatores mais importantes na hora de

até o final de 2012, 90% serão de aplicativos

participação de mercado da Apple é a maior,

seleção de conteúdo de alta qualidade, en-

atrair novos usuários e mantê-los satisfeitos.

gratuitos e eles responderão por um volume

considerando que sua loja responde por 25%

quanto o Facebook lançou, recentemente,

equivalente a 40,1 bilhões. A projeção é do

dos aplicativos disponíveis. O número de apli-

seu App Center (para dispositivos móveis e

Gartner, líder mundial em pesquisa e aconse-

cativos existentes é influenciado pelo número

desktops) e deve se tornar um importante

responderá por 41% do faturamento das

lhamento sobre tecnologia, que promoverá

crescente de lojas no mercado. Isto inclui

concorrente, devido a sua forte marca e

lojas de aplicativos. Enquanto o mercado se

em São Paulo um dos maiores eventos de TI

proprietários de plataformas, fornecedores

liderança em redes sociais e jogos.

move em direção a Apps gratuitos e de baixo

do mundo: o Symposium ITxpo 2012, que de

de aparelhos, de serviços de comunicação

29 a 31 de outubro antecipará tendências do

e outros. Estas lojas terão um aumento em

mercado de tecnologia.

suas fatias de mercado, mas sua demanda

(in-app) é o método mais eficiente de conver-

espera que o número de downloads deste

total ainda será dominada por Apple, Google

ter os usuários casuais em consumidores e,

tipo deva crescer de 5%, em 2011, para

e Microsoft.

depois, reter este público por meio de uma

30%, em 2016, e contribua para o aumento

boa experiência do usuário e atualizações

do faturamento das lojas de 10% para 41%,

constantes dos produtos. Esta é uma abor-

no mesmo período. As lojas de aplicativos

As lojas de aplicativos móveis terão mais

Do total de aplicativos adquiridos, 90% dos aplicativos pagos custam menos de US$ 3. Os

Em 2016, o modelo de compra in-app

preço, o in-app elevará os downloads e fatuA venda de conteúdos pelos aplicativos

ramento das lojas de aplicativos. O Gartner

programas que custam entre US$ 0,99 e US$

Além de algumas lojas grandes de Apps de

2,99 responderão por 87,5% do total de do-

fornecedores de sistemas operacionais (como

dagem diferente daquela em que as pessoas

devem obter o modelo in-app o mais rápido

wnloads pagos, em 2012, e 96%, em 2016.

Apple App Store, Google Play e Microsoft

pagavam e baixavam o aplicativo e, ocasio-

possível, pois será um novo caminho para ge-

Windows Phone Marketplace), o Gartner

nalmente, decepcionavam-se e não utiliza-

rar receita e ajudar a atrair desenvolvedores,

afirma que há lojas terceirizadas que atraem

vam mais o serviço. O in-app é capaz de abrir

provendo fácil acesso a serviços e funcionali-

usuários com suas marcas para aproveitar a

oportunidades para um fluxo contínuo de

dades atualizadas.

A expectativa é de que, em 2012, só a loja de aplicativos da Apple tenha mais que 21

JIVE chega ao Brasil Empresa tem a proposta de explorar o mercado brasileiro que é carente de soluções em redes sociais corporativas.

A Jive foi pioneira na criação de soluções de redes sociais corporativas no mundo e,

solução para aperfeiçoar as ações corporativas em redes sociais.

atualmente, é uma das principais empresas do segmento. Reconhecida internacional-

Criada para tornar as ações ainda mais

Algumas soluções foram implantadas para

Os clientes da Jive estão adotando as redes

completarem a plataforma, impulsionando e

sociais internamente e mudando a forma de

aperfeiçoando os resultados:

fazer negócios, o que gera um crescimento

• Jive for Teams: Auxilia os usuários a se

relevante em receita, redução de custos e

mente pelo relatório do Gartner e da For-

simples, a plataforma Jive é a única que

conectarem e obterem respostas rapida-

inovação. Em um mês, as empresas, que

rester por sua plataforma inteligente, a Jive

proporciona a colaboração interna e externa

mente, além de colaborarem de forma mais

adquirem a plataforma, chegam a conquistar

chega ao Brasil com o objetivo de revolucio-

sobre a mesma plataforma. De fácil acesso,

eficaz. Esta solução é ideal para equipes de

76% de engajamento nas redes sociais cor-

nar o mercado carente de soluções em redes

pode ser executada no local, na nuvem ou

qualquer tamanho

porativas, 5% de crescimento nas vendas por

sociais corporativas junto com seus parceiros.

remotamente, por dispositivos.

Desde sua fundação, em 2001, a companhia acredita que a tecnologia usada no ambiente

A equipe da Jive usa tecnologia de ponta e

• Intranet Social: Implantada na comunica-

meio dos parceiros e 15% de aumento na

ção da empresa, ela alcança grandes índices

troca de informações, trazendo mais de 90

de produtividade

novas ideias.

de trabalho pode ser tão bem aproveitada

acredita que as redes sociais corporativas são

• Social Customer Service: Desenvolvida para

quanto a tecnologia utilizada na residência.

o futuro das companhias. “Nossa plataforma

aumentar a satisfação e reduzir o custo do

oferece recursos para as empresas lançarem

serviço de atendimento ao cliente

empresas do mercado, como: T-Mobile USA,

Os principais clientes da Jive são grandes

“O Brasil é um dos países com maior

virais pelas redes sociais, envolvendo funcio-

• Social Marketing & Sales: Criada dentro do

Toshiba America Business Systems e Vodafo-

presença nas redes sociais no mundo”, diz

nários, clientes e parceiros. Também oferece

Departamento de Marketing, a solução foca

ne Enterprise.

Fernando De Allende, vice-presidente da Jive

agilidade aos clientes, além de transformar

em produtividade e conexão, além de auxiliar

para a América Latina. O executivo também

seus negócios, implantar soluções e produtos

na organização das vendas, entre equipes in-

afirma que a empresa quer oferecer ao mer-

para diversas áreas e setores do mercado”,

ternas, externas, parceiros e clientes, e gerar

www.jivesoftware.com/social-business/

cado nacional a mais completa e avançada

diz De Allende.

oportunidades de negócios

solutions.

Para mais informações, visite:

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2012 / ANO 4 / NÚMERO 38 / PÁGINA 22

iPhone 5 : o novo queridinho da Apple?

Por Fernanda Beziaco / Fotos: cortesia Apple

Sem Jobs há quase um ano, a maçã mais famosa do mundo anuncia seu novo aparelho e diz que é a maior coisa que aconteceu para o iPhone desde o primeiro lançamento. com o iPhone. “É a tela mais avançada do

novas características para o Siri, inclusive

mundo”, diz Phillip, que foi ovacionado pela

suporte para mais línguas, entre outros. Até o

plateia presente no dia do lançamento.

momento os preços e chegada ao Brasil ainda não foram confirmados.

Velocidade de desempenho. O iPhone 5 tem compatibilidade com redes avançadas

Outras novidades da Apple

HSPA, HSPA + e DC-HSPDA, o que oferece mais rapidez para navegar, baixar e transmitir

Durante o evento de lançamento do iPhone

conteúdos. O aparelho também terá chip A6,

5 outras novidades e números interessantes

deixando as funções o dobro mais rápido que

foram divulgados, um deles foi sobre o novo

sua versão anterior, incluindo jogos e aplicati-

iPad que vendeu 17 milhões de unidades

vos. E, terá uma bateria durável. Que se pro-

de abril a junho. Segundo Tim Cook, esse

põe a suportar até sete horas de navegação,

número é maior do que as vendas de PC’s

até oito horas de conversação e até dez horas

de fabricantes durante toda a sua existência.

de reprodução de vídeo.

“Estamos realmente vivendo a fase pós PC’s”, comentou. A soma total de vendas de iPad,

Foram meses de muita expectativa para

responde “é sua mão”. Segundo o executivo

Novo conector e adaptador. Após nove

desde o primeiro modelo, ultrapassa a marca

descobrir finalmente como seria o iPhone 5

para ter um formato ideal o smartphone

anos, a Apple mudou também o modelo de

de 84 milhões de unidades em todo mundo.

e ele chegou mais leve e mais fino. O lan-

deve ser desenhando pensando em como o

conector de seus aparelhos. Os novos dispo-

Já o Market share da Apple com a venda de

çamento aconteceu dia 12 de outubro em

usuário segura o aparelho. “O telefone deve

sitivos da marca terão um conector Lightning.

iPad’s passou de 62% de abril a junho de

São Francisco, Califórnia e, Tim Cook, CEO

ficar ótimo em sua mão, mas mais importante

Completamente digital e com oito pontos de

2011, para 68% no mesmo período em 2012.

da Apple, disse durante a apresentação que

que isso, ele deve ser fácil de usar com esse

contato, ele é mais resistente e ele é reversí-

“Eu não sei o que os outros fabricantes de

“este aparelho é a maior coisa que aconteceu

mágico equipamento que todos carregamos,

vel, ou seja, você poderá conectá-lo ao seu

tablets estão fazendo”, alfineta o CEO. Este

ao iPhone desde o iPhone”. Apesar de parecer

chamado polegar. Ele deve ser fácil para es-

aparelho de qualquer lado. Com a mudança,

comentário faz referência ao aumento de con-

exagerado, o novo iPhone apresenta diversas

crever mensagens, e-mails, navegar pela web

a Apple também preparou um adaptador para

correntes no mercado de tablets, que apesar

melhorias do design ao sistema operacional.

e foi para isso que desenvolvemos o iPhone

os conectores de 30 pinos.

de ser maior, não conseguiu derrubar, ainda,

Segundo Philip Schiller, VP de marketing da

5”, explica. O novo aparelho foi projetado em

Apple, este foi o maior desafio que a equipe

estrutura de alumínio, tem apenas 7,6 mm

Novo Sistema iOS. Para fechar, o iPho-

de engenheiros da empresa já teve nas mãos

de espessura e pesa 112 gramas. Ele ficou

ne 5 virá com iOS 6, o sistema operacional

até hoje.

18% mais fino e 20% mais leve em relação

móvel mais avançado até o momento. Com

ao iPhone 4S. Com tela retina de 4”, com

mais de 200 recursos novos, incluindo nova

326 pixels por polegada, o iPhone 5 tem uma

experiência com Mapas, com a nova

sobre o primeiro iPhone lançado em 2007,

resolução de 1136 por 640 pixels. Além da

navegação Flyover™, integração

que foi considerado a inovação do ano e foi

câmera iSight de 8MP. Tudo isso para oferecer

do Facebook com Conta-

descrito pela imprensa na época como um

aos usuários uma experiência mais imersiva

tos e Calendário,

Schiller começou sua apresentação falando

divisor de águas para o mundo de celulares a partir daquele momento. E, o que se espera agora, é que o iPhone 5 cause essa mesma impressão. Um aparelho com características superiores e que se transforme em modelo a ser seguido. Com a concorrência forte que a Apple vem enfrentando, talvez essa disputa de outros fabricantes em oferecer modelos cada vez mais parecidos com os iPhone’s fique ainda mais acirrada. No momento, o principal concorrente da Apple é a Samsung com o modelo Galaxy SIII e, como vocês poderão ler nas próximas linhas, o iPhone 5 deve superar as vendas do SIII em pouco tempo.

Você vai encontrar no iPhone 5 Um design diferente. “Qual o design certo para um smartphone?” pergunta Schiller e

os números obtidos pela Apple. Para saber mais sobre estas e outras novidades da Apple, acesse: www.apple.com.br

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