Noticias y tecnologia de la información y el conocimiento

NOTICIAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Universidad de Los Andes Estudio 5 - Producción Creativa Angélica Alarcón – 200913703 Camila Burgos – 201223883 Laura Luna – 201226807 Juan David Tabares – 201017266 Diseño Editorial: Isabel Arango - Laura Esguerra 2014 - 2

“Los periodistas se han extraviado en el laberinto de una tecnología disparada sin control hacia el futuro”

Gabriel García Márquez

INTRODUCCIÓN Con el presente documento se buscar dar cuenta de la investigación realizada acerca de las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento, desarrolladas alrededor de la producción de noticias. El lector encontrará un marco conceptual con las diferentes herramientas y conceptos que son esenciales para comprender como funciona el dominio actualmente. A partir de estos conceptos se presentan diversos ejemplos y aplicaciones en una escala meso, macro y micro que evidencian las interacciones que las nuevas tecnologías han habilitado o modificado en el periodismo y el consumo de una noticia. Finalmente, esta información ha sido recopilada en una constelación que analiza las fuerzas e impactos generados por la tecnología, usando ejemplos y casos relevantes, que ilustran como se habilitan o trasforman las interacciones alrededor de los hechos noticiosos elaborados como contenido en la actualidad.

9

23 41

Marco Conceptual

Descripción del dominio

Experiencia

Hipertexto Algoritmo Big data, Minería de datos y networking Otras tecnologías

Google News NTN24 EL TIEMPO

Periodismo, computadores e internet Tipos de usuarios de internet Periodismo Robótico Skype, Twitter y Facebook

55 61 76

Proceso de constelación Constelación de Valor Constelación 1 Constelación 2 Constelación 3

Capitales Nodos Ejemplos

Bibliografía

HIPERTEXTO “Hipertexto, en el nivel más básico, es un manejador de base de datos que permite conectar pantallas de información usando enlaces asociativos. En un nivel mayor, hipertexto es un ambiente de software para realizar trabajo colaborativo, comunicación y adquisición de conocimiento. Los productos de este software emulan la habilidad del cerebro para almacenar y recuperar información haciendo uso de enlaces para un acceso rápido e intuitivo”. (Fiderio, 1988)

Marco Conceptual

10| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Marco Conceptual

HIPERTEXTO

Los sistemas hipertextuales se desarrollaron para cumplir con el objetivo de generar un sistema de información con un funcionamiento similar al de la mente de las personas, por medio de asociaciones. Por esto el hipertexto se presenta como un sistema que permite crear, agregar, enlazar y compartir información de diversas fuentes pertenecientes a diferentes medios (gráficos, video, textos, audio, animaciones e imágenes) que es accedida de manera no secuencial. “Esta flexibilidad de acceso genera las nociones de navegación, personalización de presentaciones y anotaciones” (Bianchini, 1999).

Concretamente el hipertexto es: “una tecnología que organiza una base de información en bloques distintos de contenidos, conectados a través de una serie de enlaces cuya activación o selección provoca la recuperación de información” (Díaz, 1996). Su función es facilitar el manejo y organización de la información mediante el uso de nodos conectados por enlaces. El contenido de cada uno de estos nodos, así como el del código ejecutable, que determina su funcionamiento es conocido como hipermedia.

Este ambiente hipermedial articula una lectura de forma no lineal en la que los usuarios pueden buscar y acceder a información de manera

intuitiva por asociación. “un hipermedio es un sistema de bases de datos que provee al usuario una forma libre y única de acceder y explorar la información realizando saltos entre un documento y otro” (Bianchini, 1999).

Para evitar confusión es importante aclarar algunas definiciones que da Adelaide Bianchini en su texto Conceptos y definiciones de hipertexto: Hiperdocumento: Es el contenido de información, incluyendo los fragmentos de información y las conexiones entre esos

Bianchini, A. [Imagen]. (1999). Hipertextp. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://ldc.usb.ve/~abianc/ hipertexto.pdf

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 11|

Marco Conceptual

HIPERTEXTO

Hiperespacio: Es el término que describe el número total de locaciones y todas sus interconexiones en un ambiente hipermedial.

Características del hipertexto Para que un sistema de hipertexto sea ideal y satisfaga las expectativas de sus usuarios debe cumplir los siguientes criterios: La información debe estar presentada de manera no estructurada, puede ser un esquema jerárquico o un sistema de redes. Se debe vincular una interfaz de usuario intuitiva que funcione de manera similar a los sistemas cognitivos, en los que el usuario no debe esforzarse para obtener la información que necesita.

Saragossi, J. [Imagen]. (2013). Facebook is for grandparents. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://thenextweb.com/socialmedia/2013/11/24/facebook-grandparents-need-next-gen-social-network/

fragmentos, indiferente sea el sistema utilizado para leer o escribir tal documento.

Sistema hipertexto: Es una herramienta de software que permite leer y escribir hiperdocumentos. Este sistema no contiene un hiperdocumento.

Hipertexto: Es un sistema hipertexto que contiene hiperdocumentos. Hipertexto es una base de datos. La información no consta de grupos de bytes, sino que es estructurada y de tamaño considerable, características similares a muchas bases de datos.

La información debe distribuirse de forma concurrente para que diversos usuarios puedan acceder a ella en un ambiente compartido.

Debe ser un ambiente colaborativo “un usuario puede crear nuevas referencias entre dos documentos cualesquiera en forma inmediata e independiente de los tipos de contenido, haciendo crecer su hiperdocumento, sin generar cambios en el hiperdocumento referenciado” (Bianchini, 1999). Y finalmente, debe estar asociado mediante mecanismos de búsqueda de información en navegaciones dirigidas o no dirigidas. Usualmente estos sistemas de información tienen una gran cantidad de información organizada en diferentes categorías o contextos que se relacionan entre sí.

12| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

ALGORITMOS La tecnología no solo está cambiando como se elaboran, organizan y clasifican contenidos, también está afectando el cómo se producen y se consumen. En la actualidad la mejor representación de esto son los algoritmos, programas informáticos que buscan pistas para dar al usuario exactamente lo que quiere. Toman preguntas y las convierten en respuestas, es decir que toman datos de alta relevancia y los analizan y procesan para cumplir con tareas que antes eran consideradas exclusivas de lo humano y que garantizan una experiencia virtual eficaz y satisfactoria para el usuario.

Marco Conceptual

Marco Conceptual

ALGORITMOS

Los algoritmos relacionados con las plataformas de periodismo prometen mostrar noticias que le gusten al usuario y que no hayan visto, de manera que el lector se identifique y sienta que el contenido ha sido personalizado para su consumo.

A partir del objetivo anterior de ha diseñado diferentes clases de algoritmos dependiendo del objetivo que se desea cumplir: Los algoritmos de priorización funcionan con un programa en el que todos los contenidos están orientados a un contenido específico. Los algoritmos de asociación funcionan creando relaciones entre diferentes medios, por ejemplo los artículos de prensa virtual que contienen links a videos o contienen publicidades que son recomendabas a partir de las interacciones dentro de la plataforma en la que se desenvuelve el usuario.

Por último los algoritmos de filtración están programados para incluir o filtrar cierta información basándose en un criterio dado.

Este último tipo de algoritmo es conocido por ser el que permite controlar y manipular la información que será difundida, a partir de un criterio predeterminado por sus programadores, y en función de empresas conglomeradas de información y de monetización de las noticias por medio de publicidad.

A partir de lo anterior se han desarrollado diferentes tendencias de consumo diseñadas a partir de algoritmos. Un ejemplo de esto es que la experiencia del sitio web cambia

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 13| dependiendo de a partir de que página ingrese el lector, ya sea a través del link en un mail o una red social, o escribiendo directamente el URL de la página de noticias encontrando el link del artículo. El objetivo de esto es mostrar rápidamente información de interés para el lector. Este algoritmo va articulado a programas que cambian las opciones de socialización de contenido como las opciones de Trinar, compartir en Facebook, Pin It a Pinterest, entre otros.

Otra clase de algoritmo de páginas de noticias es un programa que calcula el tiempo que pasa el usuario leyendo una noticia y de acuerdo a esto sugiere diferentes noticias de temáticas y longitudes similares.

Por último, los “Sidebars” funcionan a partir de un análisis de los clics anteriores que ha dado la persona, teniendo en cuenta el contenido al que ha accedido previamente, y a partir de él recomiendan artículos y publicidad ubicada en los costados de la página donde se visualiza la noticia.

Actualmente, los algoritmos se siguen considerando impersonales. Se dice que no hacen recomendaciones relevantes o no dan un valor añadido al que ya proveen las redes sociales en las que los contenidos son filtrados mediante recomendaciones de un círculo social. Lo que no es tenido en cuenta es que en estas páginas las personas no son conscientes de que sus Likes y las vistas que generan en una noticia afectan el cómo u en que magnitud se difunden ciertos contenidos. También se debe tener en cuenta que a diferencia de las noticias calificadas por algoritmos en las páginas oficiales de noticias, en las redes sociales se pueden popularizar noticias

Wvbailey. [Imagen]. (2010). Euclid’s algorithm. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://en.wikipedia.org/wiki/ Algorithm#mediaviewer/File:Euclid%27s_ algorithm_structured_blocks_1.png

cuya veracidad y validez no ha sido verificada, difundiendo contenido calumnioso.

14| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

BIG DATA, MINERÍA DE DATOS Y NET-WORKING

Nombre del Capítulo

El siglo XXI la inmediatez es un término que predomina para cualquier contexto en el que se desenvuelva una persona, debido a que es un ser activo la mayor parte del tiempo, no solamente con su entorno laboral, sino también social, personal, económico, etc. Por ende existe la preocupación y por consecuente la importancia de poder acceder y contactar cualquier campo, persona y lugar en un solo “click”, es decir, tener respuestas rápidas a preguntas y acciones rápidas.

Es por esto que los temas a continuación funcionan como explicación para entender los movimientos y comportamientos de las personas en el uso de datos y el área tecnológica.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 15| Se utiliza para representar una gran cantidad de información, la cual son datos que normalmente no se podrían procesar, ya que son muy pesados y tomarían demasiado tiempo para analizar utilizando los procesos tradicionales, además de su alto costo. En Big data normalmente se habla en términos de Petabytes y Exabytes de datos, los cuales van después del Gigabyte y Terabyte.

Petabyte = 1015 = 1,000,000,000,000,000 Exabyte = 1018 = 1,000,000,000,000,000,000 Según Gartner (2011), la empresa de investigación tecnológica; a medida que la información en el mundo está aumentando, las empresas deben centrarse en el volumen de información, variedad y velocidad.

Volumen: El aumento de los volúmenes de datos dentro de sistemas de la empresa se debe a los volúmenes de transacciones y otros tipos de datos tradicionales, así como por los nuevos tipos de datos. El exceso de volumen es un problema de almacenamiento, pero demasiados datos es también una cuestión de análisis masivo.

Variedad: Al haber más tipos de información para analizar, procedentes principalmente de los medios sociales y móviles, existen problemas al tratar de traducir grandes cantidades de información, en la cual se incluyen datos tabulares (bases de datos), datos jerárquicos, documentos, correo electrónico, datos de medición, vídeo, imágenes fijas, audio, transacciones financieras, etc.

Velocidad: Se trata de que tan rápida sea la respuesta

para adquirir la información en el momento justo. Lo cual significa que tan rápido se están produciendo los datos y qué tan rápido se deben procesar estos para satisfacer la demanda.

Marco Conceptual

BIG DATA

Según IBM en su artículo “¿Que es Big Data?

(2012), existen diferentes tipos de clasificación de datos de Big Data, las cuales ayudan a enfocarse en una categoría para un análisis más efectivo.

1.Web and Social Media: Incluye contenido web e información que es obtenida de las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, blogs.

2. Machine-to-Machine (M2M): M2M se refiere a las tecnologías que permiten conectarse a otros dispositivos. M2M utiliza dispositivos como sensores o medidores que capturan algún evento en particular (velocidad, temperatura, presión, variables meteorológicas, variables químicas como la salinidad, etc.) los cuales transmiten a través de redes alámbricas, inalámbricas o híbridas a otras aplicaciones que traducen estos eventos en información significativa.

3. Big Transaction Data: Incluye registros de facturación, en telecomunicaciones registros detallados de las llamadas (CDR), etc. Estos datos transaccionales están disponibles en formatos tanto semiestructurados como no estructurados.

4. Biometrics: Información biométrica en la que se incluye huellas digitales, escaneo de la retina, reconocimiento facial, genética, etc. En el área de seguridad e inteligencia, los datos biométricos han sido información importante

Enter. Un Vistazo a los Servidores de Google. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.enter.co/especiales/enterprise/un-vistazo-a-los-servidores-de-google/

para las agencias de investigación.

5. Human Generated: Las personas generamos diversas cantidades de datos como la información que guarda un call center al establecer una llamada telefónica, notas de voz, correos electrónicos, documentos electrónicos, estudios médicos, etc.

16| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Marco Conceptual

MINERÍA DE DATOS

Consiste en detectar y extraer información de un conglomerado de datos desconocidos, que mas adelante podrán llegar a ser patrones y/o tendencias útiles de grandes cantidades de datos. Para deducir estos patrones, la minería de datos emplea análisis matemáticos, estadística, métodos de inteligencia artificial, entre otros.

Algunos de los escenarios donde se puede aplicar: Algunos de los escenarios donde se puede aplicar: • Negocios, en la toma de decisiones y en puntos de equilibrio y posibles escenarios de riesgo • Comportamientos en internet • Fraudes en la tarjeta de crédito • Pronostico, predicción y recomendaciones a la hora de hacer compras (carrito de compras) • Juegos • En el campo de la ciencia y la ingeniería como la genética, ingeniería eléctrica, etc.

Wallpaper in HD. Wallpaper in HD. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.wallpaperinhd.net/previe w/1361/2880x1800/3d-1920x1080-wallpaper.html

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 17|

Marco Conceptual

NET-WORKING

Es una red de negocios que se puede llevar a cabo a través de la internet, en la cual se hace más eficiente el poder conectar personas en todo el mundo con el fin de interactuar con comunidades u organizaciones, adquirir contactos y crear relaciones/ nuevos clientes.

Además de conocer el entorno (contexto), descubrir oportunidades de negocio, mejorar relaciones, presentar y vender nuevos productos y servicios.

The YEC. 16 Simple Tips for Networking Smarter. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://theyec.org/16-simple-tips-fornetworking-smarter/

CONCLUSIÓN En conclusión al ver como la tecnología permite descubrir, analizar y entender los procesos en lo que se están desenvolviendo las personas, existe una relación entre minería de datos, Big data y Net Working, ya que se entiende por la investigación anterior que la minería de datos se encarga de buscar los patrones en datos desconocidos, Big Data en almacenar lo datos y Net Working es que el organiza y/o diseña la información respecto a una empresa y a sus intereses.

The YEC. 16 Simple Tips for Networking Smarter. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://theyec.org/16-simple-tips-for-networkingsmarter/

Algunas empresas se centran en redes sociales y comercialización en línea debido al volumen de personas conectadas y a que se puede mantener el contacto en todo momento .Un ejemplo es Facebook, el cual es un sitio de redes sociales que permite buscar contactos ya sea profesionales, colegas y/o empresas para estar conectados e informados.

OTRAS TECNOLOGÍAS

Marco Conceptual

20| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Marco Conceptual

CONTENT FARMS

También se llaman content mills. Son sitios web que su contenido está escrito para robots de contenidos de búsqueda en vez de lectores humanos. Los temas en las content farms están escogidos específicamente por su alto posicionamiento en los resultados de las máquinas de búsqueda.

necesario para crear la cola larga, muchas content farms re-postean contenido de otros web sites o hacen crowdsource (externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta) de artículos para autores independientes por un bajo costo.

Uno de los problemas de las content farms es que al ser sus artículos escritos específicamente para posicionamiento en buscadores (SEO-

search engine optimization) y ser imposibles de leer directamente por personas, muchos de sus contenidos pueden ser inconsistentes.

Una content farm genera ingresos de dos formas. Una es poniendo ads en la página y la otra es incluyendo hipertexto en el contenido.

Básicamente, entre más tráfico de internet tiene una página, más ingresos genera.

Para generar suficientes ingresos para mantener la página y que siga siendo rentable, la content farm debe crear grandes cantidades de contenido y tomar ventaja de la larga estela o larga cola que es un patrón de distribución de frecuencia.

Uno de los mejores ejemplos de este patrón es Amazon.com, donde la mayor cantidad de sus ganancias proviene de compras de libros no muy populares, pertenecientes a un nicho muy específico (eventos de baja frecuencia), en vez de libros “best sellers” (eventos de alta frecuencia).

Por ejemplo, si una content farm determina que hay potencial de generar ingresos posteando contenido sobre cocinar, los operadores de la granja identificarían todas las palabras clave que componen la cola larga del tema y llenarían Internet con artículos sobre temas específicos como recetas, utensilios, ambientes ideales para cocinar, etc.

Para lograr generar el volumen de contenido

Techi. Comprehensive Analysis: Google vs. Content Farms. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.techi.com/2011/03/g http://igiri. org/google-ranking-factor-list-of-all-google-ranking-signal/oogle-vs-contentfarms/

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 21|

Marco Conceptual

PROCESADOR DE PALABRAS Es un tipo de aplicación informática o virtual destinada a la creación o modificación de documentos escritos por medio de una computadora, Tablet o teléfono inteligente.

Las funciones que un procesador de palabras ofrece son: • Facilidad para escribir texto, • Agregar, borrar o mover palabras, oraciones o secciones completas de texto, • Corrección de errores, • Cambio del aspecto del texto, • Impresión del contenido, y • Capacidad de almacenamiento permanente de información La producción de documentos utilizando un procesador de palabras generalmente consiste de cuatro etapas: 1. Planeación y Creación: En esta etapa primero se determina el contenido del documento, es decir, establecer qué se desea expresar en él; en segunda instancia definir el orden lógico de las ideas, y finalmente crear el documento en el procesador de palabras de nuestra elección.(“Procesador de Palabras Word”) 2. La creación de un documento involucra: la introducción de texto, resaltando la característica de inserción automática de fin de línea o “word wrap”, lo que implica que el usuario no tiene que estar atendiendo la pantalla al momento de introducir texto ya que

el programa automáticamente cambia de línea y acomoda el texto por párrafos; otra parte es la facilidad de desplazamiento o “scrolling” a través del contenido del documento; por último el movimiento del punto para insertar texto por medio del controlador del apuntador (como el ratón o puntero táctil). (“Procesador de Palabras Word”) 3.

Edición.- La edición consiste en leer el documento que se creó para corregir errores añadiendo o borrando texto con el fin de facilitar su lectura. Las características de edición más comunes incluyen: insertar, borrar, cortar, pegar, buscar, reemplazar y revisar la ortografía del texto. (“Procesador de Palabras Word”) 4.

Dar formato.- El formato es lo que se hace a un documento visiblemente fácil de leer, lo que es lo mismo, atractivo. Entre las características de formato de texto se encuentra: áreas en blanco, separación de líneas, tipografía (tipos de letra, tamaño y estilo), encabezado y pie de página, márgenes, alineación, tablas, gráficas, listas (numeradas y/o con viñetas), dibujos, bordes y sombreado, por mencionar las más comunes. (“Procesador de Palabras Word”) 5. Impresión del documento-.

La impresión es la etapa final de un escrito en un procesador de palabras, porque lo que se espera finalmente es tener disponible la información en papel. Algunas de las opciones al imprimir son: número de copias, orientación del papel, tamaño de la hoja y rango de páginas a imprimir. (“Procesador de Palabras Word”) Ejemplos: Los más usados son Microsoft Word y Google Docs.

Gooonews. Como utilizar el procesador de textos de openoffice. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http:// gooonews.es/2009/09/11/%C2%BFcomo-utilizar-el-procesador-de-textos-de-openoffice-org/

INTRODUCCIÓN Para analizar la aplicación de las nuevas tecnologías de información desde diferentes perspectivas seleccionamos tres casos emblemáticos en los que se evidencian diferentes aplicaciones de la tecnología. En ellas los diferentes actores interactúan con la tecnología para generar diversas dinámicas convirtiéndose en un referente. Por esto en el caso Macro hemos seleccionado Google News, una esfera de periodismo que tiene un impacto a nivel global. El Meso seleccionado es NTN24, una empresa de periodismo colombiana que evidencia las tecnologías utilizadas a nivel regional y finalmente, el caso Micro a analizar es la casa editorial el tiempo que produce el periódico emblemático de Colombia.

Descripción del dominio

24| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS

Diariamente, se realizan miles de millones de búsquedas a nivel mundial en la página de Google. Por esta razón, cuentan con una tecnología avanzada que les permite ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan en la menor cantidad de tiempo posible. El funcionamiento de la búsqueda se divide en dos partes principalmente. Primero, el proceso de rastreo e indexación y, segundo, la parte compuesta por la programación de los algoritmos.

Rastreo e indexación: El proceso de rastreo e indexación hace referencia a la forma en la que la empresa encuentra toda la información que hace parte de sus bases de dato de páginas web y la hacen accesible al público.

En otras palabras, es la forma en la que recopilan y organizan información en la Web, lo que les permite devolver al usuario los resultados más útiles para él.

Para poder hacerlo, utilizan “rastreadores web” (software), con los cuales encuentran páginas web de dominio público. El rastreador más común es “Googlebot” (Página 25). Los rastreadores ingresan a las páginas web y siguen sus vínculos (hipertexto), de la misma forma que lo haría cualquier usuario navegando por el contenido en internet. A medida que van moviéndose de un vínculo a otro, recopilan datos sobre esas páginas y se los proveen a los servidores de Google.

Fantom-xp. Google web crawling bots. Recuperado

el 13 de Octubre del 2014 de http://www.fantom-xp. com/wp_19__Google_web_crawling_bots.html

El rastreo inicia con una lista de páginas web de rastreos anteriores y sitemaps (Página 26) dados por los propietarios de los sitios web.

Al hacer esto, los rastreadores buscan enlaces relacionados a otras páginas. En este proceso, el software analiza especialmente los nuevos sitios, los cambios en los que ya existían y los vínculos inactivos. En los programas informáticos está determinado qué rastrear, con qué frecuencia y la cantidad de páginas a las que se recurre en cada sitio. De esta forma, afirman en su página oficial: “Nos preocupamos más por tener los mejores resultados posibles porque, a largo plazo, eso es lo mejor para los usuarios y, por lo tanto, para nuestra empresa.” (Google, s.f.)

Después de realizar el proceso de rastreo se crea un índice, para poder saber exactamente

cómo buscar la información o los temas. El índice de Google contiene información acerca de las palabras y de su ubicación. Así, cuando un usuario realiza una búsqueda, los algoritmos examinan los términos de búsqueda en el índice para encontrar las páginas adecuadas.

Sin embargo, el proceso es más complejo.

Esto debido a que cuando el usuario realiza una búsqueda lo que espera no es solo que le aparezca un sitio que incluya esa palabra muchas veces. De igual forma, espera que le muestren imágenes, videos e información más profunda sobre el tema. Por esta razón, deben tener en cuenta muchos aspectos en cada una de las direcciones tales como la fecha de publicación y si contiene fotos o videos, entre otros.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 25|

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Algoritmos dentro de Google:

Los algoritmos son programas de informática que buscan pistas para dar al usuario en la búsqueda lo que quiere encontrar. Está compuesto por fórmulas y procesos informáticos que toman las preguntas y las convierten en respuestas.

Actualmente, los algoritmos de Google utilizan más de 200 señales únicas o pistas que hacen que sea posible arrojar los resultados de lo que realmente podría estar buscando el usuario.

Estas señales se basan en millones e variables o elementos, entre los que se encuentran los términos de los sitios web, la actualidad del contenido, la región del usuario y el PageRank (Página 27).

Aunque la tecnología y el funcionamiento de los algoritmos es en su mayoría computarizado, también hay intervención y actividad humana indispensable para su existencia y buen funcionamiento. Cada algoritmo nace de la idea de un ingeniero de la empresa sobre cómo lograr hacer mejor el sistema de búsqueda. De la misma forma, cada vez que se empieza a experimentar con algún cambio algorítmico, un grupo de personas de Google hacen largos procesos de evaluación de calidad antes de que sean lanzados. Más específicamente, al inicio, los ingenieros empiezan a realizar una serie

de experimentos, trabajando con diferentes variables y consultando a otros expertos hasta que consideren que es apropiado lanzarlo a un mayor número de usuarios.

Igiri. Google Ranking Factor – List of All Google Ranking Signal. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://igiri.org/google-rankingfactor-list-of-all-google-ranking-signal/

26| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

CONCLUSIÓN

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS

Este proceso, aunque parece largo, está muy bien planeado y estructurado, por lo que se puede hacer que su duración total sea de 24 horas (desde el primer experimento hasta el lanzamiento a todos los usuarios de Google). En el 2011, en función de todos los experimentos, evaluaciones y análisis realizados durante el año, se lanzaron 538 mejoras de búsqueda y resultados.

En el siguiente diagrama se muestra de forma más clara el proceso explicado anteriormente.

Evaluaciones de precisión: En la primera parte se obtienen los comentarios y retroalimentación de los evaluadores (capacitados para evaluar la calidad de las búsquedas). Básicamente, les muestran resultados de búsquedas y les piden que puntúen su utilidad para una búsqueda determinada.

Experimentos paralelos: En esta fase se le muestra a los evaluadores dos grupos de resultados de búsqueda. Uno arrojado usando el algoritmo viejo y uno usando el nuevo. Después, se les pide detalles sobre sus preferencias y así dan retroalimentación.

Experimentos de tráfico en directo: Si la opinión de los evaluadores es positiva, se pasa a la siguiente fase. En ésta, cambian la forma de búsqueda de un pequeño porcentaje de usuarios de Google para analizar sus interacciones con los resultados. Acá, determinan si el cambio mejora o no los resultados arrojados en la búsqueda.

Un ejemplo de las variables que analizan es si los usuarios hacen más clic en el nuevo primer resultado (el hecho de que lo hagan es un buen indicio de la funcionalidad del nuevo algoritmo).

Lanzamiento: En esta ultima fase, ingenieros expertos en el tema revisan detenidamente los datos de todas las fases de experimentación y deciden si el cambio se va a hacer o no abierto al público.

Evaluaciones de precisión Experimentos paralelos Experimentos de tráfico en directo

Lanzamientos

(2011)

Google. (s.f.). Algoritmos. Consultada en Octubre 2 de 2014, de http://www.google.com/intl/es-419/insidesearch/howsearchworks/ algorithms.html

Descripción del dominio

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 27|

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Googlebot

Googlebot es el principal rastreador usado por Google. Este robot toma contenidos de Internet y crea una base de datos para el motor de búsqueda de Google. Googlebot tiene dos versiones, la primera es Deepbot y la segunda Freshbot. La primera, hace investigaciones profundas usando la tecnología de hipertexto para seguir enlaces entre sitios web e incluye todas estas páginas en la base de datos dejándolas así disponibles para el uso de Google. La segunda, investiga los nuevos contenidos y nuevas páginas en la web. Para esto, visita sitios que son modificados con frecuencia. Un claro ejemplo, es el de las páginas de los periódicos en línea diariamente, a diferencia de un sitio de revista digital cada semana o 15 días.

Una de las características de Googlebot es que además de rastrear páginas web (HTML), también investiga e indexa formatos en PDF, PS, XLS y DOC, entre otros. Por otra parte, de acuerdo con la frecuencia con la que accede a alguna dirección, ésta está determinada por su PageRank. Entre mayor sea este valor, con mayor frecuencia accederá a dicho sitio. Por último, existe una opción para los creadores y dueños de páginas web (webmasters) que no quieren que su página sea rastreada. Esta tecnología es un archivo llamado robots.txt que debe ser instalado en su sitio para hacer que Googlebot y otros robots no puedan investigar su página ni los enlaces en ellas.

Googleblog. Extra! Extra! Google News redesigned to be more customizable and shareable. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://googleblog. blogspot.com/2010/06/extra-extra-google-news-redesigned-to.html

28| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Sitemaps

Un sitemap es un archivo que permite enumerar las diferentes páginas web del sitio para indicar la organización del contenido del mismo. Estos archivos son leídos por los rastreadores web, como Googlebot, para hacer una mejor exploración del sitio web. Ésta es una herramienta muy útil y efectiva que facilita el proceso de rastreo, en especial si los sitios tienen algunas de estas dos características principales: 1.

Ser muy grande: esto hace más probable que los rastreadores por sí solos pasen por alto algunas direcciones nuevas o agregadas recientemente.

2.

Tener un gran archivo de páginas de contenido que no se encuentren entrelazas correctamente entre sí: en este caso un sitemap haría que el rastreador no olvide incluir ninguna de ellas.

Otra de las funciones del sitemap es proporcionar metadatos relacionados a las direcciones enumeradas. Los metadatos son datos específicos sobre una página web. Por ejemplo, información acerca de cuándo fue la última actualización de la página y con que frecuencia se realizan cambios, entre otros. De esta forma, los sitemaps le entregan datos a Google sobre diferentes tipos de contenido en las páginas, entre los que se cuentan, contenidos de video, de imágenes y contenidos específicos para dispositivos móviles. Por ejemplo, una entrada

Seroundtable. New: Test Sitemaps & Features In Google Webmaster Toolsg. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de https://www.seroundtable.com/google-webmaster-toolstesting-14639.html

de video en el sitemap incluye información acerca de su duración, categoría y clasificación por edad recomendada, entre otras.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 29|

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS PageRank

El PageRank es una escala lógica exponencial, que evalúa la relevancia de los sitios web. Se muestra como una escala visual que indica inmediatamente la relevancia que tiene una página web en específico. El PageRank se mide de cero (0) a diez (10), en donde 0 es el valor asignado a una página recién creada y 10 a las más relevantes en Internet, por ejemplo, Twitter en la actualidad.

El algoritmo usado para calcular el PageRank es secreto y por esta razón no lo conoce nadie fuera de Google. Sin embargo, hay una información general que se ha filtrado a lo largo de los años. Ésta información propone que el PageRank se basa en que entre más enlaces tenga, más relevantes y más enfocados al mismo nicho, mayor puntaje va a tener. Todo eso, sumado a muchas más de variables con distinto peso cada una.

Debido a que esta escala es exponencial, cada nivel es mucho más lejano al anterior en términos de relevancia, haciendo cada vez más difícil el paso entre valores.

Según la información filtrada, se conocen tres variables principales para mejorar el PageRank de un sitio web de acuerdo a los enlaces (hipertexto) que contienen: 1. Que sean del mismo nicho.

Seoafeira. ¿Qué es el PageRank?. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://seoafeira.com/que-es-el-pagerank-y-para-que-sirve/

2. Que sean enlaces de calidad (es decir, que tengan un PageRank elevado).

3. Que haya una buena cantidad, aunque prevalece la calidad sobre la cantidad.

Para terminar, según algunos estudios y suposiciones debido a la restricción de información sobre el tema, hay dos puntos de vista acerca de si realmente sirve o no el PageRank. Una propone que el PageRank que muestra la barra de la extensión o el método online no sirve debido a que está desactualizado (ya que se cambia pocas veces al año) y la misma empresa, Google, ha sostenido que lo mantiene,

pero que no lo utiliza para el posicionamiento en su página de resultados. La otra pone al PageRank como una medida diferente que ofrece una escala importante, influyente y de relevancia global. En otras palabras, hay otra medida de PageRank actualizada que Google sí utiliza en sus algoritmos, pero esa información es inaccesible.

30| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Google News

Google News es un sistema de noticias digital que reúne artículos noticiosos de más de 50.000 fuentes a nivel mundial. Lo que hace es agrupar las noticias similares y presentar contenidos dependiendo de los intereses de cada lector.

A diferencia de los sitios tradicionales de noticias en línea, en los que hay que elegir una publicación primero y luego buscar el titular de su interés, Google News permite descubrir, leer y acceder a artículos de noticias con diferentes opciones de personalización (Página 29) y una amplia gama de perspectivas sobre las noticias.

En Google News se hace uso del sistema de hipertexto. Así, cada noticia tiene enlaces a más artículos, permitiéndole al usuario escoger primero el tema de su interés y a partir de ahí, seleccionar la publicación que desee leer.

Cuando el usuario hace clic sobre el titular, será dirigido directamente a la fuente que publicó ese artículo.

Además de contar con contenido escrito, también hacen uso de información multimedia.

Para poder organizar los contenidos, tienen un sistema informático que selecciona, clasifica y evalúa, entre otras funciones, la frecuencia con la que una noticia aparece en la web y las páginas en las que está incluida. Con este sistema, clasifican los contenidos en función de diferentes características tales como la actualidad, ubicación, relevancia y diversidad.

Esto hace que las noticias sean clasificadas sin tener en cuenta una posición política o ideología

y el usuario tiene la opción de escoger entre una gran variedad de perspectivas.

Debido a la complejidad y alta funcionalidad de la información que contienen los algoritmos y sistemas informáticos de Google y Google News, la información que existe al respecto es muy limitada y secreta. Sin embargo, en febrero de 2012 se filtraron unos datos sobre el algoritmo que usaban en ese entonces. El informe arrojó 10 factores principales tenidos en cuenta en el algoritmo:

1. El número de artículos producidos por una organización durante un periodo de tiempo determinado.

2. La longitud de los artículos.

3. La importancia de cubrimiento de la organización que produce las noticias.

4. La circulación/sindicación de la historia.

5. El tamaño del staff asociado a la organización de noticias.

6. El número de bureaus de noticias que tenga la organización.

7. El número de historias originales producidas.

8. El estilo de escritura.

9.El número de artículos no-duplicados producidos.

10. La inmediatez en producir historias después de un suceso (Breaking News).

Igiri. Google Ranking Factor – List of All Google Ranking Signal. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://igiri.org/google-ranking-factor-list-of-allgoogle-ranking-signal/

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 31|

Descripción del dominio

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Personalización

Google News ofrece la opción de personalización con el fin de obtener y arrojar información más útil y relevante para el usuario. Al personalizar la página principal de Google News el usuario puede: 1.

Modificar Google News de acuerdo a sus intereses o preferencias.

2.

Tener su configuración en cualquier dispositivo o navegador al inicial sesión.

3. Obtener contenido personalizado y tener más historias de los temas del interés del usuario.

La página permite la personalización de contenido como tal. De esta forma, permite al usuario, primero, reordenar las secciones arrastrándolas manualmente.

Segundo, modificar la frecuencia con la que se quieren ver las noticias de una sección determinada.

Tercero, eliminar secciones que no son del interés del usuario. Cuarto, crear una sección propia al añadir contenidos bajo un mismo título. Estas son solo unas de las modificaciones que se pueden realizar al personalizar la página de Google News. Otra de sus características de esta herramienta es que permite agregar la ubicación del usuario para que el sistema le arroje principalmente las noticias de su entorno.

De la misma forma, se pueden especificar aspectos como el idioma y país de preferencia.

Estas son solo algunas de las posibilidades que ofrece la personalización en Google News.

Esta tecnología lleva a que las personas tengan

con mayor facilidad información de su interés, optimizando asimismo el tiempo de búsqueda.

State of Digital, State of Digital. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.stateofdigital.com/wp-content/uploads/2011/04/google-newspersonalized.jpg

32| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Título: Procesos de búsqueda en Google Google. Cómo funciona la búsqueda (folleto). (s.f.). Consultada en Octubre 12 de 2014, de http://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/en//intl/es-419/insidesearch/howsearchworks/assets/searchInfographic.pdf

Noticias y tecnolog铆as de la informaci贸n y el conocimiento 33|

34| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS Content farms, AdWords, aplicaciones y relación con Google Para empezar, es importante hacer énfasis en los dos servicios principales ofrecidos por Google. Éstos son, las búsquedas y la publicidad. Como es conocido, Google es una de las empresas más exitosas y poderosas en la actualidad, recibe anualmente miles de millones de dólares provenientes de su tecnología implementada llamada AdWords. AdWords es básicamente el espacio de publicidad relacionado directamente con los resultados de las búsquedas proporcionado por Google en su página web. Este sistema trabaja de la mano con la gran cantidad de algoritmos que le permite al usuario encontrar rápidamente en su búsqueda la información más relevante sobre el tema de su interés.

Por una parte, a pesar de la restricción de información acerca de los algoritmos en Google, es conocido que las técnicas de Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) son usadas principalmente para permitir que la gran mayoría, sino todos, los contenidos sean visibles y reconocibles por los sistemas buscadores en la web. Además, éstos facilitan el proceso de búsqueda por medio de las palabras claves y atraen de esta forma un mayor público y más visitas a contenidos que a nivel de argumentación y especificación no son realmente avanzados, completos o de alta calidad pero que son rentables para la empresa debido a los clics

hechos en los ads o publicidad que está dentro de estos contenidos.

Debido a los beneficios económicos que esto conlleva, existen compañías dedicadas específicamente a producir grandes cantidades de contenidos diseñados concretamente a aparecer en los primeros resultados de las búsquedas en Google independientemente de la calidad de sus contenidos. Estas empresas o compañías son las Content Farms o Granjas de Contenido. A continuación se explicará la forma en la que funciona esta producción de contenidos desde su creación como código hasta la publicación del artículo según un estudio realizado en 2010-2011.

En primer lugar, hacen uso de un algoritmo que determina cuáles son las palabras claves que pueden llegar a ser más populares entre los usuarios, basándose en las búsquedas que los mismos han realizado, los temas más activos en las redes sociales y las palabras más activas y eficientes en la publicidad relacionadas a los contenidos ya disponibles. Este algoritmo también calcula su valor potencial a lo largo del tiempo (LTV) que les proporciona información sobre cuánto dinero se puede generar durante la vida útil del artículo dependiendo de la frecuencia de aparición de las palabras claves en él. En segundo lugar, usan otro algoritmo que es el encargado de generar grupos de palabras claves (sueltas) relacionadas entre sí que son ideales para ser empleadas como ideas

Google. [imagen] (s.f.). AdWords. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.google.com.mx/ adwords/#subid=ww-et-awhp_nelsontest_con

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 35| principales o títulos para sus artículos.

En tercer lugar, después de este proceso algorítmico, editores humanos toman estos grupos de palabras y manualmente las relacionan y les dan un orden específico para crear títulos coherentes que llamen la atención del usuario. Al tener este título, se deja en un depósito o archivo central de títulos terminados y listos para ser usados. Esta parte del proceso tiene una característica importante y atractiva a las empresas y es que es de muy bajo costo, según los estudios y análisis de Ángel Buendía, consultor enfocado en la capacitación, creación y auditoría de publicidad y estrategia en medios sociales, es de aproximadamente 20 centavos de dólar por cada título. El cuarto paso es en el que se selecciona o asigna un título específico a un escritor que con base en éste y en las palabras clave dadas con el algoritmo, escribe un artículo a muy bajo costo también, a 10 dólares aproximadamente (Ángel Buendía). Después de estar terminado el artículo, debe ser verificado para asegurar que no esté haciendo uso de contenido existente (plagio). En quinto lugar, un editor hace la revisión final del contenido y realiza los cambios necesarios para poder subir el artículo al sitio web. Por último, una vez subido el artículo, se le añade al sitio la publicidad de AdWords mediante un proceso automático. De esta forma, cuando algún usuario haga clic en uno de estos anuncios, el dueño del anuncio debe pagar una cuota que se divide entre Google y el sitio web desde el que se produjo el clic.

Teniendo claro este proceso, es importante mencionar que este sería el proceso ideal ya que se conoce que muchos de estos sitios toman contenidos ya existentes con el fin de optimizar el proceso y seguir generando ganancias. Esto

se denomina content scraping y se diferencian del proceso enunciado anteriormente en los contenidos plagiados que generan igualmente ganancias a través de la publicidad.

De esta forma, se entiende la popularidad de las Content Farms debido al uso de tecnologías acompañado de procesos humanos relativamente simples que generan ganancias considerables.

Estas Granjas de Contenido pueden producir hasta 6000 artículos de contenido tanto en texto como en multimedia por día.

Una característica importante de este proceso es que como cada clic solo genera de 10 a 20 centavos de dólar de ganancia, las empresas deben lograr que los usuarios ingresen masivamente a estos sitios y hagan clic de la misma forma en los anuncios. Por esta razón, existen dos formas principales para lograr que se dé este movimiento de usuarios y genere las ganancias que genera. La primera es, como se nombró anteriormente, producir la cantidad de contenido suficiente para que haya un ingreso masivo. La segunda es hacer que ese contenido producido sea abierto y visible a la mayor cantidad de personas posible y esto se logra ubicándolo en los primeros resultados de las búsquedas.

Teniendo en cuenta esto, es posible concluir que de ahí nace uno de los mayores problemas en la actualidad de Google que es que muchas de sus búsquedas arrojan resultados pertenecientes a Granjas de Contenidos que generalmente están más enfocados en atraer un mayor tráfico de usuarios a mostrar contenidos profundos y especializados en su investigación. Además, se está empezando a presentar el escenario en el que no se están produciendo búsquedas a partir del contenido sino produciendo contenido a

Experiencias

EJEMPLO 1: GOOGLE NEWS

partir de búsquedas ya realizadas, lo que lleva a cuestionar la calidad y utilidad de los resultados, o por lo menos de los primeros resultados, que arroja la búsqueda. Por último, es por esta razón que Google, por petición de sus usuarios, ha realizado cambios en su algoritmo de búsqueda para solucionar estas situaciones que han denominado el Frarmer Factor. Estos cambios se han mantenido en secreto y solo se conoce que, para el 2011, comenzaron a implementarlo en Estados Unidos y dependiendo de los resultados obtenidos, lo aplicarían a las búsquedas a nivel mundial.

36| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

EJEMPLO 2: NTN24

Es un canal internacional de noticias por cable que emite las 24 horas del día y pertenece al conglomerado de medios de RCN. NTN24 está aliado con la agencia EFE que es la primera agencia de noticias en español y la cuarta del mundo, con más de setenta años de trayectoria que avalan su imparcialidad, su potencia, su credibilidad y su inmediatez con bots y trabajo humano. Esta agencia tiene un papel muy importante dentro del canal ya que desarrolla la gran mayoría de noticias y artículos. También está asociado con Mundo Fox que es una cadena de televisión que se trasmite en Estados Unidos y Puerto Rico pero la mayoría de programación, contenidos en línea y redacción periodística viene de Colombia. Este canal desarrolla varios programas dentro del canal y dentro de su página web. En el canal tiene secciones de - Noticias: Mira a las noticias más importantes de América Latina, Estados Unidos y el mundo.

- Opinión: Analiza y discute las noticias con los protagonistas de la noticia.

- Entretenimiento: Desarrolla programa de historias, ciencia, salud y moda.

- El Informativo: Información sobre los hechos más relevantes e importantes de la gran agenda informativa.

- Titulares de la hora: Actualización de los principales hechos de América Latina y el mundo.

- La Noche: Programa investigativo de opinión y debate.

- La Tarde: Revisa durante dos horas la

Notihoy. NTN24 ratifica su “compromiso con la información de Venezuela”. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://notihoy.com/ ntn24-ratica-su-compromisocon-la-informacion-devenezuela/

agenda informativa de la región y el mundo.

- Zoom a la Noticia: Pensadores elocuentes, controvertidos y ácidos que se encuentran para acercarse a los hechos y defender su punto de vista.

- La Tarde FDS: Trata los temas de preocupación mundial como fenómenos naturales, la responsabilidad del hombre con la tierra y las tendencias tecnológicas que contribuyen con la conservación del medio ambiente.

- Efecto Naim: Trata de que está pasando en el mundo y como afecta al ciudadano.

- Club de Prensa: Programa de opinión y debate con temas de la agenda informativa.

- Nuestra Tele Deportes: Todo lo relacionado a deportes con reportajes, entrevistas y comentarios.

- Planeta Gente: Noticiero dedico a la

información del entretenimiento.

- Flash Fashion: Programa especializado en tendencias, moda y estilo de vida.

- Contador de Historias: Historias contadas como crónica.

- CST: Programa de ciencia, salud y tecnología.

NTN24 también tiene convenios con operadores de cable y televisión satelital como DIRECTV, SKY, Claro, Une, Movistar, Super Cable. Tiene sintonía en Argentina, Aruba, Caribe, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú, Uruguay, Estados Unidos.

Adicionalmente tiene corresponsales en varias partes del país y asociaciones con EFE en el exterior, pero también tiene un espacio para el consumidor activo donde puede compartir su información como videos o audios que aportan o crean una noticia.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 37|

Descripción del dominio

EJEMPLO 3: EL TIEMPO

El Tiempo es un periódico colombiano y prácticamente el único nacional por más de siete años. Este es un conglomerado de información que por medio de la prensa virtual o física interpreta y explica una realidad social. Este conglomerado comienza una noticia de dos maneras, por un lado está el periodista o el corresponsal que capturan los eventos con un equipo profesional y por el otro lado está el consumidor activo que comparte la información con el periódico para ser analizada y verificada por un editor. Después de esto la información pasa constantemente por grupos de tipos de noticias dentro de El Tiempo: - Unidad Investigativa: Se encarga de hechos noticiosos que requieren de un análisis y una investigación más profunda, con audios, videos y otras fuentes.

- Bogotá: Se encarga de todo lo relaciona a la ciudad de Bogotá, el alcalde, accidentes, eventos.

- AFP Y EFE: Estas agencias de noticias están asociadas al tiempo en la mayoría de temas internacionales, ya que generan noticias veraces e inmediatas lo cual favorece al Tiempo.

- Redacción Tecnosfera: Esta sección está encargada de mostrar todo lo relacionado con tecnología a nivel mundial como últimos equipos, dispositivos móviles, mejores equipos.

- Publicidad: esta sección esta encara de promocionar otros conglomerados o publicidad pagada, que no tiene una información noticiosa como tal, sino únicamente mostrar la publicidad de otro conglomerado.

- Opinión: Es una sección donde se publica la opinión de una o más personas con fuentes que sustentan su posición y a la vez ayuda a los lectores a generar su propia opinión o apoyar la existente.

Estos grupos de trabajo pueden mezclarse entre sí cuando la noticia lo requiere. Por ejemplo cuando es una noticia política y un consumidor aporta información relevante se juntan los grupos para desarrollar esta noticia. También estos grupo deben analizar, verificar, crear hipervínculos, agregar fuentes, videos, audio, y en general adicionar la mayor cantidad de información posible, cuando se requiere. De esa manera el editor o periodista también tiene la responsabilidad social y moral de poner todas las opiniones o información al mismo nivel, es decir sin estar a favor de ningún tema o persona, lo cual ayuda a que la noticia tenga una mayor veracidad y a que el consumidor confié más en el periódico. Pero por otro lado el Tiempo tiene un problema en esta parte ya que dentro de estos grupos de trabajo, cuando se desarrolla una noticia es para difundirla por todos los medios, es decir virtualmente (redes sociales, prensa digital, blogs) y físicamente (radio, televisión, periódico físico), lo cual ocasiona que la misma noticia no esté desarrollada de igual manera en todos estos medios y pierda credibilidad. Luego de desarrollar la noticia, virtualmente se publica en todas las redes sociales, plataformas y blogs, pero la noticia no acaba con la publicación si no que comienza, ya que los consumidores activos por lo general retroalimentan o explican sus sentimientos de aprobación o desaprobación por la noticia, algunas veces corrigen los hechos, y cuando son temas políticos se crean usuarios

Kiosko. NP. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://kiosko.net/ co/2010-03-18/np/co_eltiempo.html

fantasma que distorsionan la información, pero siempre está en constante movimiento el conocimiento y la información cuando es una noticia relevante, ya que cuando son tweets o información basura no genera mayor impacto que la difusión; lo cual no genera un gasto muy grande al ser en línea, por otro lado físicamente la impresión del periódico necesitó una tercerización, ya que con la llegada de internet el modelo de negocio establecido, de pautas y publicidad, se cayó y con este su modelo de negocio. Actualmente, el modelo de negocio del Tiempo y de los conglomerados de información en general no está claro ya que al distribuir la mayoría de información por internet, muy poca gente paga por esto, olvidando el trabajo y los

38| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Descripción del dominio

EJEMPLO 3: EL TIEMPO

trabajadores detrás de cada noticia. Lo cual ha obligado al Tiempo y a otros conglomerados a buscar otros ingresos como micro pagos, alquiler de pago y eventos, y por otro lado a reducir costos con tercerización y alianzas con otros conglomerados de información.

El Tiempo, archivo digital Un componente importante de la página web de El Tiempo es su archivo digital. En éste, El Tiempo presenta un archivo de noticias de Colombia y el mundo disponible sin costo para cualquier persona que quiera acceder a él.

Es un archivo digital que recopila las noticias publicadas por La Casa Editorial El Tiempo desde 1990 hasta la actualidad. Además de este archivo, realizaron un proyecto con Google en el que gracias a tecnologías proporcionadas por ellos (Google), les facilitó la versión digital de diferentes ediciones impresas de su periódico de 1911 a 2007.

A continuación se presentará un artículo histórico perteneciente al archivo digital de la página web del periódico El Tiempo. En este artículo se muestra la llegada de diferentes tecnologías a la sede del periódico y la forma en la que éstas modificaron las dinámicas que ahí se generaban. Fue escrito en el año 1993 por J.M.G:

PERIÓDICO DE AYER... TECNOLOGÍA DE HOY A menos que extrañe desperdiciar horas de tiempo valioso detrás de un dato que ni siquiera sabe en dónde buscar, terminar untado de tinta hasta el pelo y sacarse un ojo tratando de fotocopiar un libraco más grande que usted, el funcionamiento del archivo electrónico de EL TIEMPO le parecerá una bendición de la tecnología. El archivo, controlado por un equipo similar a una nevera pequeña, guarda todas las notas publicadas en el periódico desde agosto de 1990. Y 200 nuevos artículos entran diariamente a formar parte de él. Toda la información se almacena en dos discos magnéticos.

La información que se produce en el periódico pasa directamente desde uno de los dos sistemas en los que los periodistas trabajan (llamado Atex) al sistema del archivo electrónico (llamado VAX/VMS).

Un tercer camino de ingreso al archivo es por teléfono. A través de él, se pueden pedir artículos, leerlos, sacarlos , imprimirlos, ectétera.

Esto es posible, gracias a un programa de comunicaciones y a un dispositivo conocido como modem, que se encarga de transformar los datos del computador en señales análogas que pueden viajar por la línea del teléfono entre un computador y otro. El servicio por modem está disponible casi las 24 horas del día.

En pocas palabras Cuando un usuario realiza una consulta, el sistema no tiene que leer uno a uno todos los artículos almacenados para traer la información que le están pidiendo. La búsqueda

El VAX/VMS está compuesto por programas de computador y un minicomputador (es un computador más poderoso que un PC sigla de computador personal convencional).

La información se puede consultar desde varios computadores. De un lado, desde seis terminales de consulta (son seis pantallas con su respectivo teclado) que hacen parte del sistema VAX/ VMS. Básicamente, están para uso del público.

Los periodistas de EL TIEMPO pueden buscar información del archivo sin pararse de sus escritorios, pues además del sistema Atex (generalmente son los computadores de los editores), el periódico cuenta con una red de PC (uno por redactor), desde los cuales se puede entrar directamente al archivo.

[Imagen]. (2011). Momento historico para alcanzar la paz el 13 de Octubre del 2014 de http://pensemospaisbizarro. blogspot.com/2011/05/un-momento-historico-para-alcanzar-la.html

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 39| es un poco más directa.

El sistema tiene un diccionario de palabras.

Hay miles de ellas. Cada una de las palabras incluidas en cada uno de los artículos que ingresan al archivo figura en ese diccionario. Y, a su vez, cada palabra tiene asociada una lista de los artículos en los que ella ha aparecido. Ese proceso se conoce como indexación.

Por ejemplo, cuando este artículo pase al archivo electrónico, el sistema lo leerá, detectará la palabra indexación que usted acaba de ver en el párrafo anterior e incluirá el índice de este artículo (el índice es una especie de número de identificación) a la lista asociada a la palabra indexación.

Si indexación nunca ha aparecido en un artículo, el sistema la adiciona al diccionario de palabras del archivo. Lo mismo ocurre con absolutamente todas las palabras usadas por los redactores del periódico en sus notas.

Luego, cuando un usuario necesita saber algo sobre el tema de la indexación , lo que hace el sistema es buscar la palabra indexación en el diccionario y recuperar los artículos asociados a ella. No es tan simple, pero es más o menos como funciona la cosa.

Bloque de búsqueda Hay diferentes modalidades de búsqueda. Una de ellas es por palabras, como en el ejemplo anterior: el usuario se sienta en el computador, escribe la palabra indexación (es el tema que busca) y el sistema le trae todas los artículos en los que ella ha aparecido.

Sin embargo, cuando se trata de un tema menos

Descripción del dominio

específico, es necesario agregar otros patrones.

Porque si alguien quiere averiguar sobre el tema de salud en Colombia y le pide al sistema que busque todos los artículos en los que apareció la palabra salud , este traerá miles de notas.

Esa búsqueda se puede cerrar de diferentes maneras. La persona comenzaría por establecer un límite de fechas.

Igualmente, para evitar que recupere los artículos que hablen sobre salud en otros países, el usuario agrega el conceptor y ; es decir, le pide que busque salud y Colombia .

También podría pedir que únicamente recupere los artículos en los que las palabras salud y Colombia están en el mismo párrafo, o conectar otra palabra para hacer más específica la búsqueda.

Adicionalmente, la información se puede busca no sólo por palabras, sino también por fechas, por secciones del periódico, por autor del artículo, por título, por páginas, etcétera. O combinar varios parámetros. Recuadro Mac A partir de este artículo, se puede ver claramente la forma en la que la llegada de diferentes tecnologías comenzó a facilitar los procesos de búsqueda tanto para el usuario como a El Tiempo como empresa. Entre esas tecnologías se rescatan los artefactos nuevos tales como el modem, los minicomputadores y los PC. Además, también se hacen visibles y muy importantes tecnologías como la programación para llevar a cabo diferentes funciones específicas, la búsqueda por palabras y la indexación de diferentes materiales y contenidos. Todo esto acompañado de las

EJEMPLO 3: EL TIEMPO

múltiples herramientas para el usuario pensadas en facilitar el proceso búsqueda tales como: buscador por fechas, palabras, secciones, autor, título y número de páginas entre otras.

Con estos avances, es posible ver la aplicación y el trabajo que desde los años 90 han venido realizando en el archivo histórico de El Tiempo.

Comparando algunas de las tecnologías expuestas en el artículo con el formato y las herramientas tecnológicas actuales del archivo histórico (de las cuales no es posible obtener mucha información) se evidencia una clara evolución en los algoritmos y programación como facilitador de organización de contenidos tanto para El Tiempo como para los usuarios que lo consultan. Por último, de ese caso en específico es importante rescatar la labor de la tecnología como facilitador de procesos mas no como un reemplazo al trabajo humano.

Tanto en lo mencionado en el artículo por J.M.G (1993) como en los procesos actuales que hacen uso de tecnologías, es claro que la intervención humana del periodista, editor, y demás empleados es fundamental para obtener resultados de contenido caracterizados por un valor agregado humano como lo es el análisis y una postura argumentada en los diferentes contenidos publicados.

INTRODUCCIÓN Este capítulo describe experiencias específicas de la aplicación de diferentes herramientas tecnológicas en las que se puede evidenciar su interacción con diversos actores, tanto en la producción como en el consumo de noticias. Esta relación entre personas y tecnologías se analiza vinculándolo al tema del periodismo evidenciando como se crear nuevas herramientas y dinámicas dentro de un contexto específico generando o anulando interacciones existentes.

Experiencias

42| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

COMPUTADORES Y PERIODISMO Los computadores y los dispositivos móviles perimen que fuentes tradicionales de noticias se asocien con motores de búsqueda como Google que les provee de información de noticias, deportes, y los climas. La composición tipográfica ha sido reemplazada por CTP (Computer to plate). De igual forma, en la actualidad es más fácil acceder a información relevante para la redacción de noticias, el metraje de videos y fotos en diferentes bases de datos, se facilita el acceso a noticias gratuitas de muchas fuentes diferentes. Se puede acceder a información desde cualquier lugar geográfico de manera instantánea. Permite leer noticias gratis en tiempo real y participar en las discusiones que se generan alrededor de ellas. Permite que personas también puedan ser reporteras y publicar noticias

Bentley, C. [Imagen]. (2012). Technology journalism is the boom field for newsies. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.rjionline. org/blog/technology-journalism-boom-field-newsies

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 43|

Experiencias

PERIODISMO E INTERNET El internet permite una conexión global en la que se reduce el tiempo entre que ocurra un evento y que este sea reportado. Ser periodista se vuelve más económico y más accesible. Esto genera que haya una mayor competencia entre nuevas plataformas que entrar a competir con los canales oficiales de noticias: self publishing platforms y redes sociales. De igual forma los canales y compañías de radio y TV entran a competir con páginas de noticias virtuales.

Uno de los riesgos que tiene la reproducción de noticas en internet es el periodismo basura que debilita la información y las noticias valiosas.

A causa de esto también se desarrollan diferentes dilemas Éticos: Se usan fotos de internet o redes sociales sin autorización en los reportajes. El beneficio es que ya no es necesario contactar a las familias para obtener fotos/ Las publicaciones digitales hacen que la información se difunda más rápidamente.

La consecuencia de esto es que puede que opiniones sesgada (racistas, homofóbicos) se difundan rápidamente ofendiendo a miembro de la sociedad. De igual forma las noticias con información falsa también se difunden más rápido de lo que se hacía antes. Y por último, también es un aspecto negativo de las noticias en redes virtuales es que las quejas y oposiciones no siguen los procesos tradicionales reglamentarios.

En su lugar, se difunden mediante hashtags en las redes sociales aplicando una Self regulation dándole prioridad sobre la Press complaints commission.

Otro aspecto que cabe resaltar es que se puede elegir entre periódicos tradicionales o herramientas gratis online, las audiencias están fragmentadas y que actualmente no son necesarios medios oficiales para transmitir una noticia.

Algunas de las herremientas innovadoras del internet son: -Live blogging: exclusiva de este medio. Pone al mismo nivel la información video gráfica y audiovisual - Linked data: Relación entre medios - Living stories

[Imagen]. (s.f). Jornalismo Impresso. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://cursosavante. com.br/index.php?p=cursodetalhe&cursoId=328

44| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

PERIODISTAS Y EL INTERNET Antes de internet - La información es vertical y lineal desde la televisión, la radio y los periódicos, estos medios tienen el control y el poder total de la noticia.

- La may oría de las noticias al ser publicadas ya no se desarrollan más al respecto.

-Existe un bosquejo general obligatorio de lo que pasa en el mundo en todos los medios, ya que por ejemplo, si yo quiero ver los deportes tengo que ver antes todas las demás secciones de política, internacional, etc.

- El periodista es el que tiene una credencial y un status que le da un medio de información, para poder tener las exclusivas de las noticias, entrevistas, fotos y audios.

- El consumidor es pasivo ya que no aporta nada a la noticia, a menos que fuera testigo.

- Existen dos tipos de noticia, caliente que habla de temas políticos y son los que se muestran primero en los medios, y la fría que habla de temas culturas, medio ambiental, etc.

- El periodismo es muy costoso, “el minuto en televisión es muy caro, al igual que el segundo en radio o la primera página en el periódico” - La información tenía muchas limitaciones de espacio, tiempo y veracidad.

- Proceso de obtención, edición y publicación de una noticia más lento. (la noticia de hoy se muestra mañana) • Edición más lenta • Procesador/conector de palabras manual (se pasa por varias personas que revisan) - Procesos más lentos a la hora de conseguir, aumentar la información (tiempo –

comunicación) Artefactos que utilizan: : teléfono convencional (de cable) • Internet por teléfono - Ir directamente a la fuente del suceso - Entrevistas personas (cara a cara) - Grabación audio y/o video y luego edición del mismo - Tarjeta que acreditaba su profesión para poder acceder a la noticia

Admin [Imagen]. (2011). Como mejorar la relación políticos-periodistas. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://beersandpolitics.com/como-mejorar-la-relacion-politicos-periodistas/

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 45|

Experiencias

PERIODISTAS Y EL INTERNET Periodismo actual:

Es una manera de interpretar y explicar la realidad social

Wikipedia [Imagen]. (s.f). Journalism. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://en.wikipedia.org/wiki/Journalism

Consumidor activo Antes

Después

- No tenían las herramientas para difundir la información - No había facilidad de consultar fuentes secundarias (Solo radio o televisión) - Voz a voz de información (grupos de información)

- Más herramientas para mostrar la noticia - Crear una noticia desde cero para publicar - Hipertexto permite consultar más fuentes en diferentes medios

-Sirve para construir una esfera pública, lugar donde se ecnuentran los ciudadanos y las personas con un poder o control de contenidos - El ciudadano activo genera una noticia informativa de muy poco tiempo.

- El periodista genera una noticia informativa y periodística debido al análisis y veracidad del periodista.

- Existe una responsabilidad social, la prensa es libre de desarrollar su propia opinión gracias a toda la información en internet y la recolectada por el periodista.

- Los periodistas tienen la responsabilidad de poner todos los puntos de vista en una noticia y dejar todo al mismo nivel, para que el consumidor pueda crear su propia opinión o confiar en la del periodista.

- Se generan comunidades de consumo de la noticia, donde los consumidores se informan a través de las redes sociales, otros periodistas y críticos.

- El modelo de negocio actualmente no está claro pero recibe ingresos por medio de micro pagos, tercerización y alquiler pago.

- Existe una división del trabajo donde cada equipo desarrolla una noticia para todos los medios digitales y no digitales, pero genera ruido pues la misma noticia no se puede contar igual en todos los medios.

- Existen unos riesgos como fuentes falsas o usuarios fantasmas que afectan o invaden la información, privacidad y su veracidad.

46| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

PERIODISTAS Y EL INTERNET Después de internet - La información es más libre y cada persona o medio de información traza su propio camino siendo un sentido horizontal.

- La notica es libre o con muy pocos limitantes, pero son más relevantes las noticias concretas con párrafos cortos, buenos enunciados o buenos encabezados. Pero esto también ocasiona que las noticias menos relevantes y cortas sean más masivas (Twitter). Algunas veces no se necesita ir a la fuente del suceso (corresponsales), así como las entrevistas se pueden desarrollar en tiempo real y la grabación o edición es muy eficiente y de mejor calidad (actualización de programas).La inmediatez predomina sobre las demás noticias.

- La noticia comienza con la publicación de la misma, ya que se conecta con otros referentes, con los consumidores, testigos del momento, videos, audios, notas, etc.

- Esta horizontalidad pone en riesgo todos los medios de información ya que tenían el control total y ahora no. El formato lineal existe en la televisión, radio y periódicos físicos, pero en muy baja medida.

- “Internet no tiene centro, no tiene inicio y no final, los usuarios crean su propio camino” (Trujillo, s.f) - El periodista pierde una gran parte de los beneficios que le daba un medio y pasa a ser un analista, cronista o recolector de información para analizarla. Pero compite mucho con el consumidor activo, ya que este puede poner su noticia en redes sin necesidad de verificar

la información, o simplemente pone noticias de interés social, quitándole importancia a las noticias más relevantes. Se genera una libertad de prensa.

- Para que el periodista sea reconocido debe convertir su trabajo en una pieza única es decir, ser un crítico, un recolector de información o un analista muy bueno, porque necesita sobresalir en la web.

- Los consumidores no entran por la página principal necesariamente, pueden entrar directamente a la noticia o a secciones de su interés sin pasar por la página principal. También por medio de aplicaciones los consumidores pueden escoger sus temas de interés y manejar el agregador de noticias (Zite).

- El no pasar por la página principal implica que ya no existe un bosquejo general de lo que está pasando en el mundo sino una información dada a mí por medio de unos cogidos que relacionan mis gustos y mis likes, dejando por fuera información que podría ser muy importante para mí. Por lo tanto existe también un filtro personal de los temas que no son de mi interés.

- El hipervínculo crea una veracidad en la noticia, pues soporta todo lo que dice mi noticia y genera con el consumidor varios puntos de vista, que le permiten confiar en el periodista o crear su propia opinión. De esta manera no solo en las noticias, sino en cualquier información yo puedo navegar como yo desee por medio de los hipervínculos.

- El periodismo digital es mucho más barato, no necesita tanta infraestructura y puede tercerizar algunas partes del proceso productivo de información.

- No existe actualmente un modelo de negocio sostenible para la industria, ya que en internet predomina lo gratuito y por lo tanto los medios buscan otras maneras de recibir ingresos como

eventos, micro pago, alquiler de pago.

Artefactos que utilizan • • • • •

Teléfono inteligente Computador Internet Satélite Tablet

Wikipedia [Imagen]. (s.f). Journalism. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://en.wikipedia.org/wiki/Journalism

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 47| Estos usuarios son aquellos que usan, y algunos aportan información, de diferentes plataformas en internet manteniéndose siempre informados de lo que pasa o paso.

Activos (también aportan información) - Informático Redes Sociales: Este usuario siempre está conectado y compartiendo información en todas las redes sociales.

• Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, google +, periódicos.

- Blogguer: Pública contenido en un blog y también busca aportes de otros blogueros.

• Blogger, foros de opinión, periódicos.

- Crítico: Es el “bombardero” o “incendiario” en los comentarios principalmente.

• Partidos políticos, foros de opinión, redes sociales, blogs, periódicos.

- Criticón: Critica todos lo que va en contra de sus creencias sin fundamentos contundentes.

• Partidos políticos, foros de opinión, redes sociales, blogs, periódicos.

Pasivo - Observador: Esta siempre informado y actualizado pero casi nunca interactúa o aporta información.

- Partidos políticos, foros de opinión, redes sociales, blogs, periódicos.

Televisión clásica a video blog Periodista Antes - Proceso de obtención, edición y publicación de una noticia más lento. (la noticia de hoy se muestra mañana) • Edición más lenta

• Procesador/conector de palabras manual (se pasa por varias personas que revisan)/ - Procesos más lentos a la hora de conseguir, aumentar la información (tiempo – comunicación) - Artefactos: teléfono convencional (de cable) • Internet por teléfono - Ir directamente a la fuente del suceso - Entrevistas personas (cara a cara) - Grabación audio y/o video y luego edición del mismo - Tarjeta que acreditaba su profesión para poder acceder a la noticia Después - Inmediatez en la noticia - Algunas veces no se necesita ir a la fuente del suceso (corresponsales) - Entrevistas en tiempo real se puede dar por otros medios - Grabación y edición más eficiente y mejor calidad (actualización de programas) - Artefactos • Teléfono inteligente • Computador • Internet • Satélite • Tablet Ciudadano observador Antes No tenían las herramientas para difundir la información - No había facilidad de consultar fuentes secundarias • Solo radio o televisión - Voz a voz de información (grupos de información) Después - Más herramientas para mostrar la noticia

Experiencias

TIPOS DE USUARIOS INTERNET

Griffin, C [Imagen]. (2012). Getty Images el 13 de Octubre del 2014 de http://www.cadenaser.com/tecnologia/articulo/espanoles-pasan-26-horasinternet-visitan-2300-paginas-mes/csrcsrpor/20120704csrcsrtec_4/Tes

- Crear una noticia desde cero para publicar - Hipertexto permite consultar más fuentes secundarias, llegar más a fondo en la noticia, tener más puntos de vista.

- Información masiva para todos Conclusión - La diferencia con el periodista es que este verifica la noticia con otras fuentes antes de producirla y además analiza las noticias.

48| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

PERIODISMO ROBOTICO La tecnología al ir evolucionando va cambiando las capacidades, habilidades y la forma en como se ven estas, en algunas ocasiones se suprimen y se dejan atrás haciendo que las maquinas sustituyan y en otras ocasiones sirven para acompañar, mejorar y ayudar. Con lo anterior, el tema a presentar a continuación es el periodismo y la influencia de los robots en este, debido a la búsqueda permanente del hombre por satisfacer su necesidad de comunicarse y estar informado.

Automated Insights es una empresa estadounidense pionera en el periodismo robótico. Se basa en las estadísticas, evalúa los datos y los convierte en informes.

Scott Freden, gerente de Automated Insights, expone que se utilizan las maquinas en ocasiones donde la cantidad de datos es gigante, puesto que las maquinas son mas eficaces y hacen un análisis en el menor tiempo. También explica que el periodismo robótico llega porque los medios de comunicaciones necesitan reducir costos a la hora de generar noticias.

Algunos de los ejemplos que han utilizado el servicio de esta empresa (Automated Insights) han sido la revista de Forbs para escribir las actualizaciones de la sección de la bolsa, Los Angeles Times para escribir los avisos del terremotos y Associated Press para redactar informes y escribir historias de ganancias e identificación de tendencias.

Otro ejemplo de cómo las maquinas facilitan la labor del humano es Retresco (Alemania), según explica la pagina de marketing directo en su articulo “7 ejemplos de periodismo “robótico”,

Según Noam Latar en periodismo robótico (2014), el periodismo robótico son nuevos programas de inteligencia artificial (IBA), los cuales compilan hechos y redactan la historia en fracciones de segundo. La automatización consiste en buscar la noticia, analizar reportajes, redactar y re-direccionar la información.

Algunos argumentos a favor del periodismo robot son: - Los robots son capaces de procesar una gran cantidad de datos en poco segundos - Los redactores manualmente pueden escribir alrededor de 300 historias manualmente, mientras que un robot puede hacer acerca de 4400 de forma automática - El robot almacena cualquier cantidad de información sin la necesidad de borrarla (no olvida).

Sicrono [Imagen]. (2012). Un Software con ideología el 13 de Octubre del 2014 de http://www.cadenaser.com/tecnologia/articulo/ espanoles-pasan-26-horas-internet-visitan-2300-paginas-mes/ csrcsrpor/20120704csrcsrtec_4/Tes

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 49|

Experiencias

PERIODISMO ROBOTICO Retresco es una herramienta que permite la automatización de tareas del día a día de los periodistas. Permite, por ejemplo, la generación automática de respuestas para los lectores, la gestión semántica del contenido y la integración de las búsquedas semánticas en la webs de los medios de comunicación.

En el caso de las maquinas que en cierto modo sustituyen al humano se puede ver el ejemplo de Wikipedia, la cual usa “bots” los cuales imitan el comportamiento de las personas al ser programas que están diseñados para automatizar labores, dentro de los cuales se encuentra editar, escribir/ redactar textos, verificar enlaces de un articulo y mover algunos artículos de una categoría a otra, entre otros.

Getty Images [Imagen]. (s.f). Robots el 13 de Octubre del 2014 de http:// www.theguardian.com/media/shortcuts/2014/mar/16/could-robots-bejournalist-of-future

En conclusión el hombre con sus ansias de satisfacer sus necesidades, crear y reproducir constantemente, ha ido creando herramientas y maquinas que ayuden a facilitar sus labores y a resolver problemas. Sin embargo hasta el momento, con lo único que no se ha podido sustituir al hombre de la maquina, es como ellos, los redactores son capaces de transmitir emociones humanas a los lectores.

50| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

SKYPE

En los últimos anos Skype ha tenido un gran impacto en cómo se generan las noticias, sobre todo las entrevistas en los canales mediáticos de noticias.

Esto se debe a que Skype permite hacer entrevistas de manera internacional a un bajo precio con unos requerimientos de conectividad básicos haciendo que sea más factible poder realizar entrevistas con alguien ubicado en cualquier parte del mundo. También gracias a este programa en las transmisiones de entrevistas en vivo no es necesario conseguir footage de videos o imágenes viejas para presentar mientras el audio de la entrevista es escuchado, ya que hay una imagen en tiempo real de la persona que está siendo entrevistada.

CONCLUSIÓN Skype se ha presentado como un programa revolucionario que ha traído muchos beneficios para los periodistas, pero todavía sigue existiendo cierto escepticismo frente a este tipo de tecnologías ya que a pesar de que reducen costos y de que realizar las conexiones es más rápido, se cuestiona la estabilidad de la señal así como la calidad de audio y video.

Skype también permite grabar las entrevistas con cámara HD, por lo que ya no es necesario un equipo costoso para hacer periodismo, cualquier persona puede hacerlo. Es por esto que Skype viene articulado con tutoriales que permiten que cualquier persona aprenda a manejar sus herramientas.

Con este software, se pueden realizar debates i entrevistas grupal sin necesidad de que todas las personas estén ubicadas en el mismo lugar geográfico.

Kingswood, M. [Imagen]. (2012). Skype video. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://www.supertintin.com/blog/skype-recorder/ skype-video-changing-the-face-of-global-journalism

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 51| Twitter está revolucionando la forma en que se reportan las noticias. Esta plataforma permite reportar eventos y accidentes de gran importancia antes de que sean publicados en páginas de noticias oficiales, agregar imágenes como evidencia, y difundir esta información viralmente en poco tiempo. Esta es la prueba de que las redes sociales no solo complementan pero también pueden reemplazar corrientes principales de periodismo. Twitter lidera el mercado de noticias en tiempo real en la actualidad gracias a cortos textos e imágenes publicadas por sus usuarios. Aunque twitter no fuera creado con este objetivo, ha evolucionado para convertirse en una fuente de información instantánea.

Actualmente, mientras que las empresas conglomeradas de información reducen y cierran bureaus alrededor del mundo, twitter se está convirtiendo en una página de consulta de noticias que puede ser usada a cualquier hora y en cualquier lugar, donde las fuentes tradicionales no pueden reportar, o aun no lo publican.

Twitter es un medio de comunicación social, no una red social como afirma su co-fundador Biz Stone. Es un proveedor de información a las 24 horas del día en el que se puede indagar sobre temas emergentes y tendencias de manera orgánica. Además es una red de comunidad que permite entrabar conversaciones. De esta forma permite, no solo reportar eventos importantes, pero también experiencias de personas a su alrededor. Además su tecnología lo hace más confiable que las redes telefónicas durante emergencias. Conecta grupos de personas más rápido de manera más eficiente.

En el periodismo diferentes organizaciones conglomeradas de noticias como New York Times y CNN han empezado a utilizar twitter para obtener información para encontrar y crear historias. También usan Facebook y Twitter para tener retroalimentaciones del contenido que producen. Esto se debe a que Twitter no funciona alrededor de un sistema de búsqueda, como el de Google News, utiliza un sistema de filtro de resultados. Al entrar a search.twitter. com se pueden descubrir y cubrir tendencias detalladas publicadas cada minuto.

Experiencias

TWITTER

Al igual que en los medios tradicionales, la credibilidad es clave. Por esto para Biz Stone, en el futuro las herramientas de los medios de comunicación sociales serán de gran ayuda para los medios noticiosos, en cuanto a que a través de ellos podrán acceder a información como la ubicación de la persona que reporta, y unificar estos recursos con los sistemas operativos de los periodistas para encontrar y aprobar fuentes públicas, historias, etc. Biz Stone también cree que en el futuro se podrán crear herramientas más sofisticadas para combatir el problema como algoritmos de credibilidad.

Admin. [Imagen]. (2014). Everyone’s a Journalist. Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://atlantapressclub. org/everyones-a-journalist-all-you-need-is-passion-twitterand-youtube/

52| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Experiencias

FACEBOOK

Es más probable que las personas lean una noticia y les guste cuando esta ha sido compartida o recomendada por un amigo dentro de una red social, a esto se le conoce como “the trusted refferal”. Antes existía una preferencia por las fuentes oficiales en las que los contenidos estaban desarrollados por expertos, pero actualmente por la saturación de contenidos en la web se ha vuelto un filtro de gran importancia la aprobación y recomendación por parte del círculo social.

Por esta razón es de vital importancia, para las empresas de noticias, hacer presencia en los servicios de redes sociales y facilitar el acceso a sus noticias desde este medio ya que cuando logran que audiencias de Facebook consuman su contenido y lo compartan, ganan acceso a una red viral que distribuye su contenido a gran velocidad. Las personas utilizan Facebook para adquirir información sobre su comunidad, sus amigos y los lugares que los rodean. Pueden descubrir nuevos contenidos como libros, artículos, videos, música, lugares y eventos.

“Las páginas de periodismo nunca van a dejar de existir – las personas siempre van a querer una fuente confiable, con opiniones expertas de noticias, política, eventos y temas importantes - pero las personas prefieren acceder a este contenido en un sitio web en el que ya están, como Facebook, sobre tener que ir a otro sitio a buscar esta información si ya están en Facebook interactuando con sus amigos y haciendo otras cosas.” (R. Zuckerberg, 2009)

Un ejemplo de eso es el trabajo de Facebook con ABC en los debates presidenciales del 2012 crenado “U.S. Politics Application”. En esta aplicación los usuarios podían acceder a noticias de ABC dentro de espacios interactivos, creando discusiones y debates por temas, y ver que opinaban sus amigos respecto al tema.

En el 2009 Facebook crea Facebook Connect, una estrategia que permite que las páginas de noticias incorporen las herramientas de socialización de Facebook en sus páginas, se manera que las personas solo deben acceder a su Facebook desde estas páginas para ver contenidos y actividades que han realizado sus amigos en ese sitio. Esta herramienta ha sido implementada con éxito en CNN y CBS. Facebook creo una herramienta llamada LEXICON que organiza y muestra información sobre los temas de los que los usuarios están hablando y las tendencias que se están generando, y muestra en qué lugar del mundo se está hablando más de ese tema. Esto permitirá que los periodistas puedan determinar qué clase de noticias son las que más se publican y comparten en Facebook en un lugar geográfico específico y que tan seguido se discuten temas particulares. Después de un corto tiempo de uso la herramienta ha sido retirada de la plataforma pero no es clara la razón de porque se ha hecho.

[Imagen]. (2012). Skype video el 13 de Octubre del 2014 de http://www. supertintin.com/blog/skype-recorder/skype-video-changing-the-face-ofglobal-journalism

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 53|

Experiencias

COMPARACIÓN REDES SOCIALES

Rostohar, S. [Imagen]. (s.f). Social Networking plattforms.

Recuperado el 13 de Octubre del 2014 de http://sociallyacceptablesharing.com/social-networking-platforms-the-basics/

INTRODUCCIÓN En este capítulo se evidencia el proceso de constelación, partiendo de la organización de la información y su articulación con los ejemplos. Este proceso permitió iterar las constelaciones para obtener la constelación final.

Proceso de constelación

56| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Proceso de constelación

CONSTELACIÓN 1

La primera aproximación a la constelación fue un mapa de tecnologías en el que hacíamos la comparación del periodismo antes y en la actualidad. A partir de este mapa pudimos comprender cuales eran las interacciones que habilitaban las nuevas tecnologías de información, y como cada vez el periodismo se volvía más dependiente de la tecnología.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 57|

Proceso de constelación

CONSTELACIÓN 2

Para la elaboración de la segunda constelación, identificamos los nodos más importantes de la constelación: la elaboración de la noticia, la edición, la publicación y el consumo. A partir de eso identificamos los actores más relevantes y las herramientas tecnológicas que utilizan para ver cómo estas interacciones traducen el capital de cada uno de los nodos a lo largo de la elaboración del evento noticioso como contenido. Después de realizar la constelación nos dimos cuenta que generaba muchas traducciones que no tenían que ver específicamente con el tema y que nos estábamos extendiendo en temas que no eran relevantes, de manera que conservamos los nodos y sus capitales y los replanteamos con otra estructura en la segunda iteración.

58| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Proceso de constelación

CONSTELACIÓN 3

En la última iteración de la constelación, ates de tener la constelación de valor final, se analizaron los nodos obtenidos en la constelación 2 y se complementaron con nodos de gran importancia que no habíamos considerado como la monetización de las noticias. Posteriormente asignamos nuevos capitales en torno a un mapa de tecnologías en el que se describe la actividad periodística de la prensa, la radio, la televisión y su relación con el internet. Luego identificamos en que partes del mapa de tecnologías se encontraba cada nodo y vimos cómo se traducían o acumulaban capitales sustentándolo con ejemplos concretos.

CONSTELACIÓN 1 Antes - No tenían las herramientas para difundir la información - No había facilidad de consultar fuentes secundarias

Después - Más herramientas para mostrar la noticia - Crear una noticia d esde cero para publicar

• Solo radio o televisión - Voz a voz de información (grupos de información)

Antes - Proceso de obtención, edición y publicación de una noticia más lento.

- Conector de palabras manual

I

• Ciudadano Observador

- Hipertexto permite consultar más fuentes secundarias - Información masiva para todos

- Varias personas revisan - Artefactos: teléfono convencional (de cable) - Internet por teléfono - Ir directamente a la fuente del suceso

• Periodista

CREACIÓN DE LA NOTICIA

H

E

Conclusión La diferencia con el periodista es que este verifica la noticia con otras fuentes antes de producirla y además analiza las noticias.

Después - Inmediatez en la noticia - Algunas veces no se necesita ir a la fuente del suceso.

- Entrevistas en tiempo real

- Artefactos • Teléfono inteligente • Computador • Internet • Satélite • Tablet

• Dueño

P

I

INSTITUCIÓN GUBERNAMENTAL P Si

P

E

EMPRESAS CONGLOMERADAS DE INFORMACIÓN Si

S

S •Director

S Máquina que ayuda a una persona • Procesador de palabras • Aliado al periodista

• Herramientas de edición • Necesidad de producir más historias, como aliado los robots

• Editor

Máquina que sustituye a una persona • Reemplaza a la personas • Robot: escribe, redacta, consulta fuentes.

• Content farms • Robots procesan y redactan mucha información • Robots producen muchas historias en poco tiempo

P

• Radio

- Periódicos - Revistas

S • Television

Contenido = investigación Intereses: - Políticos - Dueños de la empresa - Económicos - Sociales del momento - Personales

Pública contenido en un blog y también busca aportes de otros blogueros.

• Internet

I

H • Prensa Virtual Todo en línea - Periódicos - Revistas - Blogs - Foros de opinión - Redes sociales - Televisión - Radio

Esta siempre informado y actualizado pero casi nunca interactúa o aporta información.

Pasivo • Observador

• Algoritmos

• Robots

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Si

• Paginas de Inormación Oficial / Formal

Programadores

E

P H

Se encarga de buscar los patrones en datos desconocidos.

Activo • Blogger

Activo

• Informático/ Redes Sociales

CONSUMO DE LA NOTICIA E

I • Blogs

Funcionan como hipertexto, por medio de los hipervínculos tienen diferentes sistemas de datos que permiten que el consumidor pueda acceder y explorar a información de manera libre dando “saltos” de un documento o página a otro creando una conexión entre diferentes medios.

P

PUBLICACIÓN DE LA NOTICIA

S

MEDIOS DE DIFUSIÓN

• Redes Sociales

E • Prensa Física

E

• Paginas de Información Independiente

Activo • Criticón Critica todos lo que va en contra de sus creencias sin fundamentos contundentes.

S Activo • Crítico

• Mineria de Datos • Networking

Este usuario siempre está conectado y compartiendo información en todas las redes sociales.

Es que el organiza y/o diseña la información respecto a una empresa y a sus intereses.

• Big Data Se encarga de almacenar los datos.

Es el “bombardero” o “incendiario” en los comentarios principalmente.

CAPITALES

CONVENCIONES

I

C. Intelectual

E

C. Económico

P

C. Político

Si

C. Simbólico

H

C. Humano

Nodos

Traduccione s

C

C. Cultural

Subnodos

Capitales

S

C. Social

INTRODUCCIÓN La presente constelación está compuesta por dos partes. La primera consiste en un mapa de la infraestructura, procedimiento y reglamentaciones de las tecnologías de información bajo las que funciona la prensa (virtual y escrita), el radio, la televisión y su relación con el internet. La segunda parte, es un flap que ilustra donde se encuentran los principales nodos de interacción de la elaboración de un hecho noticioso como contenido, en cada uno de los sistemas de periodismo. Finalmente, a partir de estas dos partes realizamos las traducciones y acumulaciones de valor que habilitan o reducen las interacciones. Para esto usamos ejemplos reales de nuevas tecnologías que evidencian la traducción.

Constelación de valor

62| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Constelación de valor

CONSTELACIÓN: CAPITALES Y ACTORES Captura de eventos

Consumo de la noticia

Actores

Actores

o o o o

o o

Reportero o corresponsal Conglomerado de información Consumidor activo Protagonistas del suceso

Elaboración de la noticia Actores o Editor o Conglomerados de información o Gobierno leyes o Político, políticos

Publicación de la noticia Actores o Conglomerados de información o Redes sociales o Medios no digitales (radio, televisión, periódico físico)

Consumidor activo Consumidor pasivo

Monetización Actores o Administradores o Empresas de Networking o Conglomerado de información

Convenciones Capitales Intelectual Social Simbólico Económico Humano

I S Si E H

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 63|

Constelación de valor NODOS

Simbólico: Algunas veces se sigue manteniendo el reconocimiento que le da un medio al reportero o corresponsal

Si Social: Alianzas con involucrados en la noticia, testigos, otras fuentes, conglomerados de información, aplicaciones, otros medio periodísticos (EFE, OS)

S

Económico: Tener el equipo necesario para acceder a un hecho noticioso en diferentes lugares y para poder registrarlo

CAPTURA DE E EVENTOS H I

Intelectual: Información del suceso o evento.

Humano: El trabajo físico del reportero o corresponsal que recolecta la información.

64| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Constelación de valor

CONSTELACIÓN: CAPITALES Y ACTORES

Cultural: La fuerza de trabajo tiene conocimiento previo obtenido de una institución que le permite desarrollar habilidades comunicativas y literarias al momento de elaborar la noticia.

S

ELABORACIÓN E C DE LA H NOTICIA

Humano: Redactores y editores que organizan, editan, y diagraman la información mejorando la calidad de la noticia

Económico: Dinero necesario para administrar los servidores, comprar equipos y pagar sueldos.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 65|

Constelación de valor NODOS

Intelectual: Conocimientos sobre productos, servicios y tendencias de consumo

I Social: Alianzas entre diferentes empresas y entidades que se relacionan con la publicación para promocionarse, o para que esta sea difundida en diversos medios.

E

MONETIZACIÓN S

Económico: Ingreso monetario proveniente de publicidades, adds y mensajes promocionales que son incorporados en la publicación

H Humano: Expertos en publicidad y mercadeo. También locutores, editores o presentadores que la añadan a la publicación.

66| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Constelación de valor NODOS

Económico: Es necesario pagar a la empresa para poder hacer una publicación, y recíprocamente el consumo de esta genera ingresos para la publicación. Para publicarla también son necesarios equipos como antenas, satélites, transmisores, etc.

E

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

Social: Alianzas con conglomerados de información, diferentes medios de difusión por medio del hipertexto, y una relación con fuentes académicas o de actores que le dan veracidad a la información.

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 67|

Constelación de valor NODOS

Intelectual: Al acceder a la noticia se recibe conocimiento sobre el evento noticioso, su contexto y los actores involucrados

I Simbólico: Al consumir la noticia el consumidor la reconoce como información verídica dándole valor a la fuente.

CONSUMO DE Si E LA NOTICIA S Social: Alrededor de la noticia se crean interacciones entre los consumidores.

También se establecen alianzas y relaciones entre medios.

Económico: Es necesario acceder a medios de comunicación para acceder a una noticia y algunos. de estos medios son pagos. Se necesita recursos como computadores, tabletas y smartphones para acceder a ellos.

68| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Constelación de valor

EJEMPLOS QUE CONTEXTUALIZAN LAS TRADUCCIONES Ejemplo 4.1 y 4.3: Plantilla CNN para IMovie que se consume la noticia, ya que las relaciones Como lo muestra la constelación en el ejemplo 4.1 y 4.3, existe una acumulación de capital intelectual desde el Consumo de la Noticia hacia la Captura de Eventos. Esta acumulación indica que el capital intelectual que adquiere el consumidor en el consumo de la noticia dentro de la infraestructura, permite que se genere una réplica en la captura de eventos. Esto se puede ver claramente en el caso de la aplicación para IPhone y computadores Mac de IMovie con la plantilla de CNN. En él, el consumidor de la noticia, sin tener que ser un periodista profesional, tiene la opción de capturar y registrar eventos en video con el formato o plantilla de presentación de noticias de CNN Breaking News. Esto refleja una acumulación de capital intelectual en la medida en la que el usuario que registra los eventos del suceso tiene la posibilidad de pasar directamente sus contenidos a la empresa conglomerada de información para que ellos a nivel profesional puedan utilizar esas nuevas fuentes de noticias para generar más intelectual para los usuarios.

Ejemplo 10.1: Google y minería de datos Como se puede ver en la constelación en el ejemplo 10.1, existe una acumulación de capital social y económico entre los nodos de publicación de la noticia y consumo de la noticia. Esta acumulación bidireccional indica que el medio de publicación afecta la forma en la

representadas en capital social y económico crean nuevas redes de conexiones y de acceso para consumir el contenido. Esto se puede ver en el ejemplo de Google en la forma en la que, entre la publicación de la noticia y el consumo de la noticia (vistos en las dos direcciones), hay una acumulación de capital social y económico ya que se presenta una alianza de beneficio entre el consumidor y Google como empresa.

Así, entre más búsquedas realiza el usuario, Google puede interpretar la información por medio de la minería de datos, y así aumentar el capital económico al mejorar su infraestructura de búsqueda y resultados, fortaleciendo de esta misma forma la alianza con el consumidor (acumulación de capital social) al arrojarle mejores contenidos. Este proceso se repite cíclicamente con el consumo permanente de los usuarios y las actualizaciones constantes que realiza Google con base en las acciones de los usuarios.

Ejemplo 7.1: Periodismo robot Como lo muestra la constelación en el ejemplo 7.1, existe una traducción de los capitales económico y humano de la elaboración de la noticia, al capital intelectual y económico del consumo. Esta traducción quiere decir que existen los recursos económicos para elaborar la noticia, en este caso capital para financiar robots, los cuales están diseñados para redactar y escribir un informe en pocos segundos. Esto

se traduce a capital intelectual y económico del consumo, puesto que las personas se están informando constantemente y esto trae un beneficio económico de parte del consumidor a las empresas que elaboran y difunden la noticia.

Ejemplo 8.1: Retresco (Alemania) Como lo muestra la constelación en el ejemplo 8.1, existe una acumulación del capital social del autor de la publicación y el capital social del consumidor. Esto se puede explicar por medio del ejemplo de Retresco que es una herramienta la cual es una máquina que ayuda al periodista a mejorar sus labores, en este caso ayuda al periodista a responder automáticamente a los comentarios de los lectores. Es decir, que el periodista va acumulando capital social al ser reconocido ante un público (puede ser por responder a los comentarios).

Ejemplo 9.1: Hipertexto En la constelación se puede evidenciar como todos los medios de periodismo están interconectados gracias al internet. Estas relaciones funcionan a partir del uso del hipertexto, y su sistema estructural es muy similar a este. Los medios noticiosos componen un sistema que no es rígido y permiten que las personas accedan a ellos con libertad sin necesidad de que haya una secuencia en la que sea necesario leer primero una noticia en la prensa, antes de verla en la televisión. Al igual que el hipertexto, el sistema

Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento 69|

Constelación de valor

CEJEMPLOS QUE CONTEXTUALIZAN TRADUCCIONES que componen está conformado por diversas fuentes dentro de las que puede participar el usuario, como sucede con las llamadas de opinión en las emisoras, algo que el hipertexto ya había habilitado en la prensa virtual, donde se genera un espacio de participación y opinión por medio de comentarios y respuestas. Estas relaciones creadas entre medios componen el capital social que se acumula a lo largo de las diferentes interacciones de los nodos, y habilitan que se acumule capital económico en los medios, gracias a esta interactividad y flexibilidad.

Este capital también se acumula porque las relaciones de los diferentes medios implican alianzas entre diferentes empresas de noticias, y de la misma forma, implican alianzas con empresas publicitarias que quieren reproducir sus contenidos en diversos medios.

Ejemplo 4.2: Caza Noticias Como muestra la acumulación 4, el capital intelectual que adquiere el consumidor en el consumo de la noticia dentro de la infraestructura, permite que se genere una réplica en la captura de eventos y esto se ve en el ejemplo del Caza Noticas que es una sección que manejan varias cadenas de televisión como City TV, RCN y Canal Caracol. Este espacio está para que las personas puedan denunciar por medio de videos o fotos las diferentes irregularidades en Colombia. El presentador de esta sección debe revisar los videos antes del programa, algunas veces para verificar que sea contenido apto para mostrar y además para contar la historia detrás

de cada video. Esta sección esta aliada con la policía nacional, la cual toma las denuncias viales y se ocupa de las medidas requeridas. Esto refleja una acumulación de capital intelectual en la medida en la que el usuario que registra los eventos del suceso tiene la posibilidad de pasar directamente sus contenidos a la empresa conglomerada de información para que ellos a nivel profesional puedan utilizar esas nuevas fuentes de noticias para generar más intelectual para los usuarios.

Ejemplo 6.1: Twitter Como lo muestra la traducción 6, el capital humano de la elaboración de la noticia da el contenido analizado y respaldado para ser publicado y producir capital económico. Esto se ve reflejado en el ejemplo de Twitter que es una aplicación diseñada para la inmediatez de información. Esta información puede ser periodística, por ejemplo, cuando se trata de un tema político, es decir cuando un político “trina” en contra de una ley y otro político le responde. Además, los consumidores comentan, y así sucesivamente se va desarrollando una noticia donde lo más importante es poner todas las opiniones al mismo nivel, para no estar a favor o en contra sino para exponer la noticia y mostrarla desde sus diferentes perspectivas al consumidor. Por otro lado, no es periodístico sino informativo cuando por ejemplo, un político dice “fue golde Yepes” ya que es un tema social y no hay diferentes opiniones al respecto a nivel político.

Ejemplo 5.1: Conferencia Telefónica: Como lo muestra la traducción 5, el capital intelectual y social de un actor en un evento es capturado con herramientas tecnológicas para elaborar la noticia y que sea usado por medio de capital humano. Esto se ve reflejado en el ejemplo de las conferencias telefónicas en la radio, donde una emisora desarrolla un espacio para hablar de diferentes temas con otra de su interés y a la cual el locutor le puede hacer una entrevista, o una charla abierta, preguntarle su opinión, o realizar una pregunta en específico.

Ejemplo 5.2 Skype Como se evidencia en la constelación, el capital intelectual que proporciona un actor en la elaboración de la noticia, gracias a las tecnologías es obtenido de manera mucho más rápida, eficaz y económica. Esto fomenta las relaciones y alianzas entre los periodistas, y hace más actores se involucren en la elaboración de la noticia, permitiendo que mayor cantidad intelectual esté disponible para los periodistas impulsando la producción de entrevistas. Skype ilustra claramente esta situación, ya que es un programa que ha revolucionado la manera como se comunican las personas a larga y corta distancia. Primero que nada permite elaborar entrevistas de manera económica y rápida por un muy bajo precio, sin necesidad de tener costosos equipos de producción. Esto hace que se vuelva más exequible ser un periodista entrevistador, fomentando la generación de este capital humano. En este caso en particular la

70| Noticias y tecnologías de la información y el conocimiento

Constelación de valor

EJEMPLOS QUE CONTEXTUALIZAN LAS TRADUCCIONES tecnología articula la interacción, facilitando el trabajo del capital humano, haciendo que este pueda ser realizado en mayo magnitud y por una mayor cantidad de personas.

Ejemplo 10.2: Facebook y Networking Como lo muestra la constelación en el ejemplo 10.2, existe una acumulación del capital social y económico entre el consumo de la noticia y publicación de la noticia. Esto se puede evidenciar en el ejemplo de networking en el caso de Facebook, el cual es un sitio de redes sociales que permite buscar contactos ya sea profesionales, personales, o de empresas para estar conectados e informados constantemente.

Cuando va de publicación a consumo, los usuarios reciben información de todo tipo y en el caso de consumo a publicación, se genera una red de negocios que se puede llevar a cabo a través del internet.

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN RADIO Estudio de Grabación • Consolas Mezcladoras • Audífonos • Micrófonos • Computadora • Monitores y Parlantes • Procesadores de Audio

TELEVISIÓN DVB-T2 Entrevistas en Directo • Red Telefónica • Red Celular • Páginas Web • Redes Sociales Reglamentación Políticas para la radio de difusión en Colombia • Apartado 2.2, articulo 20 y 75

Equipo Trasmisión • Torre • Antena Principal Espectro Electromagnético (ondas) • Antenas de Cobertura Antena Receptora Radio

• Celulares • Carros • Equipo de Sonido • Celular • Computador

• Parlantes • Audífonos

Herramientas para registrar un evento • Grabadora de Sonido • Drones • Cámaras • Smarthphones

PRENSA Reglamentación • ANTV • DVB - T2 (Todo va a funcionar bajo este sistema)

Herramientas de Edición • Programas de video, audio e imágenes.

Estudio de Televisión • Cámaras • Telepronter • Micrófonos • Luces • Cables de conexión

Entrevistas / Participación Televidente • Twitter • Skype

Centro de Emisión del Canal • Antena transmisión

Computador

Satélite en el Espacio • Direct Broadcast Satelite

Antenas Aéreas (RITS)

Antenas Receptoras de la Estación Terrestre • Trasmisores

(RTR) Televisor • Decodificador • Antena UHF

Herramientas para registrar un evento

Reglamentación • Secretaria Profesional o Protección de Fuentes • Ley 14 de 1991 • Ley 1016 de 2006 • Ley 906 de 2004 Código Procedimiento Penal

Herramientas de Edición • Programas de audio, video e imágenes.

Herramientas de Redacción • Procesador de palabras • Programas de Redacción

Content Farms

Herramientas de Revisión • Mail • Procesador de palabras Ranking Manual / Verbal o Algoritmo Impresión • Rotativa de Periódicos • Prensa Plegadora Herramientas de Distribución y Transporte • Puntos de Venta • Camiones

Plantillas y Programas de Edición /Diagramación • Hipermedia Plataforma Web • Algoritmos Herramientas de Difusión • Redes Sociales • Adds

INTERNET Servidores

Cable de Fibra Óptica

Cable de Fibra Óptica Programadores Algoritmos Buscadores Archivos

Networking Mineria de Datos Big Data

Firewall

Cable de Fibra Óptica

Empresas Prestadoras de Servicios de Internet

Antenas

Ondas 4G

Cable de Fibra Óptica

Modem

Cable Ethernet/WiFi

Computador

Reglamentación • Convenio de Berna • OMPI • Ley 527 • Ley 765

CONSTELACIÓN DE VALOR Si 5. El capital intelectual y social de un actor de un evento es capturado con herramientas tecnológicas para elaborar la noticia que sea usado por capital humano.

5.1

I

ELABORACIÓN

E

C DE LA H NOTICIA

H

Si Si

I

S

MONETIZACIÓN S

S

CAPTURA DE E EVENTOS H 5. El capital intelectual y social de un actor de un evento es capturado con herramientas tecnológicas para elaborar la noticia que sea usado por capital humano.

E

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

6. El capital humano de la elaboración de la noticia da el contenido analizado y respaldado para ser publicado y producir capital económico.

4. El capital intelectual que adquiere el consumidor en el consumo de la noticia dentro de la infraestructura permite que genere una réplica en la captura de eventos.

3. El capital humano y social del que elabora la noticia acumula capital simbólico en la publicación de acuerdo a sus relaciones sociales.

4.2

S

ELABORACIÓN

H 3. El capital humano y social del que elabora la noticia acumula capital simbólico en la publicación de acuerdo a sus relaciones sociales.

I

6. El capital humano de la elaboración de la noticia da el contenido analizado y respaldado para ser publicado y producir capital económico.

6. El capital humano de la elaboración de la noticia da el contenido analizado y respaldado para ser publicado y producir capital económico.

Si

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

I

CONSUMO DE E LA NOTICIA

Si

CONSUMO DE E LA NOTICIA

S

6.1

S

E

1. Cuando la noticia es publicada en el medio el capital intelectual que captura el consumidor, acumula valor por medio de la publicidad y se transforma en capital económico.

S

1. Cuando la noticia es publicada en el medio el capital intelectual que captura el consumidor, acumula valor por medio de la publicidad y se transforma en capital económico.

H 7.1

7. El capital económico representado en recursos dentro de la elaboración de la noticia y el capital humano que la realiza se transforman en capital intelectual y económico en el consumo (Periodista vs Bots).

I

CONSUMO DE Si E LA NOTICIA

8. Acumulación de capital social entre el autor de la publicación y el consumidor que comenta, critica la noticia y recibe la respuesta.

8.1

4. El capital intelectual que adquiere el consumidor en el consumo de la noticia dentro de la infraestructura permite que genere una réplica en la captura de eventos.

S

2. El capital intelectual del evento noticioso elaborado como contenido en el reportaje se conecta con el capital simbólico de las empresas conglomeradas o el columnista.

E

MONETIZACIÓN

E

I

E

C DE LA H NOTICIA

E

6.1

2. El capital intelectual del evento noticioso elaborado como contenido en el reportaje se conecta con el capital simbólico de las empresas conglomeradas o el columnista.

E

9. La misma publicación conserva algunas de sus propiedades y capital político, social y económico; para ser digitalizada y publicado en internet.

10.1

4. El capital intelectual que adquiere el consumidor en el consumo de la noticia dentro de la infraestructura permite que genere una réplica en la captura de eventos.

E

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

Si

ELABORACIÓN

C DE LA H NOTICIA

MONETIZACIÓN

S

PUBLICACIÓN DE LA P NOTICIA S

I

5.2

4.1

I

2. El capital intelectual del evento noticioso elaborado como contenido en el reportaje se conecta con el capital simbólico de las empresas conglomeradas o el columnista.

9.1

5. El capital intelectual y social de un actor de un evento es capturado con herramientas tecnológicas para elaborar la noticia que sea usado por capital humano.

I

ELABORACIÓN E C DE LA H NOTICIA

CONSUMO DE Si E LA NOTICIA

E

EVENTOS H

S

S

I

S

CAPTURA DE E EVENTOS H S

6.1

1. Cuando la noticia es publicada en el medio el capital intelectual que captura el consumidor, acumula valor por medio de la publicidad y se transforma en capital económico.

S

5.2

3. El capital humano y social del que elabora la noticia acumula capital simbólico en la publicación de acuerdo a sus relaciones sociales.

E

CAPTURA DE E

4.3

I

CONSUMO DE E LA NOTICIA S

10. El medio de publicación afecta como se consume la noticia ya que las relaciones representadas en capital social y económico crean nuevas redes10.2 de conexiones y de acceso para consumir el contenido.

EJEMPLOS CONVENCIONES 11. En internet se usan herramientas que controlan y manipulan cómo se consume la información como capital intelectual ejercido como capital político.

Nodos

Traducciones

Capitales

Subnodos

Acumulacion

Ejemplos

CAPITALES I Intelectual

E

Económico

P

Político

H

Humano

Si

Simbólico

C

Cultural

S

Social

4.1

Plantilla CNN

4.2

Caza Noticias

4.3

Plantilla CNN para IMovie

5.1

Conferencia Telefónica

5.2

Skype

6.1

Twitter

7.1

Periodistas Robots

8.1

Retresco (Alemania)

9.1

Hipertexto

10.1

Google Minería de Datos

10.2

Facebook Networking

CONCLUSIONES Y HALLAZGOS A partir de la investigación se puede concluir que las nuevas tecnologías de información están cambiando cómo se generan, publican, difunden y consumen las noticias. También se evidencia la tecnología como una fuente de poder que puede llegar a reemplazar la fuerza de trabajo humana, puede llegar a servir como una herramienta para los periodistas, reporteros y editores, pero se ilustra que aunque estas tecnologías avanzan con gran rapidez, todavía hay acciones que llevan a cabo los actores del dominio que la tecnología no puede realizar.

Algunos ejemplos concretos de lo mencionado anteriormente es que actualmente los Bots y los algoritmos pueden realizar acciones que antes eran consideradas exclusivas de las personas, como elaborar contenidos, organizarlos, y calificar información y filtrarla. Las tecnologías también sirven de herramientas que permiten editar contenidos como Robots y algoritmos que permiten recolectar información de los usuarios, analizarlos e interpretarlos para proveer información de qué noticias deberían ser elaboradas. Finalmente, aunque se quiere que los algoritmos y los Bots entreguen contenidos personalizados, esto todavía no se logra ya que estos todavía no pueden provisionar las noticias de un análisis y una opinión del columnista o periodista, y se considera que las plataformas de noticias no poseen un valor agregado adicional al que ya poseen los servicios de redes sociales.

Bibliografía

Autoridad Nacional de Televisión (ANTV). (s.f.). Televisión Digital Terrestre. Consultada en Octubre 8 de 2014, de http://www.antv. gov.co/content/television-digital-terrestre

Barranco, R. (2012, June 18). ¿Qué es Big Data? Retrieved October 14, 2014, from http://www.ibm.com/developerworks/ssa/local/im/ que-es-big-data/

Bianchini, A. (1999, January 1). Conceptos y definiciones de hipertexto. Retrieved October 14, 2014, from http://ldc.usb.ve/~abianc/ hipertexto.pdf

Bot. (2014, May 22). Retrieved October 7, 2014, from http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Bot

Buendía, Á. (2011, Febrero 28). Las Granjas de Contenido ¿Por qué le preocupan a Google? Consultado en Octubre 9 de 2014, de http://ornitorrincodigital.com/2011/02/28/las-granjas-de-contenido-¿por-que-le-preocupan-a-google/ CANAL RCN. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://www.canalrcn.com/descargas/2013/_informegestion2012.pdf

Casa Editorial El Tiempo. (s.f.). Retrieved October 14, 2014, from http://es.wikipedia.org/wiki/Casa_Editorial_El_Tiempo

Conceptos de minería de datos. (2014, January 1). Retrieved October 14, 2014, from http://msdn.microsoft.com/es-es/library/ms174949. aspx

Consultorio | ¿Cómo ha sido la evolución del periodismo digital en Latinoamérica? (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://www. revistaperspectiva.com/consultorio/como-ha-sido-la-evolucion-del-periodismo-digital-en-latinoamerica

DeMers, J. (2013, Marzo 13). New Details About Google’s News-Ranking Algorithm Revealed in Patent. Consultado en Octubre 14 de 2014, de http://searchenginewatch.com/article/2251530/New-Details-About-Googles-News-Ranking-Algorithm-Revealed-in-Patent

Díaz. (1996, January 1). De la Multimedia a la Hipermedia. Retrieved October 14, 2014, from http://ldc.usb.ve/~abianc/hipertexto.pdf

El periodismo robótico llama a la puerta. (n.d.). Retrieved October 14, 2014, from http://www.finanzaspersonales.com.co/trabajo-yeducacion/multimedia/el-periodismo-robotico-llama-puerta/53992

El Tiempo. (s.f.). Retrieved October 14, 2014, from http://es.wikipedia.org/wiki/El_Tiempo_(periódico)

Eprints. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://eprints.ucm.es/5983/1/TvDigitalversusVblog.pdf

Estudio define los cinco tipos de usuarios de internet en Chile. (s.f.). Retrieved October 5, 2014, from http://www.latercera.com/ noticia/t endencias/2014/08/659-590970-9-estudio-define-los-cinco-tipos-de-usuarios-de-internet-en-chile.shtml

Facebook and Twitter Are Reshaping Journalism As We Know It [Interview]. (2009,1). http://kauri.aut.ac.nz:8080/dspace/bitstream/123456789/1839/1/090120.Facebook%20%26%20Twitter%20Are%20Reshaping%20 Journalism.pdf

Garst, K. (2013, April 25). Business Networking With Social Media -- Add Twitter, Facebook and Instagram to Your Networking Tool Chest. Retrieved October 14, 2014, from http://www.huffingtonpost.com/kim-garst/business-networking-with-_b_3150717.html

Google. (s.f.). Acerca de Google Noticias. Consultada en Octubre 2 de 2014, de https://support.google.com/news/answer/106259?hl=es

Google. (s.f.). AdWords. Consultada en Octubre 9 de 2014, de http://www.google.com.mx/adwords/#subid=ww-et-awhp_nelsontest_con Google. (s.f.). Algoritmos. Consultada en Octubre 2 de 2014, de http://www.google.com/intl/es-419/insidesearch/howsearchworks/algorithms. html

Google. (s.f.). Cómo funciona la búsqueda. Consultada en Octubre 2 de 2014, de http://www.google.com/intl/es-419/insidesearch/ howsearchworks/index.html

Bibliografía

Google. (s.f.). Cómo funciona la búsqueda (folleto). Consultada en Octubre 12 de 2014, de http://static.googleusercontent.com/media/ www.google.com/en//intl/es-419/insidesearch/howsearchworks/assets/searchInfographic.pdf

Google. (s.f.). Conceptos básicos de personalización. Consultada en Octubre 2 de 2014, de https://support.google.com/news/ answer/1146405

Google. (s.f.). Googlebot. Consultada en Octubre 2 de 2014, de https://support.google.com/webmasters/answer/182072?hl=en

Google. (s.f.). Más información sobre sitemaps. Consultada en Octubre 2 de 2014, de https://support.google.com/webmasters/ answer/156184?hl=es-419

Google. (s.f.). Rastreo e indexación dentro de Google. Consultada en Octubre 2 de 2014, de http://www.google.com/intl/es-419/ insidesearch/howsearchworks/crawling-indexing.html.

J.M.G. (1993). Periódico de Ayer... Tecnología de Hoy. El Tiempo. Recuperado en Octubre 2 de 2014, de http://www.eltiempo.com/ archivo/documento/MAM-214905

Lakhani, R. (2010, Enero 24).Content Farms: The Who, What and Why. Consultado en Octubre 8 de 2014, de http://explicitly.me/ content-farms

Ley de Prensa Colombia. (n.d.). Retrieved October 14, 2014.

Los 7 tipos principales de usuarios de internet. (s.f.). Retrieved October 5, 2014, from http://webonomia.com/blog/los-7-tiposprincipales-de-usuarios-de-internet/

López, Félix . “¿Qué es el Networking?.”GESTIÓN . N.p., n.d. Web. 14 Oct. 2014. http://www.gestion.com.do/index.php/abril2010/163-que-es-el-networking

Mapa de Medios en Colombia | Una mirada transparente al panorama de los medios en Colombia: Datos análisis infografías. (s.f.).

Retrieved October 11, 2014, from http://www.mediosencolombia.com/

Noticias Principales de Colombia y el Mundo - El Tiempo. (s.f.). Retrieved October 14, 2014, from http://www.eltiempo.com/

Noticias. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://www.efe.com/efe/queesefe/presentacion/america/2

NTN24. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://www.ntn24.com/sites/default/files/imce/u81/presentacion_ntn24_2014_ espanol_full.pdf

Pettey, C., & Goasduff, L. (2011, June 27). Gartner Says Solving ‘Big Data’ Challenge Involves More Than Just Managing Volumes of Data. Retrieved October 14, 2014, from http://www.gartner.com/newsroom/id/1731916

Políticas para la Radiodifusión en Colombia. (2014, September 1). Retrieved October 14, 2014, from http://archivo.mintic.gov.co/ mincom/documents/portal/documents/root/correcciones mintic/DocPoliticaSectRadiodifusionSon.pdf

Procesador de Palabras Word. (s.f.). Retrieved October 5, 2014, from http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/introductorio/cursohbi/ induccion/Organizando/Procesador/definicion.htm

Procesador de texto. (s.f.). Retrieved October 5, 2014, from http://es.wikipedia.org/wiki/Procesador_de_texto

Rouse, M. (2011, Noviembre). Content Farm (content mil). Consultado en Octubre 8 de 2014, de http://whatis.techtarget.com/ definition/content-farm-content-mill

SeoaFeira. (s.f.). Qué es el PageRank y para qué sirve. Consultada en Octubre 8 de 2014, de http://seoafeira.com/que-es-el-pagerank-ypara-que-sirve/

Bibliografía

TDT. (s.f.) Información Técnica sobre la Infraestructura Común de SEPI. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://www.sepi.es/

Telecomunicaciones - Televisión Digital Terrestre. Consultada en Octubre 8 de 2014, de http://televisiondigitalterrestretdt.com/ICT. htm

Twitter. (s.f.). Retrieved October 11, 2014, from https://twitter.com/

UniversiaKnowledge. (2014, April 21). Periodismo robótico: ‘Quakebot’ es sólo el comienzo. Retrieved October 14, 2014, from http:// tecno.americaeconomia.com/noticias/periodismo-robotico-quakebot-es-solo-el-comienzo

Upla. (s.f.). Retrieved October 9, 2014, from http://web.upla.cl/revistafaro/n09/pdf/art06.pdf

Vogelstein, F. (2009, Junio 22). Great Wall of Facebook: The Social Network’s Plan to Dominate the Internet — and Keep Google Out. Consultado en Octubre 8 de 2014, de http://archive.wired.com/techbiz/it/magazine/17-07/ff_facebookwall?currentPage=all

Zite Personalized Magazie. (s.f.). Retrieved October 11, 2014, from http://zite.com/

7 ejemplos de periodismo “robótico”. (2014, February 28). Retrieved October 5, 2014, from http://www.marketingdirecto.com/ actualidad/medios/7-ejemplos-de-periodismo-robotico-cuando-los-robots-se-convierten-en-aliados-de-los-periodistas/

10 tipos de usuarios en internet, ¿con cuál te identificas? (s.f.). Retrieved October 5, 2014, from http://listas.eleconomista.es/ tecnologia/2276-10-tipos-de-usuarios-en-internet-con-cual-te-identificas