lunes, 7 de abril de 14
PRIMARIO
Hombres y mujeres de 25 a 45 años, NSE A,B,C +, Son actualmente consumidores activos de MY STARBUCKS REWARDS son creativos, propositivos, emprendedores y con sentido comunitario.
lunes, 7 de abril de 14
SECUNDARIO
TARGET
Hombres y mujeres de 25 a 45 años, NSE A,B,C +, los cuales son consumidores potenciales ya que deseamos atraer al segmento más TRENDY, GEEK, INNOVATION ENTHUSIAST, ya que consideramos que les podría resultar atractivo el programa tecnológico y sus beneficios.
Nuest ro tar get e que S sta co TARBU nsient CKS h en la e de a s i do categ resp p e c t o oría de c ionero afete CONE a s rías ervic CTIVID ios d AD. e Sí lo p ercibe n com re p re s o un enta lugar u como n s que i t i o di dad d e co y fam nfort, iliarida d. La co ne de la ctividad a Intern s razo et es u nes p eligen na . or lo que lo
CONE CTIV REWAR
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RESEARCH
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En 15 Starbucks
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de é f a c n e e t e d n c e o s n o am incipi l co o s s e a r u i r r c i q i p t u n ác ron dq o r a c a p t y n o n e a l d e r a m t S e e u co m en c i r CK s a b o U o f l B l n m o de RA ee c ioa A d o T d S s o d e i o d e n h m a Muc luntad d d, obte y cultiv huella a o d v i l o tra a c i s t c la e é u n to ima r x n i . e á c i o u m m c i d i t c e r ste má , i l s a c e l b a bi o sab n m o a resp atir el c b ks com c u b tar S e u q e on sd c e t l n a ci sie o n s o d a nc d i á l i t s b se sa n o h o Muc na resp u e n e i t nte e i b Am o i d Me je a l c i Rec
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El prog ra REWAR ma de lealt ad MY DS s e l a S actua lmente nzó en Méx TARBUCKS ico en registro tiene 2011, c s. erca d e 500, 000 2 0 % de l con ta as compras rjetas. en las tienda s son Existe un ANDRO a APP de St a ID y W INDOW rbucks para En E.U .A IOS, S. P O S I B . a través d e la A LE re a PP ofic lizar p celula ial es agos r utili z de REWAR ando DS. t u c u sde tu enta de lunes, 7 de abril de 14
TM
B A S N O P S E
L A I C O S D A D I IL
ía g r e En
Gante / Reforma 222 / Paseos Acoxpa / Chedraui Villa Coapa Polanco Masarik / Guanajuato colonia Roma.
a Agu sE o i c i Edi f Ca
os c i g coló
ico t á lim C o i mb
INSIGHTS
Me siento en compañía aún cuando estoy solo, gracias a mi celular o I pad, gracias a la conectividad.
Puedo checar mis mails mientras estoy con mis amigos y compartir con ellos detalles de última hora.
Me gusta ir a tomar café al salir del trabajo, pero a veces no traigo la tarjeta.
Me gusta tomar café en Starbucks porque tiene un aire ecológico.
Trabajo muy bien en Starbucks, pero a veces la conectividad no es suficiente.
Me gusta disfrutar del aroma del café que tiene la cafetería.
Tengo mi tarjeta Gold, pero no veo la diferencia. (los beneficios son nulos)
Me gusta verme en Starbucks con mis amigos porque todos podemos hacer la tarea mientras seguimos platicando sea en vivo o por chat.
Me gusta estar en el Starbucks porque todo el ambiente me hace sentir diferente, la tarjeta me hace sentir miembro, pero me gustaría tener más beneficios, como cafés gratis. Quisiera sentir que las estrellas que obtengo me sirven para algo mas que subir de nivel.
lunes, 7 de abril de 14
La aplicación podría ser más completa y amigable. Nunca eh podido bajar la aplicación. Quisiera que no fueran tantas estrellas para obtener un beneficio tan pequeño.
Que el usuario conozca la nueva APP STARBUCKS y sus posibilidades de pagos y recargas. Que nuestro target sepa que puede realizar una recarga al instante o incluso programarla por fecha limite o saldo mínimo, todo esto, con su MSR.
OBJETIVOS
Que el usuario comprenda la dinámica y conexión de dichos beneficios claramente, haciendo que estos beneficios sean tangibles. Mensaje primordial a comunicar: MEJOR EXPERIENCIA Y MANEJO DE CUENTA. Mensajes secundarios a comunicar: WIFI_Más velocidad de conexión / acceso sin login-password. Rewards: Mayor reconocimiento a tu lealtad.
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ESTRATEGIA •
Dar más valor percibido a las estrellas obtenidas en el plan MSR por medio de experiencias que podrán reactivar el uso de la tarjeta y la marca a lo largo del año.
•
Tener experiencia de marca dentro y fuera de la tienda mismas que serán viralizables y memorables, siempre generando WOM y AWARENESS.
•
R e a l i z a r AT L ( r a d i o ) u n i d o a experiencias que generarán contenido viral y digital.
•
Resaltar los valores de la marca: optimistas, expresivos, elegantes, conmovedores, curiosos y confiables.
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¿QUE OTROS BENEFICIOS CREE NUESTRO TARGET, QUE DEBERÍA DE TENER LA APP? • •
Poder conocer gente en línea. Mensajes acerca de eventos comunitarios dónde nuestro target quiera participar.
•
Recibir ofertas y promociones.
•
Información especial.
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• Contenido especial. • Recomendaciones.
Bebida gratis para un amigo afiliado.
•
Bebidas por temporadas (de la semana/mes).
•
•
Comunicar sobre eventos que la marca organice.
¿QUE BENEFICIOS LE GUSTARIA RECIBIR AL TARGET POR LAS ESTRELLAS? Cuando tomamos café ¿Qué es lo que rodea a este singular placer de la vida? Un buen libro tal vez, o una buena charla con amigas, o simplemente el placer de estar sólo con nuestro celular viendo las actualizaciones de nuestros amigos. Lo que el target nos dijo fue:
VOCES REALES *Nota: un cliente no leal consume 6 veces al mes / un cliente leal consume hasta 16 veces al mes.
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•
ME GUSTARIA PODER CAMBIAR LAS ESTRELLAS POR UNA REBANADA DE PASTEL O UN SANDWICH.
•
ME GUSTARIA PODER JUNTAR LAS ESTRELLAS Y PODER COMPRAR COSAS DE LA TIENDA COMO TAZAS O CAFÉ DE GRANO.
•
ME GUSTARIA BAJAR MUSICA GRATIS.
•
ME GUSTARIA RECIBIR INVITACIONES A EVENTOS ESPECIALES QUE LA MARCA PATROCINE O ESTAR PRESENTE EN EVENTOS COMUNITARIOS, DE MUSICA O TECNOLOGICOS.
•
RECIBIR DESCUENTOS U OFERTAS ESPECIALES.
•
PODER CANJEAR MIS ESTRELLAS POR PROMOCIONALES DE LA TIENDA.
MOODBOARD Hombres y mujeres de 20 a 25 años con aire despreocupado, libres modernos, toda la representación del público objetivo al que deseamos llegar. Con ropa en los tonos de verde de la marca y con el logotipo en la misma.
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CONCEPTO I
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Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
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RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
Tendremos como parte de nestro BTL una experiencia inolvidable ligada a la experiencia digital de pago y recarga, dónde podrán probar la velocidad de nuestra conexión, mientras viven experiencias digitales novedosas. Para poder vivir estas experiencias tendrán que ser socios de MSR y tener una recarga de por lo menos $ 250 . 00 ( lo que la marca designe)
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
Tendremos como parte de nestro BTL una experiencia inolvidable ligada a la experiencia digital de pago y recarga, dónde podrán probar la velocidad de nuestra conexión, mientras viven experiencias digitales novedosas. Para poder vivir estas experiencias tendrán que ser socios de MSR y tener una recarga de por lo menos $ 250 . 00 ( lo que la marca designe)
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
Tendremos como parte de nestro BTL una experiencia inolvidable ligada a la experiencia digital de pago y recarga, dónde podrán probar la velocidad de nuestra conexión, mientras viven experiencias digitales novedosas. Para poder vivir estas experiencias tendrán que ser socios de MSR y tener una recarga de por lo menos $ 250 . 00 ( lo que la marca designe)
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
lunes, 7 de abril de 14
Tendremos como parte de nestro BTL una experiencia inolvidable ligada a la experiencia digital de pago y recarga, dónde podrán probar la velocidad de nuestra conexión, mientras viven experiencias digitales novedosas. Para poder vivir estas experiencias tendrán que ser socios de MSR y tener una recarga de por lo menos $ 250 . 00 ( lo que la marca designe)
Dentro de la tienda tendremos además de experiencia BTL, también pretendemos realizar experiencias sorpresivas, tanto en el espacio real como en el digital. ENMARCARAN UNA VEZ MAS NUESTROS BENEFICIOS A COMUNICAR.
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Sabemos que uno de los objetivos de la marca es el de comunicar que se tendrán más beneficios al tener la tarjeta y por lo tanto queremos dar un valor a las estrellas en una doble vertiente, por una parte queremos que vean que ahora es más accesible el poder obtener beneficios y por el otro, POSICIONAR Y DAR LA SENSACIÓN REAL DEL VALOR DE LAS ESTRELLAS ¿CÓMO? HACIENDO QUE EN REALIDAD PUEDAN ALCANZAR A LAS ESTRELLAS,POR MEDIO DE NUESTRAS ESTRELLAS.
Tendremos como parte de nestro BTL una experiencia inolvidable ligada a la experiencia digital de pago y recarga, dónde podrán probar la velocidad de nuestra conexión, mientras viven experiencias digitales novedosas. Para poder vivir estas experiencias tendrán que ser socios de MSR y tener una recarga de por lo menos $ 250 . 00 ( lo que la marca designe)
Dentro de la tienda tendremos además de experiencia BTL, también pretendemos realizar experiencias sorpresivas, tanto en el espacio real como en el digital. ENMARCARAN UNA VEZ MAS NUESTROS BENEFICIOS A COMUNICAR.
PROPUESTA EN TIENDAS
lunes, 7 de abril de 14
OPCIĂ“N I lunes, 7 de abril de 14
LOOK & FEEL
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN I : Un comando de STARBUCKS llegará hasta nuestro target en sitios aledaños a las tiendas, esto lo realizarán bajo el tratamiento de que nuestro target es UNA ESTRELLA y nosotros los paparazzis, los cuales con una serie de preguntas comunicarán al publico objetivo, los beneficios que obtendrán desde ahora si son miembros de MY STARBUCKS REWARDS.
BTL EN CALLES ALEDAÑAS Hola, ¿Conoces MSR? ¿Sabias que ahora con tus stars puedes alcanzar las estrellas? Pues es muy fácil, mira; si no tienes una tarjeta te la regalo, Ahora sólo tienes que darla de alta dentro de nuestras tiendas y recibirás un café gratis. Si haces una recarga de $250 pesos podrás estar en el concierto exclusivo de Allison. Sólo tienes que seguir el camino de las estrellas y recordas lo que dice en ellas y al llegar al starbucks te estará esperando alguien para que se lo digas, al hacerlo recibiras tu bebida gratis con sólo darte de alta.
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN 1 REACH THE STARS
UNA VEZ CREADO EL TRAFICO A LAS TENDAS ESTO SUCEDERA EN LAS MISMAS.
Llegando nuestro target a la tienda serán recibidos por una de nuestras embajadoras, estas les realizarán las preguntas acerca de lo que leyeron en las estrellas del piso al responder, ella les ayudará a darse de alta en el sistema por medio de la aplicación y le comentará sobre los beneficios de tener mayor velocida en la conexíon y le comentará una vez más que si realiza su recarga, tendrá ahi mismo la entrega de 2 boletos gratis para asistir al concierto.
lunes, 7 de abril de 14
MEET & GREET Dentro de la comunicación se invitará a los miembros a que dentro de la tienda contesten una trivía acerca del artista y los primeros 15 que contesten correctamente, tendrán la oportunidad. de tener un acercamiento sorpresa con el artista dentro de una de nuestras tiendas STARBUCKS LA NOTICIA LA RECIBIRÁN POR MEDIO DE UNA LLAMADA
lunes, 7 de abril de 14
EVENTO VIP Dentro del evento los ganadores de la trivia tendrรกn la oportunidad de estar en lugares VIP dentro del concierto. Toda nuestra activaciรณn serรก grabada y viralizada.
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OPCIÓN II MEDIOS ONLINE/OFFLINE Digital Para el desarrollo de esta idea y con el fin de enfatizar el concepto a trabajar, desarrollaremos una sección dentro de la aplicación que dé apoyo digital a los conciertos, ofreciendo un diferencial exclusivo e innovador. Para ser parte de la experiencia, será necesario tener una tarjeta Starbucks Rewards asociada a la app. Esto se comunicará durante la campaña, con el fin de fomentar registros. Al detectar a los usuarios en los conciertos, automáticamente se activará una alerta preguntando a los mismos si están ahí. En el paso siguiente se les ofrecerá hacer Facebook Connect para obtener una experiencia personalizada. Al hacerlo y durante el CONCIERTO los usuarios accederán a material único e inédito, especialmente desarrollado para la activación, donde los integrantes de la banda interactuarán con elementos personalizados. Por ejemplo un integrante de la banda tomará una foto de un cuadro, y dentro del cuadro cada usuario verá su propia foto de perfil. Este es el tipo de interacciones que se buscará explotar al máximo, idealmente asociándolo a las canciones de la banda.
lunes, 7 de abril de 14
Radio Para ATL lo mejor serian pequeñas intervenciones en programas de alta audiencia como lo son: YA PARATE y ALFA 91.3, TOÑO ESQUINCA, ETC. Dónde queremos que los locutores hable sobre los nuevos beneficios de la tarjeta y la conectividad de viva voz. Incluso podemos regalar café si nombran que lo escucharon en el radio. También se puede comunicar el concierto por este medio.
VISUALES DIGITAL
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MATERIALES
Electrostรกtico
Colgantes
Tent card
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OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Colgantes
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Tent card
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Electrostático
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CONCEPTO II
lunes, 7 de abril de 14
LOOK& FEEL
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Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexi贸n que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que adem谩s conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a trav茅s de su pago m贸vil.
lunes, 7 de abril de 14
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexi贸n que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que adem谩s conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a trav茅s de su pago m贸vil.
lunes, 7 de abril de 14
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexi贸n que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que adem谩s conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a trav茅s de su pago m贸vil.
lunes, 7 de abril de 14
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexión que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que además conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a través de su pago móvil.
lunes, 7 de abril de 14
Queremos lograr la mejor forma de comunicar la buena conexión que se logrará en todos sentidos, queremos tener en las calles gente unida por un fin común, esto hablando de BTL y en el mundo digital. Creemos que este contenido es tan bueno que puede viralizarse convirtiendose en algo muy interesante y hasta conmovedor.
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexión que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que además conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a través de su pago móvil.
lunes, 7 de abril de 14
Queremos lograr la mejor forma de comunicar la buena conexión que se logrará en todos sentidos, queremos tener en las calles gente unida por un fin común, esto hablando de BTL y en el mundo digital. Creemos que este contenido es tan bueno que puede viralizarse convirtiendose en algo muy interesante y hasta conmovedor.
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexión que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que además conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a través de su pago móvil.
lunes, 7 de abril de 14
Queremos lograr la mejor forma de comunicar la buena conexión que se logrará en todos sentidos, queremos tener en las calles gente unida por un fin común, esto hablando de BTL y en el mundo digital. Creemos que este contenido es tan bueno que puede viralizarse convirtiendose en algo muy interesante y hasta conmovedor.
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexión que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que además conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a través de su pago móvil.
lunes, 7 de abril de 14
Queremos lograr la mejor forma de comunicar la buena conexión que se logrará en todos sentidos, queremos tener en las calles gente unida por un fin común, esto hablando de BTL y en el mundo digital. Creemos que este contenido es tan bueno que puede viralizarse convirtiendose en algo muy interesante y hasta conmovedor.
En las tiendas tendremos además de material POP que comunique los objetivos de la campaña, también una de nuestras embajadoras estará ayudando al target a realizar sus registros, canjes y a participar en la mecánica, además tendremos la experiencia digital que también reforzará la idea de conexión humana.
PROPUESTA GENERAL
RACIONAL CREATIVO
Uno de los principales atributos a comunicar de la marca es precisamente el de la buena conexión que logra entre sus clientes, tanto en la vida real como en el espacio digital, es por esto; que encontramos de gran valor nombrar a este concepto STARBUCKS CONNECT, que además conecta a nuestros consumidores con nosotros de una forma mas intima a través de su pago móvil.
Queremos lograr la mejor forma de comunicar la buena conexión que se logrará en todos sentidos, queremos tener en las calles gente unida por un fin común, esto hablando de BTL y en el mundo digital. Creemos que este contenido es tan bueno que puede viralizarse convirtiendose en algo muy interesante y hasta conmovedor.
En las tiendas tendremos además de material POP que comunique los objetivos de la campaña, también una de nuestras embajadoras estará ayudando al target a realizar sus registros, canjes y a participar en la mecánica, además tendremos la experiencia digital que también reforzará la idea de conexión humana.
PROPUESTA EN TIENDAS
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN 2 :
BTL Calles. Ejemplo speech: Hola Eres miembro de MSR si no lo eres activa tu tarjeta ahorita y haz una buena acción y ganate al instante un kit de 3 bebidas. Es muy sencillo estamos realizando una cadena de favores? denominada STARBUCKS CONNECTION Si ahorita haces una buena acción la grabas y la subes al FANPAGE recibirás al instante un código con el cual obtendrás un kit e 3 bebidas. Por cierto ahora tenemos el servicio de pago móvil con el que tendrás mejor uso de tu cuenta en recargas y pagos, ahora tenemos nuevos beneficos para nuestros miembros y la mejor y más rápida conexión a Internet.
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN 2
Tráfico digital con “Buenas Obras Starbucks connection”
Estamos seguros de la buena participación del target en esta activación, dónde se espera que suban muchas fotos y videos para que se envien muchos códigos de canje. Nosotros podemos hacer uso de este material incluso para uso en ATL
lunes, 7 de abril de 14
OPCIร N 2
TRร FICO A LAS TIENDAS
Una vez en las tiendas una edecรกn los recibirรก para realizar los canjes sobre los cรณdigos y darles su primer bebida gratis. Dรณnde repetirรก de nuevo el speech de comunicaciรณn relevante: Por cierto ahora tenemos el servicio de pago mรณvil con el que tendrรกs mejor uso de tu cuenta en recargas y pagos, ahora tenemos nuevos beneficos para nuestros miembros y la mejor y mรกs rรกpida conexiรณn a Internet.
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II MEDIOS ONLINE/OFFLINE Digital En este camino haremos un mayor hincapié en el desarrollo de la comunidad online de consumidores de Starbucks, creando una red social propia. El mismo incluirá la creación de perfiles definiendo gustos y afinidades, bebidas preferidas, friend requests por medio de una bebida, tomar y compartir imágenes, y tendrá la opción de encontrar gente por geolocalización que se encuentre en la misma tienda. Para ser parte de la red social, es necesario estar suscripto al sistema de Starbucks Rewards. Impulsaremos distintas mecánicas a través de notificaciones PUSH en las que los usuarios podrán interactuar entre sí, como por ejemplo el aviso de QUE LLEGO RECIEN ALGUIEN A LA TIENDA POR EJEMPLO UN ESCRITOR, HACIENDO CHECK IN. Para este camino proponemos agregar en la aplicación un chat por proximidad, donde (a través de una solicitud) la comunidad de Starbucks pueda intercomunicarse, definiendo un perfil sencillo con sus gustos y afinidades.
lunes, 7 de abril de 14
Logotipo para la comunidad on line
Radio Para ATL lo mejor serian pequeñas intervenciones en programas de alta audiencia como lo son: YA PARATE y ALFA 91.3, TOÑO ESQUINCA, ETC Dónde queremos que los locutores hable sobre los nuevos beneficios de la tarjeta y la conectividad de viva voz. Incluso podemos regalar café si nombran que lo escucharon en el radio. También se puede comunicar la invitación a participar en la cadena de favores “STARBUCKS CONNECTION”
VISUALES DIGITAL
lunes, 7 de abril de 14
MATERIALES
rewards.starbucks.mx
Ahora conexi贸n ilimitada y mayor velocidad.
Electrost谩tico
M谩s control de tu cuenta con Pago m贸vil.
Colgantes
Tent card
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Colgantes
rewards.starbucks.mx
Más control de tu cuenta con Pago móvil.
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Tent card
lunes, 7 de abril de 14
OPCIÓN II APLICACIÓN MATERIALES Electrostático
Ahora conexión ilimitada y mayor velocidad.
lunes, 7 de abril de 14
RESUMEN
Sensación de más valor por las estrellas. El plan puede tener una vida atemporal. Ambas ideas nos dan la sensación clara de pertenencia. También estamos hablando de un proyecto de vida escalable en tiempo y presupuesto. El primer evento del que hablamos será autosustentable. Texto
lunes, 7 de abril de 14
GRACIAS
lunes, 7 de abril de 14