Laurens Wonen
Laurens Wonen • najaar 2015 - nr. 2
Nieuwe bewoners Simeon & Anna doen iets terug voor hun woonomgeving
Ieder draagt z’n steentje bij Rotterdam – In Laurens Simeon & Anna wonen sinds kort niet alleen ouderen die zorg nodig hebben, maar ook mensen die graag een prettige woning huren tegen een lage huurprijs. In ruil daarvoor dragen zij allemaal hun steentje bij aan hun woonomgeving in Simeon & Anna. Zo ontstaat een samenleving in het klein. Over wie welk steentje kan bijdragen, zijn de eerste bewoners onlangs met elkaar in gesprek gegaan. In de woonkamer op de elfde etage staan de hapjes en drankjes al klaar voor de bewonersbijeenkomst. Op deze etage is sinds een paar maan den een woongroep gevestigd. Het initiatief hiervoor is genomen door Willem Remmelink, voorzitter van de cliëntenraad van Simeon & Anna. De gang waar de woongroep is gevestigd, bestaat uit een geza menlijke keuken, eetkamer en was hok. De bewoners, op dit moment vier, hebben ieder een eigen slaap kamer met badkamer. Werkplek Ook zijn er enkele huurders die niet op de elfde etage wonen, maar er hun werkplek hebben. Eric Magnée is één van hen. Hij maakt muziek voor onder meer theaterproducties en hij heeft er zijn studio ingericht. “Dit is voor mij een erg fijne plek om te werken, alleen al omdat het beton hier zo dik is dat het behoor lijk geluidsdicht is. Ik heb geen last van geluiden op de gang en zij heb
ben geen last van mij als ik muziek aan het maken ben.” Ook Robert Kuunders houdt kantoor aan deze gang. “Dit is voor mij een ideale plek om te werken en soms klanten te ontvangen.” Ideeën delen Omdat het ‘ouderwetse’ verzor gingshuis aan het verdwijnen is, komen er ook in Simeon & Anna steeds meer woningen vrij die niet meer als verzorgingshuisplaats kunnen worden aangeboden. Op de tiende etage wordt inmiddels al een aantal appartementen zelf standig verhuurd. Tijdens de bewo nersbijeenkomst delen de nieuwe bewoners hun ideeën over hoe zij hun steentje gaan bijdragen aan de nieuwe woonomgeving en wat eventuele verbeterpunten zijn voor het wonen in dit gebouw. Muziek Zo zijn de bewoners van de elfde etage van plan om ongeveer eens
De bijeenkomst van nieuwe bewoners. per maand gezamenlijk te koken met de bewoners van de tien de etage. Ook zouden ze graag voor de andere b ewoners iets willen gaan organiseren op het gebied van kunst, bewegen, optre dens, muzieklessen en exposities, maar daarvoor moet dan wel een geschikte ruimte in het pand wor den gerealiseerd. Zij hebben hier voor de archiefruimte op de elfde etage op het oog. Alle huurders, van zowel de tiende als de elfde etage, maken bovendien binnen
Henk Batenburg (92) woont weer zelfstandig
“Je moet wel fit zijn om dit te kunnen doen” Rotterdam – Wanneer je jarenlang in een verzorgingshuis hebt gewoond, is het een hele overgang om weer zelfstandig te gaan wonen. Toch lukte het Henk Batenburg. Hij woonde in Laurens Arcadia, maar die locatie sloot de deuren. Sinds september woont hij in een mooi appartement in woongebouw Laurens. “Mijn vrouw had dementie en we zijn in 2010 samen naar Arcadia verhuisd. Mijn vrouw is helaas eind 2013 overleden en het was toen ook al bekend dat Arcadia dicht zou gaan. Ik woon nu bijna een jaar in woongebouw Laurens en dat vergt wel wat aanpassingsvermogen, zeker voor een man alleen, zoals ik. Want in Arcadia hadden wij volledige ver zorging en de overgang naar woongebouw Laurens is gebaseerd op zelfstandig wonen.” Familie Henk krijgt wel ondersteuning in het huishouden. “Al is dat eigenlijk niet genoeg, hoor. Zij heeft twee uur en een kwartier de tijd en in die tijd moet ze ook nog mijn kleding wassen, drogen en strijken. Daardoor blijft er weinig tijd over voor andere dingen. Gelukkig zijn mijn kinderen er, die
regelmatig langskomen en me bij allerlei zaken ondersteunen. Dat is ook wel een voorwaarde om zelfstandig te kunnen wonen op deze leef tijd: dat je kinderen of andere familieleden hebt, op wie je kunt terugvallen. En dat je zelf nog een beetje fit bent. Anders red je het niet.” Koken Koken doet Henk meestal zelf. “Je hebt hier een Jumbo en een Albert Heijn in de buurt, dus dat is handig. En ik laat ook regelmatig maaltijden be zorgen via Apetito, die smaken me goed. Ik moest wel erg wennen aan de inductiekookplaat, hoe wel ik me inmiddels aardig kan redden. Het is, zeker voor oudere mannen zoals ik, beter om op de traditionele manier te kunnen koken op een gasfornuis met eventueel een oventje.” Balkon Verkondigen dat het makkelijk is om weer zelf standig te gaan wonen, dat zal Henk niet snel doen. Maar hij heeft zijn draai gevonden in zijn nieuwe appartement. “Het is mooi ruim en ik heb een balkon, waar ’s ochtends de zon op staat. Als dan de wind op de andere kant van het gebouw staat, is het hier prima toeven.”
kort kennis met de vrijwilligers coördinator. Samen met haar bekijken ze dan wat ze kunnen be tekenen voor de ‘oude’ bewoners van Simeon & Anna in het verzor gingshuis. Wilt u meer weten over wonen in Simeon & Anna? Neem dan contact op met Laurens Wonen via E l.spanjaard@laurens.nl of T 010 407 07 04.
Contant betalen niet meer mogelijk Komt u maandelijks uw huur contant be talen op het kantoor van Laurens Wonen? Dat is niet meer mogelijk. Voor uw en onze eigen veiligheid hebben wij geen kasgeld meer in huis. U kunt op kantoor nog wel uw huur en de huur van logeerkamers met uw pinpas betalen. Ook is het natuurlijk mogelijk om uw huur te betalen door een bank overschrijving of via een automatische incasso. Heeft u vragen, of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Ton Ipskamp, te bereiken via E ton.ipskamp@laurens.nl of T 010 407 07 05.
2
najaar 2015 - nr. 2 • Laurens Wonen
- NIEUWS -
van de Overkoepelende HuurdersCommissie In de Wet Overleg Huurder Verhuurder is vast gelegd dat woningcorporaties alle huurders moeten betrekken bij beleid en beheer. Daarom heeft Laurens Wonen een Overkoepelende HuurdersCommissie (OHC) ingesteld, die regelmatig bij elkaar komt om actuele, alle huurders betreffende onderwerpen te bespreken. In de afgelopen maanden heeft de OHC positief geadviseerd over: • Het huurbeleid per 1 juli 2015. Laurens Wonen ver hoogt de huren van al haar woningen met 1,75%, met uitzondering van de wooncomplexen Nieuw Verlaat (geen huurverhoging), Laurens I en Joachim & Anna (1,0%). • Het huurharmonisatiebeleid bij mutatie wordt in 2015 voortgezet met uitzondering van een aantal wonin gen in bepaalde complexen die vanwege hun ligging moeilijker te verhuren zijn. • Het nieuwe beleid voor de Verenigingen van Eige naren (VvE’s) waarin is vastgelegd hoe Laurens Wonen de belangen van haar huurders binnen de VvE’s zal vertegenwoordigen. Tijdens de bijeenkomsten van 7 april en 2 juni 2015 is onder meer gesproken over: • Langer zelfstandig wonen. Wat zijn de gevolgen van het scheiden van wonen en zorg voor de verschillende doelgroepen ouderen? Wat betekent dit voor Laurens Wonen? Er wonen steeds meer kwetsbare ouderen in de wooncomplexen van Laurens Wonen. Mensen met een zorg- of ondersteuningsvraag blijven langer zelfstandig wonen. Laurens Wonen bereidt zich hier op voor door intensievere contacten te onderhouden met de gemeentelijke sociale wijkteams. Ook wil Laurens Wonen meer diensten aanbieden aan haar bewoners, met hulp van externe partijen. Het onder werp komt met regelmaat terug op de agenda van de OHC. • De heer Alderliesten, namens de huurders lid van de Raad van Toezicht, heeft uitleg gegeven over de positie van de woningcorporatie Laurens Wonen binnen de grotere Laurens-organisatie en het toezicht op de sector. De woningcorporatie en de zorgorganisatie worden nu nog door dezelfde personen aangestuurd. Als gevolg van nieuwe wetgeving zal er op enig moment een wijziging in de top van de organisatie moeten plaatsvinden, zodat Laurens Wonen een eigen Raad van Toezicht heeft.
Automatisch huur betalen loont! Drie keer per jaar worden onder de huurders, die de huur per automatische incasso betalen, drie cadeaubonnen van 5 50,- verloot. Wie zijn deze keer de gelukkigen? • Mevrouw S. Broere, Ravenswaerde • De heer H. Jansen, Kreileroord • Mevrouw J. van Stijn-van Kooten, Laurens De prijswinnaars hebben inmiddels hun cadeaubon in de brievenbus gevonden! Wilt u de volgende keer ook in aanmerking komen? Vraagt u dan bij Laurens Wonen een machtigings formulier aan en betaal uw huur per automa tische incasso. U heeft er dan geen omkijken meer naar en wie weet wint u er een cadeaubon mee! U kunt hiervoor contact opnemen met Ton Ipskamp via E ton.ipskamp@laurens.nl of T 010 407 07 05.
Van de GeschillenCommissie L aurens Wonen
Elke corporatie, dus ook Laurens Wonen, is wettelijk verplicht om zorgvuldig om te gaan met de klachten van huurders. Laurens Wonen beschikt daarom over een goed functionerende GeschillenCommissie. Bij de Geschillen Commissie kunt u terecht voor behandeling van klachten die volgens u niet op een goede manier door Laurens Wonen worden opgelost. Een klacht is bovendien een belangrijke informatiebron om onze diensten aan huurders te verbeteren. De GeschillenCommissie is in de afgelo pen periode bijeengeweest op 6 en 12 mei en op 27 juli 2015. In de vergaderingen is het volgende be sproken: • In woongebouw Mariniershof is ge schilderd, maar veel reeds bestaande klachten over lekkage, tocht en niet goed sluitende en opengaande ramen en balkondeuren zijn niet verholpen. Daarbij is ook de communicatie niet optimaal verlopen. • De GeschillenCommissie heeft de directie geadviseerd de huurders nog maals te wijzen op de juiste wijze van indienen van een reparatieverzoek.
Daarnaast stelt de commissie voor dat een procedure voor een nacontrole v an reparaties wordt opgezet. Deze moge lijkheid wordt op dit moment onder zocht. • Uit Ravenswaerde kwam een klacht over een te hoge toiletpot. Deze is op advies van de GeschillenCommissie inmiddels vervangen. • De nieuwe Woningwet. Informatie over het indienen van klachten vindt u terug op www.laurens.nl/over-laurens/kwaliteit/ geschillencommissie-laurens-wonen
Verzeker uw inboedel goed! Met een inboedelverzekering bent u verzekerd voor schade aan uw spullen. Denk aan uw antieke klok, uw bank, uw televisie, uw laptop of waardevolle verzameling in huis. Het is verstandig om een inboedelverzekering af te sluiten, want schade bij bijvoorbeeld een brand loopt al snel op tot tienduizenden euro’s. Zonder verzekering komt alle schade voor uw eigen rekening.
Heeft u schade aan uw inboedel die veroor zaakt is door uzelf of door derden? Meld dit dan bij uw inboedelverzekering. Over het al gemeen biedt een inboedelverzekering geen dekking voor schade die is toegebracht door uzelf of een derde. In de polisvoorwaarden van de door u afgesloten inboedelverzeke ring leest u in welke gevallen deze verzeke ring dekking biedt. Tegenwoordig zijn er ook zogenoemde ‘allrisk’-verzekeringen, die voor (bijna) alle schadeoorzaken dekking bieden. Zo’n inboedelverzekering vergoedt bij dit soort schades meestal de nieuwwaarde van het beschadigde. De premie van der gelijke verzekeringen is meestal maar een paar euro per maand en vaak is er geen eigen risico van toepassing. Sommige ver zekeraars wikkelen schades tegenwoordig zelfs af zonder dat u een schadeformulier hoeft in te vullen.
Verhaal halen Blijkt uit de toedracht dat er mogelijk een derde aansprakelijk is voor de schade, dan kunt u uitsluitend de dagwaarde van het beschadigde claimen. U moet dan, als benadeelde, de aansprakelijkheid én de hoogte van de schade aantonen. Uw inboedelverzekering zal de schade eerst met u afwikkelen en daarna uitzoe ken of de schade te verhalen is op de ver oorzaker. Blijkt dat inderdaad het geval, dan regelt de verzekeringsmaatschappij het voor u. Wanneer u geen verzekering heeft, dan moet u dat allemaal zelf rege len. U ziet: er zijn meer dan genoeg redenen om een inboedelverzekering af te sluiten. Een verzekeringsmaatschappij of -adviseur kan u er alles over vertellen.