Cesa ppi

Política de Protección Infantil [2013] Documento que presenta la política de protección infantil de la Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas – CESA

Índice de contenido 1 Introducción........................................................................................................................4 2 Análisis situacional de CESA en relación con el ejercicio de derechos de la niñez..........4 2.1 Objetivo...................................................................................................................4 2.2 Priorización de problemas......................................................................................5 2.3 Análisis de riesgos..................................................................................................7 2.4 Plan de contingencia..............................................................................................8 3 Guión de la Política de Protección Infantil.......................................................................10 3.1 Objetivos...............................................................................................................10 3.1.1 Objetivo general........................................................................................10 3.1.2 Objetivos específicos................................................................................10 3.2 Definiciones de buen trato....................................................................................10 3.3 Definiciones de abuso..........................................................................................10 3.4 Principios para la acción:......................................................................................11 3.5 Código de Conducta para el personal de CESA..................................................12 3.5.1 Comportamiento y conducta aceptable....................................................12 3.5.2 Reportando preocupaciones de protección..............................................13 3.5.3 Manejo de imágenes y vídeos de niños, niñas y adolescentes...............13 3.6 Protocolo de atención de casos para la protección de la niñez y adolescencia. 14 3.6.1 ¿Qué se debe reportar?...........................................................................14 3.6.2 ¿Quiénes deben reportar?........................................................................14 3.6.3 ¿Cómo reportar?.......................................................................................15 4 Anexos..............................................................................................................................18 4.1 Presupuesto.........................................................................................................18 4.2 FODA....................................................................................................................18 4.3 Formulario de responsabilidad del padre, madre de familia o representante de los niños/as y adolescentes..............................................................................................20 4.4 Formato para los empleados/técnicos/pasantes de CESA.................................22 4.5 Datos de contacto para las zonas de trabajo de CESA.......................................23 4.5.1 CESA Cotopaxi.........................................................................................23 2

4.5.2 CESA Tungurahua....................................................................................23 4.5.3 CESA Centro Sur......................................................................................23 4.5.4 CESA Austro.............................................................................................24 4.5.5 CESA Daule..............................................................................................24 4.5.6 CESA Norte...............................................................................................24

3

1 Introducción.

La misión de CESA es: CESA trabaja conjuntamente con la población rural (organizaciones y movimientos campesinos e indígenas) con otras entidades y gobiernos locales para facilitar procesos sostenibles de desarrollo humano.

Para cumplir con éste propósito CESA apoya la gestión de los sistemas de producción

y comercialización campesinas, el manejo social del agua, el manejo

de los recursos naturales y la apropiación de éstos procesos por parte de la población.

La situación de inequidad, exclusión y falta de atención hacia este sector social, nos motiva a buscar condiciones para una efectiva participación de la sociedad civil en las decisiones del desarrollo local y nacional.

Consideramos como válido el enfoque de desarrollo desde los espacios locales que son apropiados, además, para incidir en la construcción de políticas a nivel nacional.

En este contexto el trabajar desde la gestión del día a día en los proyectos y acciones de desarrollo que ejecuta CESA, con consideraciones específicas del enfoque de derechos de los niños, niñas y adolescentes implica en el largo plazo consolidar el ejercicio de los derechos humanos en general, que sin ser explícito es el compromiso institucional de CESA.

2 Análisis situacional de CESA en relación con el ejercicio de derechos de la niñez.

2.1 Objetivo.

Conocer el estado de las acciones de desarrollo que ejecuta CESA en relación con el ejercicio cotidiano de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

4

Matriz de discriminación de problemas (debilidades).

Capacidad

Marco

Sistematizaci TIC

Espacios

institucional

normativo

ón limitada

debate

Capacidad

Marco

Capacidad

Capacidad

Capacidad

institucional

normativo

institucional

institucional

institucional

Marco

Marco

Marco

Marco

normativo

normativo

normativo

normativo

Sistematización

Sistematizaci Sistematizació

limitada

ón limitada

TIC

n limitada TIC

Espacios debate

Problemas

Frecuencia

Capacidad institucional limitada para respuesta ante las

Rango

3

2

4

1

2

3

Aprovechamiento precario de nuevas tecnologías.

1

4

Han disminuido espacios de debate al interior de CESA sobre

0

vulneraciones al ejercicio y goce de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

Marco normativo no considera derechos de los niños, niñas y adolescentes en su gestión.

Sistematización limitada del conocimiento sobre experiencias de trabajo con el enfoque de derechos.

temas que afectan la realidad del país y conocimiento interno.

2.2 Priorización de problemas.

Marco normativo no considera derechos de los niños, niñas y adolescentes en su gestión.

Capacidad institucional limitada para respuesta ante las vulneraciones al ejercicio y goce de derechos de los niños, niñas y adolescentes.

Sistematización limitada del conocimiento sobre experiencias de trabajo con el enfoque de derechos.

5

Aprovechamiento precario de nuevas tecnologĂ­as.

Han disminuido espacios de debate al interior de CESA sobre temas que afectan la realidad del paĂ­s y conocimiento interno.

6

2.3 Análisis de riesgos + Especificación

Criterio Acciones de desarrollo

Consideran derechos de los niños, niñas y adolescentes en el ciclo del proyecto Existen protocolos definidos para casos de vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes

Valoración a b c d x x

Contexto Participación familia Mano de obra Participación GAD Giras de observación Participación en capacitación

Actividades consideran riesgos para niños, niñas y adolescentes Mingas favorecen y consideran participación de niños, niñas y adolescentes GAD consideran criterio de niños, niñas y adolescentes en decisiones que los afectan Se diseñan con la posibilidad de que PPFF lleven niños, niñas y adolescentes Se diseñan considerando diferencias hombres / mujeres / niños, niñas y adolescentes Se permite participación de niños, niñas y adolescentes Formación profesional considera hijos/as de capacitadas

x x

Técnicos suficientes para atender problemática de niños, niñas y adolescentes en proyectos Técnicos y técnicas reciben capacitación en torno al ejercicio de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

x

Considera criterios de niños, niñas y adolescentes para decisiones en los proyectos que los afecten

x

Técnicos y técnicas reciben capacitación en torno al ejercicio de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

x

x x x x

Personal fijo Técnico Cantidad Capacitación Actitud frente a los niños, niñas y adolescentes Personal Administrativo Capacitación Actitud frente a los niños, niñas y adolescentes Personal voluntario/ocasional Personal Técnico Capacitación Actitud frente a los niños, niñas y adolescentes Administrativo Capacitación

x

Considera criterios de niños, niñas y adolescentes para decisiones en los proyectos que los afecten

x

Técnicos y técnicas reciben capacitación en torno al ejercicio de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

x

Considera criterios de niños, niñas y adolescentes para decisiones en los proyectos que los afecten

x

Técnicos y técnicas reciben capacitación en torno al ejercicio de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

x

7

+ Especificación

Criterio Actitud frente a los niños, niñas y adolescentes Redes sociales

Valoración a b c d

Considera criterios de niños, niñas y adolescentes para decisiones en los proyectos que los afecten Proyectos gestionan contenido por separado Proyectos gestionan varios canales Proyectos consideran interacción infantil

x x x x

2.4 Plan de contingencia Ámbito/actividades Responsables Meses Capacitación al personal (Técnico y administrativo).

Octubre 2013 Ínter capacitación sobre enfoque de derechos Equipos de los marzo 2014 en proyectos de desarrollo. proyectos Punín y Yachak Wawakuna.

Comunicación institucional de la PPI. Jefes regionales de CESA. A nivel operativo: Normalización del diseño metodológico.

Responsable institucional de gestión del conocimiento.

Observación Proceso de capacitación entre pares: Desde los técnicos de los proyectos para los otros técnicos y personal administrativo de CESA. Una vez que el; documento este aprobado y revisado por el directorio de la institución.

Herramienta de trabajo de los proyectos de la institución, incluye enfoque de derechos de los niños, niñas y adolescentes como la posibilidad que las madres de familia puedan llevar a sus hijos no escolarizados a los eventos de capacitación (cursos, talleres, giras de observación), y prevenir el presupuesto para su alimentación.

En este caso y en otros de naturaleza parecida, los padres, madres o representantes de los niños, ninas o adolescentes, firmarán un formulario de movilización y responsabilidad1.

auditoria sobre los derechos de los niños, niñas y adolescentes en la cotidianidad.

Redes sociales: Definición de una política institucional de

Jefes regionales.

Evitar la participación de niños, niñas y adolescentes en actividades exclusivas para adultos, mas si son son escolares.

Jefes regionales.

Definir una única línea de acción en redes sociales desde los

1

Revisar el anexo respectivo.

8

manejo de la informaci贸n en medios virtuales.

proyectos de desarrollo a nivel de la jefatura regional.

9

3 Guión de la Política de Protección Infantil.

3.1 Objetivos.

3.1.1

Objetivo general.

Apoyar el ejercicio y goce de derechos de la niñez en las zonas de acción institucional de CESA.

3.1.2 •

Objetivos específicos.

Fomentar un ambiente de buen trato para los niños, niñas y adolescentes, en el contexto de las acciones de desarrollo de CESA.

•

Brindar una respuesta institucional sistemática para la denuncia, seguimiento y prevención en la problemática del ejercicio y goce de derechos de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito de las acciones de desarrollo de CESA.

3.2 Definiciones de buen trato.

En el contexto de las acciones de desarrollo de CESA, definimos el buen trato como las condiciones que fomenta/brinda la institución para que los derechos de los niños, niñas y adolescentes sean ejercidos y disfrutados en forma completa, regular y con obras/servicios de calidad dentro de los límites y posibilidades de las acciones de desarrollo que ejecuta la institución.

•

Niño/a y Adolescente: Todo ser humano menor de dieciocho años de edad.

•

Protección: Acciones y responsabilidades que CESA realiza y asume en su ámbito de acción para incluir/salvaguardar a los niños niñas y adolescentes de los efectos/impactos positivos o negativos intencionales o no intencionales de sus acciones.

•

Interés superior del niño: Satisfacción integral de sus derechos.

3.3 Definiciones de abuso.

Siempre en el contexto de las acciones de desarrollo de CESA, definimos el abuso infantil a cualquier acción de índole física, sexual o emocional, u omisión no accidental en el trato hacia una persona menor de 18 años, de tal forma que le ocasionen daño físico o psicológico y que amenacen su desarrollo actual y posterior (potencial).

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Tipos de abuso: Ejemplos

Tipo Negligencia: Daño producido por descuido o por falta de acción.

• • • • • • •

Atención médica tardía.

Atención médica precaria.

Trabajo infantil en general, y en horarios escolares en particular.

Higiene precaria en el hogar.

Niños, niñas y adolescentes abandonados.

Privarle a un niño del sueño.

Privarle a un niño de su alimentación.

Emocional: Actos que atentan contra la autoestima.

• • • • •

Desvalorizar al niño, niña o adolescentes frente a otras personas.

Gritos.

Insultos.

Niños, niñas y adolescentes abandonados.

Menospreciar o prohibir la expresión del niño/a o adolescente.

Físico: Actos que producen lesiones físicas.

• • • • • •

Golpes.

Heridas.

Quemaduras.

Moretones.

Agresiones entre pares (Bullying) Agresiones de adultos a niños (Maltrato)

Sexual: Hacer participar al niño en actividades sexuales.

• • • • • • •

Manoseo.

Mantener relaciones sexuales con menores de edad Pornografía infantil.

Explotación sexual.

Tráfico infantil.

Violación.

Erotismo temprano.

3.4 Principios para la acción: Obligatoriedad: Para el personal de CESA, el reporte de cualquier sospecha, acusación o incidente de maltrato intrafamiliar o escolar, abuso infantil es obligatorio.

Prioridad: Una situación de abuso o maltrato se convierten en prioridad.

11

Corresponsabilidad: Recuerde además, que los adultos que no reporte los hechos señalados, la/lo convierten en cómplice.

Oportunidad: Asegurarse que los reportes y/o preocupaciones reciban respuestas oportunas, efectivas y apropiadas.

El personal deberá actuar sin demora. La falta de acción puede colocar a los niños, niñas y adolescentes en mayor riesgo.

Confidencialidad: Los casos se deben manejar con la mayor confidencialidad posible, evite la revictimización.

La información se comparte solamente “Con quien necesita saber”.

Trabajo en red: Es

esencial

trabajar

o

mantener

el

contacto

con

otras

instituciones

gubernamentales y no gubernamentales para la protección de la niñez y adolescencia emplazadas en los territorios de acción de CESA.

3.5 Código de Conducta para el personal de CESA .

Se exige que todo el personal de la Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas – CESAentienda, comparta y considere el siguiente código de conducta que presenta las normas generales de un comportamiento aceptable al desarrollar sus actividades en los proyectos que intervenga.

3.5.1

Comportamiento y conducta aceptable.

Todo el personal de la Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas deberá: •

Desarrollar y mantener una cultura organizacional que favorece el ejercicio y goce de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, dentro de los límites de la gestión y enfoques institucionales.

12

•

Firmar al inicio de su gestión institucional un instrumento desarrollado para explicitar el compromiso con esta política y todas sus derivaciones en la cotidianidad de sus actividades en el campo.

•

Al ingresar a la institución, como parte del subproceso de inducción al personal, recibir una breve presentación sobre el enfoque de derechos, protección integral y la política de derechos.

•

En medida de lo posible se integran consideraciones de la temática de los derechos en general y de los derechos de los niños, niñas y adolescentes en particular en las acciones cotidianas de CESA.

•

Incluir en sus planes operativos actividades anuales para la revisión local y consolidación de la política de protección infantil.

•

Verificar -y exigir- que sus condiciones de trabajo favorezcan el cumplimiento ejercicio y goce de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

•

Evitar en todos los casos la participación de niños, niñas y adolescentes en trabajos y tareas propias de adultos.

•

Evitar el uso de lenguaje inapropiado, ofensivo o abusivo en las áreas de intervención y proyectos de desarrollo especialmente cuando se trabaje con niños, niñas y adolescentes.

•

Respetar en su diario proceder las costumbres locales en el trato hacia los niños, niñas y adolescentes.

3.5.2 •

Reportando preocupaciones de protección.

Adaptar a cada zona de trabajo los protocolos para brindar respuesta a los problemas de maltrato, abuso contra la niñez y adolescencia de denuncia y seguimiento de casos identificados de abuso y maltrato de abuso infantil.

•

Informar

siguiendo

los

procesos

definidos

en

este

documento

sobre

preocupaciones y/o constataciones de casos de vulneración de derechos, maltrato o abuso infantil.

3.5.3

Manejo de imágenes y vídeos de niños, niñas y adolescentes.

Para la publicación de imágenes o vídeos de niños, niñas y/o adolescentes en el contexto 13

de acciones de desarrollo de CESA, en medios de comunicación públicos, privados o comunitarios, a través de televisión, radio o prensa física o virtuales. O en publicaciones institucionales, los técnicos y técnicas de la institución deben considerar lo siguiente: •

Primero debe existir su autorización expresa y la de sus padres o tutores antes de filmarle o fotografiarle, informarle además claramente sobre por qué y para qué se les fotografía o entrevista, y sobre el medio o texto en que se publicará.

•

En todos los casos se presentarán imágenes dignas y con absoluto respeto a su contexto cultural y a sus condiciones socio-económicas, evitando además en todo momento una posible re victimización.

•

Tener una actitud sensible y respetuosa al tomar la imagen.

•

Evitar el uso de imágenes de parientes o del [macro] entorno del niño, niña o adolescente que puedan facilitar su identificación y ubicación.

3.6 Protocolo de atención de casos para la protección de la niñez y adolescencia.

El siguiente protocolo brinda una respuesta rápida, efectiva y normalizada ante la problemática de la vulneración de derechos de la niñez y la adolescencia en las zonas de intervención de CESA.

3.6.1 •

¿Qué se debe reportar?

Cuando un niños, niñas y adolescentes

manifiesta que el o ella esta siendo

abusada o le comunica una razón para sospechar que el abuso esta sucediendo.

•

Cualquier signo de enfermedad, herida o conducta que sea consistente con un posible abuso, levante sospechas o preocupaciones.

•

Ver o escuchar sobre formas de abuso a niños, niñas y adolescentes

en la

comunidad de intervención.

Las situaciones de abuso (físico, psicológico, sexual) de un niño, niña o adolescente a sus pares este reporte y respuesta debe tener una sensibilidad particular.

3.6.2

¿Quiénes deben reportar?

Todo el personal de CESA involucrado en el diseño, ejecución, monitoreo o sistematización de proyectos están en la obligación de reportar inmediatamente el riesgo,

14

sospecha, certeza de abuso o maltrato contra la integridad física, emocional, sexual contra cualquier niños, niñas y adolescentes .

3.6.3

¿Cómo reportar?

Las próximas páginas muestran los esquemas con los pasos a seguir en los casos de una posible vulneración de derechos, y se espera sea seguida por os técnicos y técnicas de CESA. En el primer caso, se presenta la opción en la que no existe en el territorio una organización estatal o comunitaria de defensa de los derechos de los niños. Y en el segundo caso cuando en el territorio si existe una organización estatal o comunitaria de defensa de los derechos de los niños como por ejemplo una Junta Protectora de Derechos.

Los dos algoritmos fueron construidos desde la experiencia de las compañeras/o del proyecto Yachak Wawakuna y de consultas a varias instituciones del estado: UPC, DINAPEN, Sala de 1ra acogida en Riobamba.

15

16

17

4 Anexos 4.1 Presupuesto Actividad Capacitación al personal

Unidad

Número

Valor unitario

Valor total

Jornadas de

técnico de las regionales de capacitación CESA Normalización del diseño

Envió y recepción de

metodológico

materiales

Auditoría de derechos de

Visitas a las

los niños, niñas y

regionales

6

142.4

854.4

20

0

0

6

122.4

734.4

40

0

0

total

1588.8

adolescentes en actividades de los proyectos Definición de una política

Envió y recepción de

del manejo de la

materiales

información en redes sociales

4.2 FODA Fortalezas • •

•

•

Debilidades

Larga experiencia institucional en el ciclo de proyectos de desarrollo.

Confianza de grupos campesinos y familias en las zonas de intervención.

Capacidad instalada y patrimonio (infraestructura, equipamiento, personal técnico dinámico, con formación y experiencia / gente nueva).

Honradez/ Disciplina/Apertura/ Facilidad de adaptación a nuevos procesos y enfoques de

•

• • •

18

Capacidad institucional limitada para respuesta ante las vulneraciones al ejercicio y goce de derechos de los niños, niñas y adolescentes.

Marco normativo no considera derechos de los niños, niñas y adolescentes en su gestión.

Sistematización limitada del conocimiento sobre experiencias de trabajo con el enfoque de derechos.

Aprovechamiento precario de nuevas tecnologías.

Fortalezas •

•

•

Debilidades •

desarrollo.

Desarrollo de 3 proyectos de desarrollo rural con enfoque de derechos.

(Punín,Yachac Wawakuna, Alli Paccha) Inicio de visibilización de los niños, niñas y adolescentes en el contexto de las zonas de intervención desde los proyectos de desarrollo.

20 técnicos del Área Centro Sur de CESA capacitados en Derechos en la Cotidianidad.

Oportunidades

• •

•

Se han perdido espacios de debate al interior de CESA sobre temas que afectan la realidad del país y conocimiento interno.

Amenazas •

Desarrollo con asesoramiento local (KNH) de la Política de Protección a la niñez.

Buena valoración de agencias de cooperación de implementación de Políticas de Protección a la niñez.

Próxima revisión de la planeación estratégica institucional 2015.

•

19

Trabajo disperso aún en áreas de trabajo.

Diferentes niveles del estado “asumen” como exclusiva defensa de derechos de los niños, niñas y adolescentes .

4.3 Formulario de responsabilidad del padre, madre de familia o representante de los niños/as y adolescentes.

Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas Protegiendo a niñas, niños y adolescentes cuando participan en actividades - Formulario de compromiso y responsabilidad El presente formulario es para garantizar que se cumplan requerimientos básicos de seguridad de niñas, niños y adolescentes cuando acompañan a sus padres en la participación en eventos, cursos, talleres, giras de observación y otras actividades realizadas por CESA. Este documento deberá ser llenado por la persona responsable de la actividad.

Nombre del proyecto: Nombre del evento o actividad: Objetivo: Fecha: Lugar y dirección del evento: Hora inicio: Hora de término: Las y los niños/as pueden estar en peligro de daño o abuso de una gama de orígenes. Y es responsabilidad del acompañante: •

Minimizar el riesgo de daño promoviendo buenas prácticas e identificando y manejando los riesgos potenciales.

•

Apoyar y asistir al niño/a durante el evento.

•

Estar pendientes de la seguridad de los niños, niñas y adolescentes y consientes de donde se encuentra en todo momento.

•

Estar pendiente y satisfacer las necesidades físicas y emocionales de la/el niño/a.

•

Informar a los organizadores de la actividad sobre cualquier dificultad que las y los niños bajo su cuidado están experimentando.

Yo:

___________________________________

Madre/Padre/Responsable

de

________________________ confirmo haber leído y comprendido los términos del

20

formulario haciéndome responsable de su cumplimiento completo.

F: _________________________*Padre/Madre/Responsable de Familia) con

CC.

________________________

Es responsabilidad del personal técnico de CESA asegurar que las madres, v padres o tutores que llenan este formulario comprendan completamente su contenido, significado y repercusión. Si madres o padres son analfabetos, se debe dar cuidado especial para asegurar que ellos comprenden plenamente el contenido y es buena práctica asegurar que un amigo o pariente esté presente cuando el contenido está siendo explicado y el consentimiento es solicitado.

21

4.4 Formato para los empleados/técnicos/pasantes de CESA. Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas - Formato de compromiso personal con la Política de Protección Infantil -

Fecha: ___________________________________

Yo, ____________________________________ con CC ________________

Declaro que he leído, conozco y comparto la Política de Protección Infantil de la Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas. Y a través de este instrumento, me comprometo personalmente a cumplir completamente sus disposiciones.

_____________________, a los ____ días del mes de ____________ de _____

xxxxxx

Firma del empleado/a, pasante, técnico/a

xxxxxx

Firma del jefe inmediato superior

xxxxxx

Firma del Jefe regional

Firmado en original y copia. La copia es para el archivo personal del empleado.

22

4.5 Datos de contacto para las zonas de trabajo de CESA. 4.5.1 CESA Cotopaxi DINAPEN (Dirección Nacional de Policía Especializada para niños, niñas y adolescentes) (Latacunga) Dirección: Av. Napo y Manuel Maldonado.

Teléfono: 2812141 Saquisilí: Junta Protectora de Derechos y Consejo Cantonal de la Niñez y la Adolescencia.

Dirección: Calle Barreno y 9 de Octubre, frente al Mercado Juan Montalvo.

Teléfono: 2721245 Sigchos: Junta Protectora de Derechos y Consejo Cantonal de la Niñez y la Adolescencia.

Dirección: Rodrigo Iturralde y eloy Alfaro (Antiguo registro civil).

Teléfono: n/d 4.5.2 CESA Tungurahua Ambato: Junta Cantonal de Protección de Derechos.

Dirección: Quito 855 entre Olmedo y 12 de noviembre.

Teléfono: 2823247 DINAPEN Calle Chiles y Corazón.

2416878 Pillaro: Junta Cantonal de Protección de Derechos.

Dirección: Urbina y Bolívar.

Teléfono: 2875414 4.5.3 CESA Centro Sur Riobamba: No existe ni junta de protección, ni Consejo Cantonal.

DINAPEN 23

Dirección: Gonzalo Dávalos y Junín.

Teléfono: 2944766 4.5.4 CESA Austro Cuenca: Junta Cantonal de Protección de Derechos Dirección: Tomás Ordóñez y Calle Larga.

Teléfono: 2820244 DINAPEN Dirección: L. Cordero entre Presidente y Córdova.

Teléfono: 2845822 Nabón: Junta Cantonal de Protección de Derechos.

Dirección: Avenida Juan León Mera.

Teléfono: 2227302 Gualaceo: Junta Cantonal de Protección de Derechos.

Dirección: Gran Colombia y B. Vásquez.

Teléfono: 3052960 4.5.5 CESA Daule Daule: Consejo Cantonal de la Niñez y Adolescencia. Teléfono: 2796668 4.5.6 CESA Norte Ibarra: Junta Protectora de Derechos y Concejo Cantonal de la Niñez y la Adolescencia.

Dirección: García Moreno y Olmedo. Teléfono: 2612541 DINAPEN

24

Direcci贸n: C. Merlo 117 y Cristobal de Troya.

Tel茅fono: 2604614

25