INFORMATIONS GÉNÉRALES DE L’ÉTABLISSEMENT
Nom de l’établissement : Établissement public du parc et de la grande halle de la Villette.
Type de l’établissement : lieu de culture et de nature
Catégorie de l’établissement : catégorie 1
Adresse : 211 avenue Jean-Jaurès
Mail : accessibilite@villette.com
Téléphone : 01 40 03 75 75
Référente handicap et accessibilité : Sarah Ruciak
Mail : accessibilite@villette.com
Téléphone : 01 40 03 75 75
Présence d’un registre accessibilité :
• À la billetterie ☐
• À l’accueil ☒
• Sur le site internet ☒
Le bâtiment et tous les services proposés sont accessibles à tous :
Oui ☐ Non ☒
Le bâtiment a fait objet d’un diagnostic d’accessibilité :
Oui ☒ Non ☐
Le personnel vous informe de l’accessibilité du bâtiment et de ses services :
Oui ☒ Non ☐
QUELQUES MOTS SUR LE PARC
DE LA VILLETTE
Le parc de la Villette est un parc culturel en pleine ville.
Ce registre d’accessibilité est celui de l’Établissement Public du Parc et la Grande Halle de la Villette, qui s’occupe de la gestion du Parc et de différents espaces de programmation culturelle (Grande Halle, Pavillon Villette, Espace Chapiteaux, Espace Périphérique, Little Villette) et environnementale (Jardins Passagers, Ferme de la Villette).
Nous nous efforçons de rendre la programmation de nos spectacles, expositions, festivals et ateliers la plus accessible possible. Vous trouverez dans ce registre, et sur notre site internet, les informations relatives à l’accessibilité de cette programmation.
Les personnes en situation de handicap et leurs accompagnateurs bénéficient de tarifs réduits spécifiques.
D’autres lieux sur ce Parc proposent leurs propres programmations ou services (restauration, librairie, expositions, spectacles, concert, ateliers). Ces lieux sont répertoriés sur ce registre, mais nous vous invitons à prendre contact directement auprès d’eux pour toutes informations.
En termes d’aménagement, La Villette veille à assurer l’accessibilité à l’ensemble de ces lieux, ainsi qu’à faciliter la circulation sur le Parc et l’accès aux espaces d’activités en plein air.
LES PLANS DU PARC
Accès et cheminements
Activités et services sur le Parc
COMMENT VENIR À LA VILLETTE ?
Horaires
Le Parc de la Villette est ouvert tous les jours de 6H00 du matin jusqu’à 1H00 du matin. Sauf dérogation, il est interdit d’y séjourner durant les heures de fermeture.
Le parc est un espace ouvert, en libre accès.
Les équipes de la Folie Information-Billetterie, situé à l’entrée du Parc côté Porte de Pantin (point information sur le plan) vous accueillent et vous informent :
Sur place, du mardi au dimanche de 11H à 19H
Par téléphone, tous les jours de 11H à 19H au 01 40 03 75 75
Accès
Adresse
Villette
211, Avenue Jean Jaurès, 75019 Paris
En transports en commun :
Métro : Porte de Pantin ligne 5 et Porte de la Villette ligne 7
Tramway : Porte de Pantin – Parc de la Villette ligne 3b
Bus : Porte de Pantin ligne 75,151, 249 et Porte de la Villette 139, 150,152
Les métros Porte de Pantin et Porte de la Villette ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant, par manque d’ascenseur.
En voiture :
Des parkings sont à proximité du parc :
• Q-Park "Cité de la Musique - La Villette" :
367 places dont 7 réservées aux PMR
Adresse : 211 avenue Jean Jaurès, 75019
Réservation : Q-Park résa
• Q-Park « Philharmonie »
564 places dont 15 réservées aux PMR
Adresse : 185 boulevard Sérurier, 75019 Paris
Réservation : Q-Park résa - 0810 077 275
• Q-Park "Cité de la musique - Conservatoire"
152 places, aucune indication concernant les places réservées aux PMR.
Adresse : 6 rue Adolphe Mille, 75019 Paris.
Réservation : Q-Park résa
• Parking Indigo « Cité des sciences »
1 400 places dont 29 réservées aux PMR.
Adresse : 61 boulevard Macdonald, 75019 Paris.
Tarif réduit pour les PMR sur présentation de la carte européenne de stationnement à l’accueil du parking au niveau -1.
En cas d’absence de l’agent, contactez le 0810263000.
Taxis :
Des déposes-minutes sont possibles de chaque côté du parc : Porte de Pantin et Porte de la Villette.
Retrouvez sur notre plan les parkings et les déposes minutes pour les taxis en cliquant >>ici<<.
Les distances sur le parc sont importantes et le canal de l’Ourcq traverse le parc en son milieu. En amont de votre venue, nous vous invitons à bien identifier le lieu de votre événement afin de privilégier l’accès le plus proche.
Accueil, Folie Information-Billetterie
• 01 40 03 75 75
• serviceclient@villette com
Accessibilité de la programmation
• 01 40 03 77 81
• accessibilite@villette.com
Réservations pour l’ensemble des groupes
• 01 40 03 74 82
• resagroupes@villette.com
Service sécurité
• securite@villette.com
Les outils d’accessibilité en résumé
Disponible à la Folie Information-Billetterie.
• Un fauteuil roulant
• Des sièges-canes
• Une maquette en relief et braille fixe
• Livret FALC du parc
• BIM au comptoir
Disponible suivant les spectacles :
• Spectacle en audiodescription
• Spectacle en LSF
• Spectacle avec surtitrage
• Spectacle avec gilets vibrants
• Partenariat avec les Souffleurs de Sens
• Partenariat avec Culture Relax
• Kit sensoriel
• Casques anti-bruit
• Boucle à induction magnétique au comptoir de la salle Boris Vian, Charlie Parker et à l’espace Chapiteaux
Disponible sur le site internet :
• Livret FALC du parc
• Livret FALC de la Ferme de la Villette
Pour plus d’informations, veuillez consulter les pages 22 à 29 ou la page « accessibilité » sur notre site internet en cliquant >>ici<< .
QUE FAIRE À LA VILLETTE ?
Profiter des espaces extérieurs
Me promener
Le Parc de la Villette est composé de pelouses et de chemins pavés.
Des axes de circulations lisses ont été aménagés afin de faciliter l’accès
aux différents bâtiments du Parc.
Les chiens d’assistance sont les bienvenus.
Une bande podotactile permet de traverser le Parc du Sud au Nord.
Les chiens-guides sont les bienvenus.
Retrouvez le plan des cheminements, en cliquant >>ici<<
Différents points d’eau potable sont disponibles sur l’ensemble du Parc.
Retrouvez les points d’eau sur notre plan en cliquant >>ici<<
Nos outils de confort
Ils sont disponibles à la folie Information-Billetterie :
• Un livret FALC « Bienvenue à La Villette »
• Une maquette fixe tactile et en braille du parc
• Un fauteuil roulant
Pour emprunter le fauteuil lors de votre venue, contactez, 72H en amont le service client par mail : serviceclient@villette.com.
• Des canne-sièges
Pour emprunter un canne-sièges lors de votre venue, contactez, 72H en amont le service accessibilité par mail : accessibilite@villette.com.
Faire du sport
Le Parc de la Villette propose différentes pratiques sportives.
Des équipements spécifiques sont à votre disposition :
• Un espace de street work-out appelé le Jardin des Voltiges
• Un terrain de basket 3X3
• Un arbre à basket
Retrouvez toutes les informations en cliquant >>ici<<.
Traverser le Canal
Le parc est traversé par le Canal de l’Ourcq. Deux ponts surélevés, équipés d’ascenseur, permettent de traverser le Canal.
Nous vous conseillons de vérifier l’état de fonctionnement des ascenseurs auprès de notre équipe d’accueil par téléphone :
01 40 03 75 75
Et d’adapter votre arrivée suivant le lieu auquel vous vous rendez afin d’éviter la traversée du Canal.
Sur la période estivale, un pont flottant avec une rampe modulable permet de faciliter la traversée du canal.
Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez joindre la Folie Information-Billetterie.
Se rendre aux toilettes
Sur le parc, nous trouvons 5 sanitaires avec des toilettes PMR, ils sont ouverts de 6h à 1h du Parc.
Ci-dessous la liste des toilettes en libre accès :
• Au début de l’allée du Zénith,
• À l’Espace Chapiteaux,
• Entre le restaurant 211 et le Jardin des vents et des dunes,
• Entre la Prairie du Cercle et le Zénith,
• Entre la Prairie du Cercle et le Cabaret Sauvage.
Vous pouvez vous référer au plan, en cliquant >>ici<<.
Assister à un spectacle, visiter une exposition, participer à une activité
Si vous souhaitez avoir davantage d’information sur notre programmation, nous vous invitons à consulter notre site internet, en cliquant >>ici<<.
Différents espaces vous permettent de profiter de l’ensemble de la programmation de la Villette.
• Les spectacles et les expositions
Des spectacles sont proposés que vous veniez en groupe ou en individuel, dans les différentes salles : La Grande Halle, l’Espace Chapiteaux, le Pavillon Villette.
Des expositions peuvent être proposées dans la Grande Halle de la Villette et dans l’Espace Chapiteaux
Retrouvez la programmation en cliquant >>ici<<
• Little Villette
Espace dédié au jeune public, des activités et des spectacles sont programmés au cours de l’année. Il est possible de venir en groupe la semaine et en individuel le mercredi après-midi et le week-end.
• La ferme et les jardins
Espace vert ouvert à tous, sous forme d’atelier la semaine pour les groupes et en libre-accès pour les individuels le week-end.
Vous pouvez également retrouver toutes les informations à la Folie
Information-Billetterie :
• La brochure de saison (les spectacles adaptés sont indiqués)
• Les brochures Little Villette pour les ateliers
• Les différents supports en FALC (Bienvenue à La Villette).
La Folie Information-Billetterie est équipée d’une boucle à induction magnétique.
Pour assister aux évènements de notre programmation, il est important de réserver.
Un tarif réduit est appliqué pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur.
Vous êtes en situation de handicap visuel
Les spectacles
Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement par les Souffleurs de Sens en formulant une demande au moins trois semaines en amont, à cette adresse : accessibilite@villette.com.
Les accompagnants Souffleurs de Sens bénéficient de la gratuité.
Au moins un spectacle par saison est proposé en audiodescription. Retrouvez la programmation en audiodescription en cliquant >>ici<< Les chiens-guides sont les bienvenus.
Les visites
Des visites tactiles peuvent être organisé lorsque nous proposons une audiodescription ou un soufflage durant une représentation ou durant une exposition suivant les besoins.
Little Villette, La Ferme et Les Jardins Passagers
Les espaces sont accessibles avec un accompagnement. Si vous souhaitez venir en groupe ou en individuel, veuillez-vous adresser à l’équipe d’accessibilité au moins 72h à l’avance afin que nous préparions au mieux votre venue et s’assurer des disponibilités d’ateliers.
Consultez la programmation de Little Villette en cliquant >>ici<<
Consultez la programmation de la Ferme en cliquant >>ici<<.
Consultez la programmation des Jardins en cliquant >>ici<<.
accessibilite@villette.com
Vous êtes en situation de handicap mental, cognitif et psychique
Les spectacles
Plusieurs spectacles par saison sont proposés en partenariat avec Culture Relax.
Nos outils proposés lors des représentations :
• Livret FALC du spectacle
• Objets sensoriels (Couverture lestées, balles antistress, fidget…).
• Casques anti-bruit pour adultes et pour enfants.
Les équipes présentes sont sensibilisées et sont là pour répondre à vos questions.
Pour accéder à la programmation Relax, cliquez >>ici<<.
Little Villette, La Ferme et Les Jardins Passagers
Les espaces sont accessibles avec un accompagnement. Si vous souhaitez venir en groupe ou en individuel, veuillez-vous adresser à l’équipe d’accessibilité au moins 72h à l’avance afin que nous préparions au mieux votre venue et s’assurer des disponibilités d’ateliers.
Consultez la programmation de Little Villette en cliquant >>ici<<
Consultez la programmation de la Ferme en cliquant >>ici<<.
Consultez la programmation des Jardins en cliquant >>ici<<.
accessibilite@villette.com
Vous êtes en situation de handicap moteur
Les spectacles et les expositions
Ils sont accessibles en autonomie au sein des espaces de programmation.
Dans la Grande Halle, nous retrouvons deux salles de spectacle :
• Charlie Parker
Pour les personnes en fauteuil roulant, 18 places sont prévues sur une capacité de 1306 places.
• Boris Vian
Pour les personnes en fauteuil roulant, 10 places sont prévues sur une capacité de 290 places.
Little Villette, La Ferme et Les Jardins Passagers
Les espaces sont accessibles en autonomie. Si vous souhaitez venir en groupe ou en individuel, veuillez-vous adresser à l’équipe d’accessibilité au moins 72h à l’avance afin que nous préparions au mieux votre venue et s’assurer des disponibilités d’ateliers.
Consultez la programmation de Little Villette en cliquant >>ici<<
Consultez la programmation de la Ferme en cliquant >>ici<<.
Consultez la programmation des Jardins en cliquant >>ici<<
Pour les évènements en extérieur, nous vous invitons à vous renseigner en amont sur le site en cliquant >>ici<< ou auprès de la Folie Information-Billetterie.
accessibilite@villette.com
Vous êtes en situation de handicap auditif
Les spectacles
Des boucles de comptoir sont installés des différents espaces de programmation (Grande Halle, Espace Chapiteaux, Pavillon Villette, Little Villette).
Le surtitrage peut être proposé sur certains spectacles En complément des boucles magnétiques ou des casques d’amplification sont à disposition.
Un spectacle par saison est traduit en langue des signes française.
Des gilets vibrants peuvent être proposés sur certains spectacles de la programmation
Retrouvez l’ensemble des spectacles adaptés en cliquant >>ici<<
Les visites
Pour les groupes, des visites du parc ou des expositions peuvent être organisées.
Little villette, La Ferme et Les Jardins Passagers
Les espaces sont accessibles avec un accompagnement. Si vous souhaitez venir en groupe ou en individuel, veuillez-vous adresser à l’équipe d’accessibilité au moins 72h à l’avance afin que nous préparions au mieux votre venue et s’assurer des disponibilités d’ateliers.
Consultez la programmation de Little Villette en cliquant >>ici<<
Consultez la programmation de la Ferme en cliquant >>ici<<
Consultez la programmation des Jardins en cliquant >>ici<<.
accessibilite@villette.com
RESTAURATIONS ET AUTRES
SERVICES SUR LE PARC
Pour compléter votre visite, vous trouverez sur le Parc de la Villette, différents lieux de restauration, d’activités culturelles et de services.
Ces différents lieux sont gérés de manière autonome. La plupart de ces lieux proposent des services dédiés aux personnes en situation de handicap. Pour toutes questions, nous vous invitons à prendre contact directement auprès des équipes.
L’ensemble de ces lieux sont indiqués sur la carte que vous pouvez retrouver en cliquant >>ici<<.
Restauration
211
Mail : direction@211.paris
Téléphone : 01 86 64 09 80
À la Folie
Mail : info@alafolie.paris
Téléphone : 07 76 79 70 66
La Petite Halle
Mail : contact@lapetitehalle.com
Téléphone : 09 82 25 91 81
Kermès
Mail : hello@foliekermes.fr
Péniche Cinéma
Non accessible PMR
Mail : penichecinema@gmail.com
Téléphone : 09 54 73 00 95
Ventrus
Non accessible PMR
Mail : contact@ventrus.fr
Téléphone : 07 87 79 05 78
Activités culturelles
Cabaret Sauvage
Mail : info@cabaretsauvage.com
Téléphone : 01 42 09 03 09
Cité des Sciences et de l’Industrie
Mail : info.handicap@universcience.fr
Téléphone :01 40 05 70 85
Conservatoire National Supérieur de Musique
et de Danse de Paris
Mail : communication@cnsmdp.fr
Téléphone : 01 40 40 46 55
Hall de la Chanson
Mail : reservation@lehall.com
Téléphone : 01 53 72 43 00
Philharmonie de Paris
Mail :handicap@philharmoniedeparis.fr
Téléphone : 01 44 84 44 84
Théâtre Paris Villette
Mail : publics@theatre-paris-villette.fr
Téléphone : 01 40 03 74 20
Trabendo
Mail : infos@letrabendo.net
Téléphone : 01 42 06 05 52
Zénith de Paris
Mail : psh@le-zenith.com
Téléphone : 01 44 52 54 50
Autres services
Librairie du Parc Actes Sud
Mail : librairieduparc.actessud@orange.fr
Téléphone : 01 42 38 37 52
Villette Makerz
Mail : hello@villettemakerz.com
Téléphone : 06 61 64 88 87
RÈGLEMENTATION ET MISE AUX
NORMES (DÉTAILS DES BÂTIMENTS ET TRAVAUX, FORMATION)
Suite à la réalisation d’un ADAP déposé en 2015, un audit est en cours de réalisation. Des travaux sont prévus au premier semestre 2025 pour réaliser l’ensemble des aménagements nécessaires mis en exergue par l’audit.
Les bâtiments
ERP (établissement recevant du public)
Bâtiment Principales caractéristiques
Grande
Halle
Catégorie 1
Type L
Activité
annexes de type M, N, P, T, Y
Bâtiment sur trois étages, la grande majorité des activités
(spectacles et ateliers) se déroule au rez-de-chaussée qui est de plain-pied. Des balcons sont accessibles par ascenseur. La salle Boris Vian, situé au -1, est en cours de labellisation
Tourisme & Handicap.
Accès au bâtiment :
Bande de pavés sciées depuis Porte de Pantin.
Bande de guidage.
Équipements spécifiques :
Boucles de comptoir à l’ensemble des bornes d’accueil.
Toilettes :
Difficultés identifiées et travaux planifiés
Une partie du forum non accessible aux PMR.
Circulation difficile (pavés bruts).
Entrée peu évidente (bande de guidage à compléter).
Mise en place de BEV contremarches dans les escaliers et garde-corps.
Mise en place d’une vitrophanie sur panneaux vitrés et poteaux peu contrastés.
Pavillon
Villette
Catégorie 2
Type L
Activités
annexes de type M, N, P, T, Y
Sanitaire PMR et PSH au niveau -1 accessible par ascenseur.
Dérogation obtenue :
Évacuation des PMR depuis les balcons.
Bâtiment sur trois étages, avec terrasse. Les événements ERP se déroulent principalement au rez-de-chaussée.
Accès au bâtiment :
Bande de pavés sciés depuis Porte de la Villette.
Entrée spécifique PMR par l’entrée Nord du Pavillon (pente non conforme).
Toilettes :
Sanitaire PMR non conforme.
Équipements spécifiques :
Boucles de comptoir à la borne d’accueil. Banque d'accueil et escaliers non conformes.
Sanitaire PMR non conforme.
Impossibilité d’accès à la terrasse.
Little Villette
Catégorie 2
Type R
Activités
annexes de
type L, Y
Bâtiment de plain-pied avec terrasse, labelisé Tourisme et Handicap. Une partie des activités peut être organisé dans la folie P5, en cours de labellisation.
Accès au bâtiment :
Bande de pavés sciés depuis Porte de la Villette.
Toilettes :
Sanitaire PMR et PSH
Équipements spécifiques :
Boucles de comptoir à la borne d’accueil.
Halle aux Cuirs
Catégorie 3
Type L
Bâtiment de plain-pied accessible uniquement sur invitation (jauge très réduite).
Accès au bâtiment :
Arrêt Tram 3B Ella Fitzgerald ou accès parking depuis la rue de la clôture.
Toilettes :
Sanitaire PMR et PSH.
Escaliers d'accès aux gradins non conformes.
Absence d'emplacements PMR.
Local de stockage non accessible PMR.
Les espaces extérieurs
Espace Equipements PMR/PSH
Espace Chapiteaux
Difficultés identifiées
Espace
Périphérique
Espace modulable de plain-pied.
Accès à l’espace :
Bande de pavés sciés depuis Porte de la Villette.
Toilettes :
Sanitaire PMR et PSH fixe.
Équipements spécifiques :
Boucles de comptoir à la borne d’accueil.
Espace modulable de plain-pied.
Accès à l’espace :
Bande de pavés sciés depuis la porte de la Villette.
Espace modulable avec des configurations différentes en fonction des événements.
Zone avec dénivelé important derrière la billetterie, protégé par des barrières lors des événements.
Espace modulable avec des configurations différentes en fonction des événements.
Toilettes : Sanitaire PMR et PSH fixe
Jardins Passagers et Ferme Villette Espace de plain-pied, labellisé Tourisme & Handicap.
Les ERT (Établissement recevant des travailleurs)
Espace Principales caractéristiques Travaux planifiés
Pavillon
Jardins Accessibilité PMR pour l’ensemble des espaces
Pavillon
Janvier Pas d’accessibilité PMR Installation d’une plateforme élévatrice.
Mise en accessibilité de sanitaires.
FORMATION
La Villette mène une politique active de sensibilisation et de formation en faveur de l’inclusivité des personnes en situation de handicap.
À ce titre, les formations suivantes ont été réalisées au cours des dernières années :
• Accueillir des publics en situation de handicap – 2017/2018
• Handicap, concept fondamentaux et panorama des déficiences –2019
• Audiodescription – 2019
• Faisons équipe sans étiquette – 2020
• Quel collègue êtes-vous ? – 2022 – Quiz de sensibilisation sur l'inclusion en entreprise
• Formation : Relax, accueillir des publics en situation de handicap mental – 2024
• Formation : « Accueillir les publics en situation de handicap » par Souffleurs de sens - 2024
Ces formations, ouvertes à l’ensemble des collaborateurs sont principalement destinées au personnel d’accueil, de sécurité, et aux équipes en charge de la médiation et de l’éducation artistique et culturelle.
BIEN ACCUEILLIR LES
PERSONNES HANDICAPEES,
QUELQUES CONSEILS
