WR57: vendita, noleggio consulenza e assistenza tecnica di qualità

Una punta di diamante per il rinnovo del parco macchine e rendere un'azienda competitiva con mezzi ad elevata tecnologia

WR57 nasce a Rimini nel 2011, capitalizzando la trentennale esperienza del socio fondatore Widmer Ricci che allarga ai figli Filippo e Alberto la compagine societaria. Gli anni sono difficili ma, nonostante il periodo avverso con un mercato in crisi economica e finanziaria, WR57 si struttura e cresce, forte della concessione in esclusiva di due marchi leader del mercato quali il gruppo Wirtgen e Hitachi, confermandosi azienda di riferimento del territorio della Romagna e Repubblica di San Marino, offrendo vendita, noleggio, assistenza tecnica e consulenza. Nel 2015 la famiglia decide di allargare la compagine sociale inserendo un manager, Mirko Degl'Innocenti, esperto di noleggio, avendo maturato una notevole esperienza presso un'azienda di riferimento del settore, affidandogli da subito l'integrale gestione del noleggio, scelta confermata dalla costante crescita del settore e del parco macchine a disposizione della clientela, con importanti incrementi di fatturato. A seguire entra a far parte della compagine il dott. Francesco Mordenti, con un passato nel settore bancario e finanziario, nel ruolo di Responsabile di amministrazione e finanza, che con professionalità e competenza offre una consulenza puntuale e aggiornata alla clientela che deve districarsi nella moltitudine di soluzioni finanziarie e fiscali che vengono proposte periodicamente alle aziende del settore. Nel maggio del 2017 viene inaugurata la nuova filiale e l'officina di Pievesestina di Cesena, dove ha sede il magazzino ricambi gestito da Filippo Ricci: la posizione strategica all'uscita dello svincolo autostradale di Cesena Nord con la connessione con E45 l'ha resa un riferimento per la clientela di tutto il comprensorio proprio per la sua logistica. Nel corso degli anni si rafforzano i rapporti con Wirtgen Macchine, avendo la possibilità di offrire sempre più prodotti destinati al settore stradale e non solo, in quanto il gruppo, oltre alle tradizionali frese stradali, vibrofinitrici Vogele e rulli Hamm, allarga la gamma con gli spandileganti Streumaster, impianti di frantumazione e vagli Kleemann e impianti per conglomerati Benninghoven. WR57, per una copertura ancora più capillare del territorio, nel 2018 apre il deposito di Forlì che diventa il riferi-

mento per i macchinari di grandi dimensioni quali frese stradali, vibrofinitrici ed escavatori cingolati e gommati, gestito da Alberto Ricci con la speciale consulenza di Annibale Vescovi, che per oltre 30 anni è stato il riferimento del service nel settore del movimento terra, avendo ricoperto anche il ruolo di Product Support Manager rapportandosi direttamente con Hitachi. A seguito dell'importante crescita dell'azienda, a inizio 2020 è entrata a far parte della squadra la dott.ssa Anna Raco, già ricca di un'importante esperienza nel settore, ricoprendo il ruolo di responsabile commerciale, col compito di intrattenere i rapporti con le forze di vendita e le case mandanti. Il 1° dicembre del 2020 sarà una data che rimarrà nella storia di WR57: Hitachi, a seguito di una riorganizzazione del sistema distributivo la sceglie quale importatore di tutta la gamma per il territorio dell'Emilia Romagna e la Repubblica di San Marino. Dopo tanto impegno e consapevole della propria forza commerciale, WR57 ha deciso di raccogliere la sfida, realizzando una nuova struttura capace di abbracciare tutto il territorio di competenza. Il modello di business di WR57 oltre alla vendita è fortemente orientato ai servizi, al noleggio, identificato dal marchio "NOLO" , e al post vendita con le proprie officine, oltre alla stretta collaborazione con strutture presenti sul territorio emiliano. WR57 ha compreso da tempo la necessità di adeguarsi a un mercato in continuo cambiamento che si è orientato sempre più verso i servizi ed alla selezione di utilizzo dei mezzi, spingendo la clientela vieppiù verso il noleggio, in particolare per quelli altamente specialistici quali frese stradali e vibrofinitrici, mettendo a disposizione una flotta unica in Italia. Pur dovendo affrontare importanti investimenti, WR57 ha sempre puntato su macchinari nuovi e di ultima generazione, scelta fondamentale per dare un servizio efficiente ed efficace, che gli ha consentito di diventare una delle più importanti realtà di noleggio presenti sul territorio nazionale. In sintesi WR57 vuole essere un partner per le aziende del territorio differenziandosi per competenza, qualità dei prodotti e dei servizi. Negli ultimi anni WR57 ha investito e sviluppato il servizio post vendita creando una squadra di tecnici preparati quale valido supporto per le case mandanti e per la manutenzione della flotta di noleggio. La propensione al service ha consentito, anche nel periodo del maggior contagio da Covid-19 nel quale è stato imposto il lockdown, di mantenere inalterato il servizio di assistenza, fondamentale per tutte le aziende ed in modo particolare per quelle che operano per il settore pubblico (Anas, Enel, Hera…) e per le infrastrutture nazionali di importanza strategica. WR57 ha compreso la necessità di diversificare l'offerta per i propri clienti, divenendo un punto di riferimento a 360° per le imprese del settore movimento terra e stradale: dal noleggio ai servizi post vendita, ai ricambi, all'assistenza tecnica, alla consulenza finanziaria, e non ultimo, ai corsi per gli operatori. In questo ambito è nato il progetto Giotto, rivolto alla formazione professionale di operatori, affinché gestiscano le macchine secondo quanto riportato sui manuali d'uso e manutenzione e nel rispetto della massima sicurezza. I corsi sono anche un valido supporto alla fidelizzazione del cliente, oltre alla diffusione di una cultura per la corretta manutenzione dei macchinari anche presso le officine autorizzate. Grazie alla propria fedele clientela che da anni conferma la sua fiducia, WR57 è pronta ad affrontare le nuove sfide di mercato che sarà sempre più esigente e competitivo.