Facebook

Profielwerkstuk 6 VWO, MARNE COLLEGE | Schoolstraat 1 8701 DX Bolward 2016

In hoeverre zijn scholieren op het Marne College zich bewust van de voorwaarden van Facebook en op welke manier maakt Facebook hier zelf

Voorwoord In ons profielwerkstuk staat Facebook centraal. Anno 2016 speelt dit sociale netwerkprogramma een grote rol in onze maatschappij. De keuze is gevallen op Facebook, omdat hier toentertijd veel ophef over was in het nieuws. Voornamelijk werd er aanspraak gemaakt op de privacy die gebruikers van Facebook behoren te hebben. Ook maken we zelf dagelijks gebruik van Facebook.

Beide hadden we gedurende de keuze voor ons profielwerkstuk belangstelling in de studie rechtsgeleerdheid, daarom hebben we dit erbij betrokken. We hebben ons profielwerkstuk ondergebracht bij het vak economie, omdat Facebook wel degelijk over grote kapitalen beschikt.

In het bijzonder willen we mevrouw Verweij bedanken voor haar begeleiding gedurende ons profielwerkstuk en voor haar kritische blik.

2 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Inhoudsopgave

Samenvatting In ons profielwerkstuk hebben wij onderzoek gedaan naar de volgende hoofdvraag: ‘In hoeverre zijn scholieren op het Marne College zich bewust van de voorwaarden van Facebook en op welke manier maakt Facebook hier zelf (mis)(ge)bruik van?’. Naar aanleiding van deze hoofdvraag hebben wij zeven deelvragen opgesteld. Aan de hand van deze deelvragen zullen wij uiteindelijk antwoord kunnen geven op onze hoofdvraag.

In onze eerste deelvraag hebben wij onderzoek gedaan naar de rechten die middelbare scholieren aan Facebook geven bij het accepteren van de algemene voorwaarden. Hieruit kwam naar voren dat de gebruiker Facebook eigenlijk alles mag met de gegevens van haar gebruikers. Dit komt doordat de gebruikers de algemene voorwaarden geaccepteerd hebben. Facebook zegt dat ze dit doet om Facebook gebruiksvriendelijker te maken voor haar gegevens.

Vervolgens zijn we gaan onderzoeken in welke mate de privacy van leerlingen van het Marne College beschermd worden. Deze wordt beschermd door de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en hier houdt het CPB toezicht op. Echter is uit ons onderzoek gebleken dat de Wbp niet meer van kracht is zodra de gebruiker de Algemene voorwaarden van Facebook geaccepteerd heeft.

In onze derde deelvraag hebben wij een enquête opgesteld en deze bij de klassen 1 tot en met 6 VWO afgenomen bij één klas per jaarlaag en hebben wij geconcludeerd dat de kennis van de leerlingen niet toereikend was.

In onze vierde deelvraag hebben wij onderzocht op welke manieren Facebook gebruik kan maken van de onwetendheid van scholieren. Hierin kwam naar voren dat Facebook gebruik maakt van de onwetendheid van scholieren bijvoorbeeld door de inhoud van de algemene voorwaarden niet duidelijk genoeg te maken.

3 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

In onze vijfde deelvraag hebben wij de deelvraag beantwoord of Facebook gebruik maakt van de onwetendheid van leerlingen van het Marne College. Dit is goed mogelijk, wij hebben namelijk kunnen vaststellen dat leerlingen van het Marne College nauwelijks iets weten over wat Facebook allemaal met de gegevens van deze leerlingen mag doen na het accepteren van de algemene voorwaarden.

Vervolgens hebben wij in onze zesde deelvraag gekeken naar de gevolgen van gebruikte persoonsgegevens en hieruit konden wij concluderen dat er verschillende gevolgen zijn, te weten: digitaal pesten, spam, dating, phising en criminaliteit. Op het Marne College is de kans voor digitaal pesten het grootste is, aangezien dit procentueel het meest gedaan wordt op Facebook.

In onze laatste deelvraag hebben wij het economische aspect van Facebook behandelt: Wat heeft facebook aan de persoonsgegevens van haar gebruikers? Deze vraag is zeer gemakkelijk te beantwoorden: ze verdienen heel veel geld aan onze persoonsgegevens door deze bijvoorbeeld door te verkopen aan derden.

Als antwoord op onze hoofdvraag: ‘In hoeverre zijn scholieren op het Marne College zich bewust van de voorwaarden van Facebook en op welke manier maakt Facebook hier zelf (mis)(ge)bruik van?’. Kunnen wij stellen dat: De kennis van de leerlingen van het Marne College zeer matig is, op het gebied van de algemene voorwaarden. Facebook kan bijvoorbeeld door de ontoegankelijke algemene voorwaarden makkelijk misbruik maken van de persoonsgegevens van de leerlingen van het Marne College.

4 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Inleiding Wij hebben dit onderzoek opgesteld naar aanleiding van ons eigen gebruik van Facebook en onze interesse na het lezen van verschillende berichten in de media over Facebook. In deze berichten was bijvoorbeeld te lezen hoe Facebook je zou mogen gebruiken en dat zij hier heel veel geld mee zou kunnen verdienen. Wij waren hier zeer benieuwd naar en wilden dit graag zelf onderzoeken.

Dit onderzoek is interessant, zowel voor de instelling (Marne College) als voor de leerlingen.

Dit omdat dit onderoek de kennis van leerlingen van het Marne College aantoont op het gebied van Facebook en laat zien dat Facebook deze gegevens kan gebruiken of zelfs kan misbruiken. Door de leerlingen hierop te wijzen kunnen leerlingen attenter worden gemaakt op de rechten die zij Facebook verlenen door het accepteren van de algemene voorwaarden. Hierdoor zullen zij misschien meer stil gaan staan bij de impact die dit kan hebben.

Om dit onderzoek te kunnen doen hebben wij een hoofdvraag opgesteld ondersteund door zeven deelvragen, namelijk: Hoofdvraag: In hoeverre zijn scholieren op het Marne College zich bewust van de voorwaarden van Facebook en op welke manier maakt Facebook hier zelf (mis)(ge)bruik van?

Deelvragen: 1.Welke rechten geven middelbare scholieren van het Marne College bij het accepteren van de algemene voorwaarden van Facebook?  2.In welke mate worden middelbare scholieren van het Marne College beschermt op het gebied van privacy als Facebookgebruikers?

5 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

3.Wat weten middelbare scholieren van het Marne College van hun rechten op privacy gebied? (enquête) 4.Wat zijn de gevolgen van de gebruikte persoonlijke gegevens door en op Facebook voor middelbare scholieren van het Marne College?

5.Op welke manier kan Facebook gebruik maken van de onwetendheid van middelbare scholieren van het Marne College?

6.Maakt Facebook überhaupt gebruik van de onwetendheid van middelbare scholieren van het Marne College?

7.Wat heeft Facebook aan de persoonlijke gegevens van middelbare scholieren van het Marne College?

Ook hebben wij gebruik gemaakt van een onderzoeksplan, deze kunt u hieronder lezen.

Allereerst zijn we gestart met het vinden van informatie op internet, in boeken en folders.

Vervolgens hebben we deze informatie gesorteerd aan de hand van onze zeven deelvragen.

Na het rangschikken van informatie hebben wij een enquête opgesteld en hebben wij deze bij de klassen 1 tot en met 6 vwo afgenomen. Deze resultaten hebben wij vervolgens in Excel ingevoerd en hier hebben wij allerlei grafieken bijgemaakt. Vervolgens hebben wij deze enquête naast onze theoretische kennis gelegd en deze met elkaar vergeleken.

Hierna zijn we kritisch door onze gevonden informatie heen gegaan. We hebben onze deelvragen hier en daar iets aangescherpt en zijn langzaam begonnen met het schrijven voor ons profielwerkstuk.

Van begin af aan hebben we steeds een goede taakverdeling gehad en dit steeds duidelijk met elkaar afgestemd, zodat hier geen misverstanden over konden ontstaan. We hebben de deelvragen stapsgewijs beantwoord, omdat er een logische opbouw in onze deelvragen zit.

Tijdens het beantwoorden van onze deelvragen hebben we ook steeds contact gehad en hebben we onze bronnen opgeslagen en verwerkt, zodat we hier op het laatst geen last mee van zouden hebben.

Na het beantwoorden van de deelvragen zijn wij begonnen met het schrijven van onze conclusie en zijn wij samen kritisch de deelvragen langsgelopen en zijn wij begonnen met de lay-out.

29 januari zullen wij de eerste versie van ons PWS inleveren en 12 februari zal de definitieve versie ingeleverd worden.

In ons profielwerkstuk hebben we eerst de basis van Facebook bestudeerd, vervolgens zijn wij naar de voorwaarden gaan kijken en hebben wij dit toegepast op de leerlingen van het Marne College. Daarna hebben wij een uitgezocht hoe Facebook gebruik van leerlingen van het Marne College kan maken en daarna hebben we aan de hand van onze enquête uitgezocht of Facebook dit ook daadwerkelijk doet. Vervolgens zijn we gaan onderzoeken 6 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

wat de gevolgen van gebruikte persoonsgegevens zijn. Tenslotte zijn wij het economisch aspect van ons onderzoek gaan onderzoeken waarmee wij hebben kunnen concluderen hoe Facebook haar geld verdiend. Na dit te hebben afgerond, hebben wij de conclusie opgesteld en ons profielwerkstuk afgemaakt.

Wat is Facebook?

0.1 Facebook, wie kent het niet? Het online, gratis sociaalnetwerkprogramma dat onlangs verscheen in 153 verschillende talen. Social media is iets waar de maatschappij van tegenwoordig zich dagelijks mee bezig houdt. Facebook is één van dé grotere machthebbers op het virtuele platform en speelt een steeds grotere rol in het leven van de moderne mens.

Stiekem burgert dit netwerk zich in en dringt het door in onze dagelijkse routine. 1 op de 9 personen wereldwijd gezien, heeft een Facebookaccount, gemiddeld worden er per dag meer dan 250 miljoen foto's op Facebook geüpload, meer dan 2 miljard 'vind ik leuks' gepost. Maar wat is Facebook nu precies?

0.2 Facebook is een gratis sociaalnetwerkprogramma dat is ontstaan uit een idee van Marck Zuckerberg. Deze Amerikaanse computerprogrammeur richtte destijds een site op om vrouwelijke studentes van het Harvard College met elkaar te vergelijken, nadat zijn relatie was beëindigd. Zuckerberg kreeg veel kritiek op zijn site van derden. Hij besloot de formule aan te passen met behulp van Eduardo Saverin, Sean Parker, Dutsin Moskovitz en Chris Hughes. Op 4 februari 2004 kregen alle studenten van het Harvard College de mogelijkheid om lid te worden van het concept Facebook. Opvallend hieraan is dat er nog referenties zijn met de oorspronkelijke site en Facebook, zoals wij dat als de dag van vandaag kennen. Naast de profielfoto die een gebruiker kan instellen, heeft hij ook de mogelijkheid om zijn/haar relatiestatus vrij te geven. Denk hierbij aan: “vrijgezel”, “heeft een relatie”, “getrouwd” et cetera. In een later proces werd Facebook opengesteld voor de gehele Harvard universiteit en enkele andere universiteiten. Facebook werd geheel openbaar gesteld in september 2006.

Deze grote machthebber geeft je de mogelijkheid om je eigen profiel te creëren op het netwerk van Facebook. Een profiel is in te delen in twee categorieën. Het bestaat uit een profiel met een profielfoto, persoonlijke gegevens en interesses en anderzijds uit communicatie met andere Facebook gebruikers. Als je een geldig profiel hebt aangemaakt op Facebook ben je in staat om je “vrienden” toe te voegen.

7 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Een geldig Facebook account voldoet aan: -

Een persoon heeft minstens een leeftijd van 13 jaar;

-

Een persoon registreert zich onder zijn eigen naam;

-

Een persoon registreert zich persoonlijk;

-

Een persoon heeft zich niet schuldig gemaakt aan zedendelicten.

Een vriendschap tussen twee personen wordt gesloten als een dergelijk persoon een vriendschapsverzoek stuurt aan een ander dergelijk persoon en diegene dit vriendschapsverzoek accepteert. Vriendschappen zijn dus wederzijds en na bevestiging ben je zichtbaar als vriend op beide profielen.

Om Facebook “schoon” te houden is er de mogelijkheid om berichten met een “aanstootgevende inhoud” te kunnen “rapporteren”. Rapporteren houdt in dat er een rapport wordt ingediend. De medewerkers van Facebook bekijken de inhoud van het bericht en ondernemen actie op grond van de door Facebook opgestelde verklaringen. De berichten op Facebook mogen de volgende zaken niet bevatten: bedreigingen en steun aan gewelddadige organisaties; aansporing tot zelfbeschadiging, inclusief zelfmoord, anorexia en illegaal drugsgebruik; pesterijen en beledigen, inclusief het opnemen van contact met vreemden enz.

0.3 Facebook verandert voortdurend. Dit sociaalnetwerkprogramma houdt zich voortdurend bezig met kleine aanpassingen om tegemoet te komen aan de ergste bezwaren die door de gebruikers worden teruggekoppeld.

8 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Deelvraag 1 Welke rechten geven middelbare scholieren van het Marne College bij het accepteren van de algemenen voorwaarden van Facebook?

1.1 De middelbare scholieren van het Marne College hebben, om het gebruik van het sociale media programma Facebook mogelijk te maken, de algemene voorwaarden van Facebook geaccepteerd. De algemene voorwaarden kunnen worden beschouwd als een handleiding. De algemene voorwaarden schetsen een beeld voor de gebruiker wat hij/zij wel mag doen en wat niet. Op de grond van verscheidene rechten worden de middelbare scholieren van het Marne College te Bolsward verder behoed voor nadere gevolgen.

1.2 Elke inwoner van Nederland wordt beschermd door rechten, dus ook wij als middelbare scholieren. Het recht kan worden gedefinieerd als een groep van wettelijk regels, waar ieder zich aan dient te houden. Als een dergelijk persoon zich niet aan deze richtlijnen zal houden, zal dit nadere gevolgen hebben. Zodoende houdt een dergelijke persoon zich niet aan de algemene voorwaarden van Facebook, dan zal dit nadere gevolgen voor hem/haar hebben.

In het ergste geval zal diegene in contact komen met het Openbaar Ministerie.

Algemene voorwaarden Betekenis Van Dale: Voorwaarden die vooraf door de opsteller (vaak verkoper) worden gemaakt en die van toepassing zijn op alle personen die een overeenkomst met de opsteller willen sluiten.

Artikel 6:231 Definieert het begrip algemene voorwaarden als volgt: Algemene voorwaarden: een of meer bedingen die zijn opgesteld teneinde in een aantal overeenkomsten te worden opgenomen, met uitzondering van bedingen die de kern van de prestaties aangeven, voor zover deze laatstgenoemde bedingen duidelijk en begrijpelijk zijn geformuleerd.

9 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Toepassing van algemene voorwaarden Algemene voorwaarden gelden zodra er bijvoorbeeld een contract is ondertekent waarop staat dat de algemene voorwaarden van toepassing zijn. De persoon of het bedrijf dat de algemene voorwaarden hanteert heet de gebruiker van de algemene voorwaarden. De andere partij heet de wederpartij. Beide partijen aanvaarden dus de overeenkomst.

Hiervoor hoeft de wederpartij de algemene voorwaarden niet per se te hebben gelezen.

Echter is bijvoorbeeld toezending van de algemene voorwaarde zonder te noemen dat de algemene voorwaarden geldig zijn onvoldoende. De andere partij moet dus weet hebben van het feit dat er algemene voorwaarden gelden, dit kan op de volgende manieren: -

De gebruiker kan de wederpartij voor of bij het sluiten van de overeenkomst de algemene voorwaarden ter hand stellen. (art. 6:234(1)(a) BW)

-

De gebruiker kan voor de totstandkoming van de overeenkomst aan de wederpartij bekendmaken dat de voorwaarden ter inzage liggen (art. 6:234(1)(b) BW).

-

Bij een elektronische overeenkomst (zoals een koop op afstand) moet de gebruiker niet alleen de algemene voorwaarden elektronisch beschikbaar stellen, maar ook zorgen dat de wederpartij de algemene voorwaarden op kan slaan.

Toch hoeft de toepassing van algemene voorwaarden niet per se te leiden tot een succesvolle toepassing, dit omdat algemene voorwaarden vernietigbaar zijn.

Er zijn twee redenen waarom de algemene voorwaarden kunnen worden vernietigd, namelijk doordat de algemene voorwaarden niet vooraf ter hand zijn gesteld of doordat de algemene voorwaarden bezwarend zijn.

Onder niet tijdig beschikbaar stellen valt bijvoorbeeld dat de algemene voorwaarden niet ter inzage zijn gesteld. Ter inzage stellen kan op enkele manieren: -

Beschikbaar stellen via internet, papierenversie etc.

-

Bij de Kamer van Koophandel

-

Bij de Griffie van een rechtbank.

In het geval van Facebook moet er dus online een versie beschikbaar worden gesteld en de algemene voorwaarden versie moet kunnen worden opgeslagen.

Kortom, de algemene voorwaarden zijn voorwaarden die voor meerdere overeenkomsten kunnen worden gebruikt en die van toepassing zijn op alle personen die zo’n overeenkomst willen sluiten. Bijvoorbeeld retourneren binnen 4 dagen met kassabon en een onbeschadigd artikel. Algemene voorwaarden worden vaak in brancheorganisaties geschreven, maar mogen ook door de gebruiker zelf geschreven worden. Algemene voorwaarden gelden alleen als er vooraf gemeld is dat er algemene voorwaarden gelden, deze gelden ook als de wederpartij ze niet gelezen heeft. Ook gelden algemene voorwaarden niet meer als ze onredelijk bezwarend zijn. Verder moeten de algemene voorwaarden ter hand worden gesteld.

10 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Als je naar Facebook gaat om je te registreren kom je in het openingsscherm. Hier wordt om een aantal gegevens gevraagd, namelijk: voor- en achternaam, leeftijd en e-mailadres. Als je deze gegevens hebt ingevuld, klik je op de groene knop met "registreren". Door deze handeling te volbrengen, ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Facebook te weten: De Verklaring van rechten en verantwoordelijkheden, de verklaring met betrekking tot het gegevensbeleid en hun cookiebeleid. Voor ons onderzoek zijn alleen de twee eerstgenoemde verklaringen van belang. Het cookiebeleid is voor ons onderzoek niet relevant en daarom zullen wij hier verder niet dieper op in gaan.

Hieruit kan worden geconcludeerd dat de algemene voorwaarden niet eens moeten worden aangevinkt en het is dus niet verplicht om deze te lezen. Er wordt slechts vermeld dat ze van toepassing zijn. Dit blijkt dus genoeg te zijn om de algemene voorwaarden te laten gelden.

Deze afbeeldingen laten zien dat de algemene voorwaarden niet perse moeten worden aangevinkt en het is dus niet verplicht deze te lezen. Daarnaast wordt er alleen vermeld dat ze van toepassing zijn. Dit is genoeg om de algemene voorwaarden te laten gelden.

Bij het aanmaken van een account op Facebook ga je, bij het accepteren van de algemene voorwaarden, met verscheidene zaken akkoord. Maar wat accepteer je hier eigenlijk mee, wat mag Facebook doen met jouw (persoons)gegevens?

Onder de algemene voorwaarden vallen de verklaring voor rechten en verantwoordelijkheden, het gegevensbeleid waar ook de betalingsvoorwaarden, advertentievoorwaarden en dergelijken onder vallen. Voor het beantwoorden van onze deelvraag hebben we er voor gekozen om de meest opmerkelijke zaken uit de Verklaring van rechten en verantwoordelijkheden en het Gegevensbeleid te belichten. Te beginnen bij de Verklaring voor rechten en verantwoordelijkheden.

De Verklaring van Rechten en Verantwoordelijkheden is afgeleid van de Facebookprincipes.

Deze omvatten alle voorwaarden die van toepassing zijn op merken, producten en diensten waarnaar verwezen wordt bij Facebookdiensten of Diensten. Zodra je Facebook opent of van een Facebookdienst gebruik maakt, hier valt bijvoorbeeld Messenger op Facebook onder, ga je akkoord met deze verklaring. Deze verklaringen mogen worden bijgewerkt.

-

Jij bent eigenaar van alle inhoud en informatie die je op Facebook plaatst en je kunt de privacy- en toepassingsinstellingen gebruiken om te bepalen hoe de inhoud en informatie wordt gedeeld.

11

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Echter zit hier een addertje onder het gras. Aangezien je toen je je account aanmaakte de algemene voorwaarden geaccepteerd hebt, mag Facebook je gegevens gebruiken. Facebook mag je gegevens alleen niet gebruiken als je al je gegevens hebt afgeschermd, dit gaat niet automatisch en je wordt hier verder ook niet op geattendeerd.

Ook geldt voor IE-inhoud (foto’s en filmpjes) dat Facebook deze mag gebruiken met inachtneming van de privacy- en toepassingsinstellingen. Facebook mag deze gebruiken, maar zodra je je account verwijderd, wordt in principe de IE-inhoud ook verwijderd. Dit gebeurd niet bij informatie die anderen van jou gedeeld hebben. Denk aan een foto die een vriendin van jou gedeeld heeft. Ook houdt Facebook vaak gedurende enige tijd jouw IEinformatie in haar bezit. Dit is echter niet openbaar.

Zodra je je account op openbaar hebt staan betekent dit niet alleen dat Facebook gebruikers jouw account kunnen bekijken, maar het betekent ook dat niet-Facebook gebruikers dit kunnen zien. Je naam en foto’s kunnen op deze manier bijvoorbeeld aan de zoekmachine van Google worden toegevoegd.

-

Als je een betaling maakt op Facebook, stem je in met onze Betalingsvoorwaarden tenzij het wordt vermeld dat andere voorwaarden van toepassing zijn.

Onder Betalingsvoorwaarden valt bijvoorbeeld ook de voorwaarde dat je Facebook inzage en toegang geeft tot je gegevens, bijvoorbeeld tot je profielfoto, maar ook tot de informatie van je profiel. Het doel hiervan is Facebook ‘aan te passen’ aan jouw interesses, maar hier schuilt meer achter, want deze persoonsgegevens zijn voor Facebook van waarde. Derhalve onder het mom van Facebook 'aan te passen' aan jouw interesses verdiend Facebook heel veel geld, maar hierover in een latere deelvraag meer.

Ook staat onder deze bepaling dat Facebook je gegevens niet gebruikt zonder jouw toestemming. Dit wekt de indruk dat je elke keer toestemming zou kunnen gegeven alvorens je gegevens worden gebruikt. Dit is niet waar, door het accepteren van de algemene voorwaarden geef je Facebook al toestemming, mits je je gegevens voor niemand openzet.

-

Wijzigingen: We stellen je op de hoogte voordat we wijzigingen doorvoeren in deze voorwaarden en bieden je de mogelijkheid om deze aangepaste voorwaarden te lezen en erop te reageren voordat je verder gebruikmaakt van onze diensten.

Zodra er is gemeld dat er wijzingen zijn en je gaat door met het gebruiken van Facebook ga je automatisch akkoord met de gewijzigde voorwaarden. Hier hoef je dus niets voor te doen, dit is een automatisch proces. Hierdoor is er een mogelijkheid dat je de wijziging van deze voorwaarden van Facebook mist en hierdoor akkoord gaat met iets waar je eigenlijk niet mee akkoord wilt gaan. Je kunt niet doorgaan met Facebook te gebruiken bij het niet accepteren van deze voorwaarden, in dat geval moet je je Facebook account dus verwijderen.

Kortom, in het algemeen geldt dus dat zodra je de algemene voorwaarden van Facebook accepteert, je Facebook toegang geeft tot al de gegevens die je op je Facebook-account hebt 12 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

staan, mits je je hele account hebt afgeschermd. Door Facebook toegang te geven tot je gegevens kan Facebook deze gegevens verkopen. Dit met gevolg dat Facebook jouw profielfoto bijvoorbeeld door kan verkopen aan de krant, waardoor je je eigen foto in de krant tegenkomt. Ook kan Facebook via andere wegen aan je gegevens komen, bijvoorbeeld door een betalingsvoorwaarde. Verder worden wijzigingen gewoon doorgevoerd, hier hoef je niks voor te accepteren. Facebook hoeft alleen blijk te geven dat er een wijziging wordt doorgevoerd.

Het Gegevensbeleid van Facebook geldt voor Facebook, maar ook voor andere Facebookdiensten, zoals bijvoorbeeld communicatie- en advertentieplatforms. Er wordt aandacht besteed aan welke gegevens worden gebruikt en er wordt in het Gegevensbeleid aandacht besteed aan de manier waarop Facebook deze gegevens gebruikt en deelt. Ook hier alleen de opvallende punten.

-

Facebook gebruikt gegevens die de gebruiker levert wanneer ze gebruik maken van de diensten van Facebook. Deze gegevens kunnen betrekking hebben in en over de inhoud die je levert. Hierbij moet je denken aan de locatie van een filmpje en/of de datum waarop een filmpje is gemaakt. Ook worden er gegevens verzameld op de manier waarop je gebruik maakt van Facebook diensten. Denk aan de inhoud die je bekijkt of de inhoud waarop je reageert of de duur waarop je bepaalde inhoud bekijkt.

Verder is het ook opmerkelijk dat Facebook niet alleen jouw gegevens krijgt aan de hand van je eigen profiel, maar dit gebeurt ook via andere gebruikers. Denk hierbij aan het voorbeeld met een foto waarin je wordt getagd. Stel, je wilt dat Facebook geen toegang heeft tot jouw gegevens, dan zal je deze functie van het taggen moeten afschermen, zodat je niet zonder toestemming wordt weergeven in foto's van anderen.

Zodra jij je contactenlijst via je telefoon synchroniseert met Facebook krijgt deze sociaalnetwerksite toegang tot al je contacten. Eigenlijk houdt Facebook alles bij, Facebook weet alles over je, Facebook weet waar je bent, wat je leuk vindt, wat je bezig houdt en met welke mensen je om gaat.

In de Verklaring voor rechten en verantwoordelijkheden van Facebook met betrekking tot het Betalingsbeleid, geef je ook Facebook ook te mogelijkheid om je bankrekeningnummer of creditcardnummer te registreren.

Facebook krijgt ook toegang tot de apparaat gegevens. Denk bijvoorbeeld aan het IP-adres van je computer of de plaats waar je je begeeft als je je GPS aan hebt staan en je telefoon gebruikt om op Facebook in te loggen.

Een van de misschien wel meest verontrustendste rechten die je Facebook geeft is, als jij ingelogd bent op Facebook en ondertussen andere webpagina’s bekijkt je Facebook hier inzage in geeft.

-

Door een profiel op Facebook aan te maken en dus akkoord te gaan met het gegevensbeleid, ga je akkoord met de manier waarop Facebook jouw gegevens gebruikt. Dit gebeurd op meerdere manieren. Facebook wil bijvoorbeeld en 13

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

‘interessante en op maat gemaakte ervaring’ voor mensen creëren. Op deze manier kunnen ze hun diensten, gepersonaliseerde inhoud en suggesties volledig aanpassen op hun gebruikers. Hiervoor zijn echter wel de gegevens van de gebruikers nodig. (Deze gegevens kunnen zij op deze manier weer doorverkopen voor heel veel geld.)

Een voorbeeld van een suggestie is bijvoorbeeld de vraag zodra je een foto geüpload hebt: Staat 'deze' persoon op de foto? Dit gebeurt doordat Facebook jouw profielfoto, en foto's waarin je eerder vergelijkt met de foto's die vrienden op Facebook zetten.

Doordat Facebook over je locatiegegevens beschikt, kunnen ze bijvoorbeeld suggereren om te gaan eten bij een dichtstbijzijnde restaurant die Facebook betaald om zulke suggesties te verspreiden.

Ook worden je gegevens gebruikt om je marketingberichten te sturen en om je ‘relevante’ advertenties te tonen en hiervan ook weer de effectiviteit te meten.

-

Ook ga je, door het aanmaken van een Facebookpagina, akkoord met het feit dat Facebook jouw gegevens deelt.

Dit kan bijvoorbeeld de informatie zijn die je deelt en waarover je communiceert in de Messenger van Facebook, maar dit kan ook bijvoorbeeld een bericht zijn die je plaatst op een tijdlijn van iemand anders. Ookal heb je je account goed afgeschermd, als je op een post van iemand anders reageert en die heeft die post openbaar staan, is jouw post ook openbaar.

Dit kan ook informatie zijn die op een Facebookpagina staan van bijvoorbeeld een vriend van je. Stel je bent op stap geweest en bent in een dronken bui op de foto gegaan. Je vriend heeft dit op facebook geplaatst en jou erin getagt. Je hebt een sollicitatiegesprek en jouw misschien toekomstige werkgever googelt jouw naam. Hij ziet de foto waar je dronken op staat, doordat je in de foto van je vriend getagt bent, kun je die baan wel vergeten.

Een andere manier waarop Facebook jouw gegevens deelt is bij het spelen van bijvoorbeeld een spel op Facebook. Zodra jij op bijvoorbeeld Farmville speelt geeft Facebook de ontwerpers van Farmville toegang tot je openbare profiel.

Ook worden je gegevens onder Facebook-bedrijven gedeeld. Dus ook met bijvoorbeeld Instagram.

-

Je geeft Facebook recht om je gegevens zolang als nodig is te gebruiken. Dit om producten en services aan jou en anderen te kunnen aanbieden, inclusief de externe partijen. Gegevens die zijn gekoppeld aan je account, worden bewaard tot je account wordt verwijderd, tenzij we deze gegevens niet langer nodig hebben voor het aanbieden van onze producten en diensten.

1.3 Kortom, het Facebook gegevensbeleid toont op welke manieren Facebook de gegevens van haar gebruiker mag gebruiken. Dit is eigenlijk op elke manier. Dit allemaal onder het mom van Facebook om Facebook beter op haar gebruikers af te stemmen. Facebook mag de gegevens ook doorspelen aan externe partijen. Zodra je Facebook hebt gebruikt zal je 14 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

eigenlijk nooit meer helemaal van Facebook afkomen. Dit komt doordat eigenlijk iedereen wel eens getagd of genoemd is in een bericht.

Deelvraag 2 In welke mate worden middelbare scholieren van het Marne College beschermt op het gebied van privacy als Facebookgebruikers?

2.1 In de vorige deelvraag zijn we ingegaan op de rechten die een middelbare scholier aan Facebook geeft, zodra hij of zij de algemene voorwaarden van Facebook geaccepteerd heeft.

In deze deelvraag zullen we verder ingaan op de bescherming van scholieren van het Marne College op het gebied van privacy.

2.2 Op Facebook worden zoals in de vorige deelvraag is aangetoond persoonsgegevens gebruikt, gegevens die over jou gaan en je privacy verminderen. Eerst een definitie van wat eronder persoonsgegevens verstaan wordt.

Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens is een persoonsgegeven elk gegeven dat over een identificeerbaar natuurlijk persoon gaat, de gegevens leiden dus naar die persoon.

Doordat het een natuurlijk persoon moet zijn, zijn gegevens van overledene personen geen persoonsgegevens meer. Een voorbeeld van een persoonsgegeven is bijvoorbeeld iemands naam, adres of telefoonnummer, maar ook een IP-adres.

Ook zijn er bijzondere persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zouden bij de verwerking ervan iemands privacy ernstig aan kunnen tasten en worden dan ook nog extra beschermd.

Dit zal later in deze deelvraag verder worden toegelicht. Voorbeelden van een bijzonder persoonsgegeven zijn bijvoorbeeld: ras of de religieuze achtergrond.

Verwerken van persoonsgegevens, waar Facebook zich mee bezig houdt, mag niet zomaar.

Onder verwerken van persoonsgegevens worden alle handelingen verstaan die gedaan wordt met een persoonsgegeven. Bijvoorbeeld ordenen en raadplegen, maar ook verwerken. Door het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) wordt toezicht gehouden of bedrijven en organisaties de persoonsgegevens gebruiken conform de wetten die er zijn met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens. De wet waardoor een Nederlander en dus ook middelbare scholieren beschermd worden is de volgende: Wet bescherming persoonsgegevens. (Wbp) De volgende drie artikelen stellen dat er een wet moet zijn die de persoonsgegevens van Nederlanders beschermd en de privacy van Nederlanders waarborgt.

-

Artikel 10 lid 1 van de Grondwet;

-

Artikel 8 van het Europees Verdrag inzake de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden (EVRM);

15 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Artikel 17 van het Internationaal Verdrag inzake burgerrechten en politieke rechten (IVBPR).

De Wbp is sinds 1 september 2001 van kracht en de Wbp is een Nederlandse uitwerking van de privacyregels die de Europese Unie stelt.

In de Wbp zijn de volgende bepalingen gegeven: -

Persoonsgegevens mogen alleen in overeenstemming met de wet en op een behoorlijke en zorgvuldige manier worden verwerkt;

-

Persoonsgegevens mogen alleen voor welbepaalde, vooraf uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld. Persoonsgegevens mogen alleen verder worden verwerkt met doeleinden die hiermee verenigd zijn;

-

De persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt moet tenminste op de hoogte zijn van de organisatie of persoon die de gegevens verwerkt en moet op de hoogte zijn van het doel van de gegevensverwerking;

-

De gegevensverwerking moeten passend worden beveiligd. Voor bijzondere gegevens, zoals over ras, gezondheid en geloofsovertuiging, gelden extra strenge regels.

De Wbp geldt niet altijd, zo is de Wbp niet van toepassing uitsluitend persoonlijke of huishoudelijke doeleinden.

Verder geldt er dat de persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt ook enkele rechten heeft, te weten: -

Het inzagerecht - Dit recht biedt de mogelijkheid om te controleren hoe de persoonsgegevens worden verwerkt.

-

Het correctierecht - Dit recht geeft de mogelijkheid om een verzoek in te kunnen dienen om de persoonsgegevens te corrigeren.

-

Recht van verzet - Dit recht geeft de mogelijkheid aan de eigenaar van de persoonsgegevens om zich te verzetten, wat kan leiden tot het staken van de verwering van de persoonsgegevens.

Niet elk bedrijf/persoon/instelling mag zomaar persoonsgegevens verwerken. Dit moet van te voren aangegeven zijn bij het College bescherming persoonsgegevens en moet ook door hen worden goedgekeurd.

Wat Facebook betreft geldt deze wet natuurlijk ook, echter is het zo dat zodra je de algemene voorwaarden van Facebook accepteert het zo in de algemene voorwaarden is opgeschreven dat je instemt met alle voorwaarden die er zijn met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens.

Op dit moment gebeurd er steeds meer online, scholieren zijn vaker op het web en vooral op Facebook te vinden. Ook de overheid wil haar burgers beschermen voor ongevallen en

16 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

heeft daarom ook nog extra voorwaarden opgesteld voor de verwerking van persoonsgegevens.

Toestemming voor gebruik van online gegevens doormiddel van Cookies. Dit wordt door Facebook ook zeker gedaan, alleen hoef je er niet elke keer weer toestemming voor te geven zoals op een reguliere site, maar staat dit gewoon verwerkt in de algemene voorwaarden. Het accepteren van cookies betekent dat Facebook je internet activiteiten ook buiten Facebook mag volgen.

De overheid wil het recht invoeren om vergeten te worden, deze is echter nog niet ingevoerd.

Heldere toelichting op het gebruik van persoonsgegevens, niet enkel een verwijzing. Dit wordt netjes opgevolgd door Facebook.

Verbetering bevoegdheid CBP. Op dit moment heeft het CBP zeker rechten, ze kunnen een boete opleggen zodra een organisatie of persoon de regels overtreed, de overheid wil deze bevoegdheid echter nog vergroten.

De leerlingen van het Marne College worden dus beschermd door de Wet bescherming persoonsgegevens en door het recht op inzage- en correctierecht.

2.3 Je kunt dus door je gegevens op te vragen een goed beeld krijgen over wat Facebook voor gegevens van je heeft. Verder moet er goed opgelet worden dat de Wet bescherming persoonsgegevens niet meer geldt zodra je de algemene voorwaarden van Facebook geaccepteerd hebt. Dit doordat je in de algemene voorwaarden van Facebook akkoord gaat met het feit dat Facebook je gegevens mag gebruiken. Zoals bepaald in het Wbp weet je dus van het doel en ergo geldt deze regel.

17 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Deelvraag 3 Wat weten middelbare scholieren van het Marne College van hun rechten op privacy gebied?

3.1 In de vorige deelvraag zijn we ingegaan op de rechten die middelbare scholieren geven

aan Facebook bij het accepteren van de algemene voorwaarden en de mate van bescherming van scholieren. In deze deelvraag zullen we de kennis van de leerlingen van het Marne College meten. Aan de hand van de enquête, afgenomen in de klassen 1 tot en met 6 VWO, hebben we onderzocht wat de leerlingen van het Marne College weten van Facebook op het gebied van hun rechten en hun privacy. Deze enquete is te vinden in de bijlage.

Hieronder zijn de resultaten per klas weergegeven. De staafdiagrammen hebben we verdeeld in twee delen. Deel een bestaat uit de vragen 1 tot en met 6 het tweede staafdiagram bestaat uit de vragen 7 tot en met 12.

3.2 Enquête resultaten Klas 1 TTO (26 leerlingen) Totaal hebben 23 leerlingen van 1 TTO de enquête ingevuld, waarvan 52,57% over een Facebookaccount beschikken. Van de overige leerlingen geven er twee aan dat hun ouders het gebruik van Facebook verbieden. In vraag 5 komt duidelijk naar voren dat de leerlingen hun persoonsgegevens belangrijk vinden, dit geeft 90,91% aan. Niemand heeft echter de moeite genomen om de algemene voorwaarden nauwkeurig te bestuderen.

Bij vraag 7 wordt duidelijk dat de algemene voorwaarden er of te ingewikkeld of te lang uitzien of dat de voorwaarden altijd geaccepteerd worden door de leerlingen zonder deze te lezen. Privacy staat hoog in het vaandel bij de eersteklassers. Zo geeft 81,82% aan Facebook zou willen verwijderen om hun persoonsgegevens te beschermen, of hier tenminste een overweging voor zou willen maken. De risico's die aan Facebook verbonden zijn, zijn groot.

Er zijn 2 leerlingen die daarom geen Facebookaccount hadden aangemaakt als ze van te voren met deze risico's waren geconfronteerd.

2 VWO (26 leerlingen) Totaal hebben 24 leerlingen van een willekeurige klas 2 VWO de enquête ingevuld. Bij vraag 3 is af te lezen uit de grafiek dat de meerderheid over een Facebookaccount beschikt.

18 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Als we kijken naar de rechten die de leerlingen aan Facebook verlenen, zegt 53,33% van de leerlingen hier niet van op de hoogte te zijn. Alle leerlingen hebben baad bij de bescherming van hun persoonsgegevens. Slechts 1 leerling geeft aan op de hoogte te zijn van het feit dat Facebook het recht heeft om uw profielfoto door te verkopen. 66,67% van de leerlingen denkt bewust na over de berichten die hij/zij op zijn tijdlijn plaatst.

3 VWO (19 leerlingen) Totaal hebben 18 leerlingen van een willekeurige klas van 3 VWO de enquête ingevuld.

Slechts 3 leerlingen hebben zich niet aangemeld bij deze vorm van social media. Van de leerlingen is 53,33% niet op de hoogte van de rechten die worden verleend van de algemene voorwaarden en de meerderheid in deze willekeurige klas geeft dan ook aan hier geen behoeftes aan te hebben (wordt weergeven in onderstaande grafiek).

Van de leerlingen geeft 60% aan geen interesse te hebben in meer informatie over de rechten die je ontleent aan Facebook tijdens het accepteren van de algemene voorwaarden.

Niemand was van het feit op de hoogte dat Facebook je profielfoto mag verkopen aan derden. Er bestaan onder de derdeklassers veel twijfels over het aanmaken van Facebookaccount, misschien als ze van te voren zouden worden ingelicht zou dit meer duidelijkheid scheppen.

4 VWO (19 leerlingen) Alle leerlingen uit deze willekeurige VWO klas uit leerjaar 4 hebben de enquête ingevuld.

Van de leerlingen geeft 1 aan geen interesse te hebben in de bescherming van de persoonsgegevens op Facebook. Ook is opvallend bij vraag 6 dat 1 persoon heeft aangegeven de algemene voorwaarden nauwkeurig heeft bestudeerd, maar wij betwijfelen echter of wij dit gegeven als waarheidsgetrouw kunnen achten.

Uit de resultaten bij vraag 10 blijkt dat 68,42% bewust nadenkt bij het plaatsen van berichten op Facebook of deelt. Ook is te zien in de bovenstaande staafdiagram dat er geen twijfel onder de leerlingen heerst over het aanmaken van Facebookaccount en de risico's die daar aan verbonden zijn.

5 VWO (25 leerlingen) De enquête is ingevuld door alle leerlingen van een willekeurige klas van leerjaar 5 VWO. Van deze leerlingen geeft 64% aan op de hoogte te zijn over de rechten die worden verleend aan Facebook bij het accepteren van de algemene voorwaarden.

19 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Als we daarna gaan kijken naar vraag 9, die als enige in verbintenis staat met vraag 4. Zien we dat bij vraag 9 uit de resultaten blijkt dat slechts 36% weet dat Facebook bijvoorbeeld het recht heeft om je profielfoto door te verkopen, optioneel aan een krant. De leerlingen denken dus grotendeels dat ze op de hoogte zijn van de rechten die ze ontlenen aan Facebook, maar dit naderhand niet zo te zijn.

6 VWO (25 leerlingen) Totaal hebben 17 leerlingen uit een willekeurige klas 6 VWO de enquête ingevuld. Wat opmerkelijk is aan deze klas, is dat er slechts 1 persoon is zonder een Facebookaccount.

Deze persoon geeft aan hier geen behoefte aan te hebben en verdere risico's die de sociale media meevoeren, graag wil vermijden.

Verder is 8% van de leerlingen bereid om Facebook te verwijderen als er duidelijke informatie wordt vrijgegeven over dat Facebook het recht heeft om je persoonsgegevens te verkopen.

Kortom, de resultaten van de enquête duiden erop dat de kennis van de leerlingen van het Marne College te Bolsward vrij gering is. Zelf denken de leerlingen dat ze redelijk tot goed op de hoogte zijn van de algemene voorwaarden die Facebook opstelt. De resultaten van de afgenomen enquêtes onder de afdeling VWO zullen een basis vormen voor de volgende deelvragen.

20 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Deelvraag 4 Op welke manier kan Facebook gebruik maken van de onwetendheid van scholieren?

4.1 In de vorige deelvraag hebben we kunnen concluderen dat de kennis van de leerlingen van het Marne College zeer gering is. In deze deelvraag wordt verder ingegaan op de manieren die Facebook kan gebruiken om op deze onwetendheid in te spelen.

4.2 Facebook is een zeer groot bedrijf, het maakt gebruik van algemene voorwaarden, privacyvoorwaarden et cetera. De algemene voorwaarden zijn verre van simpel. Uit onze enquﾃｪte bleek dat rond de 65% uit de klassen 1 t/m 6 vwo de algemene voorwaarden niet gelezen heeft. Het overige deel heeft er snel door heen gescand en heeft dus nog steeds geen weet van de bevoegdheden die je aan Facebook geeft, omdat deze slechtst bij heel goed bestuderen te begrijpen zijn.

De manier waarop Facebook mogelijk voor een groot deel al gebruik maakt van de onwetendheid van mensen is door de algemene voorwaarden zo langdradig te maken en ze uiteen te splitsen dat mensen het niet begrijpen. Het zijn geen hapklare stukken tekst, in tegendeel: het zijn stukken tekst die je drie keer gelezen moet hebben en dan pas iets van de zin begint te begrijpen.

Zo staat in de algemene voorwaarden vermeld dat je Facebook het recht geeft om je te volgen op internet. Als jij Facebook dus op je laptop aan hebt staan in een tabblad en ondertussen bijvoorbeeld je bus tijden bekijkt, slaat Facebook op dat je met de bus reist, ook slaat Facebook op waar je heen reist en wanneer. Facebook volgt je dus overal. Op je laptop kun je dit voorkomen door Facebook uit te loggen en dan andere dingen te gaan doen, maar op je telefoon kan dit niet. Zodra je Facebook op je telefoon geﾃｯnstalleerd hebt kan en mag Facebook jou overal volgen.

Ook is het zo dat je niet je adres op internet plaatst, maar zodra je de algemene voorwaarden van Facebook geaccepteerd hebt, heeft facebook dit eigenlijk al. Facebook heeft namelijk je IP-adres en weet dus precies waar je woont. Je gegevens zijn dus gewoon eigendom van Facebook.

De like-knop is ook op veel plekken te vinden, op websites. Zo kun je als je bijvoorbeeld een site van je school bezoekt tegenwoordig vaak ook via de like knop de Facebookpagina van de school liken. Opgelet: Zodra je op deze like-knop drukt, krijgt Facebook toegang tot deze gegevens. Dus de gegevens dat je die site bezocht hebt. Dit geldt voor zowel Facebookbezoekers als niet-facebookbezoekers. Bij Facebookbezoekers worden deze gegevens aan je profiel gekoppeld en bij niet-facebookbezoekers worden de gegevens, door elke keer dat je op die like knopt 窶電rukt-, opgeslagen (er wordt een soort profiel van je aangemaakt). Dit gebeurt dus zonder dat je Facebook hebt. Mocht je dan ooit nog Facebook aanmaken worden jouw gegevens aan jouw profiel gekoppeld. Dit is onderzocht door Arnold Roosendaal, Law University Tilburg.

21 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Iets waar Facebook ook niet mee te koop loopt, maar wat op dit moment wel degelijk het geval is, is het feit dat Facebook doet aan data mining. Data mining is het genereren van patronen uit digitale informatie. Dit wordt gedaan met behulp van algoritmes. Dit zijn wiskundige formules waarmee zeer privacygevoelige informatie naar boven kan komen en dit zou voor Facebook zeer waardevolle informatie kunnen opleveren. Hieronder vallen bijvoorbeeld: etniciteit, relaties, IQ, drugsgebruik en seksuele en politieke voorkeuren van de leden. Op dit moment is het zo dat door de likes die iedereen uitdeelt er met behulp van algoritmes al heel precieze voorspellingen kunnen worden gedaan. Zo kan op dit moment 88% van de seksuele voorkeur bij mannen juist worden voorspelt. Ook blijkt op dit moment aan de hand van de likes die op Facebook worden geplaatst 95% van de huidskleur juist worden voorspelt.

Kortom, kan Facebook met de informatie die zij hebben, waarvan wij vaak niet eens weten dat zij ze hebben, heel veel herleiden en dat geeft hen dus ook heel veel macht.

Deze bovenstaande opgesomde feiten gelden echter niet alleen voor Facebook. Het geldt ook voor de dochterbedrijven van Facebook zoals bijvoorbeeld: Facebook-Messenger, Instagram en WhatsApp. Het is dus zo dat Facebook informatie heeft over je internetgebruik, over wat je met je vrienden deelt op Facebook, over wat je met je vrienden in een privésfeer via WhatsApp deelt en via de Messenger. Facebook heeft dus een overallbeeld en weet dus eigenlijk alles van je.

Zoals al eerder naar voor gekomen is, is Facebook gratis maar betaal je Facebook eigenlijk met je persoonsgegevens. Er is een test opgesteld door Peter Olsthoorn waarin je door zes vragen in te vullen een beeld kunt krijgen wat de waarde van de gegevens is die Facebook van jou heeft. Dit is dus ook de waarde waarvoor Facebook jou eigenlijk zou moeten betalen volgens rechtenprofessor Tim Wu. We hebben deze test gedaan en hebben dit op Facebook geplaatst met de vraag of onze Facebook ‘vrienden’ deze test in willen vullen en willen reageren hoeveel ze waard zijn. Dit is toch wel een eyeopener voor mensen, omdat de meeste mensen zich totaal niet bewust zijn wat Facebook aan hun gegevens heeft.

Want met al deze gegevens heeft Facebook natuurlijk een enorme machtspositie. We hebben geconstateerd dat leerlingen onwetend zijn en hierdoor wordt er waarschijnlijk ook informatie op Facebook gezet waarvan je niet wilt dat het bijvoorbeeld in de krant verschijnt. Want Facebook mag dus al je gegevens verkopen, wat we in de laatste deelvraag zullen behandelen.

22 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

4.3 Uit bovenstaande kunnen we concluderen dat Facebook op verschillende manieren gebruik kan maken van de onwetendheid van de leerlingen van het Marne College door de algemene voorwaarden niet duidelijk en overzichtelijk te maken. Dit zouden hapklare brokken moeten worden, zodat iedereen helder en juist ingelicht kan worden.

23 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Deelvraag 5 Maakt Facebook überhaupt gebruik van de onwetendheid van middelbare scholieren van het Marne College?

5.1 Deze deelvraag zullen wij beantwoorden aan de hand van de resultaten van de enquêtes die wij hebben afgenomen op de afdeling Atheneum op het Marne College te Bolsward. De resultaten van de enquête zijn terug te vinden bij deelvraag 3. Hierbij hebben wij vermeld dat de enquête zullen worden gebruikt voor ons profielwerkstuk. Van de afdeling atheneum hebben we de enquêtes voorgelegd aan de klassen 1 tot en met 6 VWO. Op het Marne College is er geen 1ste klas atheneum, daarom hebben we de enquête afgenomen bij de eerste klas Tweetalig VWO (TTO).

Hypothese Wij verwachten dat de enquêtes de volgende uitslagen zullen weergeven: -

De algemene kennis over Facebook zal over het algemeen matig tot zeer beperkt zijn. Ook stellen wij dat de facebookgebruiker die zich in een verder schoolstadium bevindt dan een facebook gebruiker die zich in een eerder schoolstadium bevindt, wel meer weet heeft van Facebook.

-

Veel leerlingen in jaar 1 tot en met 3 zullen niet beschikken over een Facebookaccount. De reden hiervoor kunnen zijn dat hier geen behoefte aan is of dat het aanmaken van een Facebookaccount wordt verboden door ouders/verzorgers.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zullen niet op de hoogte zijn van de rechten die zij Facebook geven bij het accepteren van de algemene voorwaarden.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zullen het belangrijk vinden dat hun persoonsgegevens worden beschermd, maar verdiepen zich hier verder niet in.

-

Facebookgebruikers van het Marne College hebben de algemene voorwaarden niet doorgenomen bij het aanmaken van een Facebookaccount. De algemene voorwaarden zagen er te ingewikkeld en te lang uit en zijn daarom niet duidelijk.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zouden meer informatie willen over de rechten die zij ontlenen aan Facebook.

24 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Facebookgebruikers van het Marne College hebben geen weet dat na het accepteren van de algemene voorwaarden Facebook het recht heeft om jouw profielfoto door te verkopen.

-

Facebookgebruikers van het Marne College niet bewust nadenken bij het plaatsen van een bericht op Facebook.

-

Facebookgebruikers van het Marne College niet bereid zijn om Facebook te verwijderen ter bescherming van hun persoonsgegevens en hadden er daarom ook niet voor gekozen om geen account aan te maken op Facebook.

5.2 Conclusie hypothese De hypothese die we van te voren hebben vastgesteld staat hieronder nogmaals weergeven.

Aan de hand van de afgenomen enquĂŞtes bij de afdeling VWO Marne College te Bolsward kunnen wij hieruit de volgende conclusies trekken: -

De algemene kennis over Facebook zal over het algemeen matig tot zeer beperkt zijn. Ook stellen wij dat de facebookgebruiker die zich in een verder schoolstadium bevindt dan een facebook gebruiker die zich in een eerder schoolstadium bevindt, wel meer weet heeft van Facebook.

Wij kunnen aan de hand van de resultaten vaststellen dat de algemene kennis over Facebook over het algemeen matig is, echter denkt de meerderheid van de leerlingen van de willekeurige klassen waarin de enquĂŞtes in zijn afgenomen dat zij redelijk tot goede kennis hebben over Facebook in het algemeen. Dit blijkt voornamelijk uit de vraag 4 en vraag 9 die in verband met elkaar staan. Als een willekeurige leerling uit een willekeurige klas van een willekeurig leerjaar van VWO bij vraag 4 aangeeft dat hij/zij op de hoogte is van de rechten die je Facebook verleent bij het accepteren van de algemene voorwaarden en daarna bij vraag 9 niet op de hoogte is van het feit dat deze willekeurige persoon het recht aan Facebook verleent dat het bedrijf zijn/haar profielfoto mag doorverkopen geeft aan dat deze persoon niet op de hoogte is van de algemene voorwaarden en dat zijn kennis over Facebook over het algemeen matig is.

-

Veel leerlingen in jaar 1 tot en met 3 zullen niet beschikken over een Facebookaccount. De reden hiervoor kunnen zijn dat hier geen behoefte aan is of dat het aanmaken van een Facebookaccount wordt verboden door ouders/verzorgers.

In leerjaar 1 TTO heeft krap de meerderheid een Facebook account namelijk 52,57%. De leerlingen die niet over zo'n account beschikken geven inderdaad aan hier geen behoefte aan te hebben of de leerlingen hebben een verbod van hun ouders opgelegd gekregen.

Kijken we naar leerjaar 2 VWO dan beschikt 12,5% niet over een Facebookaccount. De reden die door de VWO leerlingen hiervoor wordt gegeven is dat zij hier geen behoefte aan 25 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

hebben. In leerjaar 3 beschikt 16,67% niet over een Facebookaccount en hierbij wordt aangegeven dat deze leerlingen hier geen behoefte aan hebben. Als we naar de klassen 4,5 en 6 kijken zien we dat een steeds kleiner aantal niet beschikt over een Facebookaccount.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zullen niet op de hoogte zijn van de rechten die zij Facebook geven bij het accepteren van de algemene voorwaarden

Deze hypothese kan als juist worden verondersteld, nadere uitleg is te vinden bij het eerste puntje van deze opsomming.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zullen het belangrijk vinden dat hun persoonsgegevens worden beschermd, maar verdiepen zich hier verder niet in.

De meerderheid van de leerlingen waarbij de enquĂŞte is afgenomen, vinden het belangrijk dat hun persoonsgegevens worden beschermd, maar nemen niet de moeite om de algemene voorwaarden die Facebook heeft opgesteld nauwkeurig te bestuderen. Er is echter 1 persoon die beweert dat hij/zij de gegevens zorgvuldig heeft bestudeerd van alle deelnemers die de enquĂŞte hebben ingevuld. Het is ook vrij logisch dat de algemene voorwaarden, die het beleid van de persoonsgegevens beschrijven, niet volledig worden bestudeerd door de leerlingen. Dit zijn namelijk lange stukken tekst die er ingewikkeld uitzien en men dus afschrikt.

-

Facebookgebruikers van het Marne College hebben de algemene voorwaarden niet doorgenomen bij het aanmaken van een Facebookaccount. De algemene voorwaarden zagen er te ingewikkeld en te lang uit en zijn daarom niet duidelijk.

Deze hypothese is juist, voor een nadere uitleg kun je het vorige opsommingspuntje bekijken.

-

Facebookgebruikers van het Marne College zouden meer informatie willen over de rechten die zij ontlenen aan Facebook.

De meerderheid van de leerlingen geven aan behoefte te hebben aan meer informatie (overzichtelijker) over de rechten die zij ontlenen aan Facebook bij het accepteren van de algemene voorwaarden.

-

Facebookgebruikers van het Marne College hebben geen weet dat na het accepteren van de algemene voorwaarden Facebook het recht heeft om jouw profielfoto door te verkopen.

Dit is juist, voor nadere uitleg kun je bij het eerste opsommingspuntje kijken voor nadere uitleg.

-

Facebookgebruikers van het Marne College niet bewust nadenken bij het plaatsen van een bericht op Facebook.

De meerderheid zegt bewust te zijn over het plaatsen van berichten op Facebook. Hierbij kun je in de grafieken kijken bij vraag 10 voor een overzichtelijke weergave per leerjaar.

26 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Facebookgebruikers van het Marne College niet bereid zijn om Facebook te verwijderen ter bescherming van hun persoonsgegevens en hadden er daarom ook niet voor gekozen om geen account aan te maken op Facebook.

De grote meerderheid van de leerlingen is inderdaad niet van plan om zijn/haar Facebookaccount te verwijderen ter bescherming van zijn/haar persoonsgegevens.

Kortom, de hypothese die we van te voren hebben opgesteld komt vrijwel overeen met de gegevens van de enquête die zijn afgenomen op de afdeling VWO in leerjaar 1 tot en met 6.

Doordat we dit geconcludeerd hebben aan de hand van onze enquêtes, kunnen wij onze deelvraag ook beantwoorden die luidt: Maakt Facebook überhaupt gebruik van de onwetendheid van middelbare scholieren van het Marne College? Hierop kunnen we volmondig ja antwoorden. Leerlingen hebben geen weet van de algemene voorwaarden van Facebook en hierdoor kan Facebook hier zeer gemakkelijk op inspelen.

27 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Deelvraag 6 Wat zijn de gevolgen van de gebruikte persoonsgegevens door en op Facebook voor middelbare scholieren van het Marne College?

6.1 Facebook heeft, zoals al eerder aanbod is komen, een groot aandeel weten te bemachtigen op het gebied van persoonsgegevens van gebruikers. Facebook speelt deze gegevens makkelijk door aan andere instellingen. In de vorige deelvraag hebben we gekeken of Facebook Ăźberhaupt gebruik maakt van de onwetendheid van leerlingen van het Marne College en in deze deelvraag kijken we naar de gevolgen die dit met zich meebrengt voor leerlingen van het Marne College.

Deze deelvraag is onder te verdelen in twee sub-deelvragen. Het staat vast dat we ons richtten op de gevolgen van de middelbare scholieren van het Marne College. Daarnaast kan gekeken worden welke rol Facebook hierin vervult, maar kan er tevens gekeken worden naar de rol die wordt vervult door de gebruikers van Facebook zelf, en wat dus op dit netwerk gebeurt.

6.2 Over het algemeen komen steeds meer jongeren in aanraking met Facebook. In 2013 vinden we in Nederland 7,9 miljoen gebruikers ouder dan 15 jaar. Als we gaan kijken naar het jaartal 2014 is het aantal Facebook gebruikers verder opgelopen tot 8,9 miljoen Nederlanders ouder dan 15 jaar, volgens het Nationale Social Media Onderzoek 2014 van onderzoeksbureau Newcom Research & Consultancy. Het aantal gebruikers van Facebook groeit dus zichtbaar. Hieruit kan worden geconcludeerd dat ook meer mensen worden geconfronteerd met de gevolgen van gebruikte persoonsgegevens door en op Facebook.

Op het internet vinden we verschillende vormen van misbruik van de persoonsgegevens.

Hierbij kunt u denken aan digitaal pesten, nepprofielen, criminaliteit et cetera. Deze verschillende vormen van misbruik vinden niet allemaal in even hevige vorm plaats, maar komen zeker voor, dat is niet uit te sluiten. Er is een kans dat de middelbare scholieren van het Marne College worden geconfronteerd met deze zaken.

Digitaal pesten Het plaatsen van belastende foto’s of filmpjes, het versturen van dreigende berichten of iemand uitschelden via internet staat bekend als cyberpesten, ook wel digitaal pesten genoemd. Cyberpesten vind plaats op het virtuele platform, denk hierbij aan social media, zoals Facebook, SnapChat, chatrooms et cetera. Wanneer er een leerling op het Marne 28 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

College wordt geconfronteerd met pestproblematiek op school kunnen docenten bij deze zaak ingrijpen. Voor de pester(s) is het aantrekkelijk om de “zwakkeling” te benaderen via sociale media. De docenten krijgen hier niet direct iets van mee en worden door het gebruik van bijvoorbeeld Facebook buitenspel gezet.

De leeftijd waar cyberpesten het meest voorkomt varieert van 10 t/m 18 jaar. 500 kinderen van 11 tot 15 jaar zijn ondervraagd over het hoeveelheid gebruik van cyberpesten, dit onderzoek is uitgevoerd door www.qrius.nl. Hieronder zijn de resultaten van dit onderzoek weergegeven:

Ook in het nieuws worden we steeds regelmatiger geconfronteerd met pesterijen via Facebook. Onlangs stapte Peter R. de Vries en zijn cliënte naar de rechter om Facebook om een zaak aan te spannen. De 21-jargie Chantal uit Werkendam, waarvan er wraakporno is verschenen op Facebook, is opzoek naar de dader van deze actie. Echter wil Facebook de gegevens van deze dader niet vrijgeven en daarom besloten de Werkendamse en Peter R. de Vries snel te handelen. Omdat Facebook weigerde mee te werken en het vonnis van de rechter in Amsterdam niet opnam, wordt er nu een onafhankelijke deskundige ingeschakeld. Deze persoon, Marc Hoekstra van het internationaal opererende bedrijf Grand Thronton moet het onderzoek gaan uitvoeren.

Zelf voert Facebook wel een beleid om pesten tot halt te roepen. Hierbij krijgt de gebruiker de mogelijkheid om kennis te maken met de mensen die eraan werken om Facebook veilig te houden (Facebook Safety). Ook kun je informatie vinden voor tieners, ouders en leraren bij het centrum voor preventie van pesten, verder krijg je de mogelijkheid om te bekijken hoe een school Facebook gebruikt om op te komen voor een van haar leerlingen (Facebook verhalen) en krijg je een beeld van hoe Facebook taal gebruikt om problemen tussen vrienden op te lossen (conflicten op Facebook oplossen). Bij elke mogelijkheid is een filmpje toegevoegd, waarbij een dergelijke persoon een nadere uitleg geeft over het beleid dat door Facebook wordt gevoerd.

Spam Spam is een vorm van commerciële communicatie, waarbij ongewenste berichten worden gestuurd aan duizenden mensen tegelijk. De potentiële groep die geïnteresseerd is in deze e-mails of reclameboodschappen op websites is werkelijk veel kleiner dan het aantal mensen waaraan het bericht wordt verzonden. Een spam, ook wel Unsolicited Commercial E-mail genoemd, wordt zonder goedkeuring van de ontvanger toegezonden. Bedrijven die spamberichten verspreiden, doen dit vanwege de lage kosten die hieraan verbonden zijn.

Het is relatief goedkoop en er worden veel mensen bereikt met niet al te veel moeite.

29 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Ook op Facebook bestaat er een kans om in aanraking te komen met spamberichten. Je wordt hier doorverwezen naar het Helpcentrum. Er wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je iets kunt rapporteren, wat speciale typen meldingen zijn en wat er wordt gedaan met rapporten.

Dating Online daten is het via internet vinden van, of in contact komen met, een nieuwe geliefde.

Er zijn verscheidene datingsites te vinden op internet, hieruit kan de ondernemende zelf een keuze maken. Het is de bedoeling dat deze persoon een profiel aanmaakt. Bij het aanmaken van een profiel wordt gevraagd naar de gegevens en de interesses. De opgegeven site zoekt naar een match, iemand waarmee jouw gegevens en interesses overeenkomen, er wordt voor de gebruiker een lijst opgesteld. Internetdating kan over het algemeen geen kwaad, totdat men start met het aanmaken van fictieve profielen. Deze nepprofielen dienen als een schijnprofiel en verwijzen je bijvoorbeeld door naar een sekslijn. Over deze nepprofielen krijgt u nader informatie.

De serie op NPO 3, “Je zal het maar zijn”, portretteerde onlangs een aflevering over drie travestieten. Deze mannen spreken over hun privéleven en hoe het is om travestiet te zijn.

Sophie Hilbrand interviewde deze mannen en kreeg inzicht in hun transformatie van man naar vrouw. De liefde kwam ook aanbod. Een van de mannen vertelde dat hij opzoek is naar een vriendin. Deze vriendin is hij in zijn dagelijkse leven nog niet tegengekomen. Volgens hem schrikt hij vrouwen af, doordat hij zich zelf vaak ook als eentje verkleed. Hij besloot om te zoeken naar een liefde via Facebook. Hij zoekt via de termen “bie”, “travestiet”, “lesbisch” et cetera om zo in contact te kunnen komen met vrouwen die op hem vallen en knoopt een gesprek met hen aan. Als er een klik is, maakt hij een afspraak om ze in real life te ontmoeten.

Dit is een voorbeeld waarbij Facebook gebruikt wordt als middel om een geliefde te ontmoeten. Deze meneer gebruikt specifieke zoektermen om in contact te komen met zijn "genre" vrouwen.

Phising Het proces waarbij mensen naar een vervalste website worden gelokt om zo hun achter hun bankgegevens of andere belangrijke websitegegevens te komen heet phising. De oplichters zorgen ervoor dat de geïmiteerde site zo volledig mogelijk overeenkomt met de werkelijke site. Hierbij moet u bijvoorbeeld denken aan een zelfde opmaak bij het inloggen. Als de bezoeker van de geïmiteerde site zijn gegevens invult bij het inlogvenster, worden deze opgeslagen in de database. De oplichters zijn in staat om misbruiken hiermee te verrichten.

30 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Facebook voert ook een beleid om phising te voorkomen. De Facebook-gebruiker kan hierbij gegevens verwerven over hoe hij/zij een phising-mail rapporteert, wat phising is, men kan phising kan voorkomen etc. Facebook vermeldt het volgende op phising: “Phishing is een schadelijke poging om toegang te krijgen tot je account of persoonlijke informatie over jou te verzamelen door jou je aanmeldgegevens of andere gevoelige informatie te laten invoeren op een nepwebsite.

Een voorbeeld van phishing is als je je probeert aan te melden bij een neppagina die eruit ziet als een Facebook-aanmeldpagina, en als de mensen die deze pagina hebben gemaakt de door jou ingevoerde informatie vervolgens gebruiken om toegang te krijgen tot je Facebook-account om spam te versturen aan je vrienden.

Als je account automatisch berichten of links verzendt, kun je het veiligstellen.

Als je denkt dat het account van je vriend(in) is gephist en dat er nu malware op zijn/haar computer staat, vertel je hem/haar deze tips te volgen”.

Nepprofielen Nepprofielen kwamen al eerder aan het licht bij het subonderdeel “dating”. Een nepprofiel is een profiel waarbij een persoon wordt geschetst die werkelijk niet bestaat. Hierbij worden mogelijk foto’s van andere personen gebruikt. In de meeste gevallen is dit onschuldig, maar er zijn ook verschillende criminelen die hier actief mee bezig zijn. Een nepprofiel kan worden gebruikt om mensen op te lichten. Dit is volgens de wet strafbaar. Voor de slachtoffers is het moeilijk om te controleren of de profielen vervalst zijn of echt zijn.

Zo verscheen onlangs het verhaal van Maggie De Block, minister van Volksgezondheid. Deze Belgische politica kreeg te maken met zo’n soort schandaal. Een crimineel richtte een fanpagina op van De Block om zo geld af te troggelen van goedgelovige fans. Het proces dat hij volbracht hij nauwkeurig. Hij riep mensen op een om bericht te sturen via de Facebookpagina en zij zouden dan response krijgen van de minister. Volgens de fan-pagina had de minister “een cel” opgericht voor “mensen in financiële nood”. Door een verzekering af te sluiten, waarvan de inschrijvingskosten op eigen rekening staan, kon hier later een beroep op worden gedaan. De Franstalige fan-pagina is offline gezet.

Criminaliteit Het virtuele platform is toegankelijk voor iedereen, zo ook voor criminelen.

Cybercriminaliteit omvat alle vormen van criminaliteit op het internet samen. Deze vorm heeft zich sterk verbreid sinds de komst van de social media. Hierdoor is er ook steeds meer vraag naar beveiliging. We zagen in de vorige subonderdelen al soorten van cybercriminaliteit aanbod komen, zoals bij phising en nepprofielen. Terrorisme speelt op dit moment een gevoelige rol in onze samenleving. De dreiging van aanslagen hebben een 31 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

grote impact. Via social media verspreiden ook fundamentalistische groepen hun aard om anderen te intimideren. Een voorbeeld hiervan is de terreurbeweging Islamtische Staat.

Het Algemeen Dagblad publiceerde onlangs nog een artikel over Facebook als goudmijn voor cybercriminelen. “Vooral bij Facebook kan een handige crimineel eenvoudig en snel veel geld verdienen, bijvoorbeeld via advertenties of andere praktijken. De criminelen moeten er alleen voor zorgen zo veel mogelijk ‘likes’ te scoren, aangezien ze worden betaald voor iedere klik op een kwaadaardige link”, melde Barracuda Labshoofdonderzoeker Paul Jugde.

6.3 Kortom, de gevolgen voor de gebruikte persoonsgegeven door en op Facebook voor de middelbare scholieren van het Marne College zijn digitaal pesten, spam, dating, phising en criminaliteit. Er is een kans dat de leerlingen van het Marne College hiermee in aanraking komen, maar voor elke vorm is de kans hiervoor niet even groot. Zo is de kans op digitaal pesten groter dan in aanraking komen met een volwassene die je benadert met seksuele bedoelingen. Facebook voert verschillende vormen van beleid om deze zaken te bestrijden.

Deelvraag 7 Wat heeft Facebook aan de persoonlijke gegevens van middelbare scholieren van het Marne College?

32 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

7.1 In de vorige deelvraag hebben we gekeken naar de gevolgen van de gebruikte persoonsgegevens voor leerlingen van het Marne College. In deze deelvraag kijken we wat Facebook aan de persoonsgegevens van de leerlingen verdient, we onderzoeken zodoende het economische aspect van Facebook.

Zoals al eerder vermeld is verdiend Facebook geld aan onze gegevens. Op welke manier ze dit doen, wat hun strategieĂŤn zijn en hoe bedrijven gebruik kunnen maken van de persoonsgegevens die Facebook van ons heeft zullen wij in deze vraag uitleggen.

7.2 Zodra wij een Facebookaccount aanmaken, geven wij Facebook toestemming om onze gegevens op te slaan voor een onbepaalde tijd. Met deze gegevens mogen zij dus doen wat ze willen. Ze slaan al deze gegevens op en al deze gegeven worden in grote databases geordend op bijvoorbeeld interesses, woonplaats, sport en school et cetera. Deze gegevens zijn natuurlijk zeer interessant voor bedrijven, want Facebook heeft alle gegevens van gebruikers geordend en op deze manier is het veel makkelijker om de consument te bereiken. Dus met alle gegevens die facebook heeft zijn zij een zeer interessant medium voor adverteerders.

Reclame maken op facebook gebeurt dan ook veel en het is voor grote bedrijven, maar ook voor kleine lokale bedrijven aantrekkelijk. Zo kan een klein lokaal bedrijf gebruik maken van Self-Serve Facebook advertising. Dit is reclame die wordt weergegeven in jouw tijdlijn, de advertenties staan dus tussen de statussen van je vrienden. Dit is een goede optie voor kleine, lokale bedrijven, omdat het bedrijf zelf de doelgroep kan bepalen en nog belangrijker: ze kunnen zelf bepalen hoeveel het mag kosten. Hierop speelt Facebook in en daarom heeft ook iedereen verschillende advertenties op zijn/haar tijdlijn staan, afhankelijk wat jouw interesses zijn en wat de doelgroep van de producent is.

Een voorbeeld van Self-Serve Facebook advertising: Er is een nieuw Italiaans restaurant geopend in Bolsward. De doelgroep van dit restaurant zijn jongeren en jongvolwassenen. Dit geeft de eigenaar van het restaurant op bij Facebook. Facebook zoekt vervolgens in haar archieven alle jongeren en jongvolwassenen in Bolsward. Maar wel alleen diegene die bijvoorbeeld een keer een pagina van een ander Italiaans restaurant geliked hebben, of die Italiaans aan hun favoriete voedsel hebben toegevoegd. In dit geval zoekt Facebook ook in Bolsward. Bolsward hoeft echter niet alleen de plaats te zijn waar je woont maar het kan ook zijn dat je bijvoorbeeld in Bolsward op school zit en hier vaak op Facebook inlogt, dan weet Facebook je ook te vinden en zal je ook in de doelgroep te vinden zijn.

Grote bedrijven kunnen ook op andere manieren adverteren, bijvoorbeeld door op de hoofdpagina te adverteren met Engagement Ads. Dit is een manier van adverteren waarbij je de advertentie kunt liken. Zodra jij de pagina geliked hebt, zien je vrienden de advertentie met het bovenschrift: Elske Breeuwsma vindt dit leuk en er staat bij de advertenties hoeveel mensen de pagina geliked hebben. Zodra een Facebookvriend van jou iets liked ben je eerder geneigd om te kijken, wat dus de kracht van deze advertentie is. Dit soort advertenties zijn echter alleen haalbaar voor grote bedrijven, omdat het op de homepagina adverteren van Facebook heel veel geldt kost.

33 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Op de bovenstaande manieren verdient Facebook dus geld. Ze verdienen geld door de SelfeServe advertising en ze verdienen geld door Engagement ads. Dit is echter niet het enige waar Facebook geld aan verdient. Facebook verdient bijvoorbeeld ook geld aan affiliate deals. Een affiliate deal is een advertentie waarbij een product verkocht wordt en bij elk verkochte product krijgt Facebook een percentage. Een soort dropshipping dus, maar dan door adverteren.

Zoals net gezegd ordent Facebook onze gegevens, echter kunnen wij zelf ook via Facebook naar doelgroepen zoeken. Dit is bijvoorbeeld handig voor bedrijven met bijkomstigheid dat ze ‘ruiken’ aan de mogelijkheden van Facebook en hierdoor eerder geneigd zijn om te gaan adverteren via Facebook. Dit medium heet ‘Graph search’. Graph search, in het Nederlands sociogram is een zoekprogramma via Facebook. Via sociogram kun je gericht zoeken naar een bepaald soort mensen. Op dit moment is sociogram alleen nog maar in het Engels beschikbaar, daarom moet je je profiel in het Engels (US) instellen en vervolgens krijg je sociogram. Om sociogram te gebruiken hoef je alleen maar een zoekopdracht in de zoekbalk op Facebook in te vullen, zoals bijvoorbeeld: ´People I may know´ of Friends who like Marne College. Hieronder is te zien wat voor zoekresultaten dit oplevert. Dit is natuurlijk gebaseerd op vrienden en vrienden zullen altijd bovenaan komen. Wil je nou niet dat je 'vrienden' of mensen die je Facebookpagina geliked hebben bovenaan staan, dan moet je een nieuw Facebookaccount aanmaken en hierop Graph search toevoegen.

Facebook verdient gemiddeld $3,75 per jaar, gebruiker, door middel van hun gegevens te Dit lijkt heel weinig, maar Facebook heeft ongeveer 1 miljard gebruikers per maand. opbrengst rond de 45.000.000.000 dollar per

per verkopen. meer dan Dit is een jaar.

Zoals hierboven genoemd is, verdiend veel geld aan haar gebruikers. Zij zijn profitorganisatie en maken dus winst. heeft dan ook een duidelijk marketing doel:

Facebook daarmee een Facebook

Haar gebruikers een nieuwe manier van communicatie laten ervaren en dat wat ze kennen naar een hoger level tillen.

Aan de hand van de marketingmix kunnen wij inzichtelijk maken wat voor een bedrijf belangrijk is, het zijn de doelen en waarden van een bedrijf. De marketing mix bestaat uit de 4 P's: product, promotie, prijs, plaats. Voor Facebook bestaat er ook een marketingmix: Product: -

De producten van Facebook is Facebook zelf, maar ook de Facebookmessenger, Instagram en WhatsApp. Maar denk ook aan al de spelletjes die Facebook aanbiedt, alle advertenties, alle productpagina's en de groepen;

34 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Facebook is gemaakt om online te communiceren, online foto's te plaatsen, te reageren op elkaar en te communiceren met elkaar. Ook kun je bijvoorbeeld via Facebook online gifts sturen;

-

Facebook kan via allerlei platformen worden gebruikt, op computers, op telefoons, op tablets. Ook kun je op Facebook privé groepen aanmaken, waarin je bijvoorbeeld over je hobby kunt communiceren;

-

Op Facebook kun je je profiel naar eigen wens invullen en kun je contacten toevoegen die je wilt, bij het accepteren van de algemene voorwaarden geef je Facebook recht tot je persoonsgegevens;

-

Facebook kan door de gegevens van haar gebruikers te gebruiken, deze doorverkopen en hiermee veel geld verdienen.

Promotie: -

Facebook is de samenwerking aangegaan met grote bedrijven zoals Microsoft en Pandora. Doordat Facebook veel reclame kan maken én deze bedrijven toonaangevend zijn, zijn dit zeer goede bederijven om mee samen te werken voor Facebook.

Price: -

Om Facebook te gebruiken hoef je geen geld te betalen. Althans, geen echt geld.Door Facebook te gebruiken geef je Facebook toegang tot je persoonlijke gegevens en hiemee betaal je Facebook;

-

Facebook verdient geld aan de bedrijven die op hun site adverteren. Dit gaat via selve-serve advertising of engagement ads;

-

Ook levert de samenwerking met vooral Microsoft veel geld op,, doordat Microsoft bijvoorbeeld de Like-button van Facebook gebruikt.

Place: -

Facebook heeft geen specifieke plaats. Het is een website die over de hele wereld kan worden gebruikt. Meer dan 1 miljard mensen wereldwijd hebben zich geregistreerd op Facebook, 1 miljard is actief.

-

Facebook kan niet alleen op elke plek worden gebruikt, maar ook via elk medium.

Denk aan laptops, computers, telefoons, tablets en tegenwoordig zelfs op smartwatches.

De precieze cijfers, van wat facebook per jaar verdient zijn onvindbaar. Dit is waarschijnlijk zo goed verborgen, omdat zij niet bekend willen staan als een profitorganisatie, want ze zijn 'gratis'. Echter is het kapitaal van de CEO van Facebook, Marck Zuckerberg wel aardig te traceren.

Op dit moment wordt het vermogen van Mark Zuckerberg geschat op zo'n 46,1 biljoen. Hij is 31 jaar en is de rijkste man onder de 40 jaar. Ook staat hij als zestiende op de World’s 35 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Billionaires list en hij is de twaalfde rijkste Amerikaan. Hij weet zodoende hoe je geld moet verdienen en uiteindelijk is dit enorme vermogen allemaal te danken aan ons, Facebook gebruikers.

Echter heeft Mark Zuckerberg onlangs wel een zeer waardevolle donatie gedaan. Hij heeft namelijk aangekondigd om 99% van zijn Facebookaandelen gedurende zijn leven weg te geven. Dit heeft ongeveer een waarde van 42,5 miljard euro 7.3 Samenvattend: Facebook verdient dus aan de gegevens van middelbare scholieren, zonder hen en ons zou Facebook niet bestaan zoals wij Facebook kennen. Het is eigenlijk een wisselwerking; Wij maken gebruik van Facebook en Facebook maakt gebruik van ons.

Echter verdient Facebook uiteindelijk veel meer aan ons, dan wij aan Facebook.

Conclusie In hoeverre zijn scholieren op het Marne College zich bewust van de voorwaarden van Facebook en op welke manier maakt Facebook hier zelf (mis)(ge)bruik van?

In ons profielwerkstuk hebben wij onderzoek gedaan naar het sociale mediaprogramma Facebook die in verbintenis staat met de scholieren van het Marne College. Hierbij hebben we specifiek gekeken naar de algemene voorwaarden die moeten worden geaccepteerd om een account aan te maken. Zijn de leerlingen van het Marne College zich bewust van de 36 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

algemene voorwaarden? Maakt Facebook hier (mis)(ge)bruik van? Door stapsgewijs de opgestelde deelvragen te beantwoorden, kunnen wij een antwoord geven op onze hoofdvraag.

Facebook is een concept dat zich voortdurend veranderd. Men houdt zich constant bezig met kleine aanpassingen om het gebruik van dit sociaalnetwerkprogramma te verbeteren, ook de meest voorkomende bezwaren van de gebruikers vallen hieronder. Aan de hand van een gegevensbeleid toont Facebook aan hoe zij de gegevens van haar gebruikers mag gebruiken. Met het accepteren van de algemene voorwaarden geef je bijvoorbeeld Facebook het recht om deze door te spelen naar externe partijen. Ook als je eenmaal een account hebt aangemaakt, zal Facebook over deze gegevens blijven beschikken. Wel kennen de leerlingen enige bescherming, namelijk de Wet bescherming persoonsgegeven en het recht op inzage- en correctierecht, maar deze regelgeving vervalt als de algemene voorwaarden van Facebook worden geaccepteerd.

In ons onderzoek wordt duidelijk dat Facebook gebruikt maakt van de onwetendheid van de leerlingen door de algemene voorwaarden er ingewikkeld en onoverzichtelijk uit te laten zien. Facebook zou dit echter moeten veranderen in een gestructureerde te behappen tekst, zodat iedereen, ook de leerlingen van het Marne College, helder en juist kunnen worden ingelicht over de algemene voorwaarden. Dit komt echter ook naar voren in de enquĂŞte die we hebben gehouden onder VWO leerlingen van het Marne College, leerjaar 1 tot en met 6.

De leerlingen hebben over het algemeen een matige kennis over Facebook en hebben grotendeels geen weet over de rechten die ze verlenen. Facebook krijgt hierdoor vrij spel en kan hierdoor gemakkelijk misbruik maken van de leerlingen. Facebook verzamelt deze gegevens niets voor niets, Facebook verdient aan accounthouders, dus ook aan de leerlingen van het Marne College. Het bestaan van Facebook zou anders echter niet mogelijk zijn. Wij maken gebruik van Facebook en Facebook maakt gebruik van ons.

Literatuurlijst -

10 tips voor een online enquĂŞte, geraadpleegd op 20-10-2015, http://www.online-enquete.net/tips.htm

-

College bescherming persoonsgegevens, Wbp naslag, geraadpleegd op 12-11-2015, https://www.cbpweb.nl/nl/over-privacy/wetten/wbp-naslag/

37 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

College Bescherming persoonsgegevens, Wet bescherming persoonsgegevens, geraadpleegd op 12-11-2015, https://www.cbpweb.nl/nl/over-privacy/wetten/wetbescherming-persoonsgegevens/

-

Crashtester, laatst gewijzigd op 24-4-2015, Het verdienmodel van Facebook, geraadpleegd op 08-12-2015 http://zakelijk.infonu.nl/onderneming/88416-hetverdienmodel-van-facebook.html

-

Crasteur, laatst gewijzigd op 24-04-2012, Het verdienmodel van Facebook.

Geraadpleegd op 15-12-2015 http://zakelijk.infonu.nl/onderneming/88416-hetverdienmodel-van-facebook.html

-

Crimineel geeft zich op Facebook uit als Maggie De Block, laatst gewizigd op 24-062015. Geraadpleegd op 4 december 2015, http://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20150624_01745876

-

Digitaal pesten/cyberpesten, laatst gewijzigd in 2015. Geraadpleegd op 16 november 2015, http://www.stoppestennu.nl/digitaal-pesten-cyberpesten

-

Engelfriet, A. Laatst gewijzigd op 20-10-2013, algemene voorwaarden, Geraadpleegd op 16-10-2015, http://www.iusmentis.com/contracten/algemenevoorwaarden/

-

Facebook , laatst gewijzigd in 2015, verklaring rechten en verantwoordelijkheden, geraadpleegd op 20-10-2015, https://nl-nl.facebook.com/legal/terms

-

Facebook is goudmijn voor 'cybercriminelen', laatst gewijzigd op 13-06-2012.

Geraadpleegd op 4 december 2015, http://www.ad.nl/ad/nl/5595/Digitaal/article/detail/3270365/2012/06/13/Facebook -is-een-goudmijn-voor-cybercriminelen.dhtml

-

Facebook, laatst gewijzigd op 30-01-2015, gegevensbeleid Facebook, geraadpleegd op 20-10-2015, https://www.facebook.com/about/privacy

-

Facebook, laatst gewijzigd in 2015, Facebook search, geraadpleegd op 08-12-2015 http://search.fb.com/ 38

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Facebook, laatst gewijzigd in 2015, sociogram, geraadpleegd op 15-1-12-2015 https://www.facebook.com/search/720132228029958/likers/me/friends/intersect

-

Furchtgott-Roth, H, laatst gewijzigd in 2015, #1 Mark Zuckerberg, geraadpleegd op 15-12-2015, http://www.forbes.com/profile/mark-zuckerberg/

-

Helpcentrum: Phising, Laatst gewijzigd in 2015). Geraadpleegd op 4 december 2015, https://nl-nl.facebook.com/help/217910864998172/

-

https://cbpweb.nl/nl/over-privacy/persoonsgegevens/wat-zijn-persoonsgegevens /je zal maar travestiet zijn, laatst gewijzigd in 2015. Geraadpleegd op 4 december 2015, http://www5.tvgids.nl/Je_zal_maar_travestiet_zijn/artikel/95032/?cookieoptin=true

-

Kasi, laatst gewijzigd in 2012, marketing plan of Facebook, geraadpleegd op 15-122015 http://marketingmixx.com/marketing-plan-2/197-marketing-plan-offacebook.html/

-

Maggie De Block, laatst gewijzigd 02-11-2015. Geraadpleegd op 4 december 2015, https://nl.wikipedia.org/wiki/Maggie_De_Block

-

Minkjan P, laatst gewijzigd op 10-07-2013, Wat is FAcebook Graph search precies?

Geraadpleegd op 08-12-2015 http://www.likeconomics.nl/2013/07/wat-is-zoekenin-facebook-sociogram-precies/

-

Minkjan P, laatst gewijzigd op 17-11-2013, Facebook graph search; wat kan je ermee vinden, geraadpleegd op 08-12-2015 http://www.likeconomics.nl/2013/11/facebook-graph-search-wat-kan-je-er-meevinden/

-

Misbruik van privacy gegevens op internet, laatst gewijzigd in 2015. Geraadpleegd op 28 november 2015, http://pmsm.wikispaces.com/Misbruik+van+privacy+gegevens+op+internet#soortenmisbruik

39 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

-

Olsthoorn, P, z.d. #Facebook Owes me, Geraadpleegd op 4 december 2015, http://scan.thepoweroffacebook.com/

-

Olsthoorn, P. Laatst gewijzigd in 2012. De macht van Facebook: Theo ben je dood ofzo. Leeuwarden: Elisker B.V.

-

Oosterveer, D. Laatst gewijzigd op 27-01-2014. Social media in Nederland 2014: jongeren blijven Facebook trouw. Geraadpleegd op op 16 november 2015, http://www.marketingfacts.nl/berichten/nationale-social-media-onderzoek-2014

-

Pennings, M. Laatst gewizigd op 19-08-2015. Speurtocht bij Facebook naar wie seksfilmpje Chantal plaatste, expert voorgedragen. Geraadpleegd op 16 november 2015, http://www.omroepbrabant.nl/? news/234522622/Speurtocht+bij+Facebook+naar+wie+seksfilmpje+Chantal+plaatste ,+expert+voorgedragen.aspx

-

Pesten een halt toeroepen. Laatst gewijzigd op 2015. Geraadpleegd op 28 november 2015, https://nl-nl.facebook.com/safety/bullying/

-

Privacy- bescherming persoonsgevens, geraadpleegd op 12-11-2015, http://www.justitia.nl/privacy/

-

RadarTV, z.d. data mining, Geraadpleegd op 4 december 2015, http://www.radartv.nl/columns/begrippen/data-mining/

-

Rademakers M, laatst gewijzigd op 24-04-2014, aantal gebruikers van Facebook, geraadpleegd op 15-12-2015 http://www.nu.nl/tech/3759032/facebook-heeftdagelijks-800-miljoen-gebruikers.html/

-

Remie, M, laatst gewijzigd op 02-12-2015, Zuckerberg steekt bijna hele vermogen in ‘verbeteren wereld’ geraadpleegd op 15-12-2015, http://www.nrc.nl/nieuws/2015/12/02/mark-zuckerberg-en-vrouw-richtenstichting-op

-

Roosendaal, A, Tilburg law school. Laatst gewijzigd maart 2011, Facebook tracks and traces you everywhere, Like this! Geraadpleegd op 4 december 2015, 40

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

https://ddma.nl/wp-content/uploads/2011/04/Onderzoek-Universiteit-Tilburg-LikeKnop-Facebook-2011.pdf

-

Sipkens, S. Laatst gewijzigd op 4-12-2014, Hoe maakt Facebook gebruik van onze gegevens, geraadpleegd op 4 december 2015, http://www.ictjuristsipkens.nl/facebook-privacyvoorwaarden/

-

Van Dale uitgevers, laatst gewijzigd in 2015, Van Dale, geraadpleegd op 16-10-2015, http://www.vandale.nl/opzoeken?pattern=recht&lang=nn#.ViY2QousWAU

-

Verhoeven, A. Laatst gewijzigd in 2011. Het inzagerecht, geraadpleegd op 12-112015, http://www.solv.nl/weblog/het-inzagerecht-wie-weet-wat-overmij/18512#sthash.xXWqeH2V.dpuf/

-

Wikipedia, laatst gewijzigd op 19-10-2015, inleiding, algemene informatie, geschiedenis, geraadpleegd op 20-10-2015, https://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

-

Zoveel zijn uw persoonlijke data waard: “Facebook zou ons allemaal moeten betalen” – HLN.be ) laatst gewijzigd op 19-08-2015. Geraadpleegd op 4 december 2015. http://facebookinfo.eu/blog/zoveel-zijn-uw-persoonlijke-data-waardfacebook-zou-ons-allemaal-moeten-betalen-hln-be/

41 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Logboek Marrit Wiersma Taak

Datum

Tijd

Plaats

Beginnen met het opstellen van hoofden deelvragen.

22-06-2015

2 uren

School, gezamenlijk

Vervolg van het bedenken van deelvragen en starten met het opstellen van een Plan van aanpak.

23-06-2015

2 uur

School, gezamenlijk

Het definitief maken van de deelvragen en het Plan van aanpak afronden.

25-08-2015

1 uur

Thuis, gezamenlijk

Onderzoekmethodes bijwerken en starten met het zoeken van

01-09-2015

2 uur

Thuis, gezamenlijk

42 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

informatie voor deelvraag 1 &2.

Vervolg van het verzamelen van informatie door verschillende internetzoekmachines te hanteren.

04-09-2015

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Vervolg van het verzamelen van informatie en de zoekmethode die tot nu toe is toegepast analyseren.

08-09-2015

1 ½ uur

School, gezamenlijk

Vervolg van het verzamelen van informatie en een definitief plan opstellen voor de enquête.

11-09-2015

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Verder werken aan de enquête en het zoeken van informatiebronnen via de bibliotheek.

15-09-2015

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Andere strategie van informatie zoeken toepassen (Engels).

20-09-2015

3 uur

Thuis, gezamenlijk

Brainstormen over aanvullingen.

22-09-2015

1 uur

School, gezamenlijk

Starten met het lezen 25-09-2015 van het boek en informatie verzamelen voor deelvraag 7.

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Ordenen van de tot nu 29-05-2015 toe gevonden informatie.

1 uur

School, gezamenlijk

Lezen en aantekeningen maken van het boek.

3 uur

Thuis

01-10-2015

43 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Werken aan alle deelvragen en deze aanvullen met de aspecten die we na het analyseren misten.

02-10-20158

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Lezen en aantekeningen maken van het boek.

03-10-2015

3 uur

Thuis

Scannen van de gevonden van informatie en opmaak bijwerken.

05-10-2015

2 uur

Thuis

Opgestelde punten verwerken, deelvragen aanvullen en aantekeningen maken van het boek.

08-10-2015

1 uur

School, thuis

Afspraken gemaakt 13-10-2015 over de enquête en de mails van de advocaten/juristen beantwoord.

Onderzoekplan verder uitgewerkt en een opzetje gemaakt voor de uitwerking van de deelvragen.

1 uur

School, gezamenlijk

Verder werken aan deelvraag 1.

17-10-2015

2 uur

Thuis

Overleggen over beschrijving van Facebook in het algemeen en deelvraag 1 afronden.

20-10-2015

2 uur

Thuis, gezamenlijk

Stand van zaken opmaken over de enquête, het interview en de uitwerking van de deelvragen.

10-11-2015

1 ½ uur

Thuis, gezamenlijk

44 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Uitwerken van deelvraag 0 en deelvraag 1 & 2 aanpassen.

15-11-2015

3 uren

Thuis

Starten met deelvraag 4.

16-11-2015

½ uur

Thuis

Enquêtes uitdelen en deze uitwerken in Excel.

24-11-2015

1 ½ uur

School/Thuis/gezamenlijk/ individueel

Verder werken aan deelvraag 4.

27-11-2015

1 uur

Thuis

Verder werken aan deelvraag 4.

28-11-2015

1 uur

Thuis

Deelvraag 4 afronden, de opmaak van het bestand aanpassen en de bronvermelding voltooien.

04-12-2015

3 uur

Thuis

Nakijken deelvraag 5.

08-12-2015

½ uur

Thuis

Aanpassen deelvraag 1 & 4.

15-12-2015

½ uur

Thuis

Starten met deelvraag 5 en starten met het maken van een individueel logboek.

16-12-2015

1 ½ uur

Thuis

Werken aan deelvraag 5.

17-12-2015

1 ½ uur

School

Werken aan deelvraag 5.

21-12-2015

1 uur

Thuis

De feedback van mevrouw Verweij doornemen en aandachtspunten opstellen.

23-12-2015

½ uur

Thuis

Aangegeven gegevens verwerken in diagrammen.

24-12-2015

1 ½ uur

Thuis, gezamenlijk

Verder werken aan de

27-01-2016

3 uur

Thuis, gezamenlijk 45

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

diagrammen.

Resultaten bij deelvraag 5 afstemmen op de hypothese en de conclusie schrijven.

29-01-2015

3 uur

Thuis

PWS doorlezen en opmerkingen noteren.

9-02-2015

1 uur

School, gezamelijk

Hele PWS doorlezen -> opmerkingen afgewerkt, spelling gecontroleerd en aangepast. Opmaak op orde gemaakt.

9-02-2015

4 uur

Thuis, gezamenlijk

Laatste controle

10-02-2015

1 ½ uur

Thuis

Elske Breeuwsma Wat?

Wanneer?

Hoelang?

Wie?

Waar?

Begin met het bedenken van de hoofd- en deelvragen

22-062015

2 uren

Marrit & Elske

School

Vervolg met het bedenken deelvragen + opstellen van het plan van aanpak

23-062015

2 uur

Marrit & Elske

School

Definitief maken van de deelvragen, afmaken plan van aanpak

25-082015

1 uur

Marrit & Elske

Thuis

Onderzoeksmethodes bijwerken + starten met het zoeken van informatie voor deelvraag 1 & 2

01-092015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Verder met het informatie zoeken voor alle deelvragen. We hanteren verschillende internetzoekmachines.

04-092015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Verder met het informatie zoeken voor alle deelvragen. We analyseren onze zoekmethode tot nu toe.

08-092015

1,5 uur

Marrit & Elske

School

Verder met het zoeken van informatie en specifiek een plan maken voor het opstellen van de enquête.

11-092015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Verder werken aan de enquête en naar de bibliotheek.

15-092015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Informatie zoeken aan de hand van een

20-09-

3 uur

Marrit &

Thuis 46

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

andere strategie. We zoeken in Engelse termen om de ontbrekende informatie aan te vullen.

2015

Elske

Brainstormen over aanvulling voor het PWS.

22-092015

1 uur

Marrit & Elske

School

Lezen en aantekeningen maken van het boek De macht van Facebook. Verder informatie zoeken over deelvraag 7.

25-092015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Analyseren van de tot nu toe gevonden informatie.

29-052015

2 uur

Marrit & Elske

School

Lezen en aantekeningen maken van het boek De macht van Facebook.

01-102015

1 uur

Marrit

Thuis

Werken aan deelvragen. We zoeken naar extra toevoegingen die we na de analyse misten.

02-102015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Zoeken van juristen + mail opstellen en zoeken naar verdere informatie.

06-102015

1,5 uur

Elske

Thuis

Aan de to do list gewerkt, deelvragen aangevuld

07-102015

1 uur

Elske

School

Aan de to do list gewerkt, deelvragen aangevuld en aantekeningen gemaakt over het boek.

08-102015

1 uur

Marrit & Elske

School/ thuis

Afspraken gemaakt over de enquete, advocaten terug gemaild en afspraken gemaakt. Gewerkt aan onderzoeksplan en gewerkt aan opzetje uitwerkingen deelvragen.

13-102015

1 uur

Marrit & Elske

School

Begin deelvraag 1 uitwerken

16-102015

1, ¼ uur

Elske

Thuis

Overleg + start algemeen wat is Facebook + afronden deelvraag 1

20-102015

2 uur

Marrit & Elske

Thuis

Deelvraag 1 afgemaakt, eerste deelvraag compleet.

20-102015

2 uur

Elske

Thuis

Overleg -> enquête, interview advocaten/juristen, uitwerking deelvragen.

10-112015

1,5 uur

Elske & Marrit

Thuis

Maken deelvraag 2

12-112015

2 uren

Elske

Thuis

Controleren deelvraag 0

15-112015

1 uur

Elske

Thuis

Start met deelvraag 4

16-11-

1 uur

Elske

Thuis 47

Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

2015 Uitwerken enquête klas 6

24-112015

1 uur

Elske & Marrit

School

Uitwerken enquête klas 1,2,3

29-112015

1,5 uur

Elske

Thuis

Uitwerken enquête klas 4,5

2-12-2015

2 uur

Elske

Thuis

Nakijken deelvraag 4. Bezig met deelvraag 5 + bronnen + klein facebook onderzoekje

04-122015

3 uur

Elske

Thuis

Info zoeken deelvraag 7, filmpjes kijken, uitproberen + Deelvraag 7 schrijven, voor de helft af.

08-122015

2 uur

Elske

Thuis

Bezig met deelvraag 7 + extra informatie, + dubbelweg door rare computer

15-122015

3 uur

Elske

Thuis+School

Aangegeven gegevens verwerken in diagrammen.

24-122015

1 ½ uur

Elske, Marrit

Thuis

Verder met gegevens verwerken in diagrammen door fout.

24-122015

1 ¼ uur

Elske

Thuis

Afronden pws eerste versie; statistieken analyseren, conclusie schrijven, bronnen op alfabetische volgorde, voorwoord, opmaak, inhoud.

27-012016

4 uur

Elske & Marrit

Thuis

Bezig met lay-out + begin samenvatting

29-1-2016

1 uur

Elske

School

Schrijven samenvatting + inleiding

29-1-2016

1,5 uur

Elske

Thuis

Commentaar van mevrouw verweij bekijken + beginnen met pws doorlezen

8-2-2016

1,5 uur

Elske

School

Stuk doorlezen + aanmerkingen maken

9-2-2016

1 uur

Elske & Marrit

School, gezamelijk

Hele pws doorgelezen, opmerkingen afgewerkt, spelling gecontroleerd en aangepast + opmaak

9-2-2016

4 uur

Elske & Marrit

Thuis, gezamelijk

Laatste aanmerkingen + dubbel checken pws

10-2016

1,5 uur

Elske

Thuis

48 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

Bijlagen Bijlage 1) Enquête Hallo,

Wij zijn Marrit en Elske en zitten in 6 vwo van het Marne College. Wij moeten dit jaar een profielwerkstuk maken en we zijn bezig aan een onderzoek over Facebook. We willen jullie daarom vragen om de volgende vragen in te vullen, alvast bedankt!

Geslacht o Man o Vrouw

Leeftijd …

• Heeft u een Facebook account? o Ja o Nee Indien u bij de bovenstaande vraag nee heeft geantwoord, willen wij u het volgende vragen: wat is de reden dat u geen Facebook account heeft aangemaakt?

49 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

.............................................................................................................................................. .............................................................................................................................................. ..

Bent u op de hoogte van de rechten die u Facebook geeft bij het accepteren van de algemene voorwaarden? o Ja o Nee

Vindt u het belangrijk dat uw persoonsgegevens worden beschermd? o Ja, dit vind ik zeer belangrijk. o Ja, mijn persoonsgegevens zijn van belang, maar hierin verdiep ik mij verderniet. o Nee, dit heeft mijn interesse niet.

Heeft u tijdens het aanmaken van het Facebook account de algemene voorwaarden doorgenomen? o Nee, ik de algemene voorwaarden niet doorgenomen --> Ga door naar de volgende vraag. o Ja, ik heb de algemene voorwaarden snel gescand --> Sla de volgende vraag over. o Ja, ik heb de algemene voorwaarden nauwkeurig bestudeerd --> Sla de volgende vraag over.

Waarom heeft u de algemene voorwaarden niet doorgelezen? o De algemene voorwaarden zagen er te ingewikkeld en te lang uit. Ze zijn niet duidelijk. o De algemene voorwaarden accepteer ik altijd zonder te lezen. o Het maakt mij niet uit wat Facebook met mijn gegevens doet.

Iets anders namelijk: ............................................................................................................................... ...............

Zou u meer informatie willen over de rechten die u ontleent aan Facebook bij het accepteren van de algemene voorwaarden? o Ja, dit zou ik graag willen. o Nee, dit heeft mijn interesse niet.

Bent u op de hoogte van de rechten die u Facebook verleent na het accepteren van de algemene voorwaarden? Zoals dat Facebook bijvoorbeeld het recht heeft om uw profielfoto door te verkopen? Bijvoorbeeld aan televisie of aan de krant? o Ja, hier was ik van op de hoogte. o Nee, dit wist ik niet.

Denkt u bewust na voordat u iets op Facebook zet? Bij bijvoorbeeld berichten die u op Facebook zet of deelt? Bij het uploaden van Foto's, bij het liken van berichten etc.?

50 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma

o o

Ja, hier denk ik bewust over na.

Nee, hier denk ik niet over na.

Vindt u het belangrijk dat uw persoonsgegevens worden beschermd? o Ja, dit vind ik zeer belangrijk. o Nee, dit heeft mijn interesse niet.

Bent u bereid om Facebook te verwijderen ter bescherming van uw persoonsgegevens? o Nee, ik vind Facebook te leuk. o Niet direct, maar ik zou het wel willen overwegen. o Ja, als ik duidelijke informatie heb en Facebook het recht heeft om mijn persoonsgegevens te verkopen ben ik hiertoe tot bereid.

Als u had geweten dat Facebook gebruik maakt van uw persoonsgegevens en u had geweten dat hier veel risico's aan zijn verbonden, had u Facebook dan aangemaakt? o Ja, in dat geval had ik ook Facebook aangemaakt. o Nee, ik had geen Facebook aangemaakt. o Misschien, ik weet niet wat mijn keuze in dat geval geweest was.

Bedankt voor het invullen van onze enquête, u heeft ons hier heel erg mee geholpen!

Marrit & Elske

51 Profielwerkstuk Elske Breeuwsma & Marrit Wiersma