BUSINESS
CONNECTIONS Santa Maria, California
Spring 2019
Women cross the intersection of Main Street and Broadway in front of the Bank of Santa Maria, which moved there in 1907. The original location was across the street. The intersection is the focal point of plans for a downtown streetscape to enhance walkability, safety and showcase businesses. CONTRIBUTED PHOTO, SANTA MARIA VALLEY HISTORICAL SOCIETY
Pedestrians cross Main Street on Broadway in 2018. LEN WOOD, STAFF
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A pedestrian walks past a restaurant in the 100 block of West Main Street in Santa Maria on Monday evening. The Planning Commission on Wednesday will review the final version of the Downtown Multimodal Streetscape Plan, which aims to make downtown more bike- and pedestrian-friendly. LEN WOOD PHOTOS, STAFF
Downtown streetscape plans aim to freshen area of Broadway, Main Street Pedestrians, bicyclists, businesses will benefit from traffic calming measures JENNIFER BEST
Contributing Writer
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anta Maria’s newly adopted Downtown Multimodal Streetscape Concept Plan aims to boost business in the historic district by creating a safer, more walkable, bicycle-friendly downtown gathering place. The plan calls for traffic calming measures, textured crosswalks, shorter pedestrian crossings, landscaping and hardscaping that planners believe will create a more welcoming downtown district. “Anything that creates more foot traffic would be welcome,” said an employee at Owens Music, a long-time fixture on the 200 block of East Main Street. The crossroads of Broadway and Main Street have been Santa Maria’s original downtown since 1874 when Rudolph Cook, John
CONTRIBUTED PHOTOS, SANTA MARIA VALLEY HISTORICAL SOCIETY
People gather in front of the Hart House, at Main Street and Broadway in Santa Maria, in 1910. Please see STREETSCAPE, Page 4 The reading room inside the hotel served as one of the city’s first polling places on June 25, 1895. SPRING 2019 | 3
LEN WOOD PHOTOS, STAFF
Participants look at plan options during a discussion about concept designs of the downtown streets and development in the area of Broadway and Main, in Santa Maria. The public meeting was held at the Public Library’s Shepard Hall in April 2018.
Streetscape From 3
Thornburg, Isaac Fesler and Isaac Miller each donated one square mile where their properties met. That four-square-mile city incrementally evolved to accommodate the needs of the Valley’s growing population as first agriculture, then oil, then agriculture again drove the economy. But the prominent four-corner intersection hasn’t seen a significant upgrade since the traditional downtown setting was razed in 1976 to make way for the Santa Maria Town Center, then a popular shopping mall. “It’s the logical next step. When we talk about redeveloping downtown, it’s not just the private properties. Streets are part of the public domain and they need to be places that are inviting and accommodating,” said Santa Maria Director of Community Development Chuen Ng. From Dec. 1, 2017 to Jan. 25, 2018, the city surveyed residents and visitors regarding their thoughts, feelings and desires for the downtown area roughly spanning Main Street between Pine and Miller streets, and Broadway in between Cook and Mill streets. A total of 781 people responded to the survey from which the concept plan would draw. “When we talk about what it means to be downtown, when you stand on Main and Broadway, right now it’s a little bit noisy. It feels uncomfortable because of the volume of traffic,” Ng said. The volume is unlikely to change given the roads’ designations as state highways. Broad4 | BUSINESS CONNECTIONS
hanced crosswalks and larger sidewalks. West Main Street could be reduced from 90 feet curb to curb to 73 feet, East Main Street from 109 feet to 75 feet, North Broadway from 95 feet to 77 feet, and South Broadway from 122 feet to 74 feet. “The streetscape refers to landscaping, open spaces, plazas, of thinking of the streets not just as corridors for vehicles to move through, but actual places people can be at and spend time at,” Ng said. That could be a big win for shops like Las Comadres, Angelita’s Fashion & Jewelry, His & Hers Barbershop, Santa Maria Sewing SuperSanta Maria Director of Community store and Owens Music, all commercial types Development Chuen Ng shops at the downtown which typically thrive off of foot traffic. farmers market with his wife Sharon and sons “We hope existing businesses remain part Rylo, 4, and Tage, 1. of the fabric of downtown. We want downtown to feel authentic, and that would require way is Highway 135. Main Street is Highway that our existing local business owners, mom 166. and pops, continue to be part of that equa“But if traffic moves a little more slower to tion,” Ng said. make it more comfortable to cross the street, But he said the plan doesn’t preclude the that’s what we’re trying to achieve. It’s also introduction of new businesses and corporate creating that environment for new businesses shops as well. to come, the potential for outdoor dining or “On West Main, you have mom-and-pop for people to feel comfortable with walking shops like Las Comadres with their great pafrom Point A to Point B rather than getting in pusas, then you cross the street and you have a car to drive across the street,” Ng said. Red Robin which does good business, too. I Enhancing and beautifying the area while believe there’s a way for these different types making downtown more pedestrian- and of businesses to coexist here,” Ng said. bicycle-friendly could be a catalyst for ecoNow the city will have to work closely with nomic development in Santa Maria’s core, and Caltrans in the design and implementation. the plan has been supported by the Santa Ma“Caltrans funded the plan document, but ria Chamber of Commerce and Santa Barbara now that we have a plan, the next steps are to County Action Network. allocate some capital funding to build some The concept plan proposes narrowing and of this. When it comes to pouring concrete consolidating traffic lanes to create space for and laying asphalt, it comes down to finding protected bike lanes, on-street parking, enmoney,” Ng said.
BUSINESS
CONNECTIONS
WHAT’S INSIDE Page 3
Downtown streetscape plans aim to freshen area of Broadway, Main Street
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Jason Anderson: Stay social, stay fresh, and do some spring cleaning
Page 11 Daimyann Rodriguez, of Santa Maria, rides a mechanical surfboard during Downtown Fridays. The weekly event features live music, food booths and trucks, and kids activities.
Steve Lombardi: Keep yourself fresh Cindy McKellar and Sandra Dickerson: Keeping up in HR
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Trent Benedetti: Financial peace for business
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Karen O’Neil: Training – it benefits the employer and the employee
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Ed Carcarey: Assuming the death position
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Conexiones de Negocios en Espanol
FRANK COWAN, CONTRIBUTOR
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STAY SOCIAL, STAY FRESH, AND DO SOME
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pring is on its way. And with it comes spring cleaning. That means different things for different businesses, but all businesses should take a moment to take stock of their social media presence. Are you using the same tactics over and over? A photo here, a post there, a promotional ad for a sale? Is the last thing on your page a “Happy New Year’s” message, or Christmas, Thanksgiving? Winter storms have brought rain and even a bit of snow to the Central Coast, and the green hills are being caressed (or whipped depending on the day) by cool breezes. Rebirth, growth and freshness is in the air. In social media and marketing the winds also change constantly. What worked on one platform a year ago, might not get the same push that it did. Algorithms change, platforms give preference to certain types of posts over others, and the public becomes more and more social media savvy every year. So, how do you stay fresh on social media? Aside from the easy answers of changing cover photos, updating logos, and ensuring that all of your bio information is up to date; you must stay social. The only way to stay on top of the latest trends, topics and tendencies in social media is to stay connected to the social media platform that you are trying to advertise on. Want to have a better Facebook presence? Research how competitors or large scale marketers use the medium, and implement a similar strategy. That means following, scrolling through their posts, and taking note
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Jason Anderson Jason Anderson is a graduate of Cal State Sacramento. He has worked at KCRA 3 in Sacramento and in the office of a California State Assemblyman. As Digital Producer for Lee Central Coast Newspapers he works with the IT department to maximize the effectiveness of the newspaper group’s websites and mobile app, collaborates with editors and reporters to enhance digital presentation of their stories, and utilizes social media to drive the more than 1.5 million people who visit the newspaper group’s websites each month.
of what they are doing. Large businesses do research and A/B test several different strategies and implement them over the long term. What are some of the tactics that they seem to return to? Are they repackaging an old message into a
new format? Do the same. If you are a small business, how are your competitors connecting with potential customers? Are they using promotions, is there a new feature of the social media platform available that they are using that you are not? Are they using photos or videos? Do they do polls or live chats to learn about what their customers want? Are they building a brand, advertising sales, or just building a social connection with their audience? Learn from other businesses’ efforts and implement them in your next promotion. Let them do some of the leg work, and research for you. If you’re using social media as a one way street, take a step back, look around and try to understand how the platform is performing for others. The ubiquitous use of social media by younger generations means that businesses that want to market to them must try to speak the language. And the language of youth is new, fresh, and ever changing. The way to learn the slang is to talk to the kids. That’s the only way to learn that something is no longer “hip”, “cool”, or “off the chain”, and that it’s now “lit”. But remember, just because it’s new doesn’t necessarily mean it’s better—or that it works for you. Know what your brand goals are, know what your business is, and only take what you find useful and helpful. Don’t try to reinvent yourself, just follow the trends, change with the times and you will stay as fresh as you want to be.
SANTA MARIA VALLEY CHAMBER 614 South Broadway, Santa Maria | (805) 925-2403 | www.santamaria.com | info@santamaria.com
Catalyst. Convener. Champion. Santa Maria Valley Chamber is Here for Business At the Santa Maria Valley Chamber of Commerce, we believe that the health of the business community and the health of the larger community in which it lies are inextricable. We believe that our work – providing the resources that businesses need to succeed – is central to a vibrant community. The Santa Maria Valley Chamber helps the business community prosper. We are a catalyst for business growth, a convener of leaders and influencers, and a champion for a stronger Santa Maria Valley. We achieve this purpose through valuable business services, deep and relevant connections, business learning opportunities, and influence on economic and public policies. Being active in the local Chamber of Commerce is an effective business strategy. It communicates to consumers that a company uses good business practices, is reputable, cares about its customers, and is involved in its community. National research shows that: • • •
If a company shows that it is highly involved in its local chamber (e.g., sits on the Chamber board), consumers are 10% more likely to think that its products stack up better against its competition. When a consumer thinks more favorably of a company because the company is highly involved in its local Chamber of Commerce, it is because he or she infers that the company is trustworthy and cares about its customers. When consumers know that a small business is a member of the Chamber of Commerce, they are 49% more likely to think favorably of it and 80% more likely to purchase goods or services from the company in the future.
Working Hard on Your Behalf: Chamber Remains Active in Santa Maria & Beyond
The Santa Maria Valley Chamber has been working hard on behalf of our community. Here’s a glimpse at what we’ve been up to the last few months:
The Santa Maria Chamber is actively involved with the Central Coast Coalition of Chambers in the Hourglass Project. The group is taking a regional approach to finding solutions to major issues communities across the Central Coast are facing including increased cost of housing and a shortage of high paying jobs.
The Chamber recently partnered with Santa Maria Police Council to host the annual Police Awards, where local law enforcement were recognized for their heroic efforts and community outreach. Over 200 community members joined us in honoring those who keep our community safe.
The Santa Maria Visitors Bureau spearheaded Santa Maria Valley Restaurant Week and the first ever Craft Cocktail Contest. The weeklong promotional event drew business to local restaurants offering discounts that showcased local cuisine and encouraged people to dine out, #SantaMariaStyle.
Santa Maria Chamber President/CEO Glenn Morris was recently appointed Chair Elect to the Western Association of Chamber Executives (WACE) Board of Directors. The position will give Morris the opportunity to interact with Chamber leaders, and bring new knowledge to the local Chamber and community.
Santa Maria Valley Chamber of Commerce | 614 South Broadway, Santa Maria | (805) 925-2403 | www.santamaria.com | info@santamaria.com
Stay Connected with the Chamber: Visit: 614 S. Broadway, Santa Maria
The Chamber is... A Catalyst for business growth.
Call: (805) 925-2403 Email: info@santamaria.com Website: santamaria.com Facebook: facebook.com/SMVCC Twitter: twitter.com/SMVCC Instagram: santamariachamberofcommerce
Chamber members benefit from a full range of services & tools that can be a catalyst for their growth. Examples include:
Email List: bit.ly/SMVCCMailingList
Relationships: People like to do business with people they know and respect. The Chamber hosts weekly, monthly and annual networking and educational events to help you grow your business and professional network.
Text Message Alerts: Text “CHAMBER” to 33222
Upcoming Chamber Events: Every Friday: Build Your Business Breakfast 8:00am - 9:00am, Denny’s Restaurant Santa Maria March 21st: Chamber Mixer at Presqu’ile Winery 5:00pm - 7:00pm, 5391 Presqu’ile Drive, Santa Maria April 3rd: Annual Strawberry Industry Recognition Dinner 6:00pm - 9:00pm, Santa Maria Fairpark April 18th: Chamber Mixer at Community West Bank 5:00pm - 7:00pm, 122 E Betteravia Rd., Santa Maria May 16th: Chamber Mixer at Santa Maria Noontime Kiwanis 5:00pm - 7:00pm, 600 W Enos Drive, Santa Maria
For a full list of Chamber events, details and registration, visit santamaria.com/events. 8 | BUSINESS CONNECTIONS
Visibility: Reach business and community leaders using the Chamber’s suite of marketing and promotional tools. Share information about your business, events, expertise and success. Referrals: Through our membership database, events, phone/email requests and direct introductions, the Chamber will become a key source of referrals for your business. Learning: The Chamber and its partners host dozens of events each year that will help you run your business better, keep you in sync with current regulations and inspire you with new ideas to grow your business. Additional sources of information include our newsletters and online training resources.
The Chamber is proud to have over 850 businesses as members of our growing organization, including a number of investors in our tiered sponsorship program:
Ways to Engage with the Chamber
The Chamber is... A Convener of leaders & influencers. The Chamber regularly brings business and community leaders together to find solutions, share information and highlight that which makes Santa Maria a premier place to live, work and do business. Members can engage in these dialogues and solutions by attending Chamber-sponsored events, participating in special interest groups, or joining committees & task forces.
Through events, programs and partnerships, the Chamber offers a number of ways to get involved for those looking to do so, including: • • • • • • • •
Ambassador Program Economic Development Commission Government & Business Roundtable Military Affairs Committee Leadership Santa Maria Valley Santa Maria Connect Tourism Committee Transportation Committee
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BYB (Build Your Business) Breakfast
Learn more about how you can get involved by visiting santamaria.com.
Chamber Convenes Next Generation of Leaders The Santa Maria Valley Chamber has two programs aimed at providing networking and development opportunities to young professionals, and engaging the next generation of local leaders.
Santa Maria Connect delivers networking and career development opportunities for professionals under 40. We are focused on building business, community leaders and relationships through fun and professional events. Events are held every other month and typically include time for networking and an interactive speaker. More information can be found by visiting santamaria.com/santa-maria-connect, or email Alex Magana at alex@santamaria.com.
Leadership Santa Maria Valley is an 11 month program designed to foster and create future community leaders. The program allows educates participants on local issues, challenges and solutions while expanding their personal and professional networks and refining their leadership skills. Each Class gives back to the community with their own unique Legacy Project. Learn more at santamaria.com/leadership-santa-maria-valley Applications for next year’s leadership class will be available Spring 2019. For more information, contact program coordinator Terri Oneschuck at (805) 925-2403x824, or email terrio@santamaria.com.
The Chamber is... A Champion for a stronger Santa Maria Valley.
C Chamber hamber m members embers ggain ain an all allyy aand nd an aadvocate dvocate w who ho w will ill w work ork obstacles, open doors and tto o cclear lear o bs t a c l es , o p en d oors an d ttell ell ttheir heir sstory. tor y. The Chamber is a full-throated champion for business, free enterprise and Santa Maria. We work with coalitions of like-minded organizations to advocate for the best possible business environment. We promote our city to visitors and prospective businesses alike. We know how things work in government, and who to call when they don’t work. Representing our members, the Chamber invests in other community organizations who help make our region work for businesses & their employees.
The Chamber oers a full range of tools and services to support our members and the economy of the Santa Maria Valley. Beyond the traditional Chamber programs, we serve as the Visitors Bureau/Tourism Marketing District and the Economic Development Commission. The Chamber truly is the one-stop service provider for business in the Santa Maria Valley.
‘IF OPPORTUNITY DOESN’T KNOCK, BUILD A DOOR’ - MILTON BERLE
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eeping your business fresh and vital is challenging. But you’re the boss and you may have to put on your game face on and make changes or to paraphrase Andy Warhol, “time doesn’t changes things you actually have to change them yourself.” Start by paying attention to how your social media followers react. For instance, if you notice you’re receiving inquiries for certain types of products or services you haven’t typically offered, it may be a good idea to consider providing them. Also, is what you do or offer “tweetable”? In other words, have an engaging marketing message that can be repeated over and over that contain emotional content. Also, today’s consumers love it when they feel like they’re in touch with the businesses they patronize.
So give your customers a venue to voice their opinions — such as an active social media page where they can share comments and can hear from you. You should also be prepared to freshen up your image. For instance, it might be time to update your logo or even revamp your business’ décor. Consumers are accustomed to change; they even come to expect it. Just make sure you make major changes gracefully so you don’t alienate longstanding customers. If you haven’t already, consider joining associations, civic organizations or your local Chamber of Commerce. It’s an easy way to network, gain additional professional insight and most importantly, get to know your customers. Finally, make sure you establish an engaging company culture by
Keeping up in HR W hen I started with YPP in 1987, we had one office computer that was shared by staff, fax machines didn’t exist yet and our positions were often buried with paper – employee forms, insurance enrollments, and tons of reports. Added to that is the fact Human Resources is a challenging profession – every time we think we know the rules, the legislature, courts or administrative agencies change them. I can still remember the conversion to our first HRIS system in about 1989! Each evolution of that system has brought greater efficiency and reporting capability, but the software will never replace the need for HR professionals to devote substantial amounts of time to know current laws and best practices. Just as important is the need to know what new tools besides the foundational HRIS are available to help us do our work more efficiently and compliant. For example, did you know that the traditional performance review – doing an annual written review using a standard form – is pretty archaic? Performance management is now the term, involving
regular performance feedback with software integration, and the best of these include an assessment of cultural fit. And cultural fit is a widely accepted concept now, recognizing that one employee who doesn’t fit your organization can have a significant detrimental impact on morale and productivity. As you still doing recruitment the old-fashioned way – placing ads and having employees complete a paper application? The current term is Talent Acquisition Management, with more companies using an online platform to more professionally manage the candidate process. This recognizes the value of showing candidates in a highly competitive market that you are progressive and provide tools to help them do their job better. In 1987, no one used the term Employee Engagement. Employees were expected to show up for work, do a good job, and in turn receive their paycheck. The research since has shown that when employees feel valued, their dedication and enthusiasm increases, positively impacting productivity. Helping to create that engagement can be
Steve Lombardi Steve combines his energy and inherent love for the marketing industry with a commitment to quality and accountability. He has a degree in journalism, but jokes that his diploma from McDonald’s Hamburger U’s Marketing Division has probably served the agency better. Before joining Gary Suggs in the advertising agency business, Steve worked for the Hanford Sentinel, KSBY-TV in San Luis Obispo and KEYT-TV in Santa Barbara. In the early 80’s Suggs & Lombardi started Senior Magazine, a overall reach. Running a business is publication targeting the growing se- no small feat and keeping it vibrant nior population on the Central Coast. only adds to that challenge. getting employees involved. Ask your staff to submit suggestions on a quarterly basis on ways to enhance your products, services, and
So when you’re facing the task of making changes to freshen things up, remember the words of Milton Berle: “If opportunity doesn’t knock, build a door”.
Cindy McKellar and Sandra Dickerson
HR Divas The HR Divas at Your People Professionals have been providing business owners throughout California with HR outsourcing and consulting services for 30 years. Sandra Dickerson, as co-CEO and HR Director, is a member of the California and American Bar Associations and SHRM. Cindy McKellar, coCEO and Finance Director, is a member of the American Payroll Association.
a difficult process that requires strategy and commitment from the business owner and executives. Have you paid attention to #MeToo? That movement is responsible for the introduction in California of 15 bills targeting areas of sexual harassment and gender equality in 2018, with 8 of those signed into law. If you are still doing the same anti-harassment you’ve used for several years, it is
very likely out of date. This training has needed to be modified repeatedly in that time. What is the upside of these HR challenges? There is always a new challenge – a complicated situation that we haven’t addressed before that takes a lot of skill to work through – so it has never been boring in my 32 years of experience! That’s why I continue to love what I have the privilege to do every day. SPRING 2019 | 11
‘IF YOU AIM AT NOTHING YOU WILL HIT IT EVERY TIME.’ - ZIG ZIGLAR
FINANCIAL PEACE FOR BUSINESS A
cademics in the world of finance have a certain arrogance about themselves. Those of us who have been formally trained in finance have a great spirit of disdain for the simple. We have been taught simple is primitive and unsophisticated. In practice I must be willing to look at complicated financial options and learn deep respect for the simple. Some of the most profound truths in any field of study are very simple yet deeply profound. Let’s start with a simple principle of why most small businesses fail. Poor accounting, lack of cash flow and too much debt. With the proliferation of online apps making a simple budget, syncing your business bank account activity, and comparing to the budget should not be complicated. Zig Ziglar says, “If you aim at nothing you will hit it every time.” John Maxwell says, “A budget is people telling their money where to go instead of wondering where it went.” Jesus said, “Don’t build a tower without first counting the cost.” Even simpler, setup multiple business bank accounts and do bank balance accounting. Put your monthly business overhead in one account, your sales tax, payroll tax and income tax in another, and your profit or owner’s pay in a third account. If you run out of money in these accounts, you know you’ve got a cash flow problem. Even bank balance accounting requires you start with a budget. If you have a landscape business, budgeting, and thereby projecting income, will force you to recognize that winter is going to be slow and like the squirrel you should put some nuts in the nest. All I am asking is that you be as smart as a squirrel. Once a businessperson starts to make some money they tend to get
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Trent Benedetti Trent J. Benedetti, CPA, CFP, received his bachelor degree from California Polytechnic University, Pomona in Accounting and Business Administration in 1981. He is a licensed Certified Public Accountant, Certified Financial Planner™ and Registered Investment Advisor. Benedetti is the sole owner of Benedetti & Associates, CPA, Inc. and Benedetti Financial, Inc. The companies provide tax preparation, consulting, and investment advisory services to individuals, businesses and tax-exempt entities. sloppy. Just like we do at home, businesses overspend on lifestyle items, but their rationalization is much more sophisticated. They can rationalize all kinds of toys and equipment that they don’t really need all in the name of “adding credibility” or supposed “increased productivity.” I know a lot of real estate people who buy nice new cars, and stay in debt to do so, because they have falsely convinced themselves that people buy homes from real estate
agents based on the car they drive. A clean, reliable, older luxury car is the most any real estate person should ever drive on the job, no matter how much money they make. The number of thirty-to-forty-thousand dollar brand-new four-wheel and dually trucks on a construction site—just like the TV commercials—is stupid. No one has ever hired a plumber, electrician, bricklayer, or carpenter because of his truck! These nice trucks get torn up on the job site and the driver is usually deeper in debt with a destroyed truck that was in no way needed to operate his business. The most profitable businesses and the most stable businesses are those that have avoided the need for toys or the emotional need to impress visitors. Get some nice things and toys, but only with surplus money (start a separate bank account and save for it), and never with the rationalization that they are needed to conduct business. The three simple lessons: do a budget, it will make the obvious become a reality and force you to prepare and think of options; be as smart as a squirrel, put some nuts in the nest; do the accounting-at least bank balance accounting; stay away from debt to grow your business. When you make mistakes, and we all do, if you have borrowed to increase the size of your mistakes and missteps it can be a fatal error and you may be out of business. Nonfatal failure is encouraged and is how you learn to ride a bike. But, when you borrow to implement your latest “brilliant” plan, you exponentially increase your chances of fatal failure. It sounds so primitive and unsophisticated when I state it again, but business is not that hard. You are, however, required to do the basics or you will not win. Budget, do the accounting, stay out of debt and you will succeed.
KAREN O’NEIL: Training – it benefits the employer and the employee T
he best way for an employer to keep up with emerging cultural, business, and legal trends is to provide training to its employees. Certain types of training, such as sexual harassment prevention, are required by law. Since 2006, employers with 50 or more employees have been required to train their supervisors on harassment. The architects of the state mandate pointed out that while harassment continued to be prohibited by law, making harassment illegal did not eliminate the problem. Training, however, could address the root cause and raise awareness within an employer’s organization. With the spotlight on harassment over the last year, policy and law makers questioned whether merely training supervisors in larger companies was enough to combat harassment in the workplace. Thus, the mandate was expanded to smaller employers and to coworkers. Now, employers with as few as 5 employees must provide sexual harassment training to all of its employees. Supervisors must be provided 2 hours of training and non-supervisors with one hour of training. The deadline for busi-
Karen O’Neil Karen O’Neil is a principal and chair of Kirk & Simas’ Civil Litigation and Employment Law Department. Karen holds over 15 years of employer-side transactional and litigation experience, serving across a diverse range of industries as counsel to the region’s leading large and small scale enterprises. Karen also has extensive experience in the areas of Municipal and Public Agency Law, with a niche emphasis advising and representing public cemetery districts throughout the state.
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nesses to complete the training is January 1, 2020. After the initial first round of trainings, employers must provide the training again at least every two years. New employees
need to undergo training within 6 months from the date of hire. Mandated training should not be the only training afforded an employee. Whether it is a weekendlong Excel workshop, or a series of rhetoric and writing classes, investing in other forms of training also demonstrates to the employee that the company sees that employee as an asset and not just a potential liability. Investing in leadership and communication classes can pay dividends in terms of group cohesion and lower turnover. A company can support an employee’s professional development by providing internal training as well as providing tuition or time off for classes offered outside the organization. In a tight labor market as we have today, recruitment and retention are keys to an employer’s success and future expansion. Companies that support educational plans for professional development and growth have a greater ability to attract new talent and retain talent. Well-trained and mentored employees tend to be more loyal and more promotable. Thus, the employee and the employer both benefit from the training and development opportunities made available to the employee.
“A company can support an employee’s professional development by providing internal training as well as providing tuition or time off for classes offered outside the organization.” Karen O’Neil, principal and chair of Kirk & Simas’ Civil Litigation and Employment Law Department
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Assuming the death position I
f you’re not losing some sleep each week due to stretching yourself beyond your current abilities, then you have already assumed the death position! Ben Franklin said some people have died at 25 and aren’t buried until they are 75. The Death position is giving up, playing it safe, trying not to fail, worrying about what others will think if you try, and fear of success to name a few. We are trying too hard to fit in, become invisible, and too busy following the crowd. This is NOT living; it is Assuming the Death Position! Life without struggle, stretching beyond our limits, and failure, is total unconditional surrender and the only possible outcome is death on the inside. You are stabbing yourself in the back when you try and live this way. Life is meant to be lived on the edge of your seat not sure until the last second if you will make it through or not. Can you imagine paying to see a movie of life so make it an inspiramovie that all it inspired you to do tional thriller. was fall asleep? You are the writer, People are watching your life producer and lead actor in the movie every day. What are you in-
Ed Carcarey Ed Carcarey is an entrepreneur and a professional motivational speaker specializing in the subjects of passion and business growth. He has owned and operated 12 different businesses, and has been recognized nationally for his sales accomplishments. To learn more about passion, business growth, leadership or the art of failing successfully you can visit his web site at edcarcarey.com or listen to his radio show every Sunday on MEGA 97.1FM at 8:30 a.m. spiring them to do: take a nap or take a risk? Living life means you have to stretch yourself every day and that means there will be some sleepless nights. This is a sign you are pushing yourself out of your comfort zones. Only dead people can sleep through life. When was the last time you said yes to something that scared you or pushed you beyond your perceived limits? Look for opportunities each day to prove to the vultures that you are alive and kicking!
“Living life means you have to stretch yourself every day and that means there will be some sleepless nights. This is a sign you are pushing yourself out of your comfort zones. Only dead people can sleep through life.” Ed Carcarey, entrepreneur and a professional motivational speaker
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CONEXIONES DE NEGOCIOS Santa Maria, California
Primavera 2019
Las mujeres cruzan la intersección de la calle principal. y Broadway frente al banco de santa María, que se trasladó allí en 1907. La ubicación original era al otro lado de la calle. los intersección es el punto focal de los planes para una paisaje urbano del centro para mejorar la accesibilidad, Empresas de seguridad y escaparate. FOTO CONTRIBUIDA, VALLE DE SANTA MARIA SOCIEDAD HISTORICA
Los peatones cruzan Main Street en Broadway en Santa Maria, el foco de los planes para un Plan de paisaje urbano multimodal del centro de la ciudad. LEN WOOD, PERSONAL
Un peatón pasa junto a un restaurante en la cuadra 100 de West Main Street en Santa Maria el lunes por la noche. El miércoles, la Comisión de Planificación revisará la versión final del Plan de paisaje urbano multimodal del centro de la ciudad, cuyo objetivo es hacer que el centro de la ciudad sea más apto para ciclistas y peatones. LEN WOOD, STAFF
Planes en marcha para renovar el centro de la ciudad Los peatones, ciclistas, empresas se beneficiarán de medidas para calmar el tráfico POR JENNIFER MEJOR
escritora contribuyente
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l recientemente adoptado Plan de Concepto de Paisaje Urbano del Centro de Santa María tiene como objetivo impulsar los negocios en el distrito histórico mediante la creación de un punto de reunión en la zona centro de la ciudad más seguro, donde se pueda caminar y que sea más apto para el ciclismo. El plan contempla medidas para abordar los problemas de tránsito, pasos de peatones texturizados, cruces peatonales más cortos, y paisajes que los planificadores creen que crearán un centro de la ciudad más acogedor. “Cualquier cosa que genere más tráfico peatonal sería bienvenida”, dijo un empleado de Owens Music, un equipo de larga data en
16 | CONEXIONES DE NEGOCIOS
FOTOS CONTRIBUIDAS, SANTA MARIA VALLEY HISTORICAL SOCIETY
La gente se reúne frente a Hart House, en Main Street y Broadway en Santa Maria, en 1910. La sala de lectura dentro del hotel fue uno de los primeros lugares de votación de la ciudad el 25 de junio de 1895.
LEN WOOD, STAFF
Los participantes miran las opciones del plan durante una discusión sobre los diseños conceptuales de las calles del centro y el desarrollo en el área de Broadway y Main, en Santa Maria. La reunión pública se llevó a cabo el miércoles en el Shepard Hall de la Biblioteca Pública en abril de 2018. la cuadra 200 ubicado al este de la calle Main. La intercesión de las calles Broadway y Main ha sido el centro original de Santa María desde 1874 cuando Rudolph Cook, John Thornburg, Isaac Fesler e Isaac Miller donaron una milla cuadrada alrededor del punto de reunión de sus propiedades. Esa ciudad de cuatro millas cuadradas evolucionó gradualmente para satisfacer las necesidades de la creciente población del valle como la agricultura, luego el petróleo, y luego la agricultura nuevamente impulsó la economía. Pero la prominente intersección de cuatro esquinas no ha visto una mejora significativa desde que se estableció el tradicional centro de la ciudad en 1976 para dar paso al Santa Maria Town Center, un popular centro comercial. “Es el siguiente paso lógico. Cuando hablamos de re-urbanizar el centro, no se trata solo de las propiedades privadas. Las calles son parte del dominio público estar en un lugar atractivo y acogedor”, dijo la directora de desarrollo comunitario de Santa Maria, Chuen Ng. Desde el 1 de diciembre de 2017 hasta el 25 de enero de 2018, la ciudad encuestó a los residentes y visitantes con respecto a sus pensamientos, sentimientos y deseos para el área del centro que abarca aproximadamente la calle principal entre las calles Pine y Miller, y Broadway entre las calles Cook y Mill. Un total de 781 personas respondieron a la encuesta de la que se basaría el plan conceptual. “Cuando hablamos de lo que significa estar en el centro, cuando te paras en Main
y Broadway, en este momento es un poco ruidoso. Se siente incómodo por el volumen de tráfico”, dijo Ng. Es poco probable que el volumen cambie dadas las designaciones de carreteras estatales. Broadway es la autopista 135. Main Street es la autopista 166. “Pero si el tráfico se mueve un poco más lento para que sea más cómodo cruzar la calle, eso es lo que estamos tratando de lograr. También queremos crear un ambiente que atraiga a nuevos negocios, y la construcción de espacios para comer al aire libre o para que las personas se sientan cómodas al caminar desde el Punto A al Punto B en lugar de subirse a un automóvil para cruzar la calle”, dijo Ng. Mejorar y embellecer el área y hacer que el centro de la ciudad sea más apto para peatones y bicicletas podría catalizar el desarrollo económico en el núcleo de Santa María, y el plan ha sido respaldado por la Cámara de Comercio del Valle de Santa María y la Red de Acción del Condado de Santa Bárbara. El plan conceptual propone reducir y consolidar los carriles de tráfico para crear espacio para carriles seguros para bicicletas, estacionamiento en la calle, cruces peatonales mejorados y banquetas más amplias. La distancia entre los bordes laterales de la calle West Main podría reducirse de 90 pies a 73 pies. La distancia entre los bordes laterales de la calle East Main podría reducirse de 109 pies a 75 pies, los de la calle North Broadway de 95 pies a 77 pies y los de la calle South Broadway de 122 pies a 74 pies. “El paisaje urbano se refiere a los espa-
cios abiertos, a las plazas, a pensar en las calles, no solo como corredores para que los vehículos puedan moverse, sino en lugares donde la gente pueda estar y pasar el tiempo”, dijo Ng. Esa podría ser una gran victoria para negocios como Las Comadres, Angelita’s Fashion & Jewelry, His & Hers Barbershop, Santa Maria Sewing Superstore y Owens Music, todos los comercios que generalmente se desarrollan fuera del tránsito peatonal. “Esperamos que las empresas existentes sigan siendo parte del tejido del centro de la ciudad. Queremos que el centro se sienta auténtico, y eso requeriría que los dueños de negocios locales existentes, sigan siendo parte de esa ecuación”, dijo Ng. Ng también recalcó que el plan no excluye la introducción de nuevos negocios y tiendas corporativas. “En la calle West Main, tienes negocios familiares como Las Comadres con sus fantásticas papusas, luego cruzas la calle y tienes a Red Robin, que también tiene su propios clientes. Creo que hay una manera de que coexistan estos diferentes tipos de empresas”, dijo Ng. Ahora la ciudad tendrá que trabajar estrechamente con CalTrans en el diseño e implementación del nuevo plan urbano adoptado. “CalTrans financió la documentación del plan, pero ahora que ya lo tenemos, uno de los próximos pasos es asignar algunos fondos de capital para empezar a construir algo. Cuando se trata de verter concreto y colocar asfalto, el punto está en encontrar dinero para financiar el proyecto”, dijo Ng. PRIMAVERA 2019 | 17
No te pongas cómodo ¡
Si no estás perdiendo un poco de sueño cada semana debido a esforzarte más allá de tus habilidades actuales, entonces ya has asumido una posición de comodidad! Ben Franklin dijo que algunas personas mueren a los 25 años y no son enterradas hasta que cumplen 75. Ponerse cómodo es rendirse, jugar a lo seguro, tratar de no fallar, preocuparse por lo que otros pensarán si lo intentas y temer al éxito, por nombrar algunos. Nos esforzamos demasiado para encajar, volvernos invisibles y demasiado ocupados siguiendo a la multitud. Eso NO es vivir; ¡Estás demasiado cómodo! La vida sin luchar y sin esforzarnos más allá de nuestros límites y superar los fracasos, es una rendición total y el único resultado posible es la muerte interior.
Te estás apuñalando por la espalda cuando intentas vivir de esta manera. Nuestra trayectoria en este planeta está destinada a ser vivida al borde de nuestro asiento sin que estemos seguros si la superaremos o no sino hasta el último segundo. ¿Te imaginas pagar para ver una película que todo lo que te inspiró a hacer fue a quedarte dormido? Eres el escritor, productor y actor principal en la película de tu vida, así que conviértelo en un thriller inspirador. La gente está viendo la película de tu vida todos los días. ¿Qué les inspiras a hacer: tomar una siesta o arriesgarse? Vivir la vida significa que tienes que esforzarte todos los días y eso garantiza que habrá noches de insomnio. Esta es una señal de que estás saliendo de tus zonas de confort. Sólo los muertos pueden
Ed Carcarey Ed Carcarey es un empresario y un orador motivacional profesional especializado en temas de pasión y crecimiento empresarial. Él ha poseído y funcionado 12 negocios diferentes, y ha sido reconocido nacionalmente para sus logros de las ventas. Para aprender más acerca de la pasión, el crecimiento del negocio, el liderazgo o el arte de fracasar con éxito puede visitar su sitio web en edcarcarey.com o escuchar su programa de radio todos los domingos en MEGA 97.1FM a las 8:30 a.m. dormir toda la vida. ¿Cuándo fue la última vez que algo te asustó o te empujó más allá de tus límites percibidos? ¡Busca oportunidades cada día para demostrarle a los buitres que estás más vivo que nunca!
Manteniendo la frescura de tu negocio Steve Lombardi M antener tu negocio fresco y vital es un desafío. Pero tú eres el jefe y es posible que tengas que dar la cara como tal y hacer cambios o parafrasear a Andy Warhol, “el tiempo no cambia las cosas, realmente tienes que cambiarlas tú mismo”. Empieza por prestar atención a la función de tu presencia en las redes sociales y cómo reaccionan tus seguidores. Por ejemplo, si estás recibiendo consultas por ciertos tipos de productos o servicios que no ofreces normalmente, eso es una señal de que podría ser buena idea considerar la posibilidad de proporcionarlos. Además, ¿es lo que haces u ofreces “tweetable” (digno de tweetear)? En otras palabras, ten un mensaje de mercadotecnia atractivo que se pueda repetir una y otra vez y que contenga contenido emocional. Además, a los consumidores de hoy les encanta cuando sienten que están en contacto con las empresas que patrocinan. Así que bríndales a tus clientes un lugar para ex-
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presar sus opiniones, como una página de redes sociales activa donde puedan compartir comentarios y tú puedas conocerlos y escucharlos. También debes estar preparado para refrescar tu imagen. Por ejemplo, podría ser el momento de actualizar tu logotipo o incluso renovar la decoración de tu negocio. Los consumidores están acostumbrados al cambio; incluso llegan a esperarlo. Solo asegúrate de realizar cambios importantes con gracia para no alejar a los clientes de larga data. Si aún no lo has hecho, considera unirte a asociaciones, organizaciones cívicas o a la cámara de comercio local. Es una forma fácil de conectarse con una red de empresarios, obtener una visión profesional adicional y, lo que es más importante, conocer a tus clientes. Finalmente, asegúrate de establecer una cultura empresarial atractiva al involucrar a los empleados. Pídele a tu personal que envíe sugerencias trimestrales
Steve combina su energía y amor inherente para la industria de la comercialización con un compromiso a la calidad ya la responsabilidad. Tiene una licenciatura en periodismo, pero bromea que su diploma de la División de Mercadotecnia de McDonald’s Hamburger U probablemente ha servido mejor a la agencia. Antes de unirse a Gary Suggs en el negocio de la agencia de publicidad, Steve trabajó para el Hanford Sentinel, KSBY-TV en San Luis Obispo y KEYT-TV en Santa Bárbara. A comienzos de los años 80, Suggs & Lombardi comenzó Senior Magazine, una publicación dirigida a la creciente población de mayor edad de la Costa Central. sobre formas de mejorar tus productos, servicios y alcance general. Dirigir un negocio no es una tarea fácil y mantenerlo vibrante solo se suma a ese desafío. Entonces, cuando te enfrentas a la tarea de hacer cambios para
refrescar las cosas, recuerda las palabras de Milton Berle: “Si la oportunidad te toca, construye una puerta”.
Mantente social, actualizate y haz una limpieza general Y
a casi llega la primavera. Y con ella las liempiezas y mejoras generales. Esto significa cosas distintas para diferentes empresas, pero todas las empresas deben tomarse un momento para hacer un balance de su presencia en las redes sociales. ¿Estás usando las mismas tácticas una y otra vez? ¿Una foto aquí, una publicación por allá, un anuncio promocional para una venta? ¿Lo último que se publicó en tu página es un mensaje de “feliz Año Nuevo, feliz Navidad, o feliz Día de Acción de Gracias? Las tormentas de invierno han traído lluvia e incluso un poco de nieve a la Costa Central, y las verdes colinas están siendo acariciadas (o azotadas según el día) por brisas frescas. El renacimiento, crecimiento y frescura está en el aire. En las redes sociales y la mercadotecnia los vientos también cambian constantemente. Lo que funcionó en una plataforma hace un año podría no tener el mismo empuje este año. Los algoritmos cambian, las plataformas dan preferencia a ciertos tipos de publicaciones sobre otras, y el público se vuelve más y más conocedor de las redes sociales cada año. Entonces, ¿cómo te mantienes fresco en las redes sociales? Aparte de las tareas fáciles como cambiar fotos de portada, actualizar logotipos y asegurarte de que toda la información de tu biografía esté actualizada; Debes mantenerte social.
La única forma de mantenerse al tanto de las últimas tendencias en las redes sociales es estando conectado a la plataforma de redes sociales en la que estás intentando publicitar. ¿Quieres tener una mejor presencia en Facebook? Investiga cómo los competidores o los comercializadores a gran escala utilizan el medio, e implementa una estrategia similar. Eso significa que debes seguirlos, revisar sus publicaciones y tomar nota de lo que están haciendo. Las grandes empresas investigan y prueban varias estrategias diferentes antes de implementarlas a largo plazo. ¿Cuáles son algunas de las tácticas que parecen reusar? ¿Están reenvasando un mensaje antiguo en un nuevo formato? Haz lo mismo. Si tienes una pequeña empresa analiza, ¿cómo se conectan tus competidores con los clientes potenciales? ¿Están utilizando promociones? ¿Hay alguna característica nueva de la plataforma de redes sociales disponible que estén usando que tú no hayas implementado aún? ¿Están utilizando fotos o videos? ¿Hacen encuestas o chats en vivo para saber qué quieren sus clientes? ¿Están construyendo una marca, lanzando al mercado promociones publicitarias, o simplemente creando una conexión social con su público? Aprende de los esfuerzos de otras empresas e impleméntalos en tu
Jason Anderson Jason Anderson es un graduado de Cal State Sacramento. Ha trabajado en KCRA 3 en Sacramento y en la oficina de un asambleísta del estado de California. Como productor digital de Lee Central Coast Newspapers, trabaja con el departamento de TI para maximizar la eficacia del sitio web del grupo de periódicos y de la aplicación móvil, colabora con editores y reporteros para mejorar la presentación digital de sus historias y utiliza los medios sociales para impulsar más de 1,5 Millones de personas que visitan los sitios web del grupo de periódicos cada mes.
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Capacitación - Beneficia al empleador y al empleado L
a mejor manera para que un empleador se mantenga al día con las tendencias culturales, comerciales y legales emergentes es proporcionar capacitación a sus empleados. Ciertos tipos de entrenamiento, como la prevención del acoso sexual, son requeridos por la ley. Desde 2006, los empleadores con 50 o más empleados han sido obligados a capacitar a sus supervisores sobre el acoso. Los arquitectos del mandato estatal señalaron que si bien el acoso seguía estando prohibido por ley, hacer que el acoso fuera ilegal no eliminaba el problema. Sin embargo, la capacitación podría abordar la causa raíz y crear conciencia dentro de la organización de un empleador. Con el foco en el acoso sexual durante el año pasado, los legisladores cuestionaron si la capacitación de supervisores en compañías más grandes era suficiente para combatir este problema en el lugar de trabajo. Así que, el mandato se amplió a los pequeños empleadores y a los compañeros de trabajo. Ahora, los empleadores con tan solo 5 empleados deben brindar capacitación sobre acoso sexual a todos sus empleados. Los supervisores deben recibir dos horas de capacitación y los empleados regulares una hora. La fecha límite para que las empresas completen la ca-
Karen O’Neil
a un empleado. Si se trata de un taller de Excel extenso que dure Karen O’Neil es directora y direc- un fin de semana, o de una serie tora del Departamento de Litigios de clases de retórica y escritura, invertir en otras formas de capaciCiviles y Derecho tación también demuestra al emLaboral de Kirk & pleado que la empresa lo considera Simas. Karen tiene como un activo y no solo como una más de 15 años responsabilidad potencial. Invertir de experiencia en en clases de liderazgo y comunitransacciones y cación puede generar dividendos litigios en el lado en términos de cohesión grupal y del empleador, sirviendo en una amplia gama de indus- menor rotación. Una empresa puede respaldar el trias como abogados de las grandes desarrollo profesional de un emy pequeñas empresas de la región. Karen también tiene una amplia ex- pleado brindando capacitación inperiencia en las áreas de la Ley de terna, así como también cubriendo Agencias Municipales y Públicas, con el costo de matriculación de ciertas un énfasis de nicho asesorando y rep- clases y proporcionándoles tiempo resentando distritos de cementerios libre para asistir a talleres que se ofrecen fuera de la organización. públicos en todo el estado. En un mercado laboral ajustado como el que tenemos hoy, el reclutamiento y la retención son claves para el éxito y la futura expansión de un empleador. Las empresas que apoyan los planes educativos pacitación es el 1 de enero de 2020. para el desarrollo y crecimiento Después de la primera ronda inicial profesional tienen una mayor cade capacitación, los empleadores pacidad para atraer nuevos talentos deben proporcionar la capacitación y retenerlos. Los empleados bien nuevamente al menos cada dos entrenados y los mentores tienden años. Los nuevos empleados deben a ser más leales y aptos para ser assometerse a capacitación dentro de cendidos. Por lo tanto, el empleado los 6 meses posteriores a la fecha de y el empleador se benefician de contratación. las oportunidades de capacitación La capacitación obligatoria no y desarrollo que se pone a disdebe ser la única que se ofrezca posición del empleado. PLC
“Una empresa puede respaldar el desarrollo profesional de un empleado brindando capacitación interna, así como también cubriendo el costo de matriculación de ciertas clases y proporcionándoles tiempo libre para asistir a talleres que se ofrecen fuera de la organización.” Karen O’Neil, Directora y directora del Departamento de Litigios Civiles y Derecho Laboral de Kirk & Simas
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CÁMARA DEL VALLE DE SANTA MARIA 614 South Broadway, Santa Maria | (805) 925-2403 | www.santamaria.com | info@santamaria.com
Catalizador. Convocante Campeón. La Cámara del Valle de Santa María está aquí por negocios En la Cámara de Comercio del Valle de Santa María, creemos que la salud de la comunidad empresarial y la salud de la comunidad en general en la que se encuentra son inseparables. Creemos que nuestro trabajo, que proporciona los recursos que las empresas necesitan para tener éxito, es fundamental para una comunidad vibrante. La Cámara del Valle de Santa María ayuda a la comunidad empresarial a prosperar. Somos un catalizador para el crecimiento empresarial, un convocador de líderes e influyentes y un defensor de un Valle de Santa Maria más fuerte. Logramos este propósito a través de servicios comerciales valiosos, conexiones profundas y relevantes, oportunidades de aprendizaje empresarial e influencia en las políticas económicas y públicas. Ser activo en la Cámara de Comercio local es una estrategia comercial efectiva. Se comunica a los consumidores que una empresa utiliza buenas prácticas comerciales, tiene buena reputación, se preocupa por sus clientes y está involucrada en su comunidad. La investigación nacional muestra que: • • •
Si una empresa demuestra que está muy involucrada en su cámara local (por ejemplo, se sienta en el consejo de la Cámara), los consumidores tienen un 10% más de probabilidades de pensar que sus productos se comparan mejor con su competencia. Cuando un consumidor piensa más favorablemente en una compañía porque la compañía está altamente involucrada en su Cámara de Comercio local, es porque él o ella infiere que la compañía es confiable y se preocupa por sus clientes. Cuando los consumidores saben que una pequeña empresa es miembro de la Cámara de Comercio, es 49% más probable que piense favorablemente y 80% más probable que compre bienes o servicios de la compañía en el futuro.
Trabajando duro en su nombre: la cámara permanece activa en Santa maria y mas alla La Cámara del Valle de Santa María ha estado trabajando arduamente en nombre de nuestra comunidad. He aquí un resumen de lo que hemos estado haciendo en los últimos meses:
La Cámara de Santa María participa activamente con la Coalición de Cámaras de la Costa Central en el Proyecto Reloj de Arena. El grupo está adoptando un enfoque regional para encontrar soluciones a los principales problemas a los que se enfrentan las comunidades de la costa central, incluido el aumento del costo de la vivienda y la escasez de empleos bien remunerados.
La Cámara recientemente se asoció con el Consejo de Policía de Santa María para organizar los premios anuales de la Policía, donde las autoridades locales fueron reconocidas por sus esfuerzos heroicos y su alcance comunitario. Más de 200 miembros de la comunidad se unieron a nosotros para honrar a quienes mantienen a nuestra comunidad a salvo.
La Oficina de Visitantes de Santa María encabezó la Semana de Restaurantes del Valle de Santa María y el primer Concurso de Cócteles Artesanales. El evento promocional de una semana de duración atrajo negocios a restaurantes locales que ofrecían descuentos que mostraban la cocina local y alentaban a las personas a cenar fuera, #SantaMariaStyle.
El Presidente / CEO de la Cámara de Santa María, Glenn Morris, fue recientemente nombrado Presidente electo de la Junta de Directores de la Asociación Occidental de Ejecutivos de Cámara (WACE). El puesto le dará a Morris la oportunidad de interactuar con los líderes de la Cámara y traer nuevos conocimientos a la Cámara y la comunidad locales.
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Mantente conectado con la cámara: Visitar: 614 S. Broadway, Santa Maria
La cámara es ... Un catalizador para el crecimiento empresarial.
Llamada: (805) 925-2403 Email: info@santamaria.com Sitio web: santamaria.com Facebook: facebook.com/SMVCC Twitter: twitter.com/SMVCC Instagram: santamariachamberofcommerce Lista de correo: bit.ly/ SMVCCMailingList Alertas de mensajes de texto: Text “CHAMBER” to 33222
Próximos eventos de la Cámara: Todos los viernes: Construye tu desayuno de negocios 8:00 am - 9:00 am, Denny’s Restaurant Santa Maria 21 de marzo: mezclador de cámara en la bodega Presqu’ile 5:00 pm - 7:00 pm, 5391 Presqu’ile Drive, Santa Maria 3 de abril: Cena anual de reconocimiento de la industria de la fresa. 6:00 pm - 9:00 pm, Santa Maria Fairpark 18 de abril: Mezclador de cámara en Community West Bank 5:00 pm - 7:00 pm, 122 E Betteravia Rd., Santa Maria 16 de mayo: Mezclador de cámara en Santa Maria Noontime Kiwanis 5:00 pm - 7:00 pm, 600 W Enos Drive, Santa Maria Para obtener una lista completa de los eventos, detalles e inscripción de la Cámara, visite santamaria. com/events.
Los miembros de la cámara se benefician de una amplia gama de servicios y herramientas que pueden ser un catalizador para su crecimiento. Ejemplos incluyen: Relaciones: A las personas les gusta hacer negocios con personas que conocen y que respetan. La Cámara organiza eventos educativos y redes semanales, mensuales y anuales para ayudarlo a hacer crecer su red comercial y profesional. Visibilidad: póngase en contacto con líderes empresariales y comunitarios utilizando el conjunto de herramientas de marketing y promoción de la Cámara. Comparte información sobre tu negocio, eventos, experiencia y éxito. Referencias: a través de nuestra base de datos de miembros, eventos, solicitudes de teléfono / correo electrónico y presentaciones directas, la Cámara se convertirá en una fuente clave de referencias para su negocio. Aprendizaje: la Cámara y sus socios organizan docenas de eventos cada año que lo ayudarán a administrar mejor su negocio, lo mantendrán sincronizado con las regulaciones actuales y lo inspirarán con nuevas ideas para hacer crecer su negocio. Otras fuentes de información incluyen nuestros boletines y recursos de capacitación en línea.
La Cámara se enorgullece de tener más de 850 empresas como miembros de nuestra creciente organización, incluidos varios inversores en nuestro programa de patrocinio por niveles:
La cámara es ... Un convocador de líderes y personas influyentes.
Maneras de relacionarse con la cámara:
La Cámara reúne regularmente a líderes de negocios y de la comunidad para encontrar soluciones, compartir información y resaltar lo que convierte a Santa Maria en un lugar principal para vivir, trabajar y hacer negocios.
Los miembros pueden participar en estos diálogos y soluciones asistiendo a eventos patrocinados por la Cámara, participando en grupos de intereses especiales o uniéndose a comités y grupos de trabajo. A través de eventos, programas y asociaciones, la Cámara ofrece varias maneras de involucrarse para aquellos que lo deseen, incluyendo: • • • • • • • •
Programa de embajador Comisión de Desarrollo Económico Mesa Redonda de Gobierno y Negocios Comité de asuntos militares Liderazgo del Valle de Santa María Santa Maria Connect Comité de turismo Comité de transporte
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Desayuno BYB (Build Your Business)
Obtenga más información sobre cómo puede participar visitando santamaria.com.
Cámara convoca a la próxima generación de líderes La Cámara del Valle de Santa María tiene dos programas destinados a brindar oportunidades de creación de redes y desarrollo a jóvenes profesionales, y comprometer a la próxima generación de líderes locales.
Santa Maria Connect brinda oportunidades de desarrollo profesional y de redes para profesionales menores de 40 años. Estamos enfocados en crear negocios, líderes comunitarios y relaciones a través de eventos divertidos y profesionales. Los eventos se llevan a cabo cada dos meses y por lo general incluyen el tiempo para establecer contactos y un orador interactivo. Se puede encontrar más información visitando santamaria.com/santa-maria-connect, o envíe un correo electrónico a Alex Magana a alex@santamaria.com.
Leadership Santa Maria Valley es un programa de 11 meses diseñado para fomentar y crear futuros líderes comunitarios. El programa permite educar a los participantes sobre problemas locales, desafíos y soluciones al mismo tiempo que amplía sus redes personales y profesionales y refina sus habilidades de liderazgo. Cada clase devuelve a la comunidad con su propio Proyecto Legacy único. Obtenga más información en santamaria. com/leadership-santa-maria-valley Las solicitudes para la clase de liderazgo del próximo año estarán disponibles en la primavera de 2019. Para obtener más información, comuníquese con la coordinadora del programa Terri Oneschuck al (805) 925-2403x824, o envíe un correo electrónico a terrio@santamaria.com.
La cámara es ... Un campeón por un Valle de Santa María más fuerte.
Los miembros de la cámara obtienen un aliado y un defensor que trabajará para despejar obstáculos, abrir puertas y contar su historia. La Cámara es una gran defensora de los negocios, la libre empresa y Santa Maria. Trabajamos con coaliciones de organizaciones afines para abogar por el mejor ambiente de negocios posible. Promovemos nuestra ciudad a los visitantes y posibles negocios por igual. Sabemos cómo funcionan las cosas en el gobierno y a quién llamar cuando no funcionan. En representación de nuestros miembros, la Cámara invierte en otras organizaciones comunitarias que ayudan a que nuestra región funcione para las empresas y sus empleados.
La Cámara ofrece una gama completa de herramientas y servicios para apoyar a nuestros miembros y a la economía del Valle de Santa María. Más allá de los programas tradicionales de la Cámara, servimos como la Oficina de Visitantes / Distrito de Mercadeo Turístico y la Comisión de Desarrollo Económico. The Chamber es verdaderamente el proveedor de servicios de ventanilla única para negocios en el Valle de Santa María.
Paz financiera para los negocios L
os académicos en el mundo de las finanzas tienen cierta arrogancia sobre sí mismos. Aquellos que hemos sido formalmente instruídos en finanzas tenemos un gran espíritu de desdén por lo simple. Se nos ha enseñado y convencido de que lo simple es primitivo y poco sofisticado. En la práctica, debo estar dispuesto a ver opciones financieras complicadas y aprender a respetar profundamente lo simple. Algunas de las verdades más profundas en cualquier campo de estudio son muy simples pero profundas. Comencemos con un principio simple de por qué la mayoría de las pequeñas empresas fracasan. La mala contabilidad, falta de flujo en efectivo y demasiada deuda son algunas razones. Con la proliferación de aplicaciones en línea, hacer un presupuesto simple, sincronizar la actividad de la cuenta bancaria de su empresa y compararla con el presupuesto no debería ser complicado. Zig Ziglar dice irónicamente: “Si no apuntas a nada, lo lograrás cada vez”. John Maxwell dice: “Un presupuesto es gente que le dice a su dinero a dónde ir en lugar de preguntarse a dónde se fue.” Jesús dijo: “No construyas una torre sin considerar el costo primero”. Aún más simple, configura varias cuentas bancarias comerciales y realiza la contabilidad del saldo bancario. Pon los gastos generales mensuales
de tu empresa en una cuenta, tus impuestos sobre las ventas, el impuesto sobre la nómina y el impuesto sobre la renta en otra, y tus ganancias o el pago del propietario en una tercera cuenta. Si te quedas sin dinero en estas cuentas, sabes que tienes un problema de flujo de efectivo. Incluso la contabilidad del saldo bancario requiere comenzar con un presupuesto. Si tienes un negocio de paisajismo y jardinería, el presupuesto y, por lo tanto, la proyección de ingresos, te obligará a reconocer que el invierno va a ser lento y, como la ardilla, debes poner algunas nueces en el nido. Todo lo que te pido es que seas tan inteligente como una ardilla. Una vez que un empresario comienza a ganar algo de dinero, tiende a descuidarse. Al igual que lo hacemos en casa, las empresas gastan demasiado en artículos de estilo de vida, pero su racionalización es mucho más sofisticada. Pueden racionalizar todo tipo de artículos y equipos que realmente no necesitan pero que se han convencido de que “agregan credibilidad” o que supuestamente “aumentan tu productividad”. Conozco a muchas personas de bienes raíces que compran autos nuevos y se endeudan para hacerlo, porque se han convencido falsamente de que las personas compran casas
Trent Benedetti Trent J. Benedetti, CPA, CFP, recibió su licenciatura en la Universidad Politécnica de California, Pomona en Contabilidad y Administración de Empresas en 1981. Él es un Contador Público Certificado, Planificador Financiero Certificado ™ y Asesor de Inversiones Registradas. Benedetti es el único propietario de Benedetti & Associates, CPA, Inc. y Benedetti Financial, Inc. Las compañías proveen servicios de asesoría, consultoría y consultoría de impuestos a individuos, empresas y entidades exentas de impuestos.
Por favor mira BENEDETTI, Pagina 27
“Una vez que un empresario comienza a ganar algo de dinero, tiende a descuidarse. Al igual que lo hacemos en casa, las empresas gastan demasiado en artículos de estilo de vida, pero su racionalización es mucho más sofisticada.” Trent Benedetti, CPA, CFP, recibió su licenciatura en la Universidad Politécnica de California
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A la vanguardia con el departamento de recursos humanos C
uando comencé con YPP en 1987, teníamos una computadora de oficina compartida por el personal, las máquinas de fax aún no existían y para las tareas de nuestras posiciones dependían del papel: formularios de empleados, inscripciones de seguros y toneladas de informes. A esto se agrega el hecho de que los Recursos Humanos son una profesión desafiante: cada vez que creemos que conocemos las reglas, la legislatura, los tribunales o las agencias administrativas los modifican. ¡Todavía puedo recordar la conversión que tuvimos sobre nuestro primer sistema HRIS aproximadamente en 1989! Cada evolución de ese sistema ha brindado una mayor eficiencia y capacidad de generación de informes, pero el software nunca reemplazará la necesidad de que los profesionales de recursos humanos dediquen una cantidad considerable de tiempo para conocer las leyes actuales y las mejores prácticas. Igualmente importante es la necesidad de saber qué nuevas herramientas esenciales, además del HRIS, están disponibles para
HR Divas HR Divas at Your People Professionals ha estado proporcionando servicios de asesoría sobre recursos humanos a propietarios de negocios en todo California durante 30 años. Sandra Dickerson, como codirectora ejecutiva y directora de recursos humanos (HR por sus siglas en ingles), es miembro de California and American Bar Associations y de SHRM. McKellar, codirectora ejecutiva y directora de finanzas, es miembro de American Payroll Association.
Por favor mira DIVAS, Pagina 27
“Igualmente importante es la necesidad de saber qué nuevas herramientas esenciales, además del HRIS, están disponibles para ayudarnos a hacer nuestro trabajo de manera más eficiente y compatible.” HR Divas
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Divas De la 26
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de agentes inmobiliarios en función del automóvil que conducen. Un automóvil de lujo antiguo, limpio y confiable es lo máximo que cualquier persona de bienes raíces debe manejar en el trabajo, sin importar cuánto dinero gane. El costo entre treinta y cuarenta mil dólares de vehículos de cuatro ruedas de alto rendimiento trasladándose en una obra de construcción, tal y como se ve en los comerciales de televisión, es una estupidez. ¡Nadie ha contratado a un plomero, electricista, albañil o carpintero debido a que camioneta conduce! Estas súper camionetas también se descomponen en el lugar de trabajo y el conductor generalmente termina aún más endeudado con una camioneta incerbible que no era necesaria para operar su negocio. Las empresas más rentables y las empresas más estables son aquellas que han evitado la necesidad emocional de impresionar a los visitantes o clientes. Obtén ese tipo de artículos que no son extremadamente necesarios, pero solo con dinero excedente (abre
Anderson
una cuenta bancaria de ahorros separada), y no justifiques que son primordiales para que tu negocio sea productivo. Las tres lecciones simples son: haz un presupuesto, eso hará que lo obvio se convierta en una realidad y te obligará a prepararte y a pensar en opciones; sé tan listo como una ardilla, coloca algunas nueces en el nido; desarrolla un sistema de la contabilidad—al menos en el saldo bancario; manténte alejado de las deudas para hacer crecer su negocio. Cuando cometas un error— porque todos lo hacemos— y tomes un préstamo para aumentar el tamaño de tus errores, podría resultar fatal y es posible que termines cerrando tu negocio. Se alienta el fracaso no fatal, porque es cómo aprender a andar en bicicleta. Pero, cuando pides prestado para implementar tu último plan “brillante”, aumentas exponencialmente tus posibilidades de fallos fatales. Esto suena tan primitivo y poco sofisticado cada vez que lo vuelvo a declarar, pero el negocio no es tan difícil. Sin embargo, debes hacer lo básico o no tendrás éxito. Haz un presupuesto, mantén una buena contabilidad, evita endeudarte y lograrás el éxito.
ayudarnos a hacer nuestro trabajo de manera más eficiente y compatible. Por ejemplo, ¿sabías que la revisión de desempeño tradicional (hacer una revisión escrita anual usando un formulario estándar) es bastante arcaica? Ahora el término es, la gestión del rendimiento, que implica la retroalimentación regular del rendimiento con la integración de software, y lo mejor de esto incluye una evaluación de ajuste cultural. Y el ajuste cultural es ahora un concepto ampliamente aceptado, reconociendo que un empleado que no se adapta a su organización puede tener un impacto perjudicial significativo en la moral y la productividad. Mientras que el reclutamiento se sigue haciendo a la antigua colocando anuncios y requiriendo que los empleados completen una solicitud en papel. El término actual es, la Gestión de Adquisición de Talento. Ahora, más compañías utilizan una plataforma en línea para administrar más profesionalmente el proceso de los candidatos y demostrarles a los posibles empleados en un mercado altamente competitivo que su empresa es progresista y proporciona herramientas para ayudarles a hacer mejor su trabajo. En 1987, nadie utilizaba el término Involucramiento de los Empleados. Los empleados debían presentarse para trabajar, brindar un buen desempeño y, a su vez, recibir su cheque de pago. Desde entonces, las investigaciones han demostrado que cuando los empleados se sienten valorados, su dedicación
y entusiasmo aumentan, lo que repercute positivamente en la productividad. Ayudar a crear ese involucramiento puede ser un proceso difícil que requiere estrategia y compromiso por parte del propietario de la empresa y los ejecutivos. ¿Has prestado atención al movimiento #MeToo? Este movimiento es responsable de la introducción de 15 proyectos de ley dirigidos a áreas de acoso sexual e igualdad de género en 2018 en California, de los cuales ocho han sido aprobados como ley. Si aún estás haciendo la misma capacitación anti-acoso que has usado durante varios años, es muy probable que estés desactualizado. Esta capacitación ha tenido que ser modificada repetidamente en años reciente. ¿Cuál es la ventaja de estos desafíos de recursos humanos? Siempre hay un nuevo desafío, una situación complicada que no hemos abordado antes y que requiere mucha habilidad, por lo que nunca me ha resultado aburrido en mis 32 años de experiencia. Por eso sigo amando lo que tengo el privilegio de hacer todos los días.
“Si estás utilizando las redes sociales como una vía de doble sentido, da un paso atrás, mira a tu alrededor y trata de comprender que resultados está brindando la plataforma para los demás.”
algo ya no es “moderno”, “genial” o que está “fuera de la cadena”, y De la 19 que es lo que ahora es “popular”. Pero recuerda que solo porque próxima promoción. Deja que elsea nuevo no significa necelos hagan un poco del trabajo de sariamente que sea mejor o que investigación por ti. funcione para tu negocio. Define Si estás utilizando las redes socuáles son los objetivos de tu Jason Anderson, un graduado de Cal State Sacramento ciales como una vía de doble senmarca y solo toma y aplica lo que tido, da un paso atrás, mira a tu ciales por las generaciones más nuevo, fresco y en constante evo- encuentres útil y benificioso. No alrededor y trata de comprender jóvenes significa que las emprelución. intentes reinventarte, solo sigue que resultados está brindando la sas que quieren promocionarse La forma de aprender la jerga las tendencias, cambia con los plataforma para los demás. deben tratar de hablar el idioma. es hablar con los niños y jóvenes. tiempos y te mantendrás tan acEl uso ubicuo de las redes soY el lenguaje de la juventud es Esa es la única forma de saber que tualizado y fresco como quieras. PRIMAVERA 2019 | 27
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