BUSINESS
CONNECTIONS Santa Maria, California
Fall 2019
Crews guide a crane moving steel beams at the construction site for Santa Maria-Bonita’s new school, located in the Enos Ranch development. The campus is expected to be complete by August 2020. MATHEW BURCIAGA, STAFF
LEN WOOD, STAFF
Dr. Craig Phelps, president of A.T. Still University, center, hugs Chuen Ng, Santa Maria director of community development, after he announced the Missouri-based health sciences university will be housed in the new CoastHills Credit Union building on East Betteravia Road.
Santa Maria pushes the boundaries for future opportunities City aims for a sense of vibrancy with more businesses, jobs, and housing DAVID MINSKY
Contributing Writer
S
anta Maria has already earned its reputation as a thriving city that attracts business and growth, but there’s more on the way. The city may lack some of the aesthetic qualities compared to cities immediately to the north and south, but it has its own ad-
vantages when it comes to adding more opportunities for housing and jobs. Last year during her state of the city address, Mayor Alice Patino called Santa Maria a “hidden gem.” A 2018 report released by the Santa Barbara County Workforce Development Board showed that while the central and southern
portions of the county had higher overall wages, North County showed the highest rate of job growth at 13 percent between 2010 and 2017. Last year, according to Patino, between 600 to 700 jobs were created in the city. And with a little more than a month left of summer, development throughout Santa Maria is ramping up.
“We are growing in population, and the need for living wage jobs, housing, lifestyle and quality of life comes along with business development, it all works together to make this a vibrant and strong economic community,” said Suzanne Singh, economic development director for the Santa Maria Please see GROWTH, Page 4
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Growth From 3
Valley Chamber of Commerce. Completion of two new buildings in the Crossroads shopping center just south of Betteravia Road is “right around the corner,” said Chuen Ng, community development director for Santa Maria. One of those buildings will be a Shell gas station. The other will contain a Krispy Kreme donut shop and another tenant is still to be determined, Ng said. Then there’s the 113-acre Enos Ranch. More than three years after its approval, a portion of the former open area known as Enos Ranch that immediately abuts Betteravia to the north now contains a thriving shopping center complete with a Costco, Dick’s Sporting Goods, Habit Burger, Lowe’s, and more. Grading for a new auto mall is underway and soon a new Toyota dealership will occupy that space. Its current dealership, which sits a few hundred yards to the south, will be taken over by KIA, Ng said. The development will also include housing. Grading for the housing project was delayed for several years after it was sold by The Towbes Group, which was the original developer. The new developer is MBK Homes, Ng said. Santa Maria will also get postgraduate education — the Coast Hills building, sitting directly on the corner of Betteravia and Highway 101, will include a branch of Arizona-based A.T. Still University on the second floor. Specifically it will be a physicians assistant school offering a master’s degree level medical education, that hopes to enroll about 100 students, Ng said. “It’s great for community because it’s postgraduate education and it will lead to more,” Ng said. Meanwhile, on the north end of town near Preisker Park, a Hampton Inn hotel is completing construction. A Wendy’s will open nearby, too. Then there is the Blosser Southeast Specific Plan, a development project bounded by Blosser Road to the west, Stowell Road to the north, Battles Road to the south, and S. Depot Street 4 | BUSINESS CONNECTIONS
MATHEW BURCIAGA, STAFF
Crews guide a crane lifting steel beams at the construction site for Santa Maria-Bonita’s new school, located in the Enos Ranch development. The campus is expected to be complete by August 2020. to the east. Planning efforts for this section of town are underway, Ng said. Beyond that, Ng added, there are not very many parcels left to develop, despite the open space on the east and west sides of town. While the city isn’t geographically bounded by hills, agricultural space effectively limits development in these two directions. “We want growth to occur responsibly,” Ng said. “We’re dependent on agriculture.” The unincorporated area of Orcutt may seem like an opportunity to expand the city, but Ng said no because of the fiscal considerations. For one, he said, the mostly residential area of the county isn’t enough to support the tax base needed to support city services, like public safety. In the coming months, Ng said, the city will be embarking on a general plan update. The document will effectively spell out the vision for the city and will define how the city will be planned for the next 20 to 30 years, Ng said. Downtown is about to change, Ng added, saying that the city is looking to fill in the gaps. It may not seem obvious, he said, but there are several vacant cityowned parking areas that are underutilized. Ng said these are seen
LEN WOOD STAFF
Tony Robles fastens metal on the top of the new CoastHills Credit Union construction site on the corner of Betteravia and Highway 101 in this file photo. as opportunities for development. Several groups have shown interest, he said, adding that officials are flexible and open as to what development looks like. But the mall is here to stay, he said. Besides being a “centerpiece” of downtown and a unique indoor shopping experience, Ng said, it’s a large structure and would be difficult to remove.
There’s still lots of opportunity to make the most of the mall, he added. “We want there to be a sense of vibrancy,” Ng said. “Santa Maria is a well-rounded community for the Central Coast. The housing is relatively affordable here and people can find work in the region. It’s a highly desirable place to be.”
BUSINESS
CONNECTIONS
WHAT’S INSIDE Page 3
Santa Maria pushes the boundaries for future opportunities
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Karen O’Neil: New California laws in response to the ‘ME TOO MOVEMENT’
Sandra Dickerson: Recent CA Supreme Court decision puts many employers at high risk
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Trent Benedetti: Is your business brand transformational?
Ed Carcarey: Be your own master, opt for tools, not toys LEN WOOD STAFF
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Armando Gonzalez: Commitment to quality, local connections
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Conexiones de Negocios en Espanol
Dancers enjoy R&B and funk band Shaky Groundz during opening night of Downtown Fridays in Santa Maria.
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Recent CA Supreme Court decision puts many employers at high risk H ave you been paying attention to the turmoil surrounding independent contractors since the 2018 California Supreme Court decision in Dynamex Operations West, Inc.? If you are using independent contractors and have not reviewed them in light of this decision, you may be creating significant risk for your business. The Dynamex decision created a new “ABC” test to determine independent contractor status: (A) that the worker is free from the control and direction of the hiring entity in connection with the performance of the work, both under the contract for the performance of the work and in fact; and (B) that the worker performs work that is outside the usual course of the hiring entity’s business; and (C) that the worker is customarily engaged in an independently established trade, occupation, or business of the same nature as the
Your People Professionals
Your People Professionals has been providing business owners throughout California with HR outsourcing and consulting services for over 30 years, including reviews of independent contractors. CEO Sandra Dickerson is a member of the California and American Bar Associations and SHRM.
Sandra Dickerson work performed. The B part of the test has been of most concern, since it can be very difficult to identify how services provided by many IC’s is not within the “usual course” of business. For example, a film company cannot claim that editors, graphics specialists and others commonly hired as IC’s are not performing work that is within the usual
course of producing films. While B is much of the focus, we often find clients that fail the C prong. That great employee you had that is moving out of state (or retired) and you decided to keep as a “consultant” is highly unlikely to have an independent business that meets the requirements. While the Dynamex decision is applicable to wage/hour claims including those for minimum wage, overtime and/or meal and rest period violations, AB 5 has been moving quickly through the legislature and would expand the ABC test to all Labor Code and
Unemployment Insurance Code provisions. There is significant lobbying effort occurring to limit AB 5 or expand the current exceptions provided for in the bill, but it appears likely to be enacted. If you have not conducted a review of your IC’s in view of the ABC test, you should do that now and develop a plan to convert those that do not meet this new test. While there are costs associated with converting them to employees, the cost of being audited and penalized can be much greater.
Be your own master, opt for tools, not toys
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he salesman was trying to sell me a new phone, and he spent time telling me how much fun it would be and all the games that were available. I had to stop and tell him I needed a tool not a toy! I wanted a phone to help me reach my goals, become more efficient, get better results and to save time. Each day I receive 100 to 200 emails for work, and I need to be able to respond rapidly. Talking about games, access to social media platforms and having unlimited access to apps sounded like a great way to stay broke. Technology can be one of our greatest assets if you choose or it will become your master and addict your mind to entertainment and distractions. The biggest trend today is the new opportunities that technology has brought to us. Unfortunately we have allowed those 6 | BUSINESS CONNECTIONS
Ed Carcarey Ed Carcarey is an entrepreneur and a professional motivational speaker specializing in the subjects of passion and business growth. He has owned and operated 12 different businesses, and has been recognized nationally for his sales accomplishments. To learn more about passion, business growth, leadership or the art of failing successfully you can visit his web site at edcarcarey.com or listen to his radio show every Sunday on MEGA 97.1FM at 8:30 a.m. opportunities to become our greatest pitfalls. You will decide today to pursue success or failure, and the key is hidden in how you use the assets you have. Are they tools or toys? Success and failure are not accidents. We don’t arrive at either of these locations randomly. Both take a lot of time, effort, and planning. Your cell phone was created to be a tool to help you achieve greater results. Unfortunately, like
all things that start out good, the phone has become the number one distraction to your destiny. Most of us have become so addicted and obsessed with our phones that we can no longer walk, drive, go to the bathroom, or work without it. We have become Pavlov’s Dog. Every time our phones ring, beep, ding or vibrate we stop what we are doing and react. This is the greatest way to fail at your goals, dreams, and destiny. There is nothing wrong with
having fun and enjoying all the platforms your phone has unless you cannot control it. Try this at work today: For the first two hours DO NOT LOOK at your phone or any social media platform. Turn it to silence and devote yourself to taking massive action. You will be shocked at how much you can achieve when you are not distracted and your mind doped with entertainment. Tools create progress and toys create mindless slaves.
New California laws in response to the
‘ME TOO MOVEMENT’
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he Me Too Movement, which began in 2006 and gained widespread support in 2017 after the Harvey Weinstein scandal, raised awareness of sexual harassment and sexual assault in the workplace. In response to the public outcry inspired by the Me Too Movement, California Legislators passed several new laws aimed to protect employees. In particular, lawmakers began to scrutinize the practice of mandating confidentiality clauses in settlement agreements, which prevented victims of sexual harassment or sexual violence from talking about their experiences after settling their cases. A trilogy of California laws addressed this issue and became effective as of January this year. The first law, promoted as protecting free speech and free petition, makes any agreement void that prohibits the victim from testifying in court or a judicial proceeding, if he or she has been compelled to testify by a court order, subpoena, or written request from an administrative agency. Candidly, this law appears to be an overreaction. As a general practice, employers do not prohibit employees from testifying in court or cooperating with governmental agencies. One notable
Karen O’Neil Karen O’Neil is a principal and chair of Kirk & Simas’ Civil Litigation and Employment Law Department. Karen holds over 15 years of employer-side transactional and litigation experience, serving across a diverse range of industries as counsel to the region’s leading large and small scale enterprises. Karen also has extensive experience in the areas of Municipal and Public Agency Law, with a niche emphasis advising and representing public cemetery districts throughout the state. PLC
exception is McKayla Maroney, an Olympic gymnast, who testified against the team doctor at his criminal trial. She had signed an agreement with the United States Gymnastic Association (USGA), which prohibited her from talking about the sex abuse in public. After testifying against her abuser, she was fined $100,000 for breaching the agreement. The public backlash eventually pressured the USGA to waive the confidentiality clause and the fine. This new law is aimed at preventing such gag orders in the future. The second new law, California’s Stand Together Against Nondisclosure (STAND) Act, applies to settlement agreements
reached after a lawsuit has been filed. STAND renders any such agreement void if it attempts to silence victims from talking about the sexual abuse or sexual harassment. The amount of the settlement may still remain confidential. The plaintiff can also request that his or her identity not be disclosed to the public or made a part of the public record, except in cases involving a government entity. The third new law amends the Fair Employment and Housing Act (FEHA) to make it an unlawful employment practice for an employer to require an employee to release a claim under the FEHA in exchange for a raise or bonus, or as a condition of
employment or continued employment. This new law does not apply to negotiated settlements if the employee has already filed a lawsuit in court or a claim with a government body. In other words, and using the example of a bonus, an employer cannot inoculate itself from unknown claims by forcing its employees to surrender their rights, in exchange for what they have already earned. This same law also prohibits employers from forcing employees to sign nondisparagement agreements that block an employee from disclosing illegal acts in the workplace, including sexual harassment. Although non-disparagement and non-disclosure provisions have earned the ire of the public and politicians, such provisions are not without their merit, because they encourage early settlement. Resolving workplace disputes early allows companies to address problems and implement necessary changes without fear of litigation. When cases do not resolve, the stress of litigation can further victimize an employee that an early settlement could have prevented. Thus, there needs to be a balance reached so that victims are protected, while also continuing to encourage early resolution. FALL 2019 | 7
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American General Media Armando’s Autobody & Paint Inc. Babe Farms, Inc. Black Bear Diner - Santa Maria Boys & Girls Clubs of the Central Coast CALM Central Coast Kind Central Coast Mechanical Services Certified Freight Logistics Comcast Community Bank of Santa Maria Community Carpenters Costco Diani Companies Express Employment Professionals Golden State Water Company J. Wilkes Wines Mega 97.1/La Buena Milt Guggia Enterprises Morris & Garritano Insurance O’Connor Pest Control On the 101/ Beach Betty Creative Pacific Coast Business Times PCPA - Pacific Conservatory Theatre Plains All American Pipeline, L.P. Rabobank Safran Cabin Santa Maria Safran Seats Santa Maria Santa Maria Country Club Santa Maria Joint Union High School District SESLOC Federal Credit Union Smith’s Alarms & Electronics, Inc. Sound on Sound/WilWooDuo SM Tire SunOpta Tachi Palace Hotel & Casino Testa Catering Tileco Distributors, Inc. The Towbes Group, Inc. Urban Planning Concepts/ Rural Planning Services VTC Enterprises Walmart Neighborhood Markets Wave Business Wells Fargo Bank Wine & Design Orcutt Xtreme Electronics
Chamber Focused on Building Emerging Leaders One of the things that I love about working for a Chamber of Commerce is the variety of issues that we get involved in each day. Because we’re committed to ensuring that the businesses in our community have every chance for success, we regularly find ourselves involved in finding solutions to challenges both large and small. Not surprisingly, the majority of these challenges are time-sensitive and need solutions now, if not yesterday. At the same time, we know it’s important for us to keep our eyes on the horizon and be working on long-term solutions that may not come to fruition anytime soon, but will ultimately have lasting and significant impacts on the vitality of our community. Because we know that the health of the business community and the larger community in which it operates are inextricable, we try to identify ways to impact change at the community level in addition to serving one business at a time. One of the long-term, big issues we believe needs attention is ensuring that our businesses and the community have a deep pool of talented leaders who can ensure that the right decisions are being made. That leads us to programming and work designed to seek out and raise up the next generation of local leadership, both within our businesses and in the broader community. The Santa Maria Valley Chamber is deeply engaged in that work, through programming like Santa Maria Connect and Leadership Santa Maria Valley, but also through our partnerships with the community college and k-12 school districts. Our commitment includes walking the talk by giving emerging professionals serious opportunities to lead on our staff, the Chamber board, and the various committees and task forces which help direct our work. Read on in this issue for details on ways that the Chamber is leading in this area and how you as a business or an individual can get involved. We are excited about the future of Santa Maria ... because we are working with many of the individuals who will be leading in our community for years to come!
Glenn Morris President/CEO, Santa Maria Valley Chamber of Commerce
Santa Maria Valley Chamber of Commerce Business Connections Magazine - Fall 2019 Publication © 2019
Above: Young professionals participate in a City Planning exercise while learning about the new streetscape plan for downtown Santa Maria. Participating in community forums is one way the city recommends emerging leaders get involved in improving their own community.
Taking the Lead: Cultivating the Next Generation of Leadership
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hen you think about the characteristics of a strong leader, a picture will emerge of how this person behaves and presents themselves to others. As part of this mental image, does age come into play? For many, the perception of a strong leader is someone with an abundance of experience; an older individual. However many employers, city officials and young professionals in the community believe leadership can (and should) come from people of all ages. For many, cultivating the next generation of leadership in our community has become a major priority. For the City of Santa Maria, developing emerging leaders is instrumental to their succession plan. “The next generation can and will make a difference in local government,” explains City Manager Jason Stilwell. “We are all in this together, and encourage our emerging leaders to get involved and help improve
the quality of life in Santa Maria. The next generation should definitely consider a career in public service, as there are always opportunities to make long-lasting impacts on the overall community. The challenges facing Santa Maria are meaningful to all of us. That means we all need to pitch in.” Stilwell says the City provides a number of opportunities to help their employees with their professional development as emerging leaders. “We offer internships, team projects, consistent feedback, tuition assistance with professional development education, and promotional opportunities,” Stilwell said. “Further, the City offers all types of trainings, a mentoring program, a Speaker Series providing employees with opportunities to hear from an array of speakers from both the public and private sectors, Speed Coaching, its own Toastmasters club, and an internal professional development association
“The next generation can and will make a difference in local government. We are all in this together and encourage emerging leaders to get involved and help improve the quality of life in Santa Maria.” — Jason Stilwell, City Manager, City of Santa Maria
“We are always looking at succession planning and our next level of future leaders. It is extremely important that those that want to advance and grow into leadership positions be given that opportunity.” — Sue Anderson, President & CEO, Marian Regional Medical Center called Shaping Hardworking Innovative Professionals (SHIP).” The City is not alone in seeing the importance of developing leaders from within their own organizations. “We are always looking at succession planning and our next level of future leaders. It is extremely important that those that want to advance and grow into leadership positions be given that opportunity,” explained Sue Anderson, President & CEO Marian Regional Medical Center. “We have leadership programs within Dignity Health, where future leaders are educated and attend quarterly professional development programs. Additionally, we give staff opportunities to lead projects so that they get that experience and we are a large enough entity that we encourage staff to look for options in other areas of interest,” Anderson said. “At our Y, I’m a firm believer in both succession planning and empowering employees to excel, whether it is here or anywhere they may go from here,” said Shannon Seifert, CEO of the Santa Maria
Valley YMCA. “Our younger staff are our future leaders-and they’re amazing in their innovative styles of the work force, progressive thinking and community.” Seifert says the YMCA invests heavily in training for employees, and are very specific with their SMART GOALS, which provide a clear map for both the employee and the employer when developing career, developmental and monetary goals. And for those young professionals looking for leadership opportunities, having a work environment supportive of their own professional development is key. “One of the things I value most about the leadership in the Santa Maria Chamber is their willingness to invest in professional development opportunities,” said Molly Schiff, Marketing and Communications Manager at the Chamber. “For me, this shows that the organization values my goals and development as a leader, and their willingness to invest in me makes me want to invest more of myself back into the organization.” Taz Dougherty, who handles Member & Visitor Services at the Chamber, says
Above: Young professionals network during a Santa Maria Connect event. The program, offered by the Santa Maria Chamber, provides professional development opportunities for emerging leaders.
working for the organization has given him multiple opportunities to develop as a leader. “Developing strong and positive leadership skills at an early age can open up the door to increased self-efficacy, Dougherty said “in return that increased self-efficacy can help with the ability to set goals and achieve them, stress management, and the ability to quickly recover after failures or setbacks.” In addition to providing professional development for their staff, the Chamber has made it a goal to diversify the leadership within their own organization, and have younger leaders as part of their Board of Directors. Cameron Stephens, one of the Chamber’s past Board Chairs, brought innovation to the organization as a young professional. While serving as Board Chair, Stephens helped streamline Chamber programming and transition the Chamber to a tiered dues structure to help generate more revenue. “I feel young leaders are very important because they are tomorrow’s future,” Stephens said. “They are the people who will own, run, manage and prosper in the coming years and decades. I love getting others involved in their 20’s and 30’s so in their 40’s and 50’s when they ultimately have more of “the say” in their business they can positively affect change and hopefully repeat the cycle with the younger generation that will eventually take their place. That’s how we sustain long term success.” “I got involved with the Chamber Board because I saw the importance of local businesses supporting each other and the impact that has on our individual business growth,” Said Edgar Gascon, Chair Elect for the Santa Maria Chamber Board of Directors. “The more our community grows, the more vital it is that we strive to enhance our resources and network to provide better service and products to our consumers; both locally and regionally.” At 29 years old, Gascon says he feels
Stay Connected with the Chamber: Visit: 614 S. Broadway, Santa Maria Call: (805) 925-2403 Email: info@santamaria.com Website: santamaria.com Facebook: facebook.com/SMVCC Twitter: twitter.com/SMVCC Instagram: santamariachamberofcommerce Email List: bit.ly/SMVCCMailingList Text Message Alerts: Text “CHAMBER” to 33222 having diverse ages and background serving in leadership roles is valuable for organizations. “An important part of diversity includes mixing the knowledge and opinions of those that have different view points,” Gascon said. “Whether it be a social or business issue, our background and work expertise shape who we are and how we conduct our businesses in our community. I hope that as a young professional in a leadership position, I can bring some new ideas and a different perspective to the Chamber Board.” Outside of their own organization, the Chamber is investing in emerging leaders through Santa Maria Connect, a group created specifically for individuals under
40 that provides professional development and networking opportunities. “I joined Santa Maria Connect to help me develop my professional networking skills,” said Elise Fuentes, who serves on the steering committee for the program. “It has helped me become more confident approaching new people. Having this confidence will help me develop and grow my personal network.” The program not only benefits the young professionals who attend, but also the employers these individuals work for. “At Community Bank of Santa Maria we have long-term business plans that require continuity of leadership. Although we have a great environment and culture for developing leaders, we look to organizations like Santa Maria Connect to help us supplement that development,” explained Janet Silveria, President/CEO of Community Bank of Santa Maria. “The program provides opportunities for our staff to engage with other industries, observe other leadership and communication styles, and grow their personal network.” Anderson agrees it is important for emerging leaders to seek out opportunities like Santa Maria Connect, and make their professional development goals clear to their employers. “Take every opportunity given to you. Network through organizations. Volunteer if you need to or take a lower level position to get your foot in the door,” Anderson said. “Make it known to your management that your interest is in growing and expanding your responsibility. Show them that you are worth investing in and taking a risk on.” Leaders in government, local CEO’s, community organizations and young professionals in the community all see the benefit in the continued development of our local emerging leaders. “Now is the time, at every organization, to set up the next generation of leaders for success,” Stilwell said. “We need to provide interaction and mentoring, network opportunities, internships, and encouragement. Anyone can stand on the sidelines and complain. Others get involved and make a difference. By helping others in need, being a catalyst, this is what instills a sense of pride in your community.”
Get Involved: Leadership Programs & Opportunities Santa Maria Connect Santa Maria Connect, a program of the Santa Maria Chamber, delivers networking and career development opportunities for professionals under 40. The program is focused on building business, community leaders and relationships through fun and professional events. Learn more by contacting Alex Magana at alex@santamaria.com or visting santamaria. com/santa-maria-connect
Leadership Santa Maria Valley Leadership Santa Maria Valley is an 11 month program designed to foster and create future community leaders. Run by the Santa Maria Chamber, the program allows participants to increase their understanding of local issues and solutions while expanding their networks and refining leadership skills. Learn more by contacting program director Terri Oneschuck at terrio@santamaria.com or visit leadershipsantamariavalley.com.
City Leadership Opportunities The City of Santa Maria offers a variety of city boards and commissions to get involved on, including: • • • • • • • • • • • • •
Block Grants Advisory Committee Board of Appeals Fire Prevention Board of Appeals Housing Advisory & Appeals Board Investment and Audit Oversight Committee Landmark Committee Library Board of Trustees Measure U2012 Citizens’ Oversight Committee Planning Commission Recreation & Parks Commission Santa Maria Solid Waste Disposal Corporation Subdivision Committee Downtown Revitalization Committee
To learn more, visit www.cityofsantamaria. org or contact Mark van de Kamp at (805) 925-0951 ext. 2372 or mvandekamp@ cityofsantamaria.org.
Commitment to quality, local connections Environmental friendliness, managing changing business climate are key to success
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hen I started Armando’s Autobody and Paint I was looking to provide a service to the community that I was in search of myself. I wanted a business that would take care of my car as though it was their own, with special care, and attention to every detail, unparalleled customer service with honest prices and guaranteed work. As I found it extremely difficult to find a place that fit the entire bill I decided I would do it myself, and offer it to everyone in our community. Along the way I’ve found just how difficult it is to accomplish all of these things, but have made them my priority. Along with learning the in and outs of how to run this business I’ve also picked up on a couple of new trends in the industry. One, as in most businesses, is the push to improve environmental friendliness. In an industry like mine that must involve the use of
chemicals, it is important to stay focused on this concern. We stay on top of utilizing cutting edge technology such as Exalt waterbased paint to stay green. Secondly, as with any other industry, there are larger franchises that have moved in buying out some local small business competition and replacing them. This new trend keeps me focused on all the things that differentiate me from them. I want my strong values to be the face of my company and I try to personalize each one of my customer’s projects and experiences. I think it’s important they know that I take pride and responsibility with every job, every customer. I have a strong team that I can trust, and I know they offer the same personalization that I would give. It is my intention that my customers know our business is local and family owned and operated, and we are here to stand behind the quality of our work. I also
Luis Armando Gonzalez Luis “Armando” Gonzalez is a young entrepreneur and automotive professional in Santa Maria, and is the proud owner of the collision repair facility Armando’s Autobody and Paint. He has been working on cars since before he was 15 years old and quickly realized they are his passion. His love for cars started with car modification and restoration. When he was able to turn his passion and dreams into his career he also discovered the art of collision repair and it eventually became his primary focus. He opened the shop under his middle name, that of his first born son, in March of 2013 with only had one employee and himself. Through his dedication and support from loyal customers, the shop has grown to 12+ employees. On the weekend, when he’s not at his shop, you can find Armando at many of the local car shows with some of his own vehicles displayed as examples of his quality work.
want the customer to be aware that we have strong ties in the car community. Our quality work proves itself in that we do work for most of the major dealerships in town and have for the past five years. With my passion I have worked hard on building strong relationships, the foundation of what I would like to call a car community family. Part of this stems from the rela-
tionships I’ve built with local car clubs and community members, my participation with local car shows and meets, and hosting a monthly customer appreciation barbecue. You can catch our monthly barbecue every first Friday of the month. We welcome past, current and future customers for some good food, cars and conversation, a must-go for any car enthusiast.
IS YOUR BUSINESS BRAND TRANSFORMATIONAL?
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mazing things can happen when you combine your passion with an entrepreneurial spirit. I have worked with, mentored, and coached many business owners over the years – and there is a clear theme to why companies fail. It’s always due to a lack in building a foundation. Creating a business is so exciting and we can get so caught up in the creative process that we don’t build it to last, let alone perform. Building a business is like building a high-rise, foundational structure is everything. Getting a clearly defined vision is the most important structural building block. It tells everyone why your business exists. Manage your brand, create products and build your culture all to cause what you exist for. High performance teams operate with a clearly defined mission. They always know exactly where they are going and how they are going to get there. You are in business for people. Even the people you work with, employees, team members, all need a clear vision of the culture of the company. If you create this vision,
you won’t have to manage much because it becomes the way it is. It is literally the DNA of your company. No one ever manages people at the library to be quiet. The structure and culture of a library is so set that you just do what you know to do. It calls people to be that. If you want to have a company culture that meets your expectations and makes an impact on the greater community close yourself in for three days. Take some mentors and leaders with you and create your company from end to end. When you are no longer here, what legacy do you want this company to fulfill on? What do you want people to say about your enterprise? Then create everything you do to fulfill on that. You will love your job every day if you do this critical work. Part of your leadership and transformation in the world through business will come from social media habits that will help your brand thrive. One 2017 survey found that 69 percent of marketers have built loyal fanbases for their brands through social media marketing. Practically everyone with purchas-
Trent Benedetti Trent J. Benedetti, CPA, CFP, received his bachelor degree from California Polytechnic University, Pomona in Accounting and Business Administration in 1981. He is a licensed Certified Public Accountant, Certified Financial Planner™ and Registered Investment Advisor. Benedetti is the sole owner of Benedetti & Associates, CPA, Inc. and Benedetti Financial, Inc. The companies provide tax preparation, consulting, and investment advisory services to individuals, businesses and tax-exempt entities.
ing power has a social media account, and if marketers don’t use that platform, their competitors will. Many who fail on social media neglect to follow some of the obvious best practices. First, you need to have goals before you can achieve them. Following that, you should benchmark your progress toward those goals and understand the metrics by which you measure success. You may enjoy it when people like your posts, but if those likes don’t translate to revenue, they don’t help much. Unfortunately for the anti-social, abstaining is not an option. The power of social media is too great. Even word-of-mouth marketing,
the secret weapon of small businesses everywhere, depends largely on social media presence. There is no escape. There are many experts out there that will help you develop the good habits needed for successful creation of your social media and the words you will use. As you study this area of your brand and marketing you will soon realize the only difference between someone who has the business of their dreams and the one that doesn’t is a conversation. Word creates world. Be in the business of transformation in the world through your business and the conversation created with your social media. FALL 2017 | 13
CONEXIONES DE NEGOCIOS Santa Maria, California
Otoño 2019
Santa María expande sus límites de crecimiento y oportunidades La ciudad busca crear una sensación de vitalidad con más negocios, empleos y viviendas POR DAVID MINSKY
Escritor contribuyente
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anta María ya se ha ganado su reputación como una ciudad próspera que atrae negocios y crecimiento, pero hay más en camino. La ciudad puede carecer de algunas de las cualidades estéticas en comparación con las ciudades inmediatamente al norte y al sur, pero tiene sus propias ventajas cuando se trata de agregar más oportunidades de vivienda y empleo. El año pasado, durante su discurso sobre el estado de la ciudad, la alcaldesa Alice Patiño llamó a Santa María una “joya escondida”. Un informe de 2018 publicado por la Junta de Desarrollo de la Fuerza Laboral del Condado de Santa Bárbara mostró que, si bien las partes central y meridional del condado tenían salarios generales más altos, el Condado del Norte mostró la tasa más alta de crecimiento laboral en un 13 por ciento entre 2010 y 2017. El año pasado, según Patiño, se crearon entre 600 y 700 empleos en la ciudad. Con poco más de un mes que resta del verano, el desarrollo en todo Santa María sigue aumentando. “Estamos creciendo en población, y la necesidad de empleos con salarios dignos, vivienda, estilo de vida y calidad de vida viene junto con el desarrollo empresarial, todo funciona en conjunto para hacer de esta una comunidad económica vibrante y fuerte”, dijo Suzanne Singh, Directora de Desarrollo Económico para la Cámara de Comercio del Valle de Santa María. La finalización de dos nuevos edificios en el centro comercial Crossroads, al sur de Betteravia Road, está “a la vuelta de la esquina”, dijo Chuen Ng, Director de Desarrollo Comunitario de Santa María. Uno de esos edificios será una estación de servicio y gasolinera Shell. El otro contendrá una tienda de donas Krispy Kreme y otro negocio que aún no ha sido determinado, dijo
LEN WOOD, STAFF
Dr. Craig Phelps, presidente de A.T. Still University, centro, abraza a Chuen Ng, director de desarrollo comunitario de Santa María, después de que anunció que la universidad de ciencias de la salud con sede en Missouri se alojará en el nuevo edificio de CoastHills Credit Union en East Betteravia Road. lador original—a la nueva compañía de construcción, MBK Homes, dijo Ng. Santa María también ofrecerá educación de posgrado: el edificio de Coast Hills, ubicado directamente en la esquina de Betteravia y la autopista 101, incluirá una MATHEW BURCIAGA, STAFF sucursal de A.T. Still University en el segundo piso. Específicamente, Los equipos guían una grúa levantando vigas de acero en el sitio de será una escuela auxiliar de médiconstrucción de la nueva escuela de Santa Maria-Bonita, ubicada en el cos que ofrecerá una maestría en desarrollo Enos Ranch. Se espera que el campus esté completo para educación médica, que espera agosto de 2020. matricular a unos 100 estudiantes, Ng. Además, está la plaza comercial está en marcha y pronto un nuevo dijo Ng. Rancho Enos de 113 acres. concesionario de Toyota ocupará “Es genial para la comunidad Más de tres años después de su ese espacio. KIA asumirá su concporque es educación de posgrado aprobación, una parte de la antigua esionario actual, que se encuentra y conducirá a más oportunidades”, área abierta conocida como Enos a unos cientos de metros al sur, dijo dijo Ng. Ranch adjunta a la calle Betteravia Ng. Mientras tanto, en el extremo al norte ahora contiene un próspero El desarrollo de construcción norte de la ciudad, cerca de Preisker centro comercial completo con también incluirá viviendas. La cali- Park, un hotel Hampton Inn está una tienda Costco, Dick’s Sporting ficación para el proyecto de vivipor completar su construcción. Un Goods, Habit Burger, Lowe’s y más. enda se retrasó durante varios años restaurante Wendy’s se abrirá cerca La clasificación para un nuevo después de haber sido vendida por Por favor mira SANTA MARÍA, Pagina 23 centro comercial de automóviles The Towbes Group — el desarrol OTOÑO 2019 | 15
El compromiso con la calidad y las conexiones locales son clave para el éxito
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uando abrí Armando’s Autobody and Paint, mi objetivo era brindar un servicio a la comunidad que yo mismo estaba buscando. Quería un negocio que cuidara mi automóvil como si fuera suyo, con cuidado y atención especial a cada detalle, extraordinario servicio al cliente, precios honestos y trabajo garantizado. Como me resultaba extremadamente difícil encontrar un lugar que se ajustara a mis expectativas, decidí abrir un negocio yo mismo para poder ofrecerlo a todos en nuestra comunidad. En el transcurso me he dado cuenta de lo difícil que es cumplir con todas esas expectativas, pero lo he convertido en mi prioridad. Además de aprender cómo administrar este negocio, también he aplicado un par de nuevas tendencias en la industria. En primer lugar, una tendencia popular en la mayoría de las empresas es cómo mejorar el compromiso de proteger al medio ambiente. En una industria como esta en la que se debe involucrar el uso de productos químicos, es importante mantenerse enfocado en como abordar esta preocupación. Nos mantenemos al tanto de la utilización de la tecnología y productos más avanzados, (es decir, pintura a base de agua Exalt) para mantenernos lo mas ecológicos posible. En segundo lugar, como con cualquier otra industria, hay franquicias más grandes que han comprado negocios de reparación de automóviles locales los cuales identificaba como mi competencia. Esta nueva tendencia de remplazar estas empresas locales con franquicias menos amigables me ha llevado a centrar mi atención en mantener todos los aspectos y características que
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me diferencian de ellas. Quiero que mis valores sean la cara de mi empresa y trato de personalizar cada uno de los proyectos y experiencias de mis clientes. Creo que es importante que sepan que me siento orgulloso y responsable de cada trabajo, cada cliente. Tengo un equipo dedicado en el que puedo confiar, y sé que ofrecen la misma personalización y atención que yo daría. Es mi intención que los clientes sepan que nuestro negocio es de propiedad y operación local y familiar y que estamos aquí para respaldar la calidad de nuestro trabajo. También quiero que los clientes sepan que tenemos fuertes lazos en la comunidad e industria automotriz. Nuestro trabajo de calidad lo demuestra, por lo que actualmente trabajamos para la mayoría de los principales concesionarios de la ciudad y lo hemos hecho durante los últimos cinco años. Con mi pasión, he trabajado duro para construir relaciones sólidas, la base de lo que me gustaría llamar ‘una familia de la industria automotriz local’. Parte de esto se deriva de las relaciones que he establecido con los clubes locales de automóviles, los miembros de la comunidad, mi participación en las exhibiciones de automóviles y la organización de una parrillada mensual en nuestras instalaciones para celebrar y reconocer el apoyo de nuestros clientes. Todos están invitados a nuestra parrillada mensual cada primer viernes del mes. Damos la bienvenida a los clientes pasados, actuales y futuros para disfrutar de una buena comida y conversar. Este evento mensual es definitivamente una visita obligada para cualquier entusiasta de los automóviles.
Luis Armando Gonzalez Luis Armando González, conocido por muchos como Armando, es un joven emprendedor y profesional automotriz de Santa María. Es el orgulloso propietario de un negocio de la instalación local de reparación de colisiones Armando’s Autobody and Paint. Él ha estado trabajando en automóviles desde antes de los 15 años y rápidamente se dio cuenta de que esta era su pasión. Su amor por los automóviles comenzó con la modificación y restauración del automóvil. Cuando pudo convertir su pasión y sueños con los autos en su carrera, también descubrió que el arte de la reparación de colisiones estaba en su lista y, finalmente, su enfoque principal. Abrió la tienda con su segundo nombre y el de su hijo primogénito. Cuando abrió su negocio en marzo de 2013, solo tenía un empleado y él mismo. Con su dedicación y apoyo a clientes leales, después de siete años ha crecido a más de 12 empleados. El fin de semana, cuando no está en las instalaciones de su negocio, puedes encontrarlo en muchas de las exhibiciones de autos locales con algunos de sus propios vehículos exhibidos como ejemplos de la calidad de su trabajo.
Gracias patrocinadores Nivel de presidente
Nivel ejecutivo
Nivel Director
Nivel inversor
American General Media Armando’s Autobody & Paint Inc. Babe Farms, Inc. Black Bear Diner - Santa Maria Boys & Girls Clubs of the Central Coast CALM Central Coast Kind Central Coast Mechanical Services Certified Freight Logistics Comcast Community Bank of Santa Maria Community Carpenters Costco Diani Companies Express Employment Professionals Golden State Water Company J. Wilkes Wines Mega 97.1/La Buena Milt Guggia Enterprises Morris & Garritano Insurance O’Connor Pest Control On the 101/ Beach Betty Creative Pacific Coast Business Times PCPA - Pacific Conservatory Theatre Plains All American Pipeline, L.P. Rabobank Safran Cabin Santa Maria Safran Seats Santa Maria Santa Maria Country Club Santa Maria Joint Union High School District SESLOC Federal Credit Union Smith’s Alarms & Electronics, Inc. Sound on Sound/WilWooDuo SM Tire SunOpta Tachi Palace Hotel & Casino Testa Catering Tileco Distributors, Inc. The Towbes Group, Inc. Urban Planning Concepts/ Rural Planning Services VTC Enterprises Walmart Neighborhood Markets Wave Business Wells Fargo Bank Wine & Design Orcutt Xtreme Electronics
Cámara enfocada en construir líderes emergentes Una de las cosas que me encanta de trabajar para una Cámara de Comercio es la variedad de asuntos en los que nos involucramos cada día. Debido a que estamos comprometidos a garantizar que las empresas de nuestra comunidad tengan todas las posibilidades de éxito, nos vemos involucrados regularmente en la búsqueda de soluciones a desafíos grandes y pequeños. No es sorprendente que la mayoría de estos desafíos sean urgentes y necesiten soluciones ahora, si no ayer. Al mismo tiempo, sabemos que es importante para nosotros mantener nuestros ojos en el horizonte y trabajar en soluciones a largo plazo que pueden no concretarse pronto, pero que finalmente tendrán un impacto duradero y significativo en la vitalidad de nuestra comunidad. Debido a que sabemos que la salud de la comunidad empresarial y la comunidad en general en la que opera son inextricables, tratamos de identificar formas de impactar el cambio a nivel comunitario, además de servir a una empresa a la vez. Uno de los grandes problemas a largo plazo que creemos que necesita atención es garantizar que nuestras empresas y la comunidad tengan un grupo profundo de líderes talentosos que puedan garantizar que se tomen las decisiones correctas. Eso nos lleva a la programación y el trabajo diseñados para buscar y elevar la próxima generación de liderazgo local, tanto dentro de nuestras empresas como en la comunidad en general. La Cámara de Santa Maria Valley está profundamente involucrada en ese trabajo, a través de programas como Santa Maria Connect y Leadership Santa Maria Valley, pero también a través de nuestras alianzas con la universidad comunitaria y los distritos escolares K-12. Nuestro compromiso incluye caminar la charla al darles a los profesionales emergentes oportunidades serias para liderar en nuestro personal, la junta de la Cámara y los diversos comités y grupos de trabajo que ayudan a dirigir nuestro trabajo. Siga leyendo en este número para obtener detalles sobre las formas en que la Cámara está liderando en esta área y cómo usted, como empresa o individuo, puede participar. Estamos entusiasmados con el futuro de Santa María ... ¡porque estamos trabajando con muchas de las personas que liderarán nuestra comunidad en los años venideros!
Glenn Morris Presidente / CEO, Cámara de Comercio de Santa Maria Valley
Cámara de Comercio del Valle de Santa María Revista Business Connections - Publicación de otoño de 2019 © 2019 XXXXX 2017 | 17
Arriba: Jóvenes profesionales participan en un ejercicio de Planificación de la ciudad mientras aprenden sobre el nuevo plan de paisaje urbano para el centro de Santa María. Participar en foros comunitarios es una forma en que la ciudad recomienda que los líderes emergentes se involucren en mejorar su propia comunidad.
Asumiendo el liderazgo: Cultivando la próxima generación de liderazgo Cuando piense en las características de un líder fuerte, aparecerá una imagen de cómo esta persona se comporta y se presenta a los demás. Como parte de esta imagen mental, ¿entra en juego la edad? Para muchos, la percepción de un líder fuerte es alguien con mucha experiencia; Un individuo mayor. Sin embargo, muchos empleadores, funcionarios municipales y jóvenes profesionales de la comunidad creen que el liderazgo puede (y debe) provenir de personas de todas las edades. Para muchos, cultivar la próxima generación de liderazgo en nuestra comunidad se ha convertido en una prioridad principal. Para la ciudad de Santa María, el desarrollo de líderes emergentes es fundamental para su plan de sucesión. “La próxima generación puede y marcará una diferencia en el gobierno local”, explica el administrador de la ciudad Jason Stilwell. “Todos estamos juntos en esto, y alentamos a nuestros líderes emergentes a involucrarse y ayudar a
mejorar la calidad de vida en Santa María. La próxima generación definitivamente debería considerar una carrera en el servicio público, ya que siempre hay oportunidades para tener un impacto duradero en la comunidad en general. Los desafíos que enfrenta Santa María son significativos para todos nosotros. Eso significa que todos tenemos que contribuir “. Stilwell dice que la Ciudad brinda una serie de oportunidades para ayudar a sus empleados con su desarrollo profesional como líderes emergentes. “Ofrecemos pasantías, proyectos de equipo, comentarios consistentes, asistencia de matrícula con educación para el desarrollo profesional y oportunidades de promoción”, dijo Stilwell. “Además, la ciudad ofrece todo tipo de capacitaciones, un programa de tutoría, una serie de oradores que brinda a los empleados la oportunidad de escuchar a una variedad de oradores de los sectores público y
“La próxima generación puede y marcará una diferencia en el gobierno local. Todos estamos juntos en esto y alentamos a los líderes emergentes a involucrarse y ayudar a mejorar la calidad de vida en Santa María.” — Jason Stilwell, Gerente de la ciudad, ciudad de Santa María
“Siempre estamos mirando la planificación de la sucesión y nuestro próximo nivel de futuros líderes. Es extremadamente importante que aquellos que desean avanzar y crecer en posiciones de liderazgo tengan esa oportunidad ”. — Sue Anderson, Presidente y CEO, Marian Regional Medical Center privado, Speed Coaching, su propio club Toastmasters y un desarrollo profesional interno asociación llamada Shaping Hardworking Innovative Professionals (SHIP) “. La ciudad no está sola al ver la importancia de desarrollar líderes desde sus propias organizaciones. “Siempre estamos mirando la planificación de la sucesión y nuestro próximo nivel de futuros líderes. Es extremadamente importante que aquellos que desean avanzar y crecer en posiciones de liderazgo tengan esa oportunidad ”, explicó Sue Anderson, Presidente y CEO del Centro Médico Regional Marian. “Tenemos programas de liderazgo dentro de Dignity Health, donde los futuros líderes reciben educación y asisten a programas trimestrales de desarrollo profesional. Además, brindamos oportunidades al personal para liderar proyectos para que obtengan esa experiencia y somos una entidad lo suficientemente grande como para alentar al personal a buscar opciones en otras áreas de interés ”, dijo Anderson. “En nuestra Y, creo firmemente tanto en la planificación de la sucesión como en el empoderamiento de los empleados para sobresalir, ya sea aquí o en cualquier lugar al que puedan ir desde aquí”, dijo Shannon Seifert, CEO de Santa Maria
Valley YMCA. “Nuestro personal más joven son nuestros futuros líderes, y son increíbles en sus estilos innovadores de fuerza laboral, pensamiento progresivo y comunidad”. Seifert dice que la YMCA invierte mucho en capacitación para los empleados, y son muy específicos con sus METAS INTELIGENTES, que proporcionan un mapa claro tanto para el empleado como para el empleador cuando desarrollan metas profesionales, de desarrollo y monetarias. Y para aquellos jóvenes profesionales que buscan oportunidades de liderazgo, tener un ambiente de trabajo que apoye su propio desarrollo profesional es clave. “Una de las cosas que más valoro del liderazgo en la Cámara de Santa María es su disposición a invertir en oportunidades de desarrollo profesional”, dijo Molly Schiff, Gerente de Marketing y Comunicaciones de la Cámara. “Para mí, esto muestra que la organización valora mis objetivos y mi desarrollo como líder, y su disposición a invertir en mí me hace querer invertir más de mí mismo en la organización”. Taz Dougherty, quien maneja los Servicios para Miembros y Visitantes en la Cámara, dice que trabajar para la organización le ha brindado múltiples oportunidades para desarrollarse como líder. “El desarrollo de habilidades de
Arriba: Red de jóvenes profesionales durante un evento de Santa Maria Connect. El programa, ofrecido por la Cámara de Santa María, brinda oportunidades de desarrollo profesional para líderes emergentes.
liderazgo fuertes y positivas a una edad temprana puede abrir la puerta a una mayor autoeficacia, dijo Dougherty” a cambio de que una mayor autoeficacia puede ayudar con la capacidad de establecer objetivos y alcanzarlos, el manejo del estrés y la capacidad para recuperarse rápidamente después de fallas o contratiempos “. Además de proporcionar desarrollo profesional para su personal, la Cámara se ha propuesto el objetivo de diversificar el liderazgo dentro de su propia organización y tener líderes más jóvenes como parte de su Junta Directiva. Cameron Stephens, uno de los anteriores Presidentes de la Junta de la Cámara, aportó innovación a la organización como un joven profesional. Mientras se desempeñaba como Presidente de la Junta, Stephens ayudó a simplificar la programación de la Cámara y la transición de la Cámara a una estructura de cuotas escalonadas para ayudar a generar más ingresos. “Siento que los líderes jóvenes son muy importantes porque son el futuro de mañana”, dijo Stephens. “Son las personas que poseerán, administrarán, administrarán y prosperarán en los próximos años y décadas. Me encanta involucrar a otros en sus 20 y 30 años, así que en sus 40 y 50 años, cuando finalmente tienen más “voz” en su negocio, pueden afectar positivamente el cambio y, con suerte, repetir el ciclo con la generación más joven que eventualmente tomará su lugar. Así es como mantenemos el éxito a largo plazo “. “Me involucré con la Junta de la Cámara porque vi la importancia de que las empresas locales se apoyen mutuamente y el impacto que tiene en nuestro crecimiento empresarial individual”, dijo Edgar Gascon, Presidente Electo de la Junta de Directores de la Cámara de Santa María. “Mientras más crece nuestra comunidad, más vital es que nos esforcemos por mejorar nuestros recursos y nuestra red para brindar mejores servicios y productos a nuestros consumidores; tanto local como regionalmente “. A los 29 años, Gascon dice que siente que tener diversas edades y antecedentes en funciones de liderazgo es valioso para
Mantente conectado con la cámara: Visitar: 614 S. Broadway, Santa María Llamada: (805) 925-2403 Email: info@santamaria.com Sitio web: santamaria.com Facebook: facebook.com/SMVCC Gorjeo: twitter.com/SMVCC Instagram: santamariachamberofcommerce Lista de correo: bit.ly/SMVCCMailingList Alertas de mensajes de texto: Envía “CHAMBER” al 33222 las organizaciones. “Una parte importante de la diversidad incluye mezclar el conocimiento y las opiniones de aquellos que tienen diferentes puntos de vista”, dijo Gascon. “Ya sea un problema social o comercial, nuestros antecedentes y experiencia laboral determinan quiénes somos y cómo llevamos a cabo nuestros negocios en nuestra comunidad. Espero que, como joven profesional en una posición de liderazgo, pueda aportar algunas ideas nuevas y una perspectiva diferente a la Junta de la Cámara ”. Fuera de su propia organización, la Cámara está invirtiendo en líderes emergentes a través de Santa Maria Connect, un grupo creado específicamente para personas menores de 40 años que brinda oportunidades de desarrollo profesional y de creación de redes. “Me uní a Santa Maria Connect para
ayudarme a desarrollar mis habilidades profesionales de redes”, dijo Elise Fuentes, quien forma parte del comité directivo del programa. “Me ha ayudado a tener más confianza al acercarme a nuevas personas. Tener esta confianza me ayudará a desarrollar y hacer crecer mi red personal “. El programa no solo beneficia a los jóvenes profesionales que asisten, sino también a los empleadores para los que trabajan estas personas. “En Community Bank of Santa Maria tenemos planes comerciales a largo plazo que requieren continuidad de liderazgo. Aunque tenemos un gran ambiente y cultura para desarrollar líderes, buscamos organizaciones como Santa Maria Connect para ayudarnos a complementar ese desarrollo ”, explicó Janet Silveria, Presidenta / CEO de Community Bank of Santa Maria. “El programa brinda oportunidades para que nuestro personal se involucre con otras industrias, observe otros estilos de liderazgo y comunicación, y haga crecer su red personal”. Anderson está de acuerdo en que es importante que los líderes emergentes busquen oportunidades como Santa Maria Connect y que sus objetivos de desarrollo profesional sean claros para sus empleadores. “Aprovecha cada oportunidad que se te dé. Red a través de organizaciones. Sea voluntario si lo necesita o tome una posición de nivel inferior para poner el pie en la puerta ”, dijo Anderson. “Haga saber a su gerencia que su interés es crecer y expandir su responsabilidad. Muéstreles que vale la pena invertir y arriesgarse ”. Los líderes en el gobierno, los CEO locales, las organizaciones comunitarias y los jóvenes profesionales de la comunidad ven el beneficio en el desarrollo continuo de nuestros líderes emergentes locales. “Ahora es el momento, en cada organización, de establecer la próxima generación de líderes para el éxito”, dijo Stilwell. “Necesitamos proporcionar interacción y orientación, oportunidades de red, pasantías y estímulo. Cualquiera puede mantenerse al margen y quejarse. Otros se involucran y marcan la diferencia. Al ayudar a otros que lo necesitan y ser un catalizador, esto es lo que infunde un sentido de orgullo en su comunidad”.
Participe: Liderazgo Programas y oportunidades Santa Maria Connect
Santa Maria Connect, un programa de la Cámara de Santa María, ofrece oportunidades de creación de redes y desarrollo profesional para profesionales menores de 40 años. El programa se enfoca en construir negocios, líderes comunitarios y relaciones a través de eventos divertidos y profesionales. Obtenga más información contactando a Alex Magana en alex@santamaria.com o visitando santamaria.com/santa-mariaconnect
Liderazgo Santa Maria Valley
Liderazgo Santa Maria Valley es un programa de 11 meses diseñado para fomentar y crear futuros líderes comunitarios. Dirigido por la Cámara de Santa María, el programa permite a los participantes aumentar su comprensión de los problemas y soluciones locales al tiempo que expande sus redes y refina las habilidades de liderazgo. Para obtener más información, comuníquese con el director del programa, Terri Oneschuck, en terrio@santamaria.com o visite LeadershipSantamariavalley.com.
Oportunidades de liderazgo de la ciudad
La Ciudad de Santa María ofrece una variedad de juntas y comisiones de la ciudad para participar, que incluyen: • Comité Asesor de Subvenciones en Bloque • Junta de Apelaciones • Junta de Apelaciones de Prevención de Incendios • Consejo Asesor de Vivienda y Apelaciones • Comité de Supervisión de Inversiones y Auditoría • Comité de referencia • Junta de Fideicomisarios de la Biblioteca • Comité de Supervisión Ciudadana de la Medida U2012 • Comisión de planificación • Comisión de Recreación y Parques • Corporación de eliminación de desechos sólidos de Santa María • Comité de subdivisión • Comité de revitalización del centro Para obtener más información, visite www. cityofsantamaria.org o comuníquese con Mark van de Kamp al (805) 925-0951 ext. 2372 o mvandekamp@cityofsantamaria.org.
La reciente decisión de la Corte Suprema de California pone a muchos empleadores en alto riesgo
¿H
a estado prestando atención a la agitación que rodea a los Contratistas Independientes desde la decisión de la Corte Suprema de California de 2018 en Dynamex Operations West, Inc.? Si está utilizando contratistas independientes y no ha revisado sus expedientes de contratación desde que se tomo esta decisión, puede estar creando un riesgo significativo para su negocio. La decisión de Dynamex creó una nueva prueba “ABC” para determinar el estado de contratistas independientes: (A) que el trabajador está libre del control y la dirección de la entidad contratante en relación con el desempeño del trabajo, tanto bajo el contrato para el desempeño del trabajo como en efecto; y (B) que el trabajador realiza una labor que está fuera del curso habitual del negocio de la entidad contratante; y
(C) que el trabajador se dedica habitualmente a un oficio, ocupación o negocio establecido independientemente de la misma naturaleza que el trabajo realizado. La parte B de la prueba ha sido muy preocupante, ya que puede ser muy difícil identificar cómo los servicios prestados por muchos contratistas independientes no están dentro del “curso habitual” de los negocios. Por ejemplo, una compañía cinematográfica no puede afirmar que los editores, especialistas en gráficos y otros servicios comúnmente contratados como IC no realizan trabajos que están dentro del curso habitual de producción de películas. Si bien, el punto B es el foco principal, a menudo encontramos clientes que fallan en el punto C. Es muy poco probable que ese gran empleado que tenía que se muda fuera del estado (o se jubila) y que decidió mantener como “consultor” tenga un negocio independiente que cumpla con los requisitos.
Your People Professionals Your People Professionals ha brindado a los propietarios de negocios en todo California servicios de consultoría y de recursos humanos externos durante más de 30 años, incluyendo revisiones de contratistas independientes. La Directora Ejecutiva, Sandra Dickerson es miembro de las Asociaciones de Abogados de California y América y SHRM.
Sandra Dickerson Si bien la decisión de Dynamex es aplicable a las reclamaciones de salario/hora, incluidas aquellas por violaciones de salario mínimo, horas extras y/o período de comida y descanso, AB 5 se ha estado moviendo rápidamente a través de la legislatura y esta propuesta de ley ampliaría la prueba “ABC” a todas las provisiones del Código Laboral y el Código de Seguro de Desempleo. Se está produciendo un importante esfuerzo de cabildeo para limitar AB 5 o ampliar las excepciones
Herramientas o juguetes
E
l vendedor estaba tratando de venderme un teléfono nuevo, y pasó un tiempo diciéndome lo divertido que sería y todos los juegos disponibles que tendría. ¡Tuve que detenerlo y decirle que necesitaba una herramienta, no un juguete! Quería un teléfono que me ayudara a alcanzar mis objetivos, ser más eficiente, obtener mejores resultados y ahorrar tiempo. Cada día recibo de 100 a 200 correos electrónicos por trabajo, y necesito poder responder rápidamente. ¡Hablar de juegos, acceder a plataformas de redes sociales y tener acceso ilimitado a aplicaciones sonaba como una excelente manera de quedarse en bancarrota! La tecnología puede ser uno de nuestros mayores activos si así lo elegimos, o podría convertirse en una adicción para su mente y hacerle perder el tiempo con entretenimiento y distracciones. La tendencia más grande hoy son
las nuevas oportunidades que la tecnología nos ha traído. ¡Desafortunadamente, hemos permitido que esas oportunidades se conviertan en nuestros mayores escollos! Decidirá hoy perseguir el éxito o el fracaso, y la clave está oculta en cómo utiliza los activos que tiene. ¿Son herramientas o juguetes? El éxito y el fracaso NO son accidentes. No llegamos a ninguna de estas ubicaciones al azar. Ambos requieren mucho tiempo, esfuerzo y planificación. Su teléfono celular fue creado para ser una herramienta que lo ayudará a lograr mejores resultados. Desafortunadamente, como todas las cosas que comienzan bien, el teléfono se ha convertido en la distracción número UNO para su destino. La mayoría de nosotros nos hemos vuelto tan adictos y obsesionados con nuestros teléfonos que ya no podemos caminar, conducir, ir al baño o trabajar
actuales previstas en el proyecto de ley, pero parece probable que se promulgue. Si no ha realizado una revisión de sus contratistas independientes en vista de la prueba “ABC”, debe hacerlo ahora y desarrollar un plan para convertir aquellos que no cumplen con esta nueva prueba. Si bien existen costos asociados con la conversión de contratistas independientes a empleados, el costo de ser auditado y penalizado puede ser mucho mayor.
Ed Carcarey Ed Carcarey es un empresario y un orador motivacional profesional especializado en temas de pasión y crecimiento empresarial. Él ha poseído y funcionado 12 negocios diferentes, y ha sido reconocido nacionalmente para sus logros de las ventas. Para aprender más acerca de la pasión, el crecimiento del negocio, el liderazgo o el arte de fracasar con éxito puede visitar su sitio web en edcarcarey.com o escuchar su programa de radio todos los domingos en MEGA 97.1FM a las 8:30 a.m. sin él. Nos hemos convertido en el perro de Pavlov. Cada vez que nuestros teléfonos suenan o vibran, detenemos lo que estamos haciendo y reaccionamos. Esta es la mejor manera de fracasar en sus metas, sueños y destino. No hay nada de malo en divertirse y disfrutar de todas las plataformas que tiene su teléfono A MENOS QUE no pueda controlarlo. Pruebe esto en su trabajo hoy:
durante las primeras 2 horas NO MIRE su teléfono ni ninguna plataforma de redes sociales. Haga los ajustes necesarios para que su teléfono móvil esté e modo de silencio y dedíquese a tomar medidas masivas. ¡Le sorprenderá lo mucho que puede lograr cuando no está distraído y con su mente saturada de entretenimiento! ¡Las herramientas crean progreso y los juguetes crean esclavos sin sentido! OTOÑO 2019 | 21
Nuevas leyes de California en respuesta al Movimiento Me Too E
l Movimiento Me Too, que comenzó en 2006 y obtuvo un amplio apoyo en 2017 después del escándalo de Harvey Weinstein, creó conciencia sobre el acoso sexual y la agresión sexual en el lugar de trabajo. En respuesta a la protesta pública inspirada por el Movimiento Me Too, los legisladores de California aprobaron varias leyes nuevas destinadas a proteger a los empleados. En particular, los legisladores comenzaron a analizar la práctica de imponer cláusulas de confidencialidad en los acuerdos de conciliación, que impidieron que las víctimas de acoso sexual o violencia sexual hablaran de sus experiencias después de resolver sus casos. Una trilogía de leyes de California abordó este tema y entró en vigencia a partir de enero de este año. La primera ley, promovida como protección de la libertad de expresión y petición libre, anula cualquier acuerdo que prohíba a la víctima testificar en la corte o en un proceso judicial, si él o ella se ha visto obligada a testificar por una orden judicial, citación o solicitud por escrito de una agencia administrativa. Sinceramente, esta ley parece ser una reacción exagerada. Como práctica general, los empleadores no prohíben a los empleados testificar en los tribunales o cooperar con agencias gubernamentales. 22 | CONEXIONES DE NEGOCIOS
Karen O’Neil Karen O’Neil es directora y directora del Departamento de Litigios Civiles y Derecho Laboral de Kirk & Simas. Karen tiene más de 15 años de experiencia en transacciones y litigios en el lado del empleador, sirviendo en una amplia gama de industrias como abogados de las grandes y pequeñas empresas de la región. Karen también tiene una amplia experiencia en las áreas de la Ley de Agencias Municipales y Públicas, con un énfasis de nicho asesorando y representando distritos de cementerios públicos en todo el estado.
PLC
Una excepción notable es McKayla Maroney, una gimnasta olímpica, que testificó contra el médico del equipo en su juicio penal. Ella había firmado un acuerdo con la Asociación de Gimnasia de los Estados Unidos (USGA), que le prohibía hablar sobre el abuso sexual en público. Después de testificar en contra de su abusador, fue multada con $100,000 por violar el acuerdo. La reacción pública finalmente presionó a la USGA para que renunciara a la cláusula de confidencialidad y la multa. Esta nueva ley tiene como objetivo evitar tales órdenes de mordaza en el futuro. La segunda nueva ley, la Ley Californianos Unidos Contra la No Divulgación (STAND por sus siglas en inglés), se aplica a los
acuerdos de solución alcanzados después de que se haya presentado una demanda. STAND anula dicho acuerdo si intenta silenciar a las víctimas para que no hablen del abuso o acoso sexual. El monto del acuerdo aún puede permanecer confidencial. El demandante también puede solicitar que su identidad no se divulgue al público ni forme parte del registro público, excepto en los casos que involucren a una entidad gubernamental. La tercera nueva ley modifica la Ley de Equidad en el Empleo y la Vivienda (FEHA, por sus siglas en inglés) para que sea una práctica de empleo ilegal que un empleador exija a un empleado que presente un reclamo bajo la FEHA a cambio de un aumento o bonifi-
cación, o como una condición de empleo o empleo continuo. Esta nueva ley no se aplica a los acuerdos negociados si el empleado ya ha presentado una demanda en la corte o un reclamo ante un organismo gubernamental. En otras palabras, y utilizando el ejemplo de un bono, un empleador no puede inocularse a sí mismo de reclamos desconocidos al obligar a sus empleados a renunciar a sus derechos, a cambio de lo que ya han ganado. Esta misma ley también prohíbe a los empleadores obligar a los empleados a firmar acuerdos de no menosprecio que impidan a un empleado revelar actos ilegales en el lugar de trabajo, incluido el acoso sexual. Si bien las disposiciones de no menosprecio y no divulgación se han ganado la ira del público y de los políticos, dichas disposiciones no carecen de mérito, ya que fomentan una solución anticipada. La resolución temprana de disputas en el lugar de trabajo permite a las empresas abordar problemas e implementar los cambios necesarios sin temor a litigios. Cuando los casos no se resuelven, el estrés del litigio puede victimizar aún más a un empleado que un acuerdo anticipado podría haber evitado. Por lo tanto, es necesario alcanzar un equilibrio para que las víctimas estén protegidas, al tiempo que se continúa alentando la resolución temprana.
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¿Su marca comercial es transformadora?
ueden suceder cosas asombrosas cuando combina su pasión con un espíritu emprendedor. He trabajado y asesorado a muchos propietarios de negocios a lo largo de los años— y hay una razón clara de por qué las empresas fallan. Siempre se debe a la falta de construcción de una base sólida. Crear un negocio es muy emocionante y podemos quedarnos tan atrapados en el proceso creativo que no lo construimos para durar, y mucho menos para que de frutos. Construir un negocio es como construir una estructura fundamental de gran altura; obtener una visión claramente definida es el componente estructural más importante. Esto le dice a su clientela la razón de la existencia de su negocio. Administre su marca, cree productos y construya su cultura, todo para corroborar la existencia de su negocio. Los equipos de alto rendimiento operan con una misión claramente definida. Siempre saben exactamente a dónde van y cómo van a llegar allí. Está en el negocio de las personas. Incluso las personas con las que trabaja, los empleados y miembros del equipo, necesitan una visión clara de la cultura de la empresa. Si crea esta visión, no tendrá que
Trent Benedetti Trent J. Benedetti, CPA, CFP, recibió su licenciatura en la Universidad Politécnica de California, Pomona en Contabilidad y Administración de Empresas en 1981. Él es un Contador Público Certificado, Planificador Financiero Certificado ™ y Asesor de Inversiones Registradas. Benedetti es el único propietario de Benedetti & Associates, CPA, Inc. y Benedetti Financial, Inc. Las compañías proveen servicios de asesoría, consultoría y consultoría de impuestos a individuos, empresas y entidades exentas de impuestos. administrar mucho porque se convierte en una norma. Es literalmente el ADN de su empresa. Nadie logra que la gente en la biblioteca se calle. La estructura y la cultura de una biblioteca están tan establecidas que simplemente las personas hacen lo que ya saben que se debe hacer. Si desea tener una cultura empresarial que cumpla con sus expectativas y tenga un impacto en comunidad, enciérrese durante tres días. Lleve algunos mentores y líderes con usted y desarrolle su empresa de punta a punta. Cuando ya no esté aquí, ¿qué legado quiere que cumpla esta empresa? ¿Qué quiere que la gente diga sobre su empresa? Luego instituya todo lo que hará para cumplir con esas metas. Le encantará su trabajo todos los días después de completar esta tarea crítico. Parte de su liderazgo y transformación en el mundo a través
de los negocios vendrá de los hábitos de las redes sociales que ayudarán a su marca a prosperar. Una encuesta de 2017 encontró que el 69 por ciento de los especialistas en mercadotecnia han creado bases de seguidores leales para sus marcas a través de la mercadotecnia en redes sociales. Prácticamente todas las personas con poder adquisitivo tienen una cuenta de redes sociales, y si los vendedores no usan esa plataforma, sus competidores sí lo harán. Muchos de los que fallan en las redes sociales descuidan seguir algunas de las mejores prácticas obvias. Primero, debe tener objetivos antes de poder alcanzarlos. Después de eso, debe comparar su progreso hacia esos objetivos y comprender las métricas con las que mide el éxito. Puede disfrutar ver que a las personas les gustan sus publicaciones, pero si esos “me
gusta” no se traducen en ingresos, no ayudan mucho. Desafortunadamente para los antisociales, la abstención no es una opción. El poder de las redes sociales es demasiado grande. Incluso la mercadotecnia de boca en boca, el arma secreta de las pequeñas empresas en todas partes, depende en gran medida de la presencia en las redes sociales. No hay escapatoria. Hay muchos expertos que lo ayudarán a desarrollar los buenos hábitos necesarios para la creación exitosa de sus redes sociales y las palabras que usará. A medida que estudie esta área de su marca y mercadotecnia pronto se dará cuenta de la única diferencia entre alguien que tiene el negocio de sus sueños y el que no. La palabra crea mundo. Participe en el negocio de la transformación en el mundo a través de su negocio y la conversación creada en sus redes sociales.
geográficamente por colinas, el espacio agrícola limita efectivamente De la 15 el desarrollo en estas dos direcciones. de esta zona. “Queremos que el crecimiento Luego está el Plan Específico ocurra de manera responsable”, dijo Sureste de Blosser, un proyecto de Ng. “Dependemos de la agriculdesarrollo delimitado hacia el oeste tura”. de Blosser Road, hacia el norte El área no incorporada de Orcutt de Stowell Road, y hacia el sur de puede parecer una oportunidad Battles Road y hacia el este de S. para expandir la ciudad, pero Ng Depot Street. Los esfuerzos de pldijo que no lo es debido a las conanificación para esta sección de la sideraciones fiscales. Por un lado, ciudad están en marcha, dijo Ng. dijo, el área principalmente resiMás allá de eso, agregó Ng, no dencial del condado no es suficiente quedan muchas parcelas por desar- para respaldar la base impositiva rollar, a pesar del espacio abierto en necesaria para respaldar los servilos lados este y oeste de la ciudad. cios de la ciudad, como la seguridad Si bien la ciudad no está delimitada pública.
En los próximos meses, dijo Ng, la ciudad embarcará en una actualización del plan general. El documento explicará efectivamente la visión de la ciudad y definirá cómo se planificará la ciudad para los próximos 20 a 30 años, dijo Ng. El centro está a punto de cambiar, agregó Ng, diciendo que la ciudad está buscando llenar los vacíos. Puede que no parezca obvio, dijo, pero hay varias áreas de estacionamiento vacantes que son propiedad de la ciudad y que están subutilizadas. Ng dijo que estas son vistas como oportunidades de desarrollo industrial. Varios grupos han mostrado interés, dijo, y agregó que los funcionarios de la ciudad
son flexibles y abiertos en cuanto a cómo se ve el desarrollo. Pero el centro comercial Town Center East llegó para quedarse, dijo. Además de ser una “pieza central” del centro de la ciudad que provee una experiencia única para ir de compras, dijo Ng, es una estructura grande y sería difícil de eliminar. Todavía hay muchas oportunidades para aprovechar al máximo el centro comercial, agregó. “Queremos que haya una sensación de vitalidad”, dijo Ng. “Santa María es una comunidad integral para la costa central. La vivienda es relativamente asequible aquí y las personas pueden encontrar trabajo en la región. Es un lugar muy deseable para estar”.
Santa María
OTOÑO 2019 | 23
SANTA MARIA PUBLIC AIRPORT DISTRICT