Journal du Village de la justice 70 by Legi Team

n°70

[ Mai - Juin Juillet 2014 ]

www.village-justice.com

DOSSIER

Actualités du Village de la Justice

Cahier de l’Installation

Agenda

Revue du Web Juridique

Offres d’emplois

Optimiser la gestion de sa carrière d’avocat

MANAGEMENT DU CABINET

Développer le management relationnel avec le CRM

La robe d’avocat sous toutes les coutures

PRIX DE L’INNOVATION relation client avocats directions juridiques

Retour sur la 1ère édition du prix de l’innovation en relation client avocats/directions juridiques

Édito Le Journal du Village de la justice est édité par Legi team 17, rue de Seine 92100 Boulogne Tél. : 01 70 71 53 80 Fax : 01 46 09 13 85 www.legiteam.fr

Gérant et Directeur de la publication Pierre Markhoff

Abonnements Michel PONSARD Tél. : 01 70 71 53 84

Maquette

Linda DELCI Cyriane VICIANA pao@legiteam.fr Dépôt Légal N ° 99027 ISSN : 2257-4581

Régie exclusive : LEGI TEAM Pierre MARKHOFF legiteam@free.fr Verméda BAPTISTE vbaptiste@legiteam.fr Ariane MALMANCHE amalmanche@legiteam.fr Emmanuel FONTES e.fontes@legiteam.fr

Imprimeur

pure impression 451, rue de la mourre espace com. fréjorgues est 34130 MAUGUIO

Diffusion avocats 16 000 exemplaires

Les opinions émisent dans cette revue n’engagent que leurs auteurs. Toute reproduction même partielle doit donner lieu à accord préalable et écrit des auteurs et de la rédaction.

Chers lecteurs, Pour la première fois, un trophée a été remis au cabinet d’avocats le plus innovant en matière de relation client. C’était le 24 juin 2014, lors de la Journée du Management Juridique qui réunit près de 200 directeurs juridiques chaque année depuis 4 ans. Organisé par le Village de la justice, le prix de l’innovation en relation client a permis de faire découvrir les projets mis en œuvre par des cabinets d’avocats pour satisfaire au mieux les besoins de leur clients mais aussi de démontrer à quel point ils sont en mesure d’innover pour rester proches d’eux. Tous les projets ayant été soumis au vote du public étaient d’une incroyable diversité et devoir les noter et les démarquer n’a pas du être un choix aisé, tant les innovations proposées étaient de grande qualité. C’est le cabinet Touzet Bocquet & associés qui remporte le Prix du Public de cette 1ère édition. Il était en compétition avec les cabinets Kalliopé, B&H Avocats, Clairmont Avocats et Verdun Verniole. Si ce n’est pas encore fait, vous pourrez découvrir dans ce numéro, ces 5 innovations lauréates en espérant qu’elles puissent être source d’inspiration, tout comme notre dossier : « Comment optimiser la gestion de sa carrière d’avocat ? ». Question complexe aux multiples réponses, elle ne peut pas être éludée tant les actions à mener sont nombreuses. Savoir gérer les spécificités de la profession d’avocat, se former, être titulaire d’une mention de spécialisation, être capable de booster sa carrière grâce aux réseaux ou encore se faire coacher sont autant de pistes de réflexion à lancer pour mener votre vie professionnelle comme vous l’entendez. Enfin, que serait le défenseur du justiciable sans sa fameuse robe ? Un article faisant toute la lumière sur cette « seconde peau » de l’avocat vous est proposé. Mais à l’approche des vacances judiciaires, il est temps pour vous de délaisser votre célèbre tissu noir ! Ainsi, toute l’équipe du Journal du Village de la Justice vous souhaite de bonnes vacances et vous donne rendez-vous lors de la Convention Nationale des Avocats fin octobre pour un numéro spécial ! La rédaction du Journal du Village de la Justice

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Optimiser la gestion de sa carrière d’avocat

A l’heure où la profession se pose la question de son nombre et où la concurrence ne cesse de s’accroitre sur le marché du droit, comment tirer votre épingle du jeu et gérer votre carrière de la façon la plus optimale possible ? La réponse à cette question n’est bien entendu pas unique. Il faut prendre en compte les caractéristiques personnelles mais aussi les spécificités professionnelles de chaque avocat pour déterminer les actions à mener. Certains d’ailleurs ne se sentiront peut être pas concernés. Bien installés, la carrière déjà lancée et satisfaisante, ils ne verront pas l’utilité de réfléchir sur leur devenir d’avocat. Mais pour beaucoup, la carrière est une véritable préoccupation, peut être l’est-elle encore plus pour les jeunes avocats qui, sortant de l’école, se trouvent souvent démunis en l’absence de collaboration ou de collaboration peu satisfaisante et les exemples sont nombreux.

Mais elle l’est aussi pour tout avocat après 10, 20, 30 ans de carrière. Finalement, c’est tout au long de la vie que la carrière se pense, se repense, voire se change ! Les reconversions professionnelles sont assez rares, si on considère que le passage en direction juridique d’entreprise n’en est pas une, chez les avocats dont la vocation pour le métier est souvent sans faille !

Les particularités de la gestion de carrière chez les avocats Une activité libérale La première des particularités de la gestion de carrière des avocats est sans aucun doute le caractère libéral de cette activité. Une carrière d’avocat ne se gère pas de la même façon qu’une carrière de salarié d’entreprise. L’avocat est libre d’organiser son activité même si cette liberté est à nuancer parce que le jeune

collaborateur n’aura souvent pas le choix que de respecter les instructions données par l’associé qui l’a recruté. La collaboration rime souvent avec l’impossibilité de développer sa propre clientèle, essence même de l’exercice de cette activité. Il faut beaucoup de volonté et de persévérance pour arriver à le faire ou sinon avoir la chance d’effectuer sa première collaboration avec un avocat qui sera tourné vers la transmission de son savoir ou qui aura la volonté d’agrandir son cabinet en vous formant au préalable avant de vous proposer l’association ou encore la volonté de le transmettre à plus ou moins long terme. Quoi qu’il en soit le choix de sa première structure d’exercice sera fondamental pour la suite. Sans être inéluctable, il va être déterminant dans l’évolution de carrière. Pour Sharon Golec, directeur associé de LegalTeam Solutions, « Une fois le choix opéré, le CV prédispose à continuer dans la voie choisie : grand cabinet international, structure moyenne ou petite. Car les cabinets d’avocats ne prennent pas de risque et ont tendance à recruter des collaborateurs venant de structures similaires. Le choix du premier cabinet fondamental, doit reposer sur une analyse approfondie de son projet professionnel, des ses capacités et de sa personnalité. » Il est certain que si vous commencez votre carrière dans une petite structure pratiquant le droit social, côté employé, vous aurez plus de difficultés à exercer dans une grande structure travaillant côté employeur.

Une fois cette première expérience de collaborateur réalisée, dans un ou plusieurs cabinets, l’association ou la création de cabinet devient possible. Mais attention, pour y parvenir l’avocat doit avoir un état d’esprit entrepreneurial, essence même des professions libérales, qui doivent sans cesse penser au développement de leur clientèle et donc de leur cabinet. Pourtant, la formation initiale laisse bien démuni face à cette question. C’est seulement aujourd’hui, à l’heure où les avocats sont fortement concurrencés, comme en témoigne la toute récente levée de fonds réalisée par le site www.demanderjustice.com, que les écoles de formation commencent à intégrer des modules portant sur le développement de cabinet et toutes les questions qui s’y

rattachent… C’est aussi dans cette optique que le Barreau de Paris a créé, il y a deux ans, l’Ecole du Barreau entrepreneurial qui organise régulièrement des formations suscitant l’intérêt des avocats pour ces questions. Une activité spécialisée Le droit étant un domaine très vaste, composé de multiples catégories et sous-catégories, parfois très techniques, parfois fortement liées à l’humain ou au social, ou encore à l’économie, il est impossible pour un avocat d’être spécialiste de l’ensemble du droit. Avoir plusieurs spécialités est possible mais tout dépendra encore du domaine. Bon nombre d’avocats de petites structures pratiquent dans

plusieurs domaines souvent proches mais pas tout le temps. On voit de plus en plus émerger des cabinets de niche avec une clientèle bien spécifique. Sur ce point, il est fondamental de rappeler qu’il est préférable de ne pas trop ou quasiment tout miser sur le même client ou sur quelques clients grands comptes seulement mais de disposer d’un certain nombre de clients plus ou moins importants. Parce que si un client peut représenter à lui seul la majorité du chiffre d’affaires du cabinet, sa perte peut entrainer le déclin voire la disparition de celui-ci. Dans les grands cabinets, en revanche, chaque avocat a sa spécialité plus ou moins étendue dans tel domaine du droit et est souvent rattaché à un département qui suivant la taille traite des différentes

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6 problématiques du domaine du droit concerné. Quoiqu’il en soit, il est possible de pratiquer sa spécialité quelle que soit la taille de la structure. En revanche, la taille de la structure influe fortement sur la taille des clients et aussi le caractère international des dossiers. Encore une fois tout est une question de choix. Mais quelle spécialité choisir ? Sur le choix de la spécialité, il semble fondamental, au delà du cursus universitaire choisi, de pratiquer dans un domaine du droit pour lequel on a un fort intérêt, une aisance et une expertise certaines. Il est fréquent qu’à la fin de son parcours, un étudiant opte pour un 3ème cycle qui n’est pas forcément celui qu’il aurait voulu.

Sélection difficile, places peu nombreuses, il n’est pas toujours possible de se spécialiser dès son 3ème cycle dans la matière souhaitée. C’est souvent la première collaboration qui déterminera dans quelle spécialité l’avocat va exercer même si à l’heure actuelle, le marché étant tendu, il n’est pas toujours possible de la faire dans le domaine voulu. Bien entendu, le grand écart entre les deux grandes branches du droit que sont le droit privé et le droit public est difficilement réalisable mais il n’est pas impossible, tout dépend des bases acquises et de l’affinité avec l’une ou l’autre des matières. Et aussi, quelles sont les spécialités les plus recherchées ? Certaines spécialités n’ont aucun rapport avec la conjoncture

économique : le droit pénal, le droit de la famille en général, le droit des étrangers, d’autres y sont peu sensibles tels que le droit social, le droit fiscal, la propriété intellectuelle. D’autres en revanche y sont fortement liées comme le droit financier, le droit boursier ou encore les fusions-acquisitions. Au delà de ces considérations conjoncturelles, qui ne peuvent pas à elles seules déterminer dans quelle branche se spécialiser, il faut aussi étudier le marché et analyser son projet professionnel, ses compétences mais aussi sa personnalité. En début d’année, le Village de la Justice avait interrogé des spécialistes du recrutement afin de dresser un bilan des tendances sur le marché de l’emploi juridique. Mustafa Sarioglu, Associé en charge

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8 du marché des avocats chez TeamRH, préfère parler de spécialités recherchées par les cabinets d’avocats plutôt que de secteurs d’activités. Il précise qu’ « hormis des collaborateurs spécialisés en Corporate/M&A, toujours recherchés à tout niveau de séniorité, il y a un net intérêt de la part des cabinets pour des spécialités comme le droit social, le contentieux des affaires, les procédures collectives, le droit fiscal, l’IT. L’intérêt de rechercher des collaborateurs dans ces domaines de compétences s’explique sans doute parce que les dossiers traités par les cabinets sont majoritairement dans ces domaines. » Sinon, il est possible aussi de savoir quelles sont les spécialités les plus recherchées en étudiant les offres d’emploi publiées sur le marché des avocats. 1er site d’emploi juridique, le Village de la justice a recensé les annonces passées dans les principaux domaines du droit, la part des recrutements concernés, et leur évolution sur les 18 derniers mois.

Une mention de spécialisation : oui, mais pour quoi faire ? Les mentions de spécialisations sont aujourd’hui au nombre de 26 contre 15 auparavant. Bien que peu d’avocats sur la totalité de la profession aient opté pour une mention de spécialisation, elle reste un gage de reconnaissance certain et une démarche à encourager pour se distinguer de ses nombreux confrères sur un marché où les clients sont de plus en plus pointilleux et demandeurs d’avocats reconnus dans un domaine d’expertise précis. Le régime de spécialisations a récemment fait l’objet d’une

refonte afin d’améliorer l’accès des avocats à une mention de spécialisation en remplaçant l’examen théorique prévu par un contrôle des connaissances portant sur la pratique professionnelle de l’avocat mais aussi afin de favoriser la lisibilité pour le justiciable des compétences acquises par l’avocat. L’avocat qui souhaite obtenir une mention devra constituer un dossier pour justifier d’une pratique professionnelle continue d’une durée de quatre années et le soumettre à un jury qui vérifiera les compétences professionnelles dans la spécialité. Voici la liste fixée par l’arrêté du 28 décembre 2011 fixant la liste des mentions de spécialisation en usage dans la profession d’avocat : - droit de l’arbitrage ; - droit des associations et des fondations ; - droit des assurances ; - droit bancaire et boursier ; - droit commercial, des affaires et de la concurrence ; - droit du crédit et de la consommation ; - droit du dommage corporel ; - droit de l’environnement ; - droit des étrangers et de la nationalité ; - droit de la famille, des personnes et de leur patrimoine ; - droit de la fiducie ; - droit fiscal et droit douanier ; - droit des garanties, des sûretés et des mesures d’exécution ; - droit immobilier ; - droit international et de l’Union européenne ; - droit des nouvelles technologies, de l’informatique et de la communication ; - droit pénal ; - droit de la propriété intellectuelle ; - droit public ; - droit rural ; - droit de la santé ;

- droit de la sécurité sociale et de la protection sociale ; - droit des sociétés ; - droit du sport ; - droit des transports ; - droit du travail. L’obtention d’une mention de spécialisation n’est pas toujours facile à obtenir, c’est pourquoi il peut être fort utile d’utiliser la formation continue pour y parvenir. Mais cette dernière, obligatoire pour les avocats depuis quelques années, peut être vue également comme un moyen de se spécialiser ou se réorienter progressivement vers des nouvelles problématiques juridiques.

La formation continue : un moyen de gérer efficacement sa carrière La formation continue est devenue une obligation pour chaque avocat. Mais plutôt que de la voir comme une contrainte pourquoi ne pas en pas en tirer partie pour gérer sa carrière efficacement ? En effet, une carrière quelle qu’elle soit n’est pas un long fleuve tranquille, et se former régulièrement est la meilleure façon de penser pour se repenser afin de renforcer sa pratique dans tel ou tel domaine ou d’acquérir de nouvelles compétences dans le but d’évoluer professionnellement.

Comment s’acquitter de cette obligation ? Mise en place par le CNB afin d’assurer la mise à jour et le perfectionnement des connaissances nécessaires à l’exercice de la profession d’avocat, l’obligation de formation continue peut être satisfaite de plusieurs manières : - la participation à des actions de formation juridique ou professionnelle organisées

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10 par les Universités et par les centres régionaux de formation professionnelle, - la participation à des formations dispensées par des avocats ou d’autres établissements d’enseignement, - le fait d’assister à des colloques ou à des conférences à caractère juridique en lien direct avec l’activité professionnelle des avocats, - le fait de dispenser des enseignements en lien avec l’activité professionnelle des avocats dans un cadre universitaire ou professionnel, - la publication de travaux traitant de sujets relatifs à des matières juridiques, à la déontologie ou à la réglementation professionnelle. L’ensemble des publications considérées doit contenir au minimum 10 000 signes, hors titre, chapeaux, abstracts et intertitres. Plusieurs articles permettant d’atteindre 10 000 caractères seront donc validés comme un seul article de 10 000 signes). L’équivalence est fixée à 3 heures de formation pour 10 000 signes ainsi définis. La mise à jour d’un article correspond au tiers de cette équivalence. Que ce soit sur support papier ou sur support électronique édité sur un site internet, les publications sont prises en compte l’année de leur dépôt légal. Le Village de la Justice vous permet de bénéficier de cette équivalence en vous fournissant un justificatif daté de l’article publié sur le site dans la rubrique actualités juridiques au format pdf.

Rester à jour et se perfectionner ? Le droit étant une matière en constante évolution mais surtout une matière vivante de part l’interprétation qui en est faite par les tribunaux, il est impératif de toujours rester au fait de

l’actualité législative, réglementaire et jurisprudentielle françaises mais aussi de l’actualité juridique européenne et internationale, pour les domaines du droit qui sont fortement dépendants de ces dernières tel que le droit de la concurrence par exemple. Chaque avocat devra donc suivre 20 heures de formation au cours de l’année civile ou 40 heures au cours de deux années consécutives. Afin de garantir les qualités des formations aux avocats, le CNB a créé une homologation des établissements de formation autres que les Universités et que les CRFPA qui bénéficient d’une homologation de droit.

Où se former au management de cabinet ? Pour autant, l’accès à l’information juridique de qualité étant favorisée grâce à Internet, et à des offres des éditeurs juridiques de plus en plus pointues, nombreux sont les avocats à ne pas voir l’intérêt d’une telle obligation. Dans ce cas, pourquoi ne pas mettre à profit ces heures pour vous former au management de cabinet, à la communication, au marketing… Pour développer son cabinet, et donc se donner la possibilité d’évoluer dans son métier, l’avocat doit apprendre à le gérer, à communiquer, à mettre en place des stratégies … Pour cela, il existe également des formations homologuées dispensées par le Barreau de Paris, avec l’Ecole du Barreau Entrepreneurial, par l’EFB, mais aussi par des sociétés spécialisées en management ou par les syndicats d’avocats tel que l’ACE par exemple. Ces formations proposent d’aborder toutes les questions qui vous permettront de mieux

gérer votre cabinet et votre travail en général : gestion du temps, de la facturation, gestion de projet, maitrise et gestion de l’identité numérique, de la relation client… Mais elles peuvent aussi vous apprendre à maitriser la palette d’outils à la disposition des avocats (logiciels divers, RPVA…), de mettre en place des stratégies, des plans d’action, faire des diagnostics…

Booster sa carrière grâce aux réseaux, pas seulement sociaux On ne le dira jamais assez et finalement quel que soit le milieu professionnel dans lequel on souhaite évoluer, il faut travailler son relationnel ! Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour cela parce qu’ils correspondent aux changements d’usages et de comportements intervenus avec l’avènement du digital. Mais il ne faut pas oublier, les « anciennes méthodes » qui consistent à se faire voir ou se faire connaître lors d’un événement organisé par vos confrères, vos clients ou encore vos prospects. Assister à des formations pour rencontrer certaines personnes, faire partie d’un réseau de professionnels pour faciliter les rencontres avec des clients potentiels ou encore animer une formation sont autant de moyens, certes « physiques », mais tout aussi efficaces, voire plus qu’un message ou une invitation envoyée sur un réseau social, même professionnel. Tout comme votre expérience et la formation que vous avez suivie, le réseau que vous avez créé, vos relations personnelles et professionnelles, est une clé pour gérer votre carrière, soit pour changer de cabinet, soit

11 pour vous lancer ou encore pour développer votre clientèle. Mais attention, ce réseau se travaille sur la durée et demande un investissement personnel sans faille. L’entretenir et le développer constitue une démarche pro-active qui doit aboutir au but que vous vous êtes fixé. Dans un premier temps, identifiez votre réseau en listant l’ensemble des personnes que vous connaissez sans négliger quiconque, ensuite élargissez le suivant l’objectif fixé.

Travailler ses réseaux pour évoluer ou changer de poste Tout d’abord, travailler son réseau et ses réseaux sociaux est devenu fondamental quand on souhaite évoluer et changer de poste. En effet, contrairement aux idées reçues, la majorité des postes se trouvent sur le marché caché où s’opèrent environ 75% des recrutements. Le marché dit « caché » résulte de l’existence d’offres de postes qui ne font pas l’objet d’annonces ou de publicité. Les cabinets n’informent pas de l’existence d’un poste vacant de collaborateur ou de la recherche d’un associé mais attendent de recevoir des candidatures spontanées ou d’être approchés par un éventuel futur associé, découvrent un candidat sur les

réseaux sociaux, dans les salons, les formations ou encore grâce au bouche à oreille. Le marché caché permet de bénéficier d’une certaine discrétion, soit parce que le cabinet veut éviter de susciter des inquiétudes auprès de ses équipes ou de ses clients, soit parce qu’il veut « débaucher » un bon élément de tel cabinet, soit encore pour dissimuler les difficultés qu’il rencontre. De plus, la publication d’une annonce est un indicateur sur l’état du cabinet que celui-ci ne souhaite pas dévoiler à la concurrence. La meilleure façon de trouver un emploi au sein du marché caché est de tirer partie de votre réseau. C’est ce qui ressort de l’enquête « Rétrocessions et évolutions de carrières en cabinets 2014 – Le point de vue des avocats » réalisée par le Village de la Justice et Fed Legal. 30 % des avocats ayant répondu à l’enquête déclarent avoir trouvé leur dernier poste grâce à leur réseau personnel ou professionnel, 20 % en répondant à l’offre d’emploi d’un cabinet. Le réseau est donc le premier pourvoyeur de postes pour les avocats. Cela est d’autant plus vrai à mesure que l’expérience de l’avocat augmente. 40% des avocats ayant plus de 7 ans d’expérience le citent en premier.

Construire, forger une identité numérique revêt un rôle capital et fondamental dans votre stratégie d’évolution de carrière. Il est important de se rendre visible en utilisant toutes les ressources dont Internet regorge. Le recruteur ne manquera pas de taper votre nom sur un moteur de recherche ou sur un réseau social et devra donc trouver sur ces plateformes des informations l’incitant à prendre contact avec vous et non l’inverse. Il vous faut donc au delà de votre identité physique, créer une identité numérique en vous inscrivant sur les réseaux sociaux professionnels, en s’informant, dialoguant, partageant l’information, en publiant des articles ou en créant un blog.

Travailler ses réseaux pour développer sa clientèle Le réseau est aussi fondamental quand on souhaite développer une clientèle. Pour cela, plusieurs pistes d’actions sont possibles, bien entendu ces pistes sont aussi valables pour faire évoluer sa carrière et changer de cabinet : - Faire partie d’un réseau d’avocats ou d’un réseau de jeunes entrepreneurs en se basant sur vos centres d’intérêts, vos compétences… Par exemple, si vous êtes spécialiste de la propriété

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12 intellectuelle et des technologies de l’information, pourquoi ne pas rejoindre un des nombreux clubs d’entrepreneurs orientées vers le digital et toutes les opportunités qu’il offre. Si vous êtes spécialiste du droit de la construction et de l’urbanisme, pourquoi ne pas adhérer à un club d’architectes… À vous de trouver les réseaux les plus appropriés à votre démarche. - Travailler en réseau avec certains professionnels complémentaires à vos activités en créant des partenariats durables ou ponctuels. D’un côté, vous disposerez d’une offre de services plus attractive et vous développerez la relation-client. Ainsi, suivant votre domaine d’activité, vous pouvez vous rapprocher d’un conseil en gestion de patrimoine, d’un professionnel de l’immobilier, d’un médecin, d’un ingénieur… - Participer à des événements, des colloques et des salons professionnels afin de lier de nouveaux contacts ciblés.

Se faire coacher ou se faire conseiller par un cabinet de recrutement ? Le coaching Le coaching connaît ces dernières années un développement important. Notion et technique très à la mode, s’intéressant tant à la vie personnelle que professionnelle, le coaching permet d’apporter une grande aide dans le développement de son potentiel et de son savoirfaire dans le cadre professionnel. Il va s’agir d’accompagner la personne à un moment T de sa carrière pour lui permettre d’atteindre des objectifs qu’elle ne parvient pas à atteindre seule et d’évoluer comme elle le souhaite. Le coach fait part des ressentis qu’il perçoit de vous, vous renvoie l’image que vous

donnez, parfois différente de celle que vous pensez avoir mais il vous pousse aussi à voir vos contradictions, vous fait progresser peu à peu vers une meilleure connaissance de votre personnalité et de vos compétences. Le coach vous accompagne ainsi afin de déterminer une stratégie d’action touchant le présent et le futur en ne cherchant pas les justifications pour des évènements ou comportements passés. Le but n’est pas d’analyser les raisons de vos difficultés mais de travailler ensemble pour que vous trouviez vos propres solutions à ces difficultés. Mais attention, le choix du coach peut s’avérer difficile tant l’offre disponible est importante et les prix variables. Il ne s’agit pas de se diriger vers n’importe quel coach parce que la carrière d’avocat et le marché du droit ont leurs particularités. Assurez vous que l’offre de coaching a été adaptée à la réglementation et donc à la déontologie de la profession. Pour que l’exercice soit efficace, votre coach devra avoir des connaissances particulières sur les domaines d’activités (conseil/contentieux par exemple) et l’environnement dans lequel un avocat travaille. De plus, le coaching impliquant une dimension personnelle forte, il est important d’avoir un bon contact avec lui et de se sentir en confiance. Soyez vigilant donc si vous optez pour cette méthode ! Aujourd’hui, le coaching est devenu un véritable instrument de gestion de la carrière professionnelle au même titre que la formation, par exemple. Le coaching vous aide à savoir ce que vous voulez et à développer les meilleures stratégies et comportements pour gérer au mieux votre parcours professionnel.

Les cabinets de recrutement Les cabinets de recrutement peuvent aussi être d’une aide précieuse quand l’avocat envisage un changement de poste. Experts du marché de l’emploi juridique, ils connaissent les tendances actuelles. Le Village de la justice avait interrogé l’un d’eux en début d’année. Voici ce qui en était ressorti. Pour les personnes en poste, la tendance est à la modération et à la prudence ! Comme en témoigne Mustafa Sarioglu, Associé en charge du marché des avocats chez TeamRH, « Nous constatons que beaucoup de collaborateurs, voire même d’associés, alors qu’ils sont en poste et qu’ils se sentent assez bien dans leur cabinet, se mettent à l’écoute de nouvelles opportunités. La crise a engendré certaines crispations dans les rapports. Les offres s’étant énormément taries, ils sont assez prudents et hésitent à franchir le pas d’un mouvement. La patience est donc de mise pour ces collaborateurs disposant d’une expérience de 3/4 années d’expérience, car des opportunités peuvent se présenter. Il faudrait qu’ils soient constamment en veille. » Pour être candidat en 2014, « il faut donc préparer en amont une décision de mouvement, c’est-à-dire se tenir à l’écoute active et savoir saisir une opportunité lorsqu’elle se présente, et ne pas attendre une situation de blocage dans son cabinet, comme un manque de perspectives pour les collaborateurs seniors, avant de se mettre sur le marché. Car, ce n’est pas forcément au moment où on a décidé de partir que les opportunités se présentent. Le timing entre l’offre et la demande coïncide rarement. » poursuit-il.

13 La crise n’a pas épargné non plus les jeunes avocats qui peinent parfois à trouver leur première collaboration ou à se stabiliser dans un cabinet, mais force est de constater que les cabinets d’avocats ont aussi des besoins de renouvellement et de remplacement de leurs avocats, comme nous l’a indiqué M. Sarioglu :« Compte tenu de la conjoncture actuelle et des retours de nos clients, cabinets d’avocats, les perspectives de recrutement pour les jeunes diplômés ne sont guère optimistes (contrôle des coûts des cabinets, optimisation en interne des capacités de traitement des dossiers, volonté de diminuer les effectifs pour proposer un management plus efficace et répondre aux besoins et attentes des collaborateurs en place, attentisme sur les perspectives de rentrées de dossiers et de deals…).

Néanmoins, les recrutements existent car les cabinets ont besoin de renouveler leur équipe et faire face à des départs. Les très bons profils qui se distinguent, avec une très bonne formation dans des universités reconnues alliée avec un diplôme d’Ecole de commerce et/ou un diplôme étranger type LL.M, se verront toujours offrir des opportunités de collaboration. Je conseille aux futurs avocats, lors de leur formation, de bien choisir leurs stages et s’impliquer au maximum pour tenter de se voir offrir une collaboration à la fin. Le léger regain de reprise constaté ces derniers mois laisse augurer néanmoins qu’ils pourront trouver une collaboration un peu plus facilement que leurs ainés des années 2009 et 2010 par exemple. » Les candidats recherchés par les cabinets de recrutement

sont souvent destinés à des structures de taille moyenne ou grande recherchant des profils bien particuliers (candidats ayant un double cursus, ou un LLM ou une spécialité technique ou très pointue), pourtant leurs conseils peuvent être précieux pour mieux appréhender le marché de l’emploi et se donner toutes les chances de réussir. De plus, face à une demande croissante des avocats qui se posent des questions sur leur évolution professionnelle, les cabinets de conseil en recrutement et en management pour les avocats commencent à diversifier leurs offres. C’est le cas de Legalteam qui propose un bilan professionnel pour juristes et avocats dès 4 ou 5 ans d’expérience pour que cela soit pertinent. Laurine Tavitian

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MANAGEMENT DU CABINET

Développer le management relationnel avec le CRM

En mars dernier, afin de transposer une décision européenne, le Parlement a complété l’article 3 bis de la loi du 31 décembre 1971 et autorisé les avocats, « à recourir à la publicité ainsi qu’à la sollicitation personnalisée, dans les conditions fixées […] en Conseil d’Etat ». Cette innovation législative suscite des réactions diverses mais elle correspond également à une évolution profonde de l’univers des avocats. Les questions de la fidélisation des clients et de la prospection se posent donc maintenant sous un jour nouveau. Le CRM, Customer Relationship Management (GRC dans sa version française), correspond parfaitement à ce besoin : il offre un ensemble d’outils et de techniques pour organiser et analyser les informations relatives aux clients actuels et potentiels. En quoi une démarche CRM qui soit soutenue par des

logiciels adaptés constitue-telle une réponse adaptée à ce nouveau contexte ? Pour le choix d’un avocat, le critère le plus souvent cité est la compréhension des besoins, des objectifs et de la personnalité de son client. Pour savoir vendre des services juridiques, et assurer stabilité et développement du cabinet, il convient par conséquent de connaître le secteur, l’entreprise, et les personnes à qui l’on s’adresse. Evidemment, au contraire d’autres secteurs qui ont longtemps privilégié une approche centrée sur le produit, les avocats savent, de longue date, qu’entretenir la relation commerciale est un élément primordial. Mais le changement vient d’ailleurs et tient : 1) au développement des NTIC 2) au changement de paradigme du marketing, qui est passé du transactionnel au relationnel

Le CRM propose en effet de se focaliser sur la « valeur à vie » d’un client – qui mesure la valeur des achats effectués au cours de la relation – et d’axer l’activité de l’entreprise sur une meilleure connaissance des clients actuels et potentiels. Cela permet : d’anticiper sur les besoins futurs des clients, de suggérer d’autres prestations, et de gagner en fidélité. « La solution de CRM permet de créer la mémoire commerciale du cabinet et favorise le développement d’opportunités transverses chez les clients. La base de données ainsi constituée s’enrichit et devient une source inestimable pour communiquer et détecter de nouvelles affaires » confirme Charlotte GALLAND, Responsable Commerciale CRM chez DIMO Gestion. La démarche crée un engagement réciproque, où les deux parties montrent leur intention de développer une relation de confiance dans la durée. Une gestion optimale de l’information donne d’ailleurs un tel avantage concurrentiel qu’il devient difficile, pour les autres cabinets, de rivaliser avec la pertinence de votre offre.

A quoi sert un module CRM ? Pourtant, si l’ensemble des cabinets d’avocats deviennent, et vont devenir, toujours plus proactifs dans la relation clientèle, tous ne disposent pas des mêmes

15 15 outils. Un logiciel CRM peut alors faire une vraie différence, en centralisant l’ensemble des informations dans une base numérique accessible à l’ensemble des collaborateurs. Les données clients – contacts, adresses, plan d’accès –, la trace des interactions – relance, rendez-vous, appels sortants et entrants, factures, actes réalisés – et les commentaires constituent la trame de dossiers sur lesquels appuyer une véritable stratégie relationnelle. Cela offre : - un gain de temps dans la recherche et la consultation des informations - un suivi et une planification de tous les types d’échanges - une fiabilité des informations stockées (finis les sources multiples et autres papiers volants) - une image de sérieux auprès de la clientèle grâce à l’historisation des échanges Même si un avocat n’a pas, dans même sens qu’un médecin, une clientèle, la structuration d’une base de données constitue un atout ; ce capital relationnel est plus facile à partager avec les nouveaux arrivants, et il se valorise plus aisément en cas de cession ou de fusion. En termes de management, un tel outil permet d’une part une meilleure collaboration, puisque l’accessibilité des agendas et des dossiers rendent absences et départs moins difficiles à gérer, et d’autre part un aperçu précis de l’activité des membres du cabinet en matière de communication ; il devient dés lors possible d’affecter précisément les coûts.

Entretenir et prospecter Etant donné que 80% des contrats dans les cabinets d’avocats sont issus des clients existants, soigner les relations existantes est particulièrement indispensable pour un avocat. Quant à la partie prospective – aujourd’hui 20 %, et demain certainement plus – elle demande de savoir démarcher. Mais développer les relations avec une entreprise fait en vérité appel aux mêmes talents que pour en convaincre une nouvelle. Une grande partie des nouveaux contrats se font en effet au sein d’une entreprise déjà cliente, et l’évolution actuelle offre l’embarras du choix pour savoir qui solliciter : outre les présidents, les directeurs généraux et les directeurs juridiques, les cabinets d’avocats peuvent trouver avantage selon leurs spécialités à contacter les directeurs financiers, les directeurs des RH, les directeurs des achats, mais aussi, maintenant, les chargés de la RSE ou les Contracts Managers. Depuis longtemps déjà, les avocats français profitent des libertés offertes par leur code de déontologie : « La publicité personnelle de l’avocat est permise dans la mesure où elle procure au public une nécessaire information... Ne constituent pas une publicité prohibée : l’organisation par un avocat de colloques, de séminaires et de cycles de formation professionnelle ; la participation d’un avocat à un salon professionnel ». Sont également admis, et largement utilisés : les envois d’invitation à des événements, l’inauguration de

MANAGEMENT DU CABINET

16 locaux, ou encore les envois d’informations sur le cabinet – communiqués de presse, classements, succès, prix et trophées – et de cartes de vœux.. Un logiciel CRM démultiplie l’efficacité d’une telle démarche, en permettant un ciblage précis des actions entreprises ; il offre en outre une mémoire de ce qui a marché (Quel événement ?

Quel public ? Quel canal de communication ? Quel coût par réponse ? ...) pour bâtir progressivement la méthodologie optimale.

Quels critères pour choisir son module ? Toute personne souhaitant se doter d’un nouveau logiciel va aller sur Google et taper des mots clés le plus précisément possible pour faire

remonter des informations pertinentes. Par exemple « solution CRM+avocat ». Sur la multitude de liens proposés il convient ensuite de sélectionner les produits ayant été développés avec ou pour des cabinets d’avocats : Axoa, Dimo Gestion (qui a dédié un commercial au marché des avocats), Groupe JSI ou PCi. Vous pouvez également consulter le Guide des solutions de gestion des cabinets d’avocats (sur le site www.jurishop.fr) avec pratiquement tous vos partenaires informatiques habituels qui ont anticipés en développant un module CRM : Agestia, Arthémis, Akhanta, Ask’in, Avéis, Buroclic, Develop’IT, Diapaz, Elab, FBI Services, Félix Informatique, Gestisoft, Jarvis Avocats, JPL système, Lexis Nexis, Lucarne Group, Neutral-IT, Papyrus, Pleau Tech, Quéoval, SB Consulting, Secib, Sollo, TGI, Wolters Kluwer ou Zele Solutions. Enfin, les sociétés Arthalia, Cogivea, Lundi Matin, NL Techno, Si Web, Smarsys, Tikit ont répondus à notre questionnaire. Le cloud Comme l’explique Sonia Loesch, de TGI, le cloud offre « un gain de temps considérable et un indéniable confort d’utilisation. L’utilisateur est libéré des contraintes de mises à jour, de maintenance, de sauvegarde et peut se consacrer au cœur de son métier en se reposant sur une assistance technique éprouvée. ».

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18 En outre, la tarification est plus transparente puisque la maintenance est assurée en ligne sans besoin de déplacement. L’alternative, qui consiste à installer le logiciel sur les ordinateurs, nécessite des compétences informatiques en interne, ou l’intervention du prestataire pour l’installation et pour les prestations SAV. Trois critères importants à exiger pour le cloud : - pouvoir facilement donner un accès restreint et sécurisé à un prestataire extérieur, pour sous-traiter le traitement de certaines informations, comme par exemple de gérer les invitations à un cocktail organisé par le cabinet.

- obtenir des garanties concernant la sécurité du service et des données, notamment à travers l’implantation de l’hébergeur (France, Europe) ou les normes (ISO 27001, ISO 27002, directives 95/46/EC de la CE) ; - une tarification limpide par licences non nommées dites « concurrentes », qui correspondent au nombre d’accès simultanés auquel vous avez droit. Mobilité L’avantage revient nettement aux solutions cloud. Quels que soient le smartphone et l’application (Outlook, Google, …), elles permettent

une synchronisation rapide et efficace des carnets de contacts et des agendas. Il est également important que les logiciels soient adaptés à l’usage nomade, en permettant notamment une continuité d’usage lorsqu’il n’y a pas de connexion web.

Jordan Belgrave

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20 Développer le conseil juridique en ligne ? Pour beaucoup de français, prendre rendez-vous avec un avocat fait face à de nombreux freins : coût trop élevé ou peu transparent ; manque de disponibilité ; ou, plus simplement, hésitation sur la légitimité d’une telle démarche. Pourtant, le besoin se fait sentir de manière croissante : les recherches de conseils juridiques sur internet se multiplient sans trouver, dans la plupart des cas, de réponse satisfaisante. Aujourd’hui, plusieurs sites internet – Edagora, Lawcracy, Frontloop Factory – proposent des interfaces qui permettent d’offrir une aide juridique en ligne à

ceux qui ne viennent pas rencontrer les avocats. Il s’agit, comme on l’explique chez Lawcracy, de « proposer des conseils juridiques de qualité en ligne grâce à l’intelligence collective d’une large communauté d’avocats ». Pour les professionnels, valoriser son expertise de cette manière est intéressant à deux points de vue : cela aide à développer son réseau et assure une rémunération complémentaire. Les sites sont accessibles sans connaissance technique, et utilisent de multiples canaux : téléphone, chat, email, vidéoconférence. Bien

évidemment, ces intermédiaires se chargent de tout le marketing, du community management, ainsi que de la mise en place de moyens de paiement fiables et d’une plate-forme d’échanges sécurisée et modérée. De leur côté, les avocats se doivent de respecter, dans leur présentation, le Code de déontologie de la profession : l’information mise en ligne au sujet des compétences clefs, des expériences marquantes et de l’excellence académique doit donc être « véridique, respectueuse du secret professionnel et mise en œuvre avec dignité et délicatesse ».

Prospecter de la bonne manière Le site Lawinfrance.com et le logiciel Nomination proposent tous deux des outils pour perfectionner sa stratégie relationnelle :

nouvelles stratégies de conquête de parts de marché et le lancement de nouvelles expertises. Comment s’assurer d’informations à jour ?

1) Trouver le bon interlocuteur : aux changements de fonctions dans les entreprises s’ajoutent les fusions, les rachats, mais aussi de

2) Etre informé des nominations : envoyer un courrier de félicitations permet de se faire connaître et de se positionner.

3) Bien connaître son interlocuteur avant un rendez-vous : qu’est-ce qui se cache derrière un intitulé professionnel ? La formation et le parcours de votre interlocuteur, tout comme la connaissance de son organigramme sont des informations précieuses pour l’argumentaire, et des clefs pour créer du relationnel.

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La robe d’avocat sous toutes les coutures plaidoirie, la robe se confectionne avec délicatesse et passion. Certaines robes se transmettent même de génération en génération. Ainsi, la robe d’avocats à travers son histoire et ses histoires porte la mémoire et les valeurs de la profession. Conçue avec précision, elle évite les ruptures d’inégalités, permet de se concentrer exclusivement sur l’argumentaire de l’avocat et, tout en gommant une image vestimentaire, offre à la profession une image fédératrice et confraternelle. La robe est une seconde peau pour les avocats. A partir du moment où il la revêt, l’avocat n’est plus tout à fait lui-même : il devient une incarnation de la défense et de la justice. La robe pousse l’avocat à un dépassement de soi ce qui lui confère un côté sacré. Les avocats devant tous être égaux, la robe participe à l’abolition des distances. Elle est un instrument d’égalité sous réserve que des décorations ne soient pas arborées.

Comment la robe d’avocat est-elle confectionnée ? Cinq mètres de tissus sont nécessaire pour confectionner une robe avec les effets de manches et les plis dans le dos. Elles sont pour la plupart du temps réalisées sur mesure. Il faut savoir qu’en moyenne une robe se conserve quinze années, mais tout dépend de la qualité du tissu choisi et de l’usage qui en est fait.

Chaque avocat a des attentes différentes quant à la longueur de la robe, des manches ou à son ampleur. Même si la robe n’est pas un élément de différenciation, chaque avocat peut émettre ses attentes et choisit en fonction de sa morphologie. Contrairement à l’industrie qui découpe de grosses quantités au laser, les couturiers travaillent à la machine et à la main. Les canons d’orgue sont une des grandes difficultés que les artisans rencontrent dans la confection d’une robe. Il s’agit des plis que nous pouvons trouver sur le haut des manches et au milieu du dos, pris dans l’encolure. Ce sont trois fils passés en ligne à la main tous les 7,5 mm. Comme il y a environ deux cents plis par robe cela représente le travail manuel le plus long et le plus délicat de la robe. A la mesure du travail rigoureux que demandera ensuite la

Pour la petite histoire… La profession d’avocat apparaît pour la première fois dans l’Histoire, dans les forums de la Grèce Antique. Mais l’origine de la robe reste obscure. Il n’existe pas de texte relatant sa création. En France, c’est au Moyen Age que les rois de France eurent l’idée d’habiller la Haute magistrature de la robe du sacre royal en lui donnant l’ordre de rendre la justice au nom du roi, et non plus au nom du seigneur féodal local. La longueur de la robe dépendait de la place occupée dans la hiérarchie. La profession d’avocat a été reconnue, en France, au XIVème siècle, sous le roi Philippe VI. Ils n’étaient pas connus sous le nom d’avocat, mais sous le nom d’ordo, qui a un rapport avec l’ordre clérical, car la plupart des «avocats» de l’époque, étaient des ecclésiastiques. En signe de dignité, la robe se portait alors avec une traîne, pour symboliser

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Madame Petit

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24 la puissance, cela contraignait ceux qui suivaient l’avocat à garder leurs distances. Sous l’Ancien Régime, l’avocat portait le costume clérical classique composé d’un vêtement talaire noir, descendant jusqu’aux talons, à larges manches et d’un capuchon. Ce capuchon, appelé « chaperon », fut remplacé par le bonnet carré appelé « toque ». Par la suite, il a été ajouté deux bouts de tissu accrochés à l’épaule pour remplacer le chaperon porté sur la tête et à l’extrémité de l’hermine pour marquer la dignité de l’avocat. L’épitoge à rang d’hermine était née, la légende voulant que l’hermine soit un animal qui préfèrera se suicider plutôt que d’être souillée par la corruption. Les avocats portaient la robe en toute occasion, jusqu’au début du XVIIIème siècle. Peu à peu, les vêtements de ville remplacèrent la robe jusqu’à sa suppression à la Révolution. Les lois des 16 août et 2 septembre 1790 prévoyaient que « les hommes de loi, cidevant appelés, avocats, ne devant former ni ordre ni corporation, n’auront aucun costume particulier dans leurs fonctions » La robe fut supprimée car cette pratique rappelait trop le pouvoir royal.

Cass.Crim 5 nov 1997, JCP 1998, IV, 1634

(1)

Mais Napoléon 1er, par un décret du 23 décembre 1802 rétablit la robe et son port aux audiences et cérémonies de l’Ordre. Selon l’article 6, « les gens de loi et les avoués porteront la toge et laine, fermée par devant ; à manches longues, toque noire, cravate pareille à celle des Juges, cheveux longs ou ronds ». Il s’agit de la robe d’aujourd’hui mais sans épitoge. Celle-ci ne sera rétablie qu’en 1810.

Quant à la toque, elle symbolisait l’indépendance des avocats qui possèdent seuls le pouvoir de plaider couverts devant les juridictions. Son port est aujourd’hui tombé en désuétude dans la plupart des barreaux. L’ourlet de la robe a progressivement raccourci pour arriver à mi-mollet. L’hermine étant protégée, elle a été remplacée par du lapin. Depuis la loi du 31 décembre 1971, le costume d’avocat est composé d’une robe aves boutons, d’une épitoge avec ou sans fourrure, éventuellement de gants et accessoires complémentaires. Actuellement, les robes sont conçues dans des tissus plus fins tels que la laine froide ou des tissus en micro fibres. Chaque génération imprègne davantage ses goûts et modernise à sa façon la robe.

La réglementation du port de la robe L’usage du port de la robe a pour fonction première de marquer publiquement l’autorité attachée à l’exercice de la justice et d’assurer l’égalité d’apparence des différents membres du barreau. Dans quel cas l’avocat portet-il la robe ? Selon les dispositions de l’article 3 de la loi du 31 décembre 1971, les avocats « revêtent, dans l’exercice de leurs fonctions judiciaires, le costume de leur profession ». L’avocat doit donc porter la robe à chaque fois qu’il se rend au Palais de justice et dans l’exercice de ses fonctions judiciaires. Il la revêt aussi bien devant les juridictions que devant les magistrats chargés des

instructions ou des conciliations. En revanche, il en est dispensé lorsqu’il participe à des opérations d’expertise. Lorsque l’avocat fait l’objet de poursuites disciplinaires, il doit se présenter en robe devant l’instance chargée de l’affaire. Enfin, le port de la robe est autorisé dans le cadre de manifestations officielles ou traditionnelles. L’article 433-14 du Code pénal réprime « d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende le fait, par toute personne, publiquement et sans droit » de porter le costume d’avocat. L’article 433-16 du Code pénal précise que ces peines sont portées à 3 ans d’emprisonnement et à 45 000 euros d’amende lorsque le port de la robe « a pour objet de préparer ou de faciliter la commission d’un délit ou d’un crime ». Enfin, une décision de la Cour de cassation du 5 novembre 19971 est venue affirmer que, dans le cadre de telles infractions constituant une tromperie dans la « confiance inspirée par le port de la robe d’avocat », le Conseil de l’Ordre, qui a notamment pour mission « de traiter toute question intéressant l’exercice de la profession et la défense des droit des avocats » est admis à se constituer partie civile. Réginald Le Plénier

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Retour sur la 1ère édition du prix de l’innovation en relation client avocats/directions juridiques nos clients tout ou partie de leurs dossiers, et ce en fonction de leurs souhaits et de nos contraintes de confidentialité. Orphée nous permet également de créer des Data room électroniques. Enfin, nos clients peuvent accéder à ces services depuis tout type d’ordinateur et devraient prochainement y accéder depuis leur smartphone ou leur tablette.

PRIX DE L’INNOVATION relation client avocats directions juridiques

Pourquoi l’avez-vous mise en place ?

Pour la première année, le Village de la Justice a organisé le Prix de l’innovation en relation client des avocats qui récompense un cabinet pour une innovation ayant permis de créer de la valeur ajoutée pour ses clients (nouvelle prestation, modes de facturation, outils de suivi de la relation …). 5 projets ont été retenus et soumis au vote du public sur Internet grâce à des vidéos de présentation des projets par les candidats. Le trophée a été remis, le 24 juin 2014 lors de la 4ème journée du management juridique, au cabinet Touzet-Bocquet pour son innovation client sur le recouvrement. Nous vous proposons de découvrir ici ces 5 innovations.

KALLIOPE, création d’une application Internet de gestion de dossiers partagée avec les clients. Le cabinet Kalliopé a créé une application internet de gestion de cabinet d’avocats innovante permettant une interface de partages avec les clients. Jocelyn Duval, Avocat associé nous présente cette innovation. Quelle est votre innovation ? Notre innovation client est une application internet, dénommée « Orphée ». Son caractère innovant tient au fait (i) qu’il s’agisse d’une application internet, et non d’un logiciel qu’on doive installer et configurer sur un ordinateur, et (ii) qu’on a conçu cette application de manière à la partager avec nos clients. Nous pouvons partager avec

En 2011, nous ne voulions plus travailler dans un environnement Windows, pour des raisons de fiabilité et de sécurité informatique. Toutefois, il n’existait pas de logiciel de gestion performant sous OS. Nous avons donc décidé de développer un logiciel de gestion répondant exactement et uniquement à nos besoins. Nous voulions également que ce logiciel de gestion permette à nos équipes d’être plus réactives vis-à-vis de nos clients tout en conciliant leur vie privée, en leur donnant la possibilité d’y accéder facilement en dehors du bureau, et ce sans recourir à des solutions couteuses (Citrix) ou non satisfaisantes. Enfin, nous voulions que cet outil de travail soit interactif avec nos clients, et nous permettent de mettre fin aux problèmes auxquels nous étions confrontés (échanges de fichiers de taille importante avec nos clients, solutions FTP qui existaient sur le marché non satisfaisantes ou payantes).

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1er journal dédié au Management d’un cabinet d’avocats : vous y trouverez des dossiers pratiques, l’actualité de la profession, des offres d’emploi, l’Agenda Juridique... Cabinet : Madame / Monsieur : Prénom : Nom : Adresse : Code Postal : Ville : Mail : Téléphone : « Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour mettre en œuvre ce droit, il vous suffit de nous contacter en nous précisant vos nom, prénom, adresse, e-mail : par mail à legiteam@legiteam.fr par courrier à LEGI TEAM, 17 rue de Seine 92100 Boulogne Billancourt »

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28 Concrètement, comment le client accède-t-il à la plateforme et avec quels bénéfices ? Cela dépend des clients. L’outil a vraiment été adapté à chaque client. Cela va du partage des dossiers pour certains au suivi de la facturation pour d’autres. Nos clients apprécient la possibilité d’accéder à toutes les pièces d’un dossier, très facilement. Pour certains, c’est plus facile de consulter leurs documents sur Orphée plutôt que sur la « GED » de leur société. Nous offrons des services de data room électroniques, et nos clients sont rassurés de savoir que ce sont leurs avocats qui en sont responsables, et non un prestataire. Enfin, Orphée a facilité le télétravail et la mobilité de nos équipes, ce qui est très apprécié, améliore l’environnement du travail et la réactivité vis-à-vis de nos clients. TOUZET BOCQUET & ASSOCIÉS, un projet global pour l’innovation client sur le recouvrement. Le cabinet Touzet Bocquet a créé une offre de recouvrement et gestion du risque clients organisée en ligne de services en répondant à toutes les attentes clients. Philippe Touzet et Marie Perrazi nous disent tout sur leur innovation. Quel est le contenu de votre innovation en relation client ? Nous avons créé une offre de recouvrement et gestion du risque clients organisée en ligne de services en répondant à toutes les attentes clients. Nous offrons un véri-

table guichet unique avec une compétence nationale. Ainsi, grâce au réseau national de correspondants avocats que nous avons créés et que nous administrons (104 avocats), les audiences sont assurées sur tout le territoire par nos correspondants. De nombreux services innovants permettent de répondre à toutes les situations : « actions commandos » du poste clients, recouvrement amiable 5 étoiles, nettoyage de balance 416, émission de certificats d’irrécouvrabilité certifiés par une légal opinion, médiations du recouvrement… Nous avons également innové sur la facturation des dossiers. Ainsi, nous avons mis en place des conventions avec une tarification « No win no fee » (les honoraires de recouvrement ne sont dus qu’après encaissement de la créance) et nous avons pu proposer une Forfaitisation totale du dossier. Pour assurer une véritable transparence et liberté pour le client, nous ne fixons aucune limite à notre intervention, nos conventions ne prévoient ni engagement de durée, ni aucun volume minimum de dossiers. Par ailleurs, pour optimiser le suivi, la gestion du dossier et les échanges sont intégralement dématérialisés. Parallèlement, le cabinet a structuré une véritable activité doctrinale sur le sujet, relayée par la création d’un blog qui compte désormais près de 6000 abonnés. 10 articles par mois sont édités, sur des sujets extrêmement concrets, rattachés à une problématique client. Les clients peuvent ainsi retrouver un savoir-faire considérable en ligne.

Qu’est ce qui est à l’origine de cette innovation ? Deux raisons ont conduit à cette innovation. Tout d’abord, le cabinet réfléchissait depuis longtemps à un moyen de mettre en œuvre des idées nouvelles pour une meilleure rationalisation judiciaire. Ensuite, il y avait sur le marché du « risque client » un grand manque de solutions, alors que les enjeux sont colossaux pour les entreprises. En effet, le crédit interentreprises représente 600 milliards d’euros par an dont 15 milliards non recouvrés. Pour définir notre offre, le cabinet Touzet Bocquet s’est appuyé sur les études de marché de l’Ordre et plus particulièrement de la direction prospective pour comprendre les fossés entre les attentes des clients et les réponses de la Profession. L’interrogation était la suivante : « comment redéfinir le métier de prestataire de service judiciaire en conservant les principes essentiels de déontologie, de transparence, d’éthique, de la profession d’avocat dans les relations avec les clients. » Quels ont été les bénéfices pour vos clients de la structuration de cette offre ? Les bénéfices sont très importants en termes d’enjeux financiers et d’impératifs commerciaux. Le cabinet Touzet Bocquet offre une véritable alternative sur le marché du poste client grâce à un service global, réactif avec un seul interlocuteur en préservant la relation client. Cela permet également aux clients de professionnaliser leur approche du pré-contentieux et du contentieux.

Stand A43

LEGI TEAM 17 rue de Seine 92100 Boulogne www.legiteam.fr

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30 CLAIRMONT AVOCATS, accompagner des startups sélectionnées pour sécuriser leurs actifs en propriété intellectuelle. Le cabinet Clairmont Avocats a mis en place cette offre spécifique afin de pouvoir aider et accompagner sept jeunes startups dans leur développement. Nicolas Godefroy, Avocat associé, nous parle de son innovation. Quel est le contenu de votre innovation en relation client ? Clairmont Avocats est partenaire du programme d’accompagnement de startups lancé par le cabinet d’audit et de conseil BDO. Ce programme accompagne gratuitement 7 startups sélectionnées par un jury d’experts. Ces 7 startups bénéficieront d’un accompagnement personnalisé. L’objectif est de les aider à développer leur entreprise. Elles profiteront ainsi des formations dispensées par le cabinet en droit de la PI, mais également d’opportunités de networking grâce à des échanges avec des entrepreneurs et dirigeants d’entreprise. Clairmont Avocats conseillera à leur demande ces 7 jeunes pousses sur toutes les questions qu’elles rencontrent en matière de propriété intellectuelle, que ce soit en termes de protection que pour les questions contractuelles liées.

B&H AVOCATS : Une plateforme collaborative pour réduire le temps de traitement des dossiers. Le cabinet B&H Avocats a mis en place des outils numériques afin de travailler de façon collaborative avec le client et tous les intervenants du dossier. Clarisse Berrebi, Avocat Associé, nous explique son fonctionnement. Quel est le contenu de votre innovation en relation client ? Nous avons mis en place des outils numériques afin de travailler façon collaborative avec le client et tous les intervenants du dossier. Ainsi, le cabinet B&H Avocats travaille avec chaque client à la détermination de ses critères de succès qui s’évaluent en termes de résultats, dans un délai donné et pour un budget alloué. Dès lors il devient possible d’établir la faisabilité du projet et la composition de l’équipe. Un espace collaboratif est créé avec des dossiers partagés et des droits d’accès. Le client y dépose lui-même ses pièces et l’objet de ses recherches. Les autres contributeurs du dossier en font autant. Pourquoi l’avez-vous mise en place ? A quelles problématiques répond votre innovation ? La dimension du temps a profondément bouleversé l’approche des dossiers clients. Un résultat obtenu dans un temps donné n’apporte pas les mêmes bénéfices si

le temps de traitement est prolongé. Il existe un phénomène sociétal d’accélération des risques et des enjeux qui doit modifier profondément les façons de travailler. Le temps logistique de transfert des pièces d’un interlocuteur à l’autre devait être supprimé sauf à recruter de nombreuses assistantes et donc d’augmenter les coûts fixes et les honoraires. La mobilité de l’équipe devait permettre un accès aux pièces déjà classées par le client, le plus vite possible et supprimer les mails et leur classement chronologique. Quels en sont les bénéfices ? Chaque intervenant d’un dossier : avocat, expertcomptable, mandataire ad hoc, agent immobilier, banquier, a accès aux pièces du dossier qu’il est autorisé à voir. Les droits d’accès sont strictement organisés par l’avocat. La plateforme unique permet de gagner du temps de classement et d’organisation et d’éviter de mettre le cabinet en position de bloquer l’avancement d’un dossier par manque de réactivité dans le transfert des pièces. A distance, les équipes du cabinet B&H avocats peuvent, grâce à ce système, ouvrir des droits d’accès à tout ou partie d’un dossier et les révoquer d’un simple clic. L’outil permet également de préparer des listes de tâches par contributeur et des agendas partagés sur le dossier.

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juridique ou réglementaire Faites vous connaître !

Présentez vous sur le site www.lawinfrance.com, nous proposons aux juristes des informations sur les cabinets d’avocats (présentation, nomination, deals...). Nous avons également les principales directions juridiques de grandes entreprises françaises (cartographie) Inscrivez vous directement sur le site ou vériiez que vous y êtes: 17, rue de Seine 92100 - Boulogne Billancourt - Tél. : 01 70 71 53 80

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32 VERDUN VERNIOLE : Création d’un outil innovant permettant d’appréhender la matière juridique par les risques et la gestion des risques. Le cabinet Verdun Verniole a créé un outil innovant permettant d’appréhender la matière juridique par les risques et la gestion des risques. Franck Verdun, Avocat associé se confie sur son innovation. Comment et pourquoi avezvous créé une offre autour de la cartographie des risques juridiques ? Cette offre a son origine à partir d’un constat simple : les rôles respectifs tant de juristes internes que d’avocats ont changé. Les logiques de diseur de droit et de contentieux ne suffisent plus. L’attente des clients est de pouvoir disposer d’outils qui permettent de positionner la pratique juridique au plus près de la stratégie de l’entreprise. C’est ainsi qu’il est apparu comme nécessaire de favoriser une approche de la matière juridique par la gestion des risques. La pratique du cabinet lui avait fourni l’occasion de travailler avec des risks managers qui ont pour vocation de déployer des méthodes de gestion des

risques en entreprise et ce travail en commun a permis de réfléchir ensemble à la notion de risque juridique. Ce qui nous a conduit à construire une cartographie des risques permettant d’identifier les risques juridiques majeurs et de vérifier que l’entreprise dispose des ressources pour y faire face. La cartographie des risques juridiques est-elle un outil ou une méthode ? C’est une méthode qui aboutit à un outil ! En effet, c’est d’abord une méthode d’identification des risques juridiques, non pas comme une liste à la Prévert, mais sur la base de la construction d’un référentiel qui permet de déterminer la gravité des risques. On lie les risques juridiques à la création de valeur ou à la destruction … ce discours s’intègre immédiatement dans les préoccupations de l’entreprise. Ce n’est pas tant un outil de découvert des risques. Il est rare que l’on découvre des risques qui ne sont pas identifiés, l’objectif est d’arriver, avec la direction juridique, à créer un référentiel de validation des risques propre à l’entreprise et à sa stratégie. Par exemple, cela permet de se demander s’il faut toujours autant de juristes

PERMANENCE TELEPHONIQUE au service des avocats depuis 1981

 Accueil téléphonique personnalisé Prise de messages et envoi en temps réel par email, sms  Gestion d’agenda sur notre application et smartphone Rappel de rendez-vous par email, sms irendez-vous : La prise de rendez-vous par internet avec votre autorisation Permanence téléphonique de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 12h.

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contrats ou, s’il ne faudrait pas muscler davantage le département propriété intellectuelle au regard de la stratégie de l’entreprise, conduisant ainsi à repenser l’adéquation entre les risques et les ressources internes. Quel a été le bénéfice pour les clients ? La cartographie des risques juridiques offre une lecture hiérarchisée de la gravité des risques pour l’entreprise et sa stratégie.  Un outil de management des risques juridiques, avec une approche transverse et synthétique.  Un outil de management de la fonction juridique qui installe des critères de performance  Un outil pour une meilleure communication avec les opérationnels et la DG La cartographie des risques juridiques est également un outil d’anticipation. Souvent les risques juridiques sont déjà identifiés, par contre la veille permet d’identifier les risques juridiques émergents qui peuvent prendre plus de poids du fait d’une inquiétude sociétale, par exemple l’effet des ondes pour la téléphonie mobile.

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réalisé par le Village de la Justice

Sommaire • Avocats : «Face au monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement !» • Avocats : 10 actions clés pour développer votre réseau. • Agenda juridique • Revue du Web juridique • Offres d’emplois

Avocats : «Face au monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement !», par Paola Predko. La profession d’avocat subit actuellement des mutations sans précédents. Acteur majeur de la Justice du XXIe siècle, l’avocat doit répondre à des enjeux qui dépassent aujourd’hui les limites de l’exercice traditionnel de la profession. Dans un contexte économique tendu, les attentes des clients se font de plus en plus exigeantes et s’expriment sous de nouvelles formes, par de nouveaux biais. Si l’ère numérique a permis un meilleur accès à l’information juridique, elle a également vu émerger la présence - fortement controversée - de nouveaux acteurs du droit, dont les tarifs attractifs séduisent les justiciables. Face à ces nouveaux défis, comment réagir ? Comment regagner la confiance des clients ? Quelles alternatives face aux «braconniers du droit» ? L’innovation en cabinet d’avocats, est-ce possible ? Quelques pistes pour faire du changement une opportunité de développement ! Voir le changement comme un moteur et dégager les marges de manoeuvre. Appréhender un changement, c’est trouver les chemins les plus efficients pour passer d’une situation A à une situation B.

La situation A correspond à la situation présente : un contexte en mutation, un décalage entre l’offre et la demande La situation B correspond à l’objectif à atteindre : se rapprocher de ses clients, se positionner comme acteur de confiance Le chemin correspond aux moyens de traitement des écarts entre la situation présente et les objectifs fixés : présence sur le web, transparence des honoraires, prestations fournies Le « chemin » est la zone d’action privilégiée du cabinet. Dans un contexte de changement il est nécessaire d’envisager toutes les options d’amélioration, de mettre en concurrence divers scénarios d’évolution et d’extraire les solutions les plus pertinentes en terme d’impact, de budget et de faisabilité. Si le cabinet se soumet régulièrement à cette analyse et active les bons leviers, le changement devient alors vecteur d’amélioration car chaque changement entraîne la recherche de solutions et le déploiement d’actions d’optimisation. La relation client au coeur de la stratégie du cabinet. La stratégie doit être construite en réponse aux attentes spécifiques des clients du cabinet. Plusieurs solutions

Cahier de l’installation sont possibles : stratégies de spécialisation ou de différenciation, maillage territorial... Pour être en mesure de répondre aux attentes des clients il est nécessaire de bien analyser leurs besoins : quelles sont les demandes récurrentes ? Le cabinet a-t-il des difficultés à satisfaire ces demandes ? Quelles sont les compétences ou les services spécifiques que recherchent les clients en s’adressant à vous ? Le cabinet doit analyser tous ces éléments afin d’offrir des prestations en adéquation avec les problématiques des clients et adopter les politiques de recrutement et de formation adaptées en conséquence. «Guider les actions de changement tout en préservant l’authenticité et l’identité du cabinet...» L’organisation doit favoriser la remontée et le partage d’informations relatives aux clients du cabinet. Ainsi tous les acteurs connaissent les attentes des clients et sont en mesure d’y répondre de manière appropriée. En période de bouleversements, la stratégie doit pouvoir s’appuyer sur la culture du cabinet et sur la

personnalité de ses dirigeants pour guider les actions de changement tout en préservant l’authenticité et l’identité du cabinet. Répondre à l’internaute-justiciable. L’avocat du XXIè siècle doit être là où le client l’attend aujourd’hui : sur le web ! Bien que controversée, l’émergence de nouveaux acteurs du droit a révélé l’existence d’un réel besoins des citoyens : à l’ère numérique, les justiciables cherchent des réponses à leurs questions sur Internet. Le web présente en effet de nombreux avantages : accès facilité à l’information, mobilité, mais aussi mise en concurrence des prestations et des tarifs. Face à ces nouveaux enjeux, l’avocat doit se positionner comme acteur privilégié pour répondre aux besoins juridiques des citoyens sur le Web. Parce qu’une action en justice ne se résume pas à la mise en place d’un processus et à l’envoi de lettres recommandées, l’avocat propose un accompagnement complet et éclairé à son client, même sur Internet. L’avocat doit se former aux nouveaux moyens de communications et se placer comme tiers de confiance sur l’espace fluctuant qu’est le Web. Tenu sous serment,

Cahier de l’installation lui seul peut garantir à son client le respect de la déontologie et notamment la confidentialité des échanges. Être présent sur le web, c’est aussi découvrir une nouvelle dimension de la relation client. La question des honoraires reste souvent douloureuse lors du recours à un avocat par un justiciable. Face aux prix attractifs des sites de conseil juridique, les avocats ne peuvent être compétitifs sinon sur le Web. Ce qui n’est pas possible dans le cabinet réel peut le devenir dans le cabinet virtuel ! Le web regorge d’opportunités pour les avocats de se rapprocher de leurs clients : blogs, réseaux sociaux, travail collaboratif, consultations en ligne... à condition bien sûr de s’assurer du respect des règles déontologiques et de choisir les bons outils. Des conseils et des recommandations à destination des avocats sont mis à disposition par la CNIL et le Conseil National des Barreaux. Innover en cabinet : c’est possible... et ça marche ! De nombreux cabinets ont déjà franchi le pas et doivent aujourd’hui leur réussite à des projets innovants.

La majorité de ces projets ont pour objectif l’optimisation de la relation client. Parmi les idées à succès on peut distinguer : des activités de niches sur les nouveaux marchés : accompagnement spécialisé des startups, des entreprises innovantes des services en complément de la prestation juridique : plateforme de travail collaborative, accès partagé au dossier des services en ligne : information et prestations juridiques en ligne des offres de proximité adaptés aux litiges aux enjeux modestes des modes de facturation innovants. Le changement apporte toujours avec lui son lot d’incertitudes et de zones d’ombres. Pourtant, c’est aussi du changement qu’émergent souvent les meilleurs idées... Note sur le titre : «Face au monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement» / Citation de Francis Blanche.

Paola Predko Consultant Lexlife www.lexlife.fr

Cahier de l’installation Avocats : 10 actions clés pour développer votre réseau, par Joël Jégo. L’objectif du réseautage est de développer des relations et non de vous vendre. Les opportunités d’affaires n’interviennent que lorsque des relations mutuellement bénéfiques sont établies au fil du temps, que la confiance s’est développée. Je rencontre souvent des avocats préoccupés par le niveau de leur activité. Une de mes premières questions est généralement « Que diriez-vous à propos de votre réseau ? » Souvent, ils m’avouent qu’ils ne sont pas très à l’aise avec le réseautage, de sorte qu’ils ne font pas grand-chose en la matière, voire ne s’en préoccupent que lorsque leur activité est en baisse. Nombreux sont ceux qui sont stressés à l’idée de participer à un événement où ils ne connaitront que peu de personnes. L’objectif du réseautage est de développer des relations et non de vous vendre. Les opportunités d’affaires n’interviennent que lorsque des relations mutuellement bénéfiques sont établies au fil du temps, que la confiance s’est développée. Vous ne demandez pas à quelqu’un de vous épouser dès la première rencontre, n’est-ce pas ? Voici 10 actions clés que je vous conseille, pour vous

aider à rendre cette activité essentielle du développement de votre réseau plus agréable ou moins douloureuse. 1. Investissez sur vous-même et maîtrisez vos peurs : Beaucoup d’avocats ne sont pas à l’aise dans la participation à des événements où ils sont sensés «connecter» avec des gens nouveaux. Alors, avant d’aller à l’événement, pensez au pire scénario qui pourrait se présenter. Ce peut être que certaines personnes abordées n’aient pas le temps de vous parlez maintenant, voire que d’autres soient désagréables et vous tournent le dos. Et alors, y a t-il mort d’homme ? Il ne se passera rien de grave, vos peurs ne sont pas rationnelles, à vous de les surpasser. Et, plus vous vous mettrez dans l’action d’aller au devant des gens et de vous intéresser à eux, plus vous développerez d’aisance à le faire, et peut-être même qu’avec le temps vous y prendrez du plaisir.  Il est important que ces gens soient capables de se souvenir de vous et aussi que vous étiez en mesure de communiquer en toute confiance avec eux. Commencez par préparer une introduction que vous articulerez bien et qui permettra aux personnes rencontrées de comprendre clairement ce que vous faites et pourquoi, pour

Cahier de l’installation qui et quelle est votre valeur ajoutée, votre spécificité par rapport aux autres avocats qui font la même chose. 2. Si vous ne préparez rien, préparez-vous à échouer : Les personnes qui assistent à des événements de réseautage sans aucune préparation et qui réussissent sont plutôt rares. Faites un peu de recherche et de planification afin de cibler les événements les plus pertinents pour votre intérêt, à savoir ceux auxquels vos clients cibles ont tendance à participer. À ce propos, demandez à vos clients existants ou quelqu’un dans le secteur que vous ciblez, les événements qu’ils trouvent utiles. Après avoir participé aux événements de plusieurs organisations, identifiez celles que vous aimez le plus. Alors, assistez régulièrement à leurs événements. Pensez à ce que vous voulez atteindre en y participant. Avant d’y aller, trouvez autant d’informations que possible sur l’événement : Qui l’organise ? Quels sont les sponsors éventuels ou autres organismes de parrainage ? Qui est sur la liste des invités ? Y-a-t-il des conférenciers invités et quels sont les sujets qu’ils sont susceptibles d’aborder ? Quelle est l’histoire de l’immeuble où a lieu l’événement ? Quels types de personnes sont supposés y aller ? ... Passez en revue les derniers sujets de discussion dans le domaine juridique et en général. Essayez d’avoir une opinion à ce propos tout en gardant l’esprit ouvert. Avant d’assister à un événement de réseautage, pensez à des questions pour amorcer une discussion. Voici quelques exemples, bien entendu utilisez votre propre jugement, expérience et connaissance pour élaborer les questions qui vous semblent appropriées : Comment se porte votre activité actuellement ? Quels sont les challenges de votre entreprise/activité pour les mois à l’avenir ? A votre avis, qu’est-ce qui fait un bon _____ ? (Remplissez par ce qu’ils sont : avocat spécialisé en immobilier, PDG, ingénieur, vendeur, etc.) Qu’aimezvous faire de votre temps libre lorsque vous ne participez pas à ce type d’événement ? Comment se sont passées vos dernières vacances ? 3. Soyez intéressant : Une petite conversation est importante en vue d’établir du lien, mais sachez que poser des questions fait de vous une personne plus intéressante et démontre votre intérêt pour les autres. Écoutez avec intérêt leurs réponses. Vous n’aurez pas besoin d’avoir des retours vigoureux ou des idées brillantes. Une question de suivi suscitée par l’intérêt et la curiosité permet de garder la conversation fluide et intéressante.  Soyez aussi prêt à parler avec enthousiasme de votre travail et/ou de vos loisirs. Soyez fier de vos réalisations et clair sur ce que vous espérez atteindre. Une des façons les plus rapides et les plus efficaces pour initier ou renforcer une relation est d’aider l’autre personne. Je recommande à mes clients qui vont participer à un événement de ne pas le quitter tant qu’ils n’ont pas aidé au moins deux personnes. Même s’il ne s’agit que d’indiquer la direction des toilettes ou du bar, c’est déjà un premier pas. L’éventail des possibilités de se

rendre utile est large : proposez d’envoyer un lien vers une source d’information en ligne pour un problème donné, répondre à une question juridique ou autre, introduction auprès de quelqu’un d’autre qui présente un intérêt pour la personne, voire aller jusqu’à parler à quelqu’un qui est debout et seul. Trouvez ce qui vous rend le plus à l’aise pour commencer et vous développerez ainsi votre aisance à réseauter. 4. La première impression compte : Lorsque vous participez à un événement : oubliez votre Smartphone ! Soit vous le laissez chez vous, soit vous l’éteignez vraiment et vous vous interdisez de le rallumer avant d’avoir quitté l’événement. En effet, c’est le parfait dérivatif pour perdre votre temps durant un événement, vous êtes là pour vous intéresser aux gens autour de vous, sinon restez chez vous ! En regardant vos messages ou autres sur votre Smartphone, vous masquez votre peur d’aller au devant des gens et cela altère votre image.  Il est dit qu’il ne faut que 10 secondes pour se faire une première impression de quelqu’un, donc il est essentiel que vous apparaissiez comme quelqu’un d’intelligent et confiant. Entrez dans la salle calmement et repérez qui est présent, puis choisissez avec soin à qui vous allez parler en premier. Il est peut-être plus facile de se joindre à un groupe de trois personnes, plutôt qu’à un duo qui pourrait déjà être engagé dans une longue conversation. Vous pouvez aussi décider d’engager une conversation avec quelqu’un qui est tout seul, faites confiance à votre instinct à ce propos. 5. Intéressez-vous aux personnes d’abord : Lorsque vous rencontrez des personnes pour la première fois, soyez authentique et sincère. Soyez plus intéressé à écouter les autres que de parler de vous-même ou de vos capacités, c’est ainsi que vous établirez des liens de confiance. Beaucoup de « réseauteurs » à succès participent à des conversations sans jamais dominer. Toute leur attention est plutôt orientée sur la personne qui parle, ils se souviendront des détails utiles qui leur permettront d’entamer une conversation lors d’une prochaine rencontre. Entraînez-vous à être curieux, à chercher à connaître d’autres personnes en posant des questions à leur sujet. Aussi, lorsque que vous les écoutez, trouvez quelque chose que vous appréciez vraiment à leur sujet : ce peut-être leur passion pour leur travail, leur amour de leur famille ou leur désir de servir une cause. Puis pensez à prendre des notes sur les personnes rencontrées, leurs objectifs, les informations dont elles pourraient avoir besoin, des détails personnels, …, que vous pourrez utiliser pour créer un lien plus personnalisé par la suite. Ce n’est pas toujours une compétence facile à maîtriser, mais c’est celle qui vous permettra de vous créer des liens et plus tard de gagner des opportunités de business. Après un événement,

Cahier de l’installation assurez un suivi avec les personnes rencontrées dans les 48 heures, soit en leur envoyant un email avec le cas échéant un article, une idée ou une mise en contact qui a trait à leurs intérêts suite à vos échanges, soit idéalement par un appel téléphonique. 6. Réseautez dans un but précis : Il est trop facile de tomber dans la collection des contacts. En terme de réseautage, ce n’est pas le nombre de contacts que vous avez qui compte, mais plutôt la qualité de la relation que vous avez avec ces contacts. Un mauvais contact peut vous connaître par votre nom ou votre visage, mais il sait très peu de choses sur vous. Un bon contact pense à vous lorsque l’occasion se présente et il peut vous appeler pour des conseils de façon informelle. Assurez-vous d’avoir des relations de qualité avec tous vos contacts, mais ne vous aventurez pas là où vous ne pourrez pas tenir vos engagements.  Lorsque que vous participez à un événement, vous n’y allez pas pour rester discuter avec vos collègues ou amis, ça c’est de la sociabilisation, qui est à faire bien sûr mais là n’est pas l’essentiel. Vous y allez pour rencontrer des personnes qui ne sont pas encore dans votre réseau. A ce propos, ayez un jeu de carte de visite accessible à portée de main, quoique le plus important est que vous repartiez avec plusieurs cartes de visite afin de pouvoir assurer le suivi de ces nouvelles rencontres. 7. Identifiez les «influenceurs» de votre réseau : Essayez d’influencer les personnes qui influencent beaucoup d’autres personnes, ce sont les influenceurs du réseau. Il s’agit des personnes qui semblent juste à connaître tout le monde et qui sont des contacts utiles à avoir, car ils relient souvent les personnes entre-elles. Pensez aussi à identifier un partenaire de réseautage, ce peut être un collègue ou un partenaire d’affaires avec qui vous ferez des mises en relation croisées. 8. Investissez dans votre réseau : Construire un réseau de contacts prend du temps, nécessitant souvent plusieurs années pour le développer et le rendre mature. La réciprocité et la confiance y sont importantes. Il est essentiel que vous soyez utile et que vous partagiez vos ressources et connaissances avec les personnes de votre réseau. Soutenez-les lorsqu’elles sont dans le besoin et elles le feront en retour pour vous plus tard. Voyez ceci comme un placement pour des temps difficiles. Il s’agit de construire votre réseau avant que vous en ayez besoin.  Retenez que la véritable relation se bâtit avec des suivis par emails, par téléphone et/ou en face à face. Personne ne fournit une recommandation, n’accorde un rendez-vous ou n’octroie une opportunité d’affaires sur la base d’une rencontre de quelques minutes. Vous pouvez aussi envisager de participer bénévolement à quelque chose qui vous intéresse dans une association professionnelle ou autre. Le service que vous

offrirez (même s’il ne nécessite pas d’expertise juridique) vous démarquera, puis vous permettra d’établir des liens avec les dirigeants et les personnes influentes dans cette organisation. Tout en remplissant vos engagements, vous gagnerez leur confiance et alors ils seront enclins à vous aider en retour.  Puis, pensez aussi à réactiver vos anciens contacts et à rejoindre les réseaux existants, tels que les associations d’anciens élèves de fac de Droit, école d’avocats… 9. Prenez le temps de rencontrer de nouvelles personnes chaque semaine : La vie peut devenir ennuyeuse si vous n’interagissez qu’avec des personnes qui pensent comme vous ou qui couvrent les mêmes sujets. Faites preuve d’ouverture d’esprit et réseautez dans divers secteurs et disciplines. Osez sortir du secteur juridique et apprenez à approcher la loi sous des angles différents. Essayez de parler à chaque personne que vous rencontrez de quelque chose dont vous n’avez jamais parlé auparavant. Vous pouvez également devenir actif dans le bénévolat ou rejoindre une équipe de sport. En vous engageant dans des activités en dehors du secteur juridique, vous développerez votre réputation et serez ainsi bientôt remarqué. 10. Enfin, si l’idée de développer votre réseau vous fait encore grincer des dents... : Posez une question lors d’une réunion ou d’une conférence. En étant regardé et écouté par toute la salle pendant un court instant, les personnes présentes se souviendront de vous comme de quelqu’un écoutant activement et qui est assez confiant pour poser une question. Un autre moyen pour développer votre visibilité est de commencer par rédiger des articles de temps en temps. Retenez qu’il faut en général faire preuve de persévérance et de patience. Puis, une fois que vous obtenez un nouveau client, ne vous arrêtez pas de réseauter. D’autres opportunités vous attendent, la vie est imprévisible. Après tout, vous n’aviez pas envisagé d’avoir besoin d’un réseau, n’est-ce pas ? Alors, essayez progressivement de mettre en œuvre ces actions et vous verrez qu’avec le temps vous prendrez du plaisir à développer votre réseau. Joël Jégo www.coachavocats.com

Cahier de l’installation Retrouvez chaque jour d’autres formations sur le Village de la Justice :

www.agenda-juridique.fr

Parole Assertive

24 septembre au 26 septembre 2014 Levallois-Perret L’actualité du droit des sociétés

24 juin au 20 novembre 2014 Paris Objectifs : - Analyser et commenter les dernières dispositions législatives et réglementaires ainsi que la jurisprudence la plus récente en matière de droit des sociétés. - Mesurer les implications pratiques. - Tenir une veille juridique la plus opérationnelle possible pour gagner en efficacité. Tél. : 01 44 01 39 99 Mail : info@flf.fr

Objectifs : - Comprendre et dédramatiser les phénomènes liés à l’émotivité - Savoir s’affirmer et argumenter son point de vue - S’entraîner aux techniques de communication - Améliorer la qualité de son expression orale Tél. : 01 47 48 18 18 Mail : a.lassarat@quilotoa-formation.com

Présidence du CE : tout savoir sur les nouvelles règles issues de la loi de sécurisation de l’emploi

30 septembre 2014 Paris Objectifs - Identifier les apports de la loi de sécurisation de l’emploi qui impactent le fonctionnement du Comité d’entreprise - Faire le point sur les nouvelles attributions et les nouveaux moyens du CE - Préparer la mise en place de la nouvelle base de données unique (BDU) - Mesurer toutes les conséquences pratiques en réunion de CE Tél. : 01 40 92 37 37 Mail : elegia@elegia.fr

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Pratique du contentieux judiciaire

25 au 26 septembre 2014 Paris Objectifs : - Savoir suivre et contrôler le déroulement des dossiers contentieux. - Maîtriser les règles de procédure pour qu’un dialogue constructif puisse s’instaurer entre l’entreprise et ses avocats. Tél. : 01 44 01 39 99 Mail : info@flf.fr

La réforme de la procédure d’appel

Connaître l’application des procédures collectives

26 septembre 2014 Paris

14 octobre 2014 - Paris

Objectifs : - Maîtriser les nouveaux délais et le formalisme de la déclaration d’appel - Anticiper les difficultés liées à la mise en oeuvre de cette procédure Tél. : 01 40 64 13 00 Mail : inscription@dalloz.fr

Objectifs : - Maîtriser les procédures de prévention et de traitement judiciaire des difficultés des entreprises - Redressement judiciaire et liquidation judiciaire, liquidation judiciaire simplifiée - Tenir compte du règlement européen quand une procédure d’insolvabilité doit s’appliquer dans plusieurs états membres - Connaître les voies de récupération possibles : poursuites individuelles, garanties et actions en responsabilité Tél. : 01 40 20 95 74 Mail : formations@afdcc.com

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Revue du Web juridique A lire sur le Village de la justice en ce moment… (Vous pouvez saisir l’adresse complète pour consulter l’article, ou « flasher » le code 2D pour y accéder directement depuis votre Smartphone. Logiciel gratuit à télécharger à mobiletag.com)

Comment le Chèque Emploi Service Universel (CESU) aide les professions libérales... Le CESU de Domiserve est un titre de paiement des services à la personne. Grâce à ce nouveau moyen de paiement, vous bénéficiez de réductions d’impôts importantes à titre professionnel et privé. Vous facilitez votre quotidien en réglant vos services à la personne (parmi les plus usuels : entretien ménager, garde d’enfants (y compris les crèches), cours à domicile, repassage, jardinage...). En lire plus : http://www.village-justice.com/articles/flashcode,12993.html

Qui fait la Loi en France ? Afin de rendre ce travail législatif accessible au plus grand nombre, deux laboratoires de Sciences Po : le Centre d’Etudes Européennes (CEE) et le Médialab en partenariat avec l’association Regards citoyens ont élaboré un outil informatique : « La fabrique de la Loi ». Outil informatique original quoique complexe s’adressant tant à la communauté académique qu’au grand public ; chacun y trouvera une mine d’informations. En lire plus : http://www.village-justice.com/articles/flashcode,17214.html

Quand les directions juridiques et les avocats deviennent des communicants pour l’entreprise..

Avocats : « Face au monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement ! »

Le vendredi 23 mai 2014 se déroulait à Paris un colloque «Communication juridique et judiciaire», organisé dans le cadre du programme de recherche « Droit, Management et Stratégies » du Centre européen de droit et d’économie. La journée s’est déroulée autour de trois temps forts : la communication du droit dans l’entreprise, le marketing de la fonction juridique, et le droit comme outil de communication extérieur. Nous ne pouvions pas manquer de vous livrer les éléments majeurs qui nous passionnent au sein de la rédaction, et plus particulièrement la communication des directions juridiques en interne.

La profession d’avocat subit actuellement des mutations sans précédents.  Acteur majeur de la Justice du XXIe siècle, l’avocat doit répondre à des enjeux qui dépassent aujourd’hui les limites de l’exercice traditionnel de la profession.  Dans un contexte économique tendu, les attentes des clients se font de plus en plus exigeantes et s’expriment sous de nouvelles formes, par de nouveaux biais.  Si l’ère numérique a permis un meilleur accès à l’information juridique, elle a également vu émerger la présence - fortement controversée - de nouveaux acteurs du droit, dont les tarifs attractifs séduisent les justiciables. Face à ces nouveaux défis, comment réagir ? Comment regagner la confiance des clients ? Quelles alternatives face aux «braconniers du droit» ? L’innovation en cabinet d’avocats, est-ce possible ? Quelques pistes pour faire du changement une opportunité de développement!

En lire plus : http://www.village-justice.com/articles/flashcode,17196.html

En lire plus : http://www.village-justice.com/articles/flashcode,17088.html

Les membres les plus actifs du Village de la justice récompensés, et ce qu’ils y trouvent...

Greffer des ressources marketing dans les cabinets d’avocats...

Qu’ils participent aux forums d’entraide, aux enquêtes de notre Observatoire, publient des articles, participent à des cafés juridiques (rencontres entre juristes) ou diffusent des annonces, tous nos membres (inscrits sur l’espace Membres) capitalisent participation après participation et toute l’année des « Points VJ ». Voici le cru 2014 et les témoignages de membres actifs, pas du tout virtuels...

De multiples articles sur le Village de la justice et ailleurs vous le disent, il est temps d’ajouter à la gestion quotidienne de votre « entreprise-cabinet » une pointe de marketing, pour en relever le goût qui commence peutêtre à s’affadir, et mieux résister à la concurrence... En lire plus : http://www.village-justice.com/ articles/flashcode,16995.html

En lire plus : http://www.village-justice.com/articles/flashcode,16708.html

Vous aussi, auto-publiez-vous et bénéficiez d’équivalence formation !

Le village de la justice, 1er site de la communauté des professions du droit avec 800.000 visites par mois, vous propose de vous autopublier : Publiez sur notre site (rubrique Blog) un article, qui une fois validé par notre rédaction, sera consultable par toute la communauté, mais aussi par l’ensemble des internautes (après mise en ligne, votre article sera référencé notamment par Google en quelques minutes).

Ces articles offrent une équivalence formation (3H par tranche de 10.000 caractères, voir conditions CNB en ligne sur www.village-justice.com/articles/flash,2846.html)

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OFFRES D'EMPLOIS Voici une sélection d'annonces en cabinets d'avocats. Retrouvez ces annonces et bien d'autres chaque jour, sur toute la France, sur www.village-justice.com/annonces Avocats et paralegal • Avocat fiscaliste débutant (H/F) – La Défense Marccus Partners est, le bras droit juridique et fiscal du cabinet Mazars et accompagne ses clients, issus de PME et de multinationales, dans la conduite de leurs projets d’entreprise, sur le plan juridique et fiscal. A ce titre, vous interviendrez sur une diversité de problématiques autour de la fiscalité d’entreprise essentiellement : - Accompagnement de clients Mazars dans le cadre de missions de Commissariat aux comptes : revue fiscale, détermination du résultat fiscal, etc. Missions de conseil : opérations exceptionnelles, assistance contrôle fiscal/ contentieux, due diligence, restructuration. Profil : Vous êtes titulaire du CAPA idéalement complété par un diplôme d’école de commerce, d’un LLM et/ou Sciences-Po. Vous disposez d’une excellente expertise fiscale et de solides connaissances comptables. Vous êtes autonome et rigoureux. Une excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable. Postuler à : tinunke.alia@mazars.fr . • Associé Immobilier (H/F) – Paris TeamRH, cabinet de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Associé Immobilier (H/F). Notre client, cabinet d’avocats français réputé, souhaiterait développer ses domaines d’intervention en envisageant de recruter un associé spécialisé en droit immobilier (aspects transactionnels). Il s’agirait de rejoindre un

cabinet d’affaires pluridisciplinaire, ouvert sur l’international, en vue de prendre la tête de l’activité Droit Immobilier et de la développer en parfaite synergie avec les autres associés du cabinet. Profil recherché : Vous êtes idéalement avocat associé, voire Counsel ou avocat collaborateur senior, au sein d’un cabinet d’avocats d’affaires reconnu sur le marché. Vous êtes en mesure de vous prévaloir d’une clientèle portable permettant la réalisation d’un CA d’au moins 500 K€. Nous vous assurons une totale confidentialité dans le traitement de votre candidature. Envoyez-nous vite votre CV à l’adresse suivante : Team2@teamrh.com en précisant la référence Team2377. • Collaborateur(trice) Immobilier construction – Paris 16e Fondé en 1993 et basé à Paris, le Cabinet Frêche & Associés A.A.R.P.I. est un cabinet d’avocats qui compte aujourd’hui vingt-cinq avocats. Pour son département « immobilier construction», il recherche un(e) collaborateur (trice) de formation supérieure en droit privé (spécialité immobilier si possible), pour intervenir dans les contentieux de droit des obligations et des contrats, de promotion immobilière, expertises constructions, et en matière de montages immobiliers et rédactions d’actes. Débutant à trois ans d’expérience - expérience en cabinet d’avocat aux Conseils appréciée. Merci de postuler à : v.oberlin@freche-associes.fr • Collaboration assurances / responsabilité civile – Paris Poste de collaborateur(trice) en droit des assurances et responsabilité civile - expérience souhaitée : débutant / 1an. Bon niveau d’anglais obligatoire.

Merci de postuler à b.esquelisse@coste-floret. com • Avocat contrats/projets/ énergie renouvelable 7 ans minimum (h/f) – Paris Fed Légal, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers du droit et de la fiscalité, recherche pour l’un de ses clients, un cabinet d’avocats international, un collaborateur justifiant d’au moins 7 ans d’expérience au sein d’une équipe spécialisée Contrats/Projets/Energie renouvelable. Votre mission : Au sein d’un équipe spécialisée et reconnue sur la place, vous intervenez, auprès de clients essentiellement étrangers, sur d’importants projets dans le domaine des énergies renouvelables aux côtés de grands industriels, de développeurs et de fonds d’investissement. Votre profil : De formation supérieure en droit des affaires (Bac+5) et titulaire du CAPA, vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience au sein d’une équipe spécialisée en Projets. Vous avez un excellent niveau d’anglais. Merci de postuler à : ilib@fedlegal.fr . • Secrétaire juridique (H/F) – Paris Le cabinet Houdart et Associés, société d’avocats interbarreaux intervenant dans les domaines de la santé, du médico-social, du social, des universités et de la recherche, recrute un(e) secrétaire juridique en contrat à durée indéterminée. Au sein d’une équipe de 3 personnes, vous préparez les dossiers des avocats/juristes du cabinet, coordonnez les informations avec les différents intervenants internes et externes. Vous organisez les déplacements et savez faire face aux changements de dernière minute, voire les

anticiper avant même qu’ils ne vous en parlent. Vous êtes amenée à effectuer des missions de secrétariat telles que : - Gestion des appels téléphoniques, prise de messages et de rendez-vous - accueil des clients - secrétariat courant : frappe, préparation dossiers, préparation réunions - Gestion du courrier postal - Classement, Archivage - Gestion des agendas et déplacements, organisation de rendez-vous. Dynamique, vous faites preuve d’autonomie et de rigueur et savez gérer le stress inhérent à notre profession. Vos facultés relationnelles, votre sens du service et votre ouverture d’esprit vous permettent de vous intégrer facilement dans une équipe soudée au sein d’un cabinet en pleine croissance. Idéalement, vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les logiciels du pack office, notamment Powerpoint et possédez un excellent niveau d’orthographe. Le poste est à pourvoir immédiatement dans le secteur Gare de Lyon/Bastille. Temps de travail : 39 h. Des tests seront pratiqués lors de l’entretien. Merci d’adresser lettre de motivation et CV sous format Word à : sophiabouteldja@houdart. org • Secrétaire (H/F) – Paris Poste à pourvoir immédiatement. Cherche secrétaire (frappe audio, classement, suivi dossiers et agendas, rédaction de courriers usuels, pièces, etc...). Horaire : plein temps. Postuler à : ycoursin@online.fr

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Réseau international d’avocats Association Loi du 1er juillet 1901

Siège social : 22, Avenue de Friedland - 75008 Paris 01 42 89 29 26 - Fax 01 42 89 12 83 e-mail : gesica@gesica.org - http://www.gesica.org GESICA "Gestion Informatisée des Cabinets d'Avocats" est née en 1978. Il s'agissait alors de créer un réseau d'avocats assurant la postulation locale et intervenant de façon coordonnée au plan national pour une clientèle institutionnelle. Aujourd'hui, fort de plus de 250 cabinets français indépendants et d'une cinquantaine de cabinets répartis principalement dans l'Union Européenne mais également dans le monde entier, GESICA représente un chiffre d'affaires consolidé de l'ordre de 1.700 millions de francs (260 millions d'Euros) et un effectif global de plus de 2.600 personnes. En FRANCE, sur PARIS, les correspondants GESICA sont spécialisés par matière et constituent le panel le plus prestigieux d'auteurs pour les différentes activités dominantes, groupant ainsi des signatures dont la GAZETTE DU PALAIS est le principal vecteur. En province, alors que des regroupements régionaux sont en cours, GESICA conserve ses spécificités : postulation, clientèle institutionnelle et formation. GESICA a toujours mis l'accent sur la qualité de la communication entre ses membres, gage d'efficacité. Le site de GESICA sur INTERNET (http://www.gesica. org) présente une information constamment mise à jour sur les activités actuelles du réseau. En outre, chaque année GESICA organise, à l'occasion de son congrès, un débat sur un sujet d'actualité. Ainsi GESICA souhaite-t-il contribuer à une réflexion sur les thèmes majeurs de la société contemporaine. GESICA est devenu au fil du temps un groupement réunissant une compétence unique en Europe et petit à petit dans le monde entier, qu'il s'agisse d'engager une procédure, de prodiguer un conseil ou de mobiliser une assistance juridique, chaque avocat appartenant au réseau GESICA peut recourir à tout moment au soutien de correspondants spécialisés.

france

ALES SCP MASSAL & RAOULT 4, boulevard Victor Hugo - 30100 ALES Tél. 04 66 52 46 70 - 04 66 52 99 00 Fax : 04 66 52 99 09 e-mail : vmravoc@bsi.fr http://ales.gesica.org

AGEN SCP Georges LURY Florence COULANGES 17, rue de Strasbourg 47000 AGEN Tél. 05 53 66 09 83 Fax : 05 53 66 25 33 e-mail : scm-lury-et-martial@wanadoo.fr http://agen.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

AMIENS SCP FRISON & ASSOCIES 7, rue du Cloître de la Barge - 80000 AMIENS Tél. 03 22 22 44 00 Fax : 03 22 22 44 01 e-mail : gregoire-frison@avocat-amiens.net; sibylle-dumoulin@avocat-amiens.net http://amiens.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

AIX EN PROVENCE SCP LECLERC CABANES CANOVAS Espace Forbin - 8, rue Condorcet 13100 AIX EN PROVENCE Tél. 04 42 93 58 58 Fax : 04 42 93 58 59 e-mail : gesica.aix@wanadoo.fr http://aixenprovence.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

VAN MARIS DUPONCHELLE MISSIAEN 9, rue Marc Sangnier 80000 AMIENS Tél. 03 22 80 47 36 Fax : 03 22 1 00 36 e-mail : avocat.vmd@wanadoo.fr http://abbeville.gesica.org

AJACCIO CABINET TERRAMORSI 63, cours Napoléon 20000 AJACCIO Tél. 04 95 23 12 80 - 04 95 23 05 97 Fax : 04 95 22 53 21 e-mail : robert.terramorsi@wanadoo.fr http://ajaccio.gesica.org ALBERTVILLE SCP BODECHER - CORDEL - BETEMPS Espace Gambetta - 2, rue Gambetta B.P. 220 - 73277 ALBERTVILLE CEDEX Tél. 04 79 37 00 36 Fax : 04 79 31 28 93 e-mail : albertville@bcb-avocats.fr http://albertville.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

ANGERS SCP DELAGE - BÉDON - ROUXEL Résidence Jeanne d’Arc 29, rue Louis Gain - B.P. 42424 49024 ANGERS CEDEX 02 Tél. 02 41 87 10 27 - 02 41 87 19 87 Fax : 02 41 86 87 85 e-mail : avocats@gesica-angers.com http://angers.gesica.org ANGOULEME SELARL JURICA 4, Avenue Georges Clémenceau - BP 275 16007 ANGOULEME CEDEX Tél. 05 45 95 13 31 Fax : 05 45 38 34 84 e-mail : jpetit@jurica.tm.fr http://angouleme.gesica.org

ALBI SCAVOCAT 8, rue de Genève 81000 ALBI Tél. 05 63 76 35 36 Fax : 05 63 76 91 77 e-mail : contact@scavocat.com http://albi.gesica.org

ANNECY SELARL FRANCILLON JULLIEN PIOLLOT - LEPROUX 75, rue Carnot 74000 ANNECY Tél. 04 50 45 07 05 Fax : 04 50 45 03 88 e-mail : jfj10@wanadoo.fr http://annecy.gesica.org Cabinet secondaire à BONNEVILLE

ALENÇON SCP LAPOUGE - LEMONNIER SERGENT - DENIAUD 26/28, place du Point du Jour B.P. 151 - 61005 ALENÇON CEDEX Tél. 02 33 82 30 50 Fax : 02 33 32 11 81 e-mail : lapouge.et.associes@avocatline.com http://alenconlaigle.gesica.org

ARGENTAN SCP LE PASTEUR - CAMASSEL 1, rue Saint Martin 61200 ARGENTAN Tél. 02 33 67 09 98 Fax : 02 33 35 85 05 e-mail : contact@lepasteur-camassel-avocats.fr http://argentan.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

ARRAS SELARL A. VAAST DEBLIQUIS MARTINUZZO 3, place des Etats d’Artois 62000 ARRAS Tél. 03 21 23 62 62 Fax : 03 21 23 53 20 e-mail : avocats-vdm@wanadoo.fr http://arras.gesica.org AUCH SCP MORANT - DUBOIS 7, rue Gambetta - B.P. 36 32001 AUCH CEDEX Tél. 05 62 05 51 06 Fax : 05 62 05 84 59 e-mail : scp-abadie-morant-douat@ wanadoo.fr http://auch.gesica.org AURILLAC SELARL AURIJURIS 18, rue Paul Doumer 15000 AURILLAC Tél. 04 71 48 05 01 Fax : 04 71 64 30 87 e-mail : clm.avocats@wanadoo.fr http://aurillac.gesica.org AUXERRE SCP BAZIN -PERSENOT LOUIS SIGNORET - CARLO VIGOUROUX 7, rue Alexandre Marie 89000 AUXERRE Tél. 03 86 52 75 55 Fax : 03 86 51 62 02 e-mail : cabbaz@wanadoo.fr http://auxerre.gesica.org AVIGNON SCP BASTIAS BALAZARD 37, rue du 58ème RI 84000 AVIGNON Tél. 04 90 86 19 62 Fax : 04 90 86 43 87 e-mail : BetB@avocats84.fr http://avignon.gesica.org BAR LE DUC CABINET JEAN-LOUIS FORGET 81, rue des Ducs - B.P. 347 55008 BAR LE DUC CEDEX Tél. 03 29 79 01 65 Fax : 03 29 79 75 30 e-mail : jeanlouis-forget@wanadoo.fr http://barleduc.gesica.org BASTIA CABINET CAPOROSSI-POLETTI 35, boulevard Paoli 20200 BASTIA Tél. 04 95 31 85 59 Fax : 04 95 31 82 38 e-mail : avocatcaporossi@wanadoo.fr http://bastia.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

BAYONNE SCP ASTABIE - BASTERREIX Avenue de Marhum Cité du Palais 64100 BAYONNE Tél. 05 59 59 05 03 Fax : 05 59 59 31 65 e-mail : contact@scpab.fr http://bayonne.gesica.org

BOBIGNY CABINET MOOS 2, rue de l’Union 93130 NOISY LE SEC Tél. 01 41 83 17 00 Fax : 01 41 83 17 05 e-mail : danielle.moos.avocat@gmail.com http://bobigny.gesica.org

BEAUVAIS SELARL GARNIER ROUCOUX & Associés 16, rue Denis Simon - B.P. 932 60009 BEAUVAIS CEDEX Tél. 03 44 06 25 90 Fax : 03 44 06 25 91 e-mail : gesica@grp-avocat.com http://beauvais.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

BONNEVILLE ET LES PAYS DU MONT BLANC CABINET RIBES ET ASSOCIÉS Le Panoramique 3, rue Maréchal-Leclerc 74300 CLUSES Tél. 04 50 98 16 47 Fax : 04 50 98 30 02 e-mail : p.ribes@avocats-online.com http://bonneville.gesica.org

BERGERAC-SARLAT SCP CHASTRES 2, boulevard Maine de Biran 24100 BERGERAC Tél. 05 53 63 17 17 Fax : 05 53 63 22 21 e-mail : chastres@avocatline.com http://bergerac.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

BORDEAUX SELAS EXEME CONSEIL 70, rue Abbé de l’Epée 33000 BORDEAUX Tél. 05 56 00 82 33 Fax : 05 56 00 82 43 e-mail : contact@exeme-avocats.com http://bordeaux.gesica.org

BESANÇON SCP HENNEMANN-ROSSELOT 26, rue Proudhon 25000 BESANCON Tél. 03 81 65 03 50 Fax : 03 81 65 03 55 e-mail : scprosselot@orange.fr http://besancon.gesica.org BEZIERS SCP TERRIER J. - TERRIER P. 17, rue Viennet 34500 BEZIERS Tél. 04 67 49 10 60 Fax : 04 67 28 41 08 e-mail : scp.terrier@wanadoo.fr http://beziers.gesica.org BÉZIERS CABINET Katia FISCHER 3, rue Montmorency 34500 BEZIERS Tél. 04.67.28.39.13 Fax : 04.67.28.51.57 e-mail : katia.fischer@orange.fr http://fischer.gesica.org BLOIS SELARL PATRIS 7-9, rue du Colonel de Montlaur 41000 BLOIS Tél. 02 54 42 18 20 Fax : 02 54 42 38 33 e-mail : e.patris@cabinetjuridiquepatris.com http://blois.gesica.org

SELAS EXEME ACTION 70, rue Abbé de l’Epée 33000 BORDEAUX Tél. 05 56 00 82 33 Fax : 05 56 00 82 43 e-mail : contact@exeme-avocats.com http://bordeaux.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL SELAS EXEME ENVIRONNEMENT 70, rue Abbé de l’Epée 33000 BORDEAUX Tél. 05.56.00.82.33 Fax : 05.56.00.82.43 e-mail : contact@exeme-avocats.com http://bordeaux.gesica.org SELAS EXEME SOCIAL 70, rue Abbé de l’Epée 33000 BORDEAUX Tél. 05.56.00.82.33 Fax : 05.56.00.82.43 e-mail : contact@exeme-avocats.com http://bordeaux.gesica.org BOULOGNE SUR MER SCP WABLE TRUNECEK TACHON AUBRON 68 rue de Lille 62200 BOULOGNE SUR MER Tél. 03 91 90 46 46 Fax : 03 21 80 43 50 e-mail : wttaavocats@orange.fr http://boulognesurmer.gesica.org Cabinet secondaire à MONTREUIL SUR MER

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BOURG EN BRESSE SELARL CHRISTIAN PERRET 26, avenue Alsace Lorraine - 01000 BOURG EN BRESSE Tél. 04 79 81 00 61 Fax : 04 79 81 25 72 e-mail : christian.perret8@wanadoo.fr http://belley.gesica.org Cabinet secondaire à BELLEY et AMBERIEU EN BUGEY POSTULATION COUR D’APPEL BOURGES AVOCATS CENTRE 7, rue Littré - 18000 BOURGES Tél. 02 48 27 27 60 Fax : 02 48 27 27 61 e-mail : contact@avocatscentre.fr http://bourges.gesica.org BREST SCP CORNEN - LAURET - LECLET 24, rue Boussingault - B.P. 11058 29210 BREST CEDEX 1 Tél. 02 98 44 33 53 Fax : 02 98 44 50 27 e-mail : cornen.lauret.leclet@avocatline.com http://brest.gesica.org BRIEY CABINET HIBLOT 12A, rue de Lorraine - B.P. 70044 54150 BRIEY Tél. 03 82 46 21 30 Fax : 03 82 46 53 40 e-mail : hiblot.avocat@orange.fr http://briey.gesica.org BRIVE LA GAILLARDE CABINET BROUSSAUD 28, rue de la Jaubertie 19100 BRIVE LA GAILLARDE Tél. 05 55 74 06 69 Fax : 05 55 23 76 52 e-mail : a.broussaud@wanadoo.fr http://brive.gesica.org BRIVE LA GAILLARDE CABINET GOUT - DIAS 13, Avenue Victor Hugo - 19000 TULLE Tél. 05 55 20 07 27 Fax : 05 55 26 66 50 e-mail : scp.goutdiasetassocies-tulle@orange.fr http://tulle.gesica.org CAEN SCP CREANCE FERRETTI HUREL 136, Boulevard du Maréchal Leclerc - B.P. 30211 - 14012 CAEN CEDEX 1 Tél. 02 31 86 10 21 Fax : 02 31 86 83 86 e-mail : creance-avocats@wanadoo.fr http://caen.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CAHORS CAMBON & SAINT PRIX 83, boulevard Gambetta - 46000 CAHORS Tél. 05 65 30 10 01 Fax : 05 65 22 20 45 e-mail : cambonsaint-prix@avocat-conseil.fr; cambonsaint-prix@wanadoo.fr http://cahors.gesica.org

CAYENNE CABINET d’Avocats Patrick LINGIBE 46, avenue de la Liberté - 97300 CAYENNE Tél. 05 94 29 45 35 Fax : 05 94 29 17 48 e-mail : contact@cabinet-lingibe.com http://cayenne.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CHALON SUR SAONE CABINET BROSSAUD 7, rue d’Autun - 71100 CHALON SUR SAONE Tél. 03 85 48 23 00 Fax : 03 85 93 39 45 e-mail : cab.brossaud@wanadoo.fr http://chalonsursaone.gesica.org CHALONS EN CHAMPAGNE SCP SAMMUT CROON JOURNÉ-LÉAU 16, rue P. Bayen - 51000 CHALONS EN CHAMPAGNE Tél. 03 26 64 15 15 Fax : 03 26 64 10 10 e-mail :scpbs@wanadoo.fr http://chalonsenchampagne.gesica.org CHAMBERY SELARL CABINET DUBY-DELANNOY 201, rue du Casino - «Le Colisée» 73100 AIX LES BAINS Tél. 04 79 61 76 10 Fax : 04 79 61 76 12 e-mail : janick.dubydelannoy@wanadoo.fr http://chambery.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CHARLEVILLE MEZIERES SCP RAHOLA - DELVAL - CREUSAT & Associés 23, Avenue d’Arches - 08000 CHARLEVILLE MEZIERES Tél. 03 24 37 01 12 Fax : 03 24 57 09 65 e-mail : scp.rdc.avocats@orange.fr http://charlevillemezieres.gesica.org CHARTRES SCP MERCIER - PIERRAT - RIVIERE-DUPUY - VANNIER Résidence La Petite Venise 50, Boulevard de la Courtille - B.P. 85 28002 CHARTRES CEDEX Tél. 02 37 91 67 89 Fax : 02 37 91 67 87 e-mail : mprd.avocats@wanadoo.fr http://chartres.gesica.org CHATEAUROUX SCP DRAPEAU BONHOMME LEAL 45, Avenue de la Gare - 36000 CHATEAUROUX Tél. 02 54 22 74 14 Fax : 02 54 07 04 62 e-mail : drapeau.bonhomme@wanadoo.fr http://chateauroux.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CHAUMONT SCP D’AVOCATS BOCQUILLON - BOESCH - GROMEK 2, rue du Palais - 52000 CHAUMONT Tél. 03 25 03 05 62 Fax : 03 25 32 09 10 e-mail : bocquillon.avocat@wanadoo.fr http://chaumont.gesica.org

CANNES GRASSE CABINET LEGIS CONSEILS 20, Boulevard Carnot - 06400 CANNES Tél. 04 93 39 15 92 - 04 93 39 04 45 Fax : 04 93 38 74 40 e-mail :cabinet@legis-conseils.fr http://grasse.gesica.org

CHERBOURG SCP COGUIC - DOLLON - JEAN-BAPTISTE BORDEAU 63, rue au Blé - 50100 CHERBOURG OCTEVILLE Tél. 02 33 78 11 10 Fax : 02 33 78 11 11 e-mail : bocodo.avocats@wanadoo.fr http://cherbourg.gesica.org

CARCASSONNE CABINET FERES & associés 31, Boulevard Omer Sarraut 11000 CARCASSONNE Tél. 04 68 47 71 72 Fax : 04 68 47 32 19 e-mail : yferes@cabinetferes.com http://carcassonne.gesica.org

CLERMONT FERRAND SELARL CABINET Eric KOTARSKI 4, rue Jean de Berry - 63200 RIOM Tél. 04 73 38 64 69 Fax : 04 73 33 11 96 e-mail : cabinetkotarski@avocatline.com http://riom.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

COLMAR CABINET MONHEIT 4, rue du Conseil Souverain - 68000 COLMAR Tél. 03 89 41 22 12 Fax : 03 89 24 28 15 e-mail : daniel.monheit@wanadoo.fr http://colmar.gesica.org CABINET LITOU-WOLFF 8, avenue de la République - 68000 COLMAR Tél. 03 89 23 49 55 Fax : 03 89 23 48 73 e-mail : j.litouwolff.avocat@gmail.com http://litouwolff.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL (DROIT LOCAL) COMPIEGNE SELARL GARNIER ROUCOUX & Associés 29, rue Pierre Sauvage - 60200 COMPIEGNE Tél. 03 44 06 25 90 Fax : 03 44 06 25 91 e-mail : gesica@grp-avocat.com http://compiegne.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CRETEIL CABINET DESVEAUX - BERNE GRAVE 1, rue Defrance - 94300 VINCENNES Tél. 01 43 74 37 72 Fax : 01 43 98 19 36 e-mail : aurelia.desvaux@berne.be http://vincennes.gesica.org CUSSET VICHY Cabinet Gloria SZPIEGA 21, Boulevard Carnot - 03200 VICHY Tél. 04 70 98 29 68 Fax : 04 70 98 08 13 e-mail :SCP.szpiega@wanadoo.fr http://cusset.gesica.org DAX SCP DEFOS DU RAU - CAMBRIEL - REMBLIERE 36, rue Gambetta - B.P. 197 40104 DAX CEDEX Tél. 05 58 90 02 26 Fax : 05 58 74 01 46 e-mail : defosdurau-cambriel@vocat-dax. com http://dax.gesica.org DIEPPE SCP LEMAIRE QUATRAVAUX 27bis, rue de la République - B.P. 50043 76201 DIEPPE CEDEX Tél. 02 35 84 27 74 - 02 35 84 93 66 Fax : 02 35 84 93 65 e-mail : j.ch.lemaire@orange.fr http://dieppe.gesica.org DIGNE LES BAINS CEDEX SCP MAGNAN - ANTIQ 10, Boulevard Gassendi - B.P. 109 04004 DIGNE LES BAINS CEDEX Tél. 04 92 31 35 55 Fax : 04 92 32 17 56 e-mail : magnan-antiq@avocatline.com http://dignelesbains.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL DIJON SELARL P. ANDRE - C. DUCREUX - C. RENEVEY 1, rue des Princes de Condé - 21000 DIJON Tél. 03 80 63 78 87 Fax : 03 80 63 74 61 e-mail : cabinet.andre@9business.fr http://dijon.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL DIJON SEUTET - DELIRY & AVOCATS AARPI 35, rue de Broglie 21000 DIJON Tél. 03.80.60.93.44 Fax : 03.80.73.69.22 e-mail : eseutet@seutet-deliry.fr http://dijon2.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

DRAGUIGNAN SCP BRUNET-DEBAINES 9, Boulevard Clémenceau 83300 DRAGUIGNAN Tél. 04 94 50 43 43 Fax : 04 94 67 42 45 e-mail : brunet.debaines@wanadoo.fr http://draguignan.gesica.org DUNKERQUE SCP SENLECQ - STEYLAERS 5bis, rue Albert 1er - B.P. 34219 59378 DUNKERQUE CEDEX 1 Tél. 03 28 59 39 48 Fax : 03 28 59 33 92 e-mail : senlecq-steylaers-scp@wanadoo.fr http://dunkerque.gesica.org EPINAL SCP EST AVOCATS 7, rue Gambetta - B.P. 470 88012 EPINAL CEDEX Tél. 03 29 29 56 56 Fax : 03 29 64 12 27 e-mail est-avocats@orange.fr http://epinal.gesica.org EPINAL CABINET GBEDEY 49, rue Thiers - B P 148 - 88104 SAINT DIE Tél. 03 29 56 15 98 Fax : 03 29 56 04 30 e-mail : maitre-gbedey-romuald@ wanadoo.fr http://saintdie.gesica.org EVREUX SCP BRULARD & LAFONT 9, rue Dubais - B.P. 681 - 27006 EVREUX CEDEX Tél. 02 32 38 29 70 Fax : 02 32 39 78 65 e-mail : avocats@fouche-brulard-lafont.com http://evreux.gesica.org EVRY CABINET EGIDE AVOCATS 75, rue de Paris - 91400 ORSAY Tél. 01 69 28 10 13 Fax : 01 69 28 46 72 e-mail : contact@egide-avocats.fr http://evry.gesica.org Cabinet secondaire à EVRY

GRENOBLE SELARL LIGAS-RAYMOND & PETIT BP 1507 - 23, avenue Doyen Louis Weil 38025 GRENOBLE CEDEX 1 Tél. 04 38 12 07 70 Fax : 04 38 70 00 62 e-mail : jbp.avocat@orange.fr llr.avocat@orange.fr http://grenoble.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL GUERET SCP RICHARD LAURENT 4, Avenue du Général de Gaulle 23000 GUERET Tél. 05 55 52 03 88 Fax : 05 55 52 22 25 e-mail : r.laurent0290@orange.fr http://gueret.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL LA REUNION SCP BELOT - CREGUT - HAMEROUX 33, rue de Paris - 97400 SAINT DENIS Tél. 02 62 28 60 29 Fax : 02 62 28 00 38 e-mail : contact@scpbelot.re http://lareunion.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL LA ROCHE SUR YON SELARL ATLANTIC-JURIS 58, rue Molière – CS 60186 - 85005 LA ROCHE SUR YON CEDEX Tél. 02 51 24 09 10 Fax : 02 51 46 04 42 e-mail : accueil@atlantic-juris.com http://larochesuryon.gesica.org LA ROCHELLE ROCHEFORT CABINET FLICHE - BLANCHÉ & ASSOCIES Parc d’activités Guiton - Rue des Trois Frères BP 62103 - 17010 LA ROCHELLE CEDEX 1 Tél. 05 46 07 71 37 Fax : 05 46 07 71 40 e-mail : cabfliche@wanadoo.fr http://larochelle.gesica.org LAON SCP MATHIEU - DEJAS - LOIZEAUX 2, rue du Cloître - BP 509 - 02001 LAON CEDEX Tél. 03 23 20 28 92 Fax : 03 23 20 69 73 e-mail : mdl-avocats@orange.fr http://laon.gesica.org

FOIX CABINET SAUDEMONT 31, Place Sainte Ursule - 09100 PAMIERS Tél. 05 61 60 10 90 Fax : 05 61 60 10 40 e-mail : andree.saudemont@wanadoo.fr http://foix.gesica.org

LAVAL SCP DESBOIS - BOULIOU Résidence Ambroise Paré - 43, Quai Paul Boudet - B.P. 0337 - 53003 LAVAL CEDEX Tél. 02 43 53 45 42 Fax : 02 43 53 52 19 e-mail : b.bouliou@avocatline.com http://laval.gesica.org

FONTAINEBLEAU CABINET GUEUGNOT 98, rue de France - 77300 FONTAINEBLEAU Tél. 01 64 22 38 64 Fax : 01 60 72 36 55 e-mail : gueugnotavocat@free.fr http://fontainebleau.gesica.org

LE HAVRE SELARL MARGUET & LEMARIÉ 7 rue Pierre Brossolette - B.P. 434 76057 LE HAVRE CEDEX Tél. 02 35 42 09 06 Fax : 02 35 22 92 95 e-mail : contact@mlcl-law.com http://lehavre.gesica.org

FORT DE FRANCE CABINET MOURIESSE 52, rue Victor Sévère - 97200 FORT DE FRANCE Tél. 05 96 70 13 01 Fax : 05 96 71 50 18 e-mail : mouriesse.avocat@orange.fr http://fortdefrance.gesica.org GAP SCP SCHREIBER - FABBIAN - VOLPATO 16bis, avenue Jean Jaurès Immeuble «Les Dauphins» - 05000 GAP Tél. 04 92 51 16 23 Fax : 04 92 52 44 46 e-mail : scp-schreiber-fabbian@wanadoo.fr http://gap.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

LE MANS SCP MEMIN - PIGEAU 62, Avenue du Général de Gaulle 72000 LE MANS Tél. 02 43 14 11 10 Fax : 02 43 24 48 61 e-mail : pigeau@pigeau.fr http://lemans.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL LE PUY EN VELAY CABINET GRAS - OGIER 17, Place Michelet - 43000 LE PUY EN VELAY Tél. 04 71 04 26 04 Fax : 04 71 04 26 05 e-mail : mgrasavocat@wanadoo.fr http://lepuyenvelay.gesica.org

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LES SABLES D’OLONNE SCP GAUVIN-ROUBERT & ASSOCIÉS 1bis, rue Achille Duclos B.P. 40165 - 85105 LES SABLES D’OLONNE CEDEX Tél. 02 51 21 29 28 Fax : 02 51 21 57 47 e-mail : bg@gauvin-roubert-avocat.com http://lessablesdolonne.gesica.org Cabinet secondaire à LA ROCHE SUR YON LIBOURNE CABINET PERROGON 5, place de l’Eglise Saint Jean 33500 LIBOURNE Tél. 05 57 55 85 36 Fax : 05 57 55 85 36 e-mail : maperrogon@voila.fr http://libourne.gesica.org LILLE CABINET DUEL - SELARL SIX & Associés 263, avenue de la République - BP 30075 59562 LA MADELEINE CEDEX Tél. 03 20 74 69 20 Fax : 03 20 74 69 39 e-mail : lille@duel-avocats.com http://lille.gesica.org Cabinet secondaire à PARIS POSTULATION COUR D’APPEL LIMOGES CABINET VALIERE-VIALEIX 22, rue Petiniaud Beaupeyrat 87000 LIMOGES Tél. 05 55 33 12 87 Fax : 05 55 34 74 36 e-mail : gesica.limoges87@orange.fr http://limoges.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL LISIEUX SCP PIRO VINAS 11, place François Miterrand 14100 LISIEUX Tél. 02 31 62 00 42 Fax : 02 31 62 13 30 e-mail : scppiro@wanadoo.fr http://pirovinas.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL LONS LE SAUNIER SELARL FAVOULET - BILLAUDEL 190, rue de la Marseillaise - B.P. 134 39004 LONS LE SAUNIER CEDEX Tél. 03 84 86 06 86 Fax : 03 84 24 70 61 e-mail : avocats@favoulet-billaudel.com http://lonslesaunier.gesica.org LORIENT SELARL PICHOT CAMUS-ROUSSEAU 8, rue Léo le Bourgo - B.P. 332 56103 LORIENT CEDEX Tél. 02 97 64 66 40 Fax : 02 97 64 43 40 e-mail : pcr.avocat@wanadoo.fr http://lorient.gesica.org LYON CABINET AMANTE 31, rue Mazenod 69003 LYON Tél. 04 72 84 02 02 Fax : 04 72 40 08 53 e-mail : amante-avocat@wanadoo.fr http://lyonamante.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL CABINET NICOL FIDEUROPE 7, rue Grôlée - B.P. 2035 69226 LYON CEDEX 2 Tél. 04 72 77 84 00 Fax : 04 78 42 00 64 e-mail : b.bonnevay@nicolfideurope.com http://lyonnicol.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

MACON SCP ROUSSOT - LOISIER - RAYNAUD de CHALONGE 22, rue de la Paroisse - B.P. 204 71007 MACON CEDEX Tél. 03 85 38 10 97 Fax : 03 85 38 38 31 e-mail : avocats@gesica-macon.fr http://macon.gesica.org MAMOUDZOU CABINET OUSSENI 20 Espace Coralium Route nationale Kaweni 97600 MAMOUDZOU Tél. 02 69 60 24 21 Fax : 02 69 61 44 31 e-mail : ousseni.avocat@wanadoo.fr http://mamoudzou.gesica.org MARSEILLE CABINET MUNIGLIA-REDDON GUERINI - RASTOUIL 17, avenue André Roussin 13016 MARSEILLE Tél. 04 91 81 70 20 Fax : 04 91 37 27 85 e-mail : gesica.Marseille@free.fr http://marseille.gesica.org MEAUX SCP CARVALHO-MENDES & WIENHOFER 19, avenue du Maréchal Foch 77500 CHELLES Tél. 01 60 08 65 38 Fax : 01 64 72 95 39 e-mail : carvalho.wienhofer@orange.fr http://meaux.gesica.org MELUN CABINET MAYNARD 1, avenue du Général Leclerc 77000 MELUN Tél. 01 60 65 71 48 Fax : 01 64 87 11 24 e-mail : jacques.maynard.77@orange.fr http://melun.gesica.org METZ SCP HEMZELLEC DAVIDSON 6, rue des Compagnons 57070 METZ Tél. 03 87 17 40 00 Fax : 03 87 17 40 07 e-mail : scpmhd@aol.com http://metz.gesica.org MONT DE MARSAN SCPA SAINT LAURENT 421, avenue de Nonères - B.P. 614 40006 MONT DE MARSAN CEDEX Tél. 05 58 75 87 87 05 58 75 98 26 Fax : 05 58 75 61 56 e-mail : c.saintlaurent@wanadoo.fr http://montdemarsan.gesica.orgg MONTAUBAN SCP Michel CASSIGNOL & Sophie GERVAIS 32, Boulevard P. Delbrel - B.P. 60 82202 MOISSAC CEDEX Tél. 05 63 04 18 04 Fax : 05 63 04 23 46 e-mail : michel.cassignol@voila.fr http://montauban.gesica.org MONTBELIARD SCP SURDEY - BRANGER RODESCHINI - GUY 16, rue Mozart - B.P. 66336 25206 MONTBELIARD CEDEX Tél. 03 81 90 78 30 Fax : 03 81 97 12 58 e-mail : sbrg@nerim.net http://montbeliard.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL

MONTLUÇON Maître Fabrice-Emmanuel HEAS 10, rue Barathon 03100 MONTLUÇON Tél. 04 70 05 94 34 Fax : 04 70 09 98 77 e-mail : heas.fabrice@orange.fr http://montlucon.gesica.org MONTPELLIER SCP ARMANDET - LE TARGAT - GELER 849, rue Favre de St Castor 34080 MONTPELLIER Tél. 04 67 06 87 87 Fax : 04 67 06 87 88 e-mail : gesica.montpellier@wanadoo.fr; yletargat@wanadoo.fr http://montpellier.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL MULHOUSE CABINET STACKLER 68100 MULHOUSE Tél. 03.89.56.46.46 Fax : 03.89.46.06.60 e-mail : e.stackler@hrnet.fr http://mulhouse.gesica.org NANCY SCP GOTTLICH - LAFFON 14, rue Raymond Poincaré 54000 NANCY Tél. 03 83 32 05 41 Fax : 03 83 37 88 05 e-mail : laffonpatrick@yahoo.fr http://nancy.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL NANTERRE CABINET RANJARD-NORMAND 5, rue des Bourguignons 92270 BOIS-COLOMBES Tél. 01 47 80 75 18 Fax : 01 47 69 98 30 e-mail : ranjard.normand@wanadoo.fr http://nanterre.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL NANTES CABINET BIENVENU 49, Quai de la Fosse 44000 NANTES Tél. 02 40 73 07 30 Fax : 02 40 73 31 89 e-mail : c.bienvenu.avocat@wanadoo.fr http://nantesfosse.gesica.org SCP EOCHE-DUVAL MORAND ROUSSEAU & Associés 22, rue La Tour d’Auvergne 44200 NANTES Tél. 02 51 84 94 74 Fax : 02 51 84 94 79 e-mail : contact@eoche-duval.fr; y-viaud@eoche-duval.fr http://nantes2.gesica.org NARBONNE SELARL CLEMENT MALBEC - CONQUET 12, quai de Lorraine 11100 NARBONNE Tél. 04 68 41 39 00 Fax : 04 68 41 31 82 e-mail : cabinetscs@avocat-scs.com http://narbonne.gesica.org NEVERS SCP MACQUART-MOULIN - BALLERET 6, Avenue Marceau - B.P. 234 58002 NEVERS CEDEX Tél. 03 86 61 21 05 Fax : 03 86 57 13 03 e-mail : macquartmoulin.balleret.avocats@ wanadoo.fr http://nevers.gesica.org

NICE SCP FRANCK - BERLINER - DUTERTRE - LACROUTS 21, Boulevard Dubouchage - 06000 NICE Tél. 04 93 13 44 01 Fax : 04 93 13 43 71 e-mail : avocats-nice@webstore.fr http://nice.gesica.org CABINET Isabelle SCHMELTZ 76, boulevard Napoléon III - 06200 NICE Tél. 04 93 18 87 04 Fax : 04 93 18 72 00 e-mail : i.schmeltz@schmeltz-avocats.eu http://nice2.gesica.org NIMES SCP CABANES BOURGEON Kilomètre Delta - BP 89042 - 125, Avenue Amédée Bollé - 30971 NIMES CEDEX 9 Tél. 04 66 70 90 70 Fax : 04 66 70 90 79 e-mail :CABINET.cabanes@avocatline.fr; l.bourgeon@avocatline.com http://nimes.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL NIORT CABINET CHAN 2, Avenue d’Angers - B.P. 30072 79302 BRESSUIRE CEDEX Tél. 05 49 65 14 19 Fax : 05 49 65 12 17 e-mail : cabinet@chan-avocat.fr http://bressuire.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL ORLEANS SCP François TARDIVON 17, rue de la Bretonnerie - 45000 ORLEANS Tél. 02 38 53 88 15 Fax : 02 38 54 13 24 e-mail : francois.tardivon@francoistardivon. com http://orleans.gesica.org Cabinet secondaire à PITHIVIERS POSTULATION COUR D’APPEL PARIS HAAS SOCIÉTÉ D’AVOCATS 87, boulevard de Courcelles - 75008 PARIS Tél. 01 56 43 68 80 Fax : 01 40 75 01 96 e-mail : contact@haas-avocats.com http://parisetoile.gesica.org DROIT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES CYBERSURVEILLANCE – CYBERCRIMINALITE – E-COMMERCE - PROCES ET EXPERTISE EN INFORMATIQUE – DROIT DES FICHIERS – DROIT DE LA CONSOMMATION SUR INTERNET - MARQUES POSTULATION COUR D’APPEL D&A RESTRUCTURING 2, rue de Sontay - 75116 PARIS Tél. 01 44 17 88 00 Fax : 01 44 17 88 01 e-mail : dorleac.azoulay@wanadoo.fr http://parisvictorhugo.gesica.org PROCEDURES COLLECTIVES RESTRUCTURATION AMIABLE ET JUDICIAIRE - PLAN SOCIAL ET PSE Cabinet Jacques LANG 4, rue de Lyon - 75012 PARIS Tél. 01 43 41 22 00 Fax : 01 43 44 83 99 e-mail : jacques.lang@avocat-conseil.fr http://garedelyon.gesica.org DROIT DU SPORT SCP FLORAND 73, avenue Franklin Roosevelt - 75008 PARIS Tél. 01 42 93 20 63 Fax : 01 42 94 09 75 e-mail : jean-marc.florand@wanadoo.fr http://parissaintaugustin.gesica.org DROIT PENAL

HOLMAN FENWICK WILLAN France LLP 65, rue d’Anjou - 75008 PARIS Tél. 01 44 94 40 50 Fax : 01 42 65 46 25 e-mail : sybille.elleboode-merlier@hfw.com http://parishaussmann.gesica.org DROIT DES SOCIETES - FUSIONS ACQUISITIONS - DROIT BANCAIRE & FINANCIER - DROIT DES TRANSPORTS - DROIT MARITIME CABINET REGNAULT 18, rue de Tilsitt - 75017 PARIS Tél. 01 56 33 72 00 Fax : 01 56 33 72 09 e-mail : cabinet.regnault@regnault-avocats. com http://pariswagram.gesica.org LICITATION PARTAGE - DROIT PATRIMONIAL DE LA FAMILLE - DROIT DE LA CONSOMMATION - VOIES D’EXECUTION - SAISIES IMMOBILIERES - BAUX COMMERCIAUX - BAUX D’HABITATION DROIT DE LA COPROPRIETE SCP SCHMERBER & ASSOCIÉS 21, rue Jean de La Fontaine - 75016 PARIS Tél. 01 45 24 77 77 - Fax : 01 45 24 77 76 e-mail : lawyers@schmerber-jl.com http://parislafontaine.gesica.org DROIT COMMERCIAL - POSTULATION COMMERCE PARIS SEP LACHAUD MANDEVILLE COUTADEUR & Associés 8, rue Drouot - 75009 PARIS Tél. 01 44 82 73 82 Fax : 01 40 26 41 51 e-mail : lmca@avocatline.fr http://parisrivoli.gesica.org DROIT DE LA SANTE - DROIT SOCIAL - DROIT RURAL ET AGRO-ALIMENTAIRE CABINET GOLDBERG - MASSON 11, rue Tronchet - 75008 PARIS Tél. 01 45 44 70 50 Fax : 01 42 22 54 64 e-mail : cabinet@goldberg-masson.com http://parismadeleine.gesica.org SELARL HUGLO LEPAGE & ASSOCIÉS CONSEIL 40, rue de Monceau - 75008 PARIS Tél. 01 56 59 29 59 Fax : 01 56 59 29 39 e-mail : coralie.bancelin@huglo-lepage.com http://parismonceau.gesica.org DROIT PUBLIC & BIOTECHNOLOGIES - DROIT DE L’ENVIRONNEMENT FOURGOUX ET ASSOCIÉS SELARL D’AVOCATS 76, avenue de Wagram - 75017 PARIS Tél. 01 55 65 16 65 Fax : 01 47 54 91 90 e-mail : contact@fourgoux.fr http://parispereire.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL DROIT COMMUNAUTAIRE ET DROIT DE LA CONCURRENCE, DROIT DE LA DISTRIBUTION, DROIT DE LA CONSOMMATION, PUBLICITE ET REPRESSION DES FRAUDES POSTULATION COUR D’APPEL MAÎTRE GÉRARD-GABRIEL LAMOUREUX 8, rue de Berne 75008 PARIS Tél. 01 42 93 30 00 Fax : 01 42 93 04 34 e-mail : gerard@lamoureux.pro http://pariseurope.gesica.org DROIT DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE - PROCES EN CONTREFAÇON : BREVETS, MODELES, MARQUES, DROITS D’AUTEUR

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SELARL PEISSE DUPICHOT LAGARDE BOTHOREL & ASSOCIÉS 22, Avenue de Friedland 75008 PARIS Tél. 01 45 62 32 22 Fax : 01 42 89 12 83 e-mail : contact@dzb-avocats.com http://parisfriedland.gesica.org DROIT IMMOBILIER - DROIT DE LA FAMILLE POSTULATION COUR D’APPEL SELARL OZENNE BONGRAND PENOT 16, place de la République 75010 PARIS Tél. 01 43 38 92 20 Fax : 01 43 38 92 57 e-mail : olivier.bongrand@orange.fr http://parisbastille.gesica.org DROIT SOCIAL AARPI GUELOT & BARANEZ ET ASSOCIES 1, avenue de Friedland 75008 PARIS Tél. 01 56 59 11 66 Fax : 01 56 59 11 67 e-mail : cb@guelot-baranez.com http://pariswashington.gesica.org DROIT FISCAL Cabinet COIN 29, avenue George Mandel 75116 PARIS Tél. 01 45 05 11 00 Fax : 01 47 27 53 77 e-mail : jp-coin@wanadoo.fr http://victoire.gesica.org PERMIS DE CONDUIRE - DROIT DE L’AUTOMOBILE BRUNSWICK SOCIETE D’AVOCATS 38, rue de Bassano 75008 PARIS Tél. 01 78 99 43 99 Fax : 01 78 99 43 90 e-mail : pbeauregard@brunswick.fr http://paristrocadero.gesica.org FUSIONS ACQUISITIONS STRUCTURATION & SUIVI DE FONDS D’INVESTISSEMENT - OPERATIONS DE CAPITAL INVESTISSEMENT & LBO - FUSIONS ACQUISITIONS STRUCTURATION & SUIVI DE FONDS D’INVESTISSEMENT - OPERATIONS DE CAPITAL INVESTISSEMENT & LBO - INTRODUCTION EN BOURSE MARCHES DE CAPITAUX PAU SCP CASADEBAIG Résidence CENTRAL PARK 8, Place Clémenceau - B.P. 107 64001 PAU CEDEX Tél. 05 59 98 43 00 Fax : 05 59 27 80 57 e-mail : scp.casadebaig@orange.fr http://pau.gesica.org PERIGUEUX SCP PERRET NUNEZ LAGARDE Résidence LE MERCURIAL BP 4052 78, rue Victor Hugo 24009 PERIGUEUX CEDEX Tél. 05 53 35 75 00 Fax : 05 53 54 98 57 e-mail : contact@avocatdordogne.fr http://perigueux.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL PERPIGNAN SCP PARRAT - ARCHAMBAULT - PARRAT - LLATI 23, rue de la Sardane 66000 PERPIGNAN Tél. 04 68 35 24 06 Fax : 04 68 34 74 47 e-mail : secretariat@parrat-llati-slatkin.fr parrat.llati.slatkin@gmail.com http://perpignan.gesica.org

POITIERS CABINET EQUITALI@AVOCATS -SCP MENEGAIRE - LOUBEYRE - FAUCONNEAU 6, rue Cité de la Traverse - BP 399 86010 POITIERS Tél. 05 49 39 40 40 Fax : 05 49 41 34 87 e-mail : cabinet@equitaliavocats.com i.loubeyre@equitaliavocats.com http://poitiers.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL PONTOISE SCP BERGER - BOSQUET - SAVIGNAT 48, rue de la Justice 95300 PONTOISE Tél. 01 30 30 00 30 Fax : 01 34 25 09 15 e-mail : bosquet-savignat-avocats@orange.fr http://pontoise.gesica.org QUIMPER SCP KERMARREC - GICQUELAY 62, Quai de l’Odet 29000 QUIMPER CEDEX Tél. 02 98 55 95 95 Fax : 02 98 55 95 96 e-mail : avocats@scpkermarrec.fr http://quimper.gesica.org REIMS SELARL DOMINIQUE RANCE 1, rue René Francart 51100 REIMS Tél. 03 26 40 65 57 Fax : 03 26 40 54 25 e-mail : cgr.dr@orange.fr http://reims.gesica.org SCP RAHOLA DELVAL CREUSAT & associés 14, rue Courmeaux 51100 REIMS Tél. 03 26 47 63 75 Fax : 03 26 84 95 13 e-mail : scp.rdc.avocats@orange.fr http://courmeaux.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL RENNES SOCIÉTÉ LE PORZOU - DAVID - ERGAN Antipolis - 2A, rue du Pâtis Tatelin CS 40818 - 35708 RENNES CEDEX 7 Tél. 02 99 79 06 85 Fax : 02 99 78 32 66 e-mail : avocats@leporzou-associes.com http://rennes.gesica.org Cabinet secondaire à SAINT MALO DINAN POSTULATION COUR D’APPEL ROANNE SCP INTER-BARREAU CHANTELOT 20, Avenue Gambetta - B.P. 196 42313 ROANNE CEDEX Tél. 04 77 68 02 88 Fax : 04 77 71 49 93 e-mail : chantelot.scp@wanadoo.fr http://roanne.gesica.org Cabinet secondaire à LYON ROUEN CABINET DAUGE 35, rue Jean Lecanuet 76000 ROUEN Tél. 02 35 71 23 08 Fax : 02 35 98 69 65 e-mail : nicole.dauge@free.fr http://rouen.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL SAINT BRIEUC SCPA RAOULT - GRAIC 4, rue Saint Benoît - B.P. 309 22003 SAINT BRIEUC CEDEX 1 Tél. 02 96 33 34 80 Fax : 02 96 61 19 11 e-mail : scp-raoult-graic@wanadoo.fr http://saintbrieuc.gesica.org

SAINT BRIEUC SCP CABEL MANANT NAOUR-LE DU MINGAM 42, rue Saint Nicolas - BP 60125 22203 GUINGAMP CEDEX Tél. 02 96 40 00 63 Fax : 02 96 40 08 14 e-mail : avocats.cmnm@orange.fr http://guingamp.gesica.org SAINT ETIENNE SCP DREVET-RIVAL - ROUSSET 8, rue Général Leclerc - 42100 SAINT ETIENNE Tél. 04 77 32 47 88 Fax : 04 77 21 03 73 e-mail : drr.avocats@club-internet.fr http://saintetienne.gesica.org SAINT ETIENNE SELARL BASSET BOUCHET HANGEL Immeuble Le Segment - 12, Avenue Hélène Boucher - 42160 ANDREZIEUX BOUTHEON Tél. 04 77 36 40 57 Fax : 04 77 36 41 06 e-mail : maitrebouchet@orange.fr http://montbrison.gesica.org Cabinet secondaire à MONTBRISON POSTULATION COUR D’APPEL SAINT MALO DINAN SCP LAYNAUD SCAPIN-ALLAG 18, Avenue Jean Jaurès - B.P. 135 35408 SAINT MALO CEDEX Tél. 02 99 20 82 00 Fax : 02 99 56 33 83 e-mail : avocatlaynaud@wanadoo.fr http://saintmalo.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL SAINT MALO DINAN CABINET BETTINI-MALÉCOT & SOLIGNAC 10, avenue Anita Conti - Immeuble Newquay - Bât B - 35400 SAINT MALO Tél. 02 96 39 72 23 Fax : 02 96 39 09 05 e-mail : florence.bettini@yahoo.fr virginie.solignac@yahoo.fr http://dinan.gesica.org CABINET SECONDAIRE A DINAN POSTULATION COUR D’APPEL SAINT NAZAIRE SELARL D’AVOCATS BLANDEL-BEJERMI 1, rue des Chataigniers 44160 PONTCHATEAU Tél. 02 40 22 05 75 Fax : 02 40 17 32 94 e-mail : pontchateau@lecedre-avocats.fr http://saintnazaire.gesica.org SAINT OMER SCP DECOSTER - CORRET - DELOZIERE 40-42, rue de l’Ecusserie - B.P. 233 62500 SAINT OMER CEDEX Tél. 03 21 38 26 23 - 03 21 38 52 59 Fax : 03 21 98 57 13 e-mail : decoster-corret@wanadoo.fr http://saintomer.gesica.org Cabinet secondaire à BOULOGNE ET CALAIS POSTULATION COUR D’APPEL

SARREGUEMINES SCP ODENHEIMER - HENNARD Résidence Les Rives du Bac - BP 70332 21, rue de la Paix 57203 SARREGUEMINES CEDEX Tél. 03 87 98 22 86 Fax : 03 87 98 17 42 e-mail : odenheimer.hennard.avocats@ wanadoo.fr http://sarreguemines.gesica.org SENLIS SCP FABIGNON LARDON-GALEOTE EVEN REMOISSONNET KRAMER ALLARD REBOURCET 1, rue Jules Juillet - B.P. 50427 - 60319 CREIL CEDEX Tél. 03 44 55 53 72 Fax : 03 44 55 80 50 e-mail : scpavocats@fabrem.fr http://senlis.gesica.org Cabinet secondaire à CRÉPY EN VALOIS POSTULATION COUR D’APPEL SENS SCP EVRARD & ASSOCIÉS 4-6, Boulevard du Mail - B.P. 315 89103 SENS CEDEX Tél. 03 86 83 00 18 Fax : 03 86 64 48 44 e-mail : scpevrard@orange.fr http://sens.gesica.org SOISSONS CABINET LEFEVRE-FRANQUET 11, Grand’Place - B.P. 40122 02204 SOISSONS CEDEX Tél. 03 23 59 80 60 Fax : 03 23 59 80 61 e-mail : avocat.lefevre.franquet@ wanadoo.fr http://soissons.gesica.org STRASBOURG CABINET LEVY 30, Place Kléber - BP 50020 67080 STRASBOURG Tél. 03 88 32 30 75 Fax : 03 88 23 21 66 e-mail : blevy@alk-avocats.com http://strasbourg.gesica.org TARASCON CABINET VIOLA - BROQUIN-VIOLA 12, place de la République - 13200 ARLES Tél. 04.90.93.24.53 Fax : 04.90.96.41.05 e-mail : viola.diego@wanadoo.fr http://tarascon.gesica.org TARBES CABINET TANDONNET 1, Avenue du Marché Brauhauban 65000 TARBES Tél. 05 62 93 30 28 Fax : 05 62 93 16 78 e-mail : e.tandonnet@wanadoo.fr http://tarbes.gesica.org

SAINT QUENTIN ASSOCIATION DONNETTE & LOMBARD 1, rue du Chevalier de la Barre - B.P. 91 02102 SAINT QUENTIN CEDEX Tél. 03 23 67 53 50 Fax : 03 23 67 85 08 e-mail : gesica@avocats-saintquentin.com http://saintquentin.gesica.org Cabinet secondaire à AMIENS

THIONVILLE CABINET PONTIDA 12, square du 11 Novembre 57100 THIONVILLE Tél. 03 82 54 80 90 Fax : 03 82 54 80 91 e-mail : avocat.pontida@wanadoo.fr http://thionville2.gesica.org Cabinet secondaire à IERCK LES BAINS

SAINTES SCP LEFEBVRE - LAMOUROUX - MINIER - MEYRAND 68, Cours National - B.P. 10257 17105 SAINTES CEDEX Tél. 05 46 93 25 80 Fax : 05 46 95 08 10 e-mail : scp.lefebvre@avocatline.com http://saintes.gesica.org Cabinet secondaire à LA ROCHELLE

THONON LES BAINS DU LEMAN ET DU GÉNEVOIS SCP JEAN-PIERRE BENOIST - ANNICK HUELLOU-BLANC 17, rue Cursat - 74100 ANNEMASSE Tél. 04 50 92 04 51 Fax : 04 50 92 28 68 e-mail : juristweb@gmail.com;juriste@free.fr cabinet.benoist@gmail.com http://thononlesbains.gesica.org

TOULON GIRARD - ESCLAPEZ - SINELLE - PILLIARD 437 rue Jean Jaurès 83000 TOULON Tél. 04 94 92 80 59 Fax : 04 94 91 56 60 e-mail : contact@toulon-avocats.eu http://toulon.gesica.org TOULOUSE CABINET MONFERRAN & Associés 22, rue de la Dalbade 31000 TOULOUSE Tél. 05.34.31.33.66 Fax : 05.61.53.65.51 e-mail : cabinetmonferran@wanadoo.fr http://toulouse.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL TOURS SCP COTTEREAU MEUNIER BARDON & ASSOCIES 19, avenue de Grammont - B.P. 7-1013 37010 TOURS CEDEX 1 Tél. 02 47 61 31 78 Fax : 02 47 20 26 02 e-mail : cottereau.meunier.tours@ wanadoo.fr http://tours.gesica.org TROYES SCP BILLION - MASSARD - RICHARD - SIX 12, rue Aristide Briand - 10000 TROYES Tél. 03 25 73 31 21 Fax : 03 25 73 57 31 e-mail : bmr.avocats@wanadoo.fr http://troyes.gesica.org POSTULATION COUR D’APPEL VALENCE SCP FLEURIOT - MELGAR 21, Côte des Chapeliers 26000 VALENCE Tél. 04 75 42 48 13 Fax : 04 75 55 65 70 e-mail : fleuriot.d@wanadoo.fr http://valence.gesica.org VALENCIENNES SCP LEFEBVRE & THEVENOT 17, rue d’Amsterdam 59300 VALENCIENNES Tél. 03 27 33 06 66 Fax : 03 27 33 85 50 e-mail : scpthevenot@avocatline.com http://valenciennes.gesica.org VANNES CABINET PEIGNARD 36B, boulevard de la Résistance 56000 VANNES Tél. 02 97 63 71 71 Fax : 02 97 63 79 83 e-mail : mpeignard@fr.oleane.com http://vannes.gesica.org VERSAILLES BVK Avocats AssociésSELARL 20 avenue de l’Europe 78000 VERSAILLES Tél. 01 30 97 05 40 Fax : 01 30 97 05 49 e-mail : avocats@bvk.fr http://versailles.gesica.org Cabinet secondaire à VELIZY POSTULATION COUR D’APPEL VILLEFRANCHE SUR SAONE SCP DESILETS - ROBBE - ROQUEL 223, rue Charles Germain - BP 237 69658 VILLEFRANCHE SUR SAONE CEDEX Tél. 04 74 09 47 90 Fax : 04 74 09 47 99 e-mail : avocat.desilets@axiojuris.com http://villefranchesursaone.gesica.org

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UTRECHT DE GIER & STAM ADVOCATEN Lucasbolwerk 6 - 3512 EG UTRECHT Tél. 31 30 230 3010 Fax : 31 30 230 3011 e-mail : louisedegier@degierstam.nl http://utrecht.gesica.org Correspondant : Louise de GIER portugal

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GENEVE Avocats ADOR & Associés S.A. 44, avenue Krieg - P.O. Box 45 - CH-1211 GENEVE 17 Tél. + 41 22 839 11 11 GSM+ 41 79 200 64 64 Fax : + 41 22 839 11 00 e-mail : thierry.ador@ador-lawyers.ch http://suisse.gesica.org Correspondant : Thierry ADOR tunisie

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