Brochure efficacité v2

TALENTS

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

F ORMATIONS / DÉCRYPTAGES / QUIZ /… DE VOUS À NOUS

LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS

TENDANCES

FOCUS

IMPACT

Adopter la positive attitude

Redevenir maître de son temps

Gagner en présence et en influence

SOMMAIRE TALENTS

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

F ORMATIONS / DÉCRYPTAGES / QUIZ /… DE VOUS À NOUS

LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS

TENDANCES

FOCUS

IMPACT

Adopter la positive attitude

Redevenir maître de son temps

Gagner en présence et en influence

UNE REVU E ORIGIN AL E

BY DOCENDI POU R ENRICHIR VOS PRATIQU ES

4

E T VOUS FAIRE G AGNE R EN EFFICACITÉ

TENDANCES

ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉRATION l Adopter la positive attitude : les conseils docendi l Qualité de vie au travail : les 4 leviers d'influence l Comment établir des relations constructives au travail 20 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR RÉUSSIR À MIEUX COMMUNIQUET ET À COOPÉERER

8

BIEN VIVRE

LE CHANGEMENT

l La stratégie gagnante pour aider ses collaborateurs l Comprendre les clés de l’adaptabilité professionnelle 3 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR SE CONNAÎTRE, S’ADAPTER ET REBONDIR

DOCENDI

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -2

TALENTS EFFIC ACITÉ PROFESSIONNELLE I 2016

RÉGULER D U R A B L E M E N T SON STRESS l 5 question à Catherine Bétourné l Les principaux chiffres à la loupe l Tester votre résistance au sress 2 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR CONNAÎTRE SON STRESS ET RÉAGIR POSITIVEMENT

COMMUNIQUER I N F LU E N C E R

IMPACTER

10 12

l Les compétences-clés pour réussir à se valoriser l Optimiser sa communication écrite ou orale l Les 5 secrets des comédiens pour prise de parole 5 FORMATIONS « BEST » SUR LE MARKETING DE SOI

FOCUS REDEVENIR MAÎTRE DE SON TEMPS

20

l Les 5 conseils docendi l La concentration au travail : un enjeu-clé l Docendi a testé 3 applications pour gagner en productivité 6 FORMATIONS « INDISPENSABLES » POUR GÉRER SON TEMPS, SES PRIORITÉS ET MIEUX S’ORGANISER

26

Se former en intra

27

S’inscrire à une formation

DOCENDI

28

Être accompagné pour bien choisir sa formation

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -3

ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉR ATION

LES

5 QUESTIONS

À DOCENDI SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVE

QU’EST-CE QUE LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ?

Selon Shelly Gable et Jonathan Haidt, c’est l’étude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, groupes ou institutions.

COMMENT RESTER POSITIF DANS UN CONTEXTE DE CRISE GLOBALE ?

C’est justement dans ces contextes difficiles que la positive attitude nous est le plus utile. Etre positif, ce n’est pas la garantie de ne pas avoir d’ennuis, mais c’est garder la conviction que nous avons les ressources pour y faire face.

ET QUAND CELA NE VA VRAIMENT PAS, DOIT-ON CONSERVER CETTE POSITIVE ATTITUDE ?

La première chose à faire est de réfléchir aux causes du problème, et de prendre soi-même sa part de responsabilité dans la situation.

Ensuite, il faut analyser et définir quelles seraient les conditions pour que cela me convienne.

Soyez créatifs, réalistes et surtout proactifs. Faites des propositions pour améliorer les choses.

N’oubliez pas : chacun a toujours une part de responsabilité et des leviers d’action pour optimiser les conditions de travail communes.

COMMENT COMMUNIQUER CETTE ÉNERGIE POSITIVE À SON ÉQUIPE, SES COLLÈGUES ?

Les études montrent qu’il existe un réel phénomène de mimétisme.

Les personnes souriantes, ouvertes aux autres, faisant confiance, communiquent leur enthousiasme et leur positivisme aux autres. Il suffit donc d’initier cette nouvelle attitude doucement et régulièrement.

DOCENDI

COMMENT DÉCRIRIEZ VOUS UN MANAGEMENTQUI S’APPUIE SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ?

Le manager doit en premier lieu incarner cet esprit pour que celuici soit adopté par l’équipe. Le manager doit célébrer les succès de l’équipe, donner des signes de reconnaissance, susciter la proactivité de l’équipe, valoriser les progrès réalisés et surtout transformer chaque échec en une opportunité d’amélioration.

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -4

VIDÉO : Décryptage d’un conflit

Identifier les différents types de conflit

3

4

Accéder à la vision de l’autre INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ?

2

Savoir utiliser le champ des émotions

Susciter les comportements assertifs

5

Lyon

Nantes Rennes

22-23 mars 11-12 octobre

26-27 mai 6-7 décembre

JEU : Le médiateur Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

3 2E JOUR

1ER JOUR

1

Analyser ses perceptions ACTION : « Changer de cap »

Adopter une stratégie gagnante INSTANT’DÉCLIC : Le conte du pot fêlé Validation : « Les lunettes roses »

2

Savoir déployer son énergie

4

Donner du sens à son travail Développer son engagement

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0202 Prix : 1290 € HT

Favoriser l’esprit d’entreprise

5

S’INSCRIRE REF. 0247 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

8-9 juin 13-14 octobre 12-13 décembre

Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT

Ecoute et empathie

Tél. : 01 53 20 44 46

Mail : charlene@docendi.fr

FORMATION

COMPÉTENCES-CLÉS

1

Savoir être proactif

Comprendre l’autre pour mieux communiquer

Savoir adopter une posture d’écoute Comprendre l’importance de l’écoute dans la communication ACTION : Exercice d’écoute globale

Travailler sa présence

JEU : Communiquer son besoin à son N+1

Etre objectif et constructif ACTION : Analyse rationnelle d’un problème Validation : Mise en situation

2

Savoir être force de proposition

Adopter une attitude appropriée face à son interlocuteur

4

INSTANT’DÉCLIC : Analyse d’attitudes d’écoute

Trouver la bonne distance dans la relation

FEEDBACK personnalisé : Grille d’analyse de pratique Validation : Ancrage des acquis

OUTIL-CLÉ : Les 3 types de frontière dans la relation à l’autre Validation : Quiz

FEEDBACK personnalisé : Analyse de sa communication non-verbale

Développer l’esprit d’équipe

Savoir développer son empathie S’ouvrir aux besoins derrière l’émotion OUTIL-CLÉ : A chaque émotion, son besoin

Utiliser le questionnement empathique ACTION : Training individuel Validation : Jeux de synthèse

5

Savoir coopérer

Savoir garder l’écoute dans les situations de désaccord Rester en phase et maintenir le dialogue ACTION : Pratique de la méta-communication

Faire face aux émotions des autres OUTIL-CLÉ : 3 étapes pour gérer les situations émotionnellement tendues Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0255 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Mettre ses sens au service de l’écoute

ACTION : Synchronisation émotionnelle Validation : Ancrage des acquis

Oser les challenges

2016 2 JOURS

Savoir utiliser les outils de l’écoute fine

Décoder le langage des émotions

Savoir lever ses freins à l’écoute

Exploiter ses talents

DOCENDI

3

OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique Validation : Repérage en situation

Adopter une stratégie positive

ACTION : Le jeu de la barque Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir travailler dans un esprit de vérité

ACTION : Le jeu de la coopération Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Gagner en performance collective

10-11 mars 20-21 juin 5-6 octobre 7-8 décembre

Evaluer son niveau d’écoute

Construire la logique de coopération

INSTANT’DÉCLIC : « Le jeu des allumettes »

PARIS

Savoir positiver dans ses relations

INNOV’ATOUT : Passer du conflit à la coopération

OUTIL CLÉ : Ma to do list

TEST : Analyse de mes tâches challenge ACTION : Etre force de proposition Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes

5

Adopter une position de médiateur

Développer son engagement et sa proactivité

Savoir adopter une vision positive

OUTIL-CLÉ : Résoudre un problème relationnel Validation : Mise en situation

OUTIL-CLÉ : Le DESC

Energie positive au travail COMPÉTENCES-CLÉS

INNOV’ATOUT : Les tableaux des émotions

Faire face aux situations difficiles

FEEDBACK personnalisé : Les actions pour améliorer ses relations professionnelles Validation : Jeu de rôle

Oser parler vrai

PARIS 24-25 mai 23-24 juin 26-27 juillet 29-30 août 14-15 septembre 18-19 octobre 22-23 novembre 14-15 décembre

26-27 mai 6-7 décembre

Canaliser les émotions fortes

Comprendre et respecter ses interlocuteurs

OUTIL-CLÉ : Le dessin de la carte du monde Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes

PARIS

Marseille Montpellier

Savoir prévenir les conflits relationnels

INNOV’ATOUT : Les 5 principes de l’écoute active

Développer sa réceptivité à l’autre Accepter et concilier les différences

Savoir sortir d’un conflit

2016 2 JOURS Lille Strasbourg

4

Savoir s’ouvrir au point de vue des autres

Reconnaître les émotions

FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes

ACTION : La résolution de mon cas de conflit Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits

Identifier les énergies des autres

3

INSTANT’DÉCLIC : De multiples facteurs de désaccord

Permettre l’expression des émotions

TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité

TEST : Ses préférences de fonctionnement

INSTANT’DÉCLIC : Ouvrir sa perception des autres Validation : Le jeu des images perçues

Recréer les conditions de la coopération

VIDÉO : Analyse des 4 émotions

Repérer les différents types de comportement

24-25 mai 22-23 novembre

Connaître sa logique personnelle

1ER JOUR

2

Savoir susciter la coopération

INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération Validation : Quiz, ancrage des acquis

INNOV’ATOUT : Guide de la première action Validation : Analyse de votre cas de conflit

Savoir gérer les comportements

1

2E JOUR

Connaître les ingrédients d’un conflit

2E JOUR

1ER JOUR

1

Savoir analyser un conflit

Savoir comprendre la logique relationnelle

FORMATION

Résoudre les problèmes au quotidien COMPÉTENCES-CLÉS

Réussir à travailler en équipe et éviter les tensions

2E JOUR

Gestion des conflits

COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

BEST

FORMATION

Coopération positive

FORMATION

RESTER POSITIF

PARIS

10-11 mars 8-9 juin 4-5 octobre 28-29 novembre

S’INSCRIRE REF. 0131 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -5

2

Savoir concilier vie pro et vie perso Identifier ses différents rôles INNOV’ATOUT : Le radar de mes vies

Réussir à prendre de la hauteur INSTANT’DECLIC : Analyse de mon agenda Validation : Ma réorganisation

Savoir s’organiser dans la sérénité

3

4

Canaliser la pression de l’urgence

COMPÉTENCES-CLÉS

Savoir anticiper et réguler le stress

1

Faire face aux séquences de stress INNOV’ATOUT : Le modèle PABOSA

Reconfigurer ses réflexes OUTIL-CLÉ : La méthode des scénarii Validation : Mon programme anti-stress

S’ouvrir à l’autre

2

Se comprendre et coopérer INSTANT’DECLIC : Le jeu de la coopération Validation : Communiquer positivement

Passer du temps subi au temps choisi ACTION : Mes deux engagements Validation : Ancrage des acquis

5

Savoir repérer les enjeux spécifiques

3

Identifier les bénéfices et les risques INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre » OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation

TEST : Mon autodiagnostic

OUTIL-CLÉ : La matrice des 4 temps

S’organiser, communiquer et se motiver à distance

Établir les conditions du succès

Savoir entretenir de bonnes relations

Savoir mobiliser et préserver son énergie

Savoir définir son cadre de travail

4

Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

ACTION : Mes besoins en signes de reconnaissance Validation : Mise en situation de reporting à distance

Savoir communiquer à distance Initier une communication continue

ACTION : Les 4 sujets à discuter

Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance Validation : Synthèse et reformulation

OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés Validation : Ancrage des acquis

5

Savoir maintenir le lien avec l’équipe Instaurer des moments d’échange INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolement

INSTANT’DECLIC : Le secret de la productivité Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0258

INSTANT DECLIC : Ma to do-list

Donner de la visibilité sur son travail

Réussir à gérer seul son temps

ACTION : Du management au ménagement

31 mars-1er avril 8-9 juin 28-29 septembre 21-22 novembre

Négocier ses objectifs de production

ACTION : Jeu « Compréhension et perception »

Adopter une stratégie selon l’énergie

PARIS

Savoir se motiver à distance

Se créer un environnement de travail

Recherche les « best practices »

2016 2 JOURS

NEW

FORMATION

Les clés du télétravail

1ER JOUR

1ER JOUR

1

Se mobiliser pour accroître son bien-être au quotidien

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

NEW

2E JOUR

Qualité de vie au travail

FORMATION

ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉR ATION

Développer le collaboratif FEEDBACK personnalisé : Mes contributions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS PARIS

15-16 mars 28-29 juin 26-27 septembre 29-30 novembre

S’INSCRIRE REF. 0256 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

4,8/10

QUALITÉ DE VIE

EST LA NOTE QUE DONNENT LES SALARIÉS À LEUR QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

LES

4 PRINCIPAUX LEVIERS D’INFLUENCE

DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL SONT

76% LA RECONNAISSANCE

47%

46%

46%

LE CONTENU DU TRAVAIL

LE MODE DE MANAGEMENT

ÉQUILIBRE VIE PRO/ VIE PERSO

SOURCE ETUDE DELOITTE « ET LE BONHEUR AU TRAVAIL AVRIL 2015

DOCENDI

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -6

Identifier les composantes de son image FEEDBACK personnalisé : Mon image perçue

Savoir établir des attitudes positives au quotidien Identifier les freins à une bonne communication Réagir à ces comportements refuges

INSTANT’DÉCLIC : Le miracle de la communication Validation : Analyse de dysfonctionnements

OUTIL-CLÉ : Faire face aux comportements refuges Validation : Repérage de comportements

4

Développer une écoute active OUTIL-CLÉ : Les 3 formes d’écoute

5

Marseille Montpellier

Lille Strasbourg

31 mai-1er juin 17-18 novembre Lyon

8-9 juin 24-25 novembre Nantes Rennes

23-24 mai 6-7 octobre

23-24 juin 13-14 décembre

PARIS

Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques des 4 couleurs Identifier les différents comportements JEU : Jouer les 4 profils Validation : Ancrage des savoirs

Savoir identifier les profils de personnalités Identifier ses traits de caractères dominants INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant

4

5

2016 2 JOURS PARIS

31 mai-1er juin 22-23 novembre

JEU : Le club des 6 Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance

Savoir donner envie de coopérer Parler la langue de l’autre Faciliter l’adhésion JEU : Faire adhérer Validation : Faire adhérer un contributeur

Développer son écoute pour bien comprendre

5

Savoir gérer une opposition Accepter le désaccord pour désamorcer le conflit ACTION : Décryptage d’une incompréhension

INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service

PARIS

S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement individuel Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

7-8 juin 20-21 septembre 17-18 octobre 7-8 décembre

S’INSCRIRE REF. 0129 Prix : 1290 € HT/Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : anissa@docendi.fr

Process Com® COMPÉTENCES-CLÉS

1

Savoir découvrir les clés des comportements

Découvrir son profil et mieux comprendre les autres

Savoir mieux situer sa personnalité

3

Comprendre les principes de la PCM INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche

Identifier ses traits de caractère dominant

Définir la méthode DISC JEU : Le DISC en action en situation professionnelle Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation de son énergie Validation : Ancrage des acquis

2

Savoir adapter sa communication Communiquer avec les huit profils ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type

4

Savoir mieux dialoguer malgré les différences Identifier l’impact de sa personnalité sur ses communications

Connaître son « message actif » OUTIL-CLÉ : Les drivers

Sortir de son propre conditionnement

Savoir désamorcer la spirale du stress Connaître son comportement sous stress léger OUTIL-CLÉ : Les 3 masques

Alerter et réagir face à un stress « fort »

OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication

FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face Validation : Synthèse et reformulation

Choisir le bon canal de communication JEU : La bonne utilisation des canaux de communication Validation : Quel langage pour chacun ?

Savoir coopérer efficacement

Savoir découvrir les clés pour comprendre son comportement

JEU : Les permissions en action Validation : Analyse d’une situation

ACTION : Dessin de son immeuble Validation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »

S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé : Adapter son style de communication Validation : Synthèse et reformulation

Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils Validation : Mise en situation

Choisir l’outil adapté à la situation

2016 2 JOURS

ACTION : Faire et recevoir une critique de manière constructive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

3

Savoir communiquer à distance

ACTION : Obtenir une contribution

Savoir s’adapter à chaque interlocuteur

S’INSCRIRE REF. 0206 Prix : 1290 € HT/ Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : anissa@docendi.fr

Savoir analyser le langage des couleurs

4

Adopter le canal de communication

Savoir dire non

Comprendre les différents comportements et mieux communiquer

3

ACTION : 3 cas de communication

Emettre une critique et savoir en recevoir

2E JOUR

1ER JOUR

2

Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs

INSTANT’DÉCLIC : Les énigmes

INNOV’ATOUT : Le REPERE pour dire non

19-20 avril 31 mai-1er juin 23-24 juin 20-21 juillet 25-26 août 26-27 septembre 25-26 octobre 17-18 novembre 19-20 décembre

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »

Reformuler pour être en phase

Savoir sortir des situations délicates

Méthode des couleurs Arc en Ciel® COMPÉTENCES-CLÉS

2

1ER JOUR

28-29 juin 5-6 octobre

Être assertif pour bien communiquer

ACTION : Exprimer son avis de manière assertive Validation : Jeu de rôle

2016 2 JOURS Bordeaux Toulouse

Savoir soutenir une position claire

Exprimer son avis

OUTIL-CLÉ : Questionner et reformuler selon l’objectif Validation : Analyse d’écoute et de reformulation

Identifier les règles du jeu

ACTION : Mise en situation personnalisée Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise

INSTANT’DÉCLIC : Mettre en place le comportement assertif

Questionner et reformuler pour être en phase

1

1

INSTANT’DÉCLIC : Identifier les comportements refuges

Comprendre les raisons d’une mauvaise communication

Savoir dialoguer avec diplomatie et souplesse

Savoir évoluer dans un environnement transversal

1ER JOUR

3

FORMATION

2

Savoir faire le point sur son comportement

2E JOUR

1ER JOUR

1

Se comprendre, communiquer et mieux coopérer

5

Savoir se ressourcer pour être plus performant Connaître ce qui alimente son moteur FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance

Améliorer les relations et la coopération OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation

Rester au top de son énergie

Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

INSTANT’DÉCLIC : Mes besoins selon ma phase Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0249 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr

DOCENDI

FORMATION

COMPÉTENCES-CLÉS

FORMATION

Etablir des relations positives au travail

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST Communication en organisation transversale

2E JOUR

BEST

Communication constructive

FORMATION

PSYCHOLOGIE POSITIVE

2016 2 JOURS PARIS

16-17 juin 4-5 octobre 1er-2 décembre

S’INSCRIRE REF. 0226 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -7

BIEN VIVRE LE CHANGEMENT

ACCOMPAGNER LES COLLABORATEURS

Face à un changement structurel ou organisationnel, il est légitime d’éprouver des réticences voire des résistances. La peur de l’inconnu, le manque de compréhension de la légitimité du changement, l’absence d’énergie pour remettre en cause ses pratiques justifient ces réactions. Il est alors indispensable d’adopter une communication adéquate pour accompagner les collaborateurs dans le changement.

1 ANALYSER LE CONSEIL DOCENDI Analysez et comprenez les avantages à ne pas changer.

A ce stade, il est essentiel de regarder le changement avec le regard de vos collaborateurs.

2 COMMUNIQUER

3 PARTAGER

4 IDENTIFIER

LE CONSEIL DOCENDI

LE CONSEIL DOCENDI

LE CONSEIL DOCENDI

Communiquez sur les inconvénients de la situation actuelle : ressources gaspillées, clients insatisfaits, opportunités non saisies. Donnez du sens à la nécessité de changement.

Partager avec franchise sur les bénéfices pour vos collaborateurs de la nouvelle organisation. Répondez à la question : qu’est-ce que cela va m’apporter ?

Identifiez clairement les efforts et les risques de changer pour vos collaborateurs.

Définissez des solutions pour réduire ces efforts et risques perçus ou réels. Communiquez sur ces solutions anticipées.

DOCENDI

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -8

3

Définir le changement INSTANT’DÉCLIC : Mythes et réalités

Reconnaître les phases du changement OUTIL-CLÉ : Les phases psychologiques à l’annonce du changement Validation : Les bons et mauvais conseils

2

Savoir identifier les besoins non exprimés

4

Savoir comment réagir et faire face

1

Exprimer son ressenti OUTIL-CLÉ : Les comportements refuges

S’appuyer sur ses émotions INSTANT’DÉCLIC : L’expression émotionnelle Validation : Mon profil émotionnel

Pratiquer la visualisation positive

2

INSTANT’DÉCLIC : Mes 5 forces Validation : Synthèse et reformulation

Connaître les différentes attitudes possibles JEU : Repérage et actions Validation : Ma réaction face au changement

5

Prendre conscience des positions de vie

Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr

COMPÉTENCES-CLÉS

Diagnostiquer ses compétences et valoriser ses atouts

Savoir identifier ses motivations

3

Connaître son système de valeurs

2E JOUR

1ER JOUR

1

ACTION : Etablir mon système de valeurs

Rédiger son projet de vie Identifier ses besoins dominants ACTION : Rédaction de son code de conduite Validation : Chercher les valeurs

4

FEEDBACK personnalisé : Mes atouts et pistes d’amélioration relationnelles Validation : Positiver

6-7 juin 4-5 octobre 8-9 décembre

Réaliser son « FAP »

Savoir valoriser ses compétences Faire l’inventaire de son savoir-faire

ACTION : Impulser le changement Validation : Ce que vous souhaitez éviter à tout prix

TEST : Mon quotient émotionnel

Connaître ses atouts dans les relations professionnelles

ACTION : Mon bilan de personnalité

Apprendre à communiquer

Mesurer son quotient émotionnel

PARIS

Connaître les différents types de personnalité

FEEDBACK personnalisé : Mes réalisations

Savoir identifier sa relation à soi et aux autres

2016 2 JOURS

Savoir connaître ses atouts et contraintes personnelles

ACTION : Mes besoins prioritaires Validation : Communiquer ses besoins

INSTANT’DÉCLIC : Projet de vie et mission

2

FORMATION

Mieux connaître son potentiel

5

Savoir orienter sa vie professionnelle Savoir se fixer des objectifs OUTIL-CLÉ : L’objectif SMARTED

Construire une vision motivante de son avenir professionnel ACTION : Exercice de visualisation positive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0218 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr

DOCENDI

25-26 mai 19-20 septembre 24-25 novembre

OUTIL-CLÉ : Les degrés de l’autonomie

Demander de l’accompagnement

Savoir faire du changement un levier de progrès Faire confiance à ses ressources Trouver de nouveaux repères ACTION : Mettre en place la 3e phase du protocole du changement Validation : Jeux de synthèse

Analyser objectivement sa position

PARIS

Définir clairement ses besoins

TEST : Auto-positionnement sur ses préférences

Savoir se situer dans le processus d’adaptation

5

Savoir envisager l’avenir avec positivisme et sérénité Adopter une position sereine Visualiser les opportunités FEEDBACK personnalisé : La stratégie de réussite Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0213

23-24 juin 6-7 octobre 15-16 décembre

4

FEEDBACK personnalisé : Définir un axe de progrès Validation : Quiz

ACTION : Ma stratégie face au stress Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir accepter son nouveau niveau d’autonomie

INSTANT’DÉCLIC : La visualisation positive Validation : Ancrage des acquis

Comprendre les phases de l’adaptabilité

Bien gérer son stress

PARIS

INSTANT’DÉCLIC : Les freins au changement

TEST : La position de vie favorite

Savoir mieux rebondir OUTIL-CLÉ : Les positions de vie

2016 2 JOURS

3

Evaluer les enjeux des mutations sur son quotidien

ACTION : Mettre en place les 2 premières phases du protocole du changement Validation : Repérage en situation

Savoir développer sa confiance en soi

Grandir son estime de soi

OUTIL-CLÉ : Les grandes lois

Savoir donner du sens aux changements

Identifier objectivement les changements

OUTIL-CLÉ : Méthode de visualisation positive

Retrouver les grandes constantes

Accepter les changements et réussir à s’adapter

2E JOUR

Savoir appréhender une situation nouvelle

COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

1ER JOUR

1

S’adapter et mieux rebondir face à de nouvelles situations

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

Les clés de l’adaptabilité professionnelle

FORMATION

Bien vivre le changement

FORMATION

L E S C L É S D E L’A D A P T A B I L I T É P R O F E S S I O N N E L L E

S’INSCRIRE REF. 0241 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr

SPÉCIAL

INTRA

DOCENDI —

DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute catherine.betourne@docendi.fr

01 53 20 44 44

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -9

RÉGLER DURABLEMENT LE STRESS

RÉGULER

DURABLEMENT SON

STRESS

QUESTIONS À…

CATHERINE BÉTOURNÉ, DIRECTRICE PÉDAGOGIE ET DÉVELOPPEMENT DE DOCENDI

catherine.betourne@docendi.fr docend

i

CONSEIL

COMMENT SAVOIR SI L’ON EST STRESSÉ ?

Sous l’effet du stress, chacun développe des symptômes qui lui sont propres. Ceuxci peuvent être classés en 5 catégories : les effets physiques, comme les migraines ou le mal de dos, des effets émotionnels comme l’hyperémotivité, des effets comportementaux comme l’irritabilité ou des effets sociaux comme l’isolement ou des pertes de sens.

QUELS SONT LES PRINCIPAUX FACTEURS DE STRESS ?

Les collaborateurs pointent le plus souvent la pression et la surcharge au travail, les exigences des clients, l’absence de moyens pour réaliser les objectifs, le manque de reconnaissance, les changements de structure, la précarité de certains postes, la pression des nouvelles technologies, les conflits entre collègues, et le harcèlement moral.

Y A-T-IL DES BONS RÉFLEXES POUR GÉRER LE STRESS ?

Oui. Il faut veiller à équilibrer sa vie professionnelle et sa vie personnelle ; avoir des activités hebdomadaires qui vous permettent de couper et de vous ressourcer.

Et surtout en parler, dans l’entreprise, à un médecin.

Il existe aujourd’hui beaucoup de solutions pour gérer son stress et vivre sereinement au travail.

Pendant les formations sur la gestion du stress, de nombreux stagiaires trouvent de vraies pistes personnelles pour gérer et canaliser leur stress au quotidien.

COMMENT RÉAGIR LORSQUE L’ON EST STRESSÉ ?

La première des choses est d’être à l’écoute de son corps et des signes avantcoureurs qui révèlent nos fragilités. La deuxième étape est d’analyser nos facteurs de stress personnels et d’échanger avec sa hiérarchie pour trouver ensemble des solutions pour y remédier.

?

7/10

32%

NIVEAU DE STRESS

57%

C’est la note que donnent les salariés à leur niveau de stress.

DOCENDI

FACTEUR DE STRESS N°1

Pour 57% des salariés, la surcharge de travail est le 1er facteur de stress.

ce

ndi

LES CHIFFRES CLÉS DU STRESS À LA LOUPE

do

FACTEUR DE STRESS N°2

Pour 32% des salariés le manque de reconnaissance et de solidarité est un facteur de stress.

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -10

FORMATION

GESTION DU STRESS

Gestion du stress

Anticiper et réguler durablement le stress au travail

Savoir diagnostiquer son stress

1 1ER JOUR

Evaluer son niveau de stress

2

TEST DE PROFIL : Le stress et vous

Définir le stress OUTIL-CLÉ : La définition du stress Validation : Synthèse des outils de diagnostic

3 2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

QUESTIONS À ME POSER

Comprendre le rôle de ses besoins ACTION : Création de la carte mentale de sa fonction

SUR MON NIVEAU DE STRESS

Faire face à la séquence de stress FEEDBACK personnalisé : Faire face à la séquence de stress Validation : Quiz - Ancrage des acquis

Savoir analyser son comportement sous pression

4

Reconnaître ses défenses TEST DE PROFIL : « Les petites voix »

Savoir maîtriser et garder le contrôle

OUI NON

S’organiser pour ne plus subir INSTANT’DÉCLIC : S’organiser pour ne plus subir

Identifier ses déclencheurs de stress

Echanger et positiver

INSTANT’DÉCLIC : Mes facteurs et modérateurs de stress Validation : Quiz - Ancrage des acquis

INNOV’ATOUT : Les petites phrases pour dire « non » Validation : Séquence vrai/faux

5

Savoir anticiper et prévenir le stress

Construire dans la durée OUTIL-CLÉ : Les 5 « R » Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0243 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr

Emotions et stress au travail

1ER JOUR

1

Réagir positivement en situation de stress

Savoir reconnaître le stress Définir le stress INSTANT’DÉCLIC : Les phases et manifestation du stress

Identifier les facteurs de stress

3 2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

OUTIL-CLÉ : Le triangle de Karpman Validation : Les signes de reconnaissance

2

Savoir mieux connaître ses réactions

4

Evaluer son type psychologique

5

7-8 juin 15-16 décembre

Lille Strasbourg

28-29 juin 1er-2 décembre

Lyon

6-7 juin 17-18 novembre

Donner du sens à ses émotions OUTIL-CLÉ : Gérer ses émotions

Prendre du recul face aux émotions ACTION : Développer une stratégie face au stress Validation : Développer la pensée alternative

Savoir s’affirmer en situation de stress

3

Avez-vous des difficultés à prendre soin de vous ?

4

Souffrez-vous de manière récurrente de certains maux ?

5

Eprouvez-vous des difficultés à vous concentrer ?

6

Avez-vous l’impression que vous devez faire face à des situations insurmontables ?

7

Vous arrive-t-il parfois de vous dévaloriser ?

8

Avez-vous des difficultés à vous impliquer dans des loisirs ou activités professionnelles ?

9

Avez-vous du mal à être attentif aux autres ?

Identifier ses besoins

Savoir prévenir le stress au quotidien Utiliser les outils de relaxation OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique

28-29 juin 8-9 décembre PARIS 23-24 mai 28-29 juin 26-27 juillet 14-15 septembre 13-14 octobre 1er-2 décembre

Diriez-vous que vous êtes souvent irritable ?

Savoir analyser ses émotions

FEEDBACK personnalisé : Application de l’OSBD Validation : Des besoins et des hommes

OUTIL-CLÉ : Les « Drivers » Validation : Dépasser les blocages

Nantes Rennes

2

Adopter un comportement assertif

Prendre conscience de son comportement sous pression

2016 2 JOURS

Le matin, vous sentez-vous déjà fatigué(e) ?

TEST DE PROFIL : Identification de ses besoins

TEST DE PROFIL : Les réactions sous stress

Bordeaux Toulouse

BEST

FORMATION

31 mars-1er avril 6-7 juin 19-20 juillet 3-4 octobre 13-14 décembre

1

Trouver des ressources au quotidien INSTANT’DÉCLIC : Penser le futur pour agir dans le présent

PARIS

10

Savoir modifier sa perception de la situation

Anticiper et prévenir le stress ACTION : La visualisation positive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0209 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr

DOCENDI

10

Avez-vous parfois l’envie de tout lâcher pour récupérer ?

SI VOUS AVEZ PLUS DE 6 OUI, IL EST TEMPS D’APPRENDRE À GÉRER VOTRE STRESS !

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -11

COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER

RÉUSSIR À SE VALORISER

À CHACUN SA FORMATION DOCENDI FOCUS SUR LE

FOCUS SUR

RELATIONNEL

L’IDENTITÉ Estime de soi

Affirmation de soi

1

J’ose m’affirmer en situation professionnelle, j’ose parler vrai.

J’apprends à me valoriser, à croire en mon potentiel.

1

3

FOCUS SUR LES

COMPÉTENCES Confiance en soi

2

3

Je prends conscience de mes compétences, je m’autorise à réussir.

DOCENDI

2

4

FOCUS SUR LA

COMMUNICATION Marketing de soi

4

Je valoriser mes actions.

Je renforce mon impact professionnel.

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -12

Diagnostiquer son image JEU : Présentation Photo Langage

Changer sa vision

3

INSTANT’DÉCLIC : Les 3 valeurs Validation : Représentation de soi

4

ACTION : Faire son check-up émotionnel

1

Reconnaître ses atouts professionnels INSTANT’DÉCLIC : Analyse de la réussite

Capitaliser ses compétences INNOV’ATOUT : Le paradoxe de la performance Validation : Séquence vrai/faux

Savoir gagner en assurance Comprendre le rôle de nos besoins

Savoir faire confiance à ses capacités

Savoir mobiliser ses ressources

2

Donner du sens à son travail Se sentir utile et motivé

INSTANT’DÉCLIC : Répondre à ses besoins Validation : Construire son plan d’action

INSTANT’DÉCLIC : Différencier objectif et but Validation : Quiz et reformulation

5

3

Clarifier l’assertivité OUTIL-CLÉ : Le cycle de l’affirmation de soi

Etablir l’auto-diagnostic de son comportement

Savoir faire face aux différents comportements

4

Comprendre les raisons d’une bonne ou d’une mauvaise communication

5

14-15 mars 13-14 juin 10-11 octobre 29-30 novembre

S’INSCRIRE REF. 0244 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Bordeaux Toulouse

Marseille Montpellier

Lille Strasbourg

Nantes Rennes

23-24 mai 17-18 novembre 10-11 mai 17-18 octobre

Confiance en soi

Accepter le risque pour accéder à la confiance OUTIL-CLÉ : Les 3 cercles de la confiance

3

TEST : Le rapport à la peur Validation : Surmonter sa peur

2

Savoir s’autoriser à réussir

4

Valoriser ses atouts

INSTANT’DÉCLIC : Exercice de visualisation positive Validation : La liste des croyances aidantes

Savoir faire confiance et s’ouvrir à l’autre

Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

COMPÉTENCES-CLÉS

TEST : Identifier ses comportements

Faire grandir son image de soi

1

Savoir développer des relations coopératives Dépasser les désaccords

2

OUTIL-CLÉ : Le DESC Validation : Lister les actions capitalisantes de confiance

5

S’INSCRIRE REF. 0210

Valoriser ses actions et renforcer son impact

Savoir prendre conscience de ses talents

3

Diagnostiquer ses atouts OUTIL-CLÉ : Ma carte des talents

Valoriser son image

Savoir gagner en assurance S’engager dans une dynamique positive

4

TEST : L’échelle de la confiance Validation : Ancrage des acquis

PARIS

21-22 mars 25-26 mai 29-30 septembre 5-6 décembre

S’INSCRIRE REF. 0237 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

DOCENDI

Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction

FEEDBACK personnalisé : Co-coaching Validation : Synthèse et reformulation

5

INSTANT’DÉCLIC : Ancrer sa confiance ACTION : Formuler son objectif Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoir

Accroître sa visibilité

Développer son influence

Réussir à se sentir crédible

Capitaliser la confiance pour réussir

Faire bonne impression

JEU : Challenge Conviction

ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant

Savoir s’engager dans la spirale du succès

Savoir parler de soi

ACTION : Training personnalisé Validation : Jeu de reformulation

INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation

Savoir valoriser ses actions Favoriser la coopération INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillon

Saisir les opportunités

2016 2 JOURS

NEW

Changer son regard sur l’autre

Accueillir positivement la critique

Développer sa confiance en soi

INSTANT’DÉCLIC : Donner et recevoir des signes de reconnaissance Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

5-6 avril 10-11 mai 8-9 juin 4-5 juillet 23-24 août 22-23 septembre 17-18 octobre 16-17 novembre 15-16 décembre

Marketing de soi

ACTION : Débat

OUTIL-CLÉ : La distinction identité/comportement

1er-2 juin 12-13 décembre

PARIS

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

OUTIL-CLÉ : Les 3 images de soi Validation : Mise en situation : L’intention positive

Connaître ses peurs pour les maîtriser

19-20 mai 10-11 octobre

28-29 juin 6-7 octobre

1ER JOUR

1ER JOUR

1

Savoir comprendre et affronter ses blocages

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

Se faire confiance et faire confiance en situation professionnelle

FORMATION

Lyon

Soutenir une position claire Utiliser ses atouts et réduire ses facteurs de blocage

2E JOUR

PARIS

Savoir oser parler vrai FEEDBACK personnalisé : Jeu de rôle individualisé

2016 2 JOURS

2016 2 JOURS

Connaître le fonctionnement de nos émotions

INSTANT’DÉCLIC : Une émotion, une action à mener Validation : Jeu : Retrouver la composition d’une émotion

Enrichir le rapport à autrui INNOV’ATOUT : Les 10 marches vers l’estime de soi Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir maîtriser et utiliser ses émotions

Transformer ses émotions en affirmation de soi

ACTION : Réagir face aux différents comportements Validation : Séquence vrai/faux

OUTIL-CLÉ : Les positions de vie

INSTANT’DÉCLIC : Les permissions que je me donne

OUTIL-CLÉ : Les déclencheurs des émotions

Répondre d’une manière assertive

Poser un regard positif sur soi

Développer une estime de soi et de l’autre

ACTION : Fixage d’un objectif Validation : Quiz de validation

OUTIL-CLÉ : Les outils royaux de l’écoute active

Savoir se valoriser durablement

Savoir construire l’estime de soi

Clarifier ses objectifs

TEST : Mes comportements Validation : Identification des comportements

ACTION : Remontée des niveaux logiques

Répondre aux besoins

Savoir identifier les comportements assertifs

FORMATION

2

Savoir construire la juste image de soi

Oser s’affirmer en situation professionnelle COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

1ER JOUR

1

Croire en son potentiel et réussir à se valoriser

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

Affirmation de soi

2E JOUR

Estime de soi

FORMATION

FORMATION

DÉ VELOPPER SON IMPAC T

S’entraîner pour gagner en impact FEEDBACK personnalisé : Training Impact Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS PARIS

22-23 mars 31 mai-1er juin 13-14 octobre 6-7 décembre

S’INSCRIRE REF. 0254 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -13

S’affirmer et oser prendre la parole

2

Savoir dépasser ses appréhensions

3

Identifier nos résistances naturelles INSTANT’DÉCLIC : Répondre au trac

Savoir se faire entendre Retrouver un souffle serein

1

INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la scansion

Trouver une voix assurée

Reconnaître ses messages limitants

ACTION : Trouver sa voix Validation : Mises en situations filmées

OUTIL-CLÉ : Les 3 peurs Validation : Se surprendre à « s’autoriser »

Savoir développer sa pertinence

Savoir s’autoriser à réussir

4

Découvrir les secrets de la présence FEEDBACK personnalisé : Avoir de la présence en réunion

Reconnaître ses atouts INNOV’ATOUT : Ma stratégie « Atouts »

Développer sa répartie

ACTION : La minute Baobab Validation : Aller plus loin

5

S’exprimer avec aisance et conviction

Savoir utiliser le regard

3

Regarder son auditoire

2E JOUR

1ER JOUR

FEEDBACK personnalisé : Présentation d’un discours de 3 minutes

« Balayer » son auditoire ACTION : Mise en application du balayage Validation : Les risques d’un regard absent…

4

Savoir utiliser la voix

INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir de la scansion

Positionner la voix ACTION : Training vocal Validation : Présentation d’un discours filmé

Savoir capter son auditoire Se centrer sur l’intérêt de l’autre

5

Savoir prendre la parole sans stress Préparer son discours INSTANT’DÉCLIC : 1 objectif par discours

Dominer le trac INNOV’ATOUT : Ma check-list préparation anti-stress Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Bordeaux Toulouse

Marseille Montpellier

Lille Strasbourg

Nantes Rennes

17-18 mars 29-30 novembre

FEEDBACK personnalisé : Utilisation de la bonne gestuelle Validation : Mise en situation

VIDÉO : Steve Jobs et la technique d’accroche Validation : Les 3 points-clés pour capter son auditoire

Apprivoiser le silence

Lyon

Accompagner son discours par des gestes

Appliquer les techniques d’accroche

OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique

23-24 mai 22-23 novembre

Savoir utiliser le langage des gestes

ACTION : Débat

Maîtriser le souffle

23-24 juin 6-7 décembre

FORMATION

BEST

23-24 juin 29-30 novembre 14-15 mars 8-9 juin 1er-2 décembre

PARIS 21-22 mars 19-20 avril 23-24 mai 28-29 juin 26-27 juillet 25-26 août 20-21 septembre 18-19 octobre 22-23 novembre 19-20 décembre

S’INSCRIRE REF. 0204 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT

DOCENDI

Presence: how to get it and how to use it Drawing attention with storytelling Test your knowledge: Finding your story

Skill: Designing your presentation

4

Structuring your speech

Skill: Finding confidence in your voice Using your voice in English

Making an impact with visuals

Making your voice heard

Test your knowledge: Creating visuals

Test your knowledge: Vocal training

Skill: Training for success Preparing effectively Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0240 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

COMPÉTENCES-CLÉS

2016 2 JOURS

Test your knowledge: On-Camera Training with the Elevator Speech

Skill: Connecting to your audience

Personalized training session

OUTIL-CLÉ : Le DESC Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Prise de parole

2

Pitching your presentation

Etre respectueux et respecté

2016 2 JOURS

1

3

Straight to English

Savoir affirmer sa position Etre à l’aise et réussir à défendre son avis

16-17 juin 26-27 septembre 1er-2 décembre

Skill: Defining your message in english

5

INSTANT’DÉCLIC : La clé du respect

2

ENGLISH

Making an impact with your English presentation

ACTION : Travailler sa répartie Validation : Mise en jeu « tac au tac »

Gérer son corps pour mieux gérer son stress

PARIS

COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

1ER JOUR

1

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

Public speaking

FORMATION

Expression orale

2E JOUR

FORMATION

COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER

Tél. : 01 53 20 44 97

Mail : anissa@docendi.fr

PARIS

25-26 mai 29-30 novembre

S’INSCRIRE REF. 0250 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

PRISE DE PAROLE

5

LES SECRETS DES COMÉDIENS LA RESPIRATION

Pratiquez la respiration ventrale. Vous développez ainsi votre impact vocal et minimisez en même temps votre trac et ses manifestations.

LA VOIX

Echauffez votre voix avant de prendre la parole, Répétez à haute voix votre texte et baillez profondément pour chauffer vos cordes vocales.

LA DICTION

Entraînez-vous à améliorer votre diction avec les phrases du type « Les chaussettes de l’archiduchesse sont-elles sèches, archi-sèches ? ».

LA MODULATION

Entraînez-vous comme si vous jouiez avec le bouton du volume de votre voix. Commencez à parler, puis augmenter petit à petit le volume jusqu’à parler très très fort. Cela vous aidera à trouver le bon dosage.

LA VISUALISATION POSITIVE

Projetez-vous dans votre présentation, et visualisezvous en train de réaliser la présentation parfaite.

Savourez vos applaudissements. Un bon moyen de booster votre confiance en soi.

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -14

Argumentation et influence

4

1 1ER JOUR

APPLICATIONS ESSENTIELLES POUR RÉUSSIR VOS PRISES DE PAROLE

S’entraîner à présenter, argumenter et convaincre

Savoir définir sa stratégie d’influence Différencier objectif et contenu Analyser le profil de votre interlocuteur

L’application pour gérer votre temps de parole de manière idéale.

100 CRÉATIVE PRÉSENTATION IDEAS

PRÉSENTATION TIMER

Une application bourrée d’idées pour donner plus de créativité à vos prises de parole.

PRÉSENTATION CHECKLIST

L’application idéale pour séquencer votre temps de parole

L’application Validez avec cette application que vous n’avez rien oublié pour votre présentation stratégique

Personnaliser vos arguments INSTANT’DÉCLIC: Challenge conviction Validation : Quiz-reformulation

Se valoriser et gagner en présence

INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic de mes 3 images

Savoir gagner en assurance Affirmer sa personnalité

INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la communication non-verbale

1

FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal Validation : Jeu : communiquer avec le non- verbal

INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux et vicieux des croyances Validation : Mise en situation filmée

2

Utiliser la « bonne » gestuelle

Trouver sa voix

Débrider l’estime de soi

4

2

INSTANT’DÉCLIC : La définition opérationnelle du charisme

Repérer ses points forts ACTION : Faire connaître ses 5 qualités principales Validation : Séquence vrai/faux

3

FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image

Diagnostiquer son style de communicant

4

Utiliser son potentiel vocal FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal

ACTION : Développer ses 3 présences Validation : Reformulation des concepts

5

5-6 avril 23-24 juin 25-26 juillet 21-22 septembre

Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97

Mail : anissa@docendi.fr

DOCENDI

Savoir concevoir sa présentation Adapter le contenu de sa présentation

Savoir gagner en répartie Répondre positivement aux objections ACTION : Gérer des objections

ACTION : Le charisme en situation professionnelle Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0234

Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect

VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling Validation : Jeu de l’ascenseur

d’autrui

2016 2 JOURS

INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal

Utiliser les visuels et storytelling

INNOV’ATOUT : La voix charismatique Validation : Exercice « ma voix dans tous ses états »

INNOV’ATOUT : Les 4 charismes

Eviter les attitudes refuges

INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message

Adapter sa voix aux différentes situations

Savoir influer positivement et mobiliser

Savoir faire preuve de congruence

INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques Validation : Jeu de synchronisation non-verbale

Savoir développer une voix impactante

Affirmer sa vision dans le respect

17-18 novembre 13-14 décembre LYON 8-9 juin 4-5 octobre

BEST

S’entraîner pour renforcer son impact

Découvrir son potentiel d’impact

S’approprier les leviers de l’influence

PARIS

Training individuel

S’INSCRIRE REF. 0608 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Savoir prendre conscience de son image

Enrichir sa présence

5

Savoir influer et faire adhérer FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

VIDÉO : Les 4 styles d’orateurs Validation : Pratique du feedback « Image et Impact »

Savoir développer son charisme Travailler sur sa force de conviction

OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques

5

Savoir valoriser son image

1ER JOUR

Diagnostiquer son image

2E JOUR

1ER JOUR

1

3

Etre performant à l’oral

Présentation orale impactante COMPÉTENCES-CLÉS

Savoir construire l’image de soi

Savoir donner vie à son argumentation

ACTION : Associer argument et émotion Validation : Mise en situation

2016 2 JOURS

FORMATION

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

INNOV’ATOUT : La grille Argor

Soutenir les échanges et convaincre

Tirer parti de ses émotions

OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments

14-15 mars 8-9 juin 28-29 septembre 8-9 novembre 13-14 décembre

Anticiper les objections

OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac

Connaître les techniques d’argumentation

Image de soi, charisme et impact

4

Savoir bâtir son argumentation

PARIS

Savoir argumenter et convaincre

INSTANT’DÉCLIC : Challenge Objection Validation : Jeu 1 question, 1 argument

2E JOUR

SPEAKER CLOCK

3

FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire

ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible Validation : Ma stratégie d’argumentation

2

NEW

FORMATION

COMPÉTENCES-CLÉS

2E JOUR

DOCENDI A TESTÉ

FORMATION

ACCROÎTRE SON INFLUENCE

Réussir à improviser INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS PARIS

6-7 avril 20-21 juin 11-12 octobre 6-7 décembre

S’INSCRIRE REF. 0251 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -15

COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER

OPTIMISEZ

VOTRE COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE Prendre la parole, cleadership sur son équipe.Vel ipietur? Iqui blandaerum, quo ea dicidelest, ellitiur aritinc tatu samus verae volorrum eum ero tempore verdimen.

VOTRE VOCABULAIRE Synchronisez votre vocabulaire avec votre lecteur ou votre public.

Communication écrite et orale COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

1

RESTEZ MOBILE Ancrez-vous dans le sol mais restez mobile (bras, regard, expressions du visage).

Gagner en pertinence et en impact

Savoir communiquer avec pertinence

3

Cibler son objectif

2E JOUR

VOS ARGUMENTS Soignez vos arguments : apportez des preuves chiffrées. Et illustrez-les avec des exemples concrets.

INNOV’ATOUT : Les 3 objectifs

Adapter sa communication INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux

2

Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »

Savoir rédiger des écrits positifs Appliquer les clés du court et clair FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits

Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiques Validation : Synthèse et reformulation

4

INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre

LA DURÉE Limitez la durée de votre intervention. Au-delà de 20 minutes sans pause ou variation, l’attention de votre public.

FORMATION

LE CADRE DE VOTRE INTERVENTION : Définissez le cadre de votre intervention : objectif visé, longueur ou durée, plan, idées clés, timing.

Savoir capter son auditoire Regarder son auditoire INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regard

Positionner sa voix

Rester objectif et factuel

OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique

ACTION : Exercice de plaidoirie Validation : Quiz d’ancrage des acquis

Accompagner son discours par des gestes FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur Validation : Application synthèse et grille d’évaluation

5

Savoir prendre la parole avec aisance Dominer le trac ACTION : Lister ses modérateurs de trac

Réussir une session de questions/ réponses

EN UN SEUL CLIC

ACTION : Challenge questions/réponses Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

RETROUVEZ

Lyon

LES PROGRAMMES ET TOUTES LES DATES SUR

27-28 avril 13-14 décembre

docendi.com

DOCENDI

PARIS 2-3 juin 20-21 juillet 6-7 octobre 7-8 décembre

S’INSCRIRE REF. 0246 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -16

COMPÉTENCES-CLÉS

Savoir appréhender l’esprit de synthèse

3

Clarifier le processus de la synthèse INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés

2E JOUR

1ER JOUR

1

Clarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral

Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »

2

Les prises de notes arborescente et modulaire OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?

Savoir mettre en forme les informations Adapter son plan à son objectif INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »

Rédiger des titres percutants

Savoir rédiger la synthèse Etre lisible pour être impactant Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or Validation : Du flou au clair

5

Savoir restituer la synthèse à l’oral Préparer sa présentation JEU : La bonne accroche

Bien occuper les 3 espaces FEEDBACK personnalisé : Mon intervention Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS 28-29 juin 26-27 septembre 1er -2 décembre

Les clés de la communication écrite COMPÉTENCES-CLÉS

Savoir rédiger des écrits clairs

3

Identifier son objectif FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits

Appliquer les règles de lisibilité INNOV’ATOUT : Court et clair Validation : Quiz Vrai-Faux

2

BEST

Rédiger des écrits clairs, positifs et efficaces

2E JOUR

1ER JOUR

1

5 CONSEILS

S’INSCRIRE REF. 0224 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Savoir trouver le ton juste Utiliser les formules de politesse adaptées

4

FORMATION

OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision

La prise de notes linéaire INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens

PARIS

CONSEIL

OUTIL-CLÉ : La technique pour titrer efficacement Validation : Quiz-synthèse inter-équipes

4

Savoir sélectionner l’information

LES ÉCRITS RESTENT…

Savoir rédiger des écrits positifs

1 2

Appliquer les règles dynamiques

3

Savoir rester objectif et factuel Ecrire pour informer OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points »

INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie

INSTANT’DÉCLIC : Le traitement des objections Validation : La plaidoirie écrite

INNOV’ATOUT : Les 2 « Pourquoi » Validation : Le bon ton

5

Savoir éviter les fautes pénalisantes

4

Connaître les astuces de la relecture

PARIS

31 mars-1er avril 23-24 juin 21-22 septembre 24-25 novembre

Choisissez bien votre objectif. En entreprise, il en existe 3 distincts : informer ou convaincre ou faire agir.

DROIT AU BUT

Limitez la longueur de vos phrases à 20 mots maximum. NB : l’ = 1 mot.

Evitez les tournures impersonnelles imprécises et peu engageantes : « Il faut », « Il semble que », « Il est probable que », « On va le faire… ». Osez écrire « Je pense que… », « Peux-tu t’en occuper ? », « Je le fais. » Utilisez un vocabulaire précis. Evitez les faux délais (dès que possible, rapidement, dans les meilleurs délais) et les faux chiffres (plus de, moins de, trop, pas assez).

Déjouer les pièges les plus courants INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile

2016 2 JOURS

VOTRE OBJECTIF

ÊTRE PRÉCIS

Utiliser les plans pour faire adhérer

Faire passer un message difficile

DE PIERRE-THOMAS LEMIERRE RESPONSABLE INNOVATION PÉDAGOGIQUE DOCENDI

ÊTRE ENGAGÉ

INSTANT’DÉCLIC : Les leviers interdits

Rédiger concret FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe Validation : Les 2 principes que j’applique maintenant

ASTUCES : Mieux se relire Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0254 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

DOCENDI

docend

L’art de la synthèse

i

FORMATION

OPTIMISER SA COMMUNIC ATION

5

RELISEZ VOUS

Relisez-vous, vérifiez dès que vous avez un doute et méfiez-vous des évidences. Par exemple, « Nous nous sommes parlés. » contient une faute. « Parlé » ne s’accorde pas.

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -17

3

Identifier les 3 objectifs du mail FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits

Choisir la trame adaptée à son objectif OUTIL-CLÉ : Les leviers du faire agir Validation : Quiz Vrai-Faux

2

Savoir rédiger un mail impactant

Savoir être clair et synthétique

1ER JOUR

Savoir adapter son mail à son objectif

COMPÉTENCES-CLÉS

1

Faire court et clair FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe

OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points » INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie Validation : La plainte du client

Savoir relire et corriger ses mails Eviter les erreurs courantes

2

Savoir maîtriser les différentes techniques de prise de notes

4

OUTIL-CLÉ : Le principe de Quintilien

Combiner linéaire et normée

OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping Validation : La réunion de 20 minutes

ACTION : L’arborescence de dossiers

Savoir utiliser les différents types de comptes-rendus Les comptes-rendus chronologique et thématique Le compte-rendu d’activité OUTIL-CLÉ : Le relevé de décisions Validation : Flash formation

Prendre des notes librement

Gérer le flux entrant

Combiner linéaire et modulaire

ACTION : Choisir et rédiger mon compte-rendu

Prendre des notes en réunion INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens

Savoir optimiser sa messagerie électronique

Savoir combiner plusieurs techniques

JEU : L’appel téléphonique Validation : QUIZ inter-équipes

JEU : « A vos notes ! » Validation : Le cœur de l’info

INNOV’ATOUT : La pyramide du sans faute Validation : Quiz Vrai-Faux

5

Comprendre le processus de la prise de notes Connaître les outils de l’écriture rapide

Réduire le risque de faute

Obtenir des réponses

3

DIAGNOSTIC : Mes forces et axes de progrès

INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile

Etre lu en priorité

Savoir se préparer à la prise de notes

Etre concret INSTANT’DÉCLIC : Les réflexes à oublier Validation : Le mail du manager maintenant

4

Prendre des notes efficaces, vite et bien

2E JOUR

1ER JOUR

1

Rédiger des écrits clairs, synthétiques et impactants

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

Prise de notes et comptes-rendus

FORMATION

E-mails 100% efficaces

5

Savoir rédiger un compterendu factuel et lisible Rester objectif et factuel INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or

Gérer le flux sortant ACTION : La charte du mail 100% efficace Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS Lyon

26-27 mai 13-14 octobre

PARIS 17-18 mars 23-24 juin 6-7 octobre 5-6 décembre

S’INSCRIRE REF. 0239 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Appliquer la règle des 3C

1ER JOUR

1

Savoir éviter les fautes pénalisantes Découvrir les bonnes astuces ASTUCES : 4 trucs faciles pour 4 pièges

En finir avec les erreurs qui coûtent cher INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile Validation : Mémento des règles d’or

2

Savoir se réconcilier avec l’orthographe Comprendre la logique des mots INSTANT’DÉCLIC : De la contrainte au jeu

Déduire la bonne orthographe JEU : L’âge des mots Validation : Training en équipe

3

FORMATION

Viser le « zéro faute » pour donner une bonne image

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

Savoir actualiser son vocabulaire Choisir les termes appropriés INSTANT’DÉCLIC : Homophonies trompeuses

Oser le langage d’aujourd’hui JEU : Le bon exemple Validation : Le mot efficace

4

Savoir déjouer les pièges Répondre aux questions quotidiennes JEU : Masculin ou féminin ?

Maîtriser les subtilités INSTANT’DÉCLIC : Le bon accent Validation : La grande correction

5 Savoir viser le « sans faute » Se relire efficacement

ASTUCES : Pour ne plus faire la faute

Utiliser les outils digitaux

2016 2 JOURS PARIS 21-22 mars 27-28 avril 6-7 juin 6-7 juillet 12-13 septembre 15-16 novembre 15-16 décembre

Lyon

2-3 juin 21-22 novembre

OUTIL-CLÉ : Devenir son propre correcteur Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0220 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

DOCENDI

FEEDBACK personnalisé : Mes comptesrendus à la loupe Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS PARIS

13-14 juin 13-14 octobre 19-20 décembre

Orthographe au travail

FORMATION

COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER

S’INSCRIRE REF. 0219 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

SPÉCIAL

INTRA

DOCENDI —

DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute catherine.betourne@docendi.fr

01 53 20 44 44

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -18

RENFORCER SON EFFICACITÉ

LES CHIFFRES-CLÉS

7

07:23

LE COÛT FARAMINEUX DES INTERRUPTIONS

MINU TES

64

9

3 6

En moyenne, un salarié est interrompu toutes les 7 minutes et a besoin de 64 secondes pour retrouver sa concentration. Plus d’une heure de travail part ainsi en fumée chaque jour, soit 5 à 6 semaines par an.

SECONDES

L A CONCENTRATION AU TRAVAIL DEVIENT UN ENJEU CLÉ

2

Savoir identifier son profil d’apprenant

3

Lever les freins de l’apprentissage VIDEO : Fragile confiance en soi

Découvrir son mode préférentiel

Savoir gérer l’excès d’informations CAS PRATIQUE : Fiable ou pas fiable ?

Créer un système de stockage intelligent OUTIL CLÉ : La pensée à tiroirs Validation : Mon centre de ressources dynamique

Savoir maintenir une veille active

Savoir apprendre par l’expérience

4

OUTIL CLÉ : Le changement est dans la « routine »

1

Filtrer la richesse d’Internet

INSTANT’DECLIC : Le profil-type de l’Apprenti Sage Validation : Synthèse visuelle

Développer le réflexe de l’apprentissage permanent

COMPÉTENCES-CLÉS

1ER JOUR

1ER JOUR

1

S’enrichir et s’actualiser pour rester compétitif

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

Focalisation, concentration et performance

Analyser et modéliser ses expériences

2

OUTIL-CLÉ : Points forts et axes de progrès de ma concentration

Savoir focaliser son attention

4-5 avril 16-17 juin 20-21 septembre 28-29 novembre

DOCENDI

4

Faire face à la saturation

Savoir recharger et mobiliser son énergie Définir sa stratégie de focalisation

INNOV’ATOUT : Le Quadrigram® (test de profil) Validation : Ancrage des acquis

JEU : Enigmes en terrain hostile OUTIL-CLÉ : Le recours AU sens Validation : Ancrage des acquis

5

Savoir optimiser sa performance Apporter de la valeur immédiate ACTION : La clé du flow

S’ouvrir à différents schémas de pensée

S’INSCRIRE REF. 0257 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

FEEDBACK personnalisé : Les techniques de focalisation

INNOV’ATOUT : La matrice Performance®

Passer en mode performance FEEDBACK personnalisé : Le processus ouvert d’amélioration Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

OUTIL CLÉ : L’approche multi-angles

PARIS

Augmenter sa force de volonté

Planifier selon son niveau d’énergie

Développer de nouveaux terrains de compétences

2016 2 JOURS

Savoir restaurer sa concentration

OUTIL-CLÉ : Le recours AUX sens Validation : Synthèse et reformulation

Résister aux distractions

Savoir apprendre des autres

INSTANT’DECLIC : Que sous-traiter ?

Que faire soi-même ?

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

3

Se détacher de ses émotions

Cas pratique : Heureux échec vs Triste succès Validation : La carte de mon expérience

5

Comprendre le pouvoir de la focalisation

FEEDBACK personnalisé : Prise de conscience de mes distractions Validation : Synthèse et reformulation

Apprendre de ses échecs comme de ses succès

OUTIL CLÉ : De l’idéal à l’objectif immédiat Validation : L’atteinte du flow

Savoir viser la performance optimale

Identifier les obstacles à surmonter

OUTIL CLÉ : Le Mind-mapping

Doper sa capacité de concentration

Renforcer durablement sa capacité d’attention

2E JOUR

Apprendre à apprendre

FORMATION FORMATION

NEW

FORMATION

Notifications, courriels, mails, messagerie instantanée pop-up, alertes, appels, rappels, notre environnement professionnel met à mal notre concentration et sature notre cerveau. Comprendre les mécanismes de focalisation, découvrir et appliquer des techniques pour redécouvrir la productivité sereine, tel est le défi à relever.

2016 2 JOURS

PARIS

16-17 mars 28-29 juin 4-5 octobre 7-8 décembre

S’INSCRIRE REF. 0253 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -19

COMMENT REDEVENIR MAITRE DE SON TEMPS

COMMENT REDEVENIR

3

MAÎTRE DE SON TEMPS

PLANIFIEZ VOS TÂCHES

1

Tâches de moins d’1h30, vides pour les imprévus, plages protégées, les principes pour assouplir et dynamiser votre planification sont nombreux.

CLARIFIEZ ET VALORISEZ VOTRE MISSION

4 RÉSISTEZ AUX SOLLICITATIONS

Prendre conscience de l’étendue de votre périmètre en listant et en structurant vos activités, projets et objectifs, c’est le point de départ de la gestion du temps. Cette étape cruciale se réalise à l’écrit.

Ne pas être disponible tout le temps tout de suite est normal. L’hyperdisponibilité, comme l’indisponibilité, fait perdre du temps. Arrêtez de culpabiliser et communiquez vos impératifs et vos disponibilités de manière ouverte et positive.

2 IDENTIFIEZ VOS VRAIES PRIORITÉS

5

Beaucoup de demandes a priori urgentes nous piègent, car elles peuvent en réalité attendre.

Distinguer une vraie crise de la fausse priorité est indispensable pour tenir durablement sa planification.

DOCENDI A TESTÉ

OPTIMISEZ VOS OUTILS Agenda électronique, messagerie instantanée, smartphones, ces outils encombrants et omniprésents peuvent devenir de véritables alliés. Il suffit de bien les paramétrer, et de les appréhender avec discipline.

3

Un outil pour rester productif et augmenter sa productivité

DOCENDI

APPLICATIONS POUR GAGNER EN EFFCICACITÉ Un outil pour créer des mind map en mode collaboratif

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -20

Un outil de planification pour organiser réunions et événements

Répondre aux attentes de son manager OUTIL-CLÉ : Le Principe de Quintilien appliqué en entreprise Validation : Clarifier sa fonction pour optimiser son temps.

2

Savoir gérer sa charge de travail

4

INSTANT’DÉCLIC : Choisir son principe-clé

Utiliser les outils électroniques OUTIL-CLÉ : Astuces stratégiques autour du mail Validation : L’organisation idéale : avantages et méthodes

Savoir organiser ses relations

5

Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

Identifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation

3 2E JOUR

1ER JOUR

1

Reculer son point de saturation ACTION : La première action pour gagner en efficacité Validation : Un pas vers la sérénité

2

INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.

23-24 mars 2-3 juin 10-11 octobre 8-9 novembre 1er-2 décembre

Optimiser l’intégration des informations entrantes

4

1

5

ACTION : Pilotage de mes objectifs Validation : Mon nouvel indicateur

Savoir surmonter la surcharge

Nantes Rennes

16-17 mars 23-24 juin 23-24 novembre

7-8 avril 10-11 mai 8-9 juin 26-27 juillet 24-25 août 15-16 septembre 25-26 octobre 23-24 novembre 19-20 décembre

S’INSCRIRE REF. 0136 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

DOCENDI

Réussir à « dire non »

S’INSCRIRE REF. 0201 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97

Mail : anissa@docendi.fr

Faire face aux multiples pressions du quotidien

3

Identifier et comprendre ses sirènes intérieures FEEDBACK personnalisé : Mes axes de progrès

Savoir reprendre le contrôle

4

Définir ses « vraies » urgences OUTIL-CLÉ : Prioriser en 2 questions

Planifier de manière souple et dynamique

Savoir s’affirmer face aux interruptions S’exprimer positivement INSTANT’DÉCLIC : Le « oui » derrière le « non »

Identifier le cœur de sa mission INNOV’ATOUT : Redécouvrir sa fonction avec l’A.T.O.M.

Proposer une solution acceptée INNOV’ATOUT : La technique des « 5 0 » Validation : Face à l’interruption

Se fixer des objectifs « organisants » INSTANT’DÉCLIC : Faux délais et faux chiffres Validation : Quiz d’ancrage des acquis

Savoir tenir ses priorités

FEEDBACK personnalisé : Mon axe stratégique Validation : Les deux principes que j’applique dès maintenant

5

Savoir gagner en efficacité Tirer profit de son agenda électronique DEMO et FEEDBACK personnalisé : L’agenda électronique

Rester lucide et saisir les opportunités INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir « dire non » et réussir à déléguer

INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

PARIS

INSTANT’DÉCLIC : De l’hyperdisponibilité à la disponibilité Validation : La chose que je change dans mon approche

2

FORMATION

ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil Validation : Ma première action

Savoir diagnostiquer ses travers

Renforcer l’agilité des ressources Développer l’autocontrôle

5

INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifier

Comprendre le piège de l’hyperdisponibilité

Maintenir un système de traitement opérationnel

ACTION : Mon plan de délégation

Marseille Montpellier

COMPÉTENCES-CLÉS

OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’info

Savoir mobiliser les ressources disponibles

Planifier son temps

Gestion des priorités

FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Mon système de traitement

Se consacrer à chaque instant à la priorité

PARIS

Savoir gérer les projets multiples

15-16 mars 28-29 juin

JEU : Priorités à géométrie variable

Définir et questionner sa mission

INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences » Validation : Cœur de mission vs. périphérie

6-7 juin 28-29 septembre 15-16 décembre

Rester centré sur l’action

Savoir ajuster ses priorités

2016 2 JOURS

FORMATION

Mieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail

Lille Strasbourg

Lyon

Savoir gérer son temps au quotidien

JEU : Le « ni non ni non »

20-21 septembre 15-16 décembre

8-9 mars 8-9 juin 15-16 septembre 19-20 décembre

JEU : L’ordonnance anti-réunionite

Combattre son style de gestionnaire du temps

Déléguer utilement

Bordeaux Toulouse

5-6 avril 29-30 novembre

Connaître les principes d’organisation du temps

Connaître son style de gestionnaire du temps

2016 2 JOURS

S’INSCRIRE REF. 0221

Organisation et productivité

4

FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher Validation : Le quiz « urgence »

Réduire les sources de stress INSTANT’DECLIC : Le piège de l’hyperdisponibilité

Savoir développer sa zone d’efficacité

Clarifier sa mission

Diagnostiquer son emploi du temps

2016 2 JOURS

COMPÉTENCES-CLÉS

Savoir se fixer des priorités

INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi

Savoir gérer la pression

Savoir intégrer les bonnes pratiques

ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps Validation : Ancrage des acquis

Différencier l’urgent de l’important

OUTIL-CLÉ : Une méthode simple pour négocier Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

31 mars-1er avril 16-17 juin 20-21 juillet

Quantifier ses besoins en temps

OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission

Réussir un « non » constructif

22-23 septembre 17-18 novembre 14-15 décembre

FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros

Réussir sa communication pour gagner du temps

ACTION : Les conseils pour ne plus subir son profil Validation : « Petites voix » et antidotes

Gérer les priorités et faire face aux imprévus

PARIS

2

Connaître son profil personnel

ACTION : Contrer mes voleurs de temps

Se fixer des objectifs réalistes

INNOV’ATOUT : Le disque des 4 temps Validation : Quiz Vrai-Faux

VIDÉO : « Bon, allez… D’accord. »

Analyser son emploi du temps

OUTIL-CLÉ : Les 2 questions magiques pour prioriser Validation : La bonne case

1

Réussir à tenir sa planification

3

FORMATION

INSTANT’DÉCLIC : « Qui sait ce que je fais ? »

3

Savoir redevenir maître de son temps

2E JOUR

Identifier son cœur de mission

Savoir programmer ses activités

COMPÉTENCES-CLÉS

Planifier son temps, gérer les priorités et les urgences

2E JOUR

Savoir clarifier sa fonction et ses tâches

BEST

Gestion du temps

1ER JOUR

1ER JOUR

1

Gérer son travail, son temps et les interruptions

2E JOUR

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

1ER JOUR

Organisation personnelle

FORMATION

GAGNER EN PRODUCTIVITÉ

Mieux utiliser sa messagerie ACTION : Les 2 « trucs » que j’applique dès maintenant Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS PARIS

15-16 mars 26-27 mai 4-5 juillet

S’INSCRIRE REF. 0245

28-29 septembre 18-19 octobre 8-9 décembre

Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -21

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Participant

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Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Adresse de convocation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Adresse de facturation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Par mail J’adresse en pièce jointe par mail le bulletin d’inscription à :

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OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................................. ..................................................................................

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