TALENTS
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
F ORMATIONS / DÉCRYPTAGES / QUIZ /… DE VOUS À NOUS
LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS
TENDANCES
FOCUS
IMPACT
Adopter la positive attitude
Redevenir maître de son temps
Gagner en présence et en influence
SOMMAIRE TALENTS
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
F ORMATIONS / DÉCRYPTAGES / QUIZ /… DE VOUS À NOUS
LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS
TENDANCES
FOCUS
IMPACT
Adopter la positive attitude
Redevenir maître de son temps
Gagner en présence et en influence
UNE REVU E ORIGIN AL E BY DOCENDI POU R ENRICHIR VOS PRATIQU ES
4
E T VOUS FAIRE G AGNE R EN EFFICACITÉ
TENDANCES
ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉRATION l Adopter la positive attitude : les conseils docendi l Qualité de vie au travail : les 4 leviers d'influence l Comment établir des relations constructives au travail 20 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR RÉUSSIR À MIEUX COMMUNIQUET ET À COOPÉERER
8
BIEN VIVRE
LE CHANGEMENT
l La stratégie gagnante pour aider ses collaborateurs l Comprendre les clés de l’adaptabilité professionnelle 3 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR SE CONNAÎTRE, S’ADAPTER ET REBONDIR
DOCENDI
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -2
TALENTS EFFIC ACITÉ PROFESSIONNELLE I 2016
RÉGULER D U R A B L E M E N T SON STRESS l 5 question à Catherine Bétourné l Les principaux chiffres à la loupe l Tester votre résistance au sress 2 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR CONNAÎTRE SON STRESS ET RÉAGIR POSITIVEMENT
COMMUNIQUER I N F LU E N C E R
IMPACTER
10 12
l Les compétences-clés pour réussir à se valoriser l Optimiser sa communication écrite ou orale l Les 5 secrets des comédiens pour prise de parole 5 FORMATIONS « BEST » SUR LE MARKETING DE SOI
FOCUS REDEVENIR MAÎTRE DE SON TEMPS
20
l Les 5 conseils docendi l La concentration au travail : un enjeu-clé l Docendi a testé 3 applications pour gagner en productivité 6 FORMATIONS « INDISPENSABLES » POUR GÉRER SON TEMPS, SES PRIORITÉS ET MIEUX S’ORGANISER
26
Se former en intra
27
S’inscrire à une formation
DOCENDI
28
Être accompagné pour bien choisir sa formation
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -3
ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉR ATION
LES
5 QUESTIONS
À DOCENDI SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVE
QU’EST-CE QUE LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ? Selon Shelly Gable et Jonathan Haidt, c’est l’étude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, groupes ou institutions.
COMMENT RESTER POSITIF DANS UN CONTEXTE DE CRISE GLOBALE ? C’est justement dans ces contextes difficiles que la positive attitude nous est le plus utile. Etre positif, ce n’est pas la garantie de ne pas avoir d’ennuis, mais c’est garder la conviction que nous avons les ressources pour y faire face.
ET QUAND CELA NE VA VRAIMENT PAS, DOIT-ON CONSERVER CETTE POSITIVE ATTITUDE ? La première chose à faire est de réfléchir aux causes du problème, et de prendre soi-même sa part de responsabilité dans la situation. Ensuite, il faut analyser et définir quelles seraient les conditions pour que cela me convienne. Soyez créatifs, réalistes et surtout proactifs. Faites des propositions pour améliorer les choses. N’oubliez pas : chacun a toujours une part de responsabilité et des leviers d’action pour optimiser les conditions de travail communes.
COMMENT COMMUNIQUER CETTE ÉNERGIE POSITIVE À SON ÉQUIPE, SES COLLÈGUES ? Les études montrent qu’il existe un réel phénomène de mimétisme. Les personnes souriantes, ouvertes aux autres, faisant confiance, communiquent leur enthousiasme et leur positivisme aux autres. Il suffit donc d’initier cette nouvelle attitude doucement et régulièrement.
DOCENDI
COMMENT DÉCRIRIEZ VOUS UN MANAGEMENTQUI S’APPUIE SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ? Le manager doit en premier lieu incarner cet esprit pour que celuici soit adopté par l’équipe. Le manager doit célébrer les succès de l’équipe, donner des signes de reconnaissance, susciter la proactivité de l’équipe, valoriser les progrès réalisés et surtout transformer chaque échec en une opportunité d’amélioration.
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -4
VIDÉO : Décryptage d’un conflit
Identifier les différents types de conflit
3
4
Accéder à la vision de l’autre INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ?
2
Savoir utiliser le champ des émotions
Susciter les comportements assertifs
5
Lyon
Nantes Rennes
22-23 mars 11-12 octobre
26-27 mai 6-7 décembre
JEU : Le médiateur Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
3 2E JOUR
1ER JOUR
1
Analyser ses perceptions ACTION : « Changer de cap »
Adopter une stratégie gagnante INSTANT’DÉCLIC : Le conte du pot fêlé Validation : « Les lunettes roses »
2
Savoir déployer son énergie
4
Donner du sens à son travail Développer son engagement
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0202 Prix : 1290 € HT
Favoriser l’esprit d’entreprise
5
S’INSCRIRE REF. 0247 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
8-9 juin 13-14 octobre 12-13 décembre
Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
Ecoute et empathie
Tél. : 01 53 20 44 46
Mail : charlene@docendi.fr
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
1
Savoir être proactif
Comprendre l’autre pour mieux communiquer
Savoir adopter une posture d’écoute Comprendre l’importance de l’écoute dans la communication ACTION : Exercice d’écoute globale
Travailler sa présence
JEU : Communiquer son besoin à son N+1
Etre objectif et constructif ACTION : Analyse rationnelle d’un problème Validation : Mise en situation
2
Savoir être force de proposition
Adopter une attitude appropriée face à son interlocuteur
4
INSTANT’DÉCLIC : Analyse d’attitudes d’écoute
Trouver la bonne distance dans la relation
FEEDBACK personnalisé : Grille d’analyse de pratique Validation : Ancrage des acquis
OUTIL-CLÉ : Les 3 types de frontière dans la relation à l’autre Validation : Quiz
FEEDBACK personnalisé : Analyse de sa communication non-verbale
Développer l’esprit d’équipe
Savoir développer son empathie S’ouvrir aux besoins derrière l’émotion OUTIL-CLÉ : A chaque émotion, son besoin
Utiliser le questionnement empathique ACTION : Training individuel Validation : Jeux de synthèse
5
Savoir coopérer
Savoir garder l’écoute dans les situations de désaccord Rester en phase et maintenir le dialogue ACTION : Pratique de la méta-communication
Faire face aux émotions des autres OUTIL-CLÉ : 3 étapes pour gérer les situations émotionnellement tendues Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0255 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Mettre ses sens au service de l’écoute
ACTION : Synchronisation émotionnelle Validation : Ancrage des acquis
Oser les challenges
2016 2 JOURS
Savoir utiliser les outils de l’écoute fine
Décoder le langage des émotions
Savoir lever ses freins à l’écoute
Exploiter ses talents
DOCENDI
3
OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique Validation : Repérage en situation
Adopter une stratégie positive
ACTION : Le jeu de la barque Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir travailler dans un esprit de vérité
ACTION : Le jeu de la coopération Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Gagner en performance collective
10-11 mars 20-21 juin 5-6 octobre 7-8 décembre
Evaluer son niveau d’écoute
Construire la logique de coopération
INSTANT’DÉCLIC : « Le jeu des allumettes »
PARIS
Savoir positiver dans ses relations
INNOV’ATOUT : Passer du conflit à la coopération
OUTIL CLÉ : Ma to do list
TEST : Analyse de mes tâches challenge ACTION : Etre force de proposition Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes
5
Adopter une position de médiateur
Développer son engagement et sa proactivité
Savoir adopter une vision positive
OUTIL-CLÉ : Résoudre un problème relationnel Validation : Mise en situation
OUTIL-CLÉ : Le DESC
Energie positive au travail COMPÉTENCES-CLÉS
INNOV’ATOUT : Les tableaux des émotions
Faire face aux situations difficiles
FEEDBACK personnalisé : Les actions pour améliorer ses relations professionnelles Validation : Jeu de rôle
Oser parler vrai
PARIS 24-25 mai 23-24 juin 26-27 juillet 29-30 août 14-15 septembre 18-19 octobre 22-23 novembre 14-15 décembre
26-27 mai 6-7 décembre
Canaliser les émotions fortes
Comprendre et respecter ses interlocuteurs
OUTIL-CLÉ : Le dessin de la carte du monde Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes
PARIS
Marseille Montpellier
Savoir prévenir les conflits relationnels
INNOV’ATOUT : Les 5 principes de l’écoute active
Développer sa réceptivité à l’autre Accepter et concilier les différences
Savoir sortir d’un conflit
2016 2 JOURS Lille Strasbourg
4
Savoir s’ouvrir au point de vue des autres
Reconnaître les émotions
FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes
ACTION : La résolution de mon cas de conflit Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits
Identifier les énergies des autres
3
INSTANT’DÉCLIC : De multiples facteurs de désaccord
Permettre l’expression des émotions
TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité
TEST : Ses préférences de fonctionnement
INSTANT’DÉCLIC : Ouvrir sa perception des autres Validation : Le jeu des images perçues
Recréer les conditions de la coopération
VIDÉO : Analyse des 4 émotions
Repérer les différents types de comportement
24-25 mai 22-23 novembre
Connaître sa logique personnelle
1ER JOUR
2
Savoir susciter la coopération
INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération Validation : Quiz, ancrage des acquis
INNOV’ATOUT : Guide de la première action Validation : Analyse de votre cas de conflit
Savoir gérer les comportements
1
2E JOUR
Connaître les ingrédients d’un conflit
2E JOUR
1ER JOUR
1
Savoir analyser un conflit
Savoir comprendre la logique relationnelle
FORMATION
Résoudre les problèmes au quotidien COMPÉTENCES-CLÉS
Réussir à travailler en équipe et éviter les tensions
2E JOUR
Gestion des conflits
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
BEST
FORMATION
Coopération positive
FORMATION
RESTER POSITIF
PARIS
10-11 mars 8-9 juin 4-5 octobre 28-29 novembre
S’INSCRIRE REF. 0131 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -5
2
Savoir concilier vie pro et vie perso Identifier ses différents rôles INNOV’ATOUT : Le radar de mes vies
Réussir à prendre de la hauteur INSTANT’DECLIC : Analyse de mon agenda Validation : Ma réorganisation
Savoir s’organiser dans la sérénité
3
4
Canaliser la pression de l’urgence
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir anticiper et réguler le stress
1
Faire face aux séquences de stress INNOV’ATOUT : Le modèle PABOSA
Reconfigurer ses réflexes OUTIL-CLÉ : La méthode des scénarii Validation : Mon programme anti-stress
S’ouvrir à l’autre
2
Se comprendre et coopérer INSTANT’DECLIC : Le jeu de la coopération Validation : Communiquer positivement
Passer du temps subi au temps choisi ACTION : Mes deux engagements Validation : Ancrage des acquis
5
Savoir repérer les enjeux spécifiques
3
Identifier les bénéfices et les risques INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre » OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation
TEST : Mon autodiagnostic
OUTIL-CLÉ : La matrice des 4 temps
S’organiser, communiquer et se motiver à distance
Établir les conditions du succès
Savoir entretenir de bonnes relations
Savoir mobiliser et préserver son énergie
Savoir définir son cadre de travail
4
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
ACTION : Mes besoins en signes de reconnaissance Validation : Mise en situation de reporting à distance
Savoir communiquer à distance Initier une communication continue
ACTION : Les 4 sujets à discuter
Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance Validation : Synthèse et reformulation
OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés Validation : Ancrage des acquis
5
Savoir maintenir le lien avec l’équipe Instaurer des moments d’échange INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolement
INSTANT’DECLIC : Le secret de la productivité Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0258
INSTANT DECLIC : Ma to do-list
Donner de la visibilité sur son travail
Réussir à gérer seul son temps
ACTION : Du management au ménagement
31 mars-1er avril 8-9 juin 28-29 septembre 21-22 novembre
Négocier ses objectifs de production
ACTION : Jeu « Compréhension et perception »
Adopter une stratégie selon l’énergie
PARIS
Savoir se motiver à distance
Se créer un environnement de travail
Recherche les « best practices »
2016 2 JOURS
NEW
FORMATION
Les clés du télétravail
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Se mobiliser pour accroître son bien-être au quotidien
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
NEW
2E JOUR
Qualité de vie au travail
FORMATION
ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉR ATION
Développer le collaboratif FEEDBACK personnalisé : Mes contributions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
15-16 mars 28-29 juin 26-27 septembre 29-30 novembre
S’INSCRIRE REF. 0256 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
4,8/10
QUALITÉ DE VIE
EST LA NOTE QUE DONNENT LES SALARIÉS À LEUR QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
LES
4 PRINCIPAUX LEVIERS D’INFLUENCE
DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL SONT
76% LA RECONNAISSANCE
47%
46%
46%
LE CONTENU DU TRAVAIL
LE MODE DE MANAGEMENT
ÉQUILIBRE VIE PRO/ VIE PERSO
SOURCE ETUDE DELOITTE « ET LE BONHEUR AU TRAVAIL AVRIL 2015
DOCENDI
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -6
Identifier les composantes de son image FEEDBACK personnalisé : Mon image perçue
Savoir établir des attitudes positives au quotidien Identifier les freins à une bonne communication Réagir à ces comportements refuges
INSTANT’DÉCLIC : Le miracle de la communication Validation : Analyse de dysfonctionnements
OUTIL-CLÉ : Faire face aux comportements refuges Validation : Repérage de comportements
4
Développer une écoute active OUTIL-CLÉ : Les 3 formes d’écoute
5
Marseille Montpellier
Lille Strasbourg
31 mai-1er juin 17-18 novembre Lyon
8-9 juin 24-25 novembre Nantes Rennes
23-24 mai 6-7 octobre
23-24 juin 13-14 décembre
PARIS
Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques des 4 couleurs Identifier les différents comportements JEU : Jouer les 4 profils Validation : Ancrage des savoirs
Savoir identifier les profils de personnalités Identifier ses traits de caractères dominants INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant
4
5
2016 2 JOURS PARIS
31 mai-1er juin 22-23 novembre
JEU : Le club des 6 Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance
Savoir donner envie de coopérer Parler la langue de l’autre Faciliter l’adhésion JEU : Faire adhérer Validation : Faire adhérer un contributeur
Développer son écoute pour bien comprendre
5
Savoir gérer une opposition Accepter le désaccord pour désamorcer le conflit ACTION : Décryptage d’une incompréhension
INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service
PARIS
S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement individuel Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
7-8 juin 20-21 septembre 17-18 octobre 7-8 décembre
S’INSCRIRE REF. 0129 Prix : 1290 € HT/Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : anissa@docendi.fr
Process Com® COMPÉTENCES-CLÉS
1
Savoir découvrir les clés des comportements
Découvrir son profil et mieux comprendre les autres
Savoir mieux situer sa personnalité
3
Comprendre les principes de la PCM INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche
Identifier ses traits de caractère dominant
Définir la méthode DISC JEU : Le DISC en action en situation professionnelle Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation de son énergie Validation : Ancrage des acquis
2
Savoir adapter sa communication Communiquer avec les huit profils ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type
4
Savoir mieux dialoguer malgré les différences Identifier l’impact de sa personnalité sur ses communications
Connaître son « message actif » OUTIL-CLÉ : Les drivers
Sortir de son propre conditionnement
Savoir désamorcer la spirale du stress Connaître son comportement sous stress léger OUTIL-CLÉ : Les 3 masques
Alerter et réagir face à un stress « fort »
OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication
FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face Validation : Synthèse et reformulation
Choisir le bon canal de communication JEU : La bonne utilisation des canaux de communication Validation : Quel langage pour chacun ?
Savoir coopérer efficacement
Savoir découvrir les clés pour comprendre son comportement
JEU : Les permissions en action Validation : Analyse d’une situation
ACTION : Dessin de son immeuble Validation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »
S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé : Adapter son style de communication Validation : Synthèse et reformulation
Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils Validation : Mise en situation
Choisir l’outil adapté à la situation
2016 2 JOURS
ACTION : Faire et recevoir une critique de manière constructive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
3
Savoir communiquer à distance
ACTION : Obtenir une contribution
Savoir s’adapter à chaque interlocuteur
S’INSCRIRE REF. 0206 Prix : 1290 € HT/ Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : anissa@docendi.fr
Savoir analyser le langage des couleurs
4
Adopter le canal de communication
Savoir dire non
Comprendre les différents comportements et mieux communiquer
3
ACTION : 3 cas de communication
Emettre une critique et savoir en recevoir
2E JOUR
1ER JOUR
2
Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs
INSTANT’DÉCLIC : Les énigmes
INNOV’ATOUT : Le REPERE pour dire non
19-20 avril 31 mai-1er juin 23-24 juin 20-21 juillet 25-26 août 26-27 septembre 25-26 octobre 17-18 novembre 19-20 décembre
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »
Reformuler pour être en phase
Savoir sortir des situations délicates
Méthode des couleurs Arc en Ciel® COMPÉTENCES-CLÉS
2
1ER JOUR
28-29 juin 5-6 octobre
Être assertif pour bien communiquer
ACTION : Exprimer son avis de manière assertive Validation : Jeu de rôle
2016 2 JOURS Bordeaux Toulouse
Savoir soutenir une position claire
Exprimer son avis
OUTIL-CLÉ : Questionner et reformuler selon l’objectif Validation : Analyse d’écoute et de reformulation
Identifier les règles du jeu
ACTION : Mise en situation personnalisée Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise
INSTANT’DÉCLIC : Mettre en place le comportement assertif
Questionner et reformuler pour être en phase
1
1
INSTANT’DÉCLIC : Identifier les comportements refuges
Comprendre les raisons d’une mauvaise communication
Savoir dialoguer avec diplomatie et souplesse
Savoir évoluer dans un environnement transversal
1ER JOUR
3
FORMATION
2
Savoir faire le point sur son comportement
2E JOUR
1ER JOUR
1
Se comprendre, communiquer et mieux coopérer
5
Savoir se ressourcer pour être plus performant Connaître ce qui alimente son moteur FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance
Améliorer les relations et la coopération OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation
Rester au top de son énergie
Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
INSTANT’DÉCLIC : Mes besoins selon ma phase Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0249 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
FORMATION
Etablir des relations positives au travail
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST Communication en organisation transversale
2E JOUR
BEST
Communication constructive
FORMATION
PSYCHOLOGIE POSITIVE
2016 2 JOURS PARIS
16-17 juin 4-5 octobre 1er-2 décembre
S’INSCRIRE REF. 0226 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -7
BIEN VIVRE LE CHANGEMENT
ACCOMPAGNER LES COLLABORATEURS
Face à un changement structurel ou organisationnel, il est légitime d’éprouver des réticences voire des résistances. La peur de l’inconnu, le manque de compréhension de la légitimité du changement, l’absence d’énergie pour remettre en cause ses pratiques justifient ces réactions. Il est alors indispensable d’adopter une communication adéquate pour accompagner les collaborateurs dans le changement.
1 ANALYSER LE CONSEIL DOCENDI Analysez et comprenez les avantages à ne pas changer. A ce stade, il est essentiel de regarder le changement avec le regard de vos collaborateurs.
2 COMMUNIQUER
3 PARTAGER
4 IDENTIFIER
LE CONSEIL DOCENDI
LE CONSEIL DOCENDI
LE CONSEIL DOCENDI
Communiquez sur les inconvénients de la situation actuelle : ressources gaspillées, clients insatisfaits, opportunités non saisies. Donnez du sens à la nécessité de changement.
Partager avec franchise sur les bénéfices pour vos collaborateurs de la nouvelle organisation. Répondez à la question : qu’est-ce que cela va m’apporter ?
Identifiez clairement les efforts et les risques de changer pour vos collaborateurs. Définissez des solutions pour réduire ces efforts et risques perçus ou réels. Communiquez sur ces solutions anticipées.
DOCENDI
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -8
3
Définir le changement INSTANT’DÉCLIC : Mythes et réalités
Reconnaître les phases du changement OUTIL-CLÉ : Les phases psychologiques à l’annonce du changement Validation : Les bons et mauvais conseils
2
Savoir identifier les besoins non exprimés
4
Savoir comment réagir et faire face
1
Exprimer son ressenti OUTIL-CLÉ : Les comportements refuges
S’appuyer sur ses émotions INSTANT’DÉCLIC : L’expression émotionnelle Validation : Mon profil émotionnel
Pratiquer la visualisation positive
2
INSTANT’DÉCLIC : Mes 5 forces Validation : Synthèse et reformulation
Connaître les différentes attitudes possibles JEU : Repérage et actions Validation : Ma réaction face au changement
5
Prendre conscience des positions de vie
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr
COMPÉTENCES-CLÉS
Diagnostiquer ses compétences et valoriser ses atouts
Savoir identifier ses motivations
3
Connaître son système de valeurs
2E JOUR
1ER JOUR
1
ACTION : Etablir mon système de valeurs
Rédiger son projet de vie Identifier ses besoins dominants ACTION : Rédaction de son code de conduite Validation : Chercher les valeurs
4
FEEDBACK personnalisé : Mes atouts et pistes d’amélioration relationnelles Validation : Positiver
6-7 juin 4-5 octobre 8-9 décembre
Réaliser son « FAP »
Savoir valoriser ses compétences Faire l’inventaire de son savoir-faire
ACTION : Impulser le changement Validation : Ce que vous souhaitez éviter à tout prix
TEST : Mon quotient émotionnel
Connaître ses atouts dans les relations professionnelles
ACTION : Mon bilan de personnalité
Apprendre à communiquer
Mesurer son quotient émotionnel
PARIS
Connaître les différents types de personnalité
FEEDBACK personnalisé : Mes réalisations
Savoir identifier sa relation à soi et aux autres
2016 2 JOURS
Savoir connaître ses atouts et contraintes personnelles
ACTION : Mes besoins prioritaires Validation : Communiquer ses besoins
INSTANT’DÉCLIC : Projet de vie et mission
2
FORMATION
Mieux connaître son potentiel
5
Savoir orienter sa vie professionnelle Savoir se fixer des objectifs OUTIL-CLÉ : L’objectif SMARTED
Construire une vision motivante de son avenir professionnel ACTION : Exercice de visualisation positive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0218 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr
DOCENDI
25-26 mai 19-20 septembre 24-25 novembre
OUTIL-CLÉ : Les degrés de l’autonomie
Demander de l’accompagnement
Savoir faire du changement un levier de progrès Faire confiance à ses ressources Trouver de nouveaux repères ACTION : Mettre en place la 3e phase du protocole du changement Validation : Jeux de synthèse
Analyser objectivement sa position
PARIS
Définir clairement ses besoins
TEST : Auto-positionnement sur ses préférences
Savoir se situer dans le processus d’adaptation
5
Savoir envisager l’avenir avec positivisme et sérénité Adopter une position sereine Visualiser les opportunités FEEDBACK personnalisé : La stratégie de réussite Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0213
23-24 juin 6-7 octobre 15-16 décembre
4
FEEDBACK personnalisé : Définir un axe de progrès Validation : Quiz
ACTION : Ma stratégie face au stress Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir accepter son nouveau niveau d’autonomie
INSTANT’DÉCLIC : La visualisation positive Validation : Ancrage des acquis
Comprendre les phases de l’adaptabilité
Bien gérer son stress
PARIS
INSTANT’DÉCLIC : Les freins au changement
TEST : La position de vie favorite
Savoir mieux rebondir OUTIL-CLÉ : Les positions de vie
2016 2 JOURS
3
Evaluer les enjeux des mutations sur son quotidien
ACTION : Mettre en place les 2 premières phases du protocole du changement Validation : Repérage en situation
Savoir développer sa confiance en soi
Grandir son estime de soi
OUTIL-CLÉ : Les grandes lois
Savoir donner du sens aux changements
Identifier objectivement les changements
OUTIL-CLÉ : Méthode de visualisation positive
Retrouver les grandes constantes
Accepter les changements et réussir à s’adapter
2E JOUR
Savoir appréhender une situation nouvelle
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1ER JOUR
1
S’adapter et mieux rebondir face à de nouvelles situations
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Les clés de l’adaptabilité professionnelle
FORMATION
Bien vivre le changement
FORMATION
L E S C L É S D E L’A D A P T A B I L I T É P R O F E S S I O N N E L L E
S’INSCRIRE REF. 0241 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr
SPÉCIAL
INTRA
DOCENDI —
DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute catherine.betourne@docendi.fr
01 53 20 44 44
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -9
RÉGLER DURABLEMENT LE STRESS
RÉGULER
DURABLEMENT SON
STRESS
QUESTIONS À… CATHERINE BÉTOURNÉ, DIRECTRICE PÉDAGOGIE ET DÉVELOPPEMENT DE DOCENDI
catherine.betourne@docendi.fr docend
i
CONSEIL
COMMENT SAVOIR SI L’ON EST STRESSÉ ? Sous l’effet du stress, chacun développe des symptômes qui lui sont propres. Ceuxci peuvent être classés en 5 catégories : les effets physiques, comme les migraines ou le mal de dos, des effets émotionnels comme l’hyperémotivité, des effets comportementaux comme l’irritabilité ou des effets sociaux comme l’isolement ou des pertes de sens.
QUELS SONT LES PRINCIPAUX FACTEURS DE STRESS ? Les collaborateurs pointent le plus souvent la pression et la surcharge au travail, les exigences des clients, l’absence de moyens pour réaliser les objectifs, le manque de reconnaissance, les changements de structure, la précarité de certains postes, la pression des nouvelles technologies, les conflits entre collègues, et le harcèlement moral.
Y A-T-IL DES BONS RÉFLEXES POUR GÉRER LE STRESS ? Oui. Il faut veiller à équilibrer sa vie professionnelle et sa vie personnelle ; avoir des activités hebdomadaires qui vous permettent de couper et de vous ressourcer. Et surtout en parler, dans l’entreprise, à un médecin. Il existe aujourd’hui beaucoup de solutions pour gérer son stress et vivre sereinement au travail. Pendant les formations sur la gestion du stress, de nombreux stagiaires trouvent de vraies pistes personnelles pour gérer et canaliser leur stress au quotidien.
COMMENT RÉAGIR LORSQUE L’ON EST STRESSÉ ? La première des choses est d’être à l’écoute de son corps et des signes avantcoureurs qui révèlent nos fragilités. La deuxième étape est d’analyser nos facteurs de stress personnels et d’échanger avec sa hiérarchie pour trouver ensemble des solutions pour y remédier.
?
7/10
32%
NIVEAU DE STRESS
57%
C’est la note que donnent les salariés à leur niveau de stress.
DOCENDI
FACTEUR DE STRESS N°1
Pour 57% des salariés, la surcharge de travail est le 1er facteur de stress.
ce
ndi
LES CHIFFRES CLÉS DU STRESS À LA LOUPE
do
FACTEUR DE STRESS N°2
Pour 32% des salariés le manque de reconnaissance et de solidarité est un facteur de stress.
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -10
FORMATION
GESTION DU STRESS
Gestion du stress
Anticiper et réguler durablement le stress au travail
Savoir diagnostiquer son stress
1 1ER JOUR
Evaluer son niveau de stress
2
TEST DE PROFIL : Le stress et vous
Définir le stress OUTIL-CLÉ : La définition du stress Validation : Synthèse des outils de diagnostic
3 2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
QUESTIONS À ME POSER
Comprendre le rôle de ses besoins ACTION : Création de la carte mentale de sa fonction
SUR MON NIVEAU DE STRESS
Faire face à la séquence de stress FEEDBACK personnalisé : Faire face à la séquence de stress Validation : Quiz - Ancrage des acquis
Savoir analyser son comportement sous pression
4
Reconnaître ses défenses TEST DE PROFIL : « Les petites voix »
Savoir maîtriser et garder le contrôle
OUI NON
S’organiser pour ne plus subir INSTANT’DÉCLIC : S’organiser pour ne plus subir
Identifier ses déclencheurs de stress
Echanger et positiver
INSTANT’DÉCLIC : Mes facteurs et modérateurs de stress Validation : Quiz - Ancrage des acquis
INNOV’ATOUT : Les petites phrases pour dire « non » Validation : Séquence vrai/faux
5
Savoir anticiper et prévenir le stress
Construire dans la durée OUTIL-CLÉ : Les 5 « R » Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0243 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr
Emotions et stress au travail
1ER JOUR
1
Réagir positivement en situation de stress
Savoir reconnaître le stress Définir le stress INSTANT’DÉCLIC : Les phases et manifestation du stress
Identifier les facteurs de stress
3 2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
OUTIL-CLÉ : Le triangle de Karpman Validation : Les signes de reconnaissance
2
Savoir mieux connaître ses réactions
4
Evaluer son type psychologique
5
7-8 juin 15-16 décembre
Lille Strasbourg
28-29 juin 1er-2 décembre
Lyon
6-7 juin 17-18 novembre
Donner du sens à ses émotions OUTIL-CLÉ : Gérer ses émotions
Prendre du recul face aux émotions ACTION : Développer une stratégie face au stress Validation : Développer la pensée alternative
Savoir s’affirmer en situation de stress
3
Avez-vous des difficultés à prendre soin de vous ?
4
Souffrez-vous de manière récurrente de certains maux ?
5
Eprouvez-vous des difficultés à vous concentrer ?
6
Avez-vous l’impression que vous devez faire face à des situations insurmontables ?
7
Vous arrive-t-il parfois de vous dévaloriser ?
8
Avez-vous des difficultés à vous impliquer dans des loisirs ou activités professionnelles ?
9
Avez-vous du mal à être attentif aux autres ?
Identifier ses besoins
Savoir prévenir le stress au quotidien Utiliser les outils de relaxation OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique
28-29 juin 8-9 décembre PARIS 23-24 mai 28-29 juin 26-27 juillet 14-15 septembre 13-14 octobre 1er-2 décembre
Diriez-vous que vous êtes souvent irritable ?
Savoir analyser ses émotions
FEEDBACK personnalisé : Application de l’OSBD Validation : Des besoins et des hommes
OUTIL-CLÉ : Les « Drivers » Validation : Dépasser les blocages
Nantes Rennes
2
Adopter un comportement assertif
Prendre conscience de son comportement sous pression
2016 2 JOURS
Le matin, vous sentez-vous déjà fatigué(e) ?
TEST DE PROFIL : Identification de ses besoins
TEST DE PROFIL : Les réactions sous stress
Bordeaux Toulouse
BEST
FORMATION
31 mars-1er avril 6-7 juin 19-20 juillet 3-4 octobre 13-14 décembre
1
Trouver des ressources au quotidien INSTANT’DÉCLIC : Penser le futur pour agir dans le présent
PARIS
10
Savoir modifier sa perception de la situation
Anticiper et prévenir le stress ACTION : La visualisation positive Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0209 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :anissa@docendi.fr
DOCENDI
10
Avez-vous parfois l’envie de tout lâcher pour récupérer ? SI VOUS AVEZ PLUS DE 6 OUI, IL EST TEMPS D’APPRENDRE À GÉRER VOTRE STRESS !
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -11
COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER
RÉUSSIR À SE VALORISER
À CHACUN SA FORMATION DOCENDI FOCUS SUR LE
FOCUS SUR
RELATIONNEL
L’IDENTITÉ Estime de soi
Affirmation de soi
1
J’ose m’affirmer en situation professionnelle, j’ose parler vrai.
J’apprends à me valoriser, à croire en mon potentiel.
1
3
FOCUS SUR LES
COMPÉTENCES Confiance en soi
2
3
Je prends conscience de mes compétences, je m’autorise à réussir. DOCENDI
2
4
FOCUS SUR LA
COMMUNICATION Marketing de soi
4
Je valoriser mes actions. Je renforce mon impact professionnel. EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -12
Diagnostiquer son image JEU : Présentation Photo Langage
Changer sa vision
3
INSTANT’DÉCLIC : Les 3 valeurs Validation : Représentation de soi
4
ACTION : Faire son check-up émotionnel
1
Reconnaître ses atouts professionnels INSTANT’DÉCLIC : Analyse de la réussite
Capitaliser ses compétences INNOV’ATOUT : Le paradoxe de la performance Validation : Séquence vrai/faux
Savoir gagner en assurance Comprendre le rôle de nos besoins
Savoir faire confiance à ses capacités
Savoir mobiliser ses ressources
2
Donner du sens à son travail Se sentir utile et motivé
INSTANT’DÉCLIC : Répondre à ses besoins Validation : Construire son plan d’action
INSTANT’DÉCLIC : Différencier objectif et but Validation : Quiz et reformulation
5
3
Clarifier l’assertivité OUTIL-CLÉ : Le cycle de l’affirmation de soi
Etablir l’auto-diagnostic de son comportement
Savoir faire face aux différents comportements
4
Comprendre les raisons d’une bonne ou d’une mauvaise communication
5
14-15 mars 13-14 juin 10-11 octobre 29-30 novembre
S’INSCRIRE REF. 0244 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Bordeaux Toulouse
Marseille Montpellier
Lille Strasbourg
Nantes Rennes
23-24 mai 17-18 novembre 10-11 mai 17-18 octobre
Confiance en soi
Accepter le risque pour accéder à la confiance OUTIL-CLÉ : Les 3 cercles de la confiance
3
TEST : Le rapport à la peur Validation : Surmonter sa peur
2
Savoir s’autoriser à réussir
4
Valoriser ses atouts
INSTANT’DÉCLIC : Exercice de visualisation positive Validation : La liste des croyances aidantes
Savoir faire confiance et s’ouvrir à l’autre
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
COMPÉTENCES-CLÉS
TEST : Identifier ses comportements
Faire grandir son image de soi
1
Savoir développer des relations coopératives Dépasser les désaccords
2
OUTIL-CLÉ : Le DESC Validation : Lister les actions capitalisantes de confiance
5
S’INSCRIRE REF. 0210
Valoriser ses actions et renforcer son impact
Savoir prendre conscience de ses talents
3
Diagnostiquer ses atouts OUTIL-CLÉ : Ma carte des talents
Valoriser son image
Savoir gagner en assurance S’engager dans une dynamique positive
4
TEST : L’échelle de la confiance Validation : Ancrage des acquis
PARIS
21-22 mars 25-26 mai 29-30 septembre 5-6 décembre
S’INSCRIRE REF. 0237 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction
FEEDBACK personnalisé : Co-coaching Validation : Synthèse et reformulation
5
INSTANT’DÉCLIC : Ancrer sa confiance ACTION : Formuler son objectif Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoir
Accroître sa visibilité
Développer son influence
Réussir à se sentir crédible
Capitaliser la confiance pour réussir
Faire bonne impression
JEU : Challenge Conviction
ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant
Savoir s’engager dans la spirale du succès
Savoir parler de soi
ACTION : Training personnalisé Validation : Jeu de reformulation
INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation
Savoir valoriser ses actions Favoriser la coopération INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillon
Saisir les opportunités
2016 2 JOURS
NEW
Changer son regard sur l’autre
Accueillir positivement la critique
Développer sa confiance en soi
INSTANT’DÉCLIC : Donner et recevoir des signes de reconnaissance Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
5-6 avril 10-11 mai 8-9 juin 4-5 juillet 23-24 août 22-23 septembre 17-18 octobre 16-17 novembre 15-16 décembre
Marketing de soi
ACTION : Débat
OUTIL-CLÉ : La distinction identité/comportement
1er-2 juin 12-13 décembre
PARIS
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
OUTIL-CLÉ : Les 3 images de soi Validation : Mise en situation : L’intention positive
Connaître ses peurs pour les maîtriser
19-20 mai 10-11 octobre
28-29 juin 6-7 octobre
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Savoir comprendre et affronter ses blocages
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Se faire confiance et faire confiance en situation professionnelle
FORMATION
Lyon
Soutenir une position claire Utiliser ses atouts et réduire ses facteurs de blocage
2E JOUR
PARIS
Savoir oser parler vrai FEEDBACK personnalisé : Jeu de rôle individualisé
2016 2 JOURS
2016 2 JOURS
Connaître le fonctionnement de nos émotions
INSTANT’DÉCLIC : Une émotion, une action à mener Validation : Jeu : Retrouver la composition d’une émotion
Enrichir le rapport à autrui INNOV’ATOUT : Les 10 marches vers l’estime de soi Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir maîtriser et utiliser ses émotions
Transformer ses émotions en affirmation de soi
ACTION : Réagir face aux différents comportements Validation : Séquence vrai/faux
OUTIL-CLÉ : Les positions de vie
INSTANT’DÉCLIC : Les permissions que je me donne
OUTIL-CLÉ : Les déclencheurs des émotions
Répondre d’une manière assertive
Poser un regard positif sur soi
Développer une estime de soi et de l’autre
ACTION : Fixage d’un objectif Validation : Quiz de validation
OUTIL-CLÉ : Les outils royaux de l’écoute active
Savoir se valoriser durablement
Savoir construire l’estime de soi
Clarifier ses objectifs
TEST : Mes comportements Validation : Identification des comportements
ACTION : Remontée des niveaux logiques
Répondre aux besoins
Savoir identifier les comportements assertifs
FORMATION
2
Savoir construire la juste image de soi
Oser s’affirmer en situation professionnelle COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Croire en son potentiel et réussir à se valoriser
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
Affirmation de soi
2E JOUR
Estime de soi
FORMATION
FORMATION
DÉ VELOPPER SON IMPAC T
S’entraîner pour gagner en impact FEEDBACK personnalisé : Training Impact Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
22-23 mars 31 mai-1er juin 13-14 octobre 6-7 décembre
S’INSCRIRE REF. 0254 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -13
S’affirmer et oser prendre la parole
2
Savoir dépasser ses appréhensions
3
Identifier nos résistances naturelles INSTANT’DÉCLIC : Répondre au trac
Savoir se faire entendre Retrouver un souffle serein
1
INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la scansion
Trouver une voix assurée
Reconnaître ses messages limitants
ACTION : Trouver sa voix Validation : Mises en situations filmées
OUTIL-CLÉ : Les 3 peurs Validation : Se surprendre à « s’autoriser »
Savoir développer sa pertinence
Savoir s’autoriser à réussir
4
Découvrir les secrets de la présence FEEDBACK personnalisé : Avoir de la présence en réunion
Reconnaître ses atouts INNOV’ATOUT : Ma stratégie « Atouts »
Développer sa répartie
ACTION : La minute Baobab Validation : Aller plus loin
5
S’exprimer avec aisance et conviction
Savoir utiliser le regard
3
Regarder son auditoire
2E JOUR
1ER JOUR
FEEDBACK personnalisé : Présentation d’un discours de 3 minutes
« Balayer » son auditoire ACTION : Mise en application du balayage Validation : Les risques d’un regard absent…
4
Savoir utiliser la voix
INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir de la scansion
Positionner la voix ACTION : Training vocal Validation : Présentation d’un discours filmé
Savoir capter son auditoire Se centrer sur l’intérêt de l’autre
5
Savoir prendre la parole sans stress Préparer son discours INSTANT’DÉCLIC : 1 objectif par discours
Dominer le trac INNOV’ATOUT : Ma check-list préparation anti-stress Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Bordeaux Toulouse
Marseille Montpellier
Lille Strasbourg
Nantes Rennes
17-18 mars 29-30 novembre
FEEDBACK personnalisé : Utilisation de la bonne gestuelle Validation : Mise en situation
VIDÉO : Steve Jobs et la technique d’accroche Validation : Les 3 points-clés pour capter son auditoire
Apprivoiser le silence
Lyon
Accompagner son discours par des gestes
Appliquer les techniques d’accroche
OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique
23-24 mai 22-23 novembre
Savoir utiliser le langage des gestes
ACTION : Débat
Maîtriser le souffle
23-24 juin 6-7 décembre
FORMATION
BEST
23-24 juin 29-30 novembre 14-15 mars 8-9 juin 1er-2 décembre
PARIS 21-22 mars 19-20 avril 23-24 mai 28-29 juin 26-27 juillet 25-26 août 20-21 septembre 18-19 octobre 22-23 novembre 19-20 décembre
S’INSCRIRE REF. 0204 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
DOCENDI
Presence: how to get it and how to use it Drawing attention with storytelling Test your knowledge: Finding your story
Skill: Designing your presentation
4
Structuring your speech
Skill: Finding confidence in your voice Using your voice in English
Making an impact with visuals
Making your voice heard
Test your knowledge: Creating visuals
Test your knowledge: Vocal training
Skill: Training for success Preparing effectively Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0240 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
COMPÉTENCES-CLÉS
2016 2 JOURS
Test your knowledge: On-Camera Training with the Elevator Speech
Skill: Connecting to your audience
Personalized training session
OUTIL-CLÉ : Le DESC Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Prise de parole
2
Pitching your presentation
Etre respectueux et respecté
2016 2 JOURS
1
3
Straight to English
Savoir affirmer sa position Etre à l’aise et réussir à défendre son avis
16-17 juin 26-27 septembre 1er-2 décembre
Skill: Defining your message in english
5
INSTANT’DÉCLIC : La clé du respect
2
ENGLISH
Making an impact with your English presentation
ACTION : Travailler sa répartie Validation : Mise en jeu « tac au tac »
Gérer son corps pour mieux gérer son stress
PARIS
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1ER JOUR
1
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Public speaking
FORMATION
Expression orale
2E JOUR
FORMATION
COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER
Tél. : 01 53 20 44 97
Mail : anissa@docendi.fr
PARIS
25-26 mai 29-30 novembre
S’INSCRIRE REF. 0250 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
PRISE DE PAROLE
5
LES SECRETS DES COMÉDIENS LA RESPIRATION
Pratiquez la respiration ventrale. Vous développez ainsi votre impact vocal et minimisez en même temps votre trac et ses manifestations.
LA VOIX
Echauffez votre voix avant de prendre la parole, Répétez à haute voix votre texte et baillez profondément pour chauffer vos cordes vocales.
LA DICTION
Entraînez-vous à améliorer votre diction avec les phrases du type « Les chaussettes de l’archiduchesse sont-elles sèches, archi-sèches ? ».
LA MODULATION
Entraînez-vous comme si vous jouiez avec le bouton du volume de votre voix. Commencez à parler, puis augmenter petit à petit le volume jusqu’à parler très très fort. Cela vous aidera à trouver le bon dosage.
LA VISUALISATION POSITIVE
Projetez-vous dans votre présentation, et visualisezvous en train de réaliser la présentation parfaite. Savourez vos applaudissements. Un bon moyen de booster votre confiance en soi.
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -14
Argumentation et influence
4
1 1ER JOUR
APPLICATIONS ESSENTIELLES POUR RÉUSSIR VOS PRISES DE PAROLE
S’entraîner à présenter, argumenter et convaincre
Savoir définir sa stratégie d’influence Différencier objectif et contenu Analyser le profil de votre interlocuteur
L’application pour gérer votre temps de parole de manière idéale.
100 CRÉATIVE PRÉSENTATION IDEAS
PRÉSENTATION TIMER
Une application bourrée d’idées pour donner plus de créativité à vos prises de parole.
PRÉSENTATION CHECKLIST
L’application idéale pour séquencer votre temps de parole
L’application Validez avec cette application que vous n’avez rien oublié pour votre présentation stratégique
Personnaliser vos arguments INSTANT’DÉCLIC: Challenge conviction Validation : Quiz-reformulation
Se valoriser et gagner en présence
INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic de mes 3 images
Savoir gagner en assurance Affirmer sa personnalité
INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la communication non-verbale
1
FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal Validation : Jeu : communiquer avec le non- verbal
INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux et vicieux des croyances Validation : Mise en situation filmée
2
Utiliser la « bonne » gestuelle
Trouver sa voix
Débrider l’estime de soi
4
2
INSTANT’DÉCLIC : La définition opérationnelle du charisme
Repérer ses points forts ACTION : Faire connaître ses 5 qualités principales Validation : Séquence vrai/faux
3
FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image
Diagnostiquer son style de communicant
4
Utiliser son potentiel vocal FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal
ACTION : Développer ses 3 présences Validation : Reformulation des concepts
5
5-6 avril 23-24 juin 25-26 juillet 21-22 septembre
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97
Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
Savoir concevoir sa présentation Adapter le contenu de sa présentation
Savoir gagner en répartie Répondre positivement aux objections ACTION : Gérer des objections
ACTION : Le charisme en situation professionnelle Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0234
Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect
VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling Validation : Jeu de l’ascenseur
d’autrui
2016 2 JOURS
INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal
Utiliser les visuels et storytelling
INNOV’ATOUT : La voix charismatique Validation : Exercice « ma voix dans tous ses états »
INNOV’ATOUT : Les 4 charismes
Eviter les attitudes refuges
INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message
Adapter sa voix aux différentes situations
Savoir influer positivement et mobiliser
Savoir faire preuve de congruence
INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques Validation : Jeu de synchronisation non-verbale
Savoir développer une voix impactante
Affirmer sa vision dans le respect
17-18 novembre 13-14 décembre LYON 8-9 juin 4-5 octobre
BEST
S’entraîner pour renforcer son impact
Découvrir son potentiel d’impact
S’approprier les leviers de l’influence
PARIS
Training individuel
S’INSCRIRE REF. 0608 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Savoir prendre conscience de son image
Enrichir sa présence
5
Savoir influer et faire adhérer FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
VIDÉO : Les 4 styles d’orateurs Validation : Pratique du feedback « Image et Impact »
Savoir développer son charisme Travailler sur sa force de conviction
OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques
5
Savoir valoriser son image
1ER JOUR
Diagnostiquer son image
2E JOUR
1ER JOUR
1
3
Etre performant à l’oral
Présentation orale impactante COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir construire l’image de soi
Savoir donner vie à son argumentation
ACTION : Associer argument et émotion Validation : Mise en situation
2016 2 JOURS
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
INNOV’ATOUT : La grille Argor
Soutenir les échanges et convaincre
Tirer parti de ses émotions
OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments
14-15 mars 8-9 juin 28-29 septembre 8-9 novembre 13-14 décembre
Anticiper les objections
OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac
Connaître les techniques d’argumentation
Image de soi, charisme et impact
4
Savoir bâtir son argumentation
PARIS
Savoir argumenter et convaincre
INSTANT’DÉCLIC : Challenge Objection Validation : Jeu 1 question, 1 argument
2E JOUR
SPEAKER CLOCK
3
FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire
ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible Validation : Ma stratégie d’argumentation
2
NEW
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
2E JOUR
DOCENDI A TESTÉ
FORMATION
ACCROÎTRE SON INFLUENCE
Réussir à improviser INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
6-7 avril 20-21 juin 11-12 octobre 6-7 décembre
S’INSCRIRE REF. 0251 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -15
COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER
OPTIMISEZ
VOTRE COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE Prendre la parole, cleadership sur son équipe.Vel ipietur? Iqui blandaerum, quo ea dicidelest, ellitiur aritinc tatu samus verae volorrum eum ero tempore verdimen.
VOTRE VOCABULAIRE Synchronisez votre vocabulaire avec votre lecteur ou votre public.
Communication écrite et orale COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1
RESTEZ MOBILE Ancrez-vous dans le sol mais restez mobile (bras, regard, expressions du visage).
Gagner en pertinence et en impact
Savoir communiquer avec pertinence
3
Cibler son objectif
2E JOUR
VOS ARGUMENTS Soignez vos arguments : apportez des preuves chiffrées. Et illustrez-les avec des exemples concrets.
INNOV’ATOUT : Les 3 objectifs
Adapter sa communication INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux
2
Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »
Savoir rédiger des écrits positifs Appliquer les clés du court et clair FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits
Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiques Validation : Synthèse et reformulation
4
INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre
LA DURÉE Limitez la durée de votre intervention. Au-delà de 20 minutes sans pause ou variation, l’attention de votre public.
FORMATION
LE CADRE DE VOTRE INTERVENTION : Définissez le cadre de votre intervention : objectif visé, longueur ou durée, plan, idées clés, timing.
Savoir capter son auditoire Regarder son auditoire INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regard
Positionner sa voix
Rester objectif et factuel
OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique
ACTION : Exercice de plaidoirie Validation : Quiz d’ancrage des acquis
Accompagner son discours par des gestes FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur Validation : Application synthèse et grille d’évaluation
5
Savoir prendre la parole avec aisance Dominer le trac ACTION : Lister ses modérateurs de trac
Réussir une session de questions/ réponses
EN UN SEUL CLIC
ACTION : Challenge questions/réponses Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
RETROUVEZ
Lyon
LES PROGRAMMES ET TOUTES LES DATES SUR
27-28 avril 13-14 décembre
docendi.com
DOCENDI
PARIS 2-3 juin 20-21 juillet 6-7 octobre 7-8 décembre
S’INSCRIRE REF. 0246 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -16
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir appréhender l’esprit de synthèse
3
Clarifier le processus de la synthèse INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés
2E JOUR
1ER JOUR
1
Clarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral
Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »
2
Les prises de notes arborescente et modulaire OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?
Savoir mettre en forme les informations Adapter son plan à son objectif INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »
Rédiger des titres percutants
Savoir rédiger la synthèse Etre lisible pour être impactant Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or Validation : Du flou au clair
5
Savoir restituer la synthèse à l’oral Préparer sa présentation JEU : La bonne accroche
Bien occuper les 3 espaces FEEDBACK personnalisé : Mon intervention Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS 28-29 juin 26-27 septembre 1er -2 décembre
Les clés de la communication écrite COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir rédiger des écrits clairs
3
Identifier son objectif FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits
Appliquer les règles de lisibilité INNOV’ATOUT : Court et clair Validation : Quiz Vrai-Faux
2
BEST
Rédiger des écrits clairs, positifs et efficaces
2E JOUR
1ER JOUR
1
5 CONSEILS
S’INSCRIRE REF. 0224 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Savoir trouver le ton juste Utiliser les formules de politesse adaptées
4
FORMATION
OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision
La prise de notes linéaire INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens
PARIS
CONSEIL
OUTIL-CLÉ : La technique pour titrer efficacement Validation : Quiz-synthèse inter-équipes
4
Savoir sélectionner l’information
LES ÉCRITS RESTENT…
Savoir rédiger des écrits positifs
1 2
Appliquer les règles dynamiques
3
Savoir rester objectif et factuel Ecrire pour informer OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points »
INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie
INSTANT’DÉCLIC : Le traitement des objections Validation : La plaidoirie écrite
INNOV’ATOUT : Les 2 « Pourquoi » Validation : Le bon ton
5
Savoir éviter les fautes pénalisantes
4
Connaître les astuces de la relecture
PARIS
31 mars-1er avril 23-24 juin 21-22 septembre 24-25 novembre
Choisissez bien votre objectif. En entreprise, il en existe 3 distincts : informer ou convaincre ou faire agir.
DROIT AU BUT
Limitez la longueur de vos phrases à 20 mots maximum. NB : l’ = 1 mot. Evitez les tournures impersonnelles imprécises et peu engageantes : « Il faut », « Il semble que », « Il est probable que », « On va le faire… ». Osez écrire « Je pense que… », « Peux-tu t’en occuper ? », « Je le fais. » Utilisez un vocabulaire précis. Evitez les faux délais (dès que possible, rapidement, dans les meilleurs délais) et les faux chiffres (plus de, moins de, trop, pas assez).
Déjouer les pièges les plus courants INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile
2016 2 JOURS
VOTRE OBJECTIF
ÊTRE PRÉCIS
Utiliser les plans pour faire adhérer
Faire passer un message difficile
DE PIERRE-THOMAS LEMIERRE RESPONSABLE INNOVATION PÉDAGOGIQUE DOCENDI
ÊTRE ENGAGÉ
INSTANT’DÉCLIC : Les leviers interdits
Rédiger concret FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe Validation : Les 2 principes que j’applique maintenant
ASTUCES : Mieux se relire Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0254 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
docend
L’art de la synthèse
i
FORMATION
OPTIMISER SA COMMUNIC ATION
5
RELISEZ VOUS
Relisez-vous, vérifiez dès que vous avez un doute et méfiez-vous des évidences. Par exemple, « Nous nous sommes parlés. » contient une faute. « Parlé » ne s’accorde pas.
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -17
3
Identifier les 3 objectifs du mail FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits
Choisir la trame adaptée à son objectif OUTIL-CLÉ : Les leviers du faire agir Validation : Quiz Vrai-Faux
2
Savoir rédiger un mail impactant
Savoir être clair et synthétique
1ER JOUR
Savoir adapter son mail à son objectif
COMPÉTENCES-CLÉS
1
Faire court et clair FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe
OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points » INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie Validation : La plainte du client
Savoir relire et corriger ses mails Eviter les erreurs courantes
2
Savoir maîtriser les différentes techniques de prise de notes
4
OUTIL-CLÉ : Le principe de Quintilien
Combiner linéaire et normée
OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping Validation : La réunion de 20 minutes
ACTION : L’arborescence de dossiers
Savoir utiliser les différents types de comptes-rendus Les comptes-rendus chronologique et thématique Le compte-rendu d’activité OUTIL-CLÉ : Le relevé de décisions Validation : Flash formation
Prendre des notes librement
Gérer le flux entrant
Combiner linéaire et modulaire
ACTION : Choisir et rédiger mon compte-rendu
Prendre des notes en réunion INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens
Savoir optimiser sa messagerie électronique
Savoir combiner plusieurs techniques
JEU : L’appel téléphonique Validation : QUIZ inter-équipes
JEU : « A vos notes ! » Validation : Le cœur de l’info
INNOV’ATOUT : La pyramide du sans faute Validation : Quiz Vrai-Faux
5
Comprendre le processus de la prise de notes Connaître les outils de l’écriture rapide
Réduire le risque de faute
Obtenir des réponses
3
DIAGNOSTIC : Mes forces et axes de progrès
INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile
Etre lu en priorité
Savoir se préparer à la prise de notes
Etre concret INSTANT’DÉCLIC : Les réflexes à oublier Validation : Le mail du manager maintenant
4
Prendre des notes efficaces, vite et bien
2E JOUR
1ER JOUR
1
Rédiger des écrits clairs, synthétiques et impactants
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Prise de notes et comptes-rendus
FORMATION
E-mails 100% efficaces
5
Savoir rédiger un compterendu factuel et lisible Rester objectif et factuel INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or
Gérer le flux sortant ACTION : La charte du mail 100% efficace Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS Lyon
26-27 mai 13-14 octobre
PARIS 17-18 mars 23-24 juin 6-7 octobre 5-6 décembre
S’INSCRIRE REF. 0239 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Appliquer la règle des 3C
1ER JOUR
1
Savoir éviter les fautes pénalisantes Découvrir les bonnes astuces ASTUCES : 4 trucs faciles pour 4 pièges
En finir avec les erreurs qui coûtent cher INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile Validation : Mémento des règles d’or
2
Savoir se réconcilier avec l’orthographe Comprendre la logique des mots INSTANT’DÉCLIC : De la contrainte au jeu
Déduire la bonne orthographe JEU : L’âge des mots Validation : Training en équipe
3
FORMATION
Viser le « zéro faute » pour donner une bonne image
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
Savoir actualiser son vocabulaire Choisir les termes appropriés INSTANT’DÉCLIC : Homophonies trompeuses
Oser le langage d’aujourd’hui JEU : Le bon exemple Validation : Le mot efficace
4
Savoir déjouer les pièges Répondre aux questions quotidiennes JEU : Masculin ou féminin ?
Maîtriser les subtilités INSTANT’DÉCLIC : Le bon accent Validation : La grande correction
5 Savoir viser le « sans faute » Se relire efficacement
ASTUCES : Pour ne plus faire la faute
Utiliser les outils digitaux
2016 2 JOURS PARIS 21-22 mars 27-28 avril 6-7 juin 6-7 juillet 12-13 septembre 15-16 novembre 15-16 décembre
Lyon
2-3 juin 21-22 novembre
OUTIL-CLÉ : Devenir son propre correcteur Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0220 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
FEEDBACK personnalisé : Mes comptesrendus à la loupe Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
13-14 juin 13-14 octobre 19-20 décembre
Orthographe au travail
FORMATION
COMMUNIQUER INFLUER IMPAC TER
S’INSCRIRE REF. 0219 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
SPÉCIAL
INTRA
DOCENDI —
DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute catherine.betourne@docendi.fr
01 53 20 44 44
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -18
RENFORCER SON EFFICACITÉ
LES CHIFFRES-CLÉS
7
07:23
LE COÛT FARAMINEUX DES INTERRUPTIONS
MINU TES
64
9
3 6
En moyenne, un salarié est interrompu toutes les 7 minutes et a besoin de 64 secondes pour retrouver sa concentration. Plus d’une heure de travail part ainsi en fumée chaque jour, soit 5 à 6 semaines par an.
SECONDES
L A CONCENTRATION AU TRAVAIL DEVIENT UN ENJEU CLÉ
2
Savoir identifier son profil d’apprenant
3
Lever les freins de l’apprentissage VIDEO : Fragile confiance en soi
Découvrir son mode préférentiel
Savoir gérer l’excès d’informations CAS PRATIQUE : Fiable ou pas fiable ?
Créer un système de stockage intelligent OUTIL CLÉ : La pensée à tiroirs Validation : Mon centre de ressources dynamique
Savoir maintenir une veille active
Savoir apprendre par l’expérience
4
OUTIL CLÉ : Le changement est dans la « routine »
1
Filtrer la richesse d’Internet
INSTANT’DECLIC : Le profil-type de l’Apprenti Sage Validation : Synthèse visuelle
Développer le réflexe de l’apprentissage permanent
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1ER JOUR
1
S’enrichir et s’actualiser pour rester compétitif
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Focalisation, concentration et performance
Analyser et modéliser ses expériences
2
OUTIL-CLÉ : Points forts et axes de progrès de ma concentration
Savoir focaliser son attention
4-5 avril 16-17 juin 20-21 septembre 28-29 novembre
DOCENDI
4
Faire face à la saturation
Savoir recharger et mobiliser son énergie Définir sa stratégie de focalisation
INNOV’ATOUT : Le Quadrigram® (test de profil) Validation : Ancrage des acquis
JEU : Enigmes en terrain hostile OUTIL-CLÉ : Le recours AU sens Validation : Ancrage des acquis
5
Savoir optimiser sa performance Apporter de la valeur immédiate ACTION : La clé du flow
S’ouvrir à différents schémas de pensée
S’INSCRIRE REF. 0257 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
FEEDBACK personnalisé : Les techniques de focalisation
INNOV’ATOUT : La matrice Performance®
Passer en mode performance FEEDBACK personnalisé : Le processus ouvert d’amélioration Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
OUTIL CLÉ : L’approche multi-angles
PARIS
Augmenter sa force de volonté
Planifier selon son niveau d’énergie
Développer de nouveaux terrains de compétences
2016 2 JOURS
Savoir restaurer sa concentration
OUTIL-CLÉ : Le recours AUX sens Validation : Synthèse et reformulation
Résister aux distractions
Savoir apprendre des autres
INSTANT’DECLIC : Que sous-traiter ? Que faire soi-même ? Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
3
Se détacher de ses émotions
Cas pratique : Heureux échec vs Triste succès Validation : La carte de mon expérience
5
Comprendre le pouvoir de la focalisation
FEEDBACK personnalisé : Prise de conscience de mes distractions Validation : Synthèse et reformulation
Apprendre de ses échecs comme de ses succès
OUTIL CLÉ : De l’idéal à l’objectif immédiat Validation : L’atteinte du flow
Savoir viser la performance optimale
Identifier les obstacles à surmonter
OUTIL CLÉ : Le Mind-mapping
Doper sa capacité de concentration
Renforcer durablement sa capacité d’attention
2E JOUR
Apprendre à apprendre
FORMATION FORMATION
NEW
FORMATION
Notifications, courriels, mails, messagerie instantanée pop-up, alertes, appels, rappels, notre environnement professionnel met à mal notre concentration et sature notre cerveau. Comprendre les mécanismes de focalisation, découvrir et appliquer des techniques pour redécouvrir la productivité sereine, tel est le défi à relever.
2016 2 JOURS
PARIS
16-17 mars 28-29 juin 4-5 octobre 7-8 décembre
S’INSCRIRE REF. 0253 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -19
COMMENT REDEVENIR MAITRE DE SON TEMPS
COMMENT REDEVENIR
3
MAÎTRE DE SON TEMPS
PLANIFIEZ VOS TÂCHES
1
Tâches de moins d’1h30, vides pour les imprévus, plages protégées, les principes pour assouplir et dynamiser votre planification sont nombreux.
CLARIFIEZ ET VALORISEZ VOTRE MISSION
4 RÉSISTEZ AUX SOLLICITATIONS
Prendre conscience de l’étendue de votre périmètre en listant et en structurant vos activités, projets et objectifs, c’est le point de départ de la gestion du temps. Cette étape cruciale se réalise à l’écrit.
Ne pas être disponible tout le temps tout de suite est normal. L’hyperdisponibilité, comme l’indisponibilité, fait perdre du temps. Arrêtez de culpabiliser et communiquez vos impératifs et vos disponibilités de manière ouverte et positive.
2 IDENTIFIEZ VOS VRAIES PRIORITÉS
5
Beaucoup de demandes a priori urgentes nous piègent, car elles peuvent en réalité attendre. Distinguer une vraie crise de la fausse priorité est indispensable pour tenir durablement sa planification.
DOCENDI A TESTÉ
OPTIMISEZ VOS OUTILS Agenda électronique, messagerie instantanée, smartphones, ces outils encombrants et omniprésents peuvent devenir de véritables alliés. Il suffit de bien les paramétrer, et de les appréhender avec discipline.
3
Un outil pour rester productif et augmenter sa productivité
DOCENDI
APPLICATIONS POUR GAGNER EN EFFCICACITÉ Un outil pour créer des mind map en mode collaboratif
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -20
Un outil de planification pour organiser réunions et événements
Répondre aux attentes de son manager OUTIL-CLÉ : Le Principe de Quintilien appliqué en entreprise Validation : Clarifier sa fonction pour optimiser son temps.
2
Savoir gérer sa charge de travail
4
INSTANT’DÉCLIC : Choisir son principe-clé
Utiliser les outils électroniques OUTIL-CLÉ : Astuces stratégiques autour du mail Validation : L’organisation idéale : avantages et méthodes
Savoir organiser ses relations
5
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Identifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation
3 2E JOUR
1ER JOUR
1
Reculer son point de saturation ACTION : La première action pour gagner en efficacité Validation : Un pas vers la sérénité
2
INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.
23-24 mars 2-3 juin 10-11 octobre 8-9 novembre 1er-2 décembre
Optimiser l’intégration des informations entrantes
4
1
5
ACTION : Pilotage de mes objectifs Validation : Mon nouvel indicateur
Savoir surmonter la surcharge
Nantes Rennes
16-17 mars 23-24 juin 23-24 novembre
7-8 avril 10-11 mai 8-9 juin 26-27 juillet 24-25 août 15-16 septembre 25-26 octobre 23-24 novembre 19-20 décembre
S’INSCRIRE REF. 0136 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
Réussir à « dire non »
S’INSCRIRE REF. 0201 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97
Mail : anissa@docendi.fr
Faire face aux multiples pressions du quotidien
3
Identifier et comprendre ses sirènes intérieures FEEDBACK personnalisé : Mes axes de progrès
Savoir reprendre le contrôle
4
Définir ses « vraies » urgences OUTIL-CLÉ : Prioriser en 2 questions
Planifier de manière souple et dynamique
Savoir s’affirmer face aux interruptions S’exprimer positivement INSTANT’DÉCLIC : Le « oui » derrière le « non »
Identifier le cœur de sa mission INNOV’ATOUT : Redécouvrir sa fonction avec l’A.T.O.M.
Proposer une solution acceptée INNOV’ATOUT : La technique des « 5 0 » Validation : Face à l’interruption
Se fixer des objectifs « organisants » INSTANT’DÉCLIC : Faux délais et faux chiffres Validation : Quiz d’ancrage des acquis
Savoir tenir ses priorités
FEEDBACK personnalisé : Mon axe stratégique Validation : Les deux principes que j’applique dès maintenant
5
Savoir gagner en efficacité Tirer profit de son agenda électronique DEMO et FEEDBACK personnalisé : L’agenda électronique
Rester lucide et saisir les opportunités INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir « dire non » et réussir à déléguer
INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
PARIS
INSTANT’DÉCLIC : De l’hyperdisponibilité à la disponibilité Validation : La chose que je change dans mon approche
2
FORMATION
ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil Validation : Ma première action
Savoir diagnostiquer ses travers
Renforcer l’agilité des ressources Développer l’autocontrôle
5
INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifier
Comprendre le piège de l’hyperdisponibilité
Maintenir un système de traitement opérationnel
ACTION : Mon plan de délégation
Marseille Montpellier
COMPÉTENCES-CLÉS
OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’info
Savoir mobiliser les ressources disponibles
Planifier son temps
Gestion des priorités
FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Mon système de traitement
Se consacrer à chaque instant à la priorité
PARIS
Savoir gérer les projets multiples
15-16 mars 28-29 juin
JEU : Priorités à géométrie variable
Définir et questionner sa mission
INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences » Validation : Cœur de mission vs. périphérie
6-7 juin 28-29 septembre 15-16 décembre
Rester centré sur l’action
Savoir ajuster ses priorités
2016 2 JOURS
FORMATION
Mieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail
Lille Strasbourg
Lyon
Savoir gérer son temps au quotidien
JEU : Le « ni non ni non »
20-21 septembre 15-16 décembre
8-9 mars 8-9 juin 15-16 septembre 19-20 décembre
JEU : L’ordonnance anti-réunionite
Combattre son style de gestionnaire du temps
Déléguer utilement
Bordeaux Toulouse
5-6 avril 29-30 novembre
Connaître les principes d’organisation du temps
Connaître son style de gestionnaire du temps
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0221
Organisation et productivité
4
FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher Validation : Le quiz « urgence »
Réduire les sources de stress INSTANT’DECLIC : Le piège de l’hyperdisponibilité
Savoir développer sa zone d’efficacité
Clarifier sa mission
Diagnostiquer son emploi du temps
2016 2 JOURS
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir se fixer des priorités
INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi
Savoir gérer la pression
Savoir intégrer les bonnes pratiques
ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps Validation : Ancrage des acquis
Différencier l’urgent de l’important
OUTIL-CLÉ : Une méthode simple pour négocier Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
31 mars-1er avril 16-17 juin 20-21 juillet
Quantifier ses besoins en temps
OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission
Réussir un « non » constructif
22-23 septembre 17-18 novembre 14-15 décembre
FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros
Réussir sa communication pour gagner du temps
ACTION : Les conseils pour ne plus subir son profil Validation : « Petites voix » et antidotes
Gérer les priorités et faire face aux imprévus
PARIS
2
Connaître son profil personnel
ACTION : Contrer mes voleurs de temps
Se fixer des objectifs réalistes
INNOV’ATOUT : Le disque des 4 temps Validation : Quiz Vrai-Faux
VIDÉO : « Bon, allez… D’accord. »
Analyser son emploi du temps
OUTIL-CLÉ : Les 2 questions magiques pour prioriser Validation : La bonne case
1
Réussir à tenir sa planification
3
FORMATION
INSTANT’DÉCLIC : « Qui sait ce que je fais ? »
3
Savoir redevenir maître de son temps
2E JOUR
Identifier son cœur de mission
Savoir programmer ses activités
COMPÉTENCES-CLÉS
Planifier son temps, gérer les priorités et les urgences
2E JOUR
Savoir clarifier sa fonction et ses tâches
BEST
Gestion du temps
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Gérer son travail, son temps et les interruptions
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
1ER JOUR
Organisation personnelle
FORMATION
GAGNER EN PRODUCTIVITÉ
Mieux utiliser sa messagerie ACTION : Les 2 « trucs » que j’applique dès maintenant Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
15-16 mars 26-27 mai 4-5 juillet
S’INSCRIRE REF. 0245
28-29 septembre 18-19 octobre 8-9 décembre
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE -21
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Entreprise Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° Siret : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectif : . . . . . . . . . . . . Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Par téléphone
Responsable de l’inscription : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Je réserve mon inscription au :
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
01 53 20 44 44
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse de convocation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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