MANAGEMENT 40 PAGES SUR L’ACTUALITÉ DU MANAGER
F ORMATIONS / CONSEIL / QUIZ Z / …DE VOUS À NOUS
LES TENDANCES DU MANAGER OU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.
TENDANCES
INCONTOURNABLES
INNOVATION
Le profil du manager fédérateur
Les outils pour devenir un meilleur manager
Comment travailler en mode projet
TENDANCES MANAGEMENT
1
projets 5
management à distance
Reconnaissance 2
Lea 4 der
3
LES TENDANCES DU MANAGER OU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER
OR
molut eos nos nimin exerupta dolupta doluptatur a andebit acepudi gnisciendae vel ium conecatquam anduciur mint volendae. Sae voluptatur? Iquid mi, aut omnient ionsedit assit omnimagni ommoditibus re, si alissed mo ilique et dolorer ehenet ducim utendem poribusdam es nis doluptatia vit alique eturiost et quis nate con pedipsum, nonemolorero blacepu dissunt occum volori totaquam quae. On rerio vento con non cus rest et liasseque voluptatur? Upiet harupta quaspel ma volorep ratatio earcia cuptas aut ellesti nonsequ untibus enditaero eumque debitaectota nam eatia es minciliquam quiae nihillibus, verferc hicimi, sequiandem que
DOCENDI
simus pa corumquae pro omnisin ctisse dolor adit qui dus.Ceriassin cumLest erroviduntia qui te non etur, sitatio enecabo. Tiam, arcipidus nonsectaque con nonseque verferu metur? Occat ute nem verernatus ipsaepe voluptat rehenis sae et as distiam quat diciis voluptatiis quasped exceribusdam a doluptur? Qui ad qui tepreria volupta samusam sa velit labore nulparum harioressit doluptatem eatura.
MANAGEMENT -2
ÉDITO
À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.
Sophie Bolloré, Président-Directeur Général
Stress
TENDANCES MANAGEMENT
4 8 14
I TENDANCES
LES FORMATIONS EN MANAGEMENT
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I STRATÉGIE
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I LES INCONTOURNABLES
L’ÉQUILIBRE RECHERCHÉ
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
DOCENDI
6 10 18
I TENDANCES
MONDIALISATION & MOBILITÉ
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I STRATÉGIE
LEADERSHIP
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I LES INCONTOURNABLES
LES ATOUTS À DÉVELOPPER
Nam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
MANAGEMENT -3
TENDANCES MANAGEMENT
LES 5 TENDANCES
DES FORMATIONS MANAGEMENT 1
projets 5
management à distance
Reconnaissanc 2
e
do
cendi
Stress
CONSEIL
Lea 4 der
3
1 PROJET
Les managers doivent intégrer la culture projet, des compétences indispensables à acquérir pour s’organiser et mener des actions transversales dans le respect des coûts, des délais et de la qualité.
2 RECONNAISSANCE
Les managers nouvelles générations concentrent désormais leur énergie sur la motivation des équipes via des visions porteuses de sens, des feedbacks constructifs, des signes de reconnaissance valorisants pour obtenir l’implication de chacun.
DOCENDI
3 STRESS
Les enjeux de la mondialisation imposent aux managers une recherche permanente de performance et de productivité. Mais entre pression et stress, léquilibre est difficile à trouver. La responsabilité des managers est désormais engagée dans la prévention des risques psychosociaux.
4 LEADER
Le manager idéal n’a plus le m^me visage que celui des années précédentes. Le manager leader communique une vision, fédère les équipes et impliquen chacun vers un objectif commun. C’est aujourd’hui le profil cible recherché par les entreprises.
MANAGEMENT -4
5 MANAGEMENT À DISTANCE
Les occasions de management à distance vont se multiplier, télétravail, équipes dispersées, services délocalisés… Cette situation requiert des modes d’organisation et de communication inédits pour réussir à fédérer et favoriser la cohésion sans se voir. Un vrai Challenge !
EN À PEINE QUELQUES ANNÉES
Manager leader COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1
Acquérir les 5 attitudes clés pour obtenir l’engagement
Savoir être un leader Comprendre l’impact du management sur la performance FEEDBACK personnalisé : Vos pratiques managériales
Créer la dynamique de la confiance ACTION : Entretien « Positiver et motiver » Validation : Les enjeux de la confiance
2
Savoir donner de la reconnaissance
3 2E JOUR
LE PROFIL DU MANAGER IDÉAL A TOTALEMENT CHANGÉ. AU LIEU DU SUPER EXPERT, ALLIANT AUTORITÉ ET CONTRÔLE, ON RECHERCHE DÉSORMAIS DES LEADERS ALLIANT INFLUENCE, ET RECONNAISSANCE POUR FÉDÉRER LES ÉQUIPES EN LIMITANT LE STRESS PROFESSIONNEL.
4
5
VIDEO : Décryptage des manifestations du stress
Diagnostiquer la résistance au stress de son équipe INSTANT’DÉCLIC : Analyse des stresseurs Validation : Le baromètre de l’équipe
2
Savoir comprendre les incidences du management sur le stress
INNOV’ATOUT : Le cercle vertueux du management Validation : Les indicateurs de suivi du stress
PARIS
9-10 mars 25-26 mai 4-5 octobre 14-15 décembre
5
Savoir instaurer la confiance Donner de la lisibilité au collaborateur
VIDEO : Analyse d’un comportement refuge Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0146 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
Mobiliser sur les objectifs et assurer un suivi personnalisé
Gérer ses émotions sous stress TEST : Votre émotion dominante sous stress
Développer son écoute et faire preuve d’empathie
1
Savoir manager sans générer du stress
Savoir adopter la bonne posture Construire sa légitimité INSTANT’DÉCLIC : La fusée de la crédibilité
Etre un manager coach
2
Savoir anticiper et organiser le travail
Fixer des objectifs pertinents
4
VIDÉO : L’urgence au quotidien Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Considérer et valoriser
ACTION : Entraînement au feedback constructif Validation : Préparation des feedbacks personnalisés
5
S’INSCRIRE REF. 0231
Savoir réaliser un feedback valorisant Réaliser un feedback personnalisé
ACTION : Entraînement à la fixation d’objectifs Validation : Ancrage des acquis
Gérer le temps de son équipe
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Découvrir le profil »
INSTANT’DÉCLIC : La posture gagnante
Décliner et suivre les objectifs
OUTIL-CLÉ : Méthodologie d’évaluation de charge de travail
Analyser les 4 profils de personnalité
ACTION : Mise en situation « Choisir le bon levier » Validation : Mes 2 engagements
Savoir mobiliser autour d’objectifs OUTIL-CLÉ : La méthodologie de négociation des objectifs
Maîtriser la charge de travail
Savoir personnaliser son management
Manager selon les profils
ACTION : Obtenir l’engagement Validation : Quiz de reformulation
Valoriser et Positiver
Savoir recadrer de manière constructive Recadrer pour réussir OUTIL-CLÉ : Vidéo pédagogique
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
Réaliser un recadrage personnalisé
2016 2 JOURS PARIS
DOCENDI
3
FORMATION
FORMATION
8-9 juin 27-28 septembre 30 novembre-1er décembre
COMPÉTENCES-CLÉS
ACTION : La formulation positive Validation : Mise en situation
Trouver sa juste place de manager
Adapter son management
Feedback et recadrage
Savoir analyser son comportement sous pression
Rassurer et donner des repères
VIDÉO : L’impact managérial sur le stress
PARIS
JEU : Objectif motivant ou stressant
Comprendre l’impact des décisions
2016 2 JOURS
NEW
OUTIL-CLÉ : Les 6 postures d’écoute Validation : Jeu de rôle « le feedback positif »
4
Savoir accompagner et développer
INNOV’ATOUT : Le retour sur reporting
2E JOUR
Distinguer pression et stress
3
OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000 Validation : Test des drivers
Adopter un comportement assertif
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Savoir identifier et reconnaître le stress
VIDEO : Analyse de vos voleurs de temps
Gérer le temps de son équipe
ACTION : Plan de progrès Validation : Mise en situation
Considérer et Valoriser
Challenger son équipe tout en limitant le stress professionnel
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Maîtriser la charge de travail
Adopter son suivi à l’autonomie
OUTIL CLÉ : Les attitudes de Porter ACTION : Vos cas de management Validation : Jeu de rôles
Savoir organiser et anticiper le travail
FEEDBACK personnalisé : Votre style préférentiel
Développer écoute et empathie
2016 2 JOURS
Challenge et stress
BEST
FORMATION
TENDANCES MANAGEMENT
2-3 février 6-7 juin 27-28 septembre 28-29 novembre
MANAGEMENT -5
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Action ou Réaction » Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0156 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
TENDANCES MANAGEMENT
MONDIALISATION, MOBILITÉ
CONSEIL
cendi
CRITÈRES POUR RÉUSSIR
do
5
RÉUSSIR LE TÉLÉTRAVAIL
MOTIVATION
ORGANISATION
q Un état d’esprit constructif q Une volonté de « jouer le jeu » q Un respect des règles
q Une pièce dédiée au bureau q Une rigueur et une discipline personnelle q Une logique adéquate : connexion, outils et équipements
AUTONOMIE
CONFIANCE q Une culture de responsabilité q Un rapport de confiance déjà établi q Un respect mutuel
q Une autonomie et une expertise déjà acquise dans le poste q Avoir déjà travillé sur site q Une discipline dans la réalisation
ORGANISATION
3
Identifier les bénéfices et les risques INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Pour ou Contre »
Savoir obtenir la performance Redoubler de présence managériale
1
INSTANT’DÉCLIC : Le sentiment d’appartenance
Piloter la performance ACTION : Feedback et recadrage à distance Validation : Jeu de reformulation
Etablir les conditions du succès OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation
2
Savoir cadrer la relation de travail
4
Favoriser une communication optimale
2
Lutter contre les malentendus
ACTION : Les 4 sujets à discuter
INSTANT’DÉCLIC : Simulation à distance Validation : Synthèse et reformulation
Faire émerger un état d’esprit positif OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés Validation : Ancrage des acquis
5
Savoir repérer les enjeux spécifiques Identifier les bénéfices et les risques INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre »
Savoir définir son cadre de travail Se créer un environnement de travail ACTION : Les 4 sujets à discuter
OUTIL-CLÉ : Le coût de la non-transparence
PARIS
16-17 mars 16-17 juin 6-7 octobre 13-14 décembre
S’INSCRIRE REF. 0153 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
Négocier ses objectifs de production INSTANT DECLIC : Ma to do-list Donner de la visibilité sur son travail ACTION : Mes besoins en signes de reconnaissance Validation : Mise en situation de reporting à distance
Savoir communiquer à distance Initier une communication continue ACTION : Jeu « Compréhension et perception »
Savoir maintenir le lien avec l’équipe Instaurer des moments d’échange INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolement Développer le collaboratif FEEDBACK personnalisé : Mes contributions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Responsabiliser et développer l’autonomie
Savoir se motiver à distance
Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance Validation : Synthèse et reformulation
5
Instaurer la transparence et la confiance
2016 2 JOURS
4
Réussir à gérer seul son temps OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés Validation : Ancrage des acquis
Savoir créer une culture de responsabilité
FEEDBACK personnalisé : Grille de lecture de la responsabilité Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
3
Établir les conditions du succès OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation
Savoir communiquer à distance ACTION : Jeu « Compréhension et Perceptions »
Créer un cadre de travail constructif
S’organiser, communiquer et se motiver à distance
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
2E JOUR
Savoir repérer les défis spécifiques
Les clés du télétravail
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Organiser, communiquer et motiver à distance
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Management à distance
FORMATION
q Une forte capacité relationnelle q Une attitude pro-active dans les relations q Une aisance au téléphone q Des plages d’interactions fixes
2016 2 JOURS PARIS
15-16 mars 28-29 juin 26-27 septembre 29-30 novembre
MANAGEMENT -6
S’INSCRIRE REF. 0256 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
TRAVAILLER EN MODE PROJET
COMPÉTENCES-CLÉS
docendi
Savoir planifier le projet
3
Evaluer la charge de travail
2E JOUR
Définir le projet ACTION : Conception du cahier des charges
1ER JOUR
LE REGARD
Organiser, communiquer et motiver à distance
Savoir construire le projet
1
INSTANT’DÉCLIC : Vos freins
Planifier les activités
Déterminer les grandes lignes
ACTION : Cas fil rouge, créer le planning PERT Validation : Ancrage des acquis « Les risques majeurs d’échec d’un projet »
du projet
BEESY
GANTT
At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
ACTION : Cas fil rouge, création du WBS Validation : Les 5 rôles du chef
2
Savoir manager l’équipe projet
4
Savoir fonder l’équipe
Animer les réunions
Parler de son projet
ACTION : Les comités de pilotage
JEU : Convaincre un contributeur
Gérer les désaccords et négocier
Contractualiser les contributions
PROJECT
TIMELY
INNOV’ATOUT : Méthodologie de gestion de conflit Validation : Stratégie de négociation
de chacun OUTIL-CLÉ : La fiche de contribution Validation : Quiz ancrage des acquis
At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
Savoir contrôler l’avancement
5
Suivre le projet ACTION : Concevoir un tableau de bord
Accompagner et stimuler l’équipe TEST DE PROFIL : Styles de communication Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Déterminer la finalité du projet OUTIL-CLÉ : «Les 5 why »
Evaluer la pertinence du projet
3
Elaborer le phasage et la conception du projet
4
ACTION : Cas projet séminaire
Assurer la planification du projet ACTION : Votre planning GANTT
COMPÉTENCES-CLÉS
Optimiser le pilotage du projet
Savoir manager les contributeurs
1
Impliquer et influer
Savoir établir une stratégie de communication
2
Bâtir le plan de communication FEEDBACK personnalisé : Votre plan de communication
PARIS
2-3 février 23-24 juin 14-15 septembre 23-24 novembre
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
Mobiliser les contributeurs pour réussir le projet
Savoir développer son leadership Agir en leader INNOV’ATOUT : Les 4 piliers de l’engagement
Développer son autorité
Savoir impliquer l’équipe projet Constituer une équipe projet performante
S’INSCRIRE REF. 0 148
seul
clic
PARIS
DOCENDI
FEEDBACK personnalisé : Evaluer votre expertise et crédibilité
Communiquer et faire adhérer
Savoir lever les résistances Déjouer les oppositions CAS : Gérer les résistances et antagonismes
Accompagner le changement INNOV’ATOUT : La stratégie gagnante Validation : Quiz validation des acquis
5
Savoir négocier et décider Négocier de manière constructive ACTION : Cas « Négocier des ressources »
INSTANT’DÉCLIC : Cas « A vous de décider ! » Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
RETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES, TOUTES LES VILLES, TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
Mobiliser et argumenter
Favoriser la prise de décision collective
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr En un
4
ACTION : Faire coopérer le comité de pilotage Validation : Check-List pour une coopération fructueuse
Savoir fédérer les contributeurs
ACTION : Contrôler l’avancement du projet Validation : Feedback personnalisé et engagement
Favoriser la coopération
INNOV’ATOUT : La méthodologie de bilan Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
3
INSTANT’DÉCLIC : Analyse de mes contributeurs
Communiquer lors de la clôture du projet
2016 2 JOURS
Prix : 1290 € HT
8-9 juin
ACTION : Cas « 2 minutes pour convaincre » Validation : Quiz Validation des acquis
ACTION : Analyse de mes contributeurs Validation : Le baromètre des contributeurs
5
S’INSCRIRE REF. 0105
LYON
Leadership du chef de projet
Conduire un projet face aux résistances
INSTANT’DÉCLIC : Vos points de vigilance Validation : Etude de cas Projet
1er-2 juin 20-21 juillet
Savoir animer le comité de pilotage
INNOV’ATOUT : La matrice des influences et des intérêts
Anticiper les risques
KIT DIGITAL TRANSMIS À CHAQUE PARTICIPANT
20-21 janv. 22-23 mars 26-27 avril
ACTION : Votre tableau de bord Validation : Identification de mes leviers d’action
INNOV’ATOUT : La matrice de décision Validation : Mise en situation
2 Savoir concevoir le projet
PARIS
1ER JOUR
Savoir analyser les enjeux stratégiques du projet
2016 2 JOURS
FORMATION
Concevoir, piloter et manager un projet
2E JOUR
1ER JOUR
1
NEW
2E JOUR
Management de projet
FORMATION
KIT DIGITAL TRANSMIS À CHAQUE PARTICIPANT
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
Conduite de projet
FORMATION
TENDANCES MANAGEMENT
5-6 avril 7-8 juin 4-5 octobre 5-6 décembre
MANAGEMENT -7
S’INSCRIRE REF. 0149 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : anissa@docendi.fr
do
cendi
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
CONSEIL
LES COMPÉTENCES
STRATÉGIQUES
RELATIONNEL q Personnaliser son management q Manager selon les profils de personnalité, les générations q S’affirmer
LEADERSHIP q q q q q
Se positionner Influer et motiver Agir en leader Faire preuve de charisme Travailler son image de soi
PERFORMANCE q q q q q
TRANSVERSAL
Organiser et planifier Optimiser les résultats Développeur de compétences Manager le changement Faire face aux situations délicates du mangement
q Agir dans une organisation matricielle q Coordonner en transversal q Gaganre en influence q Mieux coopérer
DOCENDI
MANAGEMENT -8
Management de proximité
Piloter et animer l’équipe au quotidientidien
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1
DU MANAGER LEADER. AU-DELÀ D’UN GESTIONNAIRE OU D’UN EXPERT, LES ENTREPRISES ATTENDENT DE LEUR MANAGERS DE PERSONNALISER LEUR MANAGEMENT POUR MOTIVER ET FÉDÉRER LEURS ÉQUIPES ET ATTEINDRE AINSI LA PERFORMANCE ATTENDUE.
Savoir être légitime et reconnu
3
Définir son rôle
2E JOUR
L’HUMAIN EST DÉSORMAIS AU CŒUR DES ENJEUX
INNOV’ATOUT : Les enjeux du manager
Se positionner VIDÉO : « Ici, le chef c’est moi ! » Validation : 2 actions pour renforcer sa légitimité
2
BEST
Savoir planifier et responsabiliser
FORMATION
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
Savoir accompagner la performance Créer des rituels managériaux ACTION : Construire ses prochains rendez-vous
Valoriser ses collaborateurs INSTANT’DÉCLIC : Les 5 lois du signe de reconnaissance Validation : Mon plan d’action
4
Donner la priorité aux priorités
Savoir gérer l’humain Reconnaître les différents profils VIDÉO : Les 4 profils
OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000
Gérer les personnalités au travail
Atteindre ses objectifs
ACTION : Mise en situation managériale Validation : Quiz « adapter son management aux personnalités »
JEU : Les résultats de l’objectif Validation : Mise en situation « faire adhérer à l’objectif »
5
Savoir s’imposer et faire face aux conflits Sortir des situations de blocage ACTION : Entretien de résolution
Rester serein face au désaccord FEEDBACK personnalisé : Décryptage de mon conflit Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
management OUTIL-CLÉ : La matrice managériale en 2D
3
Définir l’orientation de ses styles de management FEEDBACK personnalisé : Mon orientation managériale préférentielle Validation : Quiz, ancrage des savoirs
2
Savoir identifier les profils de personnalité
OUTIL-CLÉ : Facteur satisfaction/motivation
Adapter son management au collaborateur
Comprendre les valeurs des 4 générations
Repérer l’impact de la personnalité
INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’or Validation : Jeux de rôles
JEU : La 3e dimension du management Validation : Mise en situation
Savoir gérer les tensions relationnelles
5
Repérer les différents types de comportement FEEDBACK personnalisé : Mon style d’autorité
Recadrer pour re-motiver
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
1
Savoir se positionner comme manager
3
Définir le champ d’action du manager INSTANT’DÉCLIC : « La part du management »
Etablir son leadership VIDéO : Les leaders Validation : Les trois rôles stratégiques du manager
2
ACTION : Entretien « les 3P »
seul
4
Autodiagnostic TEST : Feedback sur mes styles de management
Adapter son style au collaborateur
5
28-29 juin
DOCENDI
Savoir identifier son style de management
OUTIL-CLÉ : Les 4 niveaux d’autonomie Validation : Repérer le style de mon N+1
Bordeaux/ Toulouse
RETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES, TOUTES LES VILLES, TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
TEST DE PROFIL : Mes pôles de motivation
Les clés de la motivation du collaborateur
VIDÉO : Feedback positif Validation : Plan de remotivation de mon équipe
QUIZ : Les actes de management adaptés Validation : Méthodologie de recadrage
Savoir déléguer et gagner en performance Organiser une délégation efficace VIDÉO : Jeu Les 7 erreurs Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
clic
Clarifier ses propres ressorts de motivation
ACTION : Plan de motivation
Poser le cadre et fixer les règles Les clés d’une équipe performante
Savoir motiver ses collaborateurs
Donner des signes de reconnaissance
Savoir stimuler l’esprit d’équipe
S’INSCRIRE REF. 0140 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr En un
BEST
Réussir à impliquer, motiver et fédérer son équipe
OUTIL-CLÉ : Méthodologie de recadrage Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS 8-9 mars 7-8 juin 21-22 septembre 29-30 novembre
COMPÉTENCES-CLÉS
Motiver en prenant en compte les spécificités générationnelles
INSTANT’DÉCLIC : La méthode des couleurs
24-25 mai
Management d’équipe
Définir les besoins managériaux de chacun
Savoir manager les différentes générations
S’INSCRIRE REF. 0135
22-23 mars 28-29 juin 20-21 juillet
Mail : charlene@docendi.fr
INSTANT’DÉCLIC : Les valeurs des 4 générations
Identifier les systèmes de valeurs
PARIS
Nantes/Rennes
22-23 mars
Savoir adapter son management
JEU : « Management Feu vert vs. Feu rouge » Validation : Quiz « Comment manager qui ? »
4
Lyon
PARIS
28-29 juin
FORMATION
Identifier les leviers du
Marseille/ Montpellier
28-29 juin
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Savoir diagnostiquer son style de management
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Adapter son management à toutes les personnalités
Lille/ Strasbourg
2E JOUR
Management relationnel
FORMATION
2016 2 JOURS
Lyon
7-8 juin
MANAGEMENT -9
PARIS
26-27 janvier 10-11 mars 27-28 avril 8-9 juin 4-5 juillet
S’INSCRIRE REF. 0101 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
Mail : charlene@docendi.fr
Communication et leadership
1ER JOUR
1
Mieux se comprendre, motiver et influer
Savoir adopter une posture de leader Mieux connaître son image VIDÉO : Décryptage du Leadership
Gagner en autorité
3 2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir écouter et comprendre
Savoir être en phase et faire adhérer Maîtriser les outils pour se comprendre JEU : Challenge inter-équipe
POUR RÉUSSIR À IMPLIQUER SON ÉQUIPE,
Utiliser les clés pour faire adhérer
INNOV’ATOUT : La spirale du leadership Validation : Se présenter en cohérence
2
BEST
FORMATION
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
ACTION : Faire adhérer selon les valeurs Validation : Synthèse et reformulation
4
Observer, écouter et comprendre
Savoir donner du sens et motiver Susciter la motivation OUTIL-CLÉ : Les 6 leviers de motivation
ACTION : Adopter la communication des leaders
Comprendre les besoins de chacun ACTION : Donner du feedback Validation : Motiver les rebelles
Faciliter la communication TEST : Evaluer votre capacité à écouter Validation : Le tri sur l’autre
5
Savoir influer positivement Utiliser le pouvoir des émotions VIDÉO : Le Storytelling
S’entraîner au leadership ACTION : Entretien de recadrage Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
28-29 janvier 22-23 mars 7-8 juin 4-5 juillet
LYON
S’INSCRIRE REF. 0139
2-3 juin
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
LE MANAGER DOIT TRAVAILLER SON IMAGE, DÉVELOPPER SON CHARISME ET SON LEADERSHIP, RENFORCER SA LÉGITIMITÉ. IL PEUT AINSI DÉVELOPPER SON POUVOIR D’INFLUENCE NÉCESSAIRE À LA RÉUSSITE D’UN OBJECTIF COMMUN.
Tél. : 01 53 20 44 97
1ER JOUR
3
Démystifier le « manager charismatique » VIDÉO : Leadership et charisme
Différencier le « pouvoir sur » et « pouvoir de »
2
Avoir de l’autorité sans être autoritaire VIDÉO: « Ici, le chef c’est moi ! »
4
2
Savoir s’affirmer au quotidien
INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic de mes 3 images
4
8-9 mars 24-25 mai
7-8 juin
INNOV’ATOUT : Les 4 charismes
d’autrui ACTION : Le charisme en situation professionnelle Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0111 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97
PARIS
27-28 janvier 5-6 avril 23-24 juin 25-26 juillet
LYON
Mail : anissa@docendi.fr
DOCENDI
Savoir influer positivement et mobiliser
Affirmer sa vision dans le respect
JEU : Entretien Collaborateur/Manager
QUIZ : Les comportements Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à… LYON
ACTION : Développer ses 3 présences Validation : Reformulation des concepts
S’approprier les leviers de l’influence
S’affirmer dans un environnement défavorable
PARIS
Enrichir sa présence
5
Manager une personnalité difficile
2016 2 JOURS
Savoir développer son charisme INSTANT’DÉCLIC : La définition opérationnelle du charisme
OUTIL-CLÉ : Les 4 postures Validation : Quiz « La bonne posture »
5
INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la communication non-verbale
Travailler sur sa force de conviction
ACTION : Faire connaître ses 5 qualités principales Validation : Séquence vrai/faux
Savoir gérer les situations complexes
Utiliser la « bonne » gestuelle
FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal Validation : Jeu : communiquer avec le non- verbal
Savoir gagner en assurance Affirmer sa personnalité
Savoir valoriser son image
Trouver sa voix
OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques
Susciter les comportements de coopération
Construire son propre cadre de légitimité INSTANT’DÉCLIC : « La théorie du carreau cassé » Validation : Diagnostic des points d’ancrage de sa légitimité
Diagnostiquer son image
Repérer ses points forts
ACTION : Entretien du 1er jour
FEEDBACK personnalisé : Renforcer ma légitimité
3
INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux et vicieux des croyances Validation : Mise en situation filmée
Donner confiance pour entraîner
Identifier les 5 composantes de la légitimité
Savoir construire l’image de soi
Débrider l’estime de soi
Adapter son management pour gagner en autorité TEST DE PROFIL : Mon style de management préférentiel Validation : Bilan personnel et points de vigilance
INSTANT’DÉCLIC : Les 2 visions du pouvoir Validation : Quiz et ancrage du savoir pour optimiser son temps de travail
Savoir construire sa légitimité
1
Savoir gagner en autorité
BEST
Se valoriser et gagner en présence
2E JOUR
Savoir assumer et exercer un pouvoir
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
1
S’affirmer en tant que manager
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
BEST
FORMATION
Autorité et légitimité
Image de soi, charisme et impact
FORMATION
Mail : anissa@docendi.fr
MANAGEMENT -10
8-9 juin
S’INSCRIRE REF. 0234 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97
Mail : anissa@docendi.fr
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
5 QUESTIONS SUR LE
LEADERSHIP
docend
i
CONSEIL
1
QU’EST-CE QUE LE LEADERSHIP ?
q Le leadership c’est la capacité d’une personne à influencer et fédérer un groupe pour atteindre ensemble un objectif commun et bien sûr dans une relation de confiance et de respect de chacun.
2
LE LEADERSHIP EST-IL INNÉ OU ACQUIS ?
q S’il est indéniable que, comme pour toute autre activité, nous avons tous des aptitudes différentes au leadership, il est incontestable aujourd’hui que comme toutes les compétences managériales, le leadership s’acquiert. En formation, on permet aux managers de développer leur compétences en leadership.
3
QUELLES SONT LES COMPOSANTES DU LEADERSHIP ?
q Il existe 3 composantes du leadership. Le leadership de soi : il s’agit de développer son leadership personnel pour exercer une influence positive sur les autres. Le leadership des autres : l’existence d’un leader induit l’idée que des personnes acceptent d’être influencés par lui ou par elle. En formation, on apprend à personnaliser son management à chacun des collaborateurs pour développer l’implication de chacun. Le leadership de son environnement : le leader doit percevoir, analyser et ressentir les signaux forts qui lui viennent de son environnement , en formation chaque manager apprend à communiquer une vision mobilisatrice.
4
QUELLES SONT LES COMPÉTENCES COMMUNES DES LEADERS ?
q Définir et faire partager une vision q Fédérer ses interlocuteurs autour de cette vision, obtenir le soutien de chacun q Communiquer et donner du sens, faire preuve d’exemplarité q Faire agir ses collaborateurs, leur donner l’envie d’agir q Encourager, favoriser la coopération, développer les compétences de chacun.
5
LE LEADERSHIP EST-IL LIÉ À UN STATUT ?
q Non. Le leader travaille quotidiennement sur sa mission de vie : il définit son rôle au sein de l’organisation et se fixe des objectifs. La transmission de sa qualité de pensée et sa vision à long terme permet à ses équipes d’évoluer au sein de l’organisation, de monter en compétences, d’acquérir de nouvelles responsabilités, et d’atteindre de nouveaux objectifs. DOCENDI
MANAGEMENT -11
Mettre au point des outils de suivi INSTANT’DéCLIC : Les 3 niveaux de pilotage
Instaurer le reporting
Savoir définir les objectifs
FEEDBACK personnalisé : Création d’un outil de reporting Validation : Le reporting à mon N+1
Définir la performance
Savoir valoriser et recadrer
4
OUTIL-CLÉ : La boussole de la performance
1
2
Considérer et Valoriser
Bordeaux/ Toulouse
Intégrer les enjeux stratégiques OUTIL-CLÉ : Le modèle des grands « 3 »
Anticiper le changement continu
Savoir mobiliser autour du changement
3
4
7-8 juin
Réussir à obtenir la coopération ACTION : Les 5 solutions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
PARIS
S’INSCRIRE REF. 0127
21-22 mars 2-3 juin 20-21 juillet
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
Mail : charlene@docendi.fr
COMPÉTENCES-CLÉS
1
Savoir anticiper les résistances et obstacles Faire face à une opposition forte Faire évoluer les attitudes
2
Savoir accompagner l’équipe
ACTION : Annoncer un changement Validation : Ancrage des acquis
Savoir développer l’adaptabilité
5
Cibler les actions stratégiques INSTANT’DÉCLIC : ATOMES
Organiser sa disponibilité
Savoir prioriser selon la valeur ajoutée
Négocier sa contribution INSTANT’DÉCLIC : Le triangle d’or
Ajuster le niveau d’exigence ACTION : Les 3 axes stratégiques Validation : Jeu de reformulation
4
Savoir optimiser les process Exploiter et améliorer l’existant INSTANT’DÉCLIC : Le gain de temps
Optimiser la valeur ajoutée
INSTANT’DÉCLIC : Du pompier à la création de valeur Validation : Ancrage des acquis
ACTION : Le « + » Validation : Synthèse et reformulation
5
Savoir accroître sa productivité Optimiser son efficacité INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion
Optimiser sa communication ACTION : Quel vecteur ? Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Promouvoir l’adaptabilité
2016 2 JOURS PARIS
Instaurer une culture adaptative
INSTANT’DÉCLIC : Tester l’adaptabilité de votre unité Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
15-16 mars 8-9 juin 12-13 octobre 14-15 décembre
S’INSCRIRE REF. 0155 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr En un
S’INSCRIRE REF. 0154 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
3
Savoir challenger les demandes
Innover et optimiser
Analyser sa contribution personnelle
ACTION : Cas d’entretien
INSTANT’DÉCLIC : Feedback constructif Validation : Synthèse et reformulation
Savoir contribuer à la stratégie
OUTIL-CLÉ : La matrice ressources valeur ajoutée
Faire accepter le changement
Assurer une communication continue
Optimiser et organiser stratégiquement
INNOV’ATOUT : Le piège d e l’hyperdisponibilité Validation : Quiz ancrage des acquis
INSTANT’DÉCLIC : L’audit de perception
OUTIL-CLÉ : La vision motivante
Savoir gérer un conflit
Productivité et Valeur Ajoutée
Entretenir la dynamique du changement
OUTIL-CLÉ : Le modèle de cohérence globale
5-6 avril 28-29 juin 11-12 octobre 1er-2 décembre
Nantes/ Rennes
2-3 juin
ACTION : Mise en situation « Choisir le bon levier » Validation : Jeu de reformulation
Adopter la posture de leader visionnaire
PARIS
24-25 mai
Lille/ Strasbourg
FORMATION
Accompagner et développer l’adaptabilité de son équipe
Savoir relever le défi du changement
2016 2 JOURS
Lyon
16-17 mars
Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
ACTION : La préparation du changement Validation : Synthèse et reformulation
2
5
S’INSCRIRE REF. 0157
2E JOUR
1ER JOUR
1
ACTION : Training « Refuser une augmentation » Validation : Mes engagements
Déléguer pour motiver
2016 2 JOURS
INSTANT’DéCLIC : Le coût d’une réunion Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Management du changement COMPÉTENCES-CLÉS
Agir dans l’intérêt de l’entreprise Réussir à positiver
Savoir gagner en productivité Optimiser les process
Savoir décider et faire adhérer TEST DE PROFIL : Audit personnel
Savoir déjouer la démotivation
ACTION : Training « re-motivation » Validation : Ancrage des acquis
Challenger son organisation
DECLIC : Training Individuel Validation : Co-coaching
4
Agir pour re-motiver
JEU : Brainstorming
2016 2 JOURS
Recadrer pour réussir
ACTION : Training « Entretien de délégation »
FEEDBACK personnalisé : Entraînement au recadrage Validation : Mes axes de progrès
5
8-9 juin 22-23 novembre
VIDEO : Autorité vs autoritarisme
Personnaliser son management ACTION : Training « Exiger un résultat » Validation : Ancrage des savoirs
Recadrer pour réussir
ACTION : Fixation des objectifs de votre équipe Validation : Entretien de négociation d’objectifs
Savoir recadrer
3 un collaborateur
Agir en leader
ACTION : La posture gagnante
Fixer, piloter et évaluer les objectifs
PARIS
Savoir exiger un résultat
FORMATION
INSTANT’DéCLIC : Mindmap des enjeux stratégiques Validation : Les 4 axes stratégiques de mon unité
Savoir piloter la performance
NEW
S’entraîner à faire face à des situations complexes
2E JOUR
Décliner la stratégie
3
1ER JOUR
Savoir contribuer efficacement à la stratégie
COMPÉTENCES-CLÉS
2E JOUR
2
Accompagner et optimiser les résultats de son équipe
2E JOUR
1ER JOUR
1
NEW
1ER JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Training management
FORMATION
Management de la performance
FORMATION
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
MANAGEMENT -12
seul
clic
RETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES, TOUTES LES VILLES, TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
Management transversal
1 1ER JOUR
FAITES LE TEST
Animer et coordonner une équipe en mode transversal
Savoir se positionner en transversal
3
Intégrer les enjeux du transversal INSTANT’DÉCLIC : « Qui détient la survie du groupe ? »
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Les rôles du manager transversal ACTION : La cartographie de mes réseaux Validation : Mes rôles à développer
Flashez
pour accéder directement au test docendi
2
4
Savoir gagner en influence
Obtenir les contributions ACTION : « Quel accompagnement ? »
Piloter selon l’autonomie FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : La charte des engagements
Savoir susciter la motivation et l’implication Motiver pour garantir les ressources OUTIL-CLÉ : La méthodologie de feedback
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui a été le leader ? »
JEU : « Obtenir un je m’engage ! » Validation : Ancrage des savoirs
Fédérer des alliés JEU : « Influer pour convaincre » Validation : Vidéos « Devinez le profil »
5
Savoir donner envie de coopérer dans la durée Gérer les situations de blocage FEEDBACK personnalisé : Mon cas personnel Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS PARIS
Savoir piloter une équipe matricielle
Impliquer pour obtenir dans les délais
Renforcer son impact
BEST
16-17 mars 28-29 juin 27-28 juillet 27-28 septembre 25-26 octobre 30 novembre-1er décembre
S’INSCRIRE REF. 0118 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
Communication en organisation transversale
LE BUT DU MANAGER EST D’OBTENIR LA PERFORMANCE DE SON UNITÉ POUR CONTRIBUER
À LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE. LE MANAGER DOIT SANS CESSE OPTIMISER L’ORGANISATION DE SON SERVICE POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ, ACCOMPAGNER SES COLLABORATEURS DANS LES CHANGEMENTS STRUCTURELS ET ORGANISATIONNELS POUR ENSEMBLE RÉUSSIR À ATTEINDRE LES OBJECTIFS. UN VRAI CHALLENGE POUR LES MANAGERS QUI ONT PARFOIS À FAIRE FACE À DES SITUATIONS COMPLEXES.
1ER JOUR
1
Savoir évoluer dans un environnement transversal Identifier les règles du jeu INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »
Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs ACTION : Mise en situation personnalisée Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise
2
3
4
Savoir s’adapter à chaque interlocuteur
Adopter le canal de communication INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service
2016 2 JOURS PARIS
26-27 janvier 31 mars-1er avril 7-8 juin 20-21 septembre 17-18 octobre 7-8 décembre
MANAGEMENT -13
Choisir l’outil adapté à la situation JEU : Le club des 6 Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance
Savoir donner envie de coopérer Parler la langue de l’autre ACTION : Obtenir une contribution JEU : Faire adhérer Validation : Faire adhérer un contributeur
INSTANT’DÉCLIC : Les énigmes ACTION : 3 cas de communication
Savoir communiquer à distance
Faciliter l’adhésion
Développer son écoute pour bien comprendre Reformuler pour être en phase
DOCENDI
Se comprendre, communiquer et mieux coopérer
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
FORMATION
QUEL MANAGER TRANSVERSAL ÊTES VOUS ?
FORMATION
COMPÉTENCES STRATÉGIQUES
5
Savoir gérer une opposition Accepter le désaccord pour désamorcer le conflit ACTION : Décryptage d’une incompréhension
S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement individuel Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0156 C Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
LES INCONTOURNABLES
LES 5 PIÈGES
do
cendi
À ÉVITER
CONSEIL
1
NE PAS OSER PRENDRE SA PLACE
Avoir du mal à assumer cette nouvelle posture de manager, et avoir tendance à se fondre dans l’équipe en se mettant sur un pied d’égalité.
DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI ET SA LÉGITIMITÉ DANS LA FONCTION
2
JOUER AU PETIT CHEF
Immédiatement asseoir son autorité en imposant ses idées, sans prendre le pouls de son équipe.
TROUVER LE BON POSITIONNEMENT, FAIRE PREUVE DE LEADERSHIP, DISPONIBILITÉ ET ÉCOUTE
3
VOULOIR TOUT CHANGER
Faire table rase de tout ce qui a été entrepris, y compris du meilleur.
SE LAISSER UNE PÉRIODE D’OBSERVATION DE 100 JOURS AVANT D’APPLIQUER DES CHANGEMENTS CONSÉQUENTS
4
SE CONSACRER EXCLUSIVEMENT À SON ÉQUIPE
Le piège à éviter est de se surinvestir auprès de l’équipe au détriment de la relation avec son N+1 et de ses collègues en transversal.
INVESTIR DU TEMPS POUR CRÉER UNE COLLABORATION PRODUCTIVE AVEC SON N+1
5
FUIR LES PERSONNALITÉS DIFFICILES
Certains débuts peuvent être plus difficiles que d’autres, manager d’anciens collègues, des collaborateurs qui ont postulé sans succès à votre poste, des réticents au changement.
S’APPUYER SUR LES PROACTIFS ET DIALOGUER AVEC LES RÉSISTANTS
DOCENDI
MANAGEMENT -14
LES INCONTOURNABLES
DITAS MAGNI NONS ECUPTUR ARIT LAT LAUT
3
Devenir manager
2E JOUR
INSTANT’DECLIC : A la recherche du bon manager
Agir en leader
Leadership du nouveau manager
Réussir le 1er contact avec l’équipe ACTION : « Réussir son entrée »
Découvrir l’équipe
COMPÉTENCES-CLÉS
VIDEO : Décryptage des profils
Savoir piloter son équipe Fixer des objectifs structurants
1
FEEDBACK personnalisé : Audit de mes objectifs
Communiquer et faire accepter les objectifs
Assurer sa prise de fonction ACTION : Entretien avec mon N+1
ACTION : Entretien avec son collaborateur Validation : Test interactif
Se synchroniser avec son N+1 VIDÉO : Jeu « Manager les Top Managers » Validation : Check list d’actions
5
Traiter les résistances de l’équipe
2
Gérer l’opposition
Lille
Nantes/ Rennes
17-18 mars 23-24 juin
Lyon/ Strasbourg
15-16 mars 31 mai-1er juin
31 mai-1er juin 8-9 mars 23-24 juin
VIDÉO : Etes-vous un leader ?
Etre crédible, légitime et exemplaire
4
Savoir s’affirmer et exercer son autorité
Savoir agir en leader Identifier son profil de manager TEST : Auto-diagnostic de mes styles préférentiels
Exploiter ses qualités de leader INSTANT’DÉCLIC : Mes forces, mes engagements Validation : Repérer le style de mon N+1
Savoir influer positivement et mobiliser Dynamiser et faire adhérer VIDÉO : Motiver un collaborateur
Diriger d’anciens collègues
Affirmer sa vision et positiver OUTIL-CLÉ : Faire adhérer Validation : Mise en situation d’entretien
Manager des collaborateurs expérimentés INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’or Validation : Jeu de validation des 6 notions clés
2016 2 JOURS 31 mai-1er juin
Identifier son profil de leadership
JEU : Les 7 erreurs à éviter
ACTION : Conduite de réunion difficile Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
PARIS
3
OUTIL-CLÉ : Le cercle de la légitimité Validation : Jeu « Communiquer sa vision, ses valeurs »
Savoir gérer les situations difficiles INSTANT-DéCLIC : Manager d’anciens collègues
Marseille/ Montpellier
Savoir développer son leadership
2E JOUR
4
Savoir réussir son positionnement
Bordeaux/ Toulouse
Agir en leader et dynamiser son équipe
Validation : Check-list d’actions
INNOV’ATOUT : Les 3 missions du manager Validation : Test digital on-line
2
Savoir fédérer l’équipe
1ER JOUR
1ER JOUR
1
Savoir identifier son nouveau rôle
FORMATION
Réussir dans ses nouvelles fonctions COMPÉTENCES-CLÉS
FORMATION
BEST
Nouveau manager
DOLORE A DOLORESTIORE NIM QUE RE, UNT IUMENTI ORPOREM VELENT AUT QUE PEREPERUMQUE VENTINC IPSANDI OPTA VID MOD EXPLAM NONSE VELENDAE VOLOR SEQUE VERIBUS EATEMO MAGNIS QUOS VELIGEN IHILLIQUAT
Savoir diriger en toute
5 confiance
Instaurer la confiance dans l’équipe OUTIL-CLÉ : Les 5 « P » de la confiance
20-21 janvier 16-17 février 17-18 mars 12-13 avril 24-25 mai 23-24 juin 26-27 juillet 22-23 août
S’INSCRIRE REF. 0110
Gérer les situations conflictuelles
Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
Mail : charlene@docendi.fr
2016 2 JOURS PARIS
15-16 mars 31 mai-1er juin 29-30 septembre 24-25 novembre
INNOV’ATOUT : Méthodologie de recadrage Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0144 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
Une formation indispensabe qui a provoqué un déclic. Une formation révélatrice, fondamentale.
Elle devrait être obligatoire pour tous les nouveaux managers. MAX - RESPONSABLE LABORATOIRE DEPUIS JUIN. ANGERS
Elle m’a amené à réfléchir sur mes interactions avec mes collaborateurs et sur la relation professionnelle avec mon N+1. Cette formation est incontournable pour réussir à prendre sa fonction avec succès sans douter de soi. HÉLÈNE - RESPONSABLE D’ÉQUIPE DEPUIS NOVEMBRE. PARIS
DOCENDI
MANAGEMENT -15
LES INCONTOURNABLES
COMPÉTENCES-CLÉS
docendi
1ER JOUR
1
Optimiser le temps, les réunions et gérer les conflits
Savoir optimiser le temps Fixer les priorités du service OUTIL-CLÉ : La matrice d’Eisenhower
Planifier, optimiser le temps et s’y tenir ACTION : Mes actions stratégiques Validation : Cas de planification
2
Savoir conduire une réunion productive
3 2E JOUR
LE REGARD
4
Préparer et assurer le suivi
Savoir mener un entretien constructif Agir en manager ACTION : Mise en situation d’entretien
Réussir un entretien de management VIDÉO : Décryptage d’un entretien Validation : Quiz
INNOV’ATOUT : L’outil C.A.P.
Savoir déléguer efficacement Déléguer et responsabiliser selon l’autonomie ACTION : Transformer les freins en leviers
Encadrer les échanges
Respecter le processus de délégation
ACTION : Mise en situation de réunion Validation : Les 3 questions stratégiques
LORS DES TOUTES DERNIÈRES ÉTUDES DE L’OVAT OBSERVATOIRE DE LA VIE AU TRAVAIL, LES COLLABORATEURS
FORMATION
La boîte à outils du manager
INNOV’ATOUT : Les 5 règles de la délégation Validation : Mise en situation d’entretien
5
Savoir gérer les conflits Adopter la posture constructive FEEDBACK personnalisé : Ma posture face au conflit
DE MANIÈRE UNANIMES REPROCHENT AU MANAGER LEUR MANQUE DE PROXIMITÉ ET DE TRANSPARENCE ET INSISTENT
Sortir d’un conflit
SUR LA NÉCESSITÉ DE DONNER DU SENS À LEUR TRAVAIL.
VIDÉO : Analyse d’un conflit Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
LE MANAGER DOIT REDOUBLER D’INTERACTIONS AVEC LES
2016 2 JOURS Bordeaux/Toulouse Marseille/ Montpellier 8-9 juin Lille/Strasbourg 22-23 mars 20-21 juin Nantes/Rennes Lyon 28-29 juin
POUR LES INFORMER, LES MOBILISER, LES ENCOURAGER ET DÉVELOPPER LEURS COMPÉTENCES PAR LA DÉLÉGATION.
S’INSCRIRE REF. 0145
PARIS
Prix : 1290 € HT
14-15 mars 26-27 mai 20-21 juin
Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
28-29 juin
Réunions 100% productives COMPÉTENCES-CLÉS
Manager, c’est faire confiance OUTIL-CLÉ : Le cercle de la confiance Bien se connaître pour faire confiance TEST : Les petites voix de la confiance Identifier et parier sur un potentiel INNOV’ATOUT : Le radar des compétences Validation : Votre évaluation personnalisée
2
Savoir lâcher prise pour vraiment déléguer
2016 2 JOURS PARIS
5-6 avril 31 mai-1er juin 21-22 septembre 29-30 novembre
Savoir susciter la motivation Faire de la délégation un vecteur de motivation
1
OUTIL-CLÉ : Le CIPAL
Faire accepter une délégation avec enthousiasme ACTION : Entraînement à la délégation Validation : Ancrage des acquis
4
Savoir adopter un management qui responsabilise
2
Connaître son style de management VIDÉO : Décryptage du style de management
5
Savoir challenger les réunions Choisir le bon vecteur de communication INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion ? Validation : Introduire une réunion en fonction de son objectif
Savoir organiser une réunion productive
Savoir impliquer les participants Gérer les profils des participants ACTION : Simulation d’une réunion
Déterminer le rôle de l’animateur INSTANT’DÉCLIC : Les 3 rôles clés Validation : Mise en situation d’animation
4
Savoir animer une réunion Gérer les échanges ACTION : Relancer et recentrer les échanges
Réunir les conditions de réussite
Gérer les situations difficiles
Elaborer l’ordre du jour OUTIL-CLÉ : TOP et CAP Validation : Rédaction d’une invitation à une réunion
QUIZ : La bonne attitude Validation : Des besoins et des hommes
5
Savoir suivre un plan d’action Réussir des synthèses partielles
Savoir gérer les erreurs sans perdre la confiance
ACTION : Cas « Où ira l’argent ? »
Conclure une réunion OUTIL-CLÉ : Méthodologie en 6 questions
Accompagner pour faire grandir en autonomie VIDÉO : Assurer le suivi Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Rédiger un relevé de décision OUTIL-CLÉ : Conseils de rédaction Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0122 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
3
JEU : Les 7 pièges
Responsabiliser pour gagner du temps INSTANT’DÉCLIC : Le bon niveau d’autonomie Validation : Mise en situation « Tu as carte blanche »
Distinguer faire-faire et déléguer OUTIL-CLÉ : Les 5 clés de la délégation Assumer le transfert de pouvoir ACTION : Diagnostic de mes délégations Validation : La délégation responsabilisante
3
1ER JOUR
Savoir oser la confiance
2E JOUR
1ER JOUR
1
BEST
Animer efficacement une réunion ou un groupe de travail
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Réussir à faire-faire, responsabiliser et motiver
FORMATION
Les clés pour déléguer en confiance
Mail : charlene@docendi.fr
FORMATION
COOLABORATEURS LORS D’ENTRETIENS, DE RÉUNIONS
PARIS
16-17 mars 1er-2 juin 26-27 septembre 24-25 novembre
MANAGEMENT -16
S’INSCRIRE REF. 0102 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
3
1ER JOUR
Se fixer des objectifs réalistes FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros
Quantifier ses besoins en temps INNOV’ATOUT : Le disque des 4 temps Validation : Quiz Vrai-Faux
Clarifier sa mission OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission
Différencier l’urgent de l’important
1
Connaître les principes d’organisation du temps JEU : L’ordonnance anti-réunionite
Combattre son style de gestionnaire du temps
4
Savoir gérer son temps au quotidien
2
Planifier son temps
5
Définir et questionner sa mission
INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences » Validation : Cœur de mission vs. périphérie
Savoir « dire non » et réussir à déléguer Réussir à « dire non »
INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
PARIS
Lyon
28-29 septembre
Nantes/Rennes
15-16 mars 28-29 juin
16-17 mars 23-24 juin
S’INSCRIRE REF. 0201Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
q Une application très utile pour gérer toutes vos taches
DROPBOX q Dropbox héberge tous vos fichiers (documents, photos, vidéos, etc.). Ils sont conservés en toute sécurité et accessibles où que vous soyez.
23-24 mars 2-3 juin 10-11 octobre 8-9 novembre 1er-2 décembre
Tél. : 01 53 20 44 46
4
ASTRID
REMEMBER THE MILK
Mail : charlene@docendi.fr
q Astrid change en tâches vos documents, e.mails et appels
APPLICATIONS INCONTOURNABLES DU MANAGER POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ
TOGGI q ToggI est l’application pour booster votre productivité en analysant le temps passé sur chaque dossier
DOCENDI
OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’info
Maintenir un système de traitement opérationnel JEU : Priorités à géométrie variable FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Mon système de traitement
4
Savoir mobiliser les ressources disponibles Renforcer l’agilité des ressources ACTION : Mon plan de délégation
Développer l’autocontrôle ACTION : Pilotage de mes objectifs Validation : Mon nouvel indicateur
5
Savoir surmonter la surcharge Rester lucide et saisir les opportunités
2016 2 JOURS
2016 2 JOURS
8-9 mars 8-9 juin
Optimiser l’intégration des informations entrantes
INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Déléguer utilement
PARIS 20-21 janvier 9-10 février 8-9 mars 7-8 avril 10-11 mai 8-9 juin 26-27 juillet 24-25 août
Savoir gérer les projets multiples
Rester centré sur l’action
Savoir ajuster ses priorités
JEU : Le « ni non ni non »
Bordeaux/Toulouse Marseille/ Montpellier 5-6 avril Lille/Strasbourg 6-7 juin
3
Se consacrer à chaque instant à la priorité
ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil Validation : Ma première action
FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher Validation : Le quiz « urgence »
INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation
INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.
Connaître son style de gestionnaire du temps
Diagnostiquer son emploi du temps
Identifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité
ACTION : La première action pour gagner en efficacité Validation : Un pas vers la sérénité
INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifier
INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi
Savoir développer sa zone d’efficacité
Reculer son point de saturation
ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps Validation : Ancrage des acquis
Savoir se fixer des priorités
2
Savoir intégrer les bonnes pratiques
Mieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail
2E JOUR
1
COMPÉTENCES-CLÉS
1ER JOUR
Savoir redevenir maître de son temps
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Planifier son temps, gérer les priorités et les urgences
Organisation et productivité
FORMATION
BEST
Gestion du temps
FORMATION
LES INCONTOURNABLES
MANAGEMENT -17
S’INSCRIRE REF. 0136 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
do
cendi
TENDANCES MANAGEMENT
CONSEIL
L’ENTRETIEN
PROFESSIONNEL* OBLIGATOIRE Pour toutes les entreprises Pour tous les salariés
ÉTAT DES LIEUX TOUS LES 6 ANS Il doit valider 2 des 3 conditions 1 > Avoir suivi une formation 2 > Avoir obtenu une certification 3 > Avoir eu une progression professionnelle ou salariale
PARLER FORMATIONS Apprécier les compétences acquises, évaluer les besoins en formations pour favoriser la progression professionnelle
TOUS LES 2 ANS Récurrence de l’entretien professionnel à réaliser sous peine de sanction
7 MARS 2016 100 H ET 3000 E C’esr la sanction par salarié en cas de non-respect des obligations 100 heures d’abondement au CPF prendant le temps de travail + 3000 euros à verser à l’OCPA
Date limite de lancement du 1er entretien professionnel pour les salarié déjà en poste le 5 mars 2014
MANAGER OU RH Le choix de la personne chargée de mener l’entretien est libre
*
UNE OBLIGATION LÉGALE DEPUIS LE 5 MARS 2014
DOCENDI
MANAGEMENT -18
TENDANCES MANAGEMENT
L’ENTRETIEN ANNUEL
VERSUS
Centrer sur les résultats et les objectifs
Centrer sur les compétences, l’employabilité, l’évolution
Pas d’obligation légale, généralement annuel
Obligation légale tous les 2 ans
S’attache au combien
S’attache au comment
Entretien d’évaluation
2
Savoir utiliser l’entretien annuel comme un outil de management Mesurer les enjeux de l’entretien OUTIL-CLÉ : Les attentes stratégiques
3
Préparer et faire préparer
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir faciliter le dialogue Développer son écoute pour enrichir l’entretien
1
ACTION : Cas concret passif ou bavard
Adopter l’attitude qui génère la confiance
1ER JOUR
1ER JOUR
1
S’entraîner à conduire un entretien constructif
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Entretien professionnel
INSTANT’DÉCLIC : Les cas difficiles Validation : Mise en situation « les 5 premières minutes »
INSTANT’DÉCLIC : Les cycles progressifs Validation : Les 2 questions clés
Savoir structurer son entretien
4
Suivre la méthodologie en 6 étapes
Savoir réussir le bilan et négocier les objectifs
2
Faire le bilan de l’année écoulée
OUTIL-CLÉ : Conduite dirigée ou guidée Validation : Mise en situation d’entretien « La phase d’accueil »
Comprendre la loi du 5 mars 2014 INSTANT’DÉCLIC : Un nouveau cadre
Les nouvelles obligations
Savoir apprécier l’évolution des compétences Suivre les compétences
Conduire l’entretien et balayer le suivi des objectifs
2016 2 JOURS
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0103 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
Définir une projection professionnelle
Savoir conduire l’entretien des 2 ans Préparer et faire préparer Accueillir, conduire et conclure ACTION : Simulation d’un entretien Validation : Synthèse et reformulation
Savoir mener l’état des lieux à 6 ans Conduire un état des lieux Etablir une trace écrite des échanges
ACTION : Le suivi des objectifs Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2-3 février 22-23 mars 5-6 octobre 6-7 décembre
INSTANT’DÉCLIC : L’employabilité du collaborateur
OUTIL-CLÉ : Le tableau des caractéristiques
Parler d’avenir et développer les compétences
PARIS
Elaborer le projet professionnel
INSTANT’DÉCLIC : Créer le fil conducteur de l’entretien
5
INNOV’ATOUT : Les 3 ressorts de motivation
4
OUTIL-CLÉ : Traçabilité des formations Validation : Ancrage des acquis
Savoir renforcer la motivation
Savoir favoriser la progression professionnelle
ACTION : Construction d’un plan de développement Validation : Jeu de reformulation
Faire le bilan des formations
OUTIL-CLÉ : Les 3 niveaux de négociation Validation : Quiz ancrage des acquis
5
3
ACTION : Le baromètre des compétences
Fixer des objectifs et faire adhérer
Utiliser les bonnes méthodes pour conduire l’entretien
Savoir identifier les spécificités du nouvel entretien professionnel
OUTIL-CLÉ : Fiche signalétique Validation : Synthèse et reformulation
INSTANT’DÉCLIC : L’analyse des résultats
JEU : Les 6 Vérités
Apprécier et favoriser la progression professionnelle
FORMATION
Examiner les perspectives d’évolution
2E JOUR
Évaluer la performance
FORMATION
L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
PARIS
13-14 janvier 30-31 mai 27-28 septembre 1er-2 décembre
MANAGEMENT -19
ACTION : Le suivi du parcours professionnel Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0152 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
TENDANCES MANAGEMENT
TROUVER LE JUSTE ÉQUILIBRE EST UN DES RÔLES DÉLICAT DU MANAGER
Savoir identifier les clés du succès Créer une dynamique d’équipe INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir du collectif
Etablir les conditions du succès
3
ACTION : Simulation d’entretien Validation : Audit de votre équipe
2
Savoir fédérer et responsabiliser
4
Mobiliser autour d’une vision OUTIL-CLÉ : La vision S.T.R.A.S.
Savoir susciter la productivité et l’innovation INNOV’ATOUT : Les 4 leviers de l’innovation
Développer la haute performance TEST : Diagnostic performance de mon équipe Validation : Plan d’action
Savoir développer l’esprit d’équipe Optimiser les synergies
2
Stimuler l’esprit d’entreprise
Impliquer et réussir à obtenir l’engagement
OUTIL-CLÉ : La méthode des scenarii Validation : Mise en situation
5
Identifier les différents types de conflit
3
FORMATION
Savoir susciter la coopération Accéder à la vision de l’autre INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ? Recréer les conditions de la
coopération
INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération Validation : Quiz, ancrage des acquis
4
Savoir gérer les comportements
Savoir utiliser le champ des émotions Reconnaître les émotions VIDÉO : Analyse des 4 émotions
Repérer les différents types de comportement
Permettre l’expression des émotions
Susciter les comportements assertifs
Lever les obstacles au changement
ACTION : La résolution de mon cas de conflit Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits
ACTION : Le feedback positif Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes
5
Savoir sortir d’un conflit Oser parler vrai OUTIL-CLÉ : Le DESC Adopter une position de médiateur JEU : Le médiateur Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
2016 2 JOURS 30-31 mars 24-25 mai 6-7 octobre 7-8 décembre
VIDÉO : Décryptage d’un conflit
Savoir re-motiver et dynamiser
Créer de l’enthousiasme
PARIS
Connaître les ingrédients d’un conflit
TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité
VIDÉO : Gérer les tensions
Savoir analyser un conflit
INNOV’ATOUT : Guide de la première action Validation : Analyse de votre cas de conflit
INSTANT’DÉCLIC : Le management ciblé
INSTANT’DÉCLIC : Votre stratégie pour impliquer Validation : Jeu « Mots-croisés»
Résoudre les problèmes au quotidien
1
Adopter un management ciblé
BEST
COMPÉTENCES-CLÉS
2E JOUR
1ER JOUR
1
Actionner les leviers de la performance collective
2E JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Gestion des conflits
1ER JOUR
Dynamique et cohésion d’équipe
FORMATION
INFORMER, CONVAINCRE, IMPLIQUER NE DÉPEND PAS SEULEMENT DE SA POSITION HIÉRARCHIQUE MAIS AUSSI DE L’INFLUENCE QUE L’ON EXERCE SUR LES AUTRES. CEAE COMPÉTENCE SE TRAVAILLE AU QUOTIDIEN POUR ÉTENDRE SOIN POUVOIR D’D’INFLUENCE ET DE LEADERSHIP SUR SON ÉQUIPE..
S’INSCRIRE REF. 0147 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
En un
seul
Lille/ Strasbourg
Marseille/ Montpellier
Lyon
Nantes/Rennes
24-25 mai
22-23 mars
26-27 mai 26-27 mai
S’INSCRIRE REF. 0202 Prix : 1290 € HT Forfait repas Paris 49 € HT Forfait repas Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46
Mail : charlene@docendi.fr
clic
RETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES, TOUTES LES VILLES, TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
DOCENDI
PARIS 28-29 janvier 24-25 mai 23-24 juin 26-27 juillet 29-30 août
MANAGEMENT -20
Savoir mieux situer sa personnalité
3
Comprendre les principes de la PCM INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche
Identifier ses traits de caractère dominant
2E JOUR
1ER JOUR
1
ACTION : Dessin de son immeuble Validation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »
2
4
Savoir mieux dialoguer malgré les différences Identifier l’impact de sa personnalité sur ses communications
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir découvrir les clés pour comprendre son comportement
1
Connaître son « message actif » OUTIL-CLÉ : Les drivers
Savoir désamorcer la spirale du stress
Savoir identifier les profils de personnalités
2
Connaître son comportement sous stress léger
5
Identifier ses traits de caractères dominants INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant
Connaître ce qui alimente son moteur
15-16 mars 16-17 juin 4-5 octobre 1er-2 décembre
INSTANT’DÉCLIC : Mes besoins selon ma phase Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Définir la méthode DISC JEU : Le DISC en action en situation professionnelle Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation de son énergie Validation : Ancrage des acquis
Savoir adapter sa communication Communiquer avec les huit profils ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé : Adapter son style de communication Validation : Synthèse et reformulation
Savoir coopérer efficacement Améliorer les relations et la coopération OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation
2016 2 JOURS
S’INSCRIRE REF. 0226 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
PARIS
31 mai-1er juin 22-23 novembre
LE REGARD
docendi
PERSONNALISER SON MANAGEMENT
EST DEVENU AUJOURD’HUI INCONTOURNABLE POUR LES MANAGERS POUR IMPLIQUER ET FÉDÉRER LES COLLABORATEURS. AU-DELÀ D’UNE PERSONNALISATION PAR LES COMPÉTENCES ET LE NIVEAU DE MOTIVATION, DES OUTILS DE PERSONNALISATION PERTINENTS EXISTENT POUR ADAPTER SON MANAGEMENT À CHAQUE PROFIL. DOCENDI
Savoir découvrir les clés des comportements
Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Rester au top de son énergie
PARIS
4
5
Savoir se ressourcer pour être plus performant FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance
2016 2 JOURS
3
Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils Validation : Mise en situation
FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face Validation : Synthèse et reformulation
JEU : La bonne utilisation des canaux de communication Validation : Quel langage pour chacun ?
Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques des 4 couleurs
JEU : Les permissions en action Validation : Analyse d’une situation
OUTIL-CLÉ : Les 3 masques
Choisir le bon canal de communication
Savoir analyser le langage des couleurs
Identifier les différents comportements JEU : Jouer les 4 profils Validation : Ancrage des savoirs
Sortir de son propre conditionnement
Alerter et réagir face à un stress « fort »
OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication
Comprendre les différents comportements et mieux communiquer
2E JOUR
Découvrir son profil et mieux comprendre les autres
1ER JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
Méthode des couleurs Arc en Ciel®
FORMATION
Process Com®
FORMATION
TENDANCES MANAGEMENT
MANAGEMENT -21
S’INSCRIRE REF. 0249 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
LES INCONTOURNABLES
3
CONSEIL POUR DYNAMISER VOTRE COMMUNICATION ÉCRITE RÉDIGEZ
1
des phrases de moins de 20 mots
1
cendi
PRÉFÉREZ
do
le présent de l’indicatif ou le futur simple au conditionnel.
CONSEIL
EVITEZ
1
Savoir communiquer avec pertinence
3
Cibler son objectif
2E JOUR
1ER JOUR
1
INNOV’ATOUT : Les 3 objectifs
Adapter sa communication INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux
2
Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir rédiger des écrits positifs
1
Appliquer les clés du court et clair FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits
Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret
INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre
Savoir capter son auditoire Regarder son auditoire
2
INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regard
Positionner sa voix
Rester objectif et factuel
OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique
ACTION : Exercice de plaidoirie Validation : Quiz d’ancrage des acquis
FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur Validation : Application synthèse et grille d’évaluation
Clarifier le processus de la synthèse INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés
27-28 avril
Rédiger des titres percutants
Savoir rédiger la synthèse Etre lisible pour être impactant Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or Validation : Du flou au clair
5
Savoir restituer la synthèse à l’oral Préparer sa présentation JEU : La bonne accroche FEEDBACK personnalisé : Mon intervention Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Dominer le trac
2016 2 JOURS PARIS
10-11 mars 28-29 juin 26-27 septembre 1 -2 décembre
S’INSCRIRE REF. 0246 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
DOCENDI
INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »
Bien occuper les 3 espaces
ACTION : Challenge questions/réponses Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à… PARIS 16-17 mars 2-3 juin 20-21 juillet
Adapter son plan à son objectif
OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision
La prise de notes linéaire INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens
ACTION : Lister ses modérateurs de trac
Lyon
Savoir mettre en forme les informations
OUTIL-CLÉ : La technique pour titrer efficacement Validation : Quiz-synthèse inter-équipes
4
Savoir sélectionner l’information
Savoir prendre la parole avec aisance Réussir une session de questions/ réponses
2016 2 JOURS
3
Les prises de notes arborescente et modulaire OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?
Accompagner son discours par des gestes
5
Savoir appréhender l’esprit de synthèse
Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »
OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiques Validation : Synthèse et reformulation
4
Clarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral
FORMATION
Gagner en pertinence et en impact
1ER JOUR
COMPÉTENCES-CLÉS
L’art de la synthèse
2E JOUR
Communication écrite et orale
FORMATION
les tournures négatives : préférez par exemple la formulation « Je suis disponible à 15h » au lieu de « je ne suis pas disponible actuellement ».
MANAGEMENT -22
S’INSCRIRE REF. 0224 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
Argumentation et influence
1 1ER JOUR
NE DÉPEND PAS SEULEMENT DE SA POSITION HIÉRARCHIQUE L’INFLUENCE QUE L’ON
2
EXERCE SUR LES AUTRES. CETTE COMPÉTENCE SE
Valoriser son image
2
Savoir gagner en assurance
4
S’engager dans une dynamique positive
FORMATION
Savoir parler de soi
1
Faire bonne impression INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoir
Accroître sa visibilité
Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction
2
Développer son influence FEEDBACK personnalisé : Co-coaching Validation : Synthèse et reformulation
Réussir à se sentir crédible
5
Training individuel
S’INSCRIRE REF. 0608 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
S’entraîner pour renforcer son impact
Savoir prendre conscience de son image Découvrir son potentiel d’impact FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image
Diagnostiquer son style de communicant
3
Favoriser la coopération
4
Utiliser son potentiel vocal
Eviter les attitudes refuges INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal
Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect
Savoir concevoir sa présentation Adapter le contenu de sa présentation INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message
Utiliser les visuels et storytelling
INNOV’ATOUT : La voix charismatique Validation : Exercice « ma voix dans tous ses états »
VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling Validation : Jeu de l’ascenseur
5
2016 2 JOURS
Savoir faire preuve de congruence
INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques Validation : Jeu de synchronisation non-verbale
Savoir développer une voix impactante
FEEDBACK personnalisé : Training Impact Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir influer et faire adhérer FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Adapter sa voix aux différentes situations
Savoir valoriser ses actions S’entraîner pour gagner en impact
22-23 mars 31 mai-1er juin 13-14 octobre 6-7 décembre
5
FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal
INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillon
PARIS
Etre performant à l’oral
ACTION : Associer argument et émotion Validation : Mise en situation
VIDÉO : Les 4 styles d’orateurs Validation : Pratique du feedback « Image et Impact »
JEU : Challenge Conviction
ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant TEST : L’échelle de la confiance Validation : Ancrage des acquis
COMPÉTENCES-CLÉS
ACTION : Training personnalisé Validation : Jeu de reformulation
INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation
Savoir donner vie à son argumentation
Tirer parti de ses émotions
2E JOUR
OUTIL-CLÉ : Ma carte des talents
INNOV’ATOUT : La grille Argor
Soutenir les échanges et convaincre
Présentation orale impactante
1ER JOUR
2E JOUR
1ER JOUR
Diagnostiquer ses atouts
14-15 mars 8-9 juin 28-29 septembre 8-9 novembre 13-14 décembre
Anticiper les objections
OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac
Connaître les techniques d’argumentation
PARIS
SUR SON ÉQUIPE.
1
4
Savoir bâtir son argumentation
Savoir argumenter et convaincre
INSTANT’DÉCLIC : Challenge Objection Validation : Jeu 1 question, 1 argument
2016 2 JOURS
ET DE LEADERSHIP
3
Analyser le profil de votre interlocuteur
INSTANT’DÉCLIC: Challenge conviction Validation : Quiz-reformulation
POUVOIR D’INFLUENCE
Savoir prendre conscience de ses talents
FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire
Personnaliser vos arguments
POUR ÉTENDRE SON
Valoriser ses actions et renforcer son impact
Différencier objectif et contenu
3
OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments
TRAVAILLE AU QUOTIDIEN
COMPÉTENCES-CLÉS
Savoir définir sa stratégie d’influence
ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible Validation : Ma stratégie d’argumentation
MAIS AUSSI DE
Marketing de soi
S’entraîner à présenter, argumenter et convaincre
FORMATION
COMPÉTENCES-CLÉS
2E JOUR
INFORMER, CONVAINCRE, IMPLIQUER
FORMATION
LES INCONTOURNABLES
Savoir gagner en répartie Répondre positivement aux objections ACTION : Gérer des objections
Réussir à improviser
S’INSCRIRE REF. 0254 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr 2016 2 JOURS PARIS
DOCENDI
27-28 janvier 6-7 avril 20-21 juin 11-12 octobre 6-7 décembre
MANAGEMENT -23
INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0251 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : charlene@docendi.fr
TENDANCES MANAGEMENT
S’INSCRIRE À UNE FORMATION DOCENDI — Encore plus simple en 2016 ! docendi. com
Par internet www.docendi.com Je crée mon espace privé Entreprise Je remplis mon panier J’inscris le(s) participant(s)
>
Par téléphone
Par mail
Je réserve mon inscription au :
J’adresse en pièce jointe par mail le bulletin d’inscription à :
01 53 20 44 44
inscription@docendi.fr
Par fax
Par courrier
Je retourne le bulletin d’inscription :
J’adresse le bulletin d’inscription à :
01 53 20 99 99
docendi
56 rue de Châteaudun 75009 Paris
Une dématérialisation qui simplifie nos échanges Inscription
en ligne, par fax, mail ou courrier.
Confirmation
Vous recevez votre confirmation d’inscription par mail sous 48H.
Convocation
Elle vous est envoyée par mail 3 semaines avant le début du stage avec le lieu, les horaires, le plan d’accès et les codes de l’accompagnement digital e.start.
Transport/Hébergement
Si nécessaire, nous vous transmettons les coordonnées de notre centrale de réservation pour organiser vos réservations.
Jour J Vous êtes accueilli dans un centre de formation en plein centre-ville dès 8H30 autour d’un petit déjeuner convivial. La formation commence à 9H et finit à 17H30. Les déjeuners sont pris en commun avec l’animateur dans un restaurant sélectionné à proximité.
Facturation
Après la formation, vous recevez par courrier pour plus de sécurité votre facturation.
Évaluation de votre formation
Pour mesurer l’efficacité de la formation, après chaque formation inter ou intra, vous recevez un rapport détaillé de l’évaluation de la formation sur 13 critères d’efficacité, de pédagogie et d’animation.
DOCENDI
MANAGEMENT -24
BULLETIN D’INSCRIPTION > FORMATION Par mail
inscription@docendi.fr
>
Par fax
01 53 20 99 99
Formation
Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Référence :
>
C
Date : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Madame Monsieur
Participant 1
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
>
Madame Monsieur
Participant 2
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prix HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
>
Entreprise
Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° Siret : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectif : . . . . . . . . . . . . Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responsable de l’inscription : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse de convocation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
>
Règlement
CACHET DE L’ENTREPRISE
Société : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................................. Adresse de facturation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................................. OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .................................................................................. .............................. Ci-joint un chèque de : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . €TTC à l’ordre de docendi Paiement à réception de facture
Date : . . . . . . . . . . . . . . . Signature Toute inscription vaut acceptation des conditions de vente page 110
DOCENDI
MANAGEMENT -25
>
clic
En un seul , visualisez les programmes et les dates de vos formations
docendi LE CHOIX D’AVANCER
TROUVEZ LA BONNE FORMATION Saisissez une réf., un titre de formation, un mot-clé, une ville…
Flashez
ÊTRE ACCOMPAGNÉ POUR BIEN CHOISIR SA FORMATION
pour accéder directement à l’outil d’aide Diagnoquiz docendi
docendi. com
Téléphone
01 53 20 44 44
Web
www.docendi.com
contact@docendi.fr