Huisregels De Brink
Welkom op De Brink. De Brink maakt deel uit van de ART (Actieve heRstel Triade) Zuidlaren. Om uw verblijf zo prettig mogelijk te laten verlopen hebben wij, samen met de cliĂŤntenraad, huisregels opgesteld. U vindt ze in deze folder. De huisregels gelden voor iedereen die op De Brink verblijft. In het behandelplan kunnen tussen u en uw behandelaar individuele afspraken worden gemaakt die afwijken van deze regels. We hopen dat De Brink u een omgeving biedt waar u zich prettig voelt en waar u samen met de verpleging en het behandelteam kunt werken aan uw herstel.
2
Huisregels (op alfabetische volgorde) Alcohol, drugs, rookwaar We streven naar een behandelomgeving waar iedereen zich veilig voelt. Daarom is tijdens uw verblijf en behandeling het bezitten, gebruik van en het handelen in alcohol en drugs niet toegestaan. Handelen en ruilen van rookwaar is eveneens niet toegestaan.
Bezoek U kunt bezoek ontvangen tussen 09.30 en 22.00 uur. We vragen u daarbij rekening te houden met uw programma en/of behandelmomenten.
Brandveiligheid Het is niet toegestaan attributen te gebruiken die het risico op brand vergroten. Het is een gezamenlijke verantwoordelijkheid de gangpaden en nooduitgangen vrij te houden.
Brochures Er zijn verschillende brochures binnen Lentis die voor u van belang kunnen zijn. Enkele belangrijke zijn toegevoegd aan de informatiemap die u bij opname hebt gekregen. Andere brochures kunt u vragen aan de verpleegkundige.
Computer/laptop De kamers zijn voorzien van een vaste internetaansluiting. Tevens beschikt de afdeling over WiFi. Op de afdeling is voor gezamenlijk gebruik een PC met internetaansluiting aanwezig. Het is niet toegestaan sites te bezoeken waarbij redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze schadelijk zijn voor uzelf en/of anderen en/ of niet passen binnen de algemene fatsoensnormen. Te denken valt aan seksueel getinte sites, sites met veel geweldselementen of sites met een racistisch karakter.
3
Etenstijden Op De Brink kunt u dagelijks uw ontbijt en avondeten nuttigen. Op vertoon van een maaltijdpas biedt het restaurant op het terrein de mogelijkheid om warm te eten. Deze pas krijgt u bij opname uitgereikt. De kamers op de eerste verdieping hebben een eigen keuken. Hier is het mogelijk uw eigen maaltijd te bereiden. ›› Ontbijt: 08.00 tot 09.00 uur ›› Warme maaltijd: 11.15 tot 13.15 uur ›› Avondeten: 17.00 tot 18.00 uur.
Fotograferen, film- en geluidsopnames Binnen Lentis respecteren wij de privacy van iedereen die in onze instelling verblijft. Daarom het verzoek zeer zorgvuldig met foto’s, film- en geluidsopnames van cliënten en medewerkers om te gaan. Dit betekent in ieder geval dat van de persoon van wie men de foto, film- of geluidsopname wil maken, toestemming moet worden gevraagd.
Gevaarlijke voorwerpen Het is niet toegestaan voorwerpen in uw bezit te hebben die onder de wapenwet vallen. Dit geldt ook voor voorwerpen waarbij een bijzonder risico bestaat op verwonding van u zelf en/of anderen.
Handelen Om misverstanden tussen cliënten onderling en tussen cliënten en medewerkers te voorkomen is onderling geven, verhandelen, ruilen, kopen en verkopen van goederen niet toegestaan.
Huisdieren Indien u een wens heeft tot het houden van een huisdier kunt u dit aangeven bij uw persoonlijk begeleider. Voor het houden van een huisdier is toestemming nodig van de teamleider. Het is van belang dat medecliënten geen overlast ondervinden van huisdieren omdat men bijvoorbeeld allergische reacties kan krijgen. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzorging, de benodigdheden en de daaraan gekoppelde kosten. Nadere informatie omtrent het beleid staat omschreven in het document ‘Huisdieren in Lentis’, en kan gezien worden als een overeenkomst tussen u en Lentis. Om misverstanden te voorkomen worden de afspraken vastgelegd en ondertekend.
4
Huiskamer De huiskamer biedt de mogelijkheid samen met andere cliĂŤnten en/of bezoek uw vrije tijd door te brengen. Alle cliĂŤnten kunnen gebruik maken van de huiskamer. Dat betekent ook dat we gezamenlijk de verantwoordelijkheid dragen voor de spullen en de omgeving.
Kamer U krijgt een eigen kamer toegewezen, waarbij we zoveel mogelijk proberen rekening te houden met uw mogelijkheden en wensen. Om dit voor iedereen optimaal te kunnen doen, kunnen wij niet garanderen dat u gedurende uw verblijf steeds op dezelfde kamer kunt blijven. Het kan voorkomen dat u wordt gevraagd naar een andere kamer te verhuizen. We proberen interne verhuizingen tot een minimum te beperken. Wij verwachten van u dat u uw kamer in goede staat en schoon houdt. Dit betekent dat u alle vuile vaat afwast en/of terugbrengt naar de keuken, uw vloer leeg houdt, en uw afval in de daarvoor bestemde afvalemmer deponeert. Om kameronderhoud mogelijk te maken geldt er een beperking voor wat betreft de hoeveelheid spullen die u in uw kamer mag zetten. Samen met uw persoonlijk begeleider maakt u tijdens het verblijf hierover afspraken. Eenmaal per week wordt er door de medewerker(s) van de huishoudelijke dienst samen met u kameronderhoud gedaan. Dit houdt ondermeer in dat u samen het sanitair (toilet en doucheruimte) schoonmaakt en de vloer stofzuigt en dweilt. Uiteraard kunnen er met medewerker(s) van de huishoudelijke dienst en uw persoonlijk begeleider andere, meer passende afspraken worden gemaakt. Eenmaal per half jaar wordt er groot kameronderhoud gedaan. Dit houdt in dat u samen met de huishoudelijke dienst en de verpleging uw kamer een grondige schoonmaakbeurt geeft.
5
Klachten Voor vragen of klachten over uw behandeling adviseren we dit in eerste instantie kenbaar te maken bij uw behandelaar en/of persoonlijk begeleider. U kunt altijd contact opnemen met de vertrouwenspersoon. Voor vragen en klachten over u verblijfsomgeving kunt u terecht bij de teamleider en/of persoonlijk begeleider.
Medicatie Indien u medicatie door de verpleging verstrekt krijgt, zijn er een aantal vaste momenten waarop dit gebeurt: ›› 08.15 uur tot 10.00 uur. ›› 11.30 uur tot 12.00 uur. ›› 16.30 uur tot 17.00 uur. ›› 21.00 uur tot 22.00 uur. Uiteraard is het mogelijk dat het aantal momenten waarop u medicatie nodig heeft meer of minder is dan de bovenstaande momenten.
Opslag spullen Op de zolder kunt u voor de opslag van persoonlijke spullen gebruik maken van een eigen kast. Mocht u meer spullen hebben dan de ruimte in de kast biedt, dan dient u deze elders buiten de locatie, op te slaan.
Privacy We willen u erop attenderen privacy gevoelige informatie niet te bespreken in het bijzijn van anderen. Indien u dergelijke informatie wilt bespreken dan kunt u dit bij de verpleging kenbaar maken. Samen met u zal dan gezocht worden naar een geschikt gespreksmoment.
Privé bezittingen en aansprakelijkheid Uw bezittingen vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid. Wij kunnen daarom niet voor verlies of diefstal aansprakelijk worden gesteld. Wij raden aan uw kamerdeur op slot te doen. Brengt u schade toe aan eigendommen van anderen of van Lentis, dan wordt u hiervoor aansprakelijk gesteld.
6
Roken We streven naar een gezonde verblijf- en werkomgeving. Roken is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimte. Roken op de kamer is niet toegestaan.
Slaap- en rusttijden De slaap- en rusttijd is van 22.00 tot 07.30 uur. Binnen deze periode wordt verwacht dat er in en om het gebouw geen overlast is die de nachtrust van anderen kan verstoren.
Telefoneren Op de afdeling is een telefoon voor gezamenlijk gebruik beschikbaar. Het met deze telefoon bellen naar een buitenlijn loopt via de receptie. Familie en/of naasten kunnen naar dit gezamenlijk toestel bellen. Kanttekening is dat een ieder deze telefoon kan opnemen en het toestel niet altijd zal worden beantwoord. Mocht u persoonlijk bereikbaar willen zijn dan kunt u gebruik maken van uw eigen mobiele telefoon. ›› Verpleging: 050 – 409 73 01 ›› Gezamenlijk toestel op de afdeling: 050 – 409 70 22
Therapietijden De dagen voor therapie en activiteiten zijn van maandag tot en met vrijdag. Dit kunnen activiteiten zijn binnen De Brink, op het terrein van Lentis alsmede buiten het terrein. Mocht u verhinderd zijn een onderdeel te volgen, dan wordt van u verwacht dat u dit zelf afzegt.
TV In de huiskamer is een TV voor gezamenlijk gebruik. Elke kamer is voorzien van een kabelaansluiting waarop u uw eigen TV kunt aansluiten.
7
Ouderen- en Volwassenenpsychiatrie De Brink E 231 9471 KW Zuidlaren Postadres Postbus 128 9470 AC Zuidlaren
Uitgave | Communicatie & Marketing
L 0184| 10-2019