Huisregels Kliniek Winschoten Ouderenpsychiatrie
Huisregels Om uw verblijf in de Kliniek Winschoten, afdeling Ouderenpsychiatrie zo prettig mogelijk te maken verwachten wij van iedereen, medewerkers en patiënten, dat we op een respectvolle wijze met elkaar omgaan. Daarnaast hebben wij een aantal huisregels opgesteld. De huisregels vindt u in deze folder. In uw individuele behandelplan kan van de huisregels worden afgeweken.
Omgangsvormen Voor een goed herstel streven we naar een rustige en veilige omgeving op de afdeling, de bejegening van het personeel is vriendelijk en gastvrij. Er wordt verwacht dat er normale omgangs- en fatsoensnormen worden gehanteerd. Dit betekent dat er geen ongewenste intimiteiten en agressie in woord en daad worden geaccepteerd. Om een veilige omgeving te waarborgen zijn de volgende zaken verboden in het gebouw: ›› Alcohol mee te nemen en/of te gebruiken ›› Drugs in bezit te hebben, ze te gebruiken en/of erin te handelen ›› Huisdieren mee te nemen ›› Wapens of voorwerpen in het bezit te hebben die voor uzelf of voor anderen gevaar kunnen opleveren ›› Onderling te handelen, te ruilen of geld te lenen ›› Onderlinge relaties tijdens de opname.
2
Vaste Tijden Slaap- en rusttijden Wij gaan uit van een nachtrust tussen 23.00 en 07.00 uur. U wordt verzocht op te staan tussen 07.30 en 08.15 uur. Na het middageten en avondeten is er de gelegenheid om even te rusten.
Maaltijden De maaltijden zijn als volgt: Ontbijt: 08.30-09.00 uur Middagmaaltijd: 12.00-12.45 uur Avondeten: 18.00-18.30 uur Elke dag zijn er enkele koffie- en theemomenten.
Therapietijden TherapieĂŤn en activiteiten vinden plaats op maandag t/m vrijdag tussen 09.15 en 16.00 uur en van 17.15 uur tot 17.45 uur. In uw weekprogramma kunt u zien wanneer uw therapieĂŤn en activiteiten precies zijn gepland.
Bezoektijden De vaste bezoektijden zijn: Maandag t/m vrijdag: 16.15 - 17.15 uur en van 19.00 - 20.30 uur Zaterdag, zon- en feestdagen is bezoek de gehele dag welkom tot 20.30 uur, behalve tijdens de maaltijden. Het bezoek kunt u op uw eigen kamer ontvangen. Wanneer uw bewegingsvrijheid dit toelaat, kunt u uw bezoek ook buiten de afdeling ontvangen. In de avonduren is het mogelijk om van het personeelsrestaurant gebruik te maken (2de etage). In verband met de privacy is het niet mogelijk bezoek te ontvangen in de huiskamer.
3
Communiceren en Vrije Tijd (Mobiel) telefoneren De afdelingstelefoon in de huiskamer is voor algemeen gebruik, alleen rechtstreeks naar buiten telefoneren is niet mogelijk. Dit houdt in dat u via de verpleging een telefoonnummer kunt aanvragen. U wordt verzocht, als u geen dringende reden hebt, alleen buiten de therapietijden te telefoneren. Tevens wordt u dringend verzocht zo min mogelijk in de nachturen te bellen in verband met de rust op de afdeling. Zelf bent u telefonisch bereikbaar via onderstaande telefoonnummers: Verpleegpost: 0597 45 61 70 Afdelingstelefoon: 0597 45 61 95
Post Persoonlijke post wordt op de afdeling afgeleverd. U kunt via de verpleging uw post laten verzenden.
Gebruik van PC en internet Op de afdeling staat ĂŠĂŠn PC waar u buiten therapietijden en tot 22.30 uur gebruik van kunt maken. Het is toegestaan uw eigen laptop, tablet mee te nemen naar de afdeling, rekening houdend met therapietijden en nachtelijke rust. Tevens dient de omgeving daar geen last van te hebben en het de orde op de afdeling niet te verstoren. Om gebruik te maken van het beschikbare WiFi-netwerk binnen de kliniek Winschoten moet u verbinding maken met: Naam: WiFi-Gast Inlogcode: Welkom123
4
Fotograferen en andere beeldopnamen In de kliniek respecteren wij de privacy van iedereen die hier verblijft. Daarom is het niet toegestaan foto’s of andersoortige beeldopnamen ( video, film, mobile telefoons, webcam et cetera) en/of geluidsopnamen te maken.
Recreatieve voorzieningen In de kliniek zijn verschillende voorzieningen, waarvan u gebruik kunt maken. Zo zijn er fitnessapparaten en is er een tafeltennistafel aanwezig. Hier kunt u na therapietijden gebruik van maken, mits uw bewegingsvrijheid dit toelaat.
5
Uw kamer en hygiëne Privébezittingen Wij raden u aan waardevolle bezittingen zoveel mogelijk thuis te laten, aangezien Lentis niet aansprakelijk is voor vermissing c.q. diefstal. Bewaart u waardevolle spullen op uw eigen kamer, dan bent u daar zelf verantwoordelijk voor.
Schoonmaken De huishoudelijke dienst van de instelling zorgt voor het onderhouden van de toiletten, de badkamers en de gemeenschappelijke ruimtes. U draagt zelf zorg voor het opruimen en verzorgen van uw eigen kamer. Op de afdeling verrichten de patiënten gezamenlijk lichte huishoudelijke werkzaamheden. Onder de werkzaamheden vallen bijvoorbeeld tafeldekken, afruimen, koffie zetten en de huiskamer opruimen.
Wasgoed Linnengoed en handdoeken worden door de afdeling verstrekt en extern gewassen. Dit vanwege brandveiligheidsvoorschriften ten aanzien van linnengoed. Het gebruik van eigen beddengoed en handdoeken is daarom niet toegestaan. Persoonlijk wasgoed wordt bij voorkeur door uw naasten gewassen. Indien dit niet mogelijk is, kunt u zelf op de afdeling uw kleding wassen.
Saltosleutel Bij opname ontvangt u een salto-sleutel voor uw slaapkamerdeur. Dit is een kunststof ‘sleutel’ die voor het slot gehouden wordt (een tag). Hiermee opent de deur zich. Deze sleutel is speciaal geprogrammeerd voor uw slaapkamerdeur. Tijdens de opname heeft u deze sleutel in bruikleen en u dient deze bij ontslag in te leveren.
6
Overig Roken Er kan op het balkon worden gerookt. Binnen de kliniek mag niet worden gerookt. Mocht u niet instaat zijn op een verantwoorde wijze met rookwaren om te gaan, dan worden er beperkingen voor het roken opgenomen in uw behandelplan. Vanwege brandveiligheid worden de rookwaren voor 22.30 uur ingeleverd bij de verpleegpost.
Medicijnen Medicijnen zijn in beheer van en worden verstrekt door de verpleging. Dit geldt ook voor pijnstillers en homeopathische middelen/laxeermiddelen.
Geheimhouding Indien u deelneemt aan een vorm van groepsbehandeling wordt u geacht de persoonlijke levenssfeer van uw medegroepsgenoten te beschermen. Dit betekent dat u informatie betreffende zaken die tijdens therapie aan de orde zijn geweest niet met derden mag bespreken.
Belangrijke brochures Er zijn verschillende brochures die voor u van belang zijn. De brochures ‘Klachtenregeling’, ‘Ken uw rechten’ en ‘Stichting PVP’ ontvangt u bij opname. De brochures behandelen de volgende onderwerpen: ›› Klachtrecht en klachtenbehandeling ›› Algemene rechten ›› Patiënten vertrouwenspersoon, patiëntenraad ›› Middelen en maatregelen ›› Belangrijke adressen en telefoonnummers. Behalve deze in eigen beheer ontwikkelde brochures zijn er nog andere brochures, die betrekking hebben op ziektebeelden of therapievormen. Denk hierbij aan ‘Depressie’ en ‘Medicijnen tegen depressie’. Vraagt u er op de afdeling naar!
7
Lentis Ouderenpsychiatrie Kliniek Winschoten Gesloten behandeling Mr. D.U. Stikkerlaan 1 9675 AA Winschoten Postbus 286 9670 AG Winschoten Telefoon verpleging 0597 45 61 70 Telefoon secretariaat 0597 45 61 44
Uitgave | Communicatie & Marketing
L 0193| 09-2018