BikeandWalk BackBike
___________________ _ Briefing Sandra Barrientos Est铆baliz G贸mez DICO - MP1
Datos de la empresa: Nombre de la empresa: bikeandwalk. Breve Historia: En 2009 Raul Gonzalez y Alex Gutiérrez deportistas amantes de la montaña terminan sus estudios en Ingeniería en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto en la Universidad Complutense de Madrid. En marzo de 2010 quedaron para recordar viejos tiempos de la facultad y ponerse al día de sus nuevos proyectos. Alex estuvo esperando en el punto de encuentro a que Raúl apareciera y este llego 1 hora tarde, su motivo era que no encontraba sitio donde aparcar su bicicleta. Conversando los amigos recordando los viejos tiempos en la facultad recordaron aquellas numerosas ocasiones en las que llegaban tarde a las clases pues los aparcamientos para bicis del campus estaba siempre al completo. También estuvieron hablado de sus excursiones por las montañas y los recorridos en bici que solían hacer por los alrededores de Madrid. Esa tarde llegaron a la conclusión de que la bicicleta era el medio de transporte del futuro que no estaba lo suficientemente valorada en este país y por eso existían muy pocos aparcamientos así como muy pocos bici-carriles. Tuvieron entonces la genial idea de crear una bicicleta que no pesara nada y que fuera tan plegable que la pudieras llevar a modo de mochila, de forma que se adaptara al entorno de la ciudad. De esta manera se salvaba además uno de los grandes hándicap que para ellos había supuesto el hecho de encontrar aparcamiento para su vehículo de forma rápida y sencilla. Este fue el inicio de una gran proyecto, una bicicleta portátil que se pudiera cargar a la espalda en los momentos necesarios. Y con ello el nacimiento de una empresa joven e innovadora que ahora se abre camino en los mercados internacionales gracias a la red, Bikeandwalk.
Objetivos: Se trata de una empresa nueva, con un producto innovador y revolucionario que necesita abrirse un hueco en un mercado donde las bicicletas empiezan a ser un modo de trasporte masivo utilizado por un gran porcentaje de la población ya no solo en nuestro país sino en todo el mundo. Uno de los objetivos previstos dentro de las estrategias a seguís es conseguir llamar la atención de nuevos clientes que ya sean usuarios de la bicicleta tradicional como medio de transporte habitual, abriéndose un hueco así dentro del mercado. Además de centrarse también en el grupo de clientes que son asiduos al deporte, a la montaña, y que vean este producto como la posibilidad de practicar de manera simultánea en una misma excursión el senderismo y la bicicleta en montaña
Información del producto Definir el producto: A grandes rasgos se trata de una bicicleta plegable y muy ligera. Estas características abren e producto a dos mercados diferentes el primero de ellos es el de todas aquellas personas que viviendo en la ciudad, utilizan la bicicleta como de medio de transporte habitual en su día a día, y que por este nuevo movimiento que ha hecho que la bicicleta sea un modo de transporte masivo, se han encontrado con problema de aparcamiento en alguna ocasión. Con BackBike este problema desaparece a que al poder plegarse como una mochila puedes llevarla contigo a todas partes. La gente asidua al deporte conforma el segundo mercado, ya que este producto les ofrece la posibilidad de practicar el senderismo y disfrutar de la bicicleta sin la necesidad de tener que elegir entre las dos opciones. Ventajas y Beneficios: A mayor de las ventajas y la principal cualidad que hace a este producto único dentro del mercado de las bicicletas es sin duda su portabilidad. El material con el que esta fabricada la Backbike la hace n producto resistente y a la vez muy ligero de manera que no suponga un peso excesivo para cargar con ella a la espalda y a la vez sea un producto que su función como bicicleta pueda competir en el mercado de bicicletas convencionales. Estas prestaciones traen consigo ciertos beneficios al público objetivo al que va dirigido. Entre ellas podemos destacarla comodidad de aparcamiento la seguridad de llevar contigo todo el día la bicicleta y el amplio abanico de posibilidades deportivas que ofrece. Productos sustitutivos: Lo cierto es que se trata de un producto único e innovador dentro del mercado aunque si que nos podemos encontrar con productos sustitutivos que supongan una alternativa a BackBike:
-Bicicleta convencional La principal diferencia con este producto es definitivamente que no se puede plegar.
-Bicicleta plegable Este producto supone un paso más allá y un acercamiento al BackBike .En este caso la bicicleta sí que se pliega pero no es portátil de forma que podamos llevarla a la espalda de manera cómoda como sucede con el producto de la empresa BikeandWalk.
La Competencia. La competencia directa:
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No podemos decir que haya como tal una competencia directa ya que se trata de un producto que no tiene igual dentro de mercado en el que nos encontramos. Debilidades de la competencia: el factor principal que hace que nuestra competencia esté en desventaja respecto a nuestra empresa y nuestro producto es que ellos no cuentan con un artículo equiparable al que Bikeandwalk ofrece. Fortaleza: su producto para empezar tiene ya un público y una cuota de mercado fijados. Su producto puede ser visto como de mayor calidad ya que el hecho de que sea plegable, a pesar de ser a fin de cuentas como una ventaja puede percibirse como un atributo que convierta al producto en uno de menor calidad. Cuota de mercado: la mayor parte de la cuota de mercado queda reservada para bicicletas convencionales ya que se trata de un producto con muchos años de vida, muy afianzado a la que la gente se ha acostumbrado y a incluido en su vida cotidiana Segmento al que se dirige. El segmento de mercado al que va dirigido la competencia es muy amplio y depende mucho del tipo de modelo de bicicleta al que nos refiramos. Si nos referimos a un modelo de bicicleta para la montaña la competencia tendrá como público objetivo a gente de entre 16 y 45 años, deportista y de ambos sexos. en cambio si nos centramos en la parte de la bicicleta destinada a circular por la ciudad, en el caso de la competencia, estaremos hablando de bicicletas de paseo, y la competencia en este caso tendrá un público objetivo mucho más amplio. También encontramos especificaciones como bicicletas para niños, para profesionales o bicicletas especializadas en ámbitos deportivos concretos. Promociones
Al ser unas campañas llamativas y atractivas el público se interesará por ellas y leerá toda su información, lo que hace que triunfen, ya que sea público objetivo o no estarán informados de los productos que ofrecen. Además, al ser campañas individualizadas, conseguirán que su que su público objetivo se sienta 100% identificado haciéndola triunfar.
La competencia sustitutiva:
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Al ser un producto innovador no encontramos una competencia sustitutiva como tal, lo máximo que podemos encontrar es la bicicleta plegable pero esta tiene la capacidad adherida una mochila de una manera que pueda cargarse a la espalda. Debilidades: Por mucho que la bicicleta de la competencia sea plegable (al igual que la nuestra) su mayor debilidad que a la vez se convierte en la principal fortaleza de BikeandWak; es que por muy plegable que sea no es portable como tal.
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Fortalezas: Al plegarse menos podemos ver las piezas grandes que conforman la bicicleta de manera unitaria (no plegable) y esto produce una mayor sensación de resistencia, durabilidad, calidad… pudiendo suponer este aspecto en una fortaleza. Cuota de mercado: En el caso de las bicicletas plegables, como producto sustitutivo del BackBike, el porcentaje de la cuota de mercado que ocupa es mucho menor ya que se trata de un producto nuevo que todavía no ha logrado hacerse un hueco entre el público objetivo del mercado de las bicicletas. Segmento al que se dirige: Se dirige mayoritariamente a gente adulta de entre 25-55 años, trabajadora, que acostumbra a utilizar la bicicleta como medio de transporte habitual para acudir al puesto de trabajo. Promociones
Al promocionarse en un soporte publicitario, conseguirán que se conozca la oferta, sean los lectores público objetivo o no del producto. A su vez al ser una promoción de coste reducido, crearán interés al poder adquirirlo de una manera fácil económicamente hablando. Sin embargo al ser en un soporte publicitario y ser de coste reducido puede crear inseguridad en el público, ya que se plantearán si los materiales son de la calidad prometida y la plegabilidad sea tanta como se estima. Por lo que puede que la promoción no triunfe como la competencia espera.
Análisis DAFO
Debilidades
Fortalezas
- Desconfianza al plegarse
- Plegable
- Invertir tiempo al Plegar/Desplegar
- Portátil
- Poca variedad de modelos
- Ligera
Amenazas
Oportunidades
- Normativas locales que pueden resultar contraproducentes.
- Preocupación medioambiental
- Condiciones meteorológicas.
- Afianciación del uso diario de la bicicleta como medio de transporte.
- Buena oferta en las redes de transporte público.
- Aparcamiento específico para bicicletas (reducidos en muchos lugares).
El consumidor. ●
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Perfil 1: Nos encontramos ante dos tipos de público objetivo. Por una parte encontramos los deportistas que serán gran parte de nuestro público objetivo. Dentro de este grupo encontramos gente de una edad comprendida entre los 20 - 45 años, mayoritariamente hombres. Perfil 2: En este segundo grupo nos encontramos gente que usa el bicicleta para ir a su lugar de trabajo. La edad entre la que se comprende este grupo es entre 25 - 55 años, usado en su mayoría para realizar el trayecto de casa al trabajo.
Factores Externos. Muy
Negativo
Indiferente
Positivo
Muy
Dentro del ámbito de
negativo
positivo X X X X X X X X X
actuación de la empresa Política local Economía local. Desempleo Renta per cápita. Nivel educativo. Política medioambiental. Gestión de residuos. Consumo eléctrico Legislación laboral.
Estrategia Los objetivos principales son: Darnos a conocer: al ser una empresa y un producto nuevo e innovador y recién incorporado al mercado, dificulta la venta de la BackBike.Con la campaña nos daremos a conocer en el mercado relacionado con los vehículos de dos ruedas y el deportivo, a la vez que nos abriremos un hueco en el mercado.
Objetivos de la campaña
Conseguir fidelidad y confianza: la BackBike por su complejidad de plegado puede dar la sensación de estar realizada con materiales poco resistentes, lo cual es una debilidad que deberemos afrontar, para ello en la campaña haremos hincapié en la calidad y durabilidad del producto de la empresa BikeandWalk. Crear necesidad: les daremos a conocer nuestro producto, creando la necesidad en nuestro público objetivo, haciéndole ver que con la BackBike su vida será más cómoda, ya que con un precio no muy elevado y cuatro sencillos pasos de plegado, podrá llevar su medio de transporte particular a cualquier lado que necesite. BikeandWalk ofrece un producto adaptable y portátil, de Promesa poco peso. Una bicicleta destinada a la vida diaria pero también enfocada a gente deportista. Plegable y convertible en una mochila, hacen de la Backbike un producto flexible y adaptable a cualquier medio. Del público objetivo al que va destinado la campaña se Acción que se espera del público espera un interés en el producto, al tratarse de algo objetivo novedoso, hasta el punto que el interés suscitado en la compra de la Backbike termine en un acto de compra por los, ahora, consumidores del producto. Como recompensa a los consumidores del producto se Recompensa que se ofrece al ofrece una garantía de cinco años sobre la BackBike. consumidor Además de promociones en las que se recompensada a los compradores del producto con obsequios como accesorios para la bicicleta (guantes, casco, chaleco reflectante, botiquín…)
Presupuesto y plan de medios. Atendiendo a las utilidades básicas que presenta el producto (deportiva y Formato adaptable) podemos centrarnos en dos medios básicos. El primero de ellos, el que atiende a la parte más deportiva del producto, puede ser mediante revistas especializadas, ya es una manera sencilla y económica de focalizar el público objetivo al que va dirigido Para que nuestra campaña cumpla con los objetivos máximos marcados, Periodo se realizará en las estaciones donde las condiciones meteorológicas sean más favorables, como son primavera y verano. Ya que la gente en las temporadas de buen tiempo es más asidua a utilizar este elemento de transporte como son las bicicletas. De esta manera sacaremos el máximo partido a nuestra campaña, uniendo el buen tiempo con las actividades al aire libre, siempre realizándolas con
BackBike. No se encuentran limitaciones específicas que impidan llevar a la práctica Limitaciones nuestra campaña. El presupuesto queda dividido en dos grupos puesto que vamos a utilizar Presupuesto dos formatos diferentes para llegar a los dos grupos objetivos que hemos definido anteriormente. En primer lugar nos fijaremos en la campaña televisiva, destinada al público general. Para este caso contamos con 20.000€ En el caso del público objetivo que engloba a la gente deportista, nos vamos a dirigir a ellos por medio de revistas especializadas, ya que es una manera económica de focalizar mucho. Para esta campaña en medio impreso el presupuesto es bastante menos, rondando los 7.000€