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FALLAS ANALIZADAS CON OJO CLINICO
+ AUTOPSIA AMBIENTE HOSTIL EN ESTA OPORTUNIDAD, ANALIZAREMOS UNA PC QUE FUE SOMETIDA A CONDICIONES DE TRABAJO EXTREMAS, DADO EL LUGAR EN EL QUE SE ENCONTRABA FUNCIONANDO. ESTE ES UN FACTOR QUE SE DEBE TENER MUY EN CUENTA YA QUE, POR LO GENERAL, NO OCASIONA INCONVENIENTES INMEDIATOS, SINO QUE EL ESTADO GENERAL DEL EQUIPO SUELE IR EMPEORANDO EN FORMA PAULATINA, Y A VECES LLEGA A GENERAR FALLAS IRRECUPERABLES SIN QUE SIQUIERA NOS DEMOS CUENTA. LA IDEA DE ESTA AUTOPSIA ES, ENTONCES, TOMAR ESTE CASO COMO REFERENCIA, Y APRENDER LAS DISTINTAS MANERAS DE ADAPTAR NUESTRA PC AL AMBITO DE TRABAJO PARA REDUCIR LAS PROBABILIDADES DE DAÑOS INESPERADOS.
l paciente en esta oportunidad es un gabinete correspondiente a un equipo Pentium de 333 MHz, usado en la sección de balanzas electrónicas de un frigorífico. Su tarea es tomar la información proveniente de las balanzas donde se pesan los camiones, y enviarla por red a otros equipos para completar una base de datos diaria.
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HISTORIA CLINICA La actividad a la que estaba sometido el equipo no requería de mayores esfuerzos por parte del procesador. Se trataba de tareas muy básicas, y apenas debía sostener el funcionamiento de Windows 98 y del programa de control de balanzas. El gabinete era del tipo AT, refrigerado por el cooler de la fuente y el del propio microprocesador, con su tapa protectora puesta y atornillada. Como accesorios adicionales, contaba con una placa de sonido, placa de red, impresora de matriz de punto y un lector de códigos de barras. El equipo estaba montado sobre un escritorio, a un lado del lugar en donde los camiones suelen ubicarse para efectuar la medición.
SINTOMAS Y DAÑOS El equipo estaba funcionando sin inconvenientes y realizaba sus tareas habituales, hasta que, en un momento, comenzó a presentar problemas de lentitud al llevar a cabo algunas acciones básicas.
EL POLVILLO QUE CIRCULABA EN EL AIRE ERA SUCCIONADO POR EL COOLER DEL MICROPROCESADOR. SUMADO A LA HUMEDAD, ESTO FORMO UNA PASTA QUE AFECTO LA ROTACION DEL VENTILADOR. 40
Pasados los días, surgió la primera pantalla azul de Windows, un error en un módulo VXD que dejó todo el sistema detenido y obligó al reinicio. Luego, el equipo funcionó sin problemas aparentes durante un par de horas más, hasta que se presentó el segundo inconveniente: otra pantalla azul acusó un error de volcado de pila, y otra vez fue necesario reiniciar el sistema. Entonces se comenzó a sospechar de un error a nivel físico, ya que el software no sufría grandes alteraciones (no se solían instalar programas y la máquina tampoco estaba conectada a Internet). En ese estado llegó a nuestro laboratorio y procedimos a desarmarla. El problema saltó a la vista de inmediato: el ventilador del cooler del microprocesador estaba cubierto por una especie de pasta marrón que frenaba su giro casi por completo. Esta sustancia, a su vez, estaba impregnada en las ranuras de ventilación de la fuente y en la entrada de aire frontal del gabinete. Al medir la temperatura de trabajo en esas condiciones, el termómetro acusó un valor de 68º C en el core, muy cerca de la condición crítica. Luego de efectuar una serie de pruebas de rutina sobre el micro, descubrimos, con fortuna, que éste se encontraba en buenas condiciones de trabajo. Los errores que se habían presentado se debían al sistema de protección, que actuaba para evitar que se quemara. Las mismas pruebas se realizaron sobre
EL MISMO EFECTO PUEDE OBSERVARSE SOBRE LA REJILLA DE SALIDA DE LA FUENTE, DONDE, A PESAR DE SU ESPESOR, TAMBIEN SE ACUMULO SUCIEDAD QUE LLEGO A OBSTRUIR EL PASO DEL AIRE. POWERUSR