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FALLAS ANALIZADAS CON OJO CLINICO

+ AUTOPSIA ESCANER CIEGO dió a conectar cada fuente en su posición correspondiente. Pero al momento de enchufar los aparatos, surgió una confusión debido a la similitud de todas las fichas Plug. Cuando encendió todo otra vez, nada parecía fuera de lo normal, excepto al momento de intentar escanear una imagen.

n esta oportunidad recibimos uno de los accesorios cuyo funcionamiento despierta mayor curiosidad: un escáner. Más precisamente, nos referimos a un Primax Colorado 600p, paralelo, A4, alimentado con una fuente externa conmutada de 12 volts.

E

El escáner parecía encender en la forma correcta. Los programas de escaneo lo detectaban sin mayores inconvenientes y la comunicación mediante el puerto LPT era óptima. El problema se presentaba al escanear o efectuar una vista previa, ya que el carro se movía en forma errática saltando y realizando lecturas esporádicas en distintos puntos al azar. Cuando recibimos el aparato en nuestra sala de pruebas, lo conectamos a otra PC, usando una fuente propia. Durante los testeos tuvimos la misma respuesta, de modo que descartamos cualquier problema en los drivers o en el puerto de comunicación. Ante esta situación, procedimos a efectuar un análisis dentro del aparato,

El equipo estaba montado en una mesa de computación, con gabinetes para cada componente. La mayoría de los periféricos externos utilizaban fuentes de alimentación individuales, que se conectaban a un enchufe múltiple con varios tomacorrientes. El problema surgió cuando el dueño decidió trasladar la PC a otra oficina, para lo cual desconectó todos los artefactos. Una vez que todo estuvo en su nueva ubicación, proce-

EL CARRO DE EXPLORACION Y SUS PARTES

2 PRISMAS DE REFLEXION Y ENFOQUE 3 CHARGE COUPLED DEVICE 4 REGULADORES DE VOLTAJE 5 CINTA TRANSPORTADORA DE DATOS

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1 LAMPARA DE ILUMINACION

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SINTOMAS Y DAÑOS

HISTORIA CLINICA

GUIA VISUAL

ESCANERES, IMPRESORAS, MODEMS, PARLANTES, ZIP DRIVES... LA PC ESTA RODEADA DE COMPONENTES QUE UTILIZAN ALIMENTACION PROPIA, COSA QUE A VECES PROVOCA CONFUSIONES DURANTE SU MANIPULACION.

ESTA ES LA VICTIMA DEL CASO ANALIZADO: UN ESCANER PRIMAX COLORADO 600P, PARALELO, CON BANDEJA A4.

ya que ese extraño comportamiento tenía una razón bien clara: el escáner no “veía” lo que debía escanear.

CAUSAS, SOLUCION Y COSTOS La base del funcionamiento de un escáner está dada por un conjunto de diodos sensibles a la luz llamado CCD (Charge Coupled Device), encargado no sólo de digitalizar la imagen, sino también de hacer las veces de guía para el posicionamiento del carro. Es por eso que el controlador, al no recibir señal alguna, enviaba constantes órdenes de rotación al motor de desplazamiento, tratando de hallar la posición de escaneo, lo cual derivaba en los síntomas descriptos por el usuario. Nos dirigimos entonces a la placa donde van montados estos diodos y procedimos a revisar los componentes a su alrededor. Lo primero que detectamos fue una serie de resistencias de superficie, que actúan como protección para el CCD. Al medir la primera de ellas (con un téster en la función de óhmetro), comprobamos que no existía conducción entre sus patas. Siguiendo el recorrido del circuito impreso, descubrimos que formaba parte de la línea de alimentación. Antes de efectuar el reemplazo correspondiente, procedimos a verificar el estado de las demás resistencias, pero no encontramos inconvenientes en ninguna de ellas. Entonces sí, la cambiamos por una de idéntico valor y probamos el escáner por segunda vez. De inmediato comenzó a trabajar en forma correcta, posicionándose en los puntos indicados y escaneando tanto en color como en blanco y negro. POWERUSR


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