Ofrecer a los Centros de Trabajo de la Gerencia Regional de Producción un servicio de Asesoría en Materia de Calidad, satisfaciéndolos mediante el Seguimiento al Programa al Programa Anual del SIG, con Excelencia en Tiempo y Forma agregando un valor al Proceso por medio de equipo de Computo, disminuyendo el numero de No Conformidades por Centro de Trabajo, brindando un servicio eficiente en el uso de Sistema Integral de Gestión, con un presupuesto optimizado, utilizando la innovación y el proceso de mejora al aplicar nuevas Herramientas de Calidad, manteniendo una comunicación clara y fluida para satisfacer a la Alta Dirección, buscando que el equipo de trabajo sea identificado como altamente Proactivo.
Espíritu de la ardilla Fortalezas Entender por qué su trabajo es importante Gente siente orgullo por lo que hace Respetar y escuchar opiniones Entender bien su trabajo Debilidades Descubrir porqué el trabajo vale la pena Desarrollar metas compartidas, entendidas y decididas Promover por que el mundo sea un mejor lugar ¿Nos extrañarían? Líderes que hacen respetar los valores Los valores guían los planes, decisiones y acciones Trabajo que vale la pena decir es que...
Método del castor Fortalezas Información a tiempo y 100% perfecto Capacitación y adiestramiento para saber lo que tienen que hacer Dejar que la gente haga su trabajo sin supervisión Líder guía a la gente y decide quienes juegan Debilidades Administración hace que se compartan las metas Entender la Meta compartida Definir el terreno de juego y líderes deben salir de la cancha Nada cambia si nosotros no cambiamos Capaces pero sometidos a un reto Ideas, pensamientos y sentimientos se respetan Información es el guardián del poder Mantener el control para alcanzar la meta
Don del ganso Fortalezas Sin marcador no hay juego Felicitaciones a tiempo Usted siempre puede apoyar al equipo Mejores estímulos deben ser verdaderos, a tiempo y entusiastas Debilidades El estimular genera entusiasmo Todos se están felicitando Los estímulos son para todos, personal y directivos E=MCC Entusiasmo = Misión x Capital x Congratulaciones Celebrar el progreso, no sólo los resultados Ver lo positivo Estimularse unos a otros
En base a los resultados obtenidos en este ejercicio, opino lo siguiente: En cuanto al trabajo en equipo en nuestra área de trabajo, creo que podemos... Mejorarlo El trabajo en equipo en nuestro departamento creo que es... Perfectible El trabajo que tenemos en nuestra empresa creo que... Le falta integración y comunicación En mi puesto, creo que debo... Aplicar el Gung Ho A mi jefe directo, creo que me gustaría comentarle que... Deje la Cancha A las personas que dependen de mi, creo que debo... Dar libertad de acción Otro comentario que me gustaría decir es que... Recomiendo la metodología Gung Ho
“La Calidad de nuestro servicio, es nuestro Compromiso”
Coordinación Regional de Calidad Servicios que ofrecemos: • Capacitación en el uso Básico y Avanzado de Sistemas Informáticos del SIG • Capacitación en Herramientas de Calidad y Productividad • Formación de Auditores Internos del SIG Estamos para atenderte con gusto en la extensión 71279 de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas
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“La Calidad no es un Departamento, es un Comportamiento”