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Mundo Automotriz No.174
Año 14 Septiembre 2010 $30.00 Ejemplar
Edición Especial Expo Internacional RUJAC 2010
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carta del
d irector
U
Stand 1260
muestra internacional, para atenderlo, como lo hemos hecho
no de los escenarios más importantes del aftermarket
durante los 15 años de presencia que tenemos con Mundo
nacional es sin duda Expo Internacional RUJAC 2010, exhibición
Automotriz, La Revista. Los esperamos en nuestro stand 1260.
que estamos en vísperas de su realización y que ha reunido a lo
Finalmente, los invitamos a leer algunos artículos exclusi-
más significativo del mercado de repuesto nacional.
vos y relevantes para nuestro mercado: Seguridad Satelital,
Algunos datos relevantes que nos dio a conocer recientemente
Facturación Electrónica, la Industria en cifras y por supuesto
Refaccionarias Unidas de Jalisco, asociación organizadora de la
nuestro Suplemento Especial del Mercado de Repuesto dedica-
edición número 26 de esta muestra, es que contará con más
do a Químicos, Aditivos y Lubricantes.
de 135 expositores, 30 conferencias técnicas, una conferencia magna impartida por el Lic. Federico Reyes Heroles, y sin duda
Que la disfruten…
realizará sus eventos más tradicionales como el Torneo de Golf, la Noche del Mecánico, La Chica RUJAC, la Cena de Gala y la
Con afecto
Comida de la Amistad.
Carlos Villagrán
Sin duda Grupo Contusa, atento a los acontecimientos más
L o s
e s p e c i a l i s t a s
e n
A f t e r m a r k e t
importantes de nuestra industria, estará presente en esta
Directorio Carlos Gerardo Villagrán Castro
César A. Hernández
Emmanuel Romero
Diseño Gráfico / Am Publicidad
Circulación
Sandra Maritza Saharrea Fotografía / Am Publicidad
cvillagran@mundoautomotriz.com.mx Presidente del Consejo
ÁREA COMERCIAL
Denicce Castillo Montes de Oca
Carlos Gerardo Villagrán Castro
dcastillo@mundoautomotriz.com.mx Directora de Relaciones Públicas
Martín Domínguez González
cvillagran@mundoautomotriz.com.mx Director Comercial
Oscar Góngora
Araceli Ibarra Asistente de Dirección TELEMARKETING
Hugo Castillo Oliva suscripciones@mundoautomotriz.com.mx Suscripciones
Belén Hernández
mdominguez@mundoautomotriz.com.mx Director General
Asesor de la Dirección
bhernandez@mundoautomotriz.com.mx
Bibiana A. Zarazua
Linda Elisa Domínguez
ÁREA EDITORIAL
servicio@mundoautomotriz.com.mx Gerente de Servicio al Cliente
Fabiola Martínez Cruz
Diana Christian Hernández Pacheco
info@mundoautomotriz.com.mx Editor
Paulina Nava
comercial@mundoautomotriz.com.mx Gerente Comercial
COLABORADORES
Adriana Luna Solís
deditorial@mundoautomotriz.com.mx Coeditor
comercializacion@mundoautomotriz.com.mx Comercial
Fernando Sahagún, Juan Carlos Rodríguez, Fernando Lara, José Márquez, Claudia Olguín y Mario Argüello
ÁREA DE DISEÑO E ILUSTRACIÓN
REPRESENTANTES EN EL EXTRANJERO
Es una empresa asociada a Aridra
Pedro Montaño
César Gómez
Pablo Aguirre O. Sunza
diseno@mundoautomotriz.com.mx Gerente de Diseño
paguirre@mundoautomotriz.com.mx Representante en Beijing, China
Gerardo A. Aguilar
ÁREA OPERATIVA
Fotografía
Alejandro Villalobos Director de Arte / Am Publicidad
Aline Rosales arosales@mundoautomotriz.com.mx Jefe de Administración
Mundo Automotriz LOS ESPECIALISTAS DEL AFTERMARKET MUNDO AUTOMOTRIZ. Marca Registrada. Año 14. No. 174 Fecha de Publicación: Septiembre del 2010. Revista Mensual, editada y publicada por GRUPO CONTUSA. Editor Responsable: Fabiola Martínez Cruz. Número de certificado de reserva de derechos al uso exclusivo del título LOS ESPECIALISTAS DEL AFTERMARKET MUNDO AUTOMOTRIZ: 04-2010-012916561400-102, de fecha 15 de Enero del 2003, ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Título No.12353, de fecha 25 de Febrero del 2003, con expediente 1/432”03”/16150; Certificado de Licitud de Contenido No. 9916 de fecha 25 de Febrero del 2003, con expediente No. 1/432”03”/16150 ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Queda prohibida la reproducción parcial o total del contenido de la revista sin la autorización expresa del editor.
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Contenido
Mundo Automotriz Septiembre/2010 Entrevista
Carlos Bruzzi
Suplemento del mercado de repuesto
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Químicos, Aditivos y Lubricantes Página
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Tema de la portada
Aremi amplía su línea de partes eléctricas, añade Fuel Injection a su catálogo e introduce su nueva línea Balatas
Relasa inaugura quinta sucursal en Gómez Palacio, Durango
Página
Página
Equipos de localización satelital para la industria automotriz Página
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Segunda Convención de Ventas de Distribuidora Triem Página
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Grupo Contusa lanza la quinta edición del Directorio del Mercado de Repuesto Aridra 2010 Página
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Segunda Convención de Ventas de
Distribuidora Triem • Sus líneas KEMPARTS y ECONOFLOW de las más solicitadas • La tendencia en el mercado: CALIDAD
D I S T R I B U I D O R A
C
on índices de crecimiento en todas
sus líneas y un alto posicionamiento en el mercado mexicano Distribuidora Triem realizó su Segunda Convención de Ventas del 2010 este 19 y 20 de agosto en el Hotel Misión, de Cuernavaca Morelos. El grupo de ventas de Distribuidora Triem tuvieron una serie de actividades de planeación, en las que dieron a conocer que su línea de componentes de fuel injection Tomco, ha logrado un crecimiento importan-
SA DE CV
Otro de los lanzamientos recientes de DISTRIBUIDORA TRIEM en el mercado es su línea de bomba eléctrica de gasolina ECONOFLOW, totalmente nueva y económica…
te en el mercado, ya que además de tener
y LANCER BY KEM, bombas de gasolina mecánicas LANCER BY KEM, bombas de gasolina eléctricas LANCER y partes de ignición SPARTAN BY KEM. Otro de los lanzamientos recientes de DISTRIBUIDORA TRIEM en el mercado es su línea de bomba eléctrica de gasolina ECONOFLOW, totalmente nueva y económica, que se suma a la línea de productos de alta calidad y precio accesible que demanda el refaccionario y mecánico mexicano. Finalmente los directivos de TRIEM expre-
37 años de experiencia en el mercado mexicano, cuenta con una
saron que continuarán con: Asesoría técnica, apoyo comercial, mate-
extensa gama de inyectores, repuestos, módulos de control, regula-
riales POP, campañas de promoción e incentivos, desarrollo de pro-
dores de presión, sensores y válvulas.
ductos que cumplen totalmente con las especificaciones de Equipo
En su línea Kem Mario Sánchez, Director Comercial manifestó
Original y sobre todo el servicio que los ha distinguido en más de
que una de las novedades que presentan a sus clientes es su línea
40 años, como una empresa
KEMPARTS que orgullosamente fue adquirida por Grupo Dinamex
orgullosamente mexicana.
como una alternativa para que el parque vehicular tan variado. La línea KEM está integrada por cables de bujías KEM MAG PLUS
Los especialistas en aftermarket
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Grupo Contusa
Lanza la quinta edición del Directorio del Mercado de Repuesto Aridra 2010 Grupo
contusa
G
rupo Contusa, corporativo editorial
líder en la Industria Automotriz, que agrupa Mundo Automotriz la Revista, Mecánico al Día, Posventa y el Directorio Llantero ANDELLAC presentó el 13 de agosto en la Cámara Nacional de Comercio de la ciudad de México el totalmente renovado Directorio del Mercado de Repuesto ARIDRA 2010.
El Directorio del Mercado de Repuesto
La presentación corrió a cargo de Carlos Villagrán Castro, Presidente y Fundador de Grupo
ARIDRA 2010 será distribuido en las oficinas
Contusa, quien, en primera instancia agradeció a la mesa directiva y socios de la Asociación
comerciales de PRO México y circulará un tira-
Nacional de Representantes Importadores y Distribuidores de Refacciones y Accesorios
je de 5 mil ejemplares.
(ARIDRA) la confianza que han tenido en Contusa, como su casa editora.
En el marco de esta presentación, Carlos
Por otro lado, manifestó que el Directorio del Mercado de Repuesto ARIDRA 2010 en
Villagrán anunció otro lanzamiento: La pri-
su quinta edición fue renovado gráfica y editorialmente, ofreciendo una guía confiable de
mera edición del Directorio del Mercado
quienes participan en el aftermarket; con datos auditados y presentando una imagen digna
Llantero 2011, que Grupo Contusa rea-
de nuestro Bicentenario. Esta quinta edición tuvo un crecimiento de 84 páginas, sumando un
lizará junto con la Asociación Nacional
total de 684 páginas, en donde se presenta a los principales fabricantes, comercializadores y
de Distribuidores de Llantas y Planta
talleres automotrices del país, divididos en 31 estados y un Distrito Federal, cuenta además
Renovadoras (ANDELLAC), lo que habla del
con un índice de anunciantes, índice por estado, información en español e inglés y una ver-
prestigio ganado por Contusa en sus 15 años
sión electrónica para su rápida consulta.
de presencia en la Industria Automotriz. El cierre del evento lo dio Jesús Calderón Bello, quien expresó la satisfacción de este proyecto, único en el mercado y refrendó su compromiso con los integrantes de la asociación, en la búsqueda constante de herramientas útiles para hacer crecer cada uno de sus negocios. Grupo Contusa agradece el apoyo de sus patrocinadores: Knadian, Liqui-Moly, Aremi y Motoren Concesionaria Volkswagen.
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RELASA
inaugura quinta sucursal en Gómez Palacio, Durango • El más extenso surtido en partes de suspensión para autos americanos y nacionales en todas las marcas
C
ontinuando con sus planes de expan-
sión en la zona norte del país Refaccionaria de la Laguna del Norte (RELASA) inauguró este 20 de agosto su quinta sucursal, ahora en la calle de Victoria 1200 sur, de Gómez Palacio, Durango. La inauguración corrió a cargo del Lic. Ricardo Zarzar Kawas, Fundador y Director General de RELASA, así como Ricardo Zarzar, Gerente General de la compañía, quienes después de recibir la bendición
En el evento de inauguración estuvieron presentes algunos de sus más importantes proveedores entre los que destacamos: Ecom, Grupo Dinamex, Dynagear de México, Gonher, Quaker State, entre otros más. Esta sucursal se suma a la trayectoria de RELASA, como una empresa presente desde
La especialidad de RELASA es la línea de productos para motor como pistones, anillos, metales y empaques, así como también partes para suspensión como rótulas, terminales, brazos y amortiguadores.
1981 con 5 puntos de venta en Torreón, disreligiosa para iniciar con éxito este negocio,
tribución nacional en todo el país, un servicio
agradecieron a clientes y proveedores el
de alta calidad y la comercialización de las
apoyo para la apertura de esta sucursal y
marcas más importantes de refacciones en
reiteraron su compromiso del mercado en
todo México. Gracias al prestigio ganado en
seguir ofreciendo un servicio de distinción
el mercado de repuesto por sus 29 años de
y la gama más completa de refacciones. La
trayectoria RELASA cuenta con más de 30
especialidad de RELASA es la línea de pro-
mil ITEMS para las marcas de vehículos más
ductos para motor como pistones, anillos,
importantes en el país, importa producto de
metales y empaques, así como también
alta calidad de varios países de América, Asia
partes para suspensión como rótulas, ter-
Canadá y Brasil.
minales, brazos y amortiguadores.
Los especialistas en aftermarket
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La facturación e la industria de a Lo que debe saber…
Los beneficios…
Como consecuencia de una miscelánea fiscal aprobada por el
La implementación de la facturación electrónica es parte de la auto-
Congreso a fines del 2008, el Servicio de Administración Tributaria
matización de procesos empresariales para generar eficiencias ope-
(SAT) solicita a toda empresa que realice una transacción comercial
rativas. En otras palabras, utilizar medios electrónicos para realizar
en exceso de 2,000 pesos (con IVA incluido… aunque éste no esté
actividades manuales que cuestan más dinero y tiempo. Además, la
definido aún en las reglas misceláneas) el uso del comprobante fiscal
automatización de procesos permite eliminar costosos errores que
digital o factura electrónica. A partir del primero de Enero del 2011,
resultan de todo proceso humano.
esta regla va a ser un requisito mandatorio para todo emprendedor, empresa o proveedor mexicano.
El empeño tanto del gobierno como de asociaciones industriales de adoptar la factura electrónica se debe a varias ventajas y beneficios
La industria automotriz mexicana siempre ha estado a la vanguardia
para todos los involucrados. La facturación electrónica ayuda mucho a
en la adopción de nuevas tecnologías dedicadas a generar mayores
eliminar el fraude y facilita enormemente el almacenamiento y orga-
eficiencias. Esto se debe en gran parte a la competitividad del mer-
nización de las facturas eliminando toneladas de papel y miles de
cado que exige un alto nivel de tecnología y calidad tanto de fabri-
horas de administración de documentos. De acuerdo a datos de la
cantes como distribuidores de autopartes. Debido a esto, dentro del
GS1 México( antes AMECE), una empresa puede incurrir costos de
panorama industrial mexicano, el sector automotriz se encuentra en
más de 100 pesos por factura tradicional en lo que ésta es generada,
una posición favorable de cumplir con este reciente mandato de las
llevada a revisión, devuelta a la empresa y almacenada durante 10
autoridades hacendarias. De acuerdo al Servicio de Administración
años por mandato fiscal. Adoptar la factura electrónica elimina un
Tributaria (SAT) ya más de 33 mil empresas utilizan regularmente la
promedio del 80% del costo de procesar facturas de papel y evita
facturación electrónica y no cabe duda que muchas de estas están
que estos costos incrementen con el crecimiento de la empresa.
relacionadas al sector automotriz.
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n electrónica en e autopartes El uso de pedidos y facturas electrónicas ya está teniendo un impacto muy positivo en la industria Norteamericana de autopar-
Qué es la Factura Electrónica GS1 México, empresa especialista en la aplicación de este proceso
tes. Kathleen Schmatz, presidenta de la Asociación del Mercado
en la industria de autopartes, define a la factura electrónica como la
Autopartes Americana (AIAA) declaró recientemente que: “la amplia
representación digital de un tipo de comprobante fiscal que utiliza los
aceptación de tecnología de información y procesos electrónicos
estándares definidos por el SAT. Cada factura electrónica es un regis-
comerciales son esenciales para el éxito de la cadena de suministro
tro electrónico de una transacción comercial entre proveedor y cliente.
de mercados de posventa.” Debido a esto, cumplir los requisitos
Las facturas electrónicas deben incluir una serie de elementos, muchos
de hacienda para adopción de procesos de facturación electrónica
de los cuales son los mismos que aparecen en una factura tradicional
tiene el potencial de modernizar y generar eficiencias sin preceden-
como: Domicilio fiscal, numero de folio, lugar y fecha de expedición,
tes en empresas de autopartes.
entre otros. Un componente particular de la factura electrónica es el
La implementación de la facturación electrónica es parte de la automatización de procesos empresariales para generar eficiencias operativas. En otras palabras, utilizar medios electrónicos para realizar actividades manuales que cuestan más dinero y tiempo
certificado de sello digital (CSD) otorgado por el SAT.
Adoptando la Factura Electrónica Los primeros pasos para implementar un proceso de factura electrónica en su empresa es adquirir una Firma Electrónica Avanzada (FIEL) y una Clave de Identificación Electrónica Comercial (CIEC), ambos son mecanismos de identificación electrónica otorgados por el SAT. Estos mecanismos permiten descargar los certificados de sello digitales, parte esencial de toda factura electrónica, a través del portal de internet del SAT: http://www.sat.gob.mx continúa en la página 14
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La industria automotriz mexicana siempre ha estado a la vanguardia en la adopción de nuevas tecnologías dedicadas a generar mayores eficiencias
Quedan todavía
especiales. VIC permite a todo distribuidor de autopartes tener acce-
unos meses para
so directo a los inventarios de múltiples proveedores permitiendo
implementar la fac-
el proceso inmediato de pedidos especiales. Para más información
t uración ele c t róni -
por favor contactar a Max Cárdenas; mcardenas@gcommerce.com o
c a y las empre s as
visite www.gcommerceinc.com
pueden optar por la implementación por sus propios medios
Acerca de GS-1 México:
o con la ay uda de
GS1 México, es un organismo de la iniciativa privada que tiene el obje-
un proveedor. La pri-
tivo de incrementar la productividad y competitividad de las empresas
mera opción, requiere una inversión mayor en infraestructura y
a través del uso de herramientas tecnológicas basadas en estándares
labor técnica por parte de la empresa y es generalmente adop-
internacionales. GS1 México agremia alrededor de 24 mil empresas en
tada por corporativos de alto volumen comercial.
todo el país, cuyas ventas anuales se ubican entre 100 mil pesos y 850 millones de pesos. Las
Implementar la facturación electrónica a través de un tercero es la
empresas agrupadas
opción más común y rentable para la pequeña y mediana empre-
operan principal-
sa e incluso empresas grandes que desean delegar a compañías
mente en los secto-
especializadas esas labores ajenas a sus negocios principales. Un
res de Manufactura,
proveedor tercero se puede encargar de emitir las facturas, enviarlas
Comercio, Banca y
al cliente y mantener un registro de las mismas. Este proveedor
Servicios.
maneja estándares de seguridad para garantizar que la factura es
GS1 M é x ic o t i e n e
auténtica, integra y única.
como misión mostrar los beneficios de
Proveedores de servicio de facturación electrónica
adoptar un esquema de Comprobante Fiscal Digital (CDF),
Implementar la facturación electrónica a través de un tercero es la opción más común y rentable para la pequeña y mediana empresa e incluso empresas grandes que desean delegar a compañías especializadas esas labores ajenas a sus negocios principales
GCommerce
mismo que les per-
GCommerce, fundada en el 2000, es un proveedor líder de auto-
mitirá un manejo más
matización de operaciones dentro la cadena de suministro, ente
eficiente y seguro en el envío y recepción de diversos comprobantes fis-
ellas la facturación electrónica. Es la única empresa global de su
cales. GS1 México otorga pláticas informativas acerca de la facturación
tipo enfocada en la industria de autopartes y actualmente sirve a
electrónica y de los diferentes modelos que como empresa o persona
más de 800 proveedores, distribuidores mayoristas y minoristas de
física podrán implementar.
autopartes en México, Canadá, y Estados Unidos. Sus soluciones de conectividad facilitan el intercambio
Información proporcionada por:
a tiempo real de documentos dentro del ciclo de compra entre sistemas y tecnologías de negocio incompatibles, permitiéndole a compañías mejorar ingresos, eficiencias funcionales, y utilidades. Gracias al apoyo y aso ciación c on Microsof t , GCommerce ha desar rollado la solución de inventario virtual “VIC” para pedidos
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DACOMSA EN ARIDRA
E
y mejora continua de sus productos para el n la pasada reunión de agosto de
motor, tren motriz, frenos y sistema eléctrico.
la Asociación Nacional de Representantes,
En la última parte de su intervención, el
Importadores y Distribuidores de Refacciones
Ingeniero Centurión recordó que Dacomsa
y Accesorios AC (ARIDRA), los temas abor-
sigue siendo una empresa 100% mexicana
dados fueron de sumo interés e importancia
que inició sus operaciones en el año 2003,
para todos sus agremiados.
siendo el resultado de la fusión de 3 comer-
En esta ocasión, el invitado de honor fue el
cializadoras del Grupo Desc, para el firme
Ingeniero Benjamín Centurión Díaz, Director
propósito de colocarse como líderes del
General de Dacomsa, quién en una amena
mercado automotriz. La reunión continuó con la expo-
…el invitado de honor fue el Ingeniero Benjamín Centurión Díaz, Director General de Dacomsa, quién en una amena ponencia, resaltó que su empresa se rige por una política que incluye los más altos estándares de servicio y calidad…
sición del orador Invitado: Ulises Rodríguez Scalise, Director General de Global IT México, una consultoría dedicada a la planeación estratégica, desde la dirección de la empresa hasta los mandos operativos; for-
agremiados a acercarse a esta dependencia
mando equipos de trabajo de alto
para asesorarse del cómo hacer negocios
desempeño.
con el vecino del norte.
El tema abordado fue “Planeación
F inalmente, se toc aron diversos pun-
Estratégica en Empresas Familiares”,
tos como la mejora de la página web de
donde el Señor Rodríguez analizó
ARIDRA; la invitación a la próxima conven-
las virtudes y vicios de una empresa
ción de Andellac; y la proyección del video “Empresas familiares”.
ponencia, resaltó que su empresa se rige
familiar. Además, enfatizó que preparar a una
por una política que incluye los más altos
empresa familiar para que pueda seguir sien-
estándares de servicio y calidad: Proveer
do exitosa generación tras generación, es un
La próxima reunión de ANDELLAC
soluciones a las necesidades del mercado
trabajo también de varias generaciones.
se realizará el jueves 2 de septiembre
de repuestos automotrices, siempre com-
Pos ter ior mente, el Depar t amento de
en la sede de costumbre.
prometidos con sus clientes con la calidad
Comercio de los Estados Unidos, invitó a los
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Entrevista
Carlos BRUZZI
DIRECTOR MÉXICO, CENTROAMÉRICA, CARIBE
Entrevista por Carlos Villagrán Fotografía por Gerardo A. Aguilar
Carlos Bruzzi es originario de Brasil, con estudios en Ingeniería Mecánica y Mercadotecnia. Se inició en la industria automotriz
Sabemos bien que recientemente ha recibido un nuevo cargo dentro de las operaciones de Delphi en nuestro país. ¿Cuál es, desde cuándo lo asume y cuál será su principal objetivo como director?
en el año de 1987 en una empresa sueca de nombre SKF dedicada a
Aquí estoy como director general para el negocio de aftermarket de Delphi desde el primero de junio de este año. Nuestro objetivo es expandir nuestro negocio en México, básicamente en México y Centroamérica, a un crecimiento de un 15 por ciento.
la fabricación de baleros, desde ese entonces Carlos se ha desempeñado en diversos cargos dentro
Háblenos un poco de ¿cuáles son sus planes y los proyectos
del sector y actualmente
que implementará para México en los próximos meses? Estamos concluyendo una reestructuración de nuestra línea de productos, y por primera vez
funge como DirectorMéxico,
en Delphi rompimos una tradición. Hasta entonces Delphi traía a México los productos que
Centroamérica y
comercializaba en Estados Unidos básicamente, entonces México era visto como un mercado secundario del mercado norteamericano. Nosotros llegamos y estamos desarrollando
Caribe de Delphi.
líneas de productos exclusivas para el mercado mexicano, entonces Delphi ve al mercado mexicano como debe ser, con los productos, con los vehículos y con la tecnología que necesita este mercado. ¿Cuáles serían estas líneas de producto? Básicamente en esté primer año nos estamos enfocando en dos líneas principales que son suspensión y bombas de gasolina. La línea de suspensión ya cuenta con mil 215 números y la línea de bombas trae como 260 números. En su opinión ¿cómo se encuentra el mercado de repuesto nacional? Por favor háblenos de carencias, oportunidades, nichos de mercado y canales. El mercado nacional empieza a salir de la crisis que afectó todo nuestro negocio en 2009. Hoy vivimos una situación muy particular, porque los negocios de Delphi en México están con cifras muy positivas, en el mercado de repuesto esperamos, en unos seis meses más, ver resultados en el mercado nacional. continúa en la página 22
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Lo que está pasando en este momento en el mercado mexicano es un cambio importante que no sabemos todavía qué resultado va a dar. Lo que vemos es que la estructura, los negocios de repuesto en México están cambiando, los grandes distribuidores están buscando abrir sus propios mostradores, sus redes de mostradores, pero eso va a crear un momento de transición que va a tomar tres o
Estamos concluyendo una reestructuración de nuestra línea de productos, y por primera vez en Delphi rompimos una tradición. Hasta entonces Delphi traía a México los productos que comercializaba en Estados Unidos básicamente, entonces México era visto como un mercado secundario del mercado norteamericano.
cuatro años; va a ser un momento difícil para que entendamos quiénes son verdadera-
¿Y en las oportunidades?
mente los “Partners” los ”players” que nece-
Hay muchas y nosotros entendemos que el mercado mexicano tiene dos visiones distintas:
sitamos tener junto a nosotros, porque ellos
hay una visión de precio, que mucha gente asocia a los mercados mexicanos con la cuestión
en verdad al hacer esos cambios y tener sus
de precio, pero que esto no representa el 100 por ciento del mercado. Hay una parcela cada
propios mostradores están compitiendo con
vez más grande de consumidores que están buscando calidad más que precio, entonces hay
sus clientes tradicionales de 40 ó 50 años.
oportunidades sí, para quien puede traer la calidad que necesita el mercado mexicano. ¿Y en nichos de mercado y canales? Para mí es un poco temprano hablar de esos nichos, sin embargo Delphi es conocida en todo el mundo por electrónica y nosotros aquí empezamos con suspensión, porque encontramos que en la suspensión hay una gran oportunidad. Para el mercado de suspensión México cuenta tradicionalmente con 3 segmentos: Uno es el canal del mayoristas y el refaccionario, el segundo, los especialistas en suspensión y el tercero el canal de las llanteras. Este último cómo lo vez. Nosotros vemos que aunque es un mercado muy definido y consolidado no hay un soporte más fuerte de los grandes fabricantes, esa es la oportunidad que trae Delphi, nosotros traemos los productos de calidad pero vamos a traer también los conceptos de desarrollo de negocios en conjunto, entonces vamos a tener mucha capacitación, mucho entrenamiento para esta gente. Cuál es la importancia del mercado nacional en las operaciones mundiales de Delphi ( cifras, ventas, participación de mercado, etc) México se tornó de los territorios más importantes de Delphi en los negocios globales. Hoy tenemos en México cerca de 44 plantas, 46 mil empleados y su número está creciendo día a día. Los ojos de Delphi están muy atentos a México. Como mercado nacional no teníamos una visión muy específica del negocio que estamos desarrollando actualmente, nuestra búsqueda es traer los productos que hay de Delphi en todo el mundo para este mercado, pero es un concepto relativamente nuevo.
Nuestro objetivo es expandir nuestro negocio en México, básicamente en México y Centroamérica, a un crecimiento de un 15 por ciento al uso real. 22
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México está muy adelantado porque esa tecnología es desarrollada aquí y no sólo sirve al mercado mexicano sino al mercado global. Desde su opinión personal cuál será la tendencia en materia de energía para la Industria Automotriz, celdas de hidrógeno, diesel, eléctricos, litio… ¿Cuál? Nosotros vemos que la oportunidad más fuerte a medio plazo son los híbridos y creemos en los híbridos gasolina, diesel-eléctricos, por el costo de fabricación y el costo ambiental es más bajo que un vehículo de celdas de hidrógeno ó puramente eléctrico. Al igual que otras grandes corporaciones, ¿qué es lo que hace Delphi en materia de productos amigables con el medio ambiente? Todos los productos tienen conceptos de preservación del medio ambiente, sea en la selección de los materiales, en la posibilidad del reciclaje de los materiales, sea en el negocio de la manufactura, esto es un beneficio muy grande para la economía y para el medio ambiente. En este año ¿qué es lo que está haciendo Delphi Products and Service Solutions en el mercado mexicano en materia de productos, comercialización y capacitación? Tenemos un acuerdo con CEDVA, por ejemplo la semana pasada egresaron de esta institución 4 mil graduados, de estos 4 mil, Sabemos bien que Delphi fue afectada severamente en sus operaciones en
400 con la tecnología Delphi. Esto es uno
Monterrey, con su planta de Ensamble de Cables y Componentes, la cual
de los esfuerzos más grandes que hacemos
será trasladada a Saltillo, Coahuila, ¿ Tendrá esto alguna repercusión en el
en el mundo y lo hacemos aquí en México
abastecimiento de productos tanto para EO como para mercado de repuesto?
en materia de capacitación.
Estamos haciendo todo el esfuerzo y creo que va a ser posible continuar con nuestro abastecimiento normalmente, porque tenemos toda la capacidad para hacerlo y evitar que haya una interrupción.
A través de este espacio desea enviar algún mensaje a nuestro sector?
Delphi sin duda es un líder mundial en la Industria Automotriz.
Pues el mensaje más importante es que
Dentro de la industria de autopartes tiene una sólida presencia
México es una economía que tiene toda la
a través de su línea de componentes electrónicos, ¿Cómo se
capacidad para crecer, la industria automotriz
encuentra México en materia de tecnología vehicular?
mexicana es una de las más competitivas del
Nuestro negocio aquí en Delphi refleja la importancia de México para nosotros, tenemos un
mundo, entonces es un mercado abierto a
centro tecnológico en Ciudad Juárez que tiene mil 600 ingenieros y científicos trabajando
nuevas ideas, por eso aquí estamos.
todo el día para el desarrollo de nuevos productos, de nuevas patentes. Registramos aproximadamente dos patentes diario y eso se traduce en lo importante que es México para nosotros y qué tan avanzada es la tecnología que traemos al mercado mexicano.
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CONGRESO
Presentan el
I X C o n g r e s o Internacional de la Industria Automotriz P
En conferencia de prensa, Agustín Ríos Matence, Presidente Ejecutivo
orque en México se necesita una exposición dedicada a los
de la Industria Nacional de Autopartes, A. C. (INA), informó de la
fabricantes de autopartes de la industria automotriz, fue presentada la
celebración de la Semana Internacional de la Industria Automotriz
Expo INA 2011 que se llevará a cabo del 6 al 8 de abril próximo en
en México que tendrá, paralelamente, dos eventos: El Congreso
el Centro Banamex de la Ciudad de México.
Internacional de la Industria Automotriz que llega a su novena edición y la Expo INA, exposición que reúne a los más grandes e importantes fabricantes de autopartes de la industria automotriz.
Centro Banamex, Ciudad de México 4 al 8 de abril de 2011
Dentro de la semana de actividades se desarrollará el IX Congreso Internacional de la Industria Automotriz en México, CIIAM, bajo el lema “Innovación y desarrollo”, del 4 al 6
4 al 6 de abril de 2011
6 al 8 de abril de 2011
de abril de 2011 en el Centro Banamex, el cual prepara ya su agenda de actividades con la asistencia de lo más representativo de este
CEDVA
Evento operado por Barrera y Nogueira Exposiciones
sector en nuestro país y el extranjero.
EN PRO DE LA CAPACITACIÓN EN MÉXICO E
l pasado sábado 21 de agos-
demás familia, fue testigo de la gra-
esto es lo que nos permitirá avan-
to, en el Centro de Convenciones
duación de una nueva y briosa fuer-
zar y tomar ventaja en el mercado”,
de Tlalnepantla, se llevó a cabo
za laboral que cubrirá la necesidad
advirtió a los recién egresados.
la entrega de diplomas, títulos y
de conocimientos especializados
Por su parte, el Ing. Jorge Contreras
cédulas a los estudiantes que ter-
que demanda el sector automotriz.
Contreras, presidente de Grupo
minaron satisfactoriamente el plan
El Lic. Edgar Cruz Becerra, Gerente
Cedva, pidió a los recién graduados:
de estudios.
de la unidad de negocios diesel de
“Vamos a brindarles un fuerte aplau-
El lugar, lleno en su totalidad por
Delphi México para Centroamérica
so a los que en realidad lograron
la presencia de alumnos, maes-
y el Caribe, fue el padrino de la
este objetivo: sus padres”, y añadió:
tros, invitados especiales, padres y
generación de egresados de grupo
“Hoy es un día culminante porque le
Cedva. “No debemos conformar-
han entregado a sus hijos la mejor
nos con el paso que hoy culminan.
herencia que pueden haberle dado:
Tengan presente que la ventaja
La preparación académica”. Por últi-
competitiva en los empleos, está
mo, agradeció a padres y alumnos, la
claramente marcada por la edu-
confianza depositada en cedva.
cación continua y la diversificación en los conocimientos y habilidades,
Los especialistas en aftermarket
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La Industria de Autopartes en cifras E
n conferencia de prensa la Industria Nacional de Autopartes, A. C. (INA), dio a cono-
cer algunas cifras relevantes del mercado de autopartes. Hoy se las presentamos en Mundo Automotriz, la Revista.
Valor de la demanda de autopartes en México 2009 La producción de autopartes para mercado de repuesto en México fue de 5.4 billones de dólares La importación de autopartes para mercado de repuesto en México ascendió a 7.3 billones de dólares TOTAL 12.7 billones de dólares VALOR de la producción a mayo del 2010
Valor de producción de Autopartes El valor de la producción de autopartes ascendió a $ 4.6 billones de dólares en mayo 2010, lo cual implicó un aumento de +69% con respecto a mayo 2009. Desde enero 2010 se muestra una recuperación en el valor de producción de autopartes. La producción de autopartes, acumulada a mayo 2010 es de $22.5 billones de dólares, dicho valor es +55% superior a lo producido en el mismo periodo del año anterior. 60%
$7,000,000.00
$6,000,000.00
40%
$5,000,000.00 20%
$4,000,000.00 0%
$3,000,000.00 -20%
$2,000, 000.00
-40%
$1,000,000.00
Marzo
Enero 09
Noviembre
Julio
Septiembre
Mayo
Marzo
Enero 08
Noviembre
Julio
Septiembre
Mayo
Marzo
Enero 07
Noviembre
Septiembre
Julio
Mayo
Marzo
Enero 06
Noviembre
Septiembre
Julio
Mayo
Marzo
Enero 05
-60%
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Valor de producción de Autopartes Entre 2008 y 2009 el valor de producción de autopartes decayó en un -29%. Entre enero y mayo de este año (2010), el valor de producción de autopartes corresponde a un +55% más que el mismo periodo de 2009. Los sistemas que presentan una mayor demanda en términos de su volumen de producción son los correspondientes a la fabricación de partes eléctricas, transmisiones y embragues y partes para motor.
Sistema (en miles de USD)
ene-dic 2009
ene- dic 2008
Var. (%) 2009-2008
Partes Eléctricas Transmisiones, Embragues y sus Partes Partes para Motor Motores a Gasolina Telas, Alfombras y Asientos Automotores Aceites, Lubricantes y Líquidos Automotores Suspensión, Dirección y sus Partes Accesorios y Partes de Uso Automotor Llantas y Neumáticos Automotores Estampados y sus Partes Carrocerías Productos Automotores de Hule Vidrios, Cristales y Parabrisas Automotores Frenos y sus Partes Enfriamientos Otros TOTAL
$6,091,178 $8,911,336 $5,814,841 $7,140,616 $4,764,627 $7,793,453 $3,865,059 $5,119,142 $3,159,960 $4,532,546 $2,110,693 $2,541,770 $1,928,587 $2,539,011 $1,498,337 $2,521,448 $1,393,334 $1,834,909 $1,321,928 $1,877,218 $1,190,152 $2,173,405 $858,244 $1,061,990 $676,394 $884,671 $667,453 $1,236,496 $252,098 $358,193 $5,634,156 $7,768,614 $41,227,040 $58,294,816
ene-mayo ene-mayo Var. (%) 2010 2009 2010-2009 $3,165,437 $2,024,732 $3,543,044 $2,011,516 $3,013,434 $1,664,712 $2,805,177 $1,291,940 $2,119,042 $1,092,312 $1,842,502 $860,150 $1,077,158 $730,613 $926,765 $511,388 $817,968 $547,203 $745,853 $450,089 $652,515 $468,667 $467,011 $301,611 $465,365 $248,984 $371,953 $245,014 $359,592 $97,967 $86,480 $1,963,048 $22,459,296 $14,509,946
-32% -19% -39% -24% -30% -17% -24% -41% -24% -30% -45% -19% -24% -46% -30% -27% -29%
56% 76% 81% 117% 94% 114% 47% 81% 49% 66% 39% 55% 87% 52% 267% -96% 55%
Balanza Comercial Autopartista La balanza comercial de autopartes de México con el resto del mundo se ha mantenido superavitaria. Se ha dado un redireccionamiento de las exportaciones hacía otros países, sin embargo Estados Unidos sigue siendo por mucho el principal destino de las autopartes mexicanas. De hecho, los inicios de la recuperación de la producción nacional de autopartes se explican por un punto de inflexión en los valores de exportación de autopartes hacia los Estados Unidos, siendo ésta, el 90% del total de las exportaciones de autopartes. 7000.0 6000.0
Millions USD
5000.0 4000.0 3000.0 2000.0 1000.0
Imports
abr-10
mar-10
feb-10
ene-10
dic-09
oct-09
nov-09
sep-09
ago-09
jul-09
jun-09
may-09
abr-09
mar-09
feb-09
ene-09
dic-08
nov-08
oct-08
sep-08
jul-08
ago-08
jun-08
may-08
abr-08
mar-08
feb-08
ene-08
0.0
Exports
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Empleo El empleo generado por al industria automotriz representa el 10% de las fuentes laborales manufactureras. El empleo en el sector de autopartes ha empezado a recuperarse después de la pérdida de 125,486 empleos que se dio entre enero 2008 y diciembre 2009
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
may-10
abr-10
feb-10
mar-10
dic-09
ene-10
nov-09
oct-09
sep-09
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jun-09
may-09
abr-09
mar-09
feb-09
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oct-08
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sep-08
jul-08
ago-08
jun-08
abr-08
may-08
mar-08
feb-08
ene-08
0
empleo autopartes
Indicadores Clave Fecha de actualización: 16 de agosto 2010
CONCEPTO/VARIABLE VALOR PRODUCCIÓN DE AUTOPARTES ACUMULADO AL MES DE MAYO (1) EMPLEO DIRECTO GENERADO POR EL SECTOR DE AUTOPARTES AL CIERRE DE MAYO (1) INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN EL SECTOR DE AUTOPARTES AL PRIMER SEMESTRE (2) EXPORTACIONES DE AUTOPARTES ACUMULADAS AL MES DE ABRIL (3) IMPORTACIONES DE AUTOPARTES ACUMULADAS AL MES DE ABRIL (3)
CONCEPTO/VARIABLE VALOR PRODUCCIÓN DE AUTOPARTES ACUMULADO 2009 (1) EMPLEO DIRECTO GENERADO POR EL SECTOR DE AUTOPARTES A CIERRE DE DICIEMBRE (1) INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN EL SECTOR DE AUTOPARTES 2009 (2) EXPORTACIONES DE AUTOPARTES ACUMULADAS 2009 (3) IMPORTACIONES DE AUTOPARTES ACUMULADAS 2009 (3)
2010
2009
22,459,295 millones de USD 487,898 personas 203.6 millones de USD 11,673 millones de USD 8421 millones de USD
14,509,946 millones de USD 426,232 personas 208.2 millones de USD 7,455 millones de USD 5,629 millones de USD
2009 41,237,392 millones de USD 453,777 personas 832 millones de USD 26,013 millones de USD 21,311 millones de USD
Fuentes: (1) Encuesta Industrial Mensual Ampliada, INEGI (2) Reporte de Inversión Extranjera Directa, Banco de México (3) World Trade Atlas, Secretaría de Economía
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EQUIPOS DE LOCALIZACIÓN SATELITAL PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ • Seguridad para sus flotillas de reparto • Empresas de autopartes víctimas de asaltos
U
na de las problemáticas más recurrentes en el mercado de
autopartes es sin duda el robo a flotillas y camiones de reparto, por ello Mundo Automotriz, La Revista, les presenta una entrevista con Adrián G. Charansonnet, Secretario General de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad e Industria Satelital (AMESIS), asociación fundada en marzo del 2007 que agrupa a las empresas más importantes dedicadas a la fabricación, integración, comercialización y proveeduría de servicios de localización satelital y logística.
Iniciaremos esta entrevista con pedirle nos proporcione algunos datos interesantes de cuál es la situación que se vive en material de asaltos y delincuencia a flotillas y camiones de reparto. Para AMESIS es muy claro que se ha dado un incremento de la delincuencia al transporte, especialmente en los segmentos de tractocamiones y unidades de reparto, debido a que las mercancías son rápidamente colocadas en el mercado informal y algunas de ellas almacenadas por meses, para posteriormente trasladarlas a mercados negros en México o sacarlas del país.
32
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¿Cuáles son los tramos carreteros más peligrosos en el territorio Nacional? Contamos con la identificación de 20 tramos carreteros que son los más impactados por la delincuencia: Abajo podemos ver un mapeo de esta situación.
¿Cuáles son los modus operandi más recurrentes de los delincuentes a flotillas? Existen diferentes formas de operar, porque de hecho existen diferentes estratos de la delincuencia, desde los que atacan por unos cuantos pesos que el operador lleva en su vehículo, hasta comandos armados en varios vehículos que tienen perfectamente identificados los transportes que llevan productos valiosos, que trabajan con una precisión alta que refleja entrenamiento.
¿Cuáles son las cifras en materia de recuperación? AMESIS a través del “Punto Único de Contacto” ha alcanzado un 92% de recuperación de unidades y el 76% de recuperación de mercancías, esto se logra con base en la excelente colaboración que se ha desarrollado con las autoridades en todos sus niveles, como la Agencia de Seguridad Estatal, el GDF, Policía Federal, Ministerial y varios acuerdos más de colaboración que nos han favorecido para la recuperación de unidades y mercancía, sin embargo, hay mucho trabajo todavía por hacer.
“La alianza GPS-Vehículo-Centro de Control sobre las carreteras más peligrosas del país” 1 CARR. MÉXICO-PUEBLA
PUEBLA
2 CARR. MÉXICO-PUEBLA
EDO. MEX
IXTAPALUCA
3 CARR. MÉXICO-QUERÉTARO
EDO. MEX
SOYANIQUILPAN
4 CARR. MÉXICO-QUERÉTARO
EDO. MEX
TLALNEPANTLA
5 CARR. MÉXICO-TOLUCA
D.F.
CUAJIMALPA
6 CARR. MÉXICO-TOLUCA
EDO. MEX
LERMA
EDO. MEX
HUEHUETOCA
8 CARR. ECATEPEC – TEPEXPAN
EDO. MEX
ACOLMAN
9 CARR. LA BARCA-MARAVATIO
MICHOACÁN
CHURINTZIO
7 CARR. SAN MIGUEL JAGUEYESPRADERAS DEL POTRERO
10 AUTOPISTA BENITO JUÁREZ
ESPERANZA
SINALOA
CULIACÁN
11 CARR. MONTERREY-SALTILLO
COAHUILA
RAMOS ARIZ
12 CARR. COYOTITÁN-CULIACÁN
CULIACÁN
SINALOA
D.F.
CUAJIMALPA
EDO. MEX
CHICOLOAPAN
15 CARR. MÉXICO-CUAUTLA
EDO. MEX
CHALCO
16 CARR LOS REYES – TEXCOCO
EDO. MEX
LA PAZ
17 CARR. TEXCOCO - CALPUPALPAN
EDO. MEX
TEXCOCO
18 CARR. QUERÉTARO – SAN LUIS POTOSÍ
GUANAJUATO
SAN LUIS DE LA PAZ
19 CARR. IRAPUATO-QUERÉTARO
GUANAJUATO
APASEO EL GRANDE
20 CARR. VILLAGRÁN-CELAYA
GUANAJUATO
VILLAGRÁN
13 CARR. NAUCALPAN-CUAJIMALPA 14 CARR. COATLINCHÁN- SAN VICENTE CHICOLOAPAN
continúa en la página 35
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Sube 30% el robo a transportistas en 2010
¿Por qué la seguridad satelital es una alternativa? Hoy por hoy la localización satelital es mucho más que sólo recuperar vehículos, por que con base en las habilidades de los equipos y la
Los robos cometidos contra transportes de carga a nivel
infraestructura de las empresas que nos dedicamos a esto, el con-
nacional se incrementaron en un 30 por ciento en el primer
cepto de seguridad se ha ampliado en un espectro que alcanza la
semestre de 2010, debido principalmente a los rezagos de la
prevención, la vigilancia virtual, la reacción eficiente y la inteligencia
crisis económica y la intervención del crimen organizado.
para evaluar lo sucedido y desarrollar estrategias que permitan sor-
Lo anterior lo señaló Ricardo Bustamante Medina, presidente
tear esos riesgos y prevenir eventos.
de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industria Satelital (AMESIS), entidad que aglutina a las compañías encargadas de proveer de localizadores a vehículos particulares y de carga. "La incidencia de los robos tanto en carreteras como en entidades locales se ha incrementado y pensamos que esto se debe a la crisis económica, así como al combate a la delin-
¿Cuántas empresas existen en el país en materia de seguridad satelital? ¿podría mencionarnos algunas de ellas? En la actualidad se estima que deben existir cerca de 1,000 empre-
cuencia organizada que busca nuevas modalidades de delin-
sas que se dedican a este rubro, sin embargo la mayor parte de ellas
quir además del narcotráfico", señaló.
se desenvuelven solamente en la comercialización de soluciones
Explicó que, en promedio, se están reportando al
de terceros integradores y fabricantes. El problema de este volumen
día durante el presente año, de cuatro a cinco robos
de empresas es que la oferta es amplia y la infraestructura de estas
de este tipo, y agregó que el 47 por ciento de los
empresas que sólo comercializan no es la adecuada para soportar
casos están ocurriendo en la zona metropolitana del
una operación de seguridad, con todos los lineamientos que una
Distrito Federal y el estado de México, aunque tam-
empresa seria debe cubrir para enfrentar riesgos y desarrollo de
bién se observan repuntes en estados como Veracruz,
requerimientos del cliente final.
Jalisco y Michoacán. Subrayó que si bien hay bandas delictivas que buscan utilizar bloqueadores para los rastreadores, la tecnología de las compañías está evolucionando, como lo evidencia el 97 por ciento de efectividad en localización de transportes hurtados, y 65 por ciento de mercancía. "Ahora ya tenemos nuevos equipos con los cuales les ponemos incluso localizadores a las cajas de las mercancías, utilizamos equipos portátiles, cerrojos electrónicos y apertura de puertas", indicó. Por su parte, el responsable del Grupo de Recuperación de Vehículos de la Policía Federal en la Zona Centro, Francisco Navarro García, adelantó que se prepara una estrategia para "blindar" toda el área metropolitana (DF y Edomex) para detectar vehículos y transportes robados. "Se trata de una especie de blindaje con destacamentos en varias zonas, para que al recibir una alerta de una empresa sobre un transporte robado, podamos movilizar equipos con personal necesario para que este vehículo no salga, y de igual forma que se detecten si entren" indicó. Añadió que se estará trabajando coordinadamente con las compañías de rastreo satelitales y las policías, locales para
¿Cuáles son las alternativas que tienen las empresas en materia de seguridad satelital? Hoy existen equipos de instalación permanente en la unidad, equipos
que este cinturón de seguridad pueda ser efectivo.
portátiles de localización para control logístico, equipos para semirre-
El mando policiaco subrayó además que es importante la
molques y remolques, soluciones para monitorear mercancías y la
participación de la ciudadanía, sobre todo en lo referente a
posibilidad de complementar con accesorios que reporten puertas
denunciar los casos, pues sólo así puede impulsarse las inves-
abiertas, paradas no autorizadas, hasta cambios de temperatura para
tigaciones encaminadas a desmembrar a los grupos delictivos.
el control de la cadena de frío que puede ser crucial en el manejo de ciertas mercancías. continúa en la página 36
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“La alianza GPS-Vehículo-Centro de Control sobre las carreteras más peligrosas del país" Las zonas más peligrosas en ZMVM. DELEGACIÓN
%
TLALPAN
1%
XOCHIMILCO
1%
CUAJIMALPA
1%
BENITO JUAREZ
2%
CUAUHTÉMOC
2%
TLAHUÁC
3%
CUAUHTÉMOC
4%
ALVARO TLALPAN
4%
AZCAPOTZALCO
4%
COYOACÁN
4%
MIGUEL
través de los Carriers de comunicación de telefonía por datos.
¿Qué tan importante es para un empresario contar con la asesoría y respaldo de empresas como las que representa su asociación? Es indispensable que las empresas que deseen contratar los servicios se contacten con empresas reconocidas no sólo por la asociación, si no también por empresas aseguradoras, con sus registros federales en regla, con infraestructura suficiente y tecnología probada, por que
5%
CARRANZA IZTACALCO
IZTAPALAPA
que calculan satelital y transmiten información al Centro de Control a
es muy sencillo ofrecer equipos a bajo precio y un servicio sin sopor-
VENUSTIANO
MADERO
cipalmente: La radiofrecuencia, satelital puro y sistemas GPS/GPRS
5%
HIDALGO
GUSTAVO A.
La cultura de localización en México se basa en 3 tecnologías prin-
4%
OBREGÓN
¿Podría mencionarnos algunas de las tecnologías que están ya presentes en nuestro país en materia de seguridad?
te arriesgando la integridad de operadores, unidades y mercancías.
6% 26% 26%
“La alianza GPS-Vehículo-Centro de Control sobre las carreteras más peligrosas del país” Las zonas más peligrosas en Estado de México ECATEPEC
16.10%
TLALNEPANTLA
11.86%
CUAUTITLAN IZCALLI
11.02%
NEZAHUALCÓYOTL
5.93%
TULTITLÁN
4.24%
VALLE DE CHALCO
4.24%
JILOTEPEC
4.24%
TOLUCA
4.24%
CHALCO
4.24%
OTROS MUNICIPIOS
34.10%
¿Desea dar a conocer algo relevante al sector automotriz y de refacciones, respecto a los programas y apoyos de la asociación? Dentro de las funciones de la Asociación, se cuenta con un Comité de Tecnología, el cual tiene como principal objetivo el identificar los equipos, soluciones y plataformas que mayores beneficios generen al usuario final. Esta información podría ser de gran utilidad para las áreas de ingeniería y logística de los fabricantes de autopartes y redes de distribución. Próximamente como Asociación nos acercaremos a las asociaciones como AMIA y ANPACT para aportar información de este tipo siendo coherentes con uno de los objetivos de AMESIS que es la Profesionalización del Sector de la Localización Satelital en nuestro país.
¿Algo más que desee agregar? Invitamos a los lectores de Mundo Automotriz a visitar www.amesis.org y en caso de necesitar información enviar un email a contacto@amesis.org. mx para recibir mayor información y beneficios de colaborar con AMESIS.
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Primera parte
El tablero de control Una herramienta estratégica para incrementar el nivel de competitividad empresarial** ** Artículo basado en los libros “Mi Consejo de Administración. Volumen I, II y III” de Martín G. Álvarez Torres, Panorama Editorial, 2010. De venta en GRUPO ALBE CONSULTORES, S. C., Sanborns y librerías de prestigio.
Martín G. Álvarez Torres
¿
Qué tan importante es para usted la alineación y el balanceo de su automóvil? Muy
Director General
importante contestaría seguramente la mayoría de las personas, porque de ello depende que
GRUPO ALBE CONSULTORES S. C.
su automóvil marche suavemente, sin ninguna clase de vibración, llegue a su destino rápida y
“Potenciamos y Liberamos tus Recursos
cómodamente (como con almohadas y algodones) y por supuesto, la vida útil de sus llantas
Competitivos Humanos
y suspensión sea mayor. Bueno, pues exactamente igual de importante es la alineación y
y Empresariales®”
balanceo de una empresa u organización. Una empresa u organización, un ente mucho más
Teléfonos y Fax 01 (55) 5310
complicado que un automóvil, requiere un tipo especial de alineación y balanceo para que
0950, 01 (55) 5310 4993
marche suavemente, sin ningún problema y sin ningún desperdicio organizacional llegue a su
e-mail: malvarez@grupoalbe.com
destino cumpliendo sus metas estratégicas (utilidades, rentabilidad, ventas, participación de
Página Web: www.grupoalbe.com
mercado, cobertura geográfica, lealtad de clientes, clientes, nuevos, innovación de productos
Twitter: @MatElEstratega
y servicios, etc.) rápida y cómodamente, y sobre todo, que la vida útil de sus accionistas, clientes, proveedores y colaboradores sea mayor. Metafóricamente ¿cómo se hace una alineación y un balanceo en una organización? Teniendo la capacidad de visualizar que todas las actividades están alineadas con las estrategias y que todas las estrategias están alineadas con los objetivos. Esta capacidad se integra en un Mapeo Estratégico y en un Tablero de Control. Ver un ejemplo al final de este artículo.
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Un ejemplo de correlación de actividades, estrategias y objetivos en un Plan Estratégico se muestra en la figura No. “1”. Actividad 1.1 Actividad 1.2 Actividad 1.3
Estrategia 1
Actividad 2.1 Actividad 2.2 Actividad 2.3
Estrategia 2
Objetivo 1
Actividad 3.1 Actividad 3.2 Actividad 3.3
Estrategia 3 Actividad 3.4
Figura 1. Correlación de actividades – estrategias – objetivos
ALGUNAS DEFINICIONES 1.
2.
3.
ESTRATEGIA. Es la forma en cómo una persona, una empresa o una organización va
6.
SCORECARD). Es una herramienta de
gunta ¿En qué soy diferente a los demás? ¿Qué camino sigo para alcanzar mis metas?
Planeación Estratégica que le permite
¿Cómo aseguro el cumplimiento de los objetivos y las metas estratégicas? Hay estrategias
al Equipo Directivo de una empresa u
ofensivas y estrategias defensivas.
organización visualizar en su conjunto
MAPEO ESTRATÉGICO. Es la representación gráfica de cómo los objetivos de Finanzas,
los objetivos, los indicadores, las metas,
de Clientes, de Procesos y de Desarrollo se van correlacionando para lograr la visión y la
las estrategias / iniciativas / proyectos
misión de negocio de una empresa u organización. Usualmente los objetivos de finanzas
de mejora y los responsables de su eje-
se ponen hasta arriba del mapa, posteriormente los objetivos de clientes, después los
cución y saber cómo va alcanzando su
objetivos de procesos y finalmente los objetivos de desarrollo se ponen hasta abajo. Las
Visión y su Misión de negocio. El nom-
flechas indican cuáles objetivos están directamente correlacionados. La punta de flecha
bre tablero de control es equivalente al
indica que ese objetivo es beneficiado por el objetivo donde nace la flecha. Todos los
tablero de control que tiene un avión
objetivos deben quedar correlacionados. Si un objetivo no contribuye con algún otro
o un automóvil para indicar todas las
objetivo superior se puede eliminar.
mediciones que son vitales (altura, velo-
MISIÓN DE NEGOCIO. Es la razón de ser de una empresa o una organización. La Misión
cidad, nivel de combustible, temperatu-
de Negocio identifica claramente las necesidades de los clientes que satisfacemos, los
ra, etc.) para que el piloto y la tripulación lleguen con bien a su destino.
productos o servicios que ofrecemos, y los mercados a los que nos dirigimos. 4.
5.
TABLERO DE CONTROL (BALANCED
alcanzar su Visión, su Misión y sus Objetivos Estratégicos. La Estrategia contesta la pre-
MISIÓN PERSONAL. Es la razón de ser de una persona. La misión siempre está relacio-
7.
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO
nada con DAR más que en recibir. La Misión identifica claramente las necesidades que
(UEN). Es una pequeña organización
satisfacemos (nuestros temas de interés), los productos o servicios que ofrecemos, y los
que genera ingresos propios, que tiene
mercados (campos de acción) a los que nos dirigimos.
sus propios productos, sus propios mer-
OBJETIVO ESTRATÉGICO. Es el resultado cuantitativo vital más importante. Un objetivo
cados, sus propios competidores, su
estratégico se redacta con un verbo, una descripción, una meta y una fecha de culminación.
propia estructura, y podría tener incluso su propia razón social. 8.
VISIÓN DE NEGOCIO. Es el sueño al que aspira una empresa o una organización llegar en algunos años más. La Visión contesta la pregunta ¿En dónde quiero estar en los próximos años? ¿Cuál es mi sueño?
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Obviamente enlistar todas las actividades que está realizando la orga-
Bajo el enfoque del Tablero de Control desa-
nización puede ser una proeza titánica, sin embargo, el concepto de
rrollado por Robert Kaplan y David Norton
evaluar si tal o cual actividad está contribuyendo al logro de tal o cual
hay que empezar por clarificar (diseñar y
estrategia es vital para evaluar si hay alineación y balanceo, y el con-
alinear) cuáles son los objetivos estratégicos,
cepto de evaluar si tal o cual estrategia está contribuyendo al logro de
las estrategias y las actividades más impor-
tal o cual objetivo es imprescindible para asegurar que la organización
tantes que se requieren implantar para que
no tenga un frenesí por trabajar mucho sin obtener los resultados
la organización alcance su visión de negocio
deseados. El propósito de hacer alineación y balanceo es realizar solamente estrategias que sí
(sueño del futuro) y su misión de negocio
contribuyan con el logro de los objetivos estratégicos y realizar solamente actividades que sí
(razón de ser en el presente). Todas las acti-
contribuyan al logro de las estrategias.
vidades que no se visualicen en este tablero
Regresando al ejemplo del automóvil, preguntaríamos si las siguientes actividades contribuyen
deberán ser eliminadas.
al propósito que el automóvil lleve a buen destino a sus pasajeros. Las que no contribuyen pueden seguirse realizando si contribuyen a algún otro objetivo, sino, entonces deben dejar
La figura 2 ilustra cuál sería la correcta alinea-
de hacerse y eliminarse.
ción de las actividades con las estrategias, la correcta alineación de las estrategias con los ¿Contribuye al logro
objetivos, la correcta alineación de los obej-
del objetivo?
tivos con la misión de negocio y la correcta
1. ¿Lavar todos los días el automóvil?
NO
alineación de la misión de negocio con la
2. ¿Pulir todos los días el automóvil?
NO
visión de negocio.
3. ¿Verificar el nivel de contaminación dos veces al año?
NO
4. ¿Ponerle gasolina premium?
NO
Dentro de este contexto ALINEACIÓN sig-
5. ¿Ponerle llantas anchas?
NO
nifica CONTRIBUCIÓN, BALANCEO signifi-
6. ¿Ponerle rines de magnesio?
NO
ca PONDERACIÓN. Es decir, cuando este
7. ¿Manejar con precaución?
SI
proceso está alineado quiere decir que al
8. ¿Mantener las llantas infladas a 28 libras / pulgada2
SI
realizar una actividad, ésta realmente está
9. ¿Utilizar llantas en buen estado?
SI
contribuyendo a hacer realidad la estrategia
10. ¿Viajar por carreteras en buen estado?
SI
correspondiente. Al realizar una estrategia,
11. ¿Respetar los límites de velocidad?
SI
ésta realmente está contribuyendo a hacer
12. ¿Utilizar choferes con licencia vigente?
SI
realidad el objetivo correspondiente. Cada
Actividad
Lograr un objetivo requiere el uso de estrategias contundentes que juntas aseguren el cumplimiento del cien por ciento del objetivo. Lograr la misión requiere el logro de objetivos que conjuntamente aseguren el cumplimiento de la misión.
estrategia enmarca la cantidad y la calidad de las actividades requeridas. Cada objetivo enmarca la cantidad y la calidad de las estrategias requeridas. Un proceso balanceado
Lo mismo pasa en las empresas y organizaciones, la costumbre, la inercia, el deseo de los
es aquel que tiene la suficiente cantidad de
colaboradores por desquitar el sueldo cobrado, el aparentar mucho quehacer, los proyectos
elementos para lograr su propósito. Más ele-
generados en el pasado, las ineficiencias, las duplicidades de funciones, el exceso de perso-
mentos son innesarios y menos elementos
nal, el exceso de jefes que dan órdenes y muchos otros factores contribuyen a que en un
son insuficientes.
momento dado del tiempo haya una cantidad impresionante de actividades y estrategias Actividad
que no le generan valor a la organización y solo le generan costo. Es decir, muchas de las actividades que normalmente se están
Actividad Actividad Actividad
desarrollando por parte de todas las personas que trabajan en una organización NO
Estrategia 1
Actividad Actividad
Estrategia 2
CONTRIBUYEN realmente al logro de ninguna estrategia ni mucho menos al logro de ningún objetivo. Solamente hasta que se evaluan los procesos bajo una metodología de valor agregado, de Reingeniería o de Balanced Scorcard / Tablero de Control podemos descubrir y discernir cuáles son verdaderamente las actividade y estrategias que generan valor para la
Objetivo 1
Misión de Negocio
Visión de Negocio
Actividad Actividad Actividad
Estrategia 3 Actividad
Figura 2. Alineación de actividades – estrategias – objetivos – misión de negocio – visión de negocio
organización. continúa en la página 45
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Por ejemplo, si tenemos un objetivo de alcanzar un nivel de utilidades del 30% antes de impuestos, las estrategias correspondientes las podemos encontrar al preguntarnos ¿Cómo puede mi empresa u organización alcanzar este objetivo? ¿Cuáles son los diferentes caminos que de manera complementaria le asegurarán a la empresa u organización alcanzar este objetivo? ¿Qué conceptos podemos usar generalmente año con año para alcanzar el objetivo? Siguiendo con este ejemplo las múltiples respuestas a estas preguntas podrían ser:
¿Está alineada directamente al objetivo? ¿La estrategia contribuye de manera
Estrategias Preliminares
contundente al logro del objetivo?
Objetivo
¿Es una estrategia preliminar alineada? No necesariamente
1. Incrementando el nivel de ventas
No necesariamente
2. Posicionando la marca en el mercado
No necesariamente
3. Mejorando el nivel de servivio y atención al cliente
Si
4. Incrementando la lealtad de los clientes
Si
5. Reduciendo el nivel de costos y gastos
Obtener utilidades
No necesariamente
6. Incrementando los precios de nuestros productos
de cuando menos
Si
7. Reduciendo el nivel de costos fijos
un 30% antes
Si
8. Convirtiendo algunos costos fijos en costos variables
de impuestos
Si Si
9. Desarrollando productos de igual caldiad y menor costo de fabricación 10. Reduciendo el costo de ventas a través de la negociación con proveedores
De las estrategias preliminares que pensamos que estan ALINEADAS y “si contribuyen” al logro del objetivo ahora hay que definir el grado de PONDERACIÓN (importancia y/ o contribución) que tiene cada estrategia. Con este ejercicio descubirermos las estrategias alineadas y balanceadas tienen el mayor peso. Ponderación (grado de Estrategia Preliminar
contribución al cumplimiento del objetivo)
4. Incrementando la lealtad de los clientes
¿Es una estrategia alineada y balanceada?
5%
NO
5. Reduciendo el nivel de costos y gastos
5%
NO
7. Reduciendo el nivel de costos fijos
15%
SI
8. Convirtiendo algunos costos fijos en costos variables
5%
NO
20%
SI
50%
SI
9. Desarrollando productos de igual calidad y menor costo de fabricación 10. Reduciendo el costo de ventas a través de la negociación con proveedores
Por lo tanto de la lista de 10 estrategias preliminares que hubiesen generado una gran cantidad de actividades dentro de la organización, estamos solamente escogiendo tres estrategias balanceadas (que aportan el 85% del cumplimiento del objetivo) y que están directamente alineadas con el cumplimiento del objetivo. Este sencillo ejercicio eliminó el 70% de estrategias y actividades que hubiesen generado la ilusión mental de que por estar trabajando mucho ibamos a alcanzar realmente el objetivo. Haciendo lo mismo con el resto de los objetivos, al final solo nos quedaremos con los dos o tres objetivos que alineada y balanceadamente contribuyen al logro de la misión de negocio y la visión de negocio. Como decía el Dr. Ewards Deming “El éxito no consiste en trabajar mucho sino en trabajar inteligentemente”. continuará
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E
n pleno proceso de renovación de su catálogo, Aremi™ impor-
tadora y comercializadora de autopartes desde hace 30 años, presenta al mercado interesantes noticias para este mes: la expansión de su línea de partes eléctricas, el lanzamiento de una línea de fuel injection con dos proveedores brasileños - con las bombas de gasolina de marca Gauss™ y los sensores de marca MTE-Thomson™ - además del lanzamiento de 1,000 números de balatas y, finalmente, da a conocer la reciente alianza con Regitar™, proveedor de partes eléctricas para los
amplía su línea de partes eléctricas, añade Fuel Injection a su catálogo e introduce su nueva línea Balatas
sistemas de encendido. Renovando su catálogo de tal manera, Aremi™ está respondiendo a las solicitudes de sus clientes que requerían acceso a líneas de fuel injection y partes eléctricas de alta calidad a precios competitivos.
Fuel Injection: la calidad brasileña
Partes Eléctricas: alianza con Regitar™ Empresa taiwanesa fabricante y distribuidor desde 1987 de componentes electrónicos automotrices, con presencia en EE.UU. Taiwán, China y Reino Unido. Regitar™ se ha convertido en un actor impor-
Pensando en entrar en el ramo de fuel injection, Aremi™ tomó la
tante a nivel mundial en partes eléctricas para el mercado de repues-
decisión de lanzar productos de origen brasileño por la reputación
to, sinónimo de calidad y confianza. Dr. Tsai, CEO de Regitar™ al
de alta calidad que han demostrado. “Hemos tomado la decisión de
hablar de esta reciente alianza manifestó que Aremi™, gracias a su
trabajar con proveedores certificados como proveedores de partes
solidez en México, ofrece un canal de distribución muy atractivo para
de Equipo Original. “Gauss™ y MTE-Thomson™ de Brasil se pre-
los productos Regitar™ y será una alternativa muy atractiva para los
sentaron como opciones que cumplían al 100% con la calidad que
distribuidores de la República Mexicana.
queríamos ofrecer al mercado”, dijo Jorge Azocar de Aremi™. Por otro lado, el líder en válvulas termostáticas, sensores de temperatura y de oxígeno, MTE-Thomson™ tiene una gama muy completa
Balatas: North American Brake Pads™ Una de las noticias más importantes para Octubre es el lanzamiento
para el parque vehicular mexicano. “Conocemos bien las políticas
de su línea de balatas. Jorge Azocar, de Aremi™ manifestó que esta
de calidad en los productos, garantía hacia los clientes, asesoría
nueva línea cumple con los requerimientos del mercado, por los altos
y rápida entrega de Aremi™”, así lo comentó Humberto Angeles,
procesos de fabricación y el amplio catálogo que cubre el 99.8% del
representante de la línea en México. “MTE-Thomson™ comparte los
parque vehicular mexicano, ya que lanzan 1,000 números de balatas.
mismos valores y sabemos que serán dignamente representados en el mercado, a través de Aremi™”.
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TEMA DE PORTADA
RODAMIENTOS • Baleros Dobles
• Chumaceras de piso
• Cadena Industrial
• Mazas de rueda
• Chumaceras de pared
• Rodamiento Agrícola
• Baleros cono y taza
• Chumaceras de cocol
• Baleros para motores
• Repuestos de chumacera
• Crucetas
FUEL INJECTION
PARTES ELÉCTRICAS
SUSPENSIÓN Y DIRECCIÓN
• Sensores de oxígeno
• Porta diodos
• Sensores de posición acelerador (TPS)
• Porta carbones
• 450 números de parte
• Sensores MAP
• Módulos de ignición
• Aplicaciones para transporte público
• Válvula termostática
• Solenoides
• Aplicaciones para vehículos particulares
• Bombas de gasolina
• Diodos
• Proveedor certificado
• Switches • Focos
ACCESORIOS
BALATAS
• Antenas
• Lanzamiento octubre 2010
• Espejos
• 1,000 números de parte
• Plumas limpia parabrisas
• Hecho en México
• Faros • Unidades huecas
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QUÍMICOS, ADITIVOS Y LUBRICANTES 50
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• Representan el 20 por ciento de las ventas totales en las refaccionarias
U
que los autos puedan dar el desempeño que esta ciudad exige. En ITW POLY
tancia en las refaccionarias del país es la
MEX ofrecemos químicos limpiadores de
de químicos, aditivos y lubricantes. Existen
inyectores y carburadores, aditivos para
en el país diversas marcas y calidades que
aceite, aditivos para gasolina, lubricantes
ofrecen al consumidor alternativas de pre-
en aerosol, entre otros productos más”
cio y calidad. En esta edición de Mundo
Juan Manuel Gómez Valle, de la Compañía
Automotriz, La Revista, el Suplemento del
Internacional de Lubricantes, S. A .
Mercado de Repuesto está dedicado a este
de C.V., otra de las empresas participan-
rubro, que se ubica entre los segmentos de
tes de este segmento, manifiesta que los
mayor demanda en el aftermarket nacional.
químicos automotrices juegan un papel
QUÍMICOS
na de las líneas de mayor impor-
CONCEPTOS
Suplemento del Mercado de Repuesto
• Piden a fabricantes mejorar sus costos
muy importante, ya que proporcionan al lubricante un sinfín de mejoras para su desempeño, como puede ser rendimiento,
QUIMICOS:
durabilidad, menos desgaste, mayor fluidez, etc. “Hay una frase utilizada en el área
Un químico es una formulación de más de
automotriz que dice, no por ser un buen
un componente. Es un compuesto forma-
lubricante significa que sea el mejor para
do por la unión de dos o más elementos
tu automóvil, esto quiere decir que existen
de la tabla periódica de los elementos quí-
infinidad de elementos que influyen para
micos, de ahí su denominación. Además
el buen rendimiento de un lubricante en el
los elementos de un compuesto químico
motor, desde el tipo de clima, la altura, el
no se pueden dividir o separar por proce-
uso que se le da al automóvil, etc.
sos físicos (decantación, filtración, destila-
Por su parte para Denko Internacional,
ción, etcétera), sino sólo mediante proce-
distribuidor exclusivo en México de la
sos químicos.
marca Gunk®, nos informa que la impor-
En materia automotriz uno de los parti-
tancia de los químicos radica en que
cipantes del segmento automotriz en
mediante su uso es posible dar manteni-
materia de químicos es la empresa ITW
miento preventivo al restablecer la presión
Poly Mex, quien da a conocer que en
del aceite, eliminar residuos de carbón y
la actualidad los distintos sistemas que
partículas generadas dentro del motor
componen un automóvil requieren de
para facilitar el arranque, dar mayor efi-
componentes químicos para un mejor
ciencia al consumo de gasolina, evitar la
desempeño: “Si bien es cierto que la tec-
corrosión y oxidación. Los productos de la
nología automotriz ha evolucionado, en
marca Gunk® son auxiliares para prevenir
ITW POLY MEX desarrollamos tecnología
el desgaste y deterioro que puede ocasio-
QUIMICA automotriz para esos sistemas
narse con la fricción, además de corregir
y sabemos que son indispensables para
los problemas más comunes. continúa en la página 52
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FORMULACIÓN Los aditivos utilizados para la formulación de aceites lubricantes automotrices son: ANTIDESGASTE: La finalidad de cualquier lubricante es evitar la fricción entre dos superficies que están en movimiento en forma encontrada, este aditivo permanece pegado a la superficie de las partes en movi-
QUÍMICOS
miento, formando una película de aceite, que evita el desgaste entre ambas superficies. MODIFICADORES DE FRICCIÓN: Estos permiten que las partes en movimiento se deslicen más rápidamente, permitiendo menos fricción, y en consecuencia impor-
Suplemento del Mercado de Repuesto
tantes ahorros de consumo de combustible.
ADITIVOS
En general los aceites lubricantes automo-
Los aditivos son las sustancias que se aña-
trices, dependiendo del uso que se les
DETERGENTES: Como su nombre lo indi-
den a químicos establecidos para mejorar
dé: motor a diesel o gasolina, transmisión
ca, su función es lavar las partes interiores
la formulación y eficiencia de cierto com-
manual o automática, sistema de la dirección,
en el motor, que se ensucian por las partícu-
ponente como puede ser la gasolina o el
etc., así como la viscosidad que se requiere
las de polvo, tierra, etc, que entran al motor.
aceite.
y las especificaciones que deban cumplir,
LUBRICANTES
son mezclas de dos o más aceites básicos y
DISPERSANTES: Este aditivo pone en sus-
diferentes aditivos que le imparten o mejoran
pensión las partículas que el aditivo detergen-
algunas propiedades a los aceites básicos.
te lavó y las disipa en millones de partes. En forma resumida podemos decir que
Lubricantes: Los lubricantes son sustancias que se utilizan para reducir los rozamientos entre las piezas y los mecanismos en movimiento que se encuentran en el interior de un vehículo. Entre sus objetivos se encuentra el limpiar y sellar los componentes del auto, así como aislar los contaminantes que pueden encontrarse por el constante uso. Podemos decir que los lubricantes son utilizados para alcanzar una mayor eficiencia y desempeño del motor.
Para la Compañía Internacional de Lubricantes existe una combinación entre lo económico y lo popular dentro del mercado de lubricantes, en los últimos 2 años con la recesión económica que ha vivido el mundo, muchos han descuidado la calidad por tratar de competir en precio…
su función es: lubricar, enfriar, sellar y lavar. Un buen aceite además de lubricar debe actuar como enfriador, disminuyendo la alta temperatura del motor. Por otra parte debe de actuar como sello para impedir fugas, y actuar como detergente, para mantener limpio el motor, ayudado por otro aditivo que permita mantener en suspensión y dispersar las partículas contaminantes acumuladas, tales como el polvo y la tierra. El Instituto Americano del Petróleo, cla-
Según información proporcionada por el Instituto Americano del Petróleo,
Es conveniente hacer la aclaración, que
sifica los aceites para Motores a Gasolina,
los aceites lubricantes en general (salvo
cuando hablamos de aditivos que se uti-
utilizando las letras del alfabeto, antecedien-
sintéticos), son mezclas de aceites básicos
lizan en la formulación de aceites lubri-
do su clasificación con la letra “S” (Service
parafínicos y aditivos. Los aceites básicos
cantes, estamos hablando de productos
Station), y en México de conformidad al
parafínicos son, por así explicarlo, las bases
que se obtienen mediante la utilización
diario oficial:
para la manufactura de los aceites lubrican-
de una química avanzada, de años de
Para no entrar el terreno técnico, únicamen-
tes automotrices que conocemos.
estudio, pruebas de campo y desarrollo
te basta decir que es conocida en el renglón
Cabe destacar que la elaboración de los
tecnológicos, que de acuerdo al avance de
de lubricantes como lo grueso del aceite.
aceites básicos parafínicos no es una cosa
la industria automotriz, permiten utilizarlos
La Sociedad de Ingenieros Automotrices la
sencilla, se tienen que obtener productos
en formulaciones que cumplen los últimos
designa como SAE. Un aceite muy viscoso
de alta calidad, que posteriormente mezcla-
requerimientos de lubricación solicitados
es más grueso que uno menos viscoso, que
dos entre sí y con aditivos, permitan obte-
por los fabricantes de vehículos en el
es más delgado. Un aceite delgado (S.A.E.
ner lubricantes de muy alta calidad.
ámbito mundial.
0W, 5W, 10W, 15W, 20W ) trabaja mejor
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QUÍMICOS Suplemento del Mercado de Repuesto
a bajas temperaturas por lo que la sigla W
encontrarse por el constante uso. Podemos
Por su parte la Compañía Internacional
significa Winter (invierno), sin embargo, un
decir que los lubricantes son utilizados
de Lubricantes manifiesta que un lubri-
aceite grueso trabaja mejor a altas tempe-
para alcanzar una mayor eficiencia y des-
cante de calidad esta regido por normas
raturas, como los aceites SAE 40 ó 50. Por
empeño del motor. En lo que respecta a
especificas y avaladas por el “API” que
lo expuesto, la mayoría de los fabricantes
los aditivos estos se incorporan a los acei-
en sus siglas en ingles significa Instituto
elaboran aceites multigrados, esto es que
tes en distintas proporciones en inclusive
Americano del Petróleo y para verificarlo
trabajen correctamente a bajas y altas
20% en peso de los aceites para motor.
cada bote debe contener el sello de API
temperaturas, como por ejemplo los acei-
Cada aditivo tiene distintos objetivos por
ubicado en su mayoría en la parte tra-
tes SAE 0W-30, SAE 5W-30, SAE 10W-40,
cumplir, pudiendo encontrar inclusive adi-
sera del contenedor. Este es un símbolo
15W-40, 20W-50.
tivos multifunción. “Podemos decir que
de confianza. “Día con día los ingenieros
Es conveniente señalar que todos los fabri-
los aditivos Gunk®, detienen el deterioro
automotrices desarrollan nuevas tecno-
cantes de automóviles en los vehículos
de los lubricantes que se desgastan por el
logías que van combinadas con el des-
recientes, solicitan preferentemente aceites
uso constante del automóvil. Además de
empeño, potencia e innovación, en las
multigrados de baja viscosidad como son
esto también permite proteger la superfi-
cuales nosotros como elaboradores de
los aceites SAE 5W-30 y SAE 10W-40.
cie de los contaminantes que merman el
lubricantes tenemos que trabajar a la par
Respecto a este tema Gunk, marca espe-
desempeño. El uso no sólo mejora las pro-
con nuestro departamento de diseño y
cializada en químicos aditivos y lubrican-
piedades de los lubricantes permite añadir
desarrollo de nuevos productos y con la
tes hace referencia que los lubricantes
nuevas propiedades físico-químicas que
ayuda de nuevos químicos y aditivos tratar
automotrices son sustancias que se
logra un mayor rendimiento y desempeño
de cubrir y superar esas necesidades”
utilizan para reducir los rozamientos
del automóvil sin ocasionar ningún daño al
entre las piezas y los mecanismos
sistema de combustión”
en movimiento que se encuentran
Cada elemento por separado contiene
ARMADORAS
en el interior de nuestro vehí-
características diferentes, pero en cuan-
En materia de químicos, aditivos y lubrican-
culo. Entre sus objetivos se
to a la combinación de los 3 elementos
tes, las armadoras han ido desarrollando
encuentra el limpiar y
pueden surgir infinidad de lubricantes que
nuevas tendencias no sólo para el mercado
sellar los componen-
pueden ser utilizados tanto en lo automo-
mexicano sino para el mundo en general
tes del auto así
triz como en lo industrial y entre más quí-
con tecnologías de punta que tratan de ir
como aislar los
micos, aditivos y lubricantes salgan, mayor
desplazando el producto mineral con pro-
contaminan-
es la capacidad de innovación para el mer-
ducto sintético esto derivado de los acuer-
cado del futuro.
dos y políticas en materia energética para
tes que
ayudar al medio ambiente.
pueden
Para Gunk® los recientes modelos de
CALIDAD
Los lubricantes son sustancias que se utilizan para reducir los rozamientos entre las piezas y los mecanismos en movimiento que se encuentran en el interior de un vehículo. Entre sus objetivos se encuentra el limpiar y sellar los componentes del auto, así como aislar los contaminantes que pueden encontrarse por el constante uso
automóviles cuentan con tecnologías
Uno de los aspectos más importantes que
cuyo objetivo es promover la eficiencia
debe tomar en cuenta el consumidor al
energética, acompañada de una mayor
seleccionar un producto es que en mate-
potencia. Es por eso que ofrece produc-
ria de aditivos y lubricantes no es confiable
tos con la más alta tecnología que permi-
guiarse por el precio. Es muy importante
te reducir las emisiones y ser un auxiliar
revisar y consultar con el manual de cons-
en el mantenimiento para contribuir a la
trucción del vehículo para conocer que
potencia del motor tal como es requeri-
tipo de aceite es el adecuado, con esta
do. “En lo que respecta a los adelantos
información es posible determinar
tecnológicos en los automóviles, tenemos
qué productos son los idóneos y
que una de los principales objetivos de
brindarán la protección requerida.
las armadoras es desarrollar vehículos
Para ITW Poly Mex la clave para
sustentables, por lo cual el mercado de
la elección correcta es el cono-
químicos ira de la mano en el desarrollo
cimiento: “ En QUIMIC A TF
de productos que cubran las necesidades
capacitamos constantemente
de este segmento.”
a nuestros vendedores, distri-
Para ITW Poly Mex las armadoras no innovan
buidores y usuario final, cada
químicamente, “los fabricantes de químicos
mecánico es responsable
automotrices somos los responsables de
del químico que aplica a
estar a la par con las armadoras y así ofrecer
un auto, debe conocer la
respaldo a sus desarrollos. Las necesidades
calidad y aplicación del
que presentan los modelos más recientes
mismo”.
en esta materia sin duda son los refrigerantes
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con mayor resistencia al calor y al frío, complementos al combustible para mantener limpio el sistema de combustión interna, aditivos que refuercen el trabajo de un lubricante.”
MERCADO DE REPUESTO Para la C omp añía Inte r nac ional de
Suplemento del Mercado de Repuesto
Lubricantes existe una combinación entre lo económico y lo popular dentro del mercado de lubricantes, en los últimos 2 años con la recesión económica que ha vivido el mundo, muchos han descuidado la calidad por tratar de competir en precio y como son popularmente conocidos disfrazan un poco eso, cuando existen nuevas marcas entre ellas nosotros que competimos tanto en calidad
QUÍMICOS
como en precio pero no siendo tan populares existe desconfianza en el cliente final.
Los aditivos son las sustancias que se añaden a químicos establecidos para mejorar la formulación y eficiencia de cierto componente como puede ser la gasolina o el aceite.
búsqueda constante de formulas innovadoras que satisfagan estas necesidades. Para ITW Poly Mex lamentablemente el mercado exige precios bajos, los autos exigen cali-
Bardahl de México
dad. Aumentar calidad no es posible si el mer-
Actualmente ofrecemos una línea completa
cado no esta dispuesto a pagarla. Estamos
de productos para vehículos, desde cosmé-
bombardeados por marcas patito muy malas
ticos automotrices hasta productos indus-
y muy baratas. “El mercado es muy noble,
triales. Además contamos con una gran
tanto que hasta los malos productos hechos
variedad de aditivos, grasas y lubricantes.
de mala calidad y salen a la venta, el motivo
www.bardahl.com.mx
es: BAJO PRECIO y trae como consecuencia Al respecto Denko Internacional hace refe-
baja calidad. En materia de medio ambiente
rencia que en el mercado se puede encon-
ITW POLY MEX desarrolla fórmulas que permi-
trar una gran variedad de marcas de quími-
tan ser quemadas en un 100% en el interior
cos automotrices que ofrecen una amplia
del motor de los autos, aerosoles no clorados,
Castrol
gama de productos, algunas con una mayor
formulando refrigerantes con tecnología híbri-
Castrol es reconocido como el líder mun-
presencia en comparación de otras, sin
da y orgánica.
dial especialista en lubricantes. La gente
embargo, es necesario tomar en cuenta que
nos reconoce principalmente por nuestra
aunque es un mercado muy competido, la decisión para adquirir un producto radica en
PARTICIPANTES
las cualidades del producto. Los cambios en
Les presentamos algunos de los más
la tecnología automotriz y las necesidades de
destacados participantes en este rubro.
experiencia en el desarrollo de lubricantes para autos y motocicletas. www.castrol.com
los clientes son aspectos que tenemos presentes por lo cual, la empresa se encuentra en la búsqueda constante de fórmulas innovadoras que satisfagan sus necesidades. Para esto se encuentra un laboratorio dedicado a
Artlux
Comercial Roshfrans
esta tarea en USA, bajo el control de quími-
Con más de 20 años de experiencia en
Comercial Roshfrans, es una empresa
cos y expertos en el desarrollo de productos
el desarrollo y la fabricación de produc-
100% Mexicana dedicada a la formula-
confiables de alta calidad y lo más impor-
tos químicos Artlux S.A. de C.V. es una
ción, elaboración y comercialización de
tante seguros para el automóvil. Al respecto
empresa mexicana orientada a ofrecer
aceites y grasas lubricantes para uso auto-
Gunk® da a conocer que los cambios en la
soluciones integrales a los consumidores
motriz e industrial.
tecnología automotriz y las necesidades de
y dedicada a la creación de valor para sus
los clientes son aspectos que tienen presen-
socios comerciales.
tes por lo cual, la empresa se encuentra en la
www.artlux.com.mx
www.roshfrans.com continúa en la página 57
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Compañía Internacional
Distribuidora de
ExxonMobil
de Lubricantes
Aceites Mexicanos
ExxonMobil es líder mundial en petróleo y
Compañía Internacional de Lubricantes, se
Somos una empresa 100 % Mexicana
gas. Sostenemos un inventario líder de la
fabrica la más extensa y variada gama de
dedic ada a la fabr ic ación, comercia -
industria de recursos globales del aceite y
productos lubricantes que puede encontrar-
lización y distribución de Lubricantes
de gas. Maneja químicos aditivos y lubri-
se en el mercado nacional como por ejem-
Automotrices, Industriales, Plastificantes
cantes automotrices.
plo: lubricantes automotrices para gasolina y
Secundar ios o Aceites de Proceso y
diesel, aceites hidráulicos, aceites para trans-
Anticongelantes.
formadores, aceites de corte, lubricantes
Comprometidos a satisfacer las necesida-
industriales, lubricantes marinos y aeronáu-
des de nuestros clientes, 15 años de expe-
ticos, aceites para uso térmico y transferen-
riencia nos respaldan, somos una empresa
cia de calor, aceites para compresoras de
certificada ISO 9001:2008, en lubricantes
refrigeración, grasas de todo tipo incluyendo
automotrices contamos con licenciamien-
Gonhermex
las especialidades para la industria marina y
to API y homologaciones con Cummins,
Gonhermex es la empresa comercializa-
aeronáutica, minerales y sintéticas; en fin,
Mercedes-Benz y Volvo para productos
dora de los productos fabricados por el
toda una larga lista de productos lubricantes
específicos, de la misma manera con
Grupo Gonher y otras autopartes elegidas
que no es posible considerar en este espacio
Cincinnati Machines, Eaton y Denison
cuidadosamente entre la oferta internacio-
pero que reúne todo un extenso programa
Hydraulics para el ramo industrial
nal de los mejores proveedores confiables
QUÍMICOS
www.luberoil.com
www.globallub.com
Suplemento del Mercado de Repuesto
de posibilidades en la técnica de lubricación.
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y líderes en el mundo. Todo esto con el firme propósito de atender las necesidades de todos nuestros clientes. www.grupogonher.com
Denko Internacional
Ecología en Combustión
Denko Internacional ha sido elegida desde
Fundada en 1989 por nuestro grupo,
1998 por Radiator Specialty Co. como distri-
con la finalidad de fabricar y comercia-
buidor exclusivo en México trayendo al mer-
lizar productos químicos automotrices.
cado mexicano la oportunidad de conocer y
Actualmente ECOM MR cuenta con el res-
Liqui-Moly
utilizar químicos automotrices que exceden
paldo del grupo que la conformó, logran-
El especialista alemán en aceites para
las expectativas de los clientes desde hace
do con esto, una integración vertical de
motores y aditivos, presente en toda la
12 años. Nos sentimos orgullosos de tener
sus productos. Actualmente fabricamos el
República mexicana en el mercado de
la oportunidad de representar a esta com-
envase, la válvula, el propelente y el pro-
mayoreo, consumidor final, cuentas corpo-
pañía y traer marcas como Gunk®.
ducto químico, ofreciendo a la industria
rativas y distribuidores.
automotriz productos con calidad total.
La compañía LIQUI MOLY, con sede en Ulm,
www.gunk.com.mx
www.e.com.mx
al sur de Alemania, ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, como aceite para motores, aditivos, productos para el cuidado del automóvil y productos destinados al servicio técnico. Su surtido abarca más de 4 mil artículos. LIQUI MOLY desarrolla y prueba sus productos en laboratorios propios, los fabrica exclusivamente en Alemania y los comercializa todos ella misma. Fundada hace más de 50 años, LIQUI MOLY es uno de los líderes del sector. Sus productos se venden en Alemania y en otros 90 países. www.liqui-moly.com.mx
continúa en la página 58
Los especialistas en aftermarket
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QUÍMICOS Suplemento del Mercado de Repuesto
AUTOMOTIVE INC
PRODUCTS
ITW Poly Mex
Restore
ITW Poly Mex, S de R.L. de C.V. se inició en
Empresa que ofrece al mercado aditivos de
INNOVACIÓN
el año 1962 como Devcon de México, S.A.
alta calidad, para un mejor desempeño de
Compañía Internacional de Lubricantes:
y es fabricante de polímeros y lubricantes
motores de alto rendimiento y tecnología,
Existe un proyecto en el cual en Europa ya
especializados. Sus líneas Devcon, Grupo
para autos nacionales e importados.
está llevándose acabo que es precisamen-
Pega, ICE–Freeze, Plexus, Rocol, LPS,
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te en convertirnos en una empresa verde,
Flexo, Química TF, VersaChem, Permatex
aportar y aplicar las nuevas tecnologías con
y Wynn´s han ganado gran prestigio en los
el consumo de carbón por año.
mostradores del mercado mexicano.
Contamos con un laboratorio certificado
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en el cual se incluye el departamento de diseño y desarrollo de nuevos productos en donde día con día buscamos avances Shell México
y proyec tamos a futuro nuevas ideas.
Somos un grupo global de empresas de
Hemos estado al margen de las normas y
Motul Lubricantes
energía con más de cincuenta años de pre-
acuerdos en materia energética así como
Empresa francesa que nació en 1853 y
sencia en México. Conoce nuestros nego-
certificaciones ambientales en las cuales
actualmente con presencia en 75 países.
cios y productos y cómo estamos apoyan-
estamos conscientes de estar innovando
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do a nuestro país con soluciones creativas
productos tanto de calidad como amiga-
que nos permitan estar a la altura del reto
bles al medio ambiente con el compromi-
energético global.
so de convertirnos en una empresa verde. www.shell.com.mx
ITW POLY MEX: Desarrolla fórmulas que permitan ser quemadas en un100% en el interior del motor de los autos, aerosoles
Quaker State México Somos una compañía 100% Mexicana con 80 años satisfaciendo las demandas del mercado nacional. Somos una organización dinámica, integrada con cerca de 1,800 personas de alto rendimiento, comprometidas en la tarea de alcanzar nuestra principal meta: producir, comercializar y distribuir productos de la más alta calidad en el mercado
Cabe destacar que la elaboración de los aceites básicos parafínicos no es una cosa sencilla, se tienen que obtener productos de alta calidad…
no clorados, formulando refrigerantes con tecnología híbrida y orgánica. Entre los lanzamientos que tenemos se encuentran las grasas sintéticas, grasas para valeros. En materia de medio ambiente ITW POLY MEX acondiciona constantemente sus instalaciones y maquinaria para un mejor funcionamiento, también utilizamos productos orgánicos.
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“En químicos ya hay marcas viene
de químicos automotrices es uno de
establecidas como ECOM, GONHER,
los temas que son dominados con los
TF, algunas ocasiones buscan marcas
productos de la marca Gunk®, pues
conocidas y de buena calidad. Entre
como líder en el área de químicos auto-
los productos que manejamos están
motrices por la gran experiencia que se
los limpiadores de boya, Carbu klin,
tiene en el desarrollo de productos, no
limpiador del sistema de aceleración.
solo son capaces de mejorar el rendi-
Si una marca quiere entrar en este
miento del automóvil , sino que permite
segmento tienes que dar precio y
darle un mantenimiento completo que
calidad y que a nosotros no nos exijan
previene los daños que pueden llegar a
grandes volúmenes de venta.
ocasionarse, tanto en el motor como en
José Estrada
el sistema de inyección por mencionar
Distribuidora el Líder
algunos, estos productos son generalmente usados por profesionales que conocen de los grandes beneficios que Gunk y facilitar el funcionamiento del sistema de inyección.
FUTURO El mercado de químicos, aditivos y lubricantes es sin duda un segmento con un futuro
QUÍMICOS
brinda al limpiar, des engrasar
Un químico es una formulación de más de un componente. Es un compuesto formado por la unión de dos o más elementos de la tabla periódica de los elementos químicos, de ahí su denominación
Suplemento del Mercado de Repuesto
DENKO INTERNACIONAL: El hablar
promisorio. El éxito en el mercado que tiene para los fabricantes
“Yo empecé vendiendo puro lubrican-
y comercializadores depende de las
te, te soy honesto, porque antes veía
necesidades que cubran en el merca-
que se vendían bien los lubricantes.
do y de su distinción de servicio hacia
Las ventajas que tenemos con este
el cliente; es por ello que para con-
segmento es que no tenemos que
cluir dejamos algunos testimonios de
casarnos con determinada marca, sino
refaccionarios, que hablan de lo que
que podemos manejar mucho, con
necesita el mercado, de lo que está
gran variedad y le damos más opcio-
por venir y del potencial que tiene este
nes al cliente. Este rubro definitiva-
segmento en sus negocios.
mente es muy noble, con alta tecnolo-
“Manejamos químicos como desen-
gía, me hizo crecer, de dos cajitas que
grasantes, shampoo, etc. Nosotros
vendía de aceite a una refaccionaria.
comercializando al mes mil litros de
En mi negocio representa un 40 por
shampoo y mil litros de desengrasan-
ciento de la venta diaria. En materia
te para motor y también limpiadores
de químicos cuando yo empecé ni
de vestiduras. Yo creo que este seg-
conocía los silicones pero hoy manejo
mento me genera del 10 al 15 por
marca como QTF, Carbuklin.
ciento de mis ventas. Veo que hay
José Jaime Bolaños Pineda
productos nacionales, proveedores
Refaccionaria Pepe´s
mexicanos, pero tienen algunos altos costos como productos importados, es por eso que luego volteamos a las marcas conocidas, porque nos sale al mismo precio” Miguel Ángel Mora Comercializadora Grupo Zavala
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Noticias de las Armadoras Ford Edge 2011 Ford Edge es introducido en el mercado mexicano y estará disponible en el mercado mexicano hacia mediados de septiembre, contará con versiones SE, SEL y Limited y es el primer vehículo que introduce en México la avanzada tecnología de conectividad MyFord Touch™, que proporciona acceso a las funciones por medio de comandos intuitivos de voz, minimizando la distracción del conductor.
“Maneja, firma y llévatelo” campaña de Volkswagen La Marca Volkswagen en colaboración con los concesionarios Volkswagen del Distrito Federal y Área Metropolitana anuncian que los próximos 20 al 22 de agosto llevarán a cabo “Maneja, firma y llévatelo” que se realiza con el objetivo de acercar a los asistentes a los productos de la marca, conocer las prestaciones de diferentes modelos y brindar la oportunidad de conducir varios vehículos Volkswagen, asistidos en todo momento por un piloto profesional.
Nuevo Programa de Personalización Porsche A partir del mes de Septiembre, Porsche AG, de Stuttgart, ofrecerá un Powerkit para el Panamera Turbo, que aumentará la potencia del motor en 40 hp, alcanzando así 540 hp. Además de lo anterior, se ofrecerá el Sport Design Package y los nuevos rines Panamera Sport de 20 pulgadas los cuales ampliarán las posibilidades de individualización de la gama del Gran Turismo.
Ingresos de AUDI La organización mundial Audi aumentó sus ingresos en 21 por ciento en los primeros seis meses del año fiscal en curso a EUR 17.5 billones (2009: EUR 14.5 billones). Mientras tanto, el aumento de 61.6 por ciento en su ingreso operativo superó aún más el crecimiento en ingresos en la primera mitad del año, estableciendo un nuevo récord para la empresa de más de EUR 1.3 billones (EUR 823 millones).
Nissan sigue como líder Nissan Mexicana dio a conocer sus resultados de julio que la colocan como líder del mercado automotriz al comercializar 14,735 unidades en el mes, lo cual significa un crecimiento de 14.9% respecto de julio del año anterior. La empresa suma ya 14 meses consecutivos de liderazgo con una penetración de 23.8% durante el mes pasado.
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El Mundo de las Autopartes
Federal-Mogul desarrolla material para la industria del transporte Federal-Mogul Corporation ha desarrollado lo que se cree es el primer hilo de tereftalato de polietileno del mundo, el cual cumple con las regulaciones libre de halógenos
ACDELCO presenta líneas ACDelco, la marca de autopartes para el mercado posventa de General Motors de México participó en la 12ª edición
y retardante de flama y con el requisito de “No Goteo”. Hasta ahora, ningún tereftalato de polietileno libre de halógenos y retardante de flama disponible en el mercado ha podido cumplir con este requisito, conocido como la prueba de flama UL 1441 VW-1. Federal Mogul está preparando ahora planes de comercialización que harán posible la manufactura en volumen de telas hechas del nuevo material.
de PA ACE Automechanika México, donde tuvo como invitado especial a Patrick Goeters, piloto de la Escudería ACDelco en el Serial NASCAR Corona Series además, presentó una variedad de más de 20 líneas de producto.
Tardará cuatro años recuperación de autopartes A la industria de autopartes de México le tomará al menos cuatro años alcanzar los niveles de producción registrados antes de la crisis del 2009, estimó Agustín Ríos, presidente ejecutivo de la Industria Nacional de Autopartes (INA). La producción mexicana de partes
Incrementa Nissan la adquisición de autopartes en México
automotrices llegará a 49,600 millo-
Nissan Mexicana dio a conocer que, como
en el mediano y largo plazo, al elevar el
parte de su estrategia de consolidación
número de proveedores nacionales que
de su infraestructura de proveedores para
abastezcan a sus plantas en Aguascalientes
producción nacional, está llevando a cabo
y Cuernavaca, la cuales el año calendario
una serie de medidas para incrementar la
pasado produjeron 355,414 unidades. Se
adquisición de materias primas y compo-
espera que este año ambas
nentes automotrices (autopartes) a proveedores nacionales. La empre-
nes de dólares en el 2010, lo que representa un alza anualizada de 20%, pero una recuperación insuficiente frente al desplome de la producción en el 2009.
rebasen la cifra de las 500 mil unidades.
sa busca asegurar su posición competitiva mundial en cuanto a producción de unidades
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Stand 1356
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Nuevos Productos
GAR-11003 TOYOTA 4-CIL. 1.8L 1ZZFE DOHC: (COROLLA, MATRIX, CELICA, PRIZM, VIBE) GAR-61003 VOLKSWAGEN UF-163 VR6 2.8L (GTI, PASSAT, JETTA, EUROVAN) GAR-10178 CHRYSLER UF-269 6-CILV 3.5 (300M,
C
CONCORDE, INTREPIS, PACIFICA, LHS)
omo desde hace ya 5 años volvemos
GAR-10104
a estar presentes en esta edición de RUJAC
CHEVROLET-CADILLAC-BUICK-GMC
2010. Strunker de México se especializa
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siempre intentando superar las expectativas
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y SERVICIO. Cubrimos el 100% de las necesidades del parque vehicular nacional y americano. En nuestra línea de KITS DE CLUTCH, ya contamos con más de 600 aplicaciones, y siempre se están desarrollando nuevas aplicaciones para cubrir siempre la demanda del mercado. Esperamos contar con su visita a nuestro Stand # 1334 para saludarlos per-
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da, ofrece un desempeño superior en vehículos equipados con
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mantener con garantia limitada de dos
entregan en atractivos empaques con el nombre de FIAMM.
anos. Nuestro numero RL435.
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Los especialistas en aftermarket
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Comercio Internacional
ESTADOS UNIDOS
FALTA PROVEEDURIA México es el principal proveedor de autopartes para Estados Unidos; sin embargo, alrededor de 60% de los insumos con que éstas se fabrican son importados, con lo que los empresarios mexicanos desaprovechan un mercado potencial por 15,000 millones de dólares, lamentó Eduardo Solís, presidente de la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA). Tan sólo los industriales nacionales de autopartes importan 7,000 millones de dólares anuales de proveeduría de segundo y tercer nivel, pues desconocen que existen empresas con ese potencial para realizar la sustitución de importaciones en México, agregó. Hasta 9 meses tardará arribo de autopartes Relación de autopartes Estados Unidos compra 63,000 millones de dólares en autopartes en todo el mundo; México aporta más de 22,000 millones, con gran potencial de aumentar las exportaciones a ese mercado. La industria se ha reactivado y mantendrá su crecimiento, no obstante, los empleos perdidos durante la crisis financiera del año pasado no se recuperarán sino hasta el 2012, advirtió el empresario.
CHINA
VENEZUELA
Producción de autopartes en riesgo por falta de divisas
La venta de autos, sin potencia en China El mercado del país asiático registró
La continuidad de las operaciones de
una nueva señal de debilidad en julio,
las empresas fabricantes de repuestos
en las ventas; los costos de fabricación
está en riesgo por la falta de divisas,
y las huelgas en plantas de Honda y
según manifestó José Luis Hernández,
Toyota propiciaron la caída de 11.9%.
presidente de la Cámara de
La baja supone un fuerte golpe para
Fabricantes Venezolanos de Productos
las automotrices internacionales que
Automotores (Favenpa).
confiaban en el mercado chino para
El directivo aseguró que hasta media-
subir sus ventas.
dos de mayo de este año Cadivi sólo había asignado a las compañías agrupadas en el gremio 24 millones de dólares, cifra que apenas representa un 10% de los 223 millones de dólares que recibieron en 2009.
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Accesorios
Automotrices
Sony presenta el nuevo autoestéreo DSX-S100 Sony se mantiene a la vanguardia trayendo
La bandeja especial del DSX-S100 Xplod es
lo más avanzado en equipo de sonido para
compatible con reproductores Walkman,
autos con el nuevo autoéstreo DSX-S100,
Ipod y memorias USB. Además cuenta con
con el que te olvidarás de tener que cargar
un dispositivo de alerta que indica que
con tus CD´s a todas partes y podrás dis-
el reproductor aún está adentro del auto
frutar de tu música favorita a través de un
cuando el motor se apaga, así como con un
reproductor portátil.
sistema de recarga automática de batería
El nuevo modelo de DSX-S100 Xplod cuen-
para la mayoría de los dispositivos portátiles
ta con un diseño elegante y es el primer
de audio.
autoestéreo con una bandeja inteligente
El modelo DSX-S100 Xplod estará disponi-
que te permitirá conectar tu reproductor
ble a partir de julio en www.sonystyle.com.
de audio portátil al USB interno, para dis-
mx, tiendas Sony Style, departamentales y
frutar de horas continuas de música en tu
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Alcance de tamaños a partir de 16 a 28
le permite conectar su PC con la compu-
pulgadas, y mobiliarios para carros, trocas
tadora a bordo del vehículo ofreciendo la
y SUV’s. Von Max mezcla diseño tradicio-
posibilidad de actualizar los programas con
nal con sabor único.
la última versión liberada por el fabricante
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Volkswagen Vehículos Comerciales lanza su pick up ‘Amarok’ en México
L
‘Climatronic’ y detalles en piel y cromo. Como único en su
a marca Volkswagen Vehículos Comerciales dio a cono-
segmento, el Amarok Highline 4x4 cuenta con la opción del
cer hoy su nueva pick up, el Amarok, en una presentación
sistema electrónico de estabilidad (ESP) con asistente para
espectacular para la prensa especializada en el Parque Xplor
ascender y descender en pendientes. El dispositivo de remol-
en la Riviera maya.
que e interfaz eléctrica vienen de serie en la versión Highline
El Nuevo Amarok sobresale en comparación con la oferta
4x4 y como paquete en la versión Highline 4x2.
en su segmento debido a su potencia, fuerza, dimensiones y
Toda la gama Amarok cuenta con la línea de ‘Accesorios
rendimiento. Destaca con torque de 295 lb-pie (400 Nm) gra-
Volkswagen’, que incluye tumbaburros, ‘sports bar’, rines de
cias a su motor Bi-Turbodiesel, capacidad de arrastre de 2.8
aluminio 19”, entre muchos más, para que el cliente pueda
toneladas y capacidad de subir una pendiente de 45° con una
personalizar su Amarok según su estilo en cada detalle.
tonelada de carga. Adicionalmente, cuenta con más de 1.1
En el marco de la presentación, el Sr. Ralf Berckhan, Miembro
toneladas de posible carga útil, la caja de carga más grande
del Consejo de Volkswagen de México y Vicepresidente
en su categoría y un rendimiento que implica poder avanzar
Ejecutivo de Marketing, Ventas y Servicio declaró: “Para el
más de 1,000 km con un solo tanque.
grupo Volkswagen, la introducción de una pick up tan robusta
Se comercializará en tres versiones: ‘Startline 4x2’, enfoca-
y con tan altas prestaciones, fortalece nuestra gama y a la vez
da al trabajo duro, y ‘Highline’ 4x2 y 4x4, para la aventura
entusiasma aún más a nuestros clientes por participar nueva-
total. Todos los Amarok vienen con los sistemas de seguridad
mente en otro segmento del mercado.”
ABS, ASR, EDL y bolsa de aire de serie. El Amarok Highline
A partir de hoy, el Amarok está disponible desde $319,000
se complementa con rines de aluminio 18”, estribos latera-
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de las Rosas 181, col. Chapalita; Chop:
Ubicada en un antiguo y popular barrio de la ciudad, la plaza está rodeada de edificios construidos
Av. México 2328, col. Ladrón Guevara
en el porfiriato, en donde convergen cuatro calles formando las famosas 9 esquinas. Justo en medio
COSTO PROMEDIO: $150
de callecitas coloridas, arquitectura típica y un ambiente muy mexicano, este lugar alberga magia,
www.chai.com.mx
sabor y tradición. Por las mañanas, ofrece a los comensales deliciosos desayunos preparados al
Ubicados en buenos y atractivos vecindarios
instante. Por la tarde, empieza un auténtico desfile de platillos desbordados de sabor: birria tatemada
de la ciudad de Guadalajara, estos restauran-
a fuego lento (hecha con la receta tradicional de Jalisco y servida con su consomé); barbacoa de
tes cafés son una buena opción si quieres
borrego (cocida sobre pencas de maguey, la carne es sazonada con ajo y cebolla asados); machito
relajarte y pasar un momento tranquilo, si tie-
(concentradas a manera de chorizo, fritas en la plancha o al natural); además de mole, cochinita pibil,
nes una cita casual o como punto de reunión
carnes asadas y mucho más.
con tus amigos. Todas las sucursales cuentan con una decoración única y original, que proporciona una atmosfera vanguardista. En el caso de Chai vallarta, es una vieja casa con un toque modernista que cuenta con una gran terraza y un amplio y cómodo espacio por dentro. En cuanto a la comida, hay una amplia variedad de sandwichs, ensaladas y su especialidad, los paninis. Los domingos ofrecen un delicioso buffet, al que hay que llegar temprano para no esperar demasiado. Sin duda, el lugar ideal para pasar el rato con los amigos.
>>Japonesa SUEHIRO Av. de la Paz 1701, col. Moderna, Guadalajara Jalisco Tel. 01 (33) 3826 0094 COSTO PROMEDIO: $350 HORARIO: Lun. a sáb. 13:30 a 18:00 y de 19:00 a 23:00 hrs. Dom. 13:30 a 19:30 hrs www.suehiro.com.mx Aunque ya tiene algunos años, el restaurante Suehiro se mantiene vigente en el gusto de la gente de Guadalajara. Se trata de un lugar cómodo, sobrio y clásico, ideal para hacer juntas de negocios. La comida es de gran calidad y frescura presentada de manera cuidadosa, en donde resalta su especialidad: el Teppanyaki, además de contar con un amplio menú donde se incluye una gran diversidad de rollos de sushi y sashimis. Su preparación se realiza en tu propia mesa en una parrilla que te permite ver su elaboración, volviéndose todo un show con todos los malabares que hace el chef. Por otra parte, cuenta con un amplio salón bar en donde encontrarás todo tipo de bebidas nacionales como importadas.
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Por Pedro Montaño
Turismo
CALAKMUL para espíritus indómitos C
maya. El núcleo principal de la ciudad se asienta sobre un domo natu-
ampeche es todo verde: selva, mar, lagunas y ríos se matizan
ral de 25 km2, en su centro se levantan dos grandes pirámides que
de este color para uniformarse de vida. El estado cuenta con seis
dominan la selva. Una de estas pirámides, denominada Estructura
áreas naturales protegidas: Laguna de Términos, Río Celestún, los
II, tiene una altura de 45 metros, lo que la convierte en la más alta
Petenes, Balam Kin, Balam Ku y Calakmul. En esta última, más de 235
del sitio. Ascender por sus escalinatas y llegar a la cima a contemplar
especies de aves, dos de primates y cinco de felinos han elegido este
la interminable fuente de vida que se observa por kilómetros, deja
lugar como resguardo. Aquí se encuentra también una de la ciudades
una huella indeleble en el visitante. La experiencia de una caminata
mayas más antiguas del país. Durante los años 250 a750 d.C. fue el
por sus senderos a través de la densa selva, descubriendo vestigios
centro del llamado Reino de la Cabeza de Serpiente, el cual conjunta-
de pirámides o estelas abrazadas por antiguos árboles es única. Los
ba diversos sitios de las tierras bajas mayas como Dos Pilas, Naranjo
sonidos que emanan de las profundidades de la vegetación, envuel-
y Caracol. Su influencia llegó a regiones tan distantes como las cuen-
ven al visitante en una reflexión de los misterios que encierra esta
cas del Usumacinta, y es el sitio más nombrado dentro de la historia
enigmática civilización.
política del Petén, región que abarcó una extensa área del mundo
Calakmul significa “montículos adyacentes”
Los especialistas en aftermarket
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Stand 1314
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Datos Utiles
SECTOR AUTOMOTRIZ Y DE AUTOPARTES…
1
Tanto el servicio como las autopartes son operaciones más resistentes en un clima de incertidumbre económica, ya que dan ganancias que alcanzan, en promedio, a más de 50% de lo que generan otras áreas del negocio automotriz.
2 4
El mercado de refacciones en México tiene un valor de 6 mil 600 millones de dólares, que se reparten entre 40,000 refaccionarias y emplea a 160 mil personas en el país.
Este año, como consecuencia de la lenta recuperación, la venta de refacciones para autos crecerá 10% apoyada por el tuning (personalización de autos), que impulsará la venta de accesorios, como pantallas y demás equipo de sonido y video, principalmente.
3
La comercialización de vehículos nuevos registró una caída de 26.4% en el mercado mexicano en 2009, la venta de refacciones y accesorios se incrementó 6% debido a que los propietarios de un automóvil optaron por darle mantenimiento a su modelo actual en lugar de comprarse uno nuevo.
Los especialistas en aftermarket
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¿QUÉ TE TOMAS? TERCERA PARTE
Por: Fernando Lara
EL TEQUILA
mezcla que le parece aceptable, y cuando el
(Continuación de Mundo 173)
tequila no es el mejor, es el “petróleo”, tequi-
El tequila, según la tradición que yo he visto
la con Maggi y limón. “Las mujeres arribamos
muy poco, pero que es muy popular, es
a puerto tequilero cuando por fin nos ente-
tomarlo con medio limón, sal que se pone
ramos que no somos esa imagen del recato
entre el “espacio” que hay entre el pulgar y el
y la sensatez, que también bebemos conver-
índice de la mano (ya sea diestra o siniestra):
saciones y que hemos rezado los abismos
se chupa el limón, se acompaña con la sal de
violentos y las cumbres etéreas.”
la mano y se toma el tequila (la verdad: sólo lo
“Bajo la óptica nítida del tequila, las aris-
he visto en películas y, generalmente malas).
tas luminosas de la vida resaltan y diluyen
En el 90% de los restaurantes en México el
la carga de lo sórdido e inevitable. Cuatro
tequila se sirve con sangrita, los buenos luga-
Caballitos es una dosis media; más de seis,
res preparan su propia sangrita, hay gente
bebidos en largas horas, sumen el alma en la
que lo toma con un caballito de limón, lo
pena y apagan la conversación.”
que graciosamente se llama bandera: tequila, sangrita y jugo de limón, ya que tiene los
MEZCAL
colores de la bandera.
Ulises Torrentera en sus Consideraciones de
La otra forma de tomarlo extremadamente
un mezólatra nos comenta sobre el mezcal:
popular es la margarita. La mejor de México,
“Si acaso el bebedor desea llegar a mezcalier
según yo, es la del restaurante San Angel Inn
debe estar anímicamente dispuesto a enfren-
(una margarita no se le niega a nadie), pero
tarse a una nueva aventura excepcional, cuyos
hay muchos lugares que son maravillosos para
resultados pueden ser funestos o agradables.
tomarse una y creo que vale la pena recomen-
Normalmente solo se sufre la leve molestia
dar el de Las Mañanitas en Cuernavaca.
llamada “cruda”, aunque sucede que otros
Sólo como dato curioso, por si quieren pre-
amanecen mortalmente heridos. Pero no a
pararla en casa, la margarita lleva una onza
consecuencia del mezcal ni de la botana, sino
de tequila blanco, una onza de cointreau
porque se ingirió en cantidades industriales y
(licor de naranja), una onza de jugo de limón
seguramente adulterado. Después de tomar
y hielo escarchado. Hay gente que lo prepa-
un excelente mezcal cualquiera amanece con
ra con nieve de limón (tipo gringo), pero es
ganas de poblar el planeta entero. Pero el
demasiado dulce. A mí me gusta con dos
mezcal per se no es afrodisiaco. Si eres impo-
onzas de tequila, media onza d tomar como
tente nunca hará el milagrito.”
“hidalgo” (borrachera segura).
“El bebedor siempre debe escoger sus conter-
A mí me gusta doble, reposado (Herradura)
tulios. Por ningún motivo trate de reconciliarse
con chaser (bebida que sirve para “hacer”
con el enemigo frente a una botella de mezcal.
que el destilado no se sienta tan fuerte) de
Ocurre que a veces los instintos se disparan:
cerveza oscura (también conocida como
se puede amanecer en la cama junto al nuevo
“submarino” pero ésta lleva el tequila dentro
amigo o bien en la fría plancha del anfiteatro.
de la cerveza y por alguna razón que desco-
“Si tu pareja te engaña, toma mezcal; si sospe-
nozco, “pega” más fuerte).
chas, toma mezcal. Si eres infiel, toma mezcal;
Las malas lenguas dicen que en Estados
si eres monógamo(a), toma mezcal. Si dudas,
Unidos prefieren no servir tequila en las
toma mezcal; si tienes certezas, toma mezcal.
bodas porque la gente se emborracha muy
En todo momento y en cualquier condición,
fácil, pero no me consta (que no den tequila).
toma mezcal. Así lo dice el dicho: para todo
Mónica Levín nos dice que ahora la única
mal, mezcal; para todo bien, también.” continúa en la página 82
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WHISKY Rafael Pérez Gay nos platica: “Descubrí el Whisky el día en que bebí ron. Busqué la neblina alcohólica como lo hacen los adolescentes, a grandes sorbos y con ganas de perder la consciencia. La perdí en una olla donde habían vertido litros de ron Castillo con Coca Cola. Armados de un cucharón
escocés y nosotros lo conocemos más por el
Walker etiqueta azul que tiene whiskys hasta
llenábamos los vasos de cubas primitivas. A
café irlandés que, según dice la leyenda, se
de 100 años de añejamiento, sino es que más.
veces, si teníamos suerte, un cubo de hielo
inventó en San Francisco, Cal. E.U.A. El cana-
Siguiendo con datos curiosos, los ingleses
caía en ese lago negro espumoso, casi tibio.
diense y el americano son más mezcla de
fueron los que echaron a perder el whisky, ya
Era una fiesta de los años setenta y sonaba la
otros granos y, el famosísimo bourbon está
que, en realidad se debe de tomar “derecho”
guitarra de Santana tocando “Mujer de Magia
hecho de maíz (principalmente Kentucky,
pero ellos le pusieron, primero agua y, una vez
Negra”. Llegué al sótano de la conciencia y
Pennsylvania e Indiana y se hicieron “famo-
que hubo hieleras, hielo lo que lo hace “light”.
desde allá abajo pensé que abandonaría la
sos” durante la ley seca en Estados Unidos).
Por el otro lado, de acuerdo con Hernán Lara,
fiesta en ambulancia.”
El whisky del Reino Unido está hecho en
el whisky de malta (Single Malt) “…es como
“Al día siguiente los fantasmas de la noche
barricas de roble blanco y se considera que
la pipa, para personas mayores de 30 años
anterior me asediaban. Nada me aliviaba,
su nombre se deriva de la etimología celta de
que poseen ya cierta madurez y que gozan
ningún remedio daba resultado. Mi padre me
Usquebaugh que significa, aunque Ustedes
de la experiencia, la sensibilidad y la calma
encontró sentado al borde de la cama, con
no lo crean Agua de vida y su primera pro-
para degustar un buen licor. Wl whisky de
la cabeza entre las manos, grave, perdido. Lo
ducción conocida es de 1494.
malta no es de turban, más bien se disfru-
oí a lo lejos, como si su voz viniera de ultra-
El blend, como en muchos casos de vino e
ta en corto – con dos o tres amigos – para
tumba: si vas a beber, no bebas aguas locas:
incluso champagne, es la mezcla de varias
paladearlo y comentarlo. No es un licor que
toma whisky. Me sirvió un Johnny Walker
destilaciones (en el caso del whisky, en el
exalte los ánimos como el tequila o el ron.
etiqueta negra en un vaso con hielos y agua
caso del vino y champagne consiste en la
Tampoco lleva a la seducción rápida como el
mineral. De inmediato sentí el raro sabor de
mezcla de varios tipos de uvas para obtener
martini o el champaña. Es un licor que invita
madera. Extrañé la euforia del ron. Muchos
el sabor que se quiere lograr) y cada uno de
a la reflexión, a la conversación y, en compa-
años después he buscado las tempestades
los fabricantes de whisky tienen su secreto
ñía femenina, conduce sin mayores sobresal-
de la caña de azúcar en la cuba preparada
de qué tanto debe tener cada tipo de whisky
tos al entendimiento amoroso.”
con todas las de la ley, pero siempre he pre-
para obtener su sabor.
De acuerdo con Gerardo Deniz la receta para
ferido el whisky.”
Aún así, podemos encontrar en Escocia dos
obtener el vodka es: “en una papa cruda
“Según la enciclopedia del Whisky, un libro
tipos de whisky: el de malta (Glenmorage,
pelada se incrustan algunos berilo, crisoprasa
raro de la editorial Paraninfo, las tres mil mar-
Glen Livet, McAllan, Glenfiddich o el Johnny
y zircones ricos en hafnio. Se cubre con alco-
cas de blend, la propiedad de las blending
Walker etiqueta verde) y los blended (mez-
hol de la farmacia. Unos días más tarde, se
companies y sus fórmulas constituyen secre-
clas), ya arriba mencionados por Rafael. El
decanta el líquido, que ya es vodka.”
tos guardados a través de generaciones. He
más famoso y más caro de éstos es el Johnny
bebido esos secretos contenidos en el JB, el Johnny Walker etiqueta roja, el Ballantines,
continuará
el Buchanan´s, el Old Parr, el Chivas Regal acaso demasiadas veces y en cantidades no pocas ocasiones impresionantes. Hasta aquí mi amigo Rafael. Hay muchos tipos de whisky, incluso en su forma de escribirse, hay whiskey, whisky, bourbon y todos tienen variantes impresionantes, pero vayamos a los “famosos”: el escocés, donde Old Parr se considera el inventor, era un monje escocés que destiló trigo y de ahí salió el famoso Whisky escocés, el irlandés no es tan ahumado como el
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Los especialistas en aftermarket
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F Bi
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Festejos del Bicentenario
Última parte E
otros especialistas como Mónica Raya, arqui-
n el marco de la gran celebración nacional
tecta de la UNAM con más de veinte años de
de los 200 años de la fundación de nuestro país
experiencia en el diseño escénico en espec-
y de cumplirse también, 100 de la Revolución;
táculos en México y en el extranjero; Mario
los diferentes gobiernos estatales y el federal,
Espinosa, director de escena y promotor cul-
han preparado con gran cuidado y dedicación
tural; y Claudio Valdés, director de teatro con
múltiples actividades culturales, deportivas y
proyección internacional; entre otros expertos
recreativas para festejar este acontecimiento
más. Adicionalmente a todos los creativos
único en la vida e historia de México.
involucrados, habrá más de 7 mil voluntarios
15 El grito del de septiembre 2010
bicentenario
(siendo la de mayor edad una mujer de 84 años y el más pequeño un niño de 7), que participarán en los diferentes espectáculos.
Desfile 2010 El desfile comenzará a las 18 hrs. en Paseo de la Reforma, cerca de la glorieta de la Diana en dirección al centro de la ciudad. Tendrá 27 carros alegóricos y abordará los acontecimientos históricos más relevantes como Independencia, Revolución e Insurgencia, Prehispánico, Héroes y Mitos, Cultura Popular, Celebración de Muertos, entre otros. Conforme vaya pasando el desfile,
Actividades culturales
En meses pasados, el Presidente Felipe
en la Glorieta del Ángel de la Independencia, la
por el Bicentenario
Calderón dio a conocer la agenda de feste-
Glorieta del Monumento a Cuauhtémoc y en la
Programa México es mi museo: se
jos del Bicentenario de la Independencia y
Glorieta del Caballito, darán inicio tres grandes
explicará la historia y valor de más
el Centenario de la Revolución, en donde el
conciertos de diversos géneros musicales.
de 200 monumentos a través de
estado de Guanajuato será una figura central
una llamada al celular
de estas celebraciones con un total de 239
Cierre con broche de oro
Programa Discutamos México,
acciones referentes a calidad de vida, obras de
Exactamente a las 23 hrs., todos los festejos
500 expertos debatirán en más de
infraestructura, celebraciones, actos cívicos y
se interrumpirán momentáneamente para dar
150 espacios de televisión, radio
actividades de creación artística, cultural, aca-
paso al Grito por parte del Presidente. Quince
e Internet.
démica y editorial.
minutos más tarde, los conciertos se reanuda-
El espectáculo multidisciplinario
Por su parte, Alonso Lujambio, secretario de
rán y los actividades continuarán en la plancha
Orgullosamente Mexicanos reco-
Educación Pública, anunció que el costo de
del Zócalo: música, mariachis, acróbatas, baila-
rrerá los 32 estados del país para
los festejos será mayor a los 2 mil 900 MDP
rines y tres asombros espectáculos darán ini-
mostrar los principales aconteci-
previstos inicialmente. Explicó además, que se
cio: Árbol de la vida, El Coloso y Vuela México.
mientos históricos.
buscó reunir el talento y creatividad mexicana
Finalmente, se entonará el Himno Nacional y
25 millones de ejemplares del libro
con la experiencia del afamado productor Ric
un espectacular y nunca antes visto despliegue
Viaje por la historia de México,
Birch, quien ha participado en eventos mun-
de fuegos pirotécnicos dará inicio para cerrar
serán repartidos entre todas las
diales como los juegos olímpicos de Barcelona
con broche de oro, la celebración más impor-
familias mexicanas.
en 1992, Sydney 2000 y Beijing 2008. Pero,
tante de nuestro país. Algo que solo presencia-
también se contará con la participación de
remos una vez en nuestras vidas.
Los especialistas en aftermarket
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Stand 1334
La familia Villagrán Castillo envía sus condolencias a
La familia de la Torre Barranco por el lamentable desceso de
Don José Antonio de la Torre Asensio fundador de Frenos Hidráulicos Automotrices, S.A. de C.V.
Los especialistas en aftermarket
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Magdalena Zuñiga Villegas
Héctor Mota
Electropartes Automotrices Santiago
Refaccionarias Automotrices Mota
Propietario
Toluca, Estado de México Sweater azul
1.
Regular, porque como nos encontra-
mos en el centro de Oaxaca, ha sido
2.
4.
Ha sido bueno, realmente ha repunta-
un estado con conflictos políticos y nos
do en nuestro mostrador por nuestra
ha afectado nuestras ventas en un 20
gama de productos de buena calidad,
por ciento.
un buen trato a nuestros clientes; creo
Hay de todos los vehículos, y muchos
que eso nos ha marcado para que no
camiones, pero lo que el comerciante
decaiga nuestro mostrador.
buscamos es productos de calidad, aun3.
1.
2.
El cliente se encuentra más confiado en
que sea chino pero que sea de calidad.
invertir en su coche, porque ya hay una
Buscamos nuevos proveedores, nuevas
gama de marcas, la gente ya conoce el
marcas, aplicaciones y saludar a nues-
producto y no tan fácil se dejan engañar
tros conocidos
y si tienes calidad te compran mejor.
Pues que hay muchos fabricantes
3.
Más que nada saludar a amigos mayo-
nacionales que tienen mucha calidad y
ristas, veo que la industria se diversifica
que nos visiten aunque estén un poco
con varios productos, que están cre-
lejos, que visiten nuestro estado.
ciendo y se ve reflejado hacia nosotros. 4.
Pues que ofrezcan un producto de buena calidad y que las garantías sean respetadas.
4. Algún mensaje final a los actores
3. ¿Qué busca cuando acude a una exposición?
2. ¿Cuáles son los productos más solicitados en su mostrador? ¿ Qué es lo que le piden?
1. ¿Cómo se encuentra el mercado de autopartes en el segundo semestre del año?
Preguntas: Mundo174ok.indd 90
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Realizado en el Distrito Federal
???
Miguel Ángel Mora
Sergio Joya Riqueleme
Arturo González
Comercializadora Zavala
Refaccionaria
Lestat Street Performance
Propietario
Propietario
Propietario
1.
1.
2.
A nosotros nos ha ido mejor, ya que
Las ventas se han mantenido, la clientela ha estado buscando ofertas, mirando
refacciones multimarcas, sí ha subido
zona agrícola, entonces el dinero se
al comercio chino. A mí me ha bajado
un 10 por ciento con respecto al 2009.
va al campo y eso nos afecta, pero en
en un 20 por ciento mis ventas, por la
comparación con el 2009 sí ha crecido.
economía, a veces buscan precio sin
Más información de los productos, con-
importar la calidad.
Nuestros clientes lo que buscan son 2.
ta, porque la competencia afuera está
ferencias para los mecánicos de la zona
encarnizada, entonces lo que buscan
y apoyo en general a mi negocio.
es tiempo de entrega.
3.
2.
Pues sería que fuera un precio más accesible, porque en calidad están bas-
Vengo a buscar información, el trabajar
tante bien.
Nosotros venimos a buscar nuevos
directamente con las marcas, con las
proveedores, también no hay que
fábricas para tener un poco más de
estar en contacto con nuevos provee-
cerrarse al mercado chino, aunque
utilidades.
dores, como consecuencia tener surti-
hay que ver su calidad. 4.
1.
porque la zona donde estamos es una
precio, per también entrega inmedia-
3.
Si se ha mantenido, no ha crecido quizá
nosotros manejamos toda la gama de
Que ofrezcan apoyo a las empresas nacionales.
4.
3.
El mensaje es que manden capacitación, material POP, etc.
Me gusta venir para ver información y
do mi negocio. 4.
Que tengan algunas empresas más variedad de refacciones y un stock adecuado, porque luego no tienen inventarios, piezas recientes de modelos actuales.
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Stand 1260
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Forros Mundo174.indd 2
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Forros Mundo174.indd 1 01/09/10 06:37 p.m.
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