PRINT LASER PARA VOCÊ
Fim de um ciclo Quando o Grupo Print Laser implantou suas unidades descentralizadas, a principal vantagem era estar posicionado nas praças estratégicas associadas à logística de entregas dos Correios. Dentro dessa parceria entre a empresa e os Correios, a possibilidade de realizar a entrega dos documentos transacionais em um tempo relativamente menor e a um custo baixo se tornou um fator atrativo que elevou para um patamar eficiente e diferenciado. Após algumas mudanças nas rotas de distribuição dos Correios, três unidades
Grupo Print Laser explica os principais motivos que levaram à finalização de três sites
do Grupo – Minas, Canoas e Recife – precisaram ser encerradas devido ao aumento no custo da produção e a perda da vantagem de localização estratégica desses sites. Entretanto, Alexandre Batista, diretor de Qualidade, Comunicação e Marketing do Grupo Print Laser, afirma que todo processo de reestruturação dos últimos anos está encerrado. “Nesse ano este ciclo se encerra e iniciaremos uma nova jornada com os sites atuais, pois estamos nas praças em que os Correios são
mais eficientes em suas entregas”, explica. Em relação ao processo de desligamento dos colaboradores, o gerente de RH do Grupo Print Laser, Sidnei Marini, destaca que o setor realizou todos os procedimentos legais, atendendo todas as leis trabalhistas. “Em alguns casos fizemos a realocação para outros sites do Grupo. E também indicamos parte do nosso quadro de colaboradores para concorrentes nossos da região para minimizarmos os impactos do encerramento dessas unidades”, finaliza.
CONHEÇA NOSSAS ÁREAS
Service Desk Print News apresenta área de Service Desk do Grupo Print Laser Localizado no setor administrativo do site São Paulo, a área de Service Desk do Grupo Print Laser abrange o primeiro nível de suporte aos usuários de tecnologia de informação da empresa e presta serviços aos colaboradores, mas também aos clientes do Grupo. “Nossa missão é restabelecer os serviços de TI o mais rápido possível, sempre minimizando o impacto”, ressalta Gylbraga Silva, supervisor da área. Entre as principais atividades realizadas pela equipe estão a resolução de problemas técnicos de informática, como a manutenção dos computadores, telefonia, instalações de rede e auxílio ao usuário. Já entre os serviços prestados para os clientes
Informativo Interno do Grupo Print Laser Ano II - 7a edição - Março/Abril 2014
do Grupo estão os monitoramentos dos links responsáveis pela transmissão de arquivos, suporte e resolução de problemas técnicos nas operadoras de telecom.
Indicador de atendimento:
Raio X da Unidade - 10 colaboradores; - Atendimento 24x7; - 700 atendimentos realizados/mês. - Plantão 24x7
Equipe de Service Desk do Grupo Print Laser
84% Bom/Ótimo 15% Satisfatório 1% Ruim
Curta nossa página no Facebook www.facebook.com/GrupoPrintLaser
PRINT LASER EM FOCO
Pioneirismo e inovação Na 7ª edição do boletim interno Print News, o Grupo Print Laser apresenta para seus colaboradores a mudança de tecnologia que será implantada a partir de 2014 e também o novo layout da fábrica, com a aquisição de equipamentos modernos. Além de trazer diversos benefícios para as soluções e serviços oferecidos pela companhia, essas modificações serão de extrema importância para seus colaboradores, pois o planejamento da área de Recursos Humanos é proporcionar treinamentos e capacitá-los para trabalharem com uma tecnologia inovadora e de ponta. Confira algumas imagens do novo layout da fábrica.
Grupo Print Laser anuncia nova tecnologia de impressão
QUEM FAZ PARTE DESTA HISTÓRIA
PRINT LASER EM FOCO
Print Laser adere a nova tecnologia Desde sua fundação, o Grupo Print Laser possui como estratégia empresarial a inovação e o pioneirismo. Durante os últimos 21 anos, a empresa tornou-se líder no segmento que atua na América Latina e a 4º maior do mundo. Dentre os principais destaques do pioneirismo e inovação trazidos pelo Grupo estão a primeira insersora inteligente do país, a adoção do software DOC1 para formatação de documentos, a implementação da solução IBM Infoprint Manager com o módulo XT, o conceito do TransPromo, entre outros. Atualmente, a empresa utiliza o toner como tecnologia para impressão de seus produtos. “Esta técnica já é utilizada há mais de 20 anos. E como toda tecnologia, ela passa por uma evolução de tempos em tempos”, explica Alderano Fileni, diretor de Operações e TI. O objetivo do Grupo
Empresa será pioneira em utilizar técnica Inkjet para impressão de documentos transacionais
para este ano é continuar oferecendo um serviço de qualidade, agregando soluções que atendam à necessidade de seus clientes com uma estrutura adaptada para oferecer soluções personalizadas. De acordo com Alderano, a partir desse ano a empresa irá iniciar a implantação de novos equipamentos com uma tecnologia diferente, conhecida como Inkjet. Esta tecnologia foi concebida para produção de documentos TransPromo e, recentemente, ganhou força na produção de documentos transacionais devido às suas vantagens. O objetivo é até dezembro ter 100% dos equipamentos operando com tecnologia Inkjet. Para a implantação da nova tecnologia, o Grupo irá modificar o layout da fábrica. “Vamos criar duas células de trabalho: a primeira área será a alta-produtividade, dedicada a atender
grandes volumes de produção, e a segunda que será chamada de especialização, com tiragens menores, produtos específicos e diferenciados. Nosso objetivo é transformar o layout em uma linha de produção para agilizar o processo e aproximar a comunicação”, conta Alderano. Essa nova tecnologia exigirá capacitação e treinamentos, atividades inclusas no planejamento do Grupo. “Não iremos buscar ninguém de fora, pelo contrário, vamos absorver os melhores operadores e capacitá-los para trabalharem com uma tecnologia de ponta, top de linha no nosso mercado” relata Sidnei Marini, gerente de RH. Segundo Sidnei, a perspectiva do setor de Recursos Humanos é oferecer uma evolução na carreira dos colaboradores, pois essa mudança vai trazer muito aprendizado e habilitação para os colaboradores do Grupo Print Laser.
PRINCIPAIS VANTAGENS DA TECNOLOGIA INKJET
Aumento na
capacidade
Redução de
de produção
perdas
Otimização do estoque
Redução no consumo
Alta Qualidade de
Impressão
de energia • uso consciente •
Expediente Presidente: Aristeu Batista. Conselho de Comunicação: Alexandre Batista, Cinthya Godoy, Elomar Correia, Sidnei Marini. Conteúdo, Projeto Gráfico e Diagramação: Grappa Editora (www.grappa.com.br). Diretoria: Adriano De Luca (Mtb.: 49.539) e Juliano Guarany De Luca. Redação: Letícia Iambasso. Design: Pedro Pedrosa C Dias de Gouvea e Bruno Belomi (assistente). Tiragem: 1.600 exemplares.
Prazer, Camargo! Há quase 16 anos, Sérgio Luís Mota Camargo é colaborador do Grupo Print Laser. Sabe exatamente a data que iniciou como motorista da empresa: 20 de julho de 1998, ainda quando a sede era na cidade de Vinhedo. Desde então, muita coisa mudou e Sérgio fez parte das transformações do Grupo. Passou por cinco transições de local, assistiu ao crescimento da empresa como maior da América Latina, assim como se desenvolveu profissionalmente e se tornou líder de transporte, cargo que ocupa com muito orgulho. “A Print Laser me deu todas as oportunidades para meu crescimento aqui e por isso, sou muito grato. Cresci junto com a empresa e gosto do que faço, pois faço com amor e dedicação”, declara. Na década de 90, Sérgio trabalhava como caminhoneiro e viajava entre os principais estados do Sudeste e do Centro-Oeste fazendo entregas. Dormia pouco, ficava longe da família, mas era a ocupação que conhecia e sabia realizar. Até que sua esposa engravidou da primeira e única filha do casal, hoje com 17 anos. “Viajando com frequência, eu ficava preocupado com ela. E se algo acontecesse e eu não estivesse por perto para ajudá-la?”, conta. Então, ele resolveu pedir à sua irmã, na época, colaboradora da Print Laser, que lhe indicasse para uma vaga na área de transportes da empresa. Na mesma época, ele fez a entrevista com um dos diretores e antes mesmo de saber se seria aceito, pediu demissão da empresa anterior. Por sorte ou destino, Sérgio conseguiu a vaga. Atualmente, Sérgio lidera uma equipe de seis motoristas, além de fazer entregas e compras, quando há necessidade. “Sérgio é uma pessoa muito parceira, sempre pronta para nos ajudar, mesmo quando não faz parte da área dele, pois ele é muito proativo. Para ele não tem ‘tempo
Sérgio Camargo, líder de transporte do Grupo Print Laser conta sobre sua trajetória de 16 anos na empresa
ruim’. Eu trabalho com ele há sete anos e nunca tive uma desavença com ele, pelo contrário, ele agrega ao nosso dia a dia com sua ajuda e agilidade”, revela Charlei Azevedo, supervisor do Almoxarifado. Para os colegas que trabalham diretamente com Sérgio, ele é considerado um pai. “Eu admiro ele não só como profissional, mas também como pessoa. Ele tem o coração aberto e é um paizão para todos, pois ele conhece não só a história da empresa, como a de todos nós, e por isso, ele nos aconselha”, relata Anderson Lima, colaborador do setor de Almoxarifado. Além da fama de acolhedor, Sérgio também é visto pelos colegas como um profissional marrento, mas no bom sentido, sempre pronto para ajudar. “Quando pedimos algo, ele fica bravo, mas sempre faz. Isso é para nos lembrar de que devemos pedir com antecedência. Ele tem um perfil profissional que impõe, mas é a postura que um líder deve ter”, opina Manoel Junior, da área de Suprimentos. Um dos momentos mais lembrados de Sérgio na empresa, tanto por seus colegas, como por ele, é a eleição da CIPA
“A Print Laser me deu todas as oportunidades para crescer, e por isso sou muito grato.” Sérgio Camargo
de 2013. Na ocasião, Sérgio se candidatou e como estratégia imprimiu diversos “santinhos” de propaganda com sua foto e a frase “Prazer, Camargo” para distribuir na empresa. Ele não ganhou a eleição, mas ficou como suplente e hoje auxilia a área de Segurança do Trabalho, além de ter uma lembrança divertida de seus momentos na empresa. Apaixonado por esportes, principalmente por futebol amador, Sérgio gosta de pescar e ir ao shopping ou ao cinema com sua filha, seu braço direito e principal companheira, como revela. Com 43 anos, ainda possui muitas ambições: “Meu principal sonho é ter minha própria empresa de transportes. Mas antes ainda desejo ser supervisor de transportes do Grupo Print Laser”, declara. Com liderança, atitude e companheirismo, Sérgio segue concretizando seus sonhos.