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DIPLOMADO
Gestión Estratégica del Servicio Enfocado en Valores Gerencia Estratégica de Negocios y Organizaciones Gestión del Talento Humano
UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
JUNTOS
Nuestra Filosofía
Valo
“La verdadera educación no es la mera prosecución de un curso de estudio... sino el desarrollo armonioso de las facultades físicas, mentales, y espirituales”. (Educación, pág.13, E. White, 1903)
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“La Universidad Peruana educativa de la Iglesia A Día que forma integral investigadores competente brindar un servicio cristian para restaurar en el ser hu
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Respeto
Excelencia OBJETIVOS DEL PROGRAMA “Formar líderes innovadores con visión global que sean agentes de cambio trascendente con profundos conocimientos de gestión, negocios, servicio y dirección de personas con competencias gerenciales que les permite tomar decisiones efectivas, asertivas y con valores que contribuyen al desarrollo sostenible de sus organizaciones y las sociedades en las que sirven”.
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ADMINISTRACIÓN
ores
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sión
Unión es una institución Adventista del Séptimo lmente profesionales e es y creativos, capaces de no a la Iglesia y sociedad umano la imagen de Dios”.
Integridad
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ersidad modelo, conocida en la a del Séptimo Día or la práctica de stianos y su misionero”.
Esperanza
académica
UPeU
Un enfoque global... Énfasis en valores y espiritualidad
Red Educativa más grande del mundo
Educa Profesionales de manera integral
Impulsa la Unión de trabajo y estudio
EN EL MUNDO
Corporación de la IASD en 206 países del mundo 7804 unidades educativas 137 universidades, colleges y seminarios 1 673 826 alumnos a nivel mundial 61 editoriales imprentas Publicación de libros y revistas en 369 lenguas y dialectos 790 hospitales, clínicas y orfanatos 18 fábricas de alimentos 120 países cuentan con la ayuda asistencial de ADRA Internacional 65 centros de producción y medios de comunicación
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Solidez académica y formación de la personalidad
Promueve una vida saludable
Pertenece a la corporación internacional más grande del mundo Balance entre lo académico y/o empresarial
EN SUDAMÉRICA
15 universidades 850 colegios y escuelas 247 123 alumnos 115 emisoras y retrasmisoras de radio 19 hospitales y clínicas 2 emisoras de TV (PORTUGUÉS Y ESPAÑOL)
DIPLOMADO en
Gestión Estratégica del Servicio Enfocado en Valores
SUMILLAS Clima y Cultura Organizacional Propicia en el participante la medición real del clima y cultura de su organización, entendiendo que no se trata de efectuar cambios radicales, sino de adecuar el modelo de gestión del talento a una cultura que tenga adecuado soporte en la competitividad y el servicio, a través de la creación de ambientes inclusivos retadores y al mismo tiempo armoniosos Gestión de la Calidad en el Servicio Busca que el participante conozca los principios generales de la gestión de la calidad de los servicios. Se enfoca en el conocimiento de sus diferentes fases: planeamiento, organización, dirección y control enfocados en el sistema de gestión de la calidad y en el conocimiento de las normas específicas aplicadas al servicio y a las experiencias de mejora de la calidad en base al trabajo participativo. Gestión de las Organizaciones Conoce conceptos y fundamentos de gestión y administración de organizaciones a través del uso de técnicas y herramientas modernas de gerencia estratégica y desarrollo organizacional que le permitan: planificar el horizonte deseado de la corporación y estructurar su organización; con el fin de brindar un servicio integral, cohesionar a las personas que la conforman, utilizar herramientas de dirección gerenciales e implementar indicadores de control de gestión de servicio. Gestión del Marketing y las TICs Aplicadas al Servicio Domina los fundamentos del marketing, las teorías y la aplicación del marketing a los servicios, así como su segmentación, sus diferentes conceptos y la investigación apl icada a s e rv i ci o s c o n s id era n d o l a n a tu ra l ez a predominantemente intangible de un servicio, el cual puede dificultar más la selección de ofertas competitivas entre los consumidores. Asimismo, la aplicación de las Tecnologías de la Información y la comunicación como herramienta esencial para el logro de un mejor servicio, con el fin de que se agilice la comunicación dentro de la organización y se logre la fidelización de nuestros clientes. Es necesario hacer uso del correo electrónico, la página web y de un sistema de gestión de clientes informatizado.
Deontología y Responsabilidad Social Interioriza los fundamentos de la deontología y responsabilidad social como ente importante que marca la diferencia en las corporaciones. El estudiante aprende a sensibilizarse sobre la necesidad de las buenas prácticas en la gestión directiva y adoptar una actitud positiva y humana hacia la dirección de personas y equipos de trabajo en la gerencia de servicios. Desarrollará el conocimiento de todos los deberes mínimos exigibles a los profesionales en el desempeño del servicio. Se trata de conocer las principales responsabilidades de la organización respecto de la sociedad: servir productos útiles y en condiciones justas, crear riqueza de forma eficaz, cuidar el medio ambiente, lograr un crecimiento sostenible, cumplir con rigor las normas, leyes y compromisos. Modelos y Evaluación de Costos en la Gerencia de Servicios Desarrolla diferentes modelos y evaluación de los costos en la gerencia de los servicios como un factor determinante y preponderante en la productividad de la organización: los servicios de transportación, el costo del uso de tecnologías, los equipos, el costo de las operaciones y el mantenimiento del servicio, además de los costos de los procesos para determinar las tarifas que se cobrarán a los usuarios; los gastos reales, directos e indirectos, incluyendo el margen de beneficio, tomando en cuenta las clases de mercancía y las diferencias en el servicio que se quiere ofrecer. Seminario “Jesús como Modelo de Servicio” Tiene como finalidad valorizar el liderazgo transformacional en sus 4 etapas, según el modelo de Jesús (en armonía con la perspectiva de Ken Blanchard). Un liderazgo personal, liderazgo uno a uno, liderazgo de equipo, y liderazgo para dirigir una organización o comunidad, en contraste con el enfoque bíblico del liderazgo de servicio: preparación y empoderamiento de discípulos para que la organización funcione normalmente cuando el líder principal hace falta. Asimismo, el enfoque del liderazgo del siervo como herramienta clave de resolución de conflictos, excelencia de calidad en el servicio y trato al prójimo; además de ser la llave para el éxito en la dirección de personas y productividad de la empresa.
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Malla Curricular*
Áreas
Obligatorios
Electivos
Axiológica y Humanidades
Deontología y Responsabilidad Social
Seminario: Los Procesos de Transformación Personal
Investigación
Gestión del Marketing y las TICs Aplicadas al Servicio
Seminario: Prevención de Fraude y Anticorrupción
Gestión de las Organizaciones
Seminario de Emprendedorismo
Clima y Cultura Organizacional Formación Especializada Modelos y Evaluación de Costos en la Gerencia de Servicios
Gestión de la Calidad en el Servicio
Seminario de Negociación y Gestión en la Resolución de Conflictos Seminario Taller de Coaching y Trabajo en Equipo Seminario de Liderazgo Transformacional e Inteligencia Espiritual Aplicado a la Gerencia
Seminario de Jesús: Modelo de Servicio por Excelencia
Cada asignatura 4 créditos Cada seminario 1 crédito *Las asignaturas equivalentes son convalidables con la Maestría en Administración de Negocios (MBA) *En concordancia a la nueva Ley Universitaria N.° 30220
DIPLOMADO en
Gerencia Estratégica de Negocios y Organizaciones
SUMILLAS Gerencia de las Organizaciones Conoce, comprende y aplica los enfoques del management, desarrolla competencias, directivas y técnicas para aplicarlas en el desarrollo de las organizaciones. Realiza un análisis profundo de la gestión de las organizaciones, estudiando las herramientas principales del análisis estratégico, así como los nuevos enfoques del management. Comportamiento Organizacional Comprende un modelo integral de comportamiento organizacional, analizando tanto los contenidos como las relaciones entre sus variables. Perfecciona criterios para mejorar la calidad de diagnóstico y predicción de la dinámica organizacional. Su rol de gerente se ve potencializado en beneficio del desarrollo de su organización. Gerencia de Recursos Financieros Conoce, comprende y aplica los enfoques de la gestión de las finanzas y las inversiones, para la toma de decisiones efectivas en los negocios y en las organizaciones. Gerencia de Marketing Conoce y comprende los cambios en las exigencias de los consumidores para su total satisfacción, planteando a las gerencias la necesidad de pensar en forma estratégica, en el cual los logros, en este aspecto, le permitirán lograr las utilidades que le permitan crecer o sobrevivir en épocas difíciles.
Gerencia de Recursos Humanos Comprende y aplica los enfoques de la gestión de los recursos humanos para la toma de decisiones efectivas, en el liderazgo organizacional y en la prevención de conflictos, a fin de crear un entorno saludable, promoviendo así el bienestar del trabajador. Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos Analiza los procesos neurológicos, psicológicos, mentales de la inteligencia emocional y su impacto en la habilidad de las relaciones interpersonales para producir sentimientos en los demás, como base que sustenta el liderazgo y la eficiencia interpersonal; consolidando las características de la influencia, la comunicación, el liderazgo, canalización del cambio, resolución de conflictos, colaboración y cooperación y las habilidades para el trabajo en equipo. Seminario Taller de Coaching y Trabajo en Equipo El objetivo fundamental de este seminario es hacer que los participantes reflexionen sobre la necesidad de confiar en los otros a través del manejo de adecuados niveles de confianza, de tal modo que se llegue a la solución de las crisis de una manera participativa, obteniendo logros tanto individuales como grupales, teniendo en cuenta el liderazgo situacional derivado de las crisis.
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Malla Curricular*
Áreas
Obligatorios
Electivos
Axiológica y Humanidades
Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos
Seminario: Los Procesos de Transformación Personal
Investigación
Gerencia de Marketing y TICs Aplicadas a la Gestión
Seminario: Prevención de Fraude y Anticorrupción
Gerencia de las Organizaciones
Seminario de Emprendedorismo
Formación Especializada
Comportamiento Organizacional Gerencia de Recursos Financieros
Gerencia de Recursos Humanos
Seminario de Negociación y Gestión en la Resolución de Conflictos Seminario Taller de Coaching y Trabajo en Equipo Seminario de Liderazgo Transformacional e Inteligencia Espiritual Aplicado a la Gerencia
Más de 64 h. prácticas por asignatura Más de 32 h. lectivas y/o presenciales por curso *Algunas de las asignaturas del diplomado son convalidables con la Maestría en Administración de Negocios (MBA) *En concordancia a la nueva Ley Universitaria N.° 30220
DIPLOMADO en
Gestión del Talento Humano
SUMILLAS Dirección Estratégica del Talento Humano Diseña un modelo de gestión sustentado en el comportamiento, como premisa bajo pautas de valores y conductas orientadas hacia la integración de personas, el uso intensivo de la creatividad, la comunicación u otras competencias claves para lograr resultados a largo alcance. Clima y Cultura Organizacional Propicia, en el participante, la medición real del clima y cultura de su empresa, entendiendo que no se trata de efectuar cambios radicales, sino de adecuar el modelo de gestión del talento a una cultura que tenga adecuado soporte en la competitividad, a través de la creación de ambientes inclusivos retadores y, al mismo tiempo, armonioso. Legislación Laboral Conoce, comprende y aplica la normatividad en la defensa y regulación de los derechos del trabajador, enfatizando el estudio de la regulación legal de las relaciones individuales del trabajo, profundizando en la negociación colectiva para la toma de decisiones efectivas en el proceso de gestión del potencial humano, en los negocios y las organizaciones. Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos Conoce y comprende los cambios que se vienen dando en la personalidad de los trabajadores debido a la globalización, transculturalidad, posmodernismo y consumismo; verificando el impacto que estos tienen en el proceso de interrelación personal y laboral con la organización; por lo cual se plantea un mejor manejo del recurso emocional en la sinergia laboral, gerencia y talento humano; así como en la prevención de conflictos y su eficacia laboral. Compensaciones, Incentivos y Políticas Salariales Conoce, comprende y aplica la normatividad que regula las compensaciones, incentivos y políticas salariales para la toma de decisiones efectivas, en el liderazgo organizacional y en la prevención de conflictos, a fin de crear un entorno saludable; promoviendo así el bienestar del trabajador. Assessment de Capacidades y Potencial Conoce y aprende las mejores técnicas para la medición de las capacidades y potencial del personal talentoso, pudiendo por tanto, entender mejor la efectividad y forma de aplicación de pruebas, entrevistas, simulaciones y otras acciones que permitan medir, con un alto nivel de precisión, el potencial en razón a perfiles de mayor alcance y responsabilidad.
Gestión del Potencial Humano y Diseño por Indicadores Comprende el modelo de gestión de personas por competencias, a través de un sistema de indicadores que sea útil para medir y evaluar cómo se comporta y se gestiona el talento, en una empresa u organización. Los indicadores pueden ser medidos: números, hechos, opiniones o percepciones que señalen condiciones o situaciones específicas que nos permiten medir cambios que facilitan mirar de cerca los resultados de iniciativas o acciones concretas. Son instrumentos valiosos para orientarnos cómo se pueden alcanzar mejores resultados en determinados proyectos. Los indicadores deben ser pertinentes, precisos confiables y económicos o rentables en su medición. El diseño por indicadores sirve como medición para evaluar planificar, diseñar, prevenir, corregir y mantener e innovar rigurosa y sistemáticamente las actividades vinculadas a la dirección de Recursos Humanos. Sistema de Medición del Desempeño por Resultados El propósito es mostrar los beneficios de un sistema de gestión por desempeño, para reemplazar al tradicional modelo de “evaluación del desempeño”, bajo la premisa de que el talento es, por definición, “muy bueno” en lo que hace, por lo que su desempeño debe ser medido en función de sus aportes, es decir, sin establecer la posibilidad de resultados negativos. Diseño e Implantación de Mapas de Talento y Planes de Sucesión Conoce y diseña una estructura que facilite la ubicación precisa de una persona talentosa, dentro de una estructura que clasifica al personal según sus capacidades y potencial de desarrollo. El curso propone la creación de mapas a partir de la identificación de un sistema de medición, que permita identificar el potencial y las capacidades en la persona. Igualmente, en cuanto a los Planes de Sucesión, se ofrece una metodología técnicamente elaborada para el diseño de un plan de sucesión que no se limita a la identificación de personas talentosas para ocupar posiciones de mayor responsabilidad, sino que ofrezca, además, un sistema para determinar cuáles son las posiciones claves de la empresa y qué talento y potencial tienen las personas que ocupan dichas posiciones. Seminario de Negociación y Resolución de Conflictos El seminario tiene por finalidad proporcionar, a los participantes, la base conceptual de las técnicas de negociación y manejo de conflictos, así como desarrollar las habilidades para su aplicación en el ámbito organizacional. Asimismo, los estudiantes comprenderán la teoría y práctica necesarias para el manejo efectivo de negociaciones, en el ámbito organizacional, a través del desarrollo de las técnicas básicas de negociación.
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Malla Curricular* Mención en Desarrollo y Valoración del Capital Humano
Áreas
Obligatorios
Mención en Competencias, Evaluación y Retención del Potencial Humano
Obligatorios
Electivos
Clima y Cultura Organizacional
Seminario: Los Procesos de Transformación Personal
Axiológica y Humanidades
Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos
Investigación
Assessment de Capacidades y Potencial
Assessment de Capacidades y Potencial
Seminario: Prevención de Fraude y Anticorrupción
Dirección Estratégica del Talento Humano
Dirección Estratégica del Talento Humano
Seminario de Emprendedorismo
Clima y Cultura Organizacional
Sistema de Medición del Desempeño por Resultados
Seminario de Negociación y Gestión de Resolución de Conflictos
Legislación Laboral
Diseño e Implantación de Mapas de Talento y Planes de Sucesión
Seminario Taller de Coaching y Trabajo en Equipo
Compensaciones, Incentivos y Políticas Salariales
Gestión del Potencial Humano y Diseño por Indicadores
Formación Especializada
Seminario Taller Liderazgo Transformacional e Inteligencia Espiritual Aplicado a la Gerencia
Además talleres formativos para potencializar su estilo de vida y consolidar sus valores y liderazgo transformacional *Las asignaturas son convalidables con la maestría del MBA, sujeta a evaluación académica *En concordancia a la nueva Ley Universitaria N.° 30220
Lineamientos metodológ Estrategias didácticas
Juegos de roles
Estudio de casos
Búsqueda de revista
Seminarios Talleres Aprendizaje de campo
Aprendizaje basado en problemas
Estudios independientes
El visionado
Visitas a experiencias exitosas
Trabajos prácticos
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gicos de la enseñanza Modelo pedagógico Atención personalizada
Entornos de aprendizaje
Entornos de autoaprendizaje
Formación por competencias Estrategias de Aprendizaje
Ruta de Aprendizaje Perfil del profesorado
Recursos y medios didácticos
Herramientas de aprendizaje*
Tutoría y plataforma virtual
*Textos, gráficos, simulaciones, ejercicios, test, videos, paquetes estadísticos, biblioteca virtual, base de datos, EBSCO, AGORA, OARE, E-Libros.
Dirigido a: Directivos de empresas u organizaciones (directores, autoridades, funcionarios, lÍderes de gobiernos locales, líderes religiosos, gerentes, asistentes administrativos); actores involucrados en el liderazgo organizacional, empresarial e institucional.
Perfil del egresado Al término del presente Diplomado, el alumno ejerce en futuro la capacidad en la toma de decisiones, identificar, plantear y resolver problemas de manera eficaz; trasmitiendo conocimientos con eficiencia y claridad, aplicando el pensamiento crítico-creativo, ejerciendo el trabajo en equipo, identificando las interrelaciones funcionales de la organización, incluyendo el coaching y mentori empresarial con gran habilidad para el proceso de negociación y resolución de conflictos.
Finalmente, el estudiante podrá fomentar el desarrollo humano al impulsar programas que promuevan la adopción de estilos de vida saludable en la empresa, avanzando “hacia un clima organizacional integral”, con métodos prácticos de difusión trascendental en el gerenciamiento integral. Igualmente, entender, planificar y enseñar estilos de vida saludables, a nivel individual y comunitario, manifestando sensibilidad, compromiso y responsabilidad social.
Asimismo, el egresado habrá adquirido competencias fundamentadas en el gerenciamiento-liderazgo de negocios y organizaciones con un énfasis en las finanzas, los recursos humanos, la gestión empresarial y el servicio de calidad; optimizando el aprendizaje autónomo de proyección a la comunidad en el mundo de los negocios con responsabilidad social. El profesional estará preparado a desarrollar las temáticas aprendidas con un enfoque en los valores ético-morales, el trabajo en equipo, los mecanismos activos de participación y de buenas relaciones interpersonales en un marco político y legal, valorando la familia como un ente indispensable en el rendimiento laboral para el logro de una gestión de servicio óptimo y una organización de alto rendimiento. Además, al concluir los estudios; el alumno será capaz de aplicar herramientas pedagógicas y de investigación para el análisis de la realidad y así generar políticas empresariales e institucionales acordes con la globalización y generando programas que estimulen a la equidad, la valoración de los recursos humanos, y el buen empoderamiento en los liderados, usando recursos logísticos adecuados y sostenibles.
MODALIDAD DE ESTUDIO Presenciales 2 domingos en el mes (08.00 a. m. – 05:00 p. m.)
CRONOGRAMA DE ADMISIÓN Inscripciones
20 de enero - 27 de marzo 2015
Evaluación de documentos
30-31 de marzo 2015
Matrícula regular
01-03 de abril 2015
Matrícula extemporánea
05-06 de abril 2015
Inicio de clases
05 de abril 2015
GERENCIA ESTRATÉGICA DE SERVICIOS
PLAN DE ESTUDIO
ASIGNATURAS
CR
HR
Gestión de las Organizaciones
4
4
Clima y Cultura Organizacional
4
4
Gerencia de Marketing y TICs aplicadas a la gestión
4
4
Deontología y Responsabilidad Social
4
4
Modelos y Evaluación de Costos en la Gerencia de Servicios
4
4
Gestión de la Calidad en el Servicio
4
4
Seminario “Jesús: Modelo de Servicio por Excelencia”
1
1
TOTAL
25
25
GERENCIA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS Y ORGANIZACIONES ASIGNATURAS
CR
HR
Gestión de las Organizaciones
4
4
Comportamiento Organizacional
4
4
Gerencia de Recursos Financieros
4
4
Gerencia de Marketing y TICs Aplicadas a la Gestión
4
4
Gerencia de Recursos Humanos
4
4
Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos
4
4
Seminario Coaching y Trabajo en Equipo
1
1
TOTAL
25
25
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Mención: Desarrollo y Valoración del Capital Humano ASIGNATURAS
CR
HR
Dirección Estratégica del Talento Humano
4
4
Clima y Cultura Organizacional
4
4
Legislación Laboral
4
4
Inteligencia Emocional y Procesos Neurolingüísticos
4
4
Estrategias de Compensación, Incentivos y Políticas Salariales
4
4
Assessment de capacidades y potencial
4
4
Seminario de Negociación y Gestión de Resolución de Conflictos
1
1
TOTAL
25
25
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Mención: Competencias, Evaluación y Retención del Potencial Humano ASIGNATURAS
CR
HR
Dirección Estratégica del Talento Humano
4
4
Clima y Cultura Organizacional
4
4
Diseño e Implantación de Mapas de Talento y Planes de Sucesión
4
4
Gestión del Potencial Humano y Diseño por Indicadores
4
4
Sistema de Medición del Desempeño por Resultados
4
4
Assessment de capacidades y potencial
4
4
Seminario de Negociación y Gestión de Resolución de Conflictos
1
1
TOTAL
25
25
Requisitos de admisión a. Ficha de inscripción debidamente llenada (facilitado por la UPG Administración). b. Copia de título profesional o grado de Bachiller. c. Partida de nacimiento original o copia debidamente legalizada por la municipalidad correspondiente. d. Copia simple del documento nacional de identidad (DNI), para nacionales y extranjeros de países que tienen el Convenio Andrés Bello. Para provenientes de otros países copia simple del pasaporte. e. Cuatro fotos a color tamaño carné (fondo blanco). f. Recibo de pago por derecho de proceso de admisión. g. Curriculum vitae no documentado
Procedimiento de admisión 1. Llenado de la ficha de inscripción en la oficina de la UPG de Administración de la Escuela de Posgrado. 2. Pago por derecho de admisión. 3. Entrega de ficha de inscripción y voucher de pago en la oficina de la UPG de Administración de la Escuela de Posgrado. Los postulantes del interior del país o del extranjero deben enviarlos a la siguiente dirección: Universidad Peruana Unión Escuela de Posgrado - Oficina de la UPG Administración Km 19 Carretera Central – Ñaña Lima 15 – Perú De los pagos PARA NACIONALES Depósitos en: Caja de la Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Unión
Banco de Crédito del Perú N.° Cta. Cte. Soles: 193-0811892-0-28
Banco Continental N.° Cta. Cte. Soles: 0011-0661-01-00039316
PARA EXTRANJEROS Depósitos en: Western Union Nombre de la compañía: Universidad Peruana Unión Código de la empresa: UNIPER, PY Número de referencia: Nombres y apellidos del postulante / código de estudiante. Nombre/Departamento: Nombres y apellidos del postulante
Enviar comprobante de pago escaneado al correo: upgadm@upeu.edu.pe con copia a tesoreria.posgrado@upeu.edu.pe
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PLANA DOCENTE
Profesionales altamente confiables
NIDIA VÍLCHEZ YUCRA Doctora en Administración por la Universidad Federico Villarreal, con estudios en School of Political Management THE GEORGE WASHINGTON UNIVERSITY. Asesora y consultora en Gestión Pública, excongresista y exministra de la Mujer del Gobierno peruano.
ALFREDO LARIOS FRANCO Doctor en Administración por la Universidad Nacional de Trujillo. Es docente universitario a nivel de Posgrado de la UNT, UNy Asesor - Consultor en Gestión Empresarial y Tecnologías de la Información.
JUANA AMADA RAFAEL AGUILERA Doctora en Ingeniería Industrial por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Es también docente universitario a nivel de Posgrado UNMSM, USMP, URP, UFV, UPCH, PUCP, UMCH, Instituto de Gobierno. Es consultora senior en Recursos Humanos, especialista en Gestión por Competencias y Talento Humano.
WALTER BARRUTIA FEIJOO Ingeniero Químico de la UNMSM, con una maestría y doctorado en Ingeniería de Gestión de Operaciones en Lamar University, Texas-USA. Gerente de Producción de la compañía Gillette, gerente de operaciones de E.I Dupont de Nemours en Houston, Texas. Miembro Senior del “American Society of Industrial Engineers”, y past presidente de la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC) del sureste de Texas; decano de la Facultad de Aseguramiento de la Calidad del Austin Community College en Texas, asesor académico de la presidencia de la Asamblea Nacional de Rectores, consultor (ADEX), (SUNAT), MINEDU, MINAG. Catedrático de posgrado en la Universidad de Houston, Lamar University y el Austin College en Estados Unidos, UNMSM, UNI, PUCP y la UPeU y conferenciante internacional.
IVÁN CASTRO AGUILAR Magíster en Ciencias de Marketing por City University of Hong Kong (Hong Kong) y magíster en Ciencias de la Administración (MSA) por Andrews University (USA). Especialista y consultor en Planeamiento Estratégico, Administración Estratégica por Procesos, Balance scorecard, Planificación de Proyectos, Administración de Programas, Proyectos y Procuración de fondos provenientes del exterior.
RUBÉN HUANCA CALLASACA Doctor en Administración por la Universidad Federico Villarreal, magíster en Auditoría UNFV y exdecano de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Peruana Unión (UPeU). Past director de Asuntos Internos del Colegio de Contadores Públicos de Lima. Es actual director de la Unidad de Posgrado de Administración de la UPeU.
PLANA DOCENTE
ANGELO HUAPAYA FLORES Magíster en Salud Pública por la Universidad Peruana Unión, maestría en Psicología Clínica y de la Salud (UNMSM); especialista en Investigación y Estadística, Planificación, Gestión, Proyectos, Desarrollo y Cooperación Técnica Internacional; consultor en Gestión Pública y Gobernabilidad. Docente e investigador universitario y conferenciante internacional..
JULIO RENGIFO PEÑA Magíster en Talento Humano por la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, exsecretario académico de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Peruana Unión. Es también funcionario en varias instituciones de la IASD y actual gerente de Recursos Humanos de la Universidad Peruana Unión (UPeU).
MERLIN LAZO PALACIOS Magíster en Administración con mención en Finanzas por la Universidad Peruana Unión. Es también docente principal de la Facultad de Ciencias Empresariales y director de la Escuela de Contabilidad de la UPeU. También se desempeña como consultor tributario.
SAMUEL PAREDES MONZOY Magíster en Administración con mención en Finanzas por la Universidad Peruana Unión (UPeU), docente principal de la Facultad de Ciencias Empresariales, consultor financiero y exfuncionario del Banco de Crédito del Perú (BCP).
WILLY PALOMINO CASTRO Magíster en Derecho Civil y Comercial por la Universidad San Martín de Porres y docente de Derecho en varias universidades de Lima. Se desempeña también como director del Estudio de Abogados Palomino & Consultores Empresarial Corporativo y Ambiental.
CHARLIE CARRASCO SALAZAR Doctor en Derecho por la Universidad Nacional Federico Villarreal. Es magíster en Derecho Constitucional, árbitro y conciliador extrajudicial, catedrático de posgrado de prestigiosas universidades del país y el extranjero, asesor de instituciones públicas y privadas (nacionales/internacionales) en materia constitucional, derechos humanos, sociología e investigación jurídica (tesis).
“El mundo necesita de hombres que no se compren ni se vendan; hombres que sean sinceros y honrados en lo más íntimo; hombres cuya conciencia sea tan leal al deber como la brújula al polo; hombres que se mantengan de parte de la justicia aunque se desplomen los cielos”. (Educación, pág.13, E. White, 1903)
PERTENECIENTE A LA RED EDUCATIVA DE PRESENCIA MUNDIAL DE LA IASD
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DOCTORADOS
ESPECIALIDADES Enfermería
Administración Educación • Currículo y Docencia • Gestión Educativa
Teología
MAESTRÍAS Administración de Negocios • Gestión Empresarial • Administración de Recursos Humanos • Finanzas
Auditoría • Auditoría Integral
Enfermería • Administración y Gestión • Cuidado para la Salud del Adulto
Educación • Administración Educativa • Psicología Educativa • Investigación y Docencia Universitaria
Ingeniería de Sistemas • Dirección y Gestión en TI
Ciencias de la Familia • Terapia Familiar • Aconsejamiento Familiar
Salud Pública • Salud Colectiva y Promoción de la Salud • Gestión de los Servicios de Salud
Teología
• Administración y Gestión • Ginecobstetricia • Cuidados Quirúrgicos: Traumatología y ortopedia • Cardiología • Centro Quirúrgico • Cuidado Integral Infantil • Cuidados Intensivos • Cuidados Intensivos Neonatales • Cuidados Intensivos Pediátricos • Cuidados Quirúrgicos • Cuidados Quirúrgicos: Recuperación Posanestésica • Emergencias y Desastres • Geriatría • Nefrología • Neurología y Neurocirugía • Oncología • Pediatría • Salud Ocupacional • Gestión de Central de Esterilización • Asesoría Genética en Enfermería Oncológica • Perfusión Extracorpórea y Asistencia Circulatoria
Ingeniería
• Estadística aplicada para la investigación
DIPLOMADOS • • • • • • • • • • •
Gestión del Talento Humano Gestión Estratégica del Servicio Gerencia Estratégica de Negocios y Organizaciones Business Process Management Estadística Aplicada para Pronóstico Estadística Multivariada Gestión y Evaluación de Proyectos Investigación Científica Capellanía Educacional Atención Integral a la Salud Familiar y Comunitaria Responsabilidad Social Corporativa
INFO RMES E IN SCR IPCIO N E S
Escuela de Posgrado - Oficina de la Unidad de Posgrado en Administración (511) 618 6315, (511) 618 6316 anexo: 2018 | upgadm@upeu.edu.pe
De lunes a jueves de 8:00 - 12:30 h y de 13:30 - 17:30 h, y viernes de 8:00 - 13:00 h /EscueladePosgrado.UPeU
http://posgrado.upeu.edu.pe
JOB 18065-14 UNIÓN
(51) #992 778 255, (51) #989 111 195,