Líder Empresarial Zacatecas No. 17 by Líder Empresarial

La población zacatecana rumbo al 2030 Coparmex Bajío

y el rumbo de las empresas en 2021

Declaraciones 2021:

¿Qué esperar de la recaudación?

RIESGOS CALCULADOS

PROTECCIÓN PARA TODOS LOS ESCENARIOS POSIBLES

NUEVA TIENDA Y SALA DE EXHIBICIÓN

JEREZ

Av. Suave Patria #85, Jerez, Zacatecas. Tel. (494) 688 0323

Somos #T ierra de D i señ o

Eleva tu visión de vida

T. 492-925-1000 www.argentaresidencial.com

DIRECTORIO / EDITORIAL

DIRECTORIO Francisco J. López Espinoza Fundador fjlopez.es@promexe.com Rafael López Rivera Director Corporativo rlopez@promexe.com Mónica Valdés Miranda Directora Zacatecas mvaldes@liderempresarial.com Brenda Idiam Méndez Cassab Gerente general Corporativo brendacassab@promexe.com Osvaldo González Camacho Dirección editorial ogonzalez@promexe.com Paola Ruiz Valenzuela Redacción pruiz@liderempresarial.com Paola de la Torre Redacción pdelatorre@liderempresarial.com Juan Gerardo Rodríguez Ruiz Redacción grodriguez@promexe.com Liliana Rebeca Martínez López Redacción lrmartinez@promexe.com Luis Fernando Vega Ojeda Redacción fvega@promexe.com Yadira María Teresa Cuéllar Miranda Corrección de estilo ycuellar@promexe.com Edgar Alejandro Pérez Martínez Video y fotografía eperez@promexe.com Jaqueline Hassel Flores Rivas Diseño jflores@liderempresarial.com María Fernanda Ramírez Padilla Diseño framireza@promexe.com Eugenio Herrera Nuño Análisis eherrera@promexe.com

VENTAS Y PUBLICIDAD ZACATECAS direccionventas@liderempresarial.com Tel: 492 491 1256 y 492 559 2875

IMPULSO PARA TRANSFORMAR EL DÍA A DÍA

AGUASCALIENTES direccionventas@promexe.com Tel/Fax: 449 962 9281 / 82 SAN LUIS POTOSÍ Andrea C. Aguilera Muñoz Directora San Luis Potosí Andrea.aguilera@liderempresarial.com Claudia Lyly Escobedo Robledo Ejecutiva de ventas lescobedo@promexe.com Jhania Sofía Pérez Hernández Relaciones públicas jperez@promexe.com Paola Karina Martínez Gaytán Relaciones públicas pmartinez@promexe.com

COLABORADORES

La capacidad de reinvención es uno de los rasgos más valorados en el presente. Esta necesidad de buscar conocimiento, mientras la inspiración se mantiene vigente, lleva a los individuos a probarse a sí mismos y asumir una serie de responsabilidades que, bien conducidas, derivan en la grandeza. Después de un inicio de año lleno de oportunidades viene el proceso de observar nuestro entorno, buscar las pistas que nos guían hacia el camino adecuado ーechar mano de la improvisación con la certeza de que tenemos talento一. Las obras que Javier Cortez nos muestra contienen esa esencia.

Genaro Borrego Manuel González

Derechos de Autor y Derechos Conexos. Año 2021, Número 17, Enero 2021. Líder Empresarial es una publicación mensual editada y publicada por Mónica Guadalupe Valdés Miranda, Calle Escuela Normal 505 - A Col. Sierra de Álica C.P 98050, Zacatecas, Zac., www.liderempresarial.com. Editor Responsable: Mónica Guadalupe Valdés Miranda. Calle Escuela Normal 505 - A Col. Sierra de Álica C.P 98050, Zacatecas, Zac. Reserva de Derechos al uso Exclusivo: 04-2005091914225900-102; ISSN No. 1870-3216 ambos solicitados y otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor, Certificado de Licitud de Título No.13385, Certificado de Licitud de Contenido No. 10958, ambos solicitados y otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Edición No.17, tiraje 4000 ejemplares. Lo expresado en los artículos de la revista es responsabilidad de sus autores y no necesariamente es el punto de vista de la editorial. Es permitida la reproducción total o parcial del material aquí publicado, siempre que sea mencionada la fuente: Líder Empresarial, número de edición, mes y año.

Los rumbos de esta edición están pensados para encaminar a nuestros lectores hacia la trayectoria del despacho Ramos & González, a 23 años de su fundación y las carreras más trascendentales de mujeres en la ciencia. Mercedes de Vega nos adentra en el mundo de los archivos históricos a partir de su trayectoria. Ver el trabajo intelectual nos hace entender la importancia de la difusión del conocimiento y la promoción de la documentación adecuada. Tras encontrar la claridad en los imprevistos, esperaremos con ansias los próximos meses. Reinventarse es un proceso complejo, pero al hacerlo nos asegura recompensas significativas.

www.liderempresarial.com youtube /Revista Líder Empresarial facebook /Revista Líder Empresarial twitter @rlempresarial instagram @ldrempresarial

Mónica Valdés Miranda Dirección Zacatecas

Arroyos de Bernárdez

92 299 66

@arroyosdebdez

Plusvalía

Retorno de inversion Aparta. Firma. Construye.

CONTENIDO

PORTADA 22

RIESGOS CALCULADOS PROTECCIÓN PARA TODOS LOS ESCENARIOS POSIBLES

DIAMANTE DE MÉXICO 28 COPARMEX BAJÍO Y EL RUMBO DE LAS EMPRESAS EN 2021

NEGOCIOS 32 ¿CÓMO SE COMPORTARON LAS “BIG THREE” DURANTE LA PANDEMIA? 34 SOBREVIVIR EN PLENA PANDEMIA: LAS BUENAS PRÁCTICAS DE LOS GIGANTES DEL BAJÍO

ACTUALIDAD 38 DECLARACIONES 2021: ¿QUÉ ESPERAR DE LA RECAUDACIÓN?

22 PORTADA

PERSPECTIVA ECONOMÍA 06 BAJÍO: EL DIAMANTE POBLACIONAL 08 EL 2020 DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Y LO QUE VIENE... 10

¿RIQUEZA A PRUEBA DE PANDEMIA? CURIOSIDADES DEL TOP 5 DE “BILLIONAIRES”

LA POBLACIÓN ZACATECANA RUMBO AL 2030

HIGHLIGHTS DEL CENSO DE POBLACIÓN Y VIVIENDA 2020 DEL INEGI

PASOS HACIA LA INDUSTRIALIZACIÓN: PANORAMA DE LA MANUFACTURA EN ZACATECAS

SCALEUPS 18

LA ERA DE LAS OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN UN VISTAZO A LAS TENDENCIAS QUE NOS DEJA 2020 Y DEBEMOS APROVECHAR EN 2021

PERSONALIDADES 20 SENDEROS DEL SABER QUE LLEVAN A LA LIBERTAD

40 LA BELLEZA: UN MERCADO EN CRECIMIENTO 42 MUJERES EN LA CIENCIA: EL LIDERAZGO Y DESARROLLO DE TRES ZACATECANAS 44 BLANCA LILIA MENA MURILLO: UNA MUJER CON PERSPECTIVA Y PASO SEGURO

LÍDER LIFE 46 JAVIER CORTEZ: EL MOVIMIENTO DEL AZAR Y LA CREACIÓN COMO ARMONÍA 50 QUERÉTARO Y SU TURISMO DE ROMANCE

52 MOTELES, UN SOSTENIBLE

NEGOCIO

«UNDERGROUND»

54 EL PAGO DE IMPUESTOS EN LOS ALBORES DE ZACATECAS 54 FACTORES CLAVE EN LA CREACIÓN DE UNA ESTRATEGIA DIFERENCIADORA

46 JAVIER CORTEZ

¿Tienes una idea de negocio?

Nosotros te ayudamos a hacerla realidad Programa de pre - incubación Es un programa donde trabajarás tu idea de negocio bajo la Lean Startup Mx. En dicho programa obtendrás acompañamiento, mentoría y las habilidades necesarias para lograr emprender tu negocio.

Programa de incubación de alto impacto Un programa de capacitación, asesoría y acompañamiento, para emprendedores con ideas y modelos de negocio, con el objetivo de construir y validar su startup o empresa tecnológica, con una propuesta de valor innovadora en su modelo de negocio. El objetivo de dicho programa es crear, crecer y consolidar su empresa tecnológica utilizando un mapa de ruta estratégico, para la nueva generación de emprendedores

Secretaría de Economía Zacatecas

@Sezac_

Tel. (492) 491 5000 Ext. 36261

Secretaría de Economía Circuito Cerro del Gato Edificio B, Piso 2. Ciudad Administrativa. Zacatecas, Zac.

https://economia.zacatecas.gob.mx/factoria

M a n té n t u

#SanaDistancia

emprendimiento@zacatecas.gob.mx

PERSPECTIVA ECONOMÍA

Redacción / Líder Empresarial

BAJÍO: EL DIAMANTE POBLACIONAL En 2021 la población de los estados de Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro, San Luis Potosí y Zacatecas mostró un acumulado de 14 millones 546 mil 113 habitantes, lo que representa el 11% nacional, con una fuerte presencia de personas en edad infantil y adolescentes. Al momento de iniciar una nueva década siempre es válido preguntarnos: ¿Y cuántos seremos en diez años?... La dinámica no cambiaría tanto, de acuerdo con las estimaciones del Consejo Nacional de Población (CONAPO). Se calcula que para los próximos años (2030) tendremos 15 millones 717 mil 24 habitantes, lo que significaría un crecimiento cercano a un millón 170 mil 892 residentes adicionales. Con esta cifra, la participación nacional se mantendría en la media actual, con alrededor del 11.38% respecto a los 138 millones 70 mil 271 habitantes que se espera que vivan en nuestro país para la próxima década. Del crecimiento de más de un millón de habitantes en el Bajío correspondería el 52% a personas del sexo femenino. El último censo del INEGI mostró el crecimiento exponencial que tienen algunas entidades del Bajío en materia de población. Querétaro es el más dinámico, situándose como el segundo a nivel nacional con mayor

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

tasa de incremento poblacional en 2020, con 2.6%: dos millones 368 mil 467 habitantes respecto al millón 827 mil 937 que tenía diez años atrás. De sus vecinos le sigue Aguascalientes en el quinto lugar con una tasa de crecimiento del 1.9%, contabilizando un millón 425 mil 607 habitantes en 2020 respecto al millón 184 mil 996 de habitantes que tuvo en el 2010. Ya por debajo de la media nacional se sitúan el resto de los estados: Guanajuato, en el lugar 17 de crecimiento con un despunte del 1.2%, manteniéndose en seis millones 166 mil 934 habitantes; San Luis Potosí en el sitio 24 con un avance del 0.9% registrando dos millones 822 mil 255 y Zacatecas con incremento del 0.8% y un millón 622 mil 138 habitantes. De cara a una nueva década la región Bajío tiene grandes retos por atender en esta materia, principalmente por el importante crecimiento de los adultos mayores de 65 años y más, particularmente entre la población femenina. Será importante que las políticas públicas de la región se focalicen en las nuevas necesidades que este cambio poblacional genere, así como en la manera en que se rige su economía, actualmente basada en una fuerza laboral joven.

OCTUBRE 2020

PERSPECTIVA ECONOMÍA

Redacción / Líder Empresarial

EL 2020 DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Y LO QUE VIENE... La industria automotriz enfrentó en 2020 uno de los años más aciagos de su historia al atravesar una serie de circunstancias que obstaculizaron su recuperación, debido principalmente a la pandemia y la crisis económica sin precedentes que trajo consigo la COVID-19.

Las únicas tres marcas que registraron un 2020 positivo son BMW Group, con un crecimiento de 125.5% (aunque cabe señalar que el corporativo de origen alemán reporta información a partir de abril de 2019); Mazda con un crecimiento de 51.2% y Mercedes-Benz de 43.9%.

A través de cifras publicadas por el INEGI hacemos un repaso de los principales indicadores del sector en 2020 respecto al 2019 en México, así como las previsiones hechas por los principales organismos automotrices en el país para el 2021:

Exportaciones

Ventas El mercado interno automotriz observó una contracción anual de (-) 27.97%, tras comercializar 949,353 vehículos ligeros, cifra menor al 1,317,931 unidades vendidas en 2019. Las únicas marcas que mostraron un avance son el fabricante japonés Subaru, del 12.2%; y el sueco Volvo, del 4.0%. Cabe subrayar que Nissan mantuvo su dominio alcanzando una cuota de mercado del 20.5%, cifra líder en el país. Diciembre de 2020 cerró con 105,135 unidades vendidas, lo que representa un retroceso de (-) 19.41% en comparación con el mismo mes del 2019, al reflejar una caída de 25,325 vehículos ligeros.

Producción En 2019, el INEGI reportó la producción en el país de 3,811,068 vehículos ligeros. Un año después esta cifra bajó (-) 20.23%, al ensamblar 3,040,178 unidades. Las marcas automotrices se vieron afectadas al paralizar totalmente sus operaciones entre abril y mayo por la emergencia sanitaria. No obstante, diciembre de 2020 observó un rebote de 18.41% respecto al 2019, al pasar de 214,723 a 254,251 vehículos producidos.

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

México cerró el año con 2,681,806 unidades exportadas, lo que representa una disminución de (-) 20.85% respecto al año anterior, cuando se registraron 3,388,305 unidades exportadas. Pese al resultado negativo, diciembre de 2020 observó un crecimiento de 16.14% con relación al mismo periodo de 2019, al pasar de 236,848 a 275,081 vehículos A nivel anual, nuevamente la ensambladora que reportó un mayor crecimiento en las exportaciones durante 2020 fue BMW Group, con un avance de 129.6%. El segundo lugar lo ocupó Mazda, con un aumento de 67.6% y el tercero Mercedes-Benz, con un incremento de 65.7%. La automotriz Nissan reportó un decremento de (-) 22.9%.

¿Qué se viene en 2021? La Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) estima que la producción y exportación de vehículos crecerá alrededor de 12% en 2021, para alcanzar las 3,404,999 unidades fabricadas y 3,006,022 unidades exportadas. Los cálculos optimistas obedecen al entorno favorable que existe en Estados Unidos y Canadá, así como al crecimiento de 3.4% previsto para la economía mexicana en el presente año. Por su parte, la Asociación Mexicana de Distribuidores Automotrices (AMDA) anticipa un crecimiento de 11.2% en la comercialización de vehículos ligeros, lo que significaría la venta de 1,055,919 unidades en 2021.

Paola de la Torre / Líder Empresarial

ACCIONES PARA LA REHABILITACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD, UN TRABAJO CONSCIENTE Y CONTINUO

l 18.7% de la población zacatecana tiene algún tipo de discapacidad o limitación para algún tipo de actividad o con algún problema o condición mental que no les permite el pleno desarrollo de algunas acciones. Esta población ha tenido apoyo y nuevas oportunidades para tratar su condición y, de ser posible, rehabilitarse, contando con espacios dedicados especialmente para ellos. El Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) ha aumentado la atención a las personas con discapacidad, fortaleciendo el sistema estatal de rehabilitación, a través del Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE), así como las Unidades Básicas de Rehabilitación. Con este propósito, y siguiendo trabajos previos, desde el inicio del 2021 se siguió impulsando a este sector poblacional a través de la construcción de una nueva Unidad

Básica de Rehabilitación (UBR) en el municipio de Villanueva. Además, en la ciudad de Zacatecas, se construyó un tanque terapéutico y la interconexión a la Unidad Básica de Rehabilitación. Todo esto, como una práctica de inclusión en la que se promueve el trato digno a personas que generalmente son discriminadas. Como bien se ha dicho “la discapacidad está en los ojos de quien la mira, es tan diversa y tan variada, siempre está a la vuelta de la esquina, y todos en algún momento de la vida, tenemos un boleto a ella.”

La inversión para estas acciones fue mayor a los 15.4 millones de pesos y representan una oportunidad para que ningún zacatecano o zacatecana se quede sin recibir atención en sus necesidades de rehabilitación y logren incorporarse plenamente a su vida y a la sociedad. Desde hace cuatro años se han llevado a cabo actividades desde la administración estatal, a partir de la construcción de once UBR´s y cuatro tanques terapéuticos para atender a este sector poblacional.

FEBRERO 2021

PERSPECTIVA ECONOMÍA

Redacción / Líder Empresarial

¿RIQUEZA A PRUEBA DE PANDEMIA?

CURIOSIDADES DEL TOP 5 DE “BILLIONAIRES” Por Walter Buchanan, CFA Director de Inversiones en SaveNest El Top 5 de los billionaires tuvo altibajos en sus fortunas, aunque la gran mayoría salieron fortalecidos de la crisis. Aquí repasamos cómo se comportó su dinero en 2020.

Mark Zuckerberg: Invencible pese a nuevas -y polémicas- políticas A 25 de enero del 2021 incrementó su fortuna 28% respecto al año previo, incluso pese a la caída del 10% que tuvo Facebook por la polémica de la actualización de las políticas de privacidad en WhatsApp.

Bertrand Arnault y una adquisición clave En los últimos 12 meses la fortuna de Arnault se ha incrementado un 9% a pesar de la caída en ingresos y utilidad de LVMH en 2020. Previo a la pandemia, LVMH emitió deuda para comprar Tiffany & Co. (cuya adquisición completó este año en alrededor de 19 mil millones de euros).

103 mil mdd

112 mil mdd Bill Gates, el gran filántropo de la pandemia

134 mil mdd

194 mil mdd

En el último año la fortuna de Bill Gates ha incrementado aproximadamente 17%. Se calcula que a la fecha ha donado más de 50 mil millones de dólares; tan sólo en 2020 donó más de 350 millones de dólares para la lucha contra el COVID-19.

Jeff Bezos, a prueba de divorcios En 12 meses la fortuna de Bezos se ha incrementado aproximadamente 70%. Bezos sería el hombre más rico del mundo si no fuera por su divorcio en 2019 en el que su ex esposa se quedó con un cuarto de sus acciones de Amazon, lo que agregaría a su fortuna 59.2 mil mdd

Elon Musk y el valor de “salvar” al planeta

210 mil mdd 10

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

La fortuna del CEO de Tesla y también de SpaceX prácticamente se quintuplicó en los últimos 12 meses.

FEBRERO 2021

PERSPECTIVA ECONOMÍA

Paola de la Torre / Líder Empresarial

LA POBLACIÓN ZACATECANA RUMBO AL 2030

as estimaciones de población que proyecta la conciliación poblacional de la CONAPO hacia la próxima década para el estado de Zacatecas, arrojan datos que bien pueden darnos una idea del crecimiento económico y de desarrollo a partir de la urbanización que se dé con el aumento de habitantes. El estado finalizó el 2020 dentro de los siete con menor población en el país, con una densidad de población de entre 21.5 habitantes por kilómetro cuadrado, con una edad media de 28 años.

Alianza Centro Bajío Occidente superarán

21,400,000

17%

a nivel nacional

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Desde enero del 2021, el estado cuenta con 1,672,169 (un millón 672 mil 169) de residentes, representando el 1.29 por ciento de la población nacional. Del número de habitantes mencionado anteriormente, la mayoría son mujeres, con 850,700, mientras que los hombres mantienen el índice bajo, con 821,469. Esto, según indica Eugenio Herrera Nuño, confirma que el índice de masculinidad seguirá siendo bajo, de 103 mujeres por cada 100 varones. Para mediados del 2030 se calcula que esta tendencia continúe, disminuyendo a 96 hombres por cada 100 mujeres. El 2020 se finalizó con una relación de 95.1 hombres por cada 100 mujeres. Para junio del 2030 se percibe que la población sea de 1,767,868, dividida en 902,121 mujeres y 865,565 varones. Esto indica que el crecimiento esperado de 95,518 residentes adicionales, incrementando la población de adultos mayores del 12 al 14 por ciento. Durante el 2021 y el 2030 los hombres serán mayoría

antes de los 23 años, para más tarde, las mujeres encabezarán las cifras en edades maduras y adultas. Para el 2021 se esperan 30,852 nacimientos y 10,813 defunciones, lo que traerá un crecimiento natural de 20,039 habitantes, que más tarde se reducirá a 11,316 dado que habrá un saldo negativo marcado a partir de la actividad migratoria por 8,723 zacatecanos que migran principalmente a los países del norte, mientras que la variante de emigrantes interestatales se estima en 7,993. Por otro lado, la población para la mitad de este año llegará a un total de 1,677,911. La migración es uno de los aspectos que reducen la población que habita el estado y que, a la vez, contribuyen a la economía por medio de remesas. Entre el 2015 y el 2020 la población migrante de cinco años en adelante fue de 67,894 debido a diferentes causas, entre las más destacadas están: reunirse con familia y las relacionadas con búsqueda, cambio y oferta de trabajo. La tasa de crecimiento natural será de 1.19 por ciento, mientras que la tasa de crecimiento social será de -0.52 por ciento, culminando en un crecimiento total de 0.67 por ciento para mediados del año. En cuanto a la Alianza Centro Bajío Occidente, que contempla a Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, Guanajuato y Jalisco, superarán los 21,400,000 habitantes, el 17 por ciento a nivel nacional. En esta región hay fuerte presencia de jóvenes demandantes de empleo y con más escolaridad del promedio nacional.

representando

ENERO

2021

1,672,169

1.29%

la población nacional

habitantes

850,700

821,469

MUJERES

HOMBRES

Para el

2021

SE ESPERAN

30,852 zacatecanos emigrantes interestatales

7,993

10,813 8,723 zacatecanos que

migran principalmente a los países del norte

Fuente: CONAPO FEBRERO 2021

PERSPECTIVA ECONOMÍA

Paola Ruiz / Líder Empresarial

HIGHLIGHTS DEL CENSO DE POBLACIÓN Y VIVIENDA 2020 DEL INEGI Censo de Población y Vivienda 2020 contó con

147 mil entrevistadores México cuenta con

126,014,024 habitantes

52%

48.8%

Durante la edición 2020 del Censo de Población y Vivienda participaron alrededor de 147 mil entrevistadores, quienes recolectaron la información necesaria en cada vivienda del territorio nacional. Según los resultados definitivos publicados por INEGI, México cuenta con 126,014,024 habitantes, en los que el porcentaje de mujeres (51.2%) supera al de hombres (48.8%). En el caso de Zacatecas se registraron 1,622,138 habitantes, cifra que lo ubica entre las 7 Entidades con menor población; en esta lista también están sus vecinos: Aguascalientes (1,622,138) y Nayarit (1,235,456). Los demás Estados colindantes sobrepasan los resultados, incluso Jalisco (8,368,602) es el tercero más poblado del país. De acuerdo con los indicadores sociodemográficos, por cada 100 mujeres existen 95.1 hombres en Zacatecas y la edad mediana es de 28 años. Debido a la extensión territorial la densidad de población es baja, pues tan sólo se cuentan 21.5 personas por kilómetro cuadrado. Los municipios más habitados son en los que prevalece el crecimiento urbano: Fresnillo (240,532), Guadalupe (211,740) y Zacatecas (149,607). Mientras que los que tienen menos habitantes son: Susticacán (1,365), El Plateado de Joaquín Amaro (1,579) y Atolinga (2,277).

FECUNDIDAD

647,354

De las 647,354 mujeres de 12 años o mayores que existen en Zacatecas la mayoría está casada por el civil y religiosamente (212,464). 68% del total han tenido al menos un hijo; 104,805 reportaron haber tenido dos, siendo el resultado más frecuente. El grupo con mayor número de individuos es el de 15 a 19 años (70,348), en el que el 11.2% dieron a luz a entre 1 y 8 hijos vivos. En cambio, el grupo de 75 a 79 años fue en el que se dio el mayor número de nacimientos de 13 hijos o más.

Mujeres casadas

68%

han tenido un hijo

104,805 haber tenido dos

MIGRACIÓN

20-24 años grupo quinquenal

13.6%

2020

habitantes 1,398,356 permanecieron en el mismo municipio 14

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

En Zacatecas la migración es un asunto cotidiano, lo cual se refleja en los resultados del Censo. El grupo quinquenal que contiene mayor población migrante fue el de 20-24 años (13.6%). Si se considera el lugar de residencia en marzo de 2015, 1,398,356 habitantes dijeron haber permanecido en el mismo municipio para 2020. No obstante, 23,881 vivían en otro municipio; 32,299 habitaban en otra Entidad, la mayoría en Jalisco 18.4% y, por último, 11,095 residían en Estados Unidos de América. Las causas de migración más comunes fueron: reunirse con la familia, cambio u oferta de trabajo y buscar dónde laborar.

DISCAPACIDAD

18.7%

En el Estado, el 18.7% de los habitantes tienen alguna discapacidad, limitación o cuentan algún problema o condición mental que les impide realizar sus tareas cotidianas con eficiencia. De la totalidad de estos individuos, 47.1% son hombres y 52.8% mujeres.

habitantes tienen alguna discapacidad

52.8%

Los datos revelan una cifra desalentadora, pues poco más del 19% de estos (57,772) no están afiliados a los servicios de salud.

15,951 pobladores zacatecanos se autoadscriben como afromexicanos o afrodescendientes

47.1%

ETNICIDAD Aun cuando es la primera vez que se incluye esta categoría en el Censo, 15,951 pobladores zacatecanos se autoadscriben como afromexicanos o afrodescendientes. Siguiendo por la vertiente afín, 5,005 habitantes hablan una lengua indígena, de los cuales 187 no hablan español. El grupo quinquenal en el que hay mayor número de hablantes de una lengua indígena es el de 20 a 24 años.

EDUCACIÓN Según la información oficial, en los jóvenes de 6 a 14 años se registraron 143,216 que tienen aptitud para leer y escribir, mientras que 23,079 no. En el caso de los habitantes de 15 a 85 años y más, 96% son alfabetas; sólo 43,578 (3.7%) son analfabetas. De acuerdo con los datos, la población femenina predomina en alfabetización con 51.9% del total. Tomando en cuenta la población a partir de los 3 años de edad, 86,754 no tienen escolaridad; 164,956 ingresaron a la licenciatura o un equivalente; 25,217 llegaron al posgrado y 208,293 ingresaron a la preparatoria o bachillerato.

96%

son alfabetas

entre

15 a 85 años

43,578 mil son analfabetas CARACTERÍSTICAS ECONÓMICAS

701,031 población económicamente activa

no tiene 2.4% escolaridad

De la población de 12 años y más, 701,031 pertenecen a la población económicamente activa. Dentro de esos datos es destacable que 2.4% no tienen escolaridad y la mayoría (214,699 individuos) tiene la secundaria completa. En cuanto a la población de 12 años y más, no económicamente activa (545,142), sobresalen quienes se dedican a los quehaceres de su hogar (50.1%); 5.2% están pensionados o jubilados, 30.9% son estudiantes y 4.8% tienen una limitación física o mental permanente que les impide trabajar.

SITUACIÓN CONYUGAL Al igual que en el apartado anterior, se contempla la población de 12 años y más. Gran parte de ésta (33.7%) se encuentra casada al civil y religiosamente; muy de cerca le sigue la población soltera (32.4%). En cambio, sólo se contaron 14,529 pobladores (1.1%) casados sólo por medios religiosos; la segunda situación conyugal con menor incidencia fue el divorcio (1.9%).

32.4%

población soltera

FEBRERO 2021

PERSPECTIVA ECONOMÍA

PASOS HACIA LA INDUSTRIALIZACIÓN: PANORAMA DE LA MANUFACTURA EN ZACATECAS

na de las actividades industriales que se han diversificado y fortalecido en Zacatecas durante el paso de los años es la manufacturera, siendo una de las que generan más empleos formales. En comparación con otras actividades económicas, ha superado a las actividades de servicio, incluso, ha alcanzado cifras en la Tasa Media de Crecimiento Anual (TMCA) que superan al comercio al por mayor. A este sector lo integran los siguientes subsectores: Alimentos, bebidas y tabaco; Fabricación de prendas de vestir; Fabricación de productos de cuero; Madera y Muebles; Papel e Impresión; Minerales no metálicos, Productos metálicos y Maquinaria y equipo; Sector Automotriz y Aeroespacial. Siendo los últimos los más importantes.

EL DESENVOLVIMIENTO Y LA APORTACIÓN 2003-2016. Zacatecas tuvo una Tasa de Variación del Promedio Anual (TVPA) de 3.46%, en la cual, las actividades con mayor fuerza fueron las secundarias, entre ellas, la manufacturera, que se expandió un 5.37%. 2016. Tuvo una participación de 10.67% en el PIB-E, aumentando un 2.21% en un periodo de 13 años. 2017. Fue un año relevante, ya que, en conjunto con la minería y la construcción, presentó comportamientos positivos en productividad, de manera que posicionaron a Zacatecas en el primer lugar de crecimiento industrial. El crecimiento fue de 17.4%. En cuanto al crecimiento de productividad de la manufactura en el estado, fue de 2.4%. En este mismo sector, Zacatecas fue el décimo tercer lugar a nivel nacional. 2018. Los primeros meses las actividades manufactureras presentaron un aumento favorecedor que tuvo impacto directo en la economía y ocupación laboral. Presentaron un 22.6% de crecimiento de tasa anual que colocó al estado en el cuarto lugar.

Alimentos,bebidas y tabaco Prendas de vestir Productos de cuero

2019. Dentro de las actividades secundarias, la industria manufacturera fue la que tuvo mayor crecimiento (136.2%). 2020. El cese de actividades por la pandemia trajo consigo bajas y pérdidas de empleo. En enero la manufactura aumentó un 1.6% en variación anual, llegando a 137.8%. Durante el primer trimestre las actividades secundarias bajaron -3.1% con respecto al mismo periodo de 2019. En agosto, la variación anual tuvo un decremento de -0.3% en cuanto a personal ocupado.

UN VISTAZO DESDE LA GENERACIÓN DE EMPLEOS

Madera y muebles Papel e impresión Minerales no metálicos, Productos metálicos y Maquinaria y equipo

Automotriz y Aeroespacial 16

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

En febrero de 2020 la industria manufacturera se colocó en primer lugar de trabajadores asegurados, con 44,187 empleados, los cuales representaban el 24% del total de empleados formales en todo el estado. Al término del segundo trimestre, este sector había perdido un 34% (-2,332) de los trabajadores debido a la pandemia. La industria manufacturera fue la más afectada en este sentido, ya que otros rubros pudieron mantener a la mayoría de sus empleados. Para el término del tercer trimestre fue el sector que mejor se recuperó en cuestión económica y laboral, recobró los empleos perdidos y generó más: 2,739. Representó el 64% del total de recuperación a nivel estatal. Del 2016 al 2020, esta actividad económica fue la número uno en generación de empleos formales, con un 31% del total estatal (10,408).

VENEGAS LOERA Y CIA S.C.

ASESORES FISCALES AUDITORES Y CONSULTORES

SERVICIOS - Planeación Fiscal. - Auditoría Fiscal y Financiera.

- Asesoría, Capacitación, Desarrollo y Consultoría Especializada Empresarial.

- Auditoría para efectos del IMSS e INFONAVIT.

- Implementación,

Reestructuración y Manejo de Sistemas Contables.

- Consultoría en Dirección y Negocios.

- Defensa Fiscal. - Sector Público y Privado.

Dirección: Vialidad Arroyo de la Plata, No. 12., Zona Industrial, Guadalupe, Zac. C.P. 98604. www.venegasloeraycia.com.mx Tel. 492 92 12720, 492 92 127 18, 492 688 17 74, 492 786 55

SCALEUPS

LA ERA DE LAS OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN UN VISTAZO A LAS TENDENCIAS QUE NOS DEJA 2020 Y DEBEMOS APROVECHAR EN 2021 Por Raúl de Anda y Jose Medina – cofundadores de Unreasonable México “En toda crisis hay sectores ganadores y sectores perdedores. El secreto está en ser de los ganadores o intentar hacer negocio con ellos”... Esta frase nos la ha compartido varias veces Arturo Galván, consejero en Unreasonable México y uno de los cuatro mexicanos que han aparecido en la portada del Wall Street Journal por ser considerado como el “apóstol del internet en Latinoamérica”. Y es que como bien enuncia el empresario, 2020 movió tanto la marea que salió a flote de todo, incluyendo oportunidades claras para startups, scaleups y fondos de inversión. Esto no es algo nuevo, pues grandes empresas que revolucionaron industrias nacieron a partir de una crisis, como Facebook (2002) y Airbnb (2008). Es por eso que el rol principal de cualquier fundador o director debe ser no sólo “conectar los puntos” dentro y fuera de su empresa, sino también entender a las personas, detectar los cambios de comportamientos y prever las tendencias. De acuerdo con un reporte realizado por el fondo mexicano ALLVP, durante el segundo trimestre del 2020 se realizaron 133 inversiones en startups de Latinoamérica, incluyendo la inversión por 22 millones de pesos que recibió Vexi, una fintech expedidora de tarjetas de crédito en línea que

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

aceleramos con nuestra iniciativa SAFINN Irrazonable, en la que junto con Fundación Metlife rastreamos negocios que crearan soluciones para la salud financiera de los mexicanos. El caso de Vexi es tan sólo un ejemplo del monstruoso crecimiento que está teniendo la industria fintech, lo que en voz de Santiago Zavala, socio en el fondo de riesgo 500 Startups, se debe a “los cambios de comportamiento generados en la pandemia y la aceleración de la adopción digital de los consumidores”. Así, 2020 y 2021 nos han mostrado que el éxito de este tipo de negocios se debe a que algunos de los cambios que están sufriendo las empresas abren grandes oportunidades para los emprendedores, como es el caso del despido masivo de personal y la reducción en presupuestos de innovación, por mencionar algunos. Estas situaciones demandan más concentración en las operaciones centrales, nuevas formas de conectar con los consumidores, creatividad y disposición para explorar nuevos mercados y segmentos, entre muchas otras coyunturas.

De hecho, fondos de inversión como Ignia (cuyo capital supera los 200 millones de dólares) registraron en las ventas de sus clientes un crecimiento de hasta 120%, según nos comparte Fabrice Serfati, cofundador de la firma y mentor de Unreasonable México. A lo largo del año pasado tuvieron rondas de inversión en empresas como Credijusto y Fondeadora con evaluaciones adecuadas y justas para los emprendedores y los inversionistas. Actualmente están viviendo cinco procesos de venta con empresas de su portafolio. En conclusión, lejos de disminuir la actividad de las empresas, la aceleración de la digitalización del consumo permitirá disrumpir prácticamente cualquier industria. Pensemos, por ejemplo, en la educación tradicional, que dió un giro de 180° abriendo cientos de oportunidades de negocio que aún no han sido cubiertas del todo y que sólo los emprendedores más audaces lograrán capitalizar. Como esa industria, prácticamente todas. Por eso este 2021 es un mar de oportunidades para los emprendedores y los inversionistas…

VACUNAS SIN VACUNADOS??

Genaro Borrego Estrada borregogenaro@hotmail.com

a terrible pandemia de COVID 19 ha sido catastrófica por la enorme cantidad de contagiados y sobretodo por el número tan desolador de hospitalizados con intubación y de fallecidos, peor aún, si cabe decirlo, acaecidos en la radical soledad y de asfixia. Una horrible manera de morir, con el dolor de miles de familias que pierden a sus seres queridos en la angustia y en la dolorosa e íntima desolación. En México, la estrategia gubernamental para combatir la pandemia, desde mi punto de vista, ha sido errada e incluso podríamos calificarla de irresponsable. Hay quien le agrega el señalamiento de criminal. El Presidente López Obrador no ha dado un buen ejemplo. Su principal colaborador en este tema , el Dr. Hugo López Gatell, abandonó su responsabilidad científica y ética como médico y prefirió complacer a su jefe cayendo en contradicciones, medias verdades, incongruencias y obsecadas actitudes contrarias a las recomendaciones autorizadas de científicos, académicos e incluso a exitosas prácticas de países con mejores resultados en la contención de los contagios y la atención oportuna de los enfermos. La cortesanía sumisa y la soberbia intelectual caracterizan su lamentable desempeño. Ante la actual situación en el campo de la salud y del grave deterioro de la economía, el mundo y México tienen una invaluable opción de esperanza debido a la posibilidad de inmunización a través de la vacuna. Es una bendición para la humanidad que ya existan vacunas seguras y eficaces contra el

ominoso virus COVID 19. Ha sido impresionante el tiempo récord en que los investigadores y científicos consiguieron encontrarla, cuando en otros casos el tiempo ha sido de cinco veces más que el caso que nos ocupa. Como es explicable su aplicación se está haciendo con la llamada “autorización de emergencia” debido a que hubiese sido aconsejable dedicar más tiempo a los procesos de probanza en campo para su acreditamiento pleno de acuerdo con los protocolos de investigación reconocidos.

México ha hecho algo bien en este aspecto. La Cancillería a cargo de Marcelo Ebrard, tuvo la visión temprana y la determinación de buscar las diferentes posibilidades de que México contara con vacunas suficientes para toda la población. Desde los meses de abril y mayo del 2020, se logró tener compromisos de los Laboratorios fabricantes de las vacunas y a algunos de ellos se consiguió que el Gobierno de México diera anticipos de pagos para asegurar el suministro lo más oportunamente posible, ya que la demanda mundial y las presiones de los países más poderosos han sido enormes. Podemos afirmar que México tiene asegurado el suministro suficiente de dosis de vacunas que se requieren para prácticamente toda la población, aunque se podrán tener disponibles en los primeros meses del presente año, es decir que será hasta fines de marzo, abril, mayo, junio y los siguientes meses del año cuando se logre contar con las dosis comprometidas. Hasta donde se tiene información los compromisos pactados por la Cancillería son los siguientes: Pfizer 35.5 millones de dosis; Astra Zeneca 77.4 millones; Cansino 35 millones; Gamaleya 64 millones. Además, por gestiones del Dr López Gatell y del propio Presidente López Obrador se cuenta con el ofrecimiento firme de 24 millones de dosis de la vacuna de origen ruso Sputnik V. Es decir, se podrá tener la posibilidad, para el verano del presente año de 236 millones de dosis. Habrá que agregar las provenientes de otros laboratorios, que aún no concluyen con los estudios correspondientes a la fase 3, con los cuáles se tienen avances en las

gestiones, como es el caso de la vacuna alemana Curevac, la americana de Johnson y Johnson y con Novavax.

La mala noticia es que existe la enorme duda -cuando menos de mi parte- de si el Gobierno tendrá la capacidad de aplicarla con la “novedosa” estrategia que ha implementado. El método que se está utilizando de aplicar la vacuna por medio de Brigadas de Vacunación, integradas por un mínimo de 11 miembros: Personal de salud; del Ejército; la Guardia Nacional y los llamados Siervos de la Nación, será eficaz para la promoción del voto pero no para vacunar con oportunidad y suficiencia a toda la población. Inexplicablemente, para quienes quisieran ver una lógica de eficacia sanitaria y no política, se prescindió de una experiencia acumulada por décadas en nuestro país. Año tras año se han llevado a cabo exitosas Campañas Nacionales de Vacunación con la participación coordinada de todas las instituciones del sector salud y las entidades federativas en las cuáles los Comités Estatales de Vacunación, presididos por el Gobernador(a) del Estado correspondiente han sido los encargados de desplegar el operativo cumpliendo con la normatividad establecida y constantemente mejorada, alcanzando resultados óptimos que incluso han merecido elogios y emulaciones de otros países, asombrados por la eficacia en la cobertura de la vacunación contra una gran variedad de enfermedades epidémicas. ¿Porqué se abandonó en el actual gobierno dicha estrategia basada en el profesionalismo del personal de las instituciones y la invaluable experiencia acumulada por tantos años?? México experimentará a partir de cero, una nueva estrategia en los momentos más críticos, justamente en la peor pandemia que hemos padecido en la actual generación. No me parece razonable, y sí creo que es irresponsable. Ojalá me equivoque, pero dudo mucho que de esta manera logren los resultados que el propio gobierno se plantea. Lee el artículo completo en liderempresarial.com

FEBRERO 2021

PERSONALIDADES

Paola Ruiz / Líder Empresarial

SENDEROS DEL SABER QUE LLEVAN A LA LIBERTAD

“M

i vida profesional ha estado marcada por la dedicación y el impulso a la educación, la cultura y la generación de conocimientos”, de esta manera rememora sus años de trayectoria Mercedes de Vega, directora general del Archivo General del Estado de Zacatecas. Quien aun sin ser originaria de la Entidad, se dejó conducir por el destino hasta llegar ahí. La línea entre su vida personal y académica se ha difuminado de tal manera que confluyen, fortaleciendo los tres rasgos que la definen: pasión por lo que hace, entrega de principio a fin en los proyectos que emprende y ser una defensora de que la unión entre hombres y mujeres es esencial para mejorar el mundo.

LIDER EMPRESARIAL ZACATECAS

CIRCULARIDAD EN LA ACADEMIA Debido a su formación en las aulas, «de lo abstracto a lo concreto» y de regreso, ha forjado una visión en la que el pensamiento es prioridad y el compromiso con la educación es “indeclinable”. Retrocediendo algunos años, encontramos que el interés de Mercedes de Vega por la Filosofía inició cuando estudiaba la preparatoria; acompañada de los profesores adecuados descubrió el gusto por lecturas donde se planteaban “problemas anunciantes de la existencia humana, como la libertad y la justicia”. Es así que, a pesar de las opiniones, estudió la licenciatura en Filosofía en la Universidad Iberoamericana.

Más tarde cursó la maestría en Sociología y un doctorado en Ciencias Sociales. Siguiendo por este caudal, fue parte de la generación 1987-1990 de estudiantes del doctorado en Historia de el Colegio de México; ahí obtuvo el grado con la investigación titulada: “Los dilemas de la organización autónoma. Zacatecas 1808-1832”. “Cuando inicié el doctorado, Jesús Flores Olague, quien desde 1980 había provocado mi enamoramiento por Zacatecas y se convertiría en compañero de vida, diseñó un ambicioso proyecto académico para poner al día la historia de su estado natal. Así que me sumé a esa empresa eligiendo un periodo que me resulta apasionante, el del inicio de la formación del Estado mexicano”, comentó.

PROFESIONALISMO, DISCIPLINA Y TENACIDAD De Vega ha ocupado una serie de cargos dentro de la docencia e investigación, además de crear e impulsar exitosos proyectos nacionales e internacionales con alto impacto. Algunos de sus logros profesionales más destacables son los conseguidos durante su estancia en la Secretaría de Relaciones Exteriores, donde fue elegida como coordinadora de la Red de Archivos Diplomáticos Iberoamericanos. Luego ocupó el cargo como presidenta de la Asociación Latinoamericana de Archivos. Durante su gestión, el Consejo Internacional de Archivos celebró por primera vez la conferencia «Archivos, ciudadanía e interculturalismo», donde los integrantes firmaron una declaración para recordar que “los archivos son semillas de interculturalidad que promueven la interacción entre culturas y la comunicación entre grupos humanos con diferentes costumbres e identidades; reafirman una horizontalidad que impide que un grupo cultural esté por encima de otro y promueven la igualdad, dignidad y convivencia armónicas”.

ANTE UN FUTURO MEJOR DOCUMENTADO Tanto desde la perspectiva académica, como de la profesional, Mercedes de Vega ha sido una pieza estratégica para “contribuir a generar un cambio de paradigma de los archivos y reconocer en ellos un valor multidimensional”. Con espíritu de servicio y comprometida con la cultura y difusión del conocimiento, está lista para enfrentar los desafíos que se avecinan en materia archivística. Entre sus metas a futuro se encuentra consolidar al Archivo General del Estado de Zacatecas como un organismo especializado en la materia, que además de difundir el patrimonio documental, contribuya al ejercicio del buen gobierno y promueva la administración eficiente de los sistemas de información que conforman el sistema estatal de archivos. “Deseamos que sea un referente nacional, que reúna tradición y modernidad, impulse la aplicación de las mejores prácticas nacionales e internacionales en la materia, y sea punto de confluencia de servidores públicos, archivistas e investigadores mediante el impulso a la colaboración interinstitucional”, finalizó.

“Mi vida profesional ha estado marcada por la dedicación y el impulso a la educación, la cultura y la generación de conocimientos”

Otro suceso trascendental en su carrera fue ser elegida para asumir la dirección general del Archivo General de la Nación de entre una terna propuesta por el Consejo Académico Asesor de esa instancia. Ahí contribuyó a lograr la Ley General de Archivos; el Anexo Técnico al edificio de Lecumberri y la apertura de la licenciatura en Gestión Documental y Administración de Archivos, impartida por la UNAM. Su incursión en el servicio público ocurrió en Zacatecas, donde fue directora del Museo Regional de Guadalupe, después ocupó el cargo como coordinadora estatal de Bibliotecas. Al ejercer el cargo como directora general del Archivo Histórico del Estado, sabe que es fundamental trabajar en colaboración con los servidores públicos para optimizar sus tareas cotidianas. “Es urgente que el Archivo Histórico del Estado reciba documentación con valor histórico de las entidades y organismos del Poder Ejecutivo; necesitamos alimentarlo con nuevos fondos, sobre todo de los años recientes”, puntualizó.

FEBRERO 2021

PORTADA

22 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Paola Ruiz / Líder Empresarial Juvidel / Fotografía

RIESGOS CALCULADOS PROTECCIÓN PARA TODOS LOS ESCENARIOS POSIBLES

un cuando las sorpresas son indispensables en la vida, los eventos desafortunados suelen acompañarse de ellas. Estar preparado para cualquier imprevisto es fundamental para potenciar la estabilidad del día a día, qué mejor cuando se hace con la confianza de un respaldo hecho a la medida. La inmensidad del mercado de seguros se ve delimitada por aquellas compañías que se comprometen con los clientes en un nivel más allá de lo contractual. Es en este círculo en el que se encuentra Ramos & González Asesores, un ejemplo de lo que ocurre cuando la atención se brinda bajo el conocimiento del contexto del solicitante.

El principal éxito del despacho es que nos ponemos más del lado del asegurado que de las compañías de seguros. Ellos son quienes nos generan ingresos; así que nos convertimos en defensores de sus posturas siempre que esto sea posible

FEBRERO 2021

PORTADA

LA CHARLA QUE DERIVÓ EN UN PROYECTO INSPIRADOR El éxito de Ramos & González no es causa del azar, es una cualidad que se ha forjado con el tiempo. Si bien, el despacho se prepara para celebrar su aniversario No. 23, los senderos se extienden algunos años hacia el pasado. La trayectoria de Rubén Ramos en los seguros inició en 1979, momento desde el que desempeñó su profesión en diversos sitios de la geografía mexicana. En 1993 se trasladó a la Ciudad de México, donde permaneció cinco años. Casi al final de su estancia el destino lo llevó a encontrarse con Pedro González, quien es banquero de profesión. El rumbo de las charlas los llevaron a evaluar la posibilidad de abrir un despacho en el que Rubén se encargaría de la venta de seguros y Pedro de la administración. La idea de retornar al sitio de origen surgió en el curso de una reunión, donde otros zacatecanos que moraban en Ciudad de México consideraron acrecentar las oportunidades para el Estado. Se concretó este propósito cuando optaron por apoyar a Ricardo Monreal en su proyecto de gubernatura.

Ya en Zacatecas, Ramos & González inició sus operaciones el 13 de marzo de 1998. Como es habitual en el arranque de los proyectos, el comienzo implicó cierto nivel de dificultad, de tal manera que estuvo en las manos de sus fundadores sacarlo adelante. “Poco a poco pudimos avanzar, trabajamos con el Gobierno del Estado de Zacatecas sin dejar de atender la cartera que hice en México, en aquel entonces también tenía pólizas en Tampico. Entonces era un ir y venir, pero con la confianza de que el despacho estaba bien cuidado por Pedro González”, recordó Rubén. Con la mira puesta en las oportunidades lograron abrirse paso en la amplitud del mercado asegurador. Al desempeñar sus labores afianzaron el profesionalismo en su área y consiguieron la confianza de los clientes, aun cuando la perspectiva general de los mexicanos tiene un estigma hacia estas empresas. “El principal éxito del despacho es que nos ponemos más del lado del asegurado que de las compañías de seguros. Ellos son quienes nos generan ingresos; así que nos convertimos en defensores de sus posturas siempre que esto sea posible”, comentó.

Experiencia Confianza

Conocimiento

ASEGURANZA Empatía

Protección Compromiso

24 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Seguros de gastos médicos y de vida Con el paso de los años, cuando Pedro González concluyó su paso por el despacho, Rubén decidió mantener el nombre intacto debido a que la conjunción de ambos apellidos era igual que a las de su padre.

ESTRATEGIAS PARA LIDERAR EL MERCADO Rubén menciona que los primeros años del despacho fueron cruciales para generar estrategias poderosas. Aun cuando los resultados eran buenos, distaban de lo que se tenía planeado, por lo que se fijaron como objetivo el mercado individual; tal fue el triunfo conseguido que, actualmente, el 70% de la cartera local es de pólizas de este tipo. “El 30% restante lo paso a pólizas empresariales porque aunque Zacatecas ha crecido mucho, no tenemos acceso a las plantas tal cual, aunque nos permitieron ingresar a promover las pólizas individuales. Estimo que la cartera que tenemos en el Estado es sólo 30% hecha por nosotros, la mayoría surgieron por recomendaciones de los clientes”, puntualizó. Fuera del contexto local, Ramos & Gonzalez ha dejado impresa su presencia en otras Entidades, tomando como base la experiencia que ha construido durante poco más de 4 lustros. Según menciona Rubén, ahora están trabajando con el Gobierno de Michoacán y el de Aguascalientes.

DE SEGUROS HABITUALES AL REPUNTE DE LOS DE GASTOS MÉDICOS El mercado de los seguros es tan vasto como las necesidades que cubren, así que las solicitudes en el despacho son igual de varias. No obstante, los más buscados son los de automóviles y ha habido un creciente interés en las pólizas de gastos médicos. Ruben explica que esta situación ha sido progresiva:

se disparó durante la contingencia se cubrieron

24,500 casos de COVID-19

$412,274 ATENCIÓN HOSPITALARIA caso de mayor monto

$29,041,114 en gastos médicos

en Zacatecas

“El programa ha crecido poco a poco, las empresas privadas suelen añadir una póliza grupal de gastos médicos al pago del seguro social. En este tiempo las pólizas se han modificado y la misma consciencia de la gente, porque los gastos médicos representan un nicho de mercado”. Durante la contingencia sanitaria, la necesidad de contratar seguros de gastos médicos y de vida se disparó. Siguiendo por esta línea, según los datos proporcionados por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) en este periodo se han cubierto casi 24,500 casos de COVID-19, con un costo promedio de $412,274 en atención hospitalaria. No obstante, el monto más trascendental se dio en un asegurado, quien recibió $29,041,114. Hasta el corte de las estadísticas, Zacatecas sólo registró 31 casos positivos en población asegurada con gastos médicos; mientras que 6 de cada 10 se registraron en CDMX,

casos positivos en población con seguro de gastos médicos

338 casos de seguro de vida caso de mayor monto

$68,520,512 en seguro de vida Fuente: Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros

FEBRERO 2021

PORTADA

Edomex, Nuevo León y Jalisco. Con respecto a los datos correspondientes a seguros de vida, nuestra entidad mostró 338 casos, seguido por su vecino Aguascalientes (333); el monto promedio que se ha otorgado es de $223,941; el monto mayor fue de: $68,520,512. “La pandemia creó nichos de negocios fortísimos, para nuestro sector ha sido un momento en el que hemos podido concientizar a la gente de la necesidad de un seguro. Al cierre de enero, el reporte que hay en gastos COVID es inmenso; pero lo sorprendente es que sólo el 1.35% de los atendidos son asegurados”, refirió. Más allá de las tendencias actuales en el sector, Rubén tiene una pasión especial por los seguros de «vida grupo», los cuales brindan protección a cada uno de los integrantes por un tiempo determinado. Sin embargo, está enfocado en lo empresarial, es así que el 90% de sus pólizas corresponden a esta categoría, las cuales incluyen: «vida grupo», «inmuebles», «parques vehiculares» entre otros.

LA IMPORTANCIA DE CUBRIR TODOS LOS FRENTES Aceptar que todo el patrimonio y la vida misma están en riesgo es la primera parte, la segunda es buscar un respaldo ante los imprevistos. Rubén explica que la venta de seguros varían de acuerdo al contexto del cliente: “La gente es consciente de que necesitan un seguro para su auto, en cambio el menos explotado en lo local es el de casa habitación; mientras que en Ciudad de México es común porque es una zona sísmica. La responsabilidad del cliente es informar al vendedor qué es lo que requiere para que le aconsejen de la mejor manera”.

90%

de las pólizas corresponden a

vida grupo parques vehiculares

26 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

inmuebles

Bajo este principio, la función de las aseguradoras y los vendedores es sensibilizar sobre el valor de proteger el patrimonio. Rubén explica que cada vez son más frecuentes los clientes informados, así que facilita el proceso de comunicación entre ambas partes. “Cuando vienen documentados tienen una idea muy fija, entonces sólo tenemos que informarles sobre el tiempo que requieren para cobrar el seguro, hacerles ver lo que necesitan y en qué proporción serán protegidos”, puntualizó. Para el comprador, saber cuál es «el seguro perfecto» precisa de introspección y cuestionamiento; para el vendedor, asirse de su propia experiencia y poner la vocación de frente. Ofrecer protección económica a aspectos invaluables requiere de interés por el bienestar ajeno, rasgo que ha sabido sostener Ramos & González en la amplitud del tiempo.

FEBRERO FEBRERO2021 2021

17 27

DIAMANTE DE MÉXICO

Redacción/ Líder Empresarial

COPARMEX BAJÍO Y EL RUMBO DE LAS EMPRESAS EN 2021

entro de un panorama convulso en México por la pandemia de COVID-19 y la crisis económica, Coparmex se erigió como una de las voces más activas y propositivas para enderezar el camino del país. A través de diversas iniciativas como ‘Salario Solidario’ y ‘Bono Solidario’, y con medidas concretas como la generación de estímulos fiscales al empleo e inversión, por citar algunas, el sindicato patronal compartió una serie de propuestas al Gobierno Federal para agilizar la recuperación económica de México; no obstante, la gran mayoría fueron desoídas.

28 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Pese a esto, el organismo empresarial no piensa dar un paso atrás en su papel participativo en la vida económica y política del país; al contrario, ante el proceso electoral más grande en la historia de México, es consciente de la importancia de seguir fungiendo como un contrapeso y permanecer activo en aras de impulsar el desarrollo de la nación. En la región Centro-Bajío-Occidente, los presidentes de Coparmex saben que esta zona es por excelencia una de las más competitivas del país, por lo que consideran crucial mantener la unidad en 2021 para reactivar a sus empresas de manera conjunta. Estas son sus perspectivas para este año…

COPARMEX AGUASCALIENTES: A REFORZAR FINANCIAMIENTO E INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS Por Gerardo Rodríguez Juan Manuel Ávila, presidente de Coparmex en Aguascalientes, refiere que las empresas de la región se vieron fuertemente afectadas por el confinamiento y la falta de claridad del Gobierno Federal para definir cuáles eran las actividades esenciales que podrían operar. En ese sentido, ve la falta de una política fiscal y económica de apoyo a las mipymes desde el Poder Ejecutivo Federal como una causante que orilló a las empresas a enfrentar graves problemas de liquidez para subsistir. En Aguascalientes, el síndico patronal colaboró con el Gobierno del Estado a través de SIFIA para instrumentar el Fondo de Desarrollo Empresarial de Aguascalientes (FONDEA) en el que se contemplan el Programa de Crédito Empresarial y el Programa de Subsidio Productivo para el Desarrollo Empresarial. A través de estos programas se apoyaron a más de 100 empresas afiliadas a Coparmex. “SIFIA es una herramienta muy importante que denota cuán fundamental es hacer política pública con todos los actores involucrados (...) Es un sistema que está dando resultados en momentos como este donde lo que necesitamos es precisamente liquidez”, declara Juan Manuel. En este sentido, el dirigente del sindicato patronal menciona que en 2021 la sede aguascalentense seguirá impulsando el acceso a financiamiento con entes privados, abriéndose a las oportunidades que ofrecen las firmas fintech: “Nos vamos aproximar con capital privado; hay varias empresas y proyectos de emprendedores que pueden ser sujetos a estos esquemas”, puntualiza. No obstante, aduce que “si el Gobierno Federal sigue generando riesgos regulatorios, no hay dinero que alcance, ni tasas de interés baratas que sean suficientes para mitigar el impacto de las erróneas decisiones gubernamentales”. Otro aspecto que fomentará Coparmex Aguascalientes es la internacionalización de las empresas a través de la creación de la Comisión de Asuntos Internacionales. Además, trabajará fuertemente en el desarrollo de políticas públicas que incentiven el consumo local. “Lo anterior está orientado a ver qué necesitan los negocios locales para que puedan vender a las grandes empresas, inclusive a aquellas fuera de México”, manifiesta Ávila Hernández.

proyecto adoptado por los gobiernos estatales. En este sentido, señaló que en 2021 los centros empresariales vecinos seguirán buscando trabajar de manera colaborativa y estrecha. Finalmente, Juan Manuel afirma que Coparmex seguirá asumiendo un papel activo en el proceso electoral entrante, promoviendo el voto libre y razonado. El líder empresarial adelanta que, como viene siendo habitual, el sindicato patronal organizará encuentros y debates con los contendientes a la alcaldía capitalina “Es algo que ya hemos hecho y que este año, por el contexto que tenemos, debemos de impulsar aún más. Es un ‘must’ ”.

Por otra parte, el presidente de Coparmex Aguascalientes recuerda que la iniciativa de la Alianza Centro-BajíoOccidente emanó de los síndicos patronales de la región,

FEBRERO 2021

DIAMANTE DE MÉXICO

COPARMEX QUERÉTARO: “SIN MANO NEGRA EN LAS ELECCIONES 2021” Por Jessica Contreras El sindicato patronal más grande del estado, conformado por 600 empresas que generan aproximadamente 8 mil empleos en la entidad, ha resentido la crisis económica causada por la pandemia. Jorge Luis Camacho, presidente de la Coparmex Querétaro, estima que las finanzas del 40% de los socios de la confederación se vieron afectadas, además de que el 5% cerraron por completo operaciones. El directivo teme que, de implementarse nuevamente un confinamiento absoluto, más negocios se vean en la necesidad de cerrar: “No sabría decirte el número exacto, pero podríamos estar hablando del cierre de otro 5%”, apunta. Camacho es consciente de que Coparmex debe sumar fuerzas en el Bajío de cara a lo que se avecina en el sector empresarial, por lo que ve este 2021 como una coyuntura para unificar la visión económica y empresarial entre los

estados vecinos: “Es un polo importante de colaboración para la inversión y economía. Son entidades que unidas pueden convertirse en el centro económico más importante del país”. Refiere que la cooperación entre los sindicatos patronales del Bajío podría permitir construir nuevos negocios: “Las empresas socias de los diferentes estados tienen la oportunidad de conocerse y negociar, no solo en el estado de Querétaro, sino en toda la región”. Ante el año electoral que se avecina en la entidad Camacho manifiesta que la Coparmex buscará que la población vaya a votar de forma razonada, informada, copiosa y sin injerencia del gobierno federal: “Que nos dejen a los queretanos las elecciones, no queremos una mano negra del gobierno federal, lo hemos hecho muy bien siempre, desde hace muchos años”.

COPARMEX ZACATECAS: NECESARIO QUE SE INTEGRE AL BLOQUE CENTRO-BAJÍO-OCCIDENTE Por Paola de la Torre Las empresas zacatecanas no quedaron exentas de los efectos del confinamiento. Alejandro Enriquez Suárez, presidente de la Coparmex Zacatecas, considera que la falta de una estrategia gubernamental a nivel federal permeó en la difícil recuperación de los 180 negocios afiliados al sindicato patronal de la entidad, los cuales generan más de 15 mil empleos en conjunto: “Pese a que a nivel nacional presentamos soluciones y remedios solidarios, no se atendieron en tiempo y forma (...) por lo que estamos viviendo una crisis de efectos insospechados”, reflexiona el líder de la confederación zacatecana. En este nuevo año, el organismo busca fomentar en el estado la cooperación entre pequeñas y grandes empresas

30 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

generando encadenamientos productivos donde se enlacen en un mismo proceso de renovación. Enriquez Suárez argumenta que, mediante este mecanismo, será posible impulsar la recuperación del sector industrial y de servicios no sólo de Zacatecas sino de sus entidades vecinas: “Es un proyecto de desarrollo en el que se incluyen a todos los actores económicos, desde trabajadores hasta grandes empresas, y que permitirá potencializar las fortalezas de la región para empezar a generar equilibrios”. De cara al año electoral, la Coparmex Zacatecas propone que las administraciones en turno o las siguientes opten por la simplificación del gobierno para facilitar elementos de desarrollo. Esto es, apunta Enriquez, “guiar la política pública que necesita México

En este sentido, puntualiza que la confederación le dará foro a todos los candidatos para exponer sus ideas, pero también les harán llegar sus propuestas en beneficio del sector empresarial: “Nosotros vamos a hacer llegar nuestras solicitudes como sector empresarial acerca de qué pensamos y queremos que pongan en sus agendas para que finalmente quien resulte electo lo lleve a cabo en el ejercicio para el cual fue elegido” finaliza.

para su reactivación”, con simplificación, certeza jurídica a las inversiones y un adecuado encadenamiento entre empresas, organismos, trabajadores y gobierno. El presidente de la confederación señala que es necesario que Zacatecas se integre al bloque Centro-BajíoOccidente a través de Coparmex, ya que pese a que es una manera de articular y mejorar la economía dentro de la región, el gobierno aún no accede a la incorporación del estado. Añade que Zacatecas sería de gran apoyo para esta alianza por su posición geográfica estratégica y su contribución económica a través de actividades como la minería y el campo: “mientras que los otros estados podrían brindar un impulso en el sector primario con la generación de valor”, subraya, en el entendido de que las fronteras territoriales son un factor de unión y no de división. Este 2021 la Coparmex tendrá un rol protagónico en San Luis Potosí y en la región Centro-Bajío-Occidente.

COPARMEX SAN LUIS POTOSÍ: FORTALECER A PYMES ES PRIORIDAD Por Luis David Fernández De acuerdo con Julio César Galindo Pérez, el organismo desplegará una serie de apoyos que solventen y digitalicen a las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes); mientras que en conjunto con los estados vecinos impulsará iniciativas para reactivar el dinamismo industrial de la zona afectado por la pandemia. Con la crisis sanitaria San Luis Potosí ha perdido alrededor de 124 mil 900 empleos formales. Para mitigar el golpe las empresas afiliadas a la Coparmex estatal firmaron más de 450 convenios técnicos para garantizar el derecho laboral de sus trabajadores e implementaron cambios en la fuerza de trabajo y de operaciones que permitieran continuar su producción.

“El sector de manufactura era esencial para reactivar a la economía de San Luis Potosí, pues concentra más del 75% del Producto Interno Bruto de nuestro estado”, apunta. Galindo asevera que para 2021 Coparmex focalizará sus esfuerzos en recuperar a empresas del giro comercial y de servicios mediante capacitaciones, una tienda digital, entre otras estrategias. Considera que la alianza Centro-Bajío-Occidente será indispensable para unificar la proveeduría automotriz y metalmecánica de la región, así como para exportar a nuevos mercados internacionales.

Destaca que estas acciones lograron el rescate del 59% de los empleos formales a finales del año. Esto, refiere Julio César, posiciona a San Luis Potosí entre los diez estados con mayor recuperación de puestos laborales, además de haber cerrado el año con una tendencia favorable en los sectores de automotriz y autopartes, así como manufactura y metalmecánica, actividades esenciales de su economía:

FEBRERO 2021

NEGOCIOS

Gerardo Rodríguez / Líder Empresarial

¿CÓMO SE COMPORTARON LAS

“BIG THREE”

DURANTE LA PANDEMIA?

l 2020 planteó desafíos inéditos para las empresas en México, que según cálculos de la CONCAMIN, “quitaron la vida” a más de un millón de negocios. Entre esos retos, la Harvard Business Review previó en el mes de abril el colapso en la demanda de los clientes, modificaciones regulatorias significativas, interrupciones de la cadena de suministro, desempleo, recesión económica y una mayor incertidumbre. Las proyecciones de una de las agendas empresariales más distinguidas del mundo fueron acompañadas por un mensaje conciso: las compañías necesitan nuevas herramientas para recuperarse. Tras prácticamente un año de vivir en crisis sanitaria y económica, las principales consultoras del mundo son conscientes de que esa urgencia por encontrar nuevas formas de supervivencia impulsó el crecimiento de su mercado. Líder Empresarial entrevistó a representantes de PwC, KPMG y EY, tres de las cuatro consultoras más importantes del mundo, para conocer la experiencia de los corporativos en los últimos doce meses, los cuales se han visto abocados a un objetivo fundamental: ayudar a las empresas a sobrevivir.

EL ROL DE LAS CONSULTORAS EN LA NUEVA REALIDAD Carlos Zegarra, socio Líder de Management Consulting en PwC, define a la asesoría como “el arte de transferir conocimiento y experiencia a los clientes”. Esta concepción, considera el experto, es reflejo de que en tiempos adversos para los negocios las consultoras juegan un papel clave para el desarrollo de una cultura ágil e innovadora en las organizaciones: “Existimos para apoyar a nuestros clientes en esta búsqueda de la diferenciación competitiva y el éxito empresarial”, asevera. En la misma sintonía se encuentra Gerardo Rojas, Líder de Asesoría de KPMG en México y Centroamérica, quien señala que asesoras como a la que él pertenece ponen

32 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

sobre la mesa vasta experiencia y conocimiento para darle valor a sus clientes, lo que define como la razón de ser de cualquier buena consultora: “La única manera de que un consultor sea exitoso es a través del éxito de sus clientes”, puntualiza. Gilberto Lozano Meade, Líder de Business Transformation en EY Latinoamérica Norte, enfatiza que la misión de su empresa es construir un mejor mundo de negocios: “Es lo que nos mueve a hacer consultoría con nuestros clientes, porque buscamos transformar el mundo de los negocios y lo hacemos poco a poco, organización por organización”, reflexiona.

¿QUÉ SERVICIOS FUERON LOS MÁS DEMANDADOS? Naturalmente, las compañías han solicitado distintos tipos de soluciones conforme la contingencia sanitaria ha avanzado. De acuerdo con los expertos, las organizaciones necesitaron primeramente conocer cuáles eran los escenarios a los que se enfrentaban para después idear respuestas que hicieran más eficiente su operación. Carlos Zegarra visualiza tres etapas claras que fueron recurrentes, del inicio a la actualidad de la pandemia, en las necesidades de consultoría por parte de las empresas: comenzando por las de servicios de gestión inmediata de riesgos, pasando por las relacionadas al manejo adecuado de la liquidez, para seguir con las de nuevas oportunidades de negocios: “Las empresas han requerido diversos tipos de asesoría en las diferentes etapas de la pandemia (...) Al inicio muchos clientes necesitaban atender riesgos y escenarios, luego manejar adecuadamente sus finanzas y después aprender a tomar ventajas de las oportunidades que se abrieron en sus sectores, como la migración a modelos de trabajo remoto, desarrollo de canales digitales y transformación de cadenas de suministro”, apunta.

Gilberto Lozano Meade, de EY, añade que los servicios relacionados con Auditoría y Riesgos (temas regulatorios) se mantuvieron estables, pues son disciplinas que las empresas requieren independientemente del contexto que atraviesan. No obstante, destaca un crecimiento considerable en los procesos de digitalización de los negocios. “Las empresas empezaron a cuestionar su estrategia digital (...) explotaron sus inversiones tecnológicas para ver cómo hacían sus procesos menos manuales y más digitales”, subraya.

¿QUÉ SECTORES SE APOYARON MÁS EN LA CONSULTORÍA? Gerardo Rojas, de KPMG, refiere que cada grupo económico atraviesa dinámicas muy específicas, sin embargo, la industria

del retail ha sido una de las que más han solicitado servicios de consultoría: “El retail, la industria de alimentos y bebidas, la industria de consumo, la educación… Son sectores que han tenido que reaccionar de manera más acelerada”, expresa Rojas, quien señala que los primeros ramos debieron de migrar rápidamente a modelos digitales para seguir brindando atención. El especialista indica que la industria automotriz también ha buscado la asesoría de los servicios de consultoría, pues debe atender la puesta en marcha del T-MEC. “Ha habido acercamiento no solo con las grandes OEM’s, sino también con los proveedores satélite”. Sobre este punto, Carlos Zegarra, de PwC, refiere que las empresas de esta industria, así como de la aeroespacial, necesitaron hacer un análisis de todo su ecosistema de proveedores:

“Incluso hemos dado asesoría en el desarrollo de proveedores, porque hubo pymes que quebraron al no tener la espalda para aguantar la pandemia”. Gilberto Lozano añade que la farmacéutica fue otro de los sectores más activos en la solicitud de los servicios de consultoría. “En general, toda la industria de la salud. Primeramente, porque estamos en una crisis sanitaria. Entonces, [vieron] el cómo optimizar su producción, y sus recursos para abastecer de la mejor manera lo derivado de la contingencia o de otras cuestiones”, comenta.

¿QUÉ SE VIENE PARA 2021? Aunado al complejo escenario económico que atraviesan las empresas en el presente año, las organizaciones deberán enfrentar dos desafíos durante el 2021, señalan los especialistas: la adecuación a la nueva Ley del Teletrabajo y la reforma al outsourcing emprendida por el Gobierno Federal. “Además de los retos económicos que deban de sortear, estas dos cuestiones conducirán a las empresas a reflexionar en su manera de trabajar hacia delante. Eso deja mucho margen de maniobra a las consultoras para ayudarles”, refiere Gilberto Lozano. No obstante, pese a este contexto adverso, existen previsiones optimistas para 2021. De acuerdo con los sondeos realizados en las altas gerencias por la firma KPMG, las empresas esperan alcanzar mejores resultados este año que los mostrados antes de la pandemia: “Hay cierto optimismo: más de la mitad de las organizaciones nos compartieron que en 2021 creen ver crecimientos con respecto al 2019. Lo que alcanzamos a leer en el mercado es que las compañías se han dado cuenta de la importancia de cuidar primero su salud física, después la salud financiera y a partir de ahí apalancarse para tener una perspectiva adecuada para este año”, finaliza Gerardo Rojas.

FEBRERO 2021

Redacción / Líder Empresarial

NEGOCIOS

SOBREVIVIR EN PLENA PANDEMIA: LAS BUENAS PRÁCTICAS DE LOS GIGANTES DEL BAJÍO

a resiliencia no ha sido el único atributo que ha debido de florecer en las empresas mexicanas para sortear uno de los años más difíciles de los que se tenga registro. Hablamos del infausto 2020 que trajo consigo la pandemia por COVID-19 y con ella sumergió al país a una crisis económica reflejada en el desplome de (-) 8.5% de su Producto Interno Bruto (PIB).

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Para sobrevivir, los negocios se han visto forzados a hacer gala de su capacidad de adaptación para adecuarse a un entorno incierto. En un escenario en el que la entrada de ingresos se volvió aún más fundamental para estirar la vida de la empresa, los directivos dibujaron diversas estrategias para mejorar sus ventas y ganar oxígeno.

El CFO Pulse de PwC encontró que las acciones más recurrentes implementadas por las compañías latinoamericanas se centraron en cambiar estrategias de precios, ofrecer diferentes condiciones de pago, implementar planes de distribución alternativos, migrar a la digitalización de sus servicios, entre otras.

No obstante, no todas las empresas pudieron emprender las directrices anteriores debido a la naturaleza del sector en el que están inmersos, siendo el automotriz un ejemplo de esto. Algunas de las compañías pertenecientes a esta industria debieron modificar su enfoque, priorizando la diversificación para insertarse en ramos económicos rentables en esta coyuntura, como el sector médico. Estos -titánicos- esfuerzos emprendidos hacen presagiar un mejor 2021. Un estudio de KPMG estima que prácticamente 4 de cada 10 directivos consideran que los ingresos de su organización serán entre 1 y 10% superiores a los observados en 2019. No obstante, la consecución de esta meta dependerá de mantener la mentalidad adaptativa e innovadora que permitió a las empresas salir avantes del pozo que supuso 2020... En este sentido, Líder Empresarial entrevistó a directivos de Maindsteel, Concretec y Johnson Electric, tres grandes empresas de la región Bajío para que compartieran sus experiencias dentro de la crisis ‘covidiana’.

MAINDSTEEL: DIVERSIFICACIÓN Y ADAPTACIÓN AL MERCADO PARA SOBRESALIR La naturaleza de la industria automotriz, conocida por ser rígida y poco flexible, imposibilitó a las empresas implementar estrategias como las identificadas por el documento de CFO Pulse. Cuitláhuac Pérez Cerros, CEO de Maindsteel, menciona que los contratos a mediano y largo plazo con las grandes empresas incorporan términos innegociables; las condiciones las fijan ellos (TIER-1, OEM’s). Con un mercado interno de vehículos renqueante, los vaticinios eran negativos para el sector, especialmente a partir del segundo trimestre de 2020. Sin embargo, la estrategia de Nissan de elevar su producción para el mercado de exportación supuso una bocanada de oxígeno para las empresas proveedoras. No obstante, hubo otros factores que encaminaron a la empresa a gozar de

En los últimos meses de 2020, la producción que entregamos era alrededor de 5% superior al requerimiento que habíamos tenido en 2019. Bajo ese esquema, el cierre del año fue bastante bueno”

un buen estado de ‘salud’. Uno de ellos es la diversificación sectorial que ha emprendido Maindsteel desde hace varios años, insertándose exitosamente en las industrias del retail (comercio), agroalimentaria y tecnología. Las relaciones comerciales establecidas con empresas de Estados Unidos y la presencia en ferias y exposiciones industriales en el país norteamericano (concretamente en Chicago y Las Vegas) en años anteriores sirvió como un escaparate fundamental para posicionar sus productos en el sector retail, donde

se ha convertido en un proveedor de exhibidores, racks y anaqueles, checkouts, mostradores, y otros productos para grandes tiendas comerciales en México. Estas oportunidades de negocio con socios estadounidenses detonaron justamente en 2020 lo que permitió suplir las caídas comerciales que observaron con los clientes en México, logrando revertir las perspectivas pesimistas visualizadas en el comienzo de la pandemia. “La diversificación nos ha servido para recuperarnos mucho más rápido de lo que cualquier analista pudo haber predicho”, afirma Cuitláhuac.

FEBRERO 2021

NEGOCIOS

Con relación a Maindsteel Agro, unidad enfocada a la comercialización de equipo para trabajo en el campo como implementos agrícolas, tractores y remolques; la empresa se vio beneficiada por ser considerada la producción agropecuaria actividad esencial y por el consecuente crecimiento en la demanda que esto trajo consigo. No obstante, Cuitláhuac Pérez precisa que la empresa sí debió de modificar los términos para concretar la venta de los diferentes productos que ofrece Maindsteel al entender que la situación que atravesamos es atípica. “Si nosotros vendíamos un implemento con ciertas condiciones de crédito o comerciales en 2019, entendimos que estando inmersos en una pandemia las condiciones no podían ser las mismas, porque de lo contrario no podríamos comercializar los productos”, puntualiza. En este tenor, Pérez Cerros menciona que Maindsteel tuvo que adaptarse a las condiciones que exigía el mercado. Para ello, establecieron alianzas con instituciones financieras facilitando así los esquemas de pago a sus clientes.

A partir de la crisis, el directivo extrajo dos lecciones elementales. Una fue reafirmar la importancia de la diversificación de productos, clientes y mercados; la segunda, es la orientada a la eficiencia administrativa y operativa, las cuales abonan a la competitividad comercial de la empresa:

del Consejo Directivo de la Asociación Mexicana de la Industria del Concreto y Premezclado A.C. (AMIC), desde el ingreso de la nueva gestión federal el sector de la construcción fue en declive, lo que aunado a la pandemia y el confinamiento provocó una caída histórica de hasta el 30% en las ventas del ramo.

“La pandemia te da la oportunidad de ver los desperdicios que implícitamente genera una empresa en los procesos administrativos y operativos, lo cual te encarece bastante el costo de operación y te acaba sacando de la competitividad de un mercado en específico”, pronuncia Cuitláhuac, quien agrega que la percepción generalizada es que el 2021 será un año mejor:

Adicionalmente, menciona que a la crisis de la industria se le sumó una baja en el flujo de efectivo, así como la prácticamente nula consolidación y cierre de los contratos por parte de firmas domésticas y extranjeras.

“Pensamos que será recuperación”, finaliza.

año

CONCRETEC: CONFIANZA EN LA INVERSIÓN, CLAVE EN LAS VENTAS DE LA CONSTRUCCIÓN Para Ana Laura Burciaga, directora de la empresa CONCRETEC y presidenta

Tras un año complejo, prevé que en el 2021 las condiciones no serán aptas para que las ventas del sector de la construcción aumenten, ya que aún no es claro el momento en que las actividades vuelvan a la normalidad y en el que la economía nacional e internacional comience a mejorar. El objetivo, explica, será lograr mantenerse estables en el mercado y frenar la caída de la industria a través de buenas estrategias de precios. “Buscamos generar confianza para los inversionistas y todos aquellos que planean realizar un proyecto de edificación”, destaca. Burciaga recuerda que en 2020 se buscó mantener los niveles de ventas ofreciendo los mismos precios que en el año 2019. Menciona que el aumento de los costos de producto en este período fue casi nulo, por lo que tomó la decisión de bajarlos para este 2021, es decir, que en comparativa estarían trabajando con precios similares a los adoptados en el año 2018. Con esta estrategia, puntualiza la directiva, se busca que CONCRETEC pueda ser la mejor opción para el inversionista frente a la competencia. En cuanto a la digitalización de las ventas y distribución de sus productos, expone que esta no es una opción viable para el sector del cemento. Esto tomando en cuenta que aspectos como la entrega, distribución, traslado y estudio de las condiciones de la tierra requieren forzosamente de atención presencial:

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

“Cuestiones como la digitalización y el ‘Home Office’ son cosas que no podemos implementar, lo de nosotros es un trabajo manual, básicamente artesanal”, puntualiza. Para mitigar las implicaciones que el servicio presencial conlleva, la presidenta de la AMIC refiere que la industria cementera ha fortalecido las medidas de protección y ha sido exigente con la logística para el cuidado tanto de colaboradores como de clientes. Asimismo, refiere que han incrementado su apuesta por invertir en redes sociales y medios digitales para la promoción, orientación y culturización de sus clientes en temas de construcción; esta herramienta, añade, también les brinda un rápido acceso a cotizaciones, así como la oportunidad de capacitar personal a través de congresos en línea en colaboración con expertos del sector a nivel nacional y global.

JOHNSON ELECTRIC: ANTICIPACIÓN PARA PREVENIR LOS CAMBIOS EN EL MERCADO Para una compañía global dedicada a la manufactura es clave la penetración en diferentes mercados debido a la diversificación de productos, el planteamiento de plantear canales de distribución directos y la obtención del material necesario para mantener en pie su producción, según menciona Bernardo Marines, CEO de Johnson Electric. Al generar una estrategia a prueba de contingencias, los escenarios más desalentadores del 2020 se vieron superados. Los riesgos que supuso para la compañía el cese de actividades en el sector automotriz fueron paliados por el aumento en las ventas en el área industrial. “No tuvimos la necesidad de replantear nuestros canales de venta, el arte fue entender la cadena de distribución. Hubo una diversificación en nuestros productos, aumentó la demanda sobre todo en la parte médica, industrial y de aparatos que se utilizan en casa; lo que claramente nos ayudó a soportar un poco”, menciona Marines.

En Johnson Electric el 80% de sus ventas se dirigen de forma directa a la industria automotriz, donde se encuentran clientes como BMW y Mazda. Otro nivel de clientes que contempla es al que provee de material para crear un proceso adicional y ellos se lo venden a las ensambladoras finales. “Lo que ha contribuido a la solidez en el área de negocios es que no dependemos de un solo ingreso, sino de varias regiones, lo que ayudó a que el impacto de la pandemia fuera diversificado. Al ser una empresa global, se ha tenido la visión de anticiparse”, puntualiza el CEO. Parte del éxito de Johnson Electric se debe a que prioriza la toma de decisiones eficientes y en tiempo récord, rasgo que podría ser trasladado a empresas de otros rubros. Según explica Marines, la capacidad de reacción y flexibilidad durante los momentos de incertidumbre fueron posibles debido a que la compañía posee un balance fuerte, una buena cantidad de efectivo y una deuda moderada con la que pueden cumplir.

FEBRERO 2021

ACTUALIDAD

Paola Ruiz / Líder Empresarial

DECLARACIONES 2021:

¿QUÉ ESPERAR DE LA RECAUDACIÓN?

l 2020 fue un año lleno de vaivenes, donde las posibilidades en lo económico estuvieron limitadas. No obstante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) dio a conocer que a lo largo de los meses se recaudaron 3 billones 3338.9 millones de pesos (mdp), cantidad que refleja un aumento de 0.8% con respecto a 2019. Las cifras alentadoras no terminan ahí, también se registró un aumento real de 7.1% en las contribuciones internas. Sobre el Impuesto Sobre la Renta (ISR), hubo un incremento de 1.0% en la recaudación, mientras que en el Impuesto al Valor Agregado (IVA) fue de 2.3%. El crecimiento en la tributación fue significativo con relación al Producto Interno Bruto (PIB), se estima que los ingresos representan 14.5% de éste, convirtiéndose en el más alto durante la última década; además de significar un aumento porcentual de 1.3 puntos en comparación con 2019. Asimismo, el SAT reconoció las labores de eficiencia, fiscalización y cobranza, las cuales permitieron obtener 496.2 mil millones de pesos en ingresos adicionales (2.2% del PIB). El monto total se encuentra distribuido de la siguiente manera: •

110.8 mil mdp. Presentación de declaraciones de manera y aclaración de inconsistencias.

•

385.8 mil mdp. Lo recuperado por concepto de evasión y elusión fiscal:

•

216 mil mdp. Fiscalización de grandes contribuyentes

•

169.8 mil mdp. Inspección, pero sin judicialización.

Durante 2021 el SAT se desempeñará con base en tres ejes: aumentar la recaudación, bajar la evasión y elusión fiscal, además de combatir la corrupción. Según la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), esto podrán esperar los contribuyentes.

CERTEZA, UN ASPECTO NECESARIO PARA LOS CONTRIBUYENTES La PRODECON se desempeña en dos vertientes, la primera corresponde a la necesidad de los pagadores de impuestos de

2020 se recaudaron

$3 3338.9 0.8%

billones millones

un aumento del

RESPECTO AL 2019

7.1%

en contribuciones internas

ISR 1.0%

en recaudación

2.3% IVA 14.5% PIB 1.3% aumento porcentual

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

enfrentar los obstáculos en el acceso a la justicia fiscal; la segunda se enfoca en fomentar y promover la cultura contributiva, bajo el entendido de que el pago de impuestos es obligatorio y los contribuyentes necesitan ser orientados al respecto. El año anterior estuvo sujeto a una reducción presupuestal, de acuerdo a la política de austeridad. Según menciona Abel Salas Vargas, delegado de la Procuraduría en Zacatecas: “Los servicios fueron mermados mas no suspendidos, el tema de la contingencia impulsó a PRODECON a reinventarse e implementó diversas modalidades de atención para continuar garantizando el respeto a los derechos de los pagadores de impuestos”. Sobre el 2021 Salas apunta que la política fiscal contenida en el paquete económico se desenvuelve en torno a seis ejes, a través de los cuales se hará una revisión puntual del cumplimiento de las obligaciones tributarias:

•

Simplificación administrativa y seguridad jurídica.

•

Modernización.

•

Gestión tributaria.

•

Eficiencia recaudatoria.

•

Combate a la corrupción y la impunidad.

•

Combate a la evasión y elusión fiscal.

Debido al carácter del SAT y la estrategia donde se realizará la fiscalización con mayor detenimiento, PRODECON recomienda que los pagadores de impuestos -pequeño contribuyente, mipymes y emprendedores- conozcan sus derechos, además de sus obligaciones fiscales: “Las autoridades tributarias seguramente realizarán una fiscalización con mayor escrutinio y precisión, por lo que se estarán ejerciendo facultades relativas a su función, que posiblemente los contribuyentes pueden sentir mayor vulnerabilidad a su esfera jurídica y sus derechos como pagadores de impuestos, sin embargo en estas situaciones es cuando debemos redoblar esfuerzos”, explicó Salas. La Resolución Miscelánea Fiscal para este 2021 contempla una serie de cambios que propiciarán una revisión minuciosa a sus actividades económicas con el objetivo de lograr una recaudación efectiva a través de tecnologías de la información, de ahí que sea importante que los medios de contacto se mantengan actualizados. PRODECON invita a los contribuyentes a acercarse por orientación y asesorías, porque además de las obligaciones que implican, podrían evitar sanciones por incumplimiento.

$496.2

millones

EN INGRESOS ADICIONALES

2.2% PIB DE CARA A UN AÑO CON DESAFÍOS ECONÓMICOS En la actualidad el estatus económico del país enfrenta una serie de retos, por lo que su recuperación será lenta y sujeta a variables. Este panorama se ve debilitado por “la pérdida permanente de actividad económica para las empresas y negocios al no tener capacidad financiera de reabrir o sostener el empleo”, condiciones generadas a partir de la pandemia. De acuerdo con la explicación de Hilda Felícitas Cortés Hermosillo, presidenta de Colegio de Contadores Públicos, la Ley de Ingresos y Presupuesto de Egresos está proyectada de acuerdo con los Criterios Generales de Política Económica y por la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria, de acuerdo con la situación socioeconómica actual de México. Respecto al cuestionamiento sobre qué pueden esperar los contribuyentes en 2021, Cortés Hermosillo menciona: “Los contribuyentes buscan se otorguen apoyos por parte del Gobierno Federal y Estatal para enfrentar la crisis económica que se vino con la pandemia del COVID-19, ya que consideran que es una forma de recuperarse”. En consonancia con las condiciones generadas tras la contingencia sanitaria y el avance hacia la modernidad, las autoridades han encontrado un aliado en la fiscalización automatizada. Se han implementado plataformas de facturación electrónica, contabilidad electrónica e informativas, las cuales permiten hacer auditorías, algunas vía remota.

FEBRERO 2021

ACTUALIDAD

Jessica Zaret / Líder Empresarial

LA BELLEZA: UN MERCADO EN CRECIMIENTO

a industria de la belleza es una de las más valoradas por millones de mujeres y hombres en el mundo, presentando hasta inicios del 2020 un crecimiento económico del 6.8% y abarcando hasta 20 categorías dentro del mercado, de acuerdo con datos de Kantar. La consultora refiere que todas las categorías de belleza estaban en crecimiento antes de la pandemia por COVID-19, incluso, 16 de ellas iban a un ritmo más rápido que el de bienes de consumo en general, que es del 2.9%. Por ejemplo, los principales impulsores del sector y responsables de más del 50% del crecimiento total fueron los humectantes

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

de la piel, los cuales crecieron 10.7%, y los productos de cuidado del cabello, con 8.5%.

clubes nocturnos de todo el mundo, el uso de maquillaje se redujo drásticamente”, reporta.

Sin embargo, ante el confinamiento derivado como medida preventiva de contagios por SARS-CoV-2, la industria de la belleza mermó, presentando a finales de septiembre un crecimiento del valor del sector de 1.1%. Kantar recalca que este aumento registrado se debió a la demanda de gel de manos antibacterial.

No obstante, la industria se prepara para la época post-COVID a través de tres estrategias fundamentales: cuidado integral, comercio electrónico y la buena relación calidad-precio.

La categoría que se vio mayormente afectada fue la del maquillaje, con una caída del 14.2% de sus ventas durante el noveno mes del año pasado: “A medida que cerraron restaurantes, bares y

El cuidado integral se debe a la creciente preocupación de las personas por la salud y por llevar una vida más segura: “Esperan que las marcas los ayuden a sentirse y vivir mejor, no solo verse mejor. Las prioridades han pasado de solucionar problemas, como borrar arrugas, a construir una base sólida”, indica.

El comercio electrónico, particularmente, fue una herramienta que en definitiva marcó una recuperación en el sector a finales del 2020: “Las ventas de comercio electrónico hasta finales de septiembre de 2020 ganaron 3,2% adicional del gasto del sector”, se lee en el estudio. Con base en la relación calidad-precio, la pandemia afectó los ingresos de los consumidores, por lo que la mayoría se inclinó a comprar productos de buena calidad pero con precios asequibles: “Esto no significa que opten por la opción más barata; evalúan sus elecciones basándose en los beneficios”, aclara el estudio. En este sentido, algunas categorías ya están mostrando una recuperación, ya sea por aplicar nuevas estrategias de mercado o porque se adaptaron a las necesidades actuales del cliente, lo que es cierto es que “hay esperanzas de que las marcas de belleza y los fabricantes ganen en 2021”, apunta.

EL CASO DE L’ORÉAL MÉXICO En entrevista para Líder Empresarial, L’Oréal San Luis Potosí compartió información acerca de cómo estuvo afectada la industria en el 2020. Dicha planta cumplirá nueve años de operaciones en el estado, mientras que como empresa está próxima a llegar a las seis décadas de mercado en México. La planta instalada en SLP es la más grande del continente americano, ocupa 550 trabajadores directos y otros 450 que genera de forma indirecta. En la fábrica elaboran productos de coloración capilar para la división de Productos Masivos y Profesionales con líneas como L´Oréal Paris, Garnier, Softsheen Carson y L’Oréal Professionnel. Cerca del 30% de la producción es distribuida en México, el resto se exporta a Chile, Perú, Colombia, Uruguay, Estados Unidos y Canadá.

ES HORA DE REINVENTARSE La pandemia por COVID-19 derivó una crisis de consumo en la industria, que a su vez cambió el comportamiento de compra, particularmente hacia los productos de coloración capilar. Para L’Oréal esta situación implica una capacidad de reacción y adaptación ante los nuevos hábitos de consumo. Por ejemplo, la demanda por productos de aplicación “en casa” se incrementó de forma exponencial, ya que los consumidores salían menos de su hogar debido al riesgo de contagio. Al mismo tiempo, las plataformas de comercio electrónico aceleraron la compra de cosméticos vía internet. Entre sus principales objetivos está el desarrollar una transformación digital que permitirá nuevas oportunidades de innovación e interacción con el cliente mexicano bajo el concepto “Belleza Ilimitada”. A nivel global, el Grupo estima que en el año 2025 el 50% de sus ventas serán por medio del e-commerce y México figura como un mercado potencial. Como parte de los planes comerciales del 2021, la empresa busca mayor acercamiento con el cliente final, adaptándose a sus nuevas necesidades y generando fidelidad. Entre otras cosas, la planta tuvo que adaptarse a las nuevas medidas sanitarias, por consiguiente, elaboró 29 mil unidades de gel hidroalcohólico en carácter de emergencia durante el 2020 que fueron donados a sus colaboradores, proveedores, hospitales y empresas del sistema de transporte público de la región de San Luis Potosí, así como 10 toneladas de gel a granel. Finalmente, la compañía francesa asegura que seguirá invirtiendo en territorio mexicano, no solo en infraestructura fabril, sino en personal local.

FEBRERO 2021

ACTUALIDAD

MUJERES EN LA CIENCIA: EL LIDERAZGO Y DESARROLLO DE TRES ZACATECANAS

En el campo de la ciencia la presencia y la aportación de las mujeres se ha pronunciado como esencial e importante para el avance que ha contemplado la humanidad en las últimas décadas. Hoy en día hay mujeres que han desarrollado sus carreras profesionales en las distintas áreas científicas, y sus figuras siguen inspirando a impulsar la ciencia en su entorno.

Si bien aún queda una brecha que es necesario acortar, las mujeres siguen incursionando en los caminos de la ciencia y la tecnología, para un desempeño distintivo. El 11 de febrero se celebra el Día de la Mujer y la Niña en la Ciencia, por lo que, a continuación, presentamos a mujeres zacatecanas que han dedicado su vida a la ciencia y cuyos aportes han sido importantes dentro de su ramo.

MARGARITA MARTÍNEZ FIERRO: REFERENTE DE INVESTIGACIÓN A NIVEL NACIONAL

Sus temas de investigación son varios, pero los más destacados son los siguientes: Análisis proteómico de antígenos de superficie asociados con leucemia linfoblástica aguda tipo B, para desarrollo de estrategias diagnósticas, pronósticas y terapéuticas de la enfermedad.

Enfocada en el rubro de la medicina y epidemiología molecular, Margarita L. Martínez Fierro es una de las investigadoras más importantes y mejor posicionadas a nivel nacional con diversas líneas de investigación y proyectos que la han llevado a obtener el grado III en el Sistema Nacional de Investigadores (SNI). Su participación en la medicina humana y la salud es de las más destacadas de la Universidad Autónoma de Zacatecas, lugar en el que funge como docente e investigadora. Según se indica, es la primera investigadora de la UAZ en obtener el grado III en el SNI. Su destacada trayectoria académica le ha brindado, hasta ahora, un total de 18 distinciones, la más importante fungir como Miembro del Registro del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de Evaluadores Acreditados. Ha participado y liderado diversos proyectos de financiación externa tanto a nivel estatal como nacional e internacional. Dentro de la máxima casa de estudios del estado es docente e investigadora, así como líder del Cuerpo Académico UAZ-CA-207 “Medicina y Epidemiología Molecular” y actual responsable del programa del Doctorado en Medicina Molecular.

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

Efecto de la administración de FGF2 y sHER2/neu durante el embarazo, en un modelo murino de preeclampsia. Desde el 2010, la Dra. Margarita L. Martínez lidera la investigación sobre la preeclampsia, una complicación médica que se presenta durante el embarazo y de la cual se desconocen las causas y, por lo tanto, las medidas para tratarla correctamente. Liderando todo un equipo de investigación , durante años ha realizado distintos trabajos de análisis para determinar la identificación de los factores (biomarcadores), para predecir el riesgo y prevenir a pacientes, para disminuir la mortalidad que causa.

LETICIA PÉREZ ARRIETA: CIENTÍFICA QUE APORTA A LA INDUSTRIA Las figuras de mujeres científicas, así como el reconocimiento de su labor, no han sido propiamente difundidas, sin embargo, han llegado a transformar vidas para quienes han podido llegar a ellas. El interés particular por entender el entorno y el comportamiento de fenómenos ópticos y eléctricos llevó a Leticia Perez Arrieta a desenvolverse dentro de las ramas de la Física y la Química, en las cuales ha encontrado herramientas no sólo para la comprensión, sino también para ofrecer conocimiento útil a otros rubros. Su trayectoria académica y profesional se ha destacado por un crecimiento continuo que la ha llevado a realizar distintas investigaciones y proyectos en las ramas de su

interés. Pérez Arrieta es Licenciada en Química Industrial, por la BUAP, cuenta con Maestría en Ciencias Materiales, por la misma universidad y con un Doctorado en Ciencia y Tecnología Avanzada, obtenido en el Instituto Politécnico Nacional. Sus líneas de investigación se enfocan en la Síntesis de materiales superconductores de alta temperatura crítica (Tc), ferroeléctricos, nanoestructurados, luminiscentes y la Cristalografía, los cuales tiene el potencial para la fabricación de dispositivos eléctricos, ópticos y de almacenamiento de energía. Durante el 2014 y el 2020 fue parte del SNI en Nivel I, además, es integrante de la Mesa Directiva de la Sociedad Mexicana de Ciencia y Tecnología de Superficies y Materiales. Su desempeño la ha llevado a participar en proyectos de investigación vinculados con la industria, como Peñoles, Condumex y Vitro, en donde además, consiguió una patente a partir de su trabajo e investigación. Dentro de esta vinculación ha podido aplicar su conocimiento par ala resolución de problemas dentro del sector. Actualmente es Líder del Cuerpo Académico CA-UAZ-140 “Estudio y análisis integral de Materiales Avanzados” en la Unidad Académica de Física de la Universidad Autónoma de Zacatecas, donde también funge como docente, puesto desde el cual busca divulgar e impulsar a jóvenes dentro del área. “Afortunadamente en la actualidad se está avanzando en la inclusión de mujeres que hacemos ciencia en espacios de educación profesional universitaria, pero aún se requiere hacer trabajo para cambiar los estereotipos asociados a la participación de las mujeres científicas en puestos de mando, para dirigir escuelas y centros de investigación”.

LIDIA GARCÍA: CIENTÍFICA A LA VANGUARDIA DE LA GENÉTICA La vida a nivel molecular puede indicarnos la génesis de diversos fenómenos que se presentan en los seres humanos, que se ocasionan al nivel del ADN. Este campo científico de estudio es el que apasiona Lidia García, genetista zacatecana que dedica su vida al estudio de los genes que le ayudan a acercarse al conocimiento que estos mismos ofrecen para el entendimiento de las funciones que desarrollan. Su trayectoria académica habla por sí misma, estudió la Licenciatura en Medicina Humana y más tarde realizó su especialización en Genética Humana en la Escuela de Graduados de la Universidad de Guadalajara, asimismo, en la parte clínica estuvo en la Unidad Biomédica del Centro Médico de Occidente del IMSS en Guadalajara. Si bien el estudio de la genética humana es una ciencia de vanguardia, Lidia García ha encontrado un espacio en el cual desarrollar y aplicar sus conocimientos mediante su labor docente, que se complementa con la asistencia, consulta y estudio clínico de pacientes con alguna enfermedad genética, como estudios citogenéticos, estudio de los cromosomas para el diagnóstico de pacientes y para detectar las alteraciones dentro de los pacientes. Durante su formación compartió proyectos con grandes investigadores, que le brindó la oportunidad de hacer una serie de publicaciones en revistas nacionales e internacionales, como autora y coautora, lo cual ha significado para ella uno de los hechos que le ha brindado más satisfacción, al igual que el poder encontrar el origen de las cosas, para entender comprender y más tarde compartir la información.

FEBRERO 2021

ACTUALIDAD

Paola de la Torre / Líder Empresarial

Oscar Avalos / Fotografía

BLANCA LILIA MENA MURILLO: UNA MUJER CON PERSPECTIVA Y PASO SEGURO

a multidisciplinariedad pocas veces se encuentra con tanta contundencia y con un desempeño que sobrepasa las expectativas de lo cotidiano. Hablar sobre Blanca Lilia Mena Murillo es adentrarse a explorar caminos que sobresalen por la diversidad y su complementariedad, en donde se involucra lo académico con lo laboral y las iniciativas empresariales. Mena Murillo es actualmente la presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias Capítulo Zacatecas, asociación de la que ha formado parte desde hace 10 años. Además, es integrante del Comité de Participación Ciudadana del Sistema Estatal Anticorrupción desde el 2018, por un periodo de cuatro años. Actualmente se destaca por su participación e impulso en diversos rubros, como su desarrollo de huertos urbanos hidropónicos. Su formación y experiencia son vastas. Durante años ha alternado su vida académica con su vida profesional, lo cual le ha brindado una formación íntegra y completa que le han per-

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

mitido el desarrollo de diferentes proyectos. Su vida laboral se remite hacia la temprana edad de 19 años en el mundo de los medios y las áreas administrativas. Por otro lado, en el aspecto académico se formó en el área de Derecho, siendo licenciada y maestra en Derecho Civil y Mercantil, además de que tiene formación en educación en estudios de género y en medicina natural. Entre sus proyectos y trabajos más destacados se encuentra la creación del Instituto de Inteligencias Múltiples, que ofrece diferentes servicios a empresas e instituciones; la franquicia de Cd Kids; la dirección de un taller de liderazgo inteligente y la creación de un centro de salud con terapias integrativas, llamado ProSalud BL. Además, entre sus actividades económicas destacan las enfocadas en el sector primario en ganadería y agricultura. También se ha interesado en el apoyo a mujeres artesanas que han enfrentado las dificultades a la pandemia, a través de la promoción y la venta de artesanías por medio de redes sociales.

Time out, Life in. Una nueva visión de la vida empresarial.

Lider

Leisure

Inspiration

Family & Friends

Entrepreneurship

FEBRERO 2021

CARÁCTER

Paola de la Torre / Líder Empresarial

Carlos Segura / Fotografía

JAVIER CORTEZ:

EL MOVIMIENTO DEL AZAR Y LA CREACIÓN COMO ARMONÍA

ás allá de los propios límites que ofrecen el pincel y el lienzo, existe un fundamento sobre el que se sustenta toda creación artística: la sensibilidad y la intención de remitir, desautomatizar, expresar y materializar aquello que se ha perdido con el pasar de los días, la admiración y la atención hacia aquello que se nos oculta. Javier Cortez Martínez nos recuerda con sus explosiones de color y pinceladas sutiles pero intencionales, que todo nace a partir del impulso del deseo y de un estado de conciencia alerta al entorno, en donde todo confluye y se permea de unicidad. Para quienes han andado un largo tramo y han dedicado horas al empeño de concentrar su existencia en la labor de externar y componer a partir de formas y colores, guardan un momento clave en el que se definió una esencia, o algo incluso menos acertado, un «algo» que arranca los motores hacia nuevas direcciones, en el caso de Cortez, se trató de un momento en el que conectó “con el sentido de la creación”, por allá del 2006, cuando su formación había rendido más que frutos, experiencias. Él mismo menciona: “me hice a partir del trabajo y la disciplina”, sin embargo, como en todo, existe un inicio contundente y al mismo tiempo, inesperado. Relata el artista plástico que desde la infancia y las experiencias que ésta le ofreció, pudo

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

fraguar una relación con los colores. En pequeños objetos uno puede encontrar la grandeza del detalle, la potencia de la nimiedad y su efecto en la percepción del mundo. En este caso, las canicas fueron el detonante responsable del cambio; pequeñas y potentes, éstas forjaron la relación con el color que más tarde pasaría a manifestarse en pesadillas con movimientos cuya naturaleza, no podía explicar. La obra de Cortez se puede describir como la pintura de lo “impresionantemente poderoso”, al mismo tiempo que sobresale por su versatilidad, el movimiento y la exploración de los colores, a partir de los matices, los contrastes y la luminosidad, mediante los procesos de “constante descubrimiento” que hacen de cada pieza no sólo una expresión única, sino también que tiene toda una carga de construcciones que se sucedieron según las circunstancias planeadas o no, de la idea principal.

UN BREVE ACERCAMIENTO Javier Cortez Martínez nació en el municipio de Jerez, Zacatecas, lugar en donde reside actualmente y del que se ha nutrido, hasta cierto punto, su obra. Desde niño adoptó prácticas de dibujo que lo llevaron a tomar clases desde pequeño, impulsado por su padre. Creció en una familia dedicada a la carpintería y los negocios funerarios, que lo llevaron a tener una relación cercana y constante con la muerte. Si bien esto podría tener algún referente en su pintura, podría decirse que se muestra en la contundencia que se percibe en sus lienzos. Lo que comenzó a temprana edad se desarrolló y sustentó con sus estudios en la Escuela Nacional de Artes Plásticas de la Universidad Nacional Autónoma de México. Al finalizar, indica, se dedicó a la docencia, práctica que disfrutaba y a la que creía se dedicaría de manera permanente, sin embargo, las oportunidades e invitaciones para exponer surgieron de manera constante, lo que llevó al momento mencionado anteriormente, en el que detonó una vocación por dedicarse de lleno a la creación, desde el 2006, a partir de una exposición en el Museo Francisco Goitia, llamada “Generosamente ausente”. A pesar de que ya había realizado múltiples exposiciones individuales y colectivas anteriormente, ésta, relata, fue en la que conectó con el sentido de la creación. Al tiempo de esto, surgió el apoyo de la Galería Arroyo de la Plata, lugar en el que actualmente se exponen piezas diversas correspondientes a diferentes proyectos. Asimismo, ha sido promotor cultural del Instituto Zacatecano de Cultura, lo cual le ha permitido tener un constante acercamiento con obras de todo tipo, lo cual ha nutrido sus perspectivas y conocer más sobre lo que se crea actualmente. Hasta la fecha, en su carrera profesional se cuentan 38 exposiciones individuales y 190 colaborativas, estatales, nacionales e internacionales. Actualmente pertenece pertenece a dos grupos artísticos: Grupo Negro y Nómada, con los cuales ha realizado diferentes proyectos en conjunto y de diferente dinámicas. El Grupo Negro se conforma por los zacatecanos Tarcisio Preyra y Javier Cortez, además de dos alemanes, Charlie Tomorrow y Cora Van, con quienes ha trabajado en distintas exposiciones dentro del estado, abarcando la mayoría de los museos, así como en diversos estados del país y en Europa. Dentro de este grupo Cortez ha sido una de las experiencias que más le ha marcado en su trayectoria como pintor. Por otro lado, el grupo Nómada realiza trabajos dinámicos con elementos de la naturaleza en diferentes espacios del estado, en el que llevan el arte fuera de las galerías para ofrecer a las comunidades. Este grupo hace intervenciones efímeras y se compone de diferentes artistas estatales y nacionales, el cual adquirió su nombre precisamente por su tendencia al desplazamiento, la efimeridad y el uso de recursos naturales para la creación.

FEBRERO 2021

CARÁCTER

EL AZAR Y LA ARMONÍA El estilo y los tópicos de Javier Cortez son perceptibles y potentes. Tratar de unificar su obra a partir de un tópico sería complicado, sin embargo, se puede hablar desde la perspectiva del azar, que, si bien es inesperado e impredecible, es también un mecanismo de movimiento, término que reviste la obra del pintor zacatecano. ¿Qué tanto hay de premeditado en el azar y qué se hace frente a él? Las respuestas se pueden encontrar en las pinceladas de Cortez, que encuentran en la espontaneidad una forma de creación frente al asombro y la capacidad de dar vida a las formas que surgen del fenómeno del azar.

Dar orden a los elementos, quitar, agregar, iluminar, ajustar las coincidencias, explorar el color, dejar secar, volver a pintar, absorber la cotidianidad, así como crear una expresión única y genuina no es tarea fácil, aunque pudiera parecerlo de manera superficial. Esto se rige principalmente por el camino recorrido, la visión del artista y las decisiones que toma, que pueden bien favorecer o afectar la pieza, en una especie de proceso que nunca termina. “Cada cuadro tiene una historia muy diferente”, sin embargo, coinciden en la disciplina, como recordara Javier Cortez de sus colegas, Emilio Carrasco y Manuel Felguérez. Para el pintor, estos dos últimos fungieron bien como referencias e influencia, sobre todo Felguérez en la abstracción, sin embargo, indica que la fuente de inspiración y referencia la encuentra en todos los aspectos de la vida cotidiana. Con esto último nos recuerda que, en el fondo, todas las personas “tienen algo de artistas” y que la complejidad se desarrolla en darle forma al azar mediante la armonía y un sentido estético que penetre en la percepción del espectador.

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

FEBRERO 2021

LÍDER LIFE

Jessica Zaret / Líder Empresarial

QUERÉTARO Y SU TURISMO

DE ROMANCE Hugo Burgos García Titular de la Secrearía de Turismo del estado de Querétaro

na cena de aniversario en un restaurante con vista a la Peña de Bernal, una cata de vinos como preámbulo para la entrega de anillo en Tequisquiapan, una despedida de soltera en una cabaña de Cadereyta o una boda de ensueño en una hacienda en Huimilpan son sólo algunas actividades que puedes realizar gracias al Turismo de Romance de Querétaro. Ya sea por su ubicación geográfica, sus paisajes, su conectividad o por sus servicios; varios municipios queretanos reciben cada día a más parejas que desean materializar sus veladas románticas, según explica el titular de la Secretaría de Turismo del Estado de Querétaro (SECTUR), Hugo Burgos García, en exclusiva para Líder Empresarial. Burgos refiere que el estado cuenta con una infraestructura variada, lo que permite que la actividad turística vaya en aumento: “Querétaro cuenta con una vasta y moderna infraestructura turística, capacidad hotelera y diversidad para

50 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

todos los gustos: salones para eventos, haciendas, viñedos, restaurantes, queserías, entre otros muchos atractivos”, comparte. Sin embargo, el titular de la SECTUR puntualiza que son tres las zonas que atraen el mayor número de visitantes al estado cuando de Turismo de Romance se trata: Querétaro metropolitano, La Ruta Arte, Queso y Vino; y La Sierra Gorda. Querétaro Metropolitano está integrado por la ciudad capital y por el municipio de Corregidora. En esta zona se encuentra el centro histórico, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO y que ofrece hermosas iglesias, plazas,

jardines, espacios históricos, hotelería moderna, hoteles boutique y salones para eventos, por mencionar algunos. Asimismo, la región vitivinícola ha tomado relevancia entre los turistas que desean realizar actividades románticas en el estado: “Los viñedos, haciendas, jardines al aire libre y cavas se han vuelto algunos de los escenarios más solicitados y buscados para bodas, o bien para eventos”, apunta. Por último, el funcionario queretano añade que la Sierra Gorda es elegida por las parejas que buscan destinos de naturaleza espiritual como opciones para bodas más extravagantes, con experiencias místicas.

IMPULSAR EL TURISMO EN MEDIO DE UNA PANDEMIA El Turismo de Romance ha sido uno de los sectores más afectados durante la pandemia, puesto que las medidas sanitarias estatales no permiten aglomeraciones de más de 25 personas en eventos sociales para evitar la propagación por COVID-19 en la población. Ante este escenario, la SECTUR asignó un departamento para coordinar acciones en conjunto con el sector privado y así buscar estrategias para seguir impulsando el Turismo de Romance en la entidad: “Hemos

seguido trabajando con los empresarios para contar con los protocolos sanitarios necesarios con la intención de que en cuanto la situación mejore, ofrezcamos seguridad y tranquilidad a las parejas que buscan realizar su boda en Querétaro”, asegura Burgos. Durante el 2021 la dependencia planea dar apoyo a los proveedores y prestadores de servicios turísticos brindándoles promoción a través de sus redes sociales: “Además de nuestra página de facebook ‘Sí, en Querétaro’, creamos un grupo llamado ‘Romance en Querétaro’, con la intención de que los empresarios puedan

tener un canal de comunicación directa para compartir información relevante para todos”, afirma Hugo Burgos.

PROVEEDORES DEL ROMANCE “Aunque hemos tenido que migrar a otra áreas de momento o a renovarnos como empresas, seguimos al pie de cañón, seguimos preparándonos y uniéndonos para estar listos cuando se nos dé la oportunidad de ofrecer nuestros servicios”, expresa Karla Baca, presidente de la Asociación de Empresarios de la Industria de Bodas y Eventos de Querétaro (EMIBEV). Esta asociación se fundó en el 2018 y es la única en el estado dedicada exclusivamente al Turismo de Romance, la cual está compuesta actualmente por 75 empresas dedicadas a la proveeduría de servicios como banquetes, carpas, flores, coctelería, barra de postres, mobiliario, djs, iluminación, pistas de baile, ballet parking, seguridad, salones, wedding planning, entre otros. Querétaro podría llegar a ser el principal destino romance de México porque cuenta con todo lo que se necesita para serlo: Seguridad, aeropuerto, conectividad, hotelería, restaurantes, viñedos, pueblos mágicos, artesanías y gran capacidad y calidad de proveeduría: “Realmente Querétaro tiene una gama impresionante de productos”, asegura. Karla sugiere que para lograr convertirse en el destino romance número uno del país, el estado debe invertir principalmente en publicidad. Además, recomienda trabajar en el tema de la atracción de inversiones por parte de hoteles ancla, que servirían de gran atractivo para el turista foráneo y extranjero. Aunque el Turismo de Romance iba en crecimiento hasta inicios del 2020, Baca señala que la pandemia afectó gravemente a los proveedores que conforman EMIBEV, quienes reportaron que aproximadamente 700 bodas fueron pospuestas en el 2020 en la entidad: “Por mes un aproximado entre 80 y 100 bodas fueron reagendadas, esos son los datos que nos daban los proveedores”.

FEBRERO 2021

LÍDERLIFE LIFE LIDER

Paola de la Torre / Líder Empresarial

MOTELES, UN NEGOCIO «UNDERGROUND» SOSTENIBLE

urante el mes de febrero, el Día de San Valentín da pie a toda una serie de rituales y prácticas que impulsan el romance, mismas que, para algunos, representa una oportunidad de negocio ante la demanda de ciertos productos o servicios específicos que son característicos y detonantes del festejo de un día dedicado al amor. Entre los negocios más solicitados durante esta temporada están los restaurantes y hoteles, así como también los moteles. Con el paso del tiempo y dada la tendencia de los usos sociales, los moteles son uno de los espacios más recurridos durante las festividades del 14 de febrero, presentando una elevación de entre el 70 y el 80% de ocupación, según datos de la fintech Konfío. Este crecimiento se puede observar también en el servicio restaurantero, así como en la venta de flores y otros detalles.

14 de Febrero

70% - 80% incremento en ocupación motelera

En el estado de Zacatecas, según comenta el presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) del estado, Raúl Muñoz del Cojo, los moteles no tienen lo que se conoce como una “temporada alta” ya que, según indica, “los hoteles de corta estancia no son temporaleros ya que la población local es la que los hace fuertes, eso sin ser un condicionante obligatorio ya que por su precio también reciben a clientes que van de paso y requieren de una corta estancia para descansar un poco y seguir su camino”. En Zacatecas cuatro hoteles de corta estancia y dos moteles familiares pertenecen a la AMHM, los cuales se caracterizan por atender principal-

52 LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

mente a empresas de transporte, mensajerías nacionales e internacionales y agentes viajeros, brindando un servicio de calidad caracterizado por la limpieza, el servicio y la discreción. Asimismo, los dueños de estos establecimientos tratan de destacar su competencia para dar mejores servicios que sean visibles al cliente.

CALIDAD Y SANIDAD: VENTAJAS EN EL MERCADO A partir de la pandemia, las bajas que se han dado en el sector han sido considerables, siendo más intensas entre marzo y julio, presentando una recuperación lenta, sin tener, hasta el momento un verdadero repunte. No obstante, han podido sacar adelante los costos operativos de sus negocios que, como indica Raúl Muñoz, no son pocos, aunque eso tampoco los exenta de presentar pérdidas. Estos espacios presentan ciertas ventajas en el mercado frente a los hoteles y otras formas de hospedaje, una de ellas es que cubre la demanda de viajeros que tienen la necesidad de pagar menos por un servicio de hospedaje. Una de las ventajas que se pueden resaltar en torno a la discreción, así como al aspecto sanitario, es que para los servicios que se brindan no se tiene contacto directo con el cliente, dando un punto extra de seguridad tanto para los trabajadores como para los usuarios. Además, en la temporada de turismo alta, cuando los hoteles suelen presentar ocupaciones completas, los moteles suelen cubrir la plaza que se requiere para hospedar a los visitantes, lo cual es una de sus principales contribuciones al sector turístico. Por otro lado, su calidad es bastante alta, menciona Raúl Muñoz que: “ La calidad de estos establecimientos siempre la califica el cliente y se basa en la limpieza, servicio

y discreción”, y es que la limpieza de estos lugares es estricta y, como se mencionó, presenta ventajas que la impulsan. Las habitaciones se limpian y desinfectan bajo los mismos procesos que en todos los hoteles, con los productos y los protocolos autorizados para brindar una higiene máxima. Asimismo, al ser de poca estadía, se reducen las posibilidades de infección en los espacios. Los moteles asociados a la AMHM se caracterizan por tener un servicio y trato amable, respetuoso y confortable. Además ofrecen detalles de lujo y atenciones que mejoran los espacios para una mejor experiencia. Las habitaciones suelen ser amplias y brindan un entorno de seguridad.

Los hoteles de corta estancia no son temporaleros ya que la población local es la que los hace fuertes, eso sin ser un condicionante obligatorio ya que por su precio también reciben a clientes que van de paso y requieren de una corta estancia para descansar un poco y seguir su camino.

FEBRERO 2021

LÍDER LIFE

Manuel González /Cronista de la Ciudad

EL PAGO DE IMPUESTOS EN LOS ALBORES DE ZACATECAS

ún no caía la ciudad de México Tenochtitlán y ya estaban haciendo acto de presencia los agentes de la Real Hacienda, una de las primeras instituciones que aparecieron en el escenario histórico de estas tierras. El primer tesorero, Julián de Alderete, llegó de Castilla un poco antes de 1521. No pasó ni un mes de toma de la capital del imperio azteca, cuando ya estaba funcionando

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

la tesorería real en esta ciudad. Al año siguiente, fueron nombrados los primeros oficiales reales, entre ellos, Pedro Alméndez de Chirinos, como veedor (y a quien algunos libros de historia de Zacatecas registran como el primer español que llegó hasta los pies del cerro que tenía forma de vejiga de cerdo, hacia 1531; sin embargo, esto último se ha puesto en duda).

Una de las medidas implementadas por la Corona Española para mantener un mayor control de sus dominios en el Nuevo Mundo fue la configuración de entidades territoriales. Después de la caída de México Tenochtitlan, en 1521 –hace 500 años-, fue fundada la Nueva España, un territorio que fue creciendo poco a poco, donde se dividió en partes para su mejor gobierno y administración. Aparecería un complejo abanico de jurisdicciones territoriales donde autoridades de diversa índole ejercieron sus responsabilidades: provincia, provincia mayor, provincia menor, reino, colonia, partido, gobernación, capitanía general, alcaldía mayor, corregimiento. No obstante, “en toda la legislación española de la época sólo se encuentran indicaciones escasas y muy poco claras acerca de la delimitación de los territorios de los ámbitos administrativos –civil, judicial, militar y fiscal– que pudiera ayudar a clasificar la multiplicidad de designaciones”. La recaudación fiscal de la Nueva España, en un principio era efectuada por la Caja Real de la ciudad de México. De aquí salían los oficiales reales a cobrar los impuestos a Veracruz y Acapulco. En 1533, la Caja de México colocó un teniente permanente en Veracruz, y en 1597, se estableció un tesorero en Acapulco, en ese puerto que se transformaría en poco tiempo en un enclave comercial de carácter intercontinental.

Con las exploraciones que realizaron los españoles hacia el septentrión novohispano en la búsqueda de metales preciosos, surgieron nuevos asentamientos, entre ellos, Zacatecas. El 8 de septiembre de 1546, el vasco Juan de Tolosa descubrió las minas de los Zacatecas. Tras recoger algunas muestras encontró que la plata que contenía era de muy buena ley. Esto provocó que el propio Tolosa y otros españoles arribaran de nueva cuenta a las inmediaciones del cerro al que llamaron La Bufa para iniciar la explotación de los yacimientos argentíferos. De esta manera, comenzaría a generarse y a crecer uno de los poblados mineros más importantes del virreinato. Esto llamó la atención de la Corona, en particular, de sus emisarios. Aún no terminaba el siglo XVI cuando se fueron creando otras cajas en las principales poblaciones de la Nueva España, sobre todo en centros mineros. Así se estableció la primera de estas Cajas Reales en Zacatecas, en el año de 1570; la de Durango, en 1575; la de Guadalajara, en 1578; la de San Luis Potosí en 1627; la de Pachuca, en 1665; la de Guanajuato, en 1666 y la de Sombrerete, en 1681. Hubo demasiadas evidencias de la ineficiencia y corrupción de las autoridades fiscales para reportar buenos resultados a la Corona. Además, era muy complicada y costosa la recaudación de ciertos impuestos, entre ellos, las alcabalas (gravamen sobre el valor de cualquier mercancía que se vendiera en la Nueva España. Es por ello que los cabildos de Puebla, México y Zacatecas obtuvieron el derecho de recaudar este impuesto a cambio de una cuota fija. El cabildo de Zacatecas obtuvo este derecho en 1607 a cambio de un pago anual a la Real Hacienda de cuatro mil pesos. Poco después, en 1622, el gobierno le quitó la recaudación de la alcabala al cabildo de Zacatecas y lo remató a un grupo de comerciantes de esta ciudad en nueve mil pesos anuales, es decir, más del doble de lo que el ayuntamiento había estado entregando cada año, desde 1607.

FEBRERO 2021

LÍDER LIFE

FACTORES CLAVE EN LA CREACIÓN DE

UNA ESTRATEGIA DIFERENCIADORA Por Daniel Marcos, CEO de Growth Institute A medida que nos adentramos al 2021 es probable que la operación, la urgencia y la velocidad a la que se mueven nuestros negocios absorban nuestro tiempo y el de nuestros equipos. De permitirlo, perderemos el impulso y la energía que el nuevo año puede inyectar a la elaboración de una estrategia ganadora que defina el rumbo de nuestras empresas. Por eso hoy estás a tiempo de reunirte con tu equipo de liderazgo para definir cómo escalar y posicionar a tu negocio como líder en la industria. Una estrategia débil resulta altamente costosa para tu empresa en un mediano plazo de tres a cinco años, pues implica recursos, tiempo y esfuerzos desperdiciados. Un plan poco estructurado te hará perder oportunidades, disminuyendo tu participación y facilitando el paso a tus competidores para dominar en tu industria. Son tres las características que te ayudarán a identificar si cuentas con una estrategia diferenciadora en 2021. Aquí te las explico:

1. Comunicación simple La simplicidad significa que tanto tus clientes como tus colaboradores conocen tu estrategia, y pueden transmitirla y ejecutarla fácilmente. Un gran ejemplo lo tiene Domino’s Pizza, que lleva 60 años liderando con su táctica ganadora de servicio rápido: “si tu pizza no llega en 30 minutos es gratis”. Es tan directa y sencilla que alinea a todo su equipo a lograrlo.

2. Autenticidad Hablar de autenticidad es referirnos a la diferencia que nos otorga una ventaja sobre nuestros competidores; olvídate de decir que eres distinto y enfócate en demostrarlo. Tomemos como ejemplo a la marca de zapatos TOMS, una de las empresas pioneras en responsabilidad social que logró su sello a través de su modelo “Uno

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS

por uno”, el cual consiste en donar un par de alpargatas por cada par vendido. Esta campaña les consiguió diferentes reconocimientos, como el premio ACE, otorgado por el gobierno estadounidense a empresas socialmente responsables.

3. Sistematización La tercera característica remarca la importancia de incluir tu estrategia en cada sistema y proceso de tu empresa para perfeccionar la ejecución. La empresa 3M integra la palabra innovación en cada aspecto de su modelo de trabajo, al aplicarla en sus valores centrales, en su promesa de marca y convirtiéndola en su principal indicador de éxito. De esta manera, 3M ha logrado que el 30% de sus ganancias provengan de productos con menos de cuatro años en el mercado.

No todo termina al momento de definir tu estrategia, un componente crucial para robustecerla es establecer indicadores que midan sus alcance y resultados. Existen dos indicadores financieros clave: el crecimiento sostenible de los ingresos y el aumento del margen de utilidad. Cuando tienes un diferenciador fuerte, los clientes tocan a tu puerta pidiendo tus servicios y productos, trayendo consigo a más personas. La turbulencia del 2020 nos enseñó la importancia de convertirnos en líderes estrategas, capaces de dirigir nuestras empresas con agilidad para sobrevivir a la crisis económica. De cara al 2021 será crucial evolucionar nuestra mentalidad no solo para protegernos de los escenarios de riesgo, sino para crear oportunidades, liderar la contienda y disfrutar el escalamiento.

LÍDER EMPRESARIAL ZACATECAS