Van Dongen Installateurs

VAN DONGEN INSTALLATEURS

Comfortabel en gezond wonen en werken

“De wereld staat op zijn kop,” vertelt Rosalie van Dongen, bedrijfsleider bij Van Dongen Installateurs. “Vroeger koos men vaker voor comfort in huis. Tegenwoordig speelt het financiële plaatje veel meer mee. Wat kost het om te verduurzamen en wanneer heb ik dat terugverdiend? Dat zijn de vragen die altijd al spelen, maar je kunt met de tegenwoordige prijzen niet meer goed berekenen wanneer je een duurzame investering hebt terugverdiend.”

Van Dongen Installateurs is al 120 jaar een speler in de markt van installateurs. Ooit begonnen als een bedrijf dat potten en pannen repareerde is het anno 2022 uitgegroeid tot een bedrijf dat ervoor kan zorgen alles in en rond het huis tiptop in orde is. Kwaliteit en Veiligheid zijn de basis van al hun werkzaamheden. En ze beschikken over de benodigde certificaten om het werk goed te doen. “We zijn een allround installatiebedrijf,” legt de bedrijfsleider uit. “Binnenshuis kunnen particulieren en bedrijven bij ons terecht voor alle installatiewerkzaamheden, van afvoerpijpen tot airconditioning, van ventilatie tot duurzaam verwarmen. Buitenshuis richten we ons naast hemelwaterafvoer en riolering ook op ambachtelijke dakbedekkingen van zink en koper.”

TEVREDEN KLANTEN “Onlangs hebben wij, samen met een aannemer een huis in Dubbeldam geheel gerenoveerd. Alles ging er uit en wij hebben het samen opnieuw opgebouwd. Het huis is nu volledig geïsoleerd. Er is vloerverwarming aangelegd, een warmtepomp en zonnepanelen aangebracht. De ventilatie is vernieuwd. Buiten zijn de riolering, goten en hemelwaterafvoer opnieuw gedaan,” vertelt Rosalie van Dongen. “Wij leveren maatwerk en investeren veel in de eerste gesprekken met de klant. Wat willen zij? Waar liggen hun prioriteiten? Wat vinden zij belangrijk? Door deze gesprekken vooraf, bouw je een band op met de klant. Tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden is het dan

Kwaliteit, veiligheid en persoonlijk contact zijn basis voor onze werkzaamheden

ook gemakkelijker om samen weer te kijken of alles volgens planning verloopt. Dat scheelt veel in de eindfase én de klanten zijn tevreden.”

PERSONEEL IS FAMILIE Voor de bedrijfsleider is niet de alleen het persoonlijk contact met de klanten belangrijk. Ook de band met het personeel is essentieel. “Ik hou rekening met de voorkeuren van onze medewerkers. Wat vinden zij leuk en interessant om te doen? Wat zoekt iemand in deze baan? Ik probeer wekelijks met iedereen een praatje te maken. Niet alleen over het werk, ook over de omstandigheden thuis. Vooral met de huidige krapte in de markt is een goede werksfeer een enorm pluspunt.” DYNAMISCH WERK Zowel bedrijven als particulieren kunnen terecht bij Van Dongen Installateurs. “Onlangs is gemeente Dordrecht onze klant geworden. Voor de gemeente verzorgen wij de werkzaamheden aan de daken van de gemeentelijke gebouwen. Juist de combinatie van de werkzaamheden voor bedrijven en particulieren maakt het werk dynamisch. We hebben altijd een team klaarstaan voor onverwachte reparaties of werkzaamheden. Hoewel na een totale woningrenovatie veel van onze werkzaamheden buiten het zicht zijn aangebracht is onze inbreng wel cruciaal voor een comfortabel en fijn binnenklimaat.”

Tekst: Nanny Yap | Foto’s: Rob van der Plas