CLOUD & DATA CENTER
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CLOUD & DATA CENTER
Por que Etherium? E s p e c i a l i st a s e m s e r v i ço s gerenciados com os principais provedores de nuvem. SEGURANÇA A Etherium trabalha com soluções e parceiros que possuem certificações relevantes como a certificação internacional ISO 9001 e o selo de Empresa Estratégica de Defesa – EED, outorgado pelo Ministério da Defesa.
Com experiência no mercado, a Etherium é um grande player na oferta de serviços e soluções tecnológicas aplicadas aos negócios. Seu portfólio de produtos abrange os segmentos financeiro, varejo, saúde e serviços.
Central de Serviços Gerenciados A Etherium tem a expertise necessária para acelerar sua jornada para a cloud, de forma a permitir ao seu time de TI mais eficiência no controle gerencial, operacional e financeiro. Nossa central de serviços gerenciados, opera em regime 24x7x365 e conta com especialistas e arquitetos certificados. Atuamos junto à grandes players do mercado de cloud, por meio da oferta de uma assessoria otimizada que lhes possibilite a escolha consciente dos serviços que melhor se adequam ao seu negócio, assim, de forma a otimizar seus custos e potencializar ao máximo o proveito dos recursos contratados.
Consultoria para adoção, implementação e migração de Nuvem; NOC 24x7 para monitoramento e troubleshooting de redes, servidores e aplicações;
SOLUÇÕES
Gerenciamento completo de ambientes cloud e datacenter; Gestão de armazenamento de dados; Backup, Disaster Recovery on-site e em Cloud (como serviço); Segurança e prevenção de fraudes e vazamento de dados; Gestão completa de incidentes.
BMC – BUSSINESS MONITORING CENTER Provemos aos nossos clientes um canal centralizado de contato, garantindo uma comunicação efetiva para restabelecer as operações e serviços o mais rápido possível. Nosso time de suporte técnico atua com base em metodologias e padrões de qualidade ITIL, pois ofertamos qualidade e proatividade.
EQUIPE A Etherium junto com sua equipe de profissionais certificados e experientes tem como missão e foco a redução de custos, utilizamos sempre tecnologias inovadoras, para ofertar sempre o melhor custo x benefício para o seu negócio.
C O N H E Ç A A S P R I N C I PA I S ATIVIDADES DO DEPARTAMENTO DE SUPORTE TÉCNICO
Análise e Solução de Incidentes e Problemas;
Gestão completa de incidentes;
Instalação de Service Packs e Hotfixes;
Otimização dos ambientes atuais e trabalho proativo, reduzindo consideravelmente atendimentos reativos;
Esclarecimento de Dúvidas; Acesso aos conhecimentos e recursos do corpo técnico da Etherium;
Otimização continua dos ambientes suportados através de ações preventivas e proativas.
CLOUD ENTERPRISE SERVICES | YOUR DATA IS YOUR BUSINESS
MIGRAÇÃO
GERENCIAMENTO
OTIMIZAÇÃO
A s m a i o r i a s d a s e m p re s a s excedem o orçamento durante migração para nuvem.
Resposta rápida a lentidões e indisponibilidades, 24x7x365
Otimização de desempenho, custos, segurança e DevOps
B U S I N E S S M O N I TO R I N G C E N T E R Processo de migração seguro e adaptado ás suas necessidades Com o tempo, seu ambiente de nuvem pode “derivar” de seu estado inicial, o que pode gerar problemas e ações não documentadas. A Etherium pode ajudá-lo a avaliar seu ambiente de nuvem, informar sobre issues de segurança críticas, recomendar correções e readequar para máxima eficiência.
Solução Rápida
Entrega de Valor em Nuvem
Sua empresa depende da segurança, disponibilidade e desempenho de seus aplicativos e infraestrutura. Nossa equipe, equipe altamente qualificada e certificada possui a disposição as melhores ferramentas de monitoramento e automação.
A adoção da nuvem requer uma estratégia sólida para garantir segurança, conformidade, alta disponibilidade e desempenho. Aproveite nossa experiência para guiá-lo através dos desafios organizacionais e técnicos envolvidos.
SUPORTE A MULTICLOUD Liberdade de Escolha Parceria com os principais fornecedores de cloud do mercado; Ponto único de gestão e gerenciamento de ambientes heterogêneos; Controle de múltiplas contas de cloud em um único parceiro.
INSTANCE CONTROL Monitoramento 24x7; Filtragem de alertas e priorização de incidentes pelo nosso centro de operações; Análise de causa raiz de falhas; Análise de causa raiz de falhas de múltiplas atividades como virtual machine down, reinicialização de servidores, serviços críticos do sistema, espaço em disco, CPU, utilização de memória, utilização de disco (I/O) , Lag de replicação, Cluster Failover, User & Role Management, Securing Network; Escalonamento e acompanhamento de chamados em conjunto com o cloud provider caso necessário. Sistemas Operacionais Suportados: Windows Server 2008 ou superior; Linux: Centos/ RedHat 5.3 & ou superior, e Ubuntu 10.0 ou superior. Aplicações Linux suportadas: Apache, NGINX, Tomcat/WildFly, PureFTP e outras desde que previamente homologadas. Papéis Windows Server suportados: File & Print, DNS, DHCP, Domain Controller(Active Directory), Terminal Services/Remote Desktop Services, IIS. INCLUSO proteção total de antivirus na camada de servidores. A Etherium também fornece relatórios sobre demanda que entregam uma visão da performance e disponibilidade da solução.
CONNECTIVITY Serviço de Gerenciamento de rede e conectividade entre o ambiente local do cliente e a nuvem (redes virtuais privadas). Monitoramento 24x7; Filtragem de alertas e priorização de incidentes pelo nosso centro de operações; Escalonamento e acompanhamento de chamados em conjunto com a provedor caso necessário;
011 9 82742033 CLOUD & DATA CENTER
Análise de causa raiz de falhas; Configuração de Rotas de Entrada e Saída de Internet; Gestão e Monitoramento de IPSec VPN; Gestão de Túnel GRE (Direct Link); Gestão de regras e VLANs internas.
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