COLEGIO COOPERATIVO VENECIA “EDUCAR PARA LA COOPERACIÓN” TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA 2020 DOCENTE: LILIANA AMAYA ACOSTA SEGUNDO PERIODO ACADÉMICO
TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD DECIMO OBJETIVO:
Determinar la importancia de la calidad y servicio en un proyecto.
FECHA DE CLASE: Junio 25.
FECHA LÍMITE DE ENTREGA DE EVIDENCIA DE PRODUCCIÓN: Junio 25 de 2020 a las 8:00 p.m.
MATERIAL DE SOPORTE:
Video: Se debe ingresar a la dirección www.youtube.com para consultar el siguiente video:
1. Calidad y servicio https://www.youtube.com/watch?v=tXcbHQh8qoQ 2. Definición https://www.youtube.com/watch?v=h_lp7mcNCFo 3. Calidad de servicio al cliente https://www.youtube.com/watch?v=3w5ot_pTYV0 4. 10 mandamientos de atención al cliente https://www.youtube.com/watch?v=EkfiWMLBVjU