REVISTA DIGITAL
INCORPORACION DEL E-COMERCE
ANALISIS CRITICO
Este tema es de gran importancia, porque se necesita tener un conocimiento de como deber ser la implementación del comercio electrónico en las pymes, como parte del desarrollo de sus actividades comerciales.
Este articulo desarrolla un análisis, que tiene un fin particular, que es el de establecer en la actualidad que los avances en tecnología, conectividad y acceso a redes de información, son la base de los “nuevos modelos de negocio”, presentes estos en cada actividad del día a día, ventas, servicios, insumos, productos y una infinidad de emprendimientos, muchos de estos con muy poca estructura organizacional, debido a la facilidad de emprender en redes y lograr captar público objetivo, el estudio del comercio electrónico permite brindar una herramienta muy poderosa para la economía, como todo proceso de administración, marketing, comercio, finanzas, etc. requiere, capacitación, estructura, objetivos, mediciones, resultados, encaminados a garantizar un posicionamiento en las estructuras de las pymes.
BUENAS PRÁCTICAS PARA IMPLEMENTACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN PYMES.
Citación: Tarazona, G. M., Gómez, M., & Montenegro, C. E. (2012). Buenas prácticas para implementación del comercio electrónico en pymes. (Spanish). Articulo: Visión Electrónica, 6(2), 31–45.https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx? direct=true&db=aci&AN=85791871&lang=es&site=ehost-live.
se registraron COP 55,17 billones de ventas en línea, un crecimiento de 38,4 % vs 2021.
el crecimiento de la facturación de las ventas en línea fue de 94,1 %.
Las categorías más transadas a través de Social Commerce en el país son:
para 2023 el comercio electrónico se proyecta crezca 14 % vs 2022.
moda (52%) belleza y cuidado personal (24%).
Fuente: La CCCE:‘El comercio electrónico en 2022”
Los autores explican algunos de los conceptos más relevantes del comercio electrónico y la seguridad informática, que permiten entender de una forma práctica el tema, en el marco regulatorio legal, resaltan que Colombia ha adoptado una legislación específica, con leyes que permiten el cumplimiento de estándares jurídicos aceptados a nivel nacional por la Superintendencia de Industria y Comercio.
En el articulo los autores presentan un análisis basado en una muestra de pymes de la ciudad de Bogotá, por el método de encuesta interactiva, con la participación de pequeños y medianos empresarios, que permitió medir los aspectos de: demografía, seguridad informática, seguridad en el sitio web, capacitación y normatividad.
Se establece en el artículo un “diseño y el desarrollo de un modelo de buenas prácticas para la implementación del comercio electrónico en pymes colombianas, fundamentado en criterios legales y de seguridad informática”. Lo fundamentan en tres ejes, que buscan establecer un parámetro de riesgo, que se puede presentar en la realización del comercio por medios electrónicos, estos son: seguridad informática, legislación y comercio electrónico. El modelo busca llegar a los pequeños y medianos empresarios, de una manera virtual, en una plataforma que han diseñado y que cuenta con secciones de actividades, foros, que permiten interactuar a los usuarios, donde se puede medir su avance académico, dificultades técnicas etc.
Para a validación del modelo, los autores continuaron con la aplicación de entrevistas, las cuales les permitieron establecer la funcionalidad, la difusión de las buenas prácticas para el comercio electrónico, basadas claramente en la seguridad y legislación, aspectos que permiten aumentar la confianza en este tipo de actividades, así las decisiones de implementación por parte de los empresarios es más atractiva, pues al contar con aspectos técnicos, organizacionales, recurso humano, más la seguridad de las transacciones, son pilares de toda organización en la toma de decisiones y búsqueda de nuevos clientes.
El articulo deja ver de manera muy clara que el comercio electrónico es una opción segura para los empresarios que adopten un modelo de buenas prácticas, lo cual requiere de capacitación, inversión en recursos técnicos, humanos, herramientas técnicas y analíticas para incrementar su potencial comercial ante la competencia.
Los autores exponen una realidad tecnológica vital para los pequeños y medianos empresarios, estoy de acuerdo con la implementación de un modelo de buenas prácticas para la aplicación del comercio electrónico, el trabajo realizado por los autores en las pymes de Bogotá, me permite centrar la aplicación de este contenido en el empresario, en el sentido que el modelo le permite adoptar sistemas de seguridad, al tamaño de su negocio y a su vez generar confianza en sus clientes de que su información esta salvaguardada y con confidencialidad de los datos proporcionados.
En el aspecto trasnacional el modelo genera una amplia gama de posibilidades para adquirir los bienes y servicios, pues permite conocer la regulación nacional y generar convenios de pagos, transacciones financieras, y demás métodos de pagos seguros que pueden adaptarse según el tipo de negocio y las necesidades del cliente.
Buenas prácticas para implementación del comercio electrónico en pymes.
