SISTEMAS DE CALIDAD GUIA DE ESTUDIO PRIMER DEPARTAMENTAL 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
¿QUE ES ADMINISTRACIÓN? ¿QUÉ ES UNA EMPRESA? ¿QUÉ ES LA MISIÓN? ¿QUÉ ES LA VISIÓN? ¿QUÉ ES EL ESLOGAN? ¿QUÉ ES UN LOGOTIPO? ¿QUÉ ES UN PROYECTO Y SUS CLASIFICACIONES? ¿CUÁL ES EL CICLO DEL PROYECTO? ¿QUÉ SON LAS POLÍTICAS? ¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS? ¿QUÉ ES UN ORGANIGRAMA? ¿QUÉ SON LOS VALORES DE UNA ORGANIZACIÓN? ¿QUÉ ES PRODUCTIVIDAD? ¿QUE ES UN PRONÓSTICO Y COMO SE CLASIFICAN CONFORME AL TIEMPO? ¿QUE ES CALIDAD? ¿QUÉ ES EFICACIA? ¿QUÉ ES EFICIENCIA? ¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO? ¿QUÉ ES UN SISTEMA? EXPLICA QUE ES UN SISTEMA ABIERTO Y UNO CERRADO ¿QUÉ ES UNA TOMA DE DECISIONES Y QUE TIPO DE DECISIONES EXISTEN? ¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES DE PRODUCCIÓN QUE CONOCES? ¿QUÉ ES ISO 9000? ¿EN LA ORGANIZACIÓN DE LA NORMA ISO 9001 SE REQUIERE QUE MANTENGA CUATRO TIPOS DE DOCUMENTOS CUALES SON? ¿QUÉ ES LA PIRAMIDE DE CALIDAD Y CUALES SON SUS NIVELES? ¿EN QUE CONSISTE EL DIAGRAMA DE PARETO CICLO DE TAYLOR DEMING Y DIAGRAMA DE ISHIKAWA? ¿QUÉ ES COMPETITIVIDAD? ¿QUÉ FACTORES INFLUYEN EN LA COMPETITIVIDAD?
NOTA: LA GUIA DEBERÁ SER ENTREGADA ANTES DEL EXAMEN, ELABORADA A MANO, CON BUENA LETRA Y BUENA ORTOGRAFÍA, TOTALMENTE CONTESTADA Y EN HOJAS DE BLOCK. SI CUENTA CON LO ANTERIOR TENDRÁ EL VALOR DE UN PUNTO ADICIONAL A TU CALIFICACIÓN Y LA ENTREGA DE ESTA GUIA ES OPCIONAL.