INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR PROGRAMA SINTÉTICO UNIDAD ACADÉMICA: CARRERA:
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGÍA.
Ingeniería Ambiental, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Biotecnológica, Ingeniería Farmacéutica.
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Sistemas de Calidad
NIVEL:
III, IV, V y VI
OBJETIVO GENERAL: Al concluir el semestre, el alumno analizará lo que sucede en una empresa industrial, agropecuaria, comercial o de servicios, al producir u ofertar un bien o un servicio, y establecerá las acciones conducentes a la mejora de la calidad de la materia prima, máquinas, instalaciones, personal, ambiente y procedimientos, con el fin de generar un producto o un servicio que satisfaga las demandas del comprador y el consumidor a un precio competitivo, con duración de un tiempo determinado y propicie mayores rendimientos económicos. DESCRIPCIÓN GENERAL DE CONTENIDOS: I. II. III. IV. V.
Conceptos Documentación Administración de recursos Realización del producto Mediciones, análisis de datos y mejora contínua.
ORIENTACIÓN DIDÁCTICA: Indagación de conceptos, búsqueda de información ampliada sobre los principios de la calidad y relación de puntos clave con el modelo de un sistema de calidad basado en procesos, mediante las tecnologías de información y de comunicación (TICs), por parte del discente. Exposición con apoyo de diversos materiales didácticos, discusión intergrupal en lo individual sobre temas seleccionados por el docente. Realización de propuestas mediante grupos de trabajo, para que los discentes aprendan a tomar decisiones en su proyecto y den alternativas de solución a sus problemas. Desarrollo del diálogo reflexivo sobre los contenidos temáticos para elaborar el manual de calidad de su organización, sin olvidar los principios andragógicos. EVALUACIÓN Y ACREDITACION: El discente puede acreditar la presente unidad de aprendizaje Sistemas de Calidad si aprueba la evaluación diagnóstica que realice antes de empezar el curso. La evaluación de esta UA se hará con el procedimiento que considera las áreas y dominios del flujograma del proceso enseñanza-aprendizaje: Evaluación Formativa (EF), Evaluación Acumulativa (EA), Evaluación Sumativa (ES); ES=EF+EA. EF1 Participación en clase, considera presentaciones orales, técnicas grupales. EF2 Aprendizaje autónomo, asistencia a actividades técnicas y científicas, aplicación de TICs, lectura de documentos según su producto. EF3 Presentación de informes escritos sobre temas previamente escogidos; elaboración de su manual de calidad; redactar documento final del proyecto como simulacro, que cubra los requisitos pedidos por la normatividad nacional e internacional, para certificar su organización con el sistema de calidad correspondiente. BIBLIOGRAFÍA: CONGRESO DE LA UNIÓN Ley federal sobre metrología y normalización Diario Oficial de la Federación (DOF) 1° de julio de 1992. México. Reformas. CONGRESO DE LA UNIÓN Ley general del equilibrio ecológico y la protección al ambiente DOF 28 de enero de 1988. México. Reformas. CONGRESO DE LA UNIÓN Ley general de salud DOF 7 de febrero de 1984. México .Reformas. Deming W. Edwards Out of the crisis Cambridge University Press. Cambridge. 1986 repr. 1990, pág. 507 Juran,J.M.Quality control manual. Mc Graw-Hill. New York. 1951. 500 págs.
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD ACADÉMICA: Unidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología. CARRERA: Ingeniería Ambiental, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Biotecnológica, Ingeniería Farmacéutica. OPCIÓN: PROFESIONAL ASOCIADO: ÁREA FORMATIVA: Profesional. MODALIDAD: Escolarizada.
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Sistemas de Calidad TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE: Teórica/ Obligatoria. VIGENCIA: Agosto 2007 NIVEL: III, IV, V , VI CRÉDITOS: 6.0
PROPÓSITO GENERAL Con la globalización de la economía, todos los países del mundo moderno deben diseñar, producir y comercializar sus productos y servicios con calidad, así como ser productivos y competitivos en sus localidades y en el extranjero. El trinomio Calidad-Productividad-Competitividad no ocurre por sí solo, lo provocan los directivos y lo logran al establecer metas, desarrollar planes de acción para resolver problemas que son incididos por factores internos y externos como los recursos humanos, sociales, tecnológicos y económicos. La legislación mexicana sobre la economía, la salud, el trabajo, la alimentación, la ecología, el ambiente, la metrología y la normalización, respaldan los complejos sistemas de la calidad que aplican sus principios en las actividades locales e internacionales, mediante la firma de tratados que nos hacen ser activos en el moderno mundo globalizado. Es tarea del sistema de educación nacional, preparar de la manera más completa a nuestros egresados que serán los futuros empresarios, industriales, funcionarios, investigadores y docentes que con sus acciones proyecten a México al mundo competitivo de los países desarrollados, con tecnologías avanzadas y propias. Los planes curriculares de las carreras impartidas en la UPIBI, contemplan una serie de unidades de aprendizaje que son antecedentes académicos según el nivel en el que se cursan de cada carrera en particular: Ética, Relaciones Laborales, Biotecnología y Sociedad, Planeación, Estadística, Procesos de Separación, Planificación y Economía Ambiental, Taller de Riesgo e Impacto Ambiental. Unidad de aprendizaje colateral: Administración de la Producción. Unidades de aprendizaje consecuentes: Ingeniería Ambiental (IAm) Manejo Integral de la Calidad del Aire, del Agua II, Diseño de Plantas, Diseño de Procesos y Equipo. Ingeniería Biomédica (IBm) Administración de Tecnologías en Salud, Formulación y Evaluación de Proyectos. Ingeniería Biotecnológica (IBT) Ninguna. Ingeniería en Alimentos (IAl) No aplica. Ingeniería Farmacéutica (IF) Administración de la Producción, Legislación Farmacéutica. La unidad de aprendizaje Sistemas de Calidad forma parte del plan de estudios que se cursa dentro de la opción de titulación curricular, como base de la estructura de la unidad de aprendizaje Proyecto Terminal. OBJETIVO GENERAL Al concluir el semestre, el alumno analizará lo que sucede en una empresa industrial, agropecuaria, comercial o de servicios, al producir u ofertar un bien o un servicio, y establecerá las acciones conducentes a la mejora de la calidad de la materia prima, máquinas, instalaciones, personal, ambiente y procedimientos, con el fin de generar un producto o un servicio que satisfaga las demandas del comprador y el consumidor a un precio competitivo, con duración de un tiempo determinado y propicie mayores rendimientos económicos.
TIEMPOS ASIGNADOS HORAS TEORÍA/SEMANA: 3.0 HORAS PRÁCTICA/SEMANA: HORAS TEORÍA/NIVEL: 51.0 HORAS PRÁCTICA/NIVEL: HORASTOTALES/NIVEL: 51.0
UNIDAD DE APRENDIZAJE DISEÑADA O REDISEÑADA POR: Academia de Administración.
AUTORIZADO POR: Comisión de Programas Académicos del Consejo General Consultivo del IPN.
REVISADA POR: Subdirección Académica. APROBADA POR: Consejo Técnico Consultivo Escolar
Dr. Enrique Durán Páramo
Ing. Ernesto Ángeles Mejía
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Nº UNIDAD TEMÁTICA:
Sistemas de Calidad
I
HOJA:
2
DE
8
NOMBRE: Conceptos. OBJETIVOS PARTICULARES
El alumno identificará en la pirámide de la calidad el contenido de la estructura de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, con la que el gobierno mexicano regula y difunde la aplicación de los sistemas de calidad, distinguirá las cuatro expresiones operativas de los sistemas de calidad, transformará la terminología del triángulo, el círculo y el pentágono de la calidad, en las propuestas de los calidólogos para el trinomio de la calidad, la productividad y la competitividad, todos los conceptos anteriores para aplicar el modelo de un sistema de calidad basado en procesos, para certificar su empresa u organización, en el campo o sección que convenga a sus intereses.
No.
CONTENIDOS
T
1.1
Presentación, requisitos reglamentarios del IPN; estado curricular del plan de estudios, el actual modelo educativo y académico del IPN, su aplicación en esta unidad de aprendizaje.
3.0
1.2
Pirámide de la calidad. ¿Qué es un sistema de calidad?, sus cuatro expresiones operativas: control, garantía-aseguramiento, administración-gestión, excelencia-premio nacional.
3.0
1.3
Los principios comunes a cualquier sistema de calidad, como base para su desarrollo integral. Triángulo de Ishikawa. Ciclo de TaylorDeming. Pentágono de Tena. Calidad. Productividad. Competitividad. Modelo de un sistema de calidad basado en procesos.
3.0
P
TAA
CLAVE REFEREN CIAS
4.0
1B,8B,9B, 13B
4B,5C,8B, 9B,17B,18 C
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS El alumno indagará en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, de los conceptos explicados en clase, ubicándolos en su contexto con la pirámide de la calidad, investigará información ampliada sobre los principios de la calidad mencionados de manera sucinta en la norma ISO 9004:2000, extrapolará del contenido de la obra de Kaoru Ishikawa con el triángulo de la calidad del producto en general. Interpretará los símbolos, figuras geométricas, gráficas, tablas, diagramas y cuadros sinópticos que le permitan analizar y aplicar los conceptos aprendidos. Relación de los cuatro puntos clave del círculo de Taylor-Deming con el modelo de un sistema de calidad basado en procesos. Elaboración de un proyecto de empresa que realiza un producto, empresa que busca su certificación de calidad, bajo la conducción del docente.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Examen Diagnóstico para determinar si el nivel de conocimientos, comprensión y aplicación de los sistemas de calidad, permiten al alumno acreditar esta unidad de aprendizaje. La calificación aprobatoria será de acuerdo al reglamento correspondiente del IPN en vigencia. Los porcentajes totales se encuentran en el procedimiento de evaluación.
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Nº UNIDAD TEMÁTICA:
Sistemas de Calidad
II
HOJA:
3
DE
8
NOMBRE: Documentación OBJETIVOS PARTICULARES
El alumno desarrollará un manual de calidad en sus cuatro secciones específicas, según el organigrama operativo de su proyecto de empresa y del producto diseñado, demostrará que su manual de calidad contempla los procedimientos documentados, establecidos para el sistema de calidad seleccionado.
No.
CONTENIDOS
T
P
TAA
5.0
CLAVE BIBLIOG RÁFICA 4B,5C,8B, 9B,12B,13 B
2.1
Existencia legal de la organización
3.0
2.2
Políticas. Objetivos. Valores. Misión. Visión.
1.5
2.3
Organigrama. Funciones. Responsabilidades.
1.5
4B,5C,7B
2.4
Manual de calidad. ISO 10013:1995 Recomendaciones para desarrollar manuales de calidad.
3.0
1B,11C,12 B
2.4.1
Control de documentos.
3.0
1B,11C,12 B
2.4.2
Control de registro de datos
1.5
1B,11C,12 B
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Realización de propuestas mediante grupos de trabajo –TKJ (Technique of Kawakita Jiro) o Círculos de Calidad de K. Ishikawa, para tomar decisiones en su proyecto. Alternativas de solución a sus problemas de estructura particular del proyecto, dentro de su manual de calidad. Presentación de avances del proyecto.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Primer examen parcial escrito según reglamento y el avance programático. Examen parcial oral. En la evaluación formativa se integra el aprendizaje de campos diferentes de la documentación presentada. Entrega del Manual de calidad Los porcentajes totales se encuentran en el procedimiento de evaluación.
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Sistemas de Calidad
Nº UNIDAD TEMÁTICA: III
HOJA:
4
DE
8
NOMBRE: Administración de recursos OBJETIVOS PARTICULARES
El alumno enlistará de los recursos necesarios para implementar un sistema de calidad, en aras de satisfacer las necesidades del proceso y el producto requerido por el cliente; relacionará los recursos vistos en el primer cuadrante del círculo de Taylor-Deming, aplicables al proyecto de desarrollo tecnológico escogido.
No.
CONTENIDOS
T
P
TAA
4.0
CLAVE REFEREN CIAS 7B, 8B, 9B, 11C
3.1
Provisión de materiales
1.5
3.2
Personal calificado. ISO 10015:1999 Recomendaciones para la formación del personal
3.0
1B, 8B, 9B, 11C, 12B
3.3
Infraestructura
1.5
4B, 8B, 9B,11C, 15C
3.4
Ambiente laboral
1.5
2B, 3B, 8B, 9B, 15C, 16C
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Exposición por el alumno y docente con el apoyo del pizarrón, acetatos y otros materiales didácticos. Búsqueda de información sobre los temas de interés al proyecto escogido por el alumno. Desarrollo del diálogo reflexivo sobre esta unidad temática. Lectura de temas relacionados, previamente seleccionados, y discusión posterior en corrillos. Ejercicios prácticos para la aplicación de procedimientos por parte de los alumnos con apoyo del profesor. Discusión intergrupal en lo individual del tema del día y de la clase anterior.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Combinar la autoevaluación y la coevaluación de los discentes con la evaluación externa del docente, en el sistema andragógico. En la evaluación formativa se integra el aprendizaje de campos diferentes de acuerdo a los recursos considerados en su empresa. Ejercicios prácticos para la toma de decisiones. Inicio y avances del proyecto. Los porcentajes totales se encuentran en el procedimiento de evaluación.
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Sistemas de Calidad
Nº UNIDAD TEMÁTICA: IV
HOJA:
5
DE
8
NOMBRE: Realización del producto OBJETIVOS PARTICULARES
El alumno elaborará los documentos que contengan la planeación del producto, apoyándose en su diseño propuesto para investigación y desarrollo.
No.
CONTENIDOS
T
P
TAA
7.0
CLAVE REFEREN CIA 5C, 8B, 9B, 12B, 13B, 18C
4.1
Planificación
3.0
4.2
Investigación y desarrollo
3.0
5C, 17B
4.3
Compras
1.5
8B, 9B
4.4
Producción y provisión de servicios
3.0
8B, 9B
4.5
Control de mecanismos de calibración, medición y monitoreo, en el proceso de realización del producto. ISO 10012-1 Calibración de instrumentos de medición.
3.0
5C, 6B, 8B, 9B, 10B, 11C, 12B, 17B
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS El alumno y docente en las exposiciones utilizarán materiales didácticos. Búsqueda de información ampliada sobre los temas de interés al proyecto escogido por el alumno. Lectura de temas relacionados, previamente seleccionados, y discusión posterior en corrillos. Ejercicios prácticos para la administración de procedimientos. Discusión intergrupal en lo individual del tema del día y de la clase anterior. Desarrollo del diálogo reflexivo sobre esta unidad temática.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Segundo examen parcial escrito según reglamento y el avance programático. Examen parcial oral. Combinar la autoevaluación y la coevaluación de los discentes, con la evaluación externa del docente, en el sistema andragógico. En la evaluación formativa se integra el aprendizaje de campos diferentes —de acuerdo a la carrera, especialidad y campo de acción— según la validación del proceso. Avances del proyecto. Los porcentajes totales se encuentran en el procedimiento de evaluación.
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Sistemas de Calidad
Nº UNIDAD TEMÁTICA: V
HOJA:
6
DE
8
NOMBRE: Mediciones, análisis de datos y mejora contínua. OBJETIVOS PARTICULARES
El alumno planeará los cronogramas para verificar que los resultados del proceso diseñado están conformes con los requisitos legales, reglamentarios y solicitados por el cliente; evaluará la pertinencia de los datos obtenidos durante el proceso para seleccionar su incorporación en las gráficas estadísticas; analizará los resultados de las verificaciones para tomar decisiones con acciones correctivas y preventivas de los productos no conformes.
No.
T
5.1
Planear e implementar las necesidades de medir, monitorear y analizar los procesos.
1.5
5.2
Asegurarse de la conformidad del sistema de calidad con los requerimientos del cliente.
1.5
8B, 9B 19C
5.3
Auditorías.
3.0
5.4
Control del producto no conforme
8B, 9B, 10B, 11C 8B, 9B, 10B
5.5
Análisis de datos. Toma de decisiones.
1.5
5C, 8B, 9B 14C
5.6
Mejora contínua: acciones correctivas y preventivas
1.5
4B, 7B, 8B, 9B, 12B, 13B
1.5
P
TAA
CLAVE REFEREN CIA
CONTENIDOS
5.0
1B, 2B, 3B, 6B, 8B, 9B
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Replantear las actividades de aprendizaje en función de las expectativas del discente y el formador. Lectura de temas relacionados, previamente seleccionados, y discusión posterior en corrillos. Aplicación de las guías y recomendaciones de la normatividad internacional en sistemas de calidad. Desarrollo del diálogo reflexivo sobre esta unidad temática.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Tercer examen parcial según reglamento y el avance programático. Examen parcial oral. Combinar la autoevaluación y la coevaluación de los discentes con la evaluación externa del docente, en el sistema andragógico. En la evaluación formativa se integra el aprendizaje de campos diferentes, según el objetivo general y los cuatro contenidos de la formativa. Entrega del proyecto final. Los porcentajes totales se encuentran en el procedimiento de evaluación.
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UNIDAD DE APRENDIZAJE:
PERÍODO
UNIDAD 1.
1
III y parte de IV
3
Parte de IV y V
7
DE 8
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN La unidad de aprendizaje puede acreditarse, si el alumno obtiene el 80% de aciertos en una evaluación diagnóstica, antes de iniciar el curso.
2. La evaluación de esta unidad de aprendizaje se hará con el procedimiento que considera las áreas y dominios del flujograma del proceso enseñanza aprendizaje: Evaluación Formativa (EF), Evaluación Acumulativa (EA), Evaluación Sumativa (ES). ES=EF+EA EF1 Participación en clase 25 % EF2 Elaboración de trabajos (manual y avances del proyecto) 50 % EF3 Técnicas grupales 25 % EA1 Examen parcial escrito 100 % EA2 Examen parcial oral 100 % La última semana antes del tercer parcial reglamentario se dedicará a repaso, reafirmación de conocimientos teóricos y prácticos, o satisfacción y aclaración de dudas. La suma de las calificaciones de la EF se multiplica por el factor 0.7 y se adiciona a la EA; la suma de las calificaciones de la EA se multiplica por el factor 0.3; para integrar la calificación final dentro de los periodos del contenido y seguimiento programático.
I y II
2
HOJA:
3. Esta unidad de aprendizaje puede ser cursada y acreditada en otra unidad académica del IPN o nacional o internacional, si cumple los requisitos reglamentarios del IPN establecidos para el caso. CLAVE
B
C
BIBLIOGRAFÍA
1
X
CONGRESO DE LA UNIÓN Ley federal sobre metrología y normalización Diario Oficial de la Federación (DOF) 1° de julio de 1992. México. Reformas.
2
X
CONGRESO DE LA UNIÓN Ley general del equilibrio ecológico y la protección al ambiente DOF 28 de enero de 1988. México. Reformas.
3
X
CONGRESO DE LA UNIÓN Ley general de salud DOF 7 de febrero de 1984. México. Reformas.
4
X
Deming W. Edwards Out of the crisis Cambridge University Press. Cambridge. 1986 repr. 1990. 507 págs.
5
X
Feigenbaum, A.V. Control total de la calidad CECSA. México. 1986. 871 págs.
6
X
Grant, E. L. & Leavenworth Richard S. Statistical quality control Mc Graw-Hill. New York. 1961
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE:
CLAVE
B
C
X
7
Sistemas de Calidad
HOJA:
8
DE 8
BIBLIOGRAFÍA
Hammer Michael & James Champy Reengineering the corporation. A manifiesto for Business revolution. Harper Business. USA. 1993. 223 págs.
8
X
International Organization for Standardization (ISO) NMX-CC-9001-IMNC-2000 Sistemas de gestión de la calidad- Requisitos. Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) México, enero de 2001. 36 págs.
9
X
International Organization for Standardization (ISO) NMX-CC-9004-IMNC-2004 Sistemas de gestión de la calidad-Recomendaciones para la mejora del desempeño. IMNC. México, enero de 2001. 89 págs. Ishikawa Kauro Guide to quality control. Asian Productivity Organization. Tokyo. 1982. 225 págs.
10
X
11
X
ISO TC 176 normas de apoyo a la familia ISO 9000: ISO10012 Calibración de instrumentos de medición ISO10013 Manuales de calidad ISO10015 Formación del personal ISO/TR 10017:1999 Técnicas estadísticas ISO/IEC17025 Aseguramiento de calidad en laboratorios de pruebas ISO/IEC19011 Auditorias de calidad Juran, J.M.Quality control manual. Mc Graw-Hill. New York. 1951. 500 págs.
12
X
13
X
Seaver Matt. Implementación de la ISO9000:2000. Panorama. México, abril de 2002. 387 págs.
14
X
Shewhart Walter A. Statistical method from the vieewpoint of quality control. Dover. USA. 1986. 155 págs.
15
X
16
X
STPS Reglamento federal de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo.DOF 21 de enero de 1997, México.
17
X
Taguchi, G. Introduction to quality engineering, Designing quality into products and processes. Asian Productivity Organization. Tokyo. 1986..191 págs.
18
X
Taylor, F. W. Principios de la administración científica. El Ateneo. Buenos Aires. 1991 págs. 121-210
19
X
US Government. Current good manufacturing practices. Code of Federal Regulations 21.110
STPS NOM-STPS-001 a 122 aplicables al sistema laboral
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR PERFIL DOCENTE POR ASIGNATURA 1. DATOS GENERALES UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGÍA
UNIDAD ACADÉMICA: CARRERA:
Ingeniería Ambiental, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Biotecnológica, Ingeniería Farmacéutica.
C. BÁSICAS C. INGENIERÍA
ÁREA:
ACADEMIA:
D. INGENIERÍA
Administración
C. SOC. y HUM.
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
ESPECIALIDAD Y NIVEL ACADÉMICO REQUERIDO:
III, IV, V, VI
NIVEL:
Sistemas de Calidad.
Licenciatura en ingeniería y experiencia laboral en el área
2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: Al concluir el semestre, el alumno analizará lo que sucede en una empresa industrial, agropecuaria, comercial o de servicios, al producir u ofertar un bien o un servicio, y establecerá las acciones conducentes a la mejora de la calidad de la materia prima, máquinas, instalaciones, personal, ambiente y procedimientos, con el fin de generar un producto o un servicio que satisfaga las demandas del comprador y el consumidor a un precio competitivo, con duración de un tiempo determinado y propicie mayores rendimientos económicos. 3. PERFIL DOCENTE: CONOCIMIENTOS
Licenciatura en ingeniería (Sistemas de calidad: control de calidad, aseguramiento o garantía de calidad, administración o gestión de la calidad y excelencia de la calidad o premio nacional de la calidad)
EXPERIENCIA PROFESIONAL
HABILIDADES
En actividades gerenciales, administrativas, estudios de especialidad o postgrado
ELABORÓ
_________________________ M en C. Diana Martínez Allende PRESIDENTE DE ACADEMIA
ACTITUDES
Reflexivo, innovador, proactivo, con valores compartidos, comunicación abierta y fluida, visión global y trabajo en equipo
REVISÓ
_________________________ Dr. Gustavo Valencia Del Toro SUBDIRECTOR ACADÉMICO
Profesional capaz de desarrollar el compromiso social y ético que conlleva una práctica docente y de investigación, con una posición crítica y reflexiva y comprometida que le permita ser agente y promotor del cambio de su realidad.
AUTORIZÓ
__________________________ Dr. Enrique Durán Páramo DIRECTOR
FECHA:
JUNIO 2007