M.Wibautstraat 13, 9728 MH Groningen
Personalia
Tel. 06-41844649 info@mensadvies.nl
Drs. Catriena Johanna Gerdiena Maria van Mensvoort (Karin) Geboren 28 juni 1967 te Emmen
Ervaring
2005-heden Eigenaar “MensAdviesâ€? organisatieadvies en interim-management Organisatieverandering Stimuleren van gewenste cultuur in fusietraject ISD Assen 2006/2007. Adviseur. Adviserend aan het MT over hoe te sturen op gewenste cultuur en implementeren van visie naar concrete resultaten in het werkveld en borging van visie in rollen, taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en P&C . Resultaat is een soepel lopend fusietraject en herkenbare ontwikkeling van leiderschap binnen het MT. Organisatiecultuurverandering OCSW/Werkmaatschappij Sport en Recreatie gemeente Groningen 2007/2008/2009. Adviseur. Organisatie wil meer klantgericht, ondernemend en betrouwbaar gedrag op herkenbare wijze aan klanten tonen. Implementatie van visie door middel van begeleiding interne projectgroep, workshops voor medewerkers, plenaire bijeenkomsten, coaching en training leidinggevenden en borging op basis van INK model.(laatste twee onderdelen lopen nog). Resultaat is een door medewerkers positief gelabeld verandertraject wat ruimte geeft voor experimenteren met ander gedrag. Invoeren competentiemanagement gemeente Assen 2007/2008/2009. Adviseur. Verantwoordelijk voor inhoudelijk definiĂŤren van competentieprofielen, bewustwording belang competenties bij medewerkers en versterking van vaardigheden van leidinggevenden om te sturen op competenties. Implementatie door intensieve contacten met management van de verschillende directies, workshops met medewerkers, training van leidinggevenden. Resultaat is een door medewerkers gedragen vulling van het competentieboek en bereidheid van leidinggevenden om te sturen op competenties. Binnen de organisatie heeft het implementatietraject de naam een traject te zijn dat daadwerkelijk wordt afgemaakt en bijdraagt aan een constructieve cultuur. Ontwikkelen en uitvoeren van een management ontwikkeltraject bij de gemeente Groningen Werkmaatschappij Sport en Recreatie.(2009) Door middel van intensieve coaching en training leidinggevenden van de dienst een stap laten maken in hun persoonlijke effectiviteit en wijze van leidinggeven. Samenwerkingsrelatie tussen verschillende diensten van de gemeente Assen verbeteren. (2009). Door middel van interactieve werkvormen medewerkers bewustwordingsslag laten maken ten aanzien van belang van samenwerken en negatieve effecten van beeldvorming. Medewerkers helpen voornemens met betrekking tot samenwerking om te zetten in actie.
Projectleider Van visie naar gedrag. Base Groep, Zorg voor jeugd 2005/2006. Projectleider. Verantwoordelijk voor de uitrol van het verandertraject, startend met het ontwikkelen van een visie . Implementatie van de visie door middel van workshops voor medewerkers, ontwikkeling discussie-instrument, schrijven van een gedragscode, borging van visie in P&O instrumentarium. Resultaat is een door medewerkers
doorleefde gedragscode met positief effect op gedrag in de organisatie. Concernbrede implementatie integriteitsbeleid (2006). Projectleider. IBG heeft integriteitsbeleid maar medewerkers zijn hier niet bekend mee en er is weinig draagvlak in de organisatie aan dit onderwerp aandacht te besteden. Draagvlak in organisatie gekregen door sleutelfiguren met betrekking tot borging van integriteit bij de implementatie te betrekken. Medewerkers hebben workshops gevolgd en leidinggevenden hebben instrument aangereikt gekregen om integriteit te bespreken. Borgingsdocument opgesteld. Resultaat; medewerkers zijn zich bewust van integriteitsdilemma’s en risico’s in het dagelijks werken hebben eed of belofte afgelegd. Integriteit is gekoppeld aan INK. Interim-management Interim manager Reclassering Noord Nederland (2007). Unit hoofd. Eindverantwoordelijk voor de afdeling Diagnose en Advies (30 medewerkers). Deelnemer Regionaal ManagementTeam. Bij aanvaarding van de opdracht was er sprake van een achterstand in rapportages en veel onvrede op de werkvloer in verband met een ingezet verandertraject waarbij een andere werkwijze van de medewerkers verwacht werd. Door middel van op verandering gerichte interventies, procesverbetering en intensievere samenwerking met andere afdelingen en externe partijen achterstand weggewerkt en productiviteit teruggebracht naar gewenst niveau. Teamleider Provincie Drenthe team Sociale Ontwikkeling.(2009) Verantwoordelijk voor verandertraject waarbij taken zijn afgestoten en medewerkers meer op strategisch niveau zijn gaan werken. Als teamleider gestart in turbulente periode waarin sprake was van weerstand tegen de gewenste verzakelijking. Door het creëren rust en duidelijkheid het team op positieve wijze mee kunnen nemen in het verandertraject. Verantwoordelijk voor budgetbeheer en uitvoeren van de door PS vastgestelde Sociale Agenda. Andere opdrachtgevers; PI Veenhuizen, PI Grittenborgh, Politie Academie, , Gemeente Tytsjerksteradiel, Gemeente Groningen dienst OCSW, Gemeente Eemsmond, Politie Gooi Vechtstreek, Stichting toevluchtsoord, het Poortje, Terre des Hommes, Flex 4, Provincie Flevoland.
2001-2004 KPMG Groningen Senior Manager Eindverantwoordelijk voor het opzetten en managen nieuwe afdeling Ethics & Integrity Consulting in Groningen. Als senior manager verantwoordelijk aansturing adviseurs (3 med), verkrijgen van opdrachten en uitvoering van opdrachten. Resultaat is goedlopende praktijk met jaarlijkse omzetstijging. (2001-2003) Als Seniormanager verantwoordelijk voor aansturen van branchegroep Public Sector (5 med)binnen de adviespoot Business Advisory Services KPMG (2004). Eindverantwoordelijke voor diverse complexe opdrachten waarvoor KPMG de projectleiders levert. Het betreft organisatieverandertrajecten zowel in de profit als non-profit sector. Resultaat is gericht op daadwerkelijke gedragsverandering op de werkvloer. (oa Provincie Flevoland, Gemeente Enschede, Scania, Politie Groningen, Stichting veiligheidszorg Groningen, Gemeente Haren, UMCG, Politie Friesland, woningcorporatie de Huismeesters, Drenthe college.)
1998–2000 KPMG Amstelveen Manager Verantwoordelijk voor aanboren nieuwe markt met betrekking tot omgangsvormen en integriteit. Binnen KPMG waren op dit onderwerp nog geen opdrachten uitgevoerd. Door actief de markt te
bewerken en door bedrijfsmatige visie op dit onderwerp te ontwikkelen is het gelukt op dit gebied unieke adviesdiensten te leveren. Resultaat is goedlopende adviesgroep binnen Ethics & Integrity Consulting (oa 12 Provinciën, GVB, gemeente Rotterdam, gemeente Amsterdam, ECT, diverse woningcorporaties, diverse politieregio’s)
1992-1997 Regio Politie Kennemerland Haarlem Executief leidinggevende Leidinggevende basiseenheid centrum Haarlem in deze functie verantwoordelijk voor het vertalen van het beleidsplan van het district naar werk en activiteitenplannen en het realiseren van deze plannen. Daarnaast verantwoordelijk voor de personeelszorg (80 medewerkers) en de externe contacten. Leidinggevende district Kennemerland-Zuid en in die functie als lid van de districtleiding geparticipeerd in de beleidsvorming van het district en ondersteuning van werkeenheden bij de operationele implementatie van veranderingsprocessen in de basispolitiezorg. Verantwoordelijk voor ontwikkelen en implementeren van verbeterde werkprocessen zowel in het district als in regionaal verband. o.a. Frontdesk, Lik op stuk beleid in samenwerking met justitie, Telefonische aangifte,P&C. Hulpofficier van justitie en coördineren werkzaamheden bij calamiteiten regiobreed. Landelijk coördinator ongewenste omgangsvormen en emancipatie bij de Nederlandse politie. MD beleid specifiek voor vrouwen maakte hier onderdeel van uit. In dit kader als intern adviseur binnen de politieorganisatie veel ervaring opgedaan met het verkrijgen van draagvlak voor projecten die niet direct het operationele proces lijken te raken maar waarvoor wel de inzet vanuit het operationele proces noodzakelijk is. Netwerken, overtuigen en enthousiasmeren zijn in deze periode vaardigheden geweest die actief zijn ingezet. Auditor INK.
Opleiding
1992-2000 Vrije Universiteit Amsterdam Doctoraalexamen Culturele Antropologie richting Cultuur Organisatie en Management (gericht op bedrijfsculturen) Afgestudeerd op “ De invloed van organisatie kenmerken op ongewenst gedrag” . 1988-1992 Nederlandse Politie Academie Apeldoorn Afgestudeerd op “Cultuurverschillen binnen de Regio politie Kennemerland” 1984-1988 HBO Jeugdwelzijnswerk Groningen Afgestudeerd op “Bedrijfskinderopvang, een vergelijkend onderzoek” 1992 –Heden Jaarlijkse scholing en training op diverse op taak toegespitste onderwerpen Oa. sales trainingen, rapporteren, effectief beïnvloeden, presentatie technieken , coaching, intensief counselingstraject , MBTI, LSI, ervaringsgericht leren, spelsimulatie.