Revista Innovacción Universitaria

EL IMPACTO DE LA TIC EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL Virginia M. Davis Waldron

INNOV UNIVE ACIO N RSITA RIA VOL 1.

-JUNIO 2018

El Impacto de las TIC, en la Industria en Venezuela Mary Hernández de Cols

EL IMPACTO DE LAS TIC, EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO CASO: PERSONAL TECNICO DE APOYO DE LA EDUCATIVA DEL ESTADO LARA. ANGELLY CAMEJO

El Impacto de las Tic en las Pymes Venezolanas Garcia Yaneth

Presencia de la Sociedad de la Información en el contexto latinoamericano. caso venezolano Maritza Ysabel Rodríguez

Nuevas Tecnologías para la Igualdad - Equiparación del Estudiante Universitario con Discapacidad Autor:Lisbeth Oropeza

Doctorado en Gerencia Avanzada cohorte 13

Editorial La Revista Innovación Universitaria, tiene como finalidad mostrar los avances en forma de investigaciones, ensayos, comentarios y publicaciones de interés sobre el tema de la Innovación, social, organizacional y educativa.

INNOV ACION UNIVE RSITA

VOL 1.JUNIO 2018

RIA

Todos los artículos expuestos en esta edición, desarrollan el tema del impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación, y su relación directa en todos los distintos niveles de las organizaciones. La revista busca resaltar la labor universitaria en base a la producción científica y al desarrollo tecnológico con propuestas innovadoras.

“Allí donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente” Peter Drucker

Contenido EL IMPACTO DE LAS TIC, EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA INDUSTRIA EN VENEZUELA................Pag 2 PRESENCIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN EN EL CONTEXTO LATINOAMERICANO. CASO VENEZOLANO......................................................Pag. 04 NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA IGUALDAD EQUIPARACIÓN DEL ESTUDIANTES UNIVERSITARIO CON DISCAPACIDAD..........................................Pag.06 EL IMPACTO DE LA TIC EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL......................................................Pag.09 EL IMPACTO DE LAS TIC, EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO CASO: PERSONAL TECNICO DE APOYO DE LA EDUCATIVA DEL ESTADO LARA..............................................Pag. 11 EL IMPACTO DE LAS TIC EN LAS PYMES VENEZOLANAS.......................................Pag.13

Doctorado en Gerencia Avanzada cohorte 13

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LAS TIC, EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA INDUSTRIA EN VENEZUELA MARY HERNÁNDEZ DE COLS UNIVERSIDAD FERMIN TORO E-MAIL: MARYDECOLS01@GMAIL.COM.

El impacto de la tecnología en la cultura de las organizaciones es la base de las teorías de los sistemas socio técnicos. En estos sistemas se da una continua interacción entre los grupos humanos y la tecnología que utilizan las

empresa Horizontal. Los problemas que se presentan en ella, no exigen claramente decisiones estructuradas o decisiones no estructuradas. Tal y como lo comenta Simón, (1982), ambas situaciones son los dos extremos en donde tienen cabida todas

organizaciones. El cambio técnico asume un

las decisiones que se deben adoptar. Así, puede

ritmo acelerado, entre otras razones, a una

surgir problemas semiestructurados.

mayor relación entre organización, tecnología,

En este argumento, las TIC como conjunto de

conocimiento, a la globalización de la

recursos técnicos, económicos y humanos

economía y a los avances tecnológicos. Una

organizados, con el propósito de satisfacer las

adecuada intervención de desarrollo organizacional puede reducir el impacto de tales innovaciones y posicionar a la organización a un desarrollo superior. De manera que, el surgimiento y el fácil acceso a

necesidades informativas de la organización empresarial, surgen, para facilitar el proceso de toma de decisiones, que tiene como objetivo resolver los problemas que se presentan. Chiavenato (2002), opina al respecto, que las decisiones que hoy en día se toman en las organizaciones se ven muy

las Tecnologías de Información y Comunicación

influidas en su acierto, la base tecnológica que las

(TIC) están generando un gran impacto en la

apoyan, sostiene que los sistemas de información y

sociedad actual, al que no son ajenas las

comunicación adoptados por las empresas han

organizaciones.

incrementado el manejo de la información por parte de todos sus actores creando niveles de decisión

En este sentido Benjamín y Levinson (1993) sostienen que la integración de las TIC en la empresa ha sido acompañada de cambios en dos grandiosos ámbitos: en el modelo de organización externa con el surgimiento de empresas Red, y en la organización interna

más bajos, lo que nos hace pensar en líneas de mando horizontal como estructura del futuro.

Con los objetivos logrados estaríamos en presencia de una nueva tipología de empresa llamada Red, con tecnologías de la información y comunicación en todos los campos de gestión avanzada. Por otro lado, es muy importante la

donde el cambio principal se identifica con el

creación de una red de intercambio y cooperación

paso de las líneas de mando verticales a la

tecnológica empresarial que dinamizará la

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búsqueda y captación, el análisis, la

propias casas. Las TIC deben impulsar una

conservación (memoria) y la difusión de la

transformación organizacional total y no sólo

información que se genere en la propia

técnica. Las empresas se enfrentan a un reto que

empresa y otras fuentes de conocimiento a

supera la renovación tecnológica. Es un cambio

nivel local (red) y global (universidades, centros

social, económico y cultural que deben empezar a

tecnológicos de excelencia, etc.). Ello permitirá la aplicación de la tecnología desarrollada en los propios integrantes de la red. En este sentido las empresas se pueden convertir en una ventaja competitiva: el conocimiento y su

planificar hoy. Los sistemas y tecnologías de la información no son ajenos a esta modificación.

Así pues, los sistemas de información que permitan, que no sólo sean una búsqueda para la toma de decisiones, sino de los conocimientos, capacidades intelectuales de los individuos, valores culturales,

gestión.

habilidades, experiencia, inclusive los modelos

Las TIC son la innovación del momento y

mentales, pueden convertirse en una potente

permiten cambios determinantes en el

herramienta que permita ayudar a los seres

quehacer diario y en el proceso que se

humanos en todas sus actividades y al mismo

desarrolla en la organización, por cuanto se

tiempo crearle un valor a la empresa.

constituyen en herramientas que favorecen a los trabajadores en su accionar dentro de la empresa, al ingresar a todas las partes involucradas, entran a un mundo nuevo lleno

Referencias . -Benjamín, R.; Levinson, E. (1993): “A Framework for managing IT-enabled change”. Sloan Management Review, vol. 34, N° 4, summer, pp. 23-33.)

de información actualizada y de guía para

. -Chiavenato I. (2002): “Administración en los nuevos

todos, facilitando un ambiente propicio con

tiempos”. Bogotá: McGraw-Hill

nuevas estrategias que abren espacios para el desarrollo tecnológico eficiente. En

. -Simón, H.A. (1982) “El comportamiento

consecuencia, en un momento de transición

Administrativo”, Ed. Aguilar, 4ª edición, Madrid.

en la dirección de las organizaciones, las TIC van a impulsar una innovación profunda del que no deben estar ajenas nuestras empresas, sino todo lo contrario.

La organización que desee renovarse debe llevar un cambio de mentalidad tanto de los directivos como del resto de los trabajadores, esto es una renovación cultural total. Una

“Cuando soplan los vientos de tempestad unos corren a refugiarse… y otros construyen molinos”. Proverbio Holandés “Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien” Herb Kelleher

modificación, que parta del pensamiento estratégico tiene que ser planificado, que cambiará la forma de trabajar y del lugar, muchos empleados podrán trabajar desde sus

"Hombre sin sonrisa no abre tienda".

Proverbio chino.

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PRESENCIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL CONTEXTO LATINOAMERICANO. CASO VENEZOLANO MARITZA YSABEL RODRÍGUEZ UNIVERSIDAD FERMÍN TORO EMAIL:MARISABELR08@GMAIL.COM

El término sociedad de la información tiene

A modo de ver se entiende que esta sociedad de

su génesis en los albores de los años 60,

redes, se configura a partir de estructuras

tiempo en el cual se incrementa de manera

tecnológicas de avanzada como lo es la

vertiginosa las referencias teóricas que

microelectrónica, puesta al servicio de los grupos

enfrentan al hombre a un saber más avanzado, todo esto enmarcado dentro de un mundo moderno globalizado, en un pensamiento único que sienta sus bases en el enorme ”poder”, con su pleno y amplio sentido de la

humanos que en ese proceso de organizar todos los procesos que rigen sus modos de vida, se afianzan al intercambio comunicacional que les brindan las computadoras, como maquinas que generan, procesan e intercambian información que puede ser transformado en conocimiento.

palabra que tiene la comunicación en los

Ahora bien ante todos esos cambios que imperan a

distintos espacios de una sociedad dominada

escala planetaria y ante el escenario que presentan

por una nueva o renovada revolución

las economías tercermundistas. Es evidente que se

tecnológica, sostenida sobre la base de las

está ante el gran reto de formar, en relación a, una

competencias informacionales a las que

tecnología que necesita ser replanteada en América

simplemente te adaptas o desapareces Castell(1996) conceptualiza lo que a su juicio denomina sociedad red de la siguiente manera: Es la estructura social que está compuesta

Latina, a la luz de romper viejos esquemas que aún nos mantienen atados a lo tradicional, lo que indica que debemos integrarnos al concierto de las TIC. Sin embargo seria incuestionable pensar que nada se ha hecho por soslayar los efectos que sobre el proceso de la comunicación humana tiene lugar, en este

por redes potenciadas por las tecnologías de la lado del hemisferio sur y en países de habla hispana. información y la comunicación basadas en la A manera de ejemplificar lo antes expresado en el microelectrónica. Por estructura social se

marco de la conferencia virtual, de la actividad extra

entienden los acuerdos organizativos

cátedra el Dr. Juan Carlos Molina expresa los logros

humanos en relación con la producción, el

que en materia de las competencias

consumo, la reproducción, la experimentación

informacionales mantiene Chile, Panamá, Ecuador,

y el poder expresados mediante una comunicación. (p.1).

Uruguay y Argentina quienes puntean por enfrentar la brecha digital que se cierne sobre esos países, igualmente sostiene que tenemos lo principal, es

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decir las ganas de hacerlo y para ello nos estamos preparando. Por otro lado el

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De igual manera Venezuela concreto importantes acuerdos con uno de sus grandes aliados que le

crecimiento del uso de las tecnologías de la

brindó apoyo tecnológico, es decir China. Además

información y comunicación en la región ha

de. la puesta en el espacio de los satélites Simón

sido vertiginoso, sin embargo aclara que los

Bolívar y Francisco de Miranda, con lo que se deduce

países de la región han progresado a muy

que no solo basta la inversión, se debe hacer

distintas velocidades, como era de esperarse

seguimiento constante a una tecnología que se

dada su extrema heterogeneidad, mientras que los que logran avanzar acortan este proceso, los rezagados cuyo crecimiento es lento no logran equipararse al desarrollo, por lo cual se ensancha la brecha digital.

redefine a cada momento a fin de adaptarnos a los cambios y estar a la vanguardia junto a otros países hermanos.

Referencias Bibliográficas Castells, Manuel (1996). La era de la información Vol. I: La sociedad Red (Segunda ed., Vol. 2, p.

Es evidente que los países de América Latina

645).Madrid: Alianza

que han sufrido graves desajustes en sus

Peña T, y Martínez, G (2008). Sociedad de la

economías y que en la actualidad no son

información en América Latina. Riesgos y

productivos, debido a crisis, en su aparato

Oportunidades que representa. Enl@ce: Revista

productivo, presentan índices muy bajos, que

venezolana de información, Tecnología y

han conllevado a una profunda contracción

Conocimiento, 5 (3), 69-90.

económica se ven irremediablemente empujados a profundizar la brecha en el acceso a internet, Venezuela, teniendo acceso a los recursos petroleros y durante la época de bonanza , estipulada entre 2005-2012 logro dar pasos agigantados en materia de tecnología informática, se señala que gran cantidad de la población tenía acceso a internet, políticas de gobierno bien concebidas que se orientaron a garantizar el acceso de la población a la tecnología de la información, además de otros proyectos como infocentros, entrega de canaimas a estudiantes de media y básica y Tablet electrónicas a estudiantes de educación superior, laboratorios de computación o cibert , además de servicio gratis de wifi, lamentablemente no se les ha dado seguimiento por razones técnicas y en la actualidad por razones económicas.

.

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NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA IGUALDAD - EQUIPARACIÓN DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO CON DISCAPACIDAD AUTOR: MSC LISBETH JOSEFINA OROPEZA CORREO ELECTRÓNICO: LISBETH.JO.ORO@GMAIL.COM DOCENTE ORDINARIO DE LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL ANDRÉS ELOY BLANCO. VENEZUELA

Las deficiencias física, mental o sensorial limita la capacidad de ejercer una o más

Es importante resaltar que un estudiante con algún impedimento, sea cual sea tendrá que trabajar más

actividades esenciales de la vida diaria, al

que uno sin discapacidad para alcanzar su potencial

incluirse estudiantes con discapacidad en las

académico. Por otra parte cabe destacar que las

aulas, el profesor universitario se enfrenta a una situación para lo que puede no estar preparado, y por tanto se ve obligado adaptarse a las nuevas exigencias que

bibliotecas no cuentan frecuentemente con servicios de información adaptados a esta población, este articulo tiene como finalidad, relacionar la aplicación de nuevas tecnologías y su incidencia en la calidad de vida, en el ámbito universitario del estudiante con

requieren el desarrollo de nuevas habilidades y discapacidad, cuyos resultados puedan dibujar una destrezas, así como estrategias necesarias para aproximación teórica y sistemática de un modelo de atender a los estudiantes con necesidades

gestión innovador que pueda aplicarse en la unidad de

especiales educativas.

CEDIVE, la misma se centrara en estudiantes solo con

Las instituciones universitarias se

discapacidad auditiva

encuentran ante el reto de la gestión de

De esta manera al referirse al discapacitado auditivo,

estrategias, políticas, procesos, entre otras, que

según la Organización Mundial de la Salud (2011)

respondan y nutran el proceso de enseñanza – aprendizaje, así como la aplicación del paradigma tecnológico para proporcionar servicios y productos necesarios desde la

refiere lo siguiente, “se llama defecto de audición a la incapacidad de oír tan bien como una persona cuyo sentido del oído es normal”. El reto para este estudiante no es solo poder entrar al sistema universitario, sino mantenerse dentro de ella con la

unidad de Comité Estudiantil por la Igualdad y limitación de no poder escuchar, lo que causa el no Equiparación de Oportunidades a Personas poder expresarse de la forma más común: la oral – con Discapacidad en el ámbito universitario

hablada; y para comunicarse, le es necesario el uso de

(CEDIVE), que desarrollen y compensen las

la lengua de señas.

facultades sensoriales, físicas o mentales de las Este estudiante, se enfrenta a la limitación de no personas con discapacidad visual, auditivas y motoras , para lograr diversificar los canales de comunicación y todo esto implementado de acuerdo con el caso y la discapacidad presente en la condición del estudiante

contar con la audición para recopilar la información y el habla para comunicarse, por lo tanto, esto les da desventajas en un ambiente de aprendizaje donde son comunes estas vías empleadas como estrategias de enseñanza – aprendizaje,

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y más aun en los grupos de discusión; el sistema de señas basado en la lectura con los

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es el ente que promueve entre otros, el: - Desarrollo de contenidos educativos en formato

dedos con palabras deletreadas sobre la

electrónico para los diferentes niveles y modalidades

palma de la mano, es lo más usado para estos

del sistema educativo venezolano

casos, lo que conlleva a que se necesite un

- Formación del personal docente en el uso y

intérprete de lenguajes de señas preparado

aplicación de las tecnologías de información y

para trabajar en educación universitaria,

comunicación

además la visualización del rostro de los docentes, para que los labios del mismo puedan ser leídos por este tipo de estudiante, su situación puede empeorar con el desconocimiento del profesor al no tener el

- Desarrollo de la infraestructura tecnológica de telecomunicaciones y de conectividad a Internet, a ser utilizadas por los actores que intervienen en el proceso educativo - Fomentar el hábito de la lectura, el uso responsable de Internet y otras formas informáticas de

cuidado de hablarles de frente y de manera

comunicación e información.

adecuada a un buen ritmo.

Un elemento significativo es la renovación de las

En la población de discapacitados, se observa

universidades tradicionales, se hace necesario

que muchos de ellos han vivido con su

caminar hacia una universidad que se centre en la

discapacidad por muchos años, algunos

construcción de espacios de diálogos de saberes de

desde su nacimiento y otros la han adquirido

los excluidos, en la promoción del diálogo de

en el tiempo por diversas circunstancias, lo que hace que para cada caso sus necesidades sean distintas, la forma de percibir información de un caso al otro puede ser diferente, por lo cual es necesario brindarles

diversidades multiculturales, y donde se dé cabida a toda la sociedad y sus diversos sectores reconociendo las diferencias y las individualidades.

El ingreso, la permanencia y el egreso de la población de estos excluidos, según Rama (2004), ¨están asociados a la convivencia societaria

alternativas flexibles que se ajusten a sus

permanente al interior de las Universidades de esas

necesidades, así como servicios de

diversidades, ya que hoy la problemática de la

información flexibles que le permitan diversas

equidad, no remite sólo a leyes sino también a

alternativas que pueden seleccionar para

prácticas culturales, a políticas de compensación, o

satisfacer sus necesidades educativas.

a diálogos entre los diversos¨, no es suficiente

El Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología y el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, sustentado en el marco legal que establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en su

constar con un marco legal solido sino con condiciones en las instituciones que propicien la permanencia de los discapacitados en la educación universitaria.

Es relevante, para lograr esas condiciones, proveer en los estudiantes en general y sobre todo a los

artículo 110 y en la Ley Orgánica de Ciencia,

discapacitados, de materiales instruccionales para

tecnología e innovación, Gaceta Oficial

el desarrollo de su estudio independiente, las

Nro.38.242 (LOCTI) del año 2005; (en sus

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC`s) y

artículos 11 al 19, de acuerdo a esa orientación),

los productos y servicios innovadores, deben surgir c

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omo alternativas en la educación universitaria .y entre las diferentes modalidades de estudio

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Naciones Unidas (2009). Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y

que existen y soporte indispensable para el

Protocolo Facultativo. Disponible:

desarrollo del estudio independiente.

http://www.un.org/disabilities/documents/conventio

Según, Manzelli (1999), citado por Poleo G.

n/convoptprot-s.pdf

(2003), La Incorporación de las TIC’s han

Rama Claudio (2004). Ponencia “Las Personas con

permitido:

discapacidad: los excluidos de la Educación Superior

- Acelerar los sistemas de codificación/decodificación cerebral mediante un aumento en la velocidad de conexión de la información interactiva que logra.

en América Latina y el Caribe”. Memorias de las Jornada Nacional de Divulgación y Sensibilización sobre el Derecho de las Personas con Discapacidad a una Educación Superior de Calidad. Encuentro celebrado en la Ciudad de Maracay , los días 20-22 de Octubre de 2004.

- Facilitar el aprendizaje multi-factorial a

Organización Mundial de la Salud, (2011).

distancia mediante la digitalización de

disponibles en el sitio web de la OMS (www.who.int)

cualquier mensaje multimedia.

Poleo, Gustavo(2003). Diseño Instruccional para

- Virtualizar la cognición factible mediante la

Ambientes de Aprendizaje Basados en la Web.

Word Wide Web, la cual corresponde un

Docencia Universitaria, Vol 1, Nº IV, Año 2003.

proceso de extensión de la reflexión mental.

SADPRO – UCV- Universidad Central de Venezuela

Para la facilidad de uso de las TIC, específicamente Internet, por personas con discapacidad, el World Wide Web Consortium (W3C) indican unas directrices sobre la accesibilidad de los contenidos en la web, donde explican cómo hacer el contenido web más accesible para las personas con discapacidad; con la finalidad de contribuir a eliminar los obstáculos que impiden el acceso a la información de esta población y lograr iguales posibilidades de acceso a la información que los demás, a los sitios web Referencias Bibliografía Constitución Bolivariana de Venezuela (1999) Ley Orgánica de Educación (2009). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, 5.929 (Extraordinario), Agosto 15, 2009.

Web Accessibility Initiative (WAI) del W3C. disponible en: http://www.w3.org/standards/webdesign/accessibilit y#wai

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EL IMPACTO DE LA TIC EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL VIRGINIA M. DAVIS WALDRON UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DOCTORADO EN GERENCIA AVANZADA VIRGINIADAVISW@GMAIL.COM

El siglo XXI está asociado a un proceso de profunda transformación social, cultural y

económica, vivimos inmersos en la era de la

El propósito es realizar un análisis y reflexión de cómo el impacto de las tecnologías, han incidido en el surgimiento de nuevas formas organizativas y

tecnología de la información/comunicación

cómo pueden las estructuras, basadas en las TIC,

(TIC) que ha tomado un papel significativo en

constituirse como herramienta estratégica para

la sociedad, puesto que el acceso al Internet

aprovechar las oportunidades de la economía del

permite accesibilidad a través de la Web para

conocimiento a fin de mantener su competitividad,

adquirir saberes en el escenario informacional,

calidad, productividad; por eso este milenio apunta

lo cual es el componente de esta economía del conocimiento, el cual según Rouseel (2003) es la combinación de información, contexto y experiencia, por lo tanto su ejecución procedimental constituye la aplicación de la

hacia las tendencias que incluyen globalización del mercado, tecnología, información, conocimiento, servicios, clientes y énfasis en el talento humano.

El fácil acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) está produciendo un gran impacto en la sociedad actual, al que no son ajenas

tecnología a través de la gestión. Es decir, la

las organizaciones, en este sentido Benjamín y

capacidad con que cuenta la empresa a través

Levinson (1993) plantean que la integración de las

de su talento humano para innovar al

TIC en la empresa ha sido acompañada de cambios

contribuir a la calidad y al desempeño.

en dos grandes ámbitos: en el modelo de

Las organizaciones que tengan la habilidad

organización externa con el surgimiento de

para procesar, producir la información y

empresas red, y en la organización interna. Es por

conocimiento e incorporarla en su estructura, tienen la ventaja y posibilidad de involucrarse en un proceso de innovación permanente, ante los cambios constantes. Así mismo, la tecnología utilizada por todos los miembros

esto, que no es suficiente con adquirir tecnologías, se requiere además de la motivación, disposición del personal y toma de decisiones gerenciales.

El cambio organizativo se identifica y relaciona cada vez más con el avance de la economía del conocimiento, pues son las empresas más

de la empresa influye en la organización al

innovadoras y creadoras de saberes las que están

proporcionar al talento humano y gerencia,

permanentemente evolucionando (Galbraith, 1993);

herramientas para una gestión de calidad

en otra palabras, son más rentables. En este orden

competitiva, el posicionamiento en el

de ideas, Benjamín y Blunt, (1992) afirman que las

mercado de sus productos a nivel

nuevas configuraciones organizativas han coincidido

internacional con la finalidad de ayudarlas a ser eficientes y eficaces para promover la toma de decisiones a cualquier área de la empresa.

y han sido asistidas por el desarrollo de las TIC, a las que se les suele atribuir una función de flexibilizar y fortalecer; al agilizar cambios tanto estructurales c

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omo culturales, al distribuir la información a toda la organización de manera rápida y

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Roussel, Terry (2003). “Integration Between Business Planning And Information Systems Planning: An

eficiente; esto se refleja tanto en la cultura

Evolutionary-Contingency Perspective”, Journal of

como en el clima organizacional, muchos de

Management Information Systems.

ellos producto del rechazo por parte del talento humano a explorar nuevas situaciones que le generen dilema.

Para concluir, las TIC impulsa un cambio profundo en las empresas, especialmente una renovación de cultura organizacional total, tanto en gerentes como en el personal; la cual conlleva que parte del pensamiento estratégico tiene que ser adecuadamente planificado. Es vital que el talento humano de las empresas protagonice en la innovación y venzan su natural resistencia. Es esencial para las organización no quedarse atrás y diseñar los sistemas de información más acorde con sus planteamientos estratégicos, una reestructuración organizativa y una reingeniería de procesos que les sitúa ante una disyuntiva clásica: Renovarse o morir.

REFERENCIAS Benjamin, R. y Blunt, J. (1992): “Critical IT Issues: The Next Ten Years”. Sloan Management Review, vol. 33, N° 4, summer, pp. 7-19.

Benjamin, R. y Levinson, E. (1993): “A Framework for managing IT-enabledchange”.

Sloan Management Review, vol. 34, N° 4, summer, pp. 23-33.

Galbraith, J. (1993). “Modelo para el procesamiento de información”. En Ramió, C. y Ballart, X.: Lecturas de Teoría de la Organización. Ministerio para las Administraciones Públicas, Madrid.

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EL IMPACTO DE LAS TIC, EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO CASO: PERSONAL TECNICO DE APOYO DE LA EDUCATIVA DEL ESTADO LARA ANGELLY M CAMEJO BASTIDA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO E-MAIL: ANGELLYCAMEJO@HOTMAIL.COM

Desde hace varios años, Venezuela no ha escapado de lo acelerado de los cambios a nivel organizacional, en su talento humano, y

Cabe destacar que en la actualidad desde los años 90 se implanto la herramienta informática denominada originalmente Sistema Integrado de

en el uso de las nuevas tecnologías. La

Gestión y Control de las Finanzas Públicas

globalización nos ha tocado muy cerca en

(SIGECOF), fue diseñada desde 1995 por el entonces

varios procesos de nuestras organizaciones y

Ministerio de Finanzas, por órgano del Programa de

también en las empresas públicas, es por eso

Modernización de las Finanzas del Estado

que desde hace 10 años se podría decir que el

(PROMAFE), y puesta legalmente en producción en

uso de las TIC ha llegado a cada una de las empresas públicas, para agilizar los procesos administrativos y financieros.

Es por eso que conocer la definición de las TIC, la misma se define según Enciclopedia de

el año 2001, con la publicación de la Providencia N° SCI-001-99 del 27.12.1999, dictada por la extinta Superintendencia Nacional de Control Interno y Contabilidad Pública (SUNACIC), a través de la cual se estableció el Sistema de Contabilidad para los Organismos del Poder Nacional que conforman el

Conceptos (2018). Cuando hablamos de las TIC

ente contable República, previendo que el mismo,

o Tecnologías de Información y

estaría soportado electrónicamente sobre dicha

Comunicaciones, nos referimos a un grupo

herramienta.

diverso de prácticas, conocimientos y

En ese sentido, el SIGECOF, procesado por medios

herramientas, vinculados con el consumo y la

informáticos, incorporada la data (entradas)

transmisión de la información y desarrollados

aplicando el principio del registro único, permite

a partir del cambio tecnológico vertiginoso que ha experimentado la humanidad en las últimas décadas, sobre todo a raíz de la aparición de Internet.

Luego de citar un concepto de las TIC, vemos

producir, por agregación de la información previamente almacenada, todos los reportes o tipos de estados financieros necesarios, permitiendo su elaboración de manera coherente, pues se originan en función de procesos integrados y surgen de la misma fuente informativa.

la importancia de la transmisión de

Todo lo anterior descrito es lo que reseña la

información en tiempo real para agilizar esos

normativa legal del uso de este sistema usado en la

procesos tan necesarios en las empresas

actualidad en las empresas públicas, como se

públicas, en este caso particular la educativa,

mencionó anteriormente para agilizar los procesos y

no solo el uso de las TIC se utilizan para

llevar así un mejor control de los mismos. El uso de

tramitar los procesos académicos, también son utilizados en los casos financieros, administrativos y de índole de contabilidad entre otros.

las TIC, a pesar de los problemas actuales de

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conexión a internet, en relación a estos sistemas, han sido de mucha ayuda, ya que anteriormente era llevado manualmente, es por eso que si habido un avance que muchas personas no tienen el conocimiento de estos procesos.

REFERENCIAS http://www.oncop.gob.ve/site/vistas/principal/s igecof.php LA LEY ORGÁNICA DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DEL SECTOR PÚBLICO (LOAFSP).

Publicada en Gaceta # 37.029 del 05.09.2000 (Mod: G.O. 37.606 del 09.01.03; G.O. 37.978 del

“La perfección se alcanza, no cuando no hay nada más que añadir, sino cuando ya no queda nada más que quitar.”

Antoine de Saint-Exupery

13.07.04; G.O. 38.198 del 31.05.05).

REGLAMENTO Nº 1: “Del Sistema

“La mejor manera de empezar algo es dejar de hablar de ello y

Presupuestario”. Publicado en G.O. Nº 37.348

empezar a hacerlo”.Walt Disney

del 18/12/01. Modif. Parcial: G.O. 5.592 del 27.06.02. Modif. Derogatoria: Decreto 3.776 G.O.

““La vida es lo que ocurre mientras estamos ocupados

5.781 del 12.08.05, entrando en vigencia a partir

haciendo planes”. John Lennon

del 01.01.06.

REGLAMENTO Nº 2:“Del Sistema de Crédito Público”. G.O. Nº 38.117 del 28/01/05.

REGLAMENTO Nº 3: “Del Sistema de Tesorería”.G.O. Nº 37.419 del 09/04/02.

,

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EL IMPACTO DE LAS TIC EN LAS PYMES VENEZOLANAS GARCIA RUIZ YANETH MARISELA UNIVERSIDAD FERMIN TORO DOCTORADO EN GERENCIA AVANZADA GARCIARUIZYM@HOTMAIL.COM

El impacto social, económico y En el caso de las TIC adoptadas en las PYMES se ve

organizacional de las TIC se hace sentir en la

fuerza e influencia que tiene en los diferentes

afectado por el grado de preparación de los proveedores y de los clientes para hacer

ámbitos y las nuevas estructuras sociales y

transacciones electrónicas. Si los proveedores y

empresariales que están surgiendo, por la

clientes no están preparados adecuadamente para

situación actual de nuestro país, influenciado

usar la Internet como medio de comunicación y

por la globalización de los llamados milenios,

para hacer transacciones comerciales, la PyME no

se produce una interacción constante entre la

tendrá mayor incentivo en incursionar en el

tecnología y la sociedad. La influencia de la tecnología sobre la sociedad ha sido claramente explicitada por Kranzberg, en su ley sobre la relación entre tecnología y sociedad: La tecnología no es buena ni mala ni

comercio electrónico nacionales e internacional aunque el número de sus transacciones y el número de sus proveedores clientes y sus consumidores sean mayor. Además, muy probablemente el nivel de adopción de las TIC por parte de una PYME esté asociado a su tamaño, su actividad económica y las

tampoco neutral, han surgidos situaciones

características de su propietario

nuevas que impulsan a navegar hacia un mar

Lo que hace a las empresas prepararse en un nivel

de investigaciones y análisis como sus efectos

de competencia que pueda tener ventajas

en la tomar posiciones para marcar el camino

competitivas como por ejemplo dar respuesta al

y la dirección a seguir atendiendo a la

servicio al cliente, la adecuada administración de la

sociedad que deseamos construir a corto y

cadena de abastecimiento y el uso de la tecnología

mediano plazo.

Es necesario que las empresas analice los cambios y las consecuencias sociales que pueden derivarse del uso de las TIC, de modo que atienda las necesidades sociales y

de información darán ventajas competitivas a las empresas que buscan su desarrollo en mercado globalizados.

El e-commerce Al hablar de la TIC en la logística y los negocios no podemos olvidarnos del e-commerce. Una de las

culturales de las personas que permitan un

nuevas tendencias a nivel mundial y que ha sido

crecimiento y expansión tanto económica

posible gracias a la introducción de las tic en los

como estratégica para el beneficio y

negocios. El comercio electrónico tiene un grado de

productividad de la empresa. No cabe la

implantación bastante significativo entre empresas

menor duda que el sector económico

del sector. Según los datos recientes el El 36,1% de

conjuntamente con la información genera riqueza, por lo que va a requerir y depender del nivel de conocimiento de un individuo gerente de la empresa con visiones innovadoras

las empresas del sector logístico compra por Internet y otro 24,6% de las empresas logísticas vende por Internet.

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CABUDARE JUNIO 2018

INNOVACCION UNIVERSITARIA

Creemos que Las TIC pueden transformar los procesos productivos, aumentando la movilidad y rapidez con que estos se realizan, disminuyendo los costos y facilitando la inserción de las empresas en la economía global, las nuevas realidades del siglo apuntan a que el enfoque de las pequeñas empresas debe estar orientadas con una buena dirección utilizando herramientas importantes y estratégicas que permitan estar a la par de una sana y buena competitividad o para estar

Rflexiones “Fracasa rápido, fracasa pronto… pero sobre todo, fracasa barato”. Anónimo para asegurar su sobrevivencia y desarrollo con “Al final, o eres diferente… o eres barato”. Guy Kawasaki equilibrio.

“El mapa no es el territorio” Alfred Korzybski REFERENCIA “La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando”. Pablo Picasso Hernandez Martha L y otros, Anàlisis de las “ ’Hecho’ es mejor que "’perfecto’ ” Mark Zuckerberg "El hombre no puede descubrir nuevos océanos a menos que tenga el coraje de Tecnologías de la informacion y de la perder de vista la costa." Andre Gide Comunicaciòn (TIC), en mèxico, “Si piensas que eres demasiado pequeño como para hacer una diferencia, es que 2010,disponible en : no has dormido nunca con un mosquito en la habitación”. Proverbio Africano http.//www.paginaspersonales.unammx/files/1 “El buen juicio proviene de la experiencia… y la experiencia proviene del mal 50/TIC_en_mèxico.pdf. juicio” Rita Mae Brown Marcano Marval Cruz Orlando. Repùblica “Un hombre con una idea es un loco hasta que triunfa” Mark Twain Bolivariana de Venezuela Ministerio de Poder "La única parte donde el ‘éxito’ aparece antes que el "trabajo" es en el diccionario". Vidal Sasoon Popular para la Educaciòn Universitaria “Lo que no se prevé con la cabeza se aguanta con la espalda”. Anónimo Instituto Universitaria Politècnico “Santiago “Si quieres llegar rápido, camina solo. Si quieres llegar lejos, camina en Mariño” Ingeniero Industrial porlamar 2016. grupo”.Proverbio Africano Marge Gonzalez, Ricardo . TICS en las PYMES “Tu tiempo es limitado. No lo desperdicies viviendo el sueño de otra Centroamèrica. TIC para el fomento de las persona”.Steve Jobs a la vanguardia de la globalización, sobre todo

PYMES exportadoras en Amèrica Latina CEPAL Naciones Unidas año 2014.