EDITORIAL | PÁGINA | 2
LA INNOVACIÓN COMO REGLA
Lunes 3 de agosto de 2015, Santo Domingo, República Dominicana.
PASADO | PÁGINA | 6-7
10 HITOS DE NUESTRO DIARIO
DIRECCIÓN MIGUEL FRANJUL JEFA DE REDACCIÓN | COORDINACIÓN MARÍA ISABEL SOLDEVILA DISEÑO FÉLIX LUGO
1889-2015
HISTORIA
CON FUTURO
(( MÁS QUE PAPEL
Múltiples plataformas mueven las noticias INFLUENCIA | 08
(( PUBLICIDAD
Una estructura que apoya a los emprendedores de República Dominicana NEGOCIOS | 10
Síganos:
Listín Diario
Protagonistas | 04
En internet | 11
Nuestros lectores y audiencias son el centro de nuestro afán
La filosofía de nuestra web se base en el periodismo de calidad
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HISTORIA CON FUTURO
SANTO DOMINGO, RD. AÑO CXXVI. EDICIÓN Nº 35,294 LUNES 3 DE AGOSTO DE 2015
SILVERIO VIDAL /LD
EDITORIAL
Celebrar 126 años demuestra que el Listín ha tenido la capacidad de modernizarse, de acoplarse a las demandas de cada época. La reinvención del modelo periodístico que supone la irrupción de las redes, implica entender mejor a esas audiencias que, ahora más que nunca, trazan pautas, se involucran directamente en la creación de contenidos, exigen transparencia y han impactado la dinámica informativa, haciéndola más horizontal. Esta confluencia de medios y una nueva generación de audiencias que consume información de varias fuentes a la vez, nos convoca a hacer un buen acopio de todos los elementos de la noticia y ponerlos en perspectiva. Los medios de comunicación debemos, para mantenernos relevantes en este contexto de periodismo ciudadano, fomentar la investigación. En medio de la avalancha informativa, nuestro deber es descubrir, entre los sedimentos que deja el torrente informativo, la verdad. Para continuar navegando en este momento de innovación y ser parte de esta hay que entender que el periodismo, sin importar la plataforma o formato en que se presente, sigue siendo la búsqueda de hechos y noticias que interesen a la comunidad. Nuestros retos siguen siendo los mismos: calibrar intereses, exponer los hebra junto a sus lectores, quienes ahora se chos en detalle, mantenernos honestos, expanden en audiencias de nuestras plaapegados a la verdad. taformas digitales. Un periódico como el Listín Son tiempos fascinanes más que un conjunto de tes para ejercer el oficio, páginas: es el fruto de una llenos de retos que no nos comunidad de hombres y amedrentan. La experienmujeres consagrados a traEn 126 años Listín cia nos indica que cada bajar para sacar cada día Diario ha pasado de ser nueva herramienta de coun producto que llene las una humilde hoja que municación fortalece al peexpectativas. Esa admiraanunciaba la llegada de riodismo y genera una inteble maquinaria humana buques a una racción positiva para los meha sabido llevar la antorplataforma dios existentes. Todos los mecha de relevo y nos permimultimedia de dios pueden y necesitan conte mostrar una envidiable información vivir. salud a los 126 años.
Y seguimos remando mar adentro
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n la naturaleza del oficio periodístico está el germen de su constante renovación. Mientras otras industrias desarrollan productos cuya elaboración conlleva prolongados cronogramas, en un diario cosechamos todos los días el fruto de nuestra siembra. Y sembramos a diario. Como en el béisbol, en periodismo los triunfos son efímeros. Tenemos que ganar cada día en el terreno de la credibilidad, de la confianza, de la calidad, de la innovación. Cada año que cumplimos representa una victoria esplendorosa. Son ya 126 los ciclos que LISTÍN DIARIO cele-
UN DATO
Papel. Parte de la evolución de LISTÍN DIARIO, que celebra sus 126 años de fundado, es haber sabido acoplarse a las demandas de los tiempos. En constante innovación, ha pasado de ser un impreso a un conglomerado de medios y plataformas informativas.
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Circulan 112,600 ejemplares diarios.
4.6M VISITAS MENSUALES.
PERIÓDICO LISTÍN IMPRESO DIARIO.COM
30% de los lectores está en el extranjero.
De los lectores el 56% son suscriptores.
Hay 500 vendedores y 230 repartidores en las calles
50,000 descargas lleva la aplicación para iOS y Android.
EL ALMA DEL LISTÍN
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A través del tiempo se han conquistado nuevas generaciones, adaptando los escenarios a sus necesidades, sin perder la esencia de informar con ética.
Saiury Calcaño saiury.calcano@listindiario.com Santo Domingo
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s díficil clasificar con una sola caracteristíca a un pueblo que se ha mantenido fiel al periódico de los dominicanos. Sin embargo, el público del Listín Diario es un lector versátil y multiplataforma, que genera información constante y por eso procura estar siempre informado de una fuente segura. “Nuestro lector sabe el valor que tiene estar al tanto de todo el acontecer diario, es una persona informada que puede incluso servir de fuente para nuestro medio”, explica Patricia Hernández, gerente de mercadeo del Listín Diario. Perfil de los lectores El lector tradicional es fiel al contenido, conoce y define sus preferencias. “Cada lector se identifica con el tipo de contenido que le atrae, los más activos leen La República, los que sienten la pasión deportiva leen El Deporte, para el público femenino tenemos La Vida, todos buscan la sección de Entre-
DEL DECANO (( EN CIFRAS DE LA PRENSA
tenimiento ya que esta industria atrae diferentes públicos a la vez; los de un perfil más corporativo se inclinan por la sección especializada de Economía & Negocios, y Las Sociales que presenta los grandes eventos que se realizan en nuestro país. Los niños también encuentran su espacio en la revista sábatina Al Compás”. Nueva audiencia Para nadie es un secreto que existe una nueva generación de lectores que tiene la misma inquietud de manterse informado pero que utiliza más y nuevas plataformas y que, contrario a años anteriores, tiene la necesidad de opinar y ser parte de la noticia. “Desde 1996 cuando lanzamos nuestro portal web hemos conectado con audiencias más jóvenes y en la actualidad se nos facilita la interacción con ellos a través de las redes sociales y las aplicaciones móviles”, sostiene Hernández. Además manifiesta que la empresa se preocupa por hacer sentir a las audiencias como parte viva del periódico. “Los lectores son nuestro activo más
GÉNERO
Del 56% de lectores suscritos, el 40 % son hombres, el 38% mujeres y el 21% son empresas privadas.
Deseamos seguir siendo la primera opción de lectura de los dominicanos. Desde su móvil, computadora o en sus manos con nuestra edición impresa”. Patricia Hernández, gerente de mercado del Listín Diario.
importante, por ende, el Listín Diario, como voz del pueblo, los escucha, se acerca a ellos y colabora en sus necesidades, se une a sus causas sociales y defiende su punto de vista a través de los editoriales. Cada uno de nuestros articulistas posee un correo electrónico donde reciben la retroalimentación de quienes nos leen”.
#1 1MM 400 MIL
PERFIL
NIVEL ACADÉMICO. El 38% de los suscriptores tiene alcanzado un grado secundario, el 35% universitario y el 10% un nivel técnico.
LOCALIDAD Los lectores se encuentran en un 58% en Santo Domingo, el 17% en Santiago y 24% están en las demás provincias.
USUARIOS ÚNICOS listindiario.com
Es el site de noticias más leído en República Dominicana con 4.6 millones de visitas mensuales y 20 millones de páginas vistas. Los lectores que ingresan duran en promedio 10 minutos 23 segundos en el portal.
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na historia de 126 años se construye a base de momentos –buenos y malos–, de decisiones, casi siempre duras de tomar, y de un esfuerzo colectivo para seguir siendo el periódico de los dominicanos. Hoy, mirando hacia un futuro promisorio, LISTÍN DIARIO recuerda la historia que ha hecho
posible que albergue tantas esperanzas en los tiempos que se avecinan. Todo lo que podamos decir de la historia que hemos forjado se resume en un concepto clave: nuestro esfuerzo va orientado a conectar con las necesidades de la comunidad a la que servimos, innovando en tecnología, manteniéndonos fieles a los preceptos del periodismo y aportando una clara visión de negocios al mercado.
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>> PLATAFORMAS PARA INFORMAR
Un diario con influencia Santo Domingo
¿
Para qué sirve un periódico cuando existe internet, cuando hay redes sociales y mares de información? La pregunta es válida y la reflexión que conlleva importante para definir el futuro de los impresos en nuestro país. Sin obviar la importancia de las nuevas plataformas
de comunicación -la infografía de esta página muestra que Listín Diario se enfoca en generar contenido en distintos espacios- el papel sigue teniendo en nuestra sociedad un impacto capital. En medio de tantas voces y tantas opciones informativas, los medios de comunicación formales, y los diarios en particular se constituyen en espacios de credibilidad,
como bien avalan todas las encuestas nacionales, y vías para que la ciudadanía canalice, con una voz más fuerte y articulada, sus necesidades, anhelos y críticas a quienes les representan en el Estado. Los medios de comunicación se convierten, entonces, en “influencers” o generadores de tendencias, influencias y cambios sociales, una de las misiones del periodismo res-
ponsable, que busca ser un reflejo y un vocero de la sociedad que lo alberga. LISTÍN DIARIO no está ajeno a esa misión, al contrario, constituye parte de su esencia la interacción con todos los sectores de la sociedad que lo ha privilegiado con su apoyo durante 126 años. En papel, o en forma de bits y bytes, el periódico de los domini-
canos se esfuerza por poner cada día sobre el tapete temas esenciales para que sus audiencias puedan tomar mejores decisiones. A través de sus secciones La República, El Deporte, La Vida, Economía & Negocios, Entretenimiento, Las Sociales, Ventana, Las Mundiales y sus revistas especializadas, abre espacios para que la realidad local e internacional sea expuesta.
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Publicidad a nivel nacional Agencias de ventas y publicidad. Son sucursales y representantes exclusivos del periódico que están distribuidos en todas las regiones del país. Entre los servicios que ofrecen a todo público están la venta de suscripciones y anuncios. Además la consulta de periódicos de años anteriores.
Santiago
Puerto Plata Calle Beller #107 Dr. Zafra
Calle El Sol #6.
Higüey
Calle Hermanos Trejo #56.
San Cristóbal
Barahona
Calle General Leger #85, esquina Dr. Brioso.
Calle Padre Billini, esquina Señora Del Rosario.
San Pedro de Macorís
Calle, Dr. Tío #31-a Esq. Independencia.
EL LISTÍN DIARIO COMO ESTRUCTURA COMERCIAL ((
El periódico de los dominicanos es sinónimo de credibilidad y prestigio no solo para los lectores, sino para los anunciantes que colocan en sus páginas, con confianza, sus productos y servicios.
Mireya Borrell, gerente de publicidad del Listín Diario desde hace 20 años, asegura que los anuncios son la l primero de agosto de mitad del soporte del perió1889 salió a la luz pú- dico. blica el Listín Diario “Aunque el alma del peMarítimo. Los comer- riódico es la parte editorial, ciantes de la ciudad podían las noticias y los reportajes, leer, a media mañana, una mo- el 50% del periódico es codesta octavilla de papel. mercial. La publicidad es de Han pasado 126 años desde suma importancia porque que aquella humilde hoja im- fija la cantidad de páginas presa con tamaño de 4 por 5 diarias que el lector recibirá pulgadas que anunciaba el a sus manos”. movimiento marítimo de ese Sostiene también que los día en el puerto local de Santo anuncios se convierten en Domingo. Con el correr de los lectoría. “La gente busca los años, el Listín Diario ha evo- especiales, las promociones y lucionado, y hoy es un sopor- los eventos. En un aviso hay te comercial en el que miles una información que puede de anunciantes han deposi- llegar a ser útil para una pertado, en forma sona que lo nede publicidad cesite”. comercial, los El secreto del productos y Listín Diario La mayor cantidad de servicios que como plataforanuncios van a las secofrecen, con la ma de negociones: La República, plena confianza cios lo revela Entretenimiento, La de que serán poBorrell: “El Vida y Las sicionados en la servicio es lo Sociales. mente y el coraque nos cazón del pueblo doracteriza. No minicano. me refiero a Saiury Calcaño saiury.calcano@listindiario.com Santo Domingo
E
SECCIÓN
TEMPORADAS
ALTAS
La época en que más anuncios se publican en el periódico es el último trimestre del año: octubre, noviembre y diciembre. Otras fechas significativas son: mayo por el Día de las madres; julio, Día de los Padres; agosto y septiembre, por el regreso a clases.
60% Clientes. El 60% de la publicidad del periódico son clientes fijos. Tienen contratos por volúmenes. El otro 40% vienen por campañas publicitarias específicas.
70% Plataforma. La estructura preferida por los anunciantes sigue siendo la impresa. De 100 anunciantes, 70 prefieren el periódico físico y 30 el digital.
atender llamadas o recibir al cliente cuando se acerca a nosotros. Es entender su negocio, qué es lo que hace, qué quiere, qué objetivo persigue, y cómo encaja dentro de nuestra estructura como medio de comunicación”. Además, enfatiza que existe un elemento diferenciador que lo hace único. “El Listín Diario tiene un valor agregado que es de vital importancia para los anunciantes. Es que añade a cualquier marca: reconocimiento, prestigio, imagen y un nivel alto de penetración en la sociedad”. La ejecutiva del área de publicidad indica que la empresa es abierta a todo público. “No depuramos anunciantes, pero sí los agrupamos de acuerdo a la naturaleza del negocio en las distintas secciones del periódico. Tanto el cliente que quiere vender un colchón hasta el que desee promocionar el último carro de lujo en el mercado son bienvenidos”. Borrell enfatiza que un agregado importante es que el Listín Diario es una marca país. “Todo lo que publica o mercadea el Listín Diario el cliente o el lector se siente que puede opinar,
decir si está bien o mal y hasta sancionarnos. Es por ello que el Listín Diario es parte de la familia, de la sociedad y del pueblo dominicano”. Expresa que la clientela del Listín Diario ve al medio como parte de su negocio. “No es vender un aviso columna por pulgada, es ofrecer toda un escenario de comunicación integrada en donde el objetivo del anunciante se cumpla. Por eso, los clientes nos ven como parte de su negocio. El anunciante del Listín Diario no es aquel que se pauta una vez y no vuelve, sino aquel que se queda con nosotros”, concluye Borrell.
Metas Borrell, describe los objetivos a alcanzar por el Departamento de Publicidad en los próximos años:
DESARROLLO EN LA WEB “Desarrollar el Listín en la web, es decir, mayor reconocimiento de los anunciantes para invertir en la plataforma digital”.
INNOVACIÓN EN SERVICIOS El Listín Diario es parte de la familia, de la sociedad y del pueblo dominicano. Esto es un importe incalculable. Este ha sido el valor que nos ha mantenido, a pesar de todos los altibajos en la preferencia de los lectores y de los clientes”. MIREYA BORRELL. Gerente de publicidad del LD.
“Nos hemos destacado en desarrollar proyectos especiales y exclusivos para los clientes. Productos que son creados por nosotros para ellos de manera personalizada”.
CERCANÍA CON LOS CLIENTES “Buscamos ser más asertivos con lo que busca el cliente”.
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HISTORIA CON FUTURO SILVERIO VIDAL / LD
SANTO DOMINGO, RD. AÑO CXXVI. EDICIÓN Nº 35,294 LUNES 3 DE AGOSTO DE 2015
Virtudes del periódico digital
Constancia. La directora del listindiario.com, Alicia Estévez, dice que la confianza y la fidelidad de los lectores se debe al insistente esfuerzo por crecer como medio y no quedarse solo en la historia del periodismo, sino ser el presente y el futuro de la prensa de RD.
Un medio digital
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ELEMENTOS CLAVES
EXPERIENCIA
Desde su perspectiva, Alicia Estévez muestra las ventajas de los medios digitales y su aporte a la era del conocimiento y la información.
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Aporte a la marca
2
Redes sociales
3
Diversidad
ACORDE CON LOS TIEMPOS Saiury Calcaño Santo Domingo
C
omplicada y a la vez interesante, así describe Alicia Estévez su experiencia de casi una década como directora del listindiario.com. “Todo aquel que tiene a su cargo un medio en la web, en este momento está ante un gran desafio. Somos periodista que vinimos del papel y nos estamos enfrentando a nuevas herramientas, una transformación tecnológica que ha hecho que el público cambie y que nos encaremos a audiencias con necesidades distintas a las de ayer”. Sin embargo, admite que si algo ha aprendido en los diez años que tiene en esta labor es que el buen periodismo es el mismo. “El año que viene cumpliré una década de
trabajo en la área digital, y si alguna enseñanza he adquirido es que no importa la plataforma que se utilice para suministrar la información, la esencia del buen periodismo es la misma y debe respetarse ante todo”. Agrega que los medios están llamados, desde cualquier estructura, a denunciar, informar, defender los derechos del ciudadano y ser un referente para la sociedad. A pesar de los retos que enfrenta el Listín Diario en la web, Estévez enfatiza que el constante crecimiento ha sido la característica que ha mantenido el site, el cual en el 1996 tenía 400,000 visitas y hoy ronda los 5 millones. “Nosotros nunca hemos dejado de crecer. Nuestro crecimiento ha sido sistemático y perseverante, en épocas mejores que otras, pero nunca nos hemos detenido”.
CREDIBILIDAD
MAYOR FORTALEZA “Nos ha costado mucho no llevarnos de la corriente y de la inmediatez que se vive en los medios digitales. Hay momentos en que nos hemos privado de publicar algo de primero para confirmar el dato, y hemos acertado. Hemos preferido no dar primero la noticia que cometer un error que ponga en tela de juicio la credibilidad que hace que los lectores nos prefieran”. ALICIA ESTÉVEZ DIRECTORA LISTINDIARIO.COM
Medio idóneo
“Los periódicos digitales son ese medio ideal que lo tiene todo. Años atrás, cuando yo estaba en la universidad, no te podías imaginar un medio de comunicación que agrupara imagen, audio, profundidad en la investigación y la interacción del lector de manera instantánea. Un medio que lo tiene todo, eso solo lo permite el medio digital”.
“Lo que le dice el listindiario.com a la gente es que tenemos la capacidad de transformarnos en la misma medida que evolucionen los medios de comunicación. Que el Listín Diario no es solo el periódico de hace 100 años, sino que es el periódico del presente y del futuro”.
“Facebook, Twitter e Instagram son una herramienta digital valiosa para autocriticarnos y evaluarnos como medio. También nos permite conocer qué afecta al pueblo dominicano y ser un soporte de auxilio para ellos”.
“Al evaluar la opinión de nuestros lectores nos hemos dado cuenta que dentro de los elementos preferidos del site está la variedad en el contenido. Tenemos información para mujeres, niños, hombres de negocios, jóvenes y adultos”.
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SANTO DOMINGO, RD. AÑO CXXVI. EDICIÓN Nº 35,294 LUNES 3 DE AGOSTO DE 2015
HISTORIA CON FUTURO