PROJETO ROTA DA INOVAÇÃO VENHA INOVAR COM FLORIPA!
LABORATÓRIO DE ORIENTAÇÃO DA GÊNESE ORGANIZACIONAL REVISTA NO 2 - SETEMBRO 2013
A Cidade e os Nós
N° 2
LOGO UFSC WWW.LOGO.UFSC.BR
ROTA DA
INOVAÇÃO REVISTA NO 2 SETEMBRO 2013
www.VenhaInovarComFloripa.com
Revista da Rota da Inovação Setembro de 2013 LOGO UFSC Equipe: Luiz Salomão Ribas Gomez (coordenador) Designer – Pós-Doutor em Branding Douglas Menegazzi (cocoordenador) Publicitário - Mestre em Comunicação Visual Laryssa Tarachucky (redação) Arquiteta e Urbanista – Mestranda PósDESIGN Daniele Diniz Warken (design) Graduanda DESIGN Fotografia: Eduardo Pacheco Renan Binda Colaboradores: Amanda Queiróz Campos André Carrilho Elisa Motta Ketryn Alves Sabrina Marcon Thiago Janning Valéria Feijó Walter Stodieck
“Cada cidade são muitas.” Tuca Vieira, fotógrafo
sumário etapa think
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Nó 1
aeroporto
10
Nó 2
parque viva a ciência
12
Nó 3
universidade federal de santa catarina
14
Nó 4
universidade do estado de santa catarina
18
Nó 5
parqtec alfa
24
Nó 6
centro administrativo de santa catarina
30
Nó 7
Sapiens Parque
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cocriação 42 Bibliografia 44
Parte 2 Como vimos na edição anterior, o Projeto Rota da Inovação propõem fortalecer o conceito de Florianópolis como referência em inovação através da aplicação de estratégias de branding para a criação e promoção de pontos específicos pela cidade. E é na Etapa Think – fase inicial da metodologia TVU Branding – que se concentram os estudos e reflexões mais aprofundados acerca do projeto a ser desenvolvido.
etapa think A Etapa Think inclui desde as pesquisas preliminares e primeiro contato com o ambiente de estudo até a geração de um DNA autêntico, a validação de um posicionamento eficiente e atribuições da geração de nome e slogan. Nesta fase, faz-se necessária uma reflexão franca sobre o que Florianópolis oferece hoje e sobre o que ela oferecerá no futuro em termos de inovação. É nesta pesquisa que surgem os primeiros insights sobre o que existe de tão valioso sobre a cidade que faça com que suas empresas, instituições e moradores queiram permanecer, que possa atrair investidores, visitantes e talento, e que tenha o potencial de gerar recomendações positivas a respeito dela. Durante as semanas iniciais do projeto, além do levantamento de dados, realizamos uma maratona fotográfica com o intuito de explorar os pontos de inovação da cidade e conhecer suas especificidades. Ouvimos, também, os principais envolvidos com o projeto, de maneira a assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e levadas em consideração durante o processo, com o intuito de encontrar um equilíbrio de forças e minimizar impactos negativos na sua execução. São as informações levantadas durante a pesquisa e nas entrevistas com os Stakeholders – públicos que sustentam ou se responsabilizam de forma mais direta pela marca – e Opinion Makers – membros influentes que estabelecem uma relação próxima com a marca a ser lançada e que detêm informações importantes para o cenário de ações – que fornecerão parte dos conhecimentos necessários para a geração do DNA da marca. 8
O diagrama a seguir demonstra etapas pontuais da análise de dados na condição de informações e estudos que serão entregues ao final da etapa e que serão apresentados nas próximas edições da revista.
BENCHMARKING MAPA SEMÂNTICO PAINEL SEMÂNTICO PERSONAS
DNA
TARGET
POSICIONAMENTO
THINK
NAMING
NOME
CONCORRENTES
DIFERENÇAS PARIDADES
CONCEITUAÇÃO
SLOGAN
Nas próximas páginas nós apresentaremos a você a Rota da Inovação! 9
N贸 1 aeroporto
10
Este é o ponto inicial do Projeto Rota da Inovação, porta de entrada da ilha para pessoas vindas do mundo todo, onde os visitantes são recebidos e registram suas primeiras impressões sobre a cidade. Seja na estrutura ou em serviços, o aeroporto possui um imenso potencial para inovação tecnológica no espaço, atendimento e com público ideal para investimentos e parcerias. O atual terminal de passageiros ficou modesto para o crescimento de Florianópolis. Por isso, a cidade ganhará um novo aeroporto, com capacidade para receber 2,7 milhões de passageiros por ano. O novo terminal de passageiros do Aeroporto Internacional de Florianópolis terá 35.817m² e o pátio de estacionamento de aeronaves contará com 12 posições para aviões de grande porte. Projetado dentro do conceito Aeroshopping, o novo terminal de passageiros contará com diversas opções de serviços e comércios. As obras estão programadas para 2014. 11
N贸 2 parque viva a ci锚ncia
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O Parque Viva a Ciência é uma instituição sem fins lucrativos, vinculado à Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), que busca articular pessoas e recursos para a criação de um Museu de Ciências interativo em Florianópolis, a ser inserido em uma grande área de lazer no aterro da Baía Sul. Trata-se de uma obra multi-funcional, construída e gerida a partir de parcerias entre diferentes segmentos do Estado, da iniciativa privada e de organizações não-governamentais voltadas à cidadania e da população. A obra pretende organizar em um único espaço, atividades educativas, de forma lúdica, através da construção do novo planetário, o qual - além de projeções sobre astronomia - também quer levar shows e outros tipos de audiovisuais para a comunidade. Seu projeto inclui a criação de um mapa interativo, no chão do parque, do estado de Santa Catarina e de um espaço dedicado às áreas biológicas, aproveitando o entorno do local para observações. 13
N贸 3 universidade federal de santa catarina
14
Continuando o caminho da Rota, passamos pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), instituição que fora considerada a quinta melhor instituição de ensino superior da América Latina pelo Webometrics Ranking of World Universities. Seu principal campus, localizado no bairro Trindade, é dividido em 11 centros de ensino, ocupando uma área superior a 20 milhões de metros quadrados e passa por uma ampliação e qualificação da estrutura física, equipamentos e laboratórios, além de um processo que visa à humanização do campus. Neste espaço, são oferecidos cursos de graduação, pós graduação e, através do Colégio de Aplicação, ensino fundamental e médio. Junto a isso, oferece também tanto à comunidade acadêmica quanto à comunidade que a cerca, uma vasta Biblioteca Universitária e o seu Hospital Universitário. É neste campus onde estão localizados os órgãos administrativos centrais e os principais setores da UFSC. Além do campus da UFSC, o Nó 3 do Projeto Rota da Inovação possui dois capilares: a Eletrosul e a Certi. 15
A Eletrosul está ligada ao Ministério de Minas e Energia e é uma geradora e transmissora de energia elétrica. Ela está sediada em Florianópolis e atua em vários estados brasileiros. A empresa investe em Pesquisa & Desenvolvimento, realizando projetos com fontes alternativas de energia, como usinas eólicas, além de fomentar a inovação tecnológica através de políticas e estratégias conjuntas com a Eletrobrás. Em 2020 a Eletrosul almeja ter o maior sistema de energia limpa do mundo.
A Fundação CERTI (Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras) é fomentadora de pesquisas tecnológicas aplicadas atuando principalmente nas áreas de informática e tecnologias de ponta, como a automação industrial. É uma instituição privada, sem fins lucrativos, com dez centros de referência que fornecem soluções inovadoras para o mercado e a sociedade. Seus conselhos de gestão são formados por representantes de diversas instituições importantes para o estado, como a PMF, UFSC, FIESC e Badesc, o que permite a fundação estar atenta a diversas áreas e necessidades da sociedade, além de mesclar habilidades e conhecimentos. 16
Eletrosul
Fundação CERTI 17
N贸 4 universidade do estado de santa catarina
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A UDESC, com suas capilarizações, é o nó central do Projeto. Ele compreende o Campus I da UDESC, CIASC, Celesc, Única, FIESC, Epagri e CCA UFSC. Fundada no ano de 1965, a UDESC é uma das principais instituições de ensino de Santa Catarina, com campi espalhados por diversos municípios do estado. Contribui para a formação de alunos nas mais diversas áreas a nível de graduação e pós-graduação e trabalha com ensino, pesquisa e extensão. É parceira de projetos com enfoque inovativo, tais como o ObservaSC, Inova@SC e o i9 –Núcleo Estudantil de Inovação Tecnológica. A instituição atua de maneira pragmática para o desenvolvimento e fortalecimento da inovação, implementado, desenvolvendo e promovendo-a como impulsora do desenvolvimento econômico, social e ambiental no Estado. 19
O Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina - CIASC - atua como prestador de serviços em Tecnologia da Informação e Comunicação, sendo o provedor de internet do Governo do Estado de Santa Catarina. Ao responder pela modernização tecnológica de todos os setores públicos do estado, o CIASC organiza em rede mais de uma centena de clientes da Administração Pública, promovendo vantagens da centralização de informações. É, ainda, responsável por fornecer inteligência de negócio para seus técnicos.
A Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. - Celesc, é uma sociedade de economia mista que atua desde 1955 nas áreas de geração, transmissão e distribuição de energia. A partir de 2006, a empresa consolida-se como Holding, com subsidiárias de geração e distribuição de energia elétrica. O reconhecimento nacional e internacional concederam à empresa prêmios como o Prêmio Capital Aberto (2011) e o Prêmio Expressão de Ecologia (2011).
O Centro de Educação Superior UNICA é uma instituição de ensino privada regida pela SOCIESC. Trabalha com a tríade ensino, pesquisa e extensão como base, defendendo um modelo de ensino construtivista, procurando desenvolver a ciência, enfatizando o homem como a essência do progresso. A UNICA tem a responsabilidade por um complexo movimento de mudança, que mescla as experiências, a inovação, a ousadia e o comprometimento social. 20
CIASC
CELESC
Única 21
O Sistema FIESC, Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, é composto por entidades que buscam o desenvolvimento industrial no estado. São elas: CIESC, SESI, SENAI E IEL. A FIESC representa mais de 38 mil empresas, 670 mil trabalhadores, e é responsável por um terço da riqueza de nosso estado. Atua com foco na valorização do Ambiente de Negócios, na geração de tecnologia e inovação, desenvolvendo ambientes de Educação e Instrução Profissional. Desenvolve ações de articulação para a projeção da indústria catarinense.
A EPAGRI - Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina - é uma empresa pública que nasceu da fusão de várias instituições dos setores agrícola, de pesca, apicultura e pecuária. Ela trabalha com o conhecimento, a tecnologia e a extensão para o desenvolvimento sustentável do meio rural, promovendo a preservação dos recursos naturais e a competitividade da agricultura catarinense.
Ainda no Nó 4 temos o Centro de Ciências Agrárias - CCA. Nele estão abrigados os Departamentos de Aquicultura, Fitotecnia, Zootecnia, Engenharia Rural, Agronomia, Ciência e Tecnologia de Alimentos, entre outros cursos de graduação e pós-graduação da Universidade Federal de Santa Catarina. 22
FIESC
EPAGRI
CCA 23
N贸 5 parqtec alfa
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Inaugurado em 1993, o ParqTec Alfa dispõe de uma área de 100 mil m2, sendo que desse total 40% são de área preservada e 60% são destinados a 13 módulos em que se permitem prédios de até seis pavimentos. Tendo como principais objetivos a geração de empregos, a melhoria da competitividade das empresas, o desenvolvimento de tecnologias avançadas e a interação com universidades. Seus 30.000m² de área construída são direcionados, por lei, a empresas de base tecnológica. Atualmente, o parque abriga mais de 90 empresas de tecnologia e serviços, atuando principalmente nas áreas de automação, eletrônica, informática (incluindo hardware e software), instrumentação, mecânica de precisão, mecaoptoeletrônica, microeletrônica e telecomunicações. Localizado na Rodovia José Carlos Daux, o ParqTec é o quinto nó da Rota da Inovação. Este nó se capilariza em outros quatro pontos: Inova SC, Techno Towers, CELTA e FAPESC. 25
Inova@SC é a entidade responsável pela estruturação, implementação, desenvolvimento e gestão da Política de Inovação e Tecnologia de todo o estado de Santa Catarina. Ela desempenha o papel de coordenar um sistema de informações estratégicas, viabilizar ações estruturantes em prol da dinâmica de inovação tecnológica nas empresas e entidades catarinenses e de intensificar a cooperação e a sinergia entre o governo, centros de conhecimento (universidades e centros de pesquisa), empresas e sociedade.
O Sebrae - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - integra o Projeto por promover a articulação de políticas públicas que criem um ambiente institucional mais favorável ao surgimento e fortalecimento de micro e pequenos negócios. Oferece programas de capacitação, estímulo ao associativismo, desenvolvimento territorial, acesso a novos mercados e acesso a tecnologia e inovação.
Techno Towers é um parque de escritórios de empresas da área de tecnologia, composto por seis torres localizadas ao lado do ParqTec Alfa. O empreendimento veio suprir uma crescente necessidade de espaço adequado para abrigar estas empresas, que por diversos motivos vinham migrando do centro para o norte da ilha. 26
Inova@SC
SEBRAE
Techno Towers 27
O CELTA atua como incubadora há 25 anos, acolhendo e dando suporte a novas empresas. Está presente no dia-adia dos seus empreendedores, auxiliando sua consolidação no mercado e tratando em conjunto quaisquer adversidades que venham enfrentar. Possui metodologias e modelos de cooperação para avaliar e orientar os incubados de maneira efetiva e contínua. Proporciona programas de capacitação para os empreendedores desenvolverem o potencial e o valor de mercado do seu negócio, estimulando novas ideias.
A FAPESC - Fundação de Apoio à Pesquisa Científica e Tecnológica do Estado de Santa Catarina - é uma entidade pública com personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, vinculada à Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico Sustentável. Tem por finalidade o apoio e fomento à pesquisa científica e tecnológica para o avanço do conhecimento, para o equilíbrio regional, o desenvolvimento sustentável e para a melhoria da qualidade de vida da população de Santa Catarina. 28
CELTA & FAPESC 29
N贸 6 centro administrativo de santa catarina
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O Centro Administrativo do Governo do Estado de Santa Catarina é a sede do governo estadual. Localizado na SC-401, o Centro Administrativo comporta Secretarias de Estado Administração, da Casa Civil, da Comunicação, do Desenvolvimento Econômico Sustentável, da Fazenda e do Planejamento. É o centro de toda a administração pública de Santa Catarina. O sexto nó do Projeto Rota da Inovação abriga também outras entidades voltadas para o desenvolvimento de tecnologia e inovação no estado como a ACATE, o Office Park, o Corporate Park, o Senai e a Square Corporate. 31
Desde a sua criação, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial do Estado de Santa Catarina (SENAI) já qualificou mais de 1 milhão e 500 mil trabalhadores. Oferece desde o Ensino Médio articulado com Educação Profissional, até cursos técnicos, Pós-técnicos e Superiores de Tecnologia, Pós-graduação e Programas de Educação a Distância. Está presente em todos os estados brasileiros. Em Santa Catarina possui 35 unidades fixas, além de cinco unidades móveis, 399 laboratórios didáticos, 13 laboratórios de prestação de serviço e 36 bibliotecas.
Ao lado do Centro Administrativo fica o Condomínio Empresarial Office Park, uma edificação de quatro pavimentos e mais de 1600 m² de área locável. Ele abriga a Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico Sustentável (SDS), apoiadora do Projeto Rota da Inovação. O empreendimento sedia também um dos escritórios da Indra, multinacional que desenvolve softwares de gestão e está presente em 128 países.
A Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE) atua, desde 1986, em prol do desenvolvimento do setor de tecnologia do Estado de Santa Catarina, consolidandose como uma das principais interlocutoras das empresas catarinenses de tecnologia não apenas no estado mas em todo o país. Sua nova sede, no Floripa Tec Park, contará com cerca de 6 mil metros quadrados distribuídos por 9 pavimentos que abrigarão, além da sede da Associação, a incubadora MIDI Tecnológico e o Instituto Internacional de Inovação. 32
SENAI
foto divulgação
Office Park
ACATE 33
O SC-401 Square Corporate é um centro multiuso, concebido com foco na preservação e valorizacão dos recursos naturais. Composto por três torres, o complexo abrigará uma infraestrutura inteligente com salas projetadas visando o aproveitamento máximo da luz natural e as áreas de uso comum possuem sensor de presença para evitar o desperdício de energia elétrica. Além disso, contará com estação própria de tratamento de esgoto, além de um sistema de reuso da água utilizada no condomínio.
O Corporate Park é um centro empresarial destinado à locação de espaços flexíveis para empresas de médio e grande porte, comércio e serviços. Constituído de 8 blocos de dois andares de salas comerciais, sua estrutura inova ao contemplar aspectos ambientalmente inteligentes, contando com sistema de captação da água da chuva e estação de tratamento de esgoto própria, que permite a reutilização da água nos vasos sanitários e na irrigação dos jardins. 34
foto divulgação
Square Corporate
Corporate Park 35
N贸 7 Sapiens Parque
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Ao final do percurso do Projeto Rota da Inovação temos o Nó 7, formado pelos diversos empreendimentos abrigados pelos 4,5 milhões de metros quadrados do Sapiens Parque. O Sapiens Parque foi concebido como uma parque de inovação e abriga empreendimentos, projetos e outras iniciativas estratégicas para o desenvolvimento de segmentos econômicos que já são a vocação de Florianópolis, como turismo, tecnologia, meio ambiente e serviços especializados, contribuindo para a consolidação da região como referência de inovação e desenvolvimento sustentável.Idealizado pela Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI) e apoiado pelo Governo do Estado de Santa Catarina, o Sapiens Parque está inserido em uma estratégia de desenvolvimento tecnológico regional que inclui outros projetos, como o CELTA e o Parque Tecnológico Alfa que também fazem parte da Rota da Inovação. Os empreendimentos em implantação na área deste parque tecnológico possuem conceitos ousados e integrados com o meio-ambiente. O Sapiens Parque visa oferecer sistemas de apoio que atraiam e formem talentos e empreendimentos capazes de gerar ideias e conhecimentos e de transformá-los em novos produtos e serviços para a sociedade, promovendo o desenvolvimento sustentável sócio-econômico-ambiental da região. 37
O InovaLab está inserido no Sapiens Parque como um centro de desenvolvimento de projetos de inovação estratégicos para o parque e como uma sede das empresas já instaladas. Foi concebido através de uma parceria entre a CERTI, o Sapiens Parque e o Governo de Santa Catarina. É uma das iniciativas fundamentais para o desenvolvimento do Sapiens e da cidade como polo tecnológico, fortalecendo o potencial científico e turístico do estado.
O Instituto do Petróleo, Gás e Energia (InPetro), ainda em fase de construção, é um centro de pesquisa e desenvolvimento resultante da parceria entre a UFSC e a Petrobras que atuará em projetos, prestação de serviços e formação de recursos humanos. Focado nas áreas do petróleo, gás e energia, o instituto tem a intenção de consolidar as pesquisas na área, trazendo visibilidade nacional e internacional para as pesquisas desenvolvidas no Estado. 38
InovaLab
InPetro 39
O Centro de Referência em Farmacologia Pré-Clínica (CRF), também em fase de construção, funcionará como agente promotor do desenvolvimento e melhoramento de produtos farmacêuticos. Uma área de 5.300m² vai abrigar laboratórios especializados, que servirão para a realização de testes préclínicos necessários para o desenvolvimento de fármacos e medicamentos e produtos cosmecêuticos. O centro faz parte de uma estratégia nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação que visa diminuir a dependência do Brasil na importação de medicamentos e farmoquímicos estrangeiros.
A Softplan atua desde 1990 a nível nacional e internacional desenvolvendo sistemas de gestão. É especializada em soluções para indústria da construção, administração pública, projetos cofinanciados por organismos internacionais, departamentos de infraestrutura, transportes e obras e judiciário, ministério público e procuradorias. Possui parcerias com grandes fornecedores de tecnologia do mundo e com instituições de ensino de Florianópolis, sendo considerada uma das maiores empresas brasileiras no ramo. Seus projetos tem o foco no cliente e suas políticas prezam pela capacitação dos colaboradores. A nova sede da Softplan é o primeiro investimento privado do Sapiens Parque. A obra tem conclusão prevista para 2015. 40
imagem divulgação
CRF
Softplan
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cocriação
A principal base de ações do Laboratório de Orientação da Gênese Organizacional e da metodologia TVU Branding é a Cocriação. Para o Branding Territorial, tal prática se tornou-se fator crítico devido à sua capacidade de gerar envolvimento com o público e de combinar diferentes perspectivas para o correto entendimento das demandas dos diferentes atores do processo. Cocriação faz referência a qualquer ato de criatividade coletiva, criatividade esta que é compartilhada por duas ou mais pessoas. Assim, as ações crocriativas incorporam os pesquisadores/gestores, a cidade e o público/consumidor no desenvolvimento da marca e são vistas como fator decisivo de sucesso para a validação e gestão de marcas territoriais. Para que a personalidade da marca seja verdadeiramente genuína, ela deve ser construída de dentro para fora. 42
“Construir em conjunto com partes interessadas é envolver pessoas como cocriadoras de forma inclusiva, generativa e transparente.” (FRASER, 2012)
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Bibliografia ANDRADE, Antonio Luis M. Escritos sobre arte - arte, cidade e política cultural. Salvador: Cispoesia, 2008. GOMEZ, Luiz Salomão Ribas, MATHEUS, Américo Conceição (2009). Brand DNA: The Brands creative [R]evolution. Lisboa: iaDe. GOMEZ, Luiz Salomão Ribas, MATHEUS, Américo Conceição, CARDOSO, Helder A. T. G. The Brand DNA Process applied to region of Alvito, Portugal. In: Projecting Design – Cumulus 2012. Anais. Santiago do Chile: DUOC UC, 2012. GOVERS, Robert, GO, Frank. Place branding – glocal, virtual and physical identities, constructed, imagined and experienced. New York: Palgrave Macmillan, 2009. IND, Nicholas, FULLER, Clare, TREVAIL, Charles. Brand together: how co-creation generates innovation and reenergizes brands. Philadelphia, PA: Kogan Page Limited, 2012. OLHATS, Magali. Decoding the Brand DNA: a design management methodology applied to Favela Fashion. 2012. 130 f. Dissertação (Mestrado em Design e Expressão Gráfica). Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. PRAHALAD, C.K., RAMASWAMY, VENKAT. Co-creation experiences: the next practice in valuecreation. Journal of Interactive Marketing, 18 (3), 5–14, 2004.
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Na próxima edição: Confira a contribuição da Análise SWOT e dos Eventos Criativos para a geração do DNA do Projeto Rota da Inovação.