STRATÉGIE 2017 - 2020 Loire Tourisme
SOMMAIRE Organisation du Tourisme ........................................................... 3 Chiffres Clés .................................................................................. 5 L’image de la Loire ....................................................................... 6 Stratégie ..................................................................................... 10 Une nouvelle organisation ........................................................ 22
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ORGANISATION DU TOURISME
Compétence Tourisme : Une compétence partagée* Une multitude d’acteurs Des compétences propres
* Loi NOTRe 2015
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ORGANISATION DU TOURISME
État / Ministère
Région
Loire Tourisme
ATOUT France Agence de développement touristique de la France
Observer et analyser les marchés touristiques. Optimiser la qualité des prestations (marque « qualité tourisme ». Promotion de la France à l’international.
AUVERGNE RHONE-ALPES TOURISME (Comité Régional du Tourisme)
Promotion à l’international selon 5 thématiques d’excellence : Pleine nature, itinérances et grandes randonnées, thermalisme & santé, diversificaton touristique de la montagne, gastronomie et oenotourisme. Soutien financier aux prestataires touristiques.
ADRT Loire Loire Tourisme
Promotion et commercialisation de l’offre touristique départementale sur les marchés cibles : au niveau national régional et à l’international.
EPCI & Offices de Tourisme
Accueil, information et animation des réseaux de prestataires. Promotion et commercialisation.
Département
Communes et intercommunalités
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CHIFFRES CLÉS EN LOIRE 8 540 emplois salariés dans le tourisme, soit 4.6% des emplois salariés ligériens (Source Acoss 2014)
Consommation touristique : 237 millions d’euros de dépenses par les touristes français dans la Loire 25 780 lits touristiques marchands et 85 550 lits en résidences secondaires. 1 172 670 nuitées en hébergements marchands. Dépenses moyennes par personne et par jour : Dans les zones Urbaines : 48€, dans les zones Rurales : 36€ Hébergements compris, marchands et non marchands
(Source : TNS Sofres – Enquête consommation touristique des Français de plus de 15 ans lors de leurs voyages d'agrément en 2014, en Auvergne Rhône-Alpes)
36 millions d’euros d’investissements touristiques (Source : Tableau de Bord des investissements touristiques en 2014 - Atout France)
La Loire c’est aussi : 11 communes labellisées Villages de Caractère, 38 communes labellisées Villes et Villages fleuris en Loire, 1 ville Unesco de Design : Saint Etienne, 1 site Le Corbusier inscrit au patrimoine mondial de l’Unesco : la Maison de la Culture à Firminy, 1 station thermale : Montrond les Bains. Pour en savoir plus, www.loiretourisme.com/loire-en-chiffres 5
L’IMAGE DE LA LOIRE
UN FORT ATTACHEMENT PROJECTION HYBRIDE ENTRE L’URBAIN ET LE RURAL UN DÉPARTEMENT FACILE A VIVRE DIFFICILE À RACONTER 6
Sources : Étude d’attractivité, diagnostic image 2015 - Loire Tourisme / Pro Tourisme / ELO
IMAGE LOIRE
MOTIVATIONS DU CHOIX DE LA DESTINATION LOIRE
AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE 7
JE VIENS DANS LA LOIRE POUR
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IMAGE LOIRE
VISITER LE PATRIMOINE HISTORIQUE ET ARCHITECTURAL
ME RESSOURCER PROFITER DE LA NATURE
LA GASTRONOMIE ET LE TERROIR
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
MES ATTACHES À LA RÉGION
RĂŠinventer la destination touristique Loire 10
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UNE STRATÉGIE TOURISTIQUE CONCERTÉE Auvergne Rhône-Alpes Tourisme e Plein Nature
me Touréirsant et n i it ndes gra données ran
5 thématiques d’excellence
n ificatio Diverrisstique toula de ntagne mo
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Loire Tourisme
re Natu v i t Ac e nces
alisme Theram é et s nt
Itinéra nomie Gasterroroir et T
e omim ronu e s i r Gasto o Oen t
Sitebslématiques em ne
oi Patrim
Une priorité transversale : l’hébergement touristique
STRATÉGIE 13
AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
Nos enjeux : Innover Enrichir et qualifier l’offre Favoriser l’attractivité
Nos marchés : Région Auvergne-Rhône-Alpes, Pays-Bas, Belgique, Allemagne...
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STRATÉGIE
Itinérances nces
Itinéra
Label Accueil Vélo (V71) Nouveauté Cols emblématiques Actualisation du Schéma des véloroutes voies vertes ViaRhôna et Via Fluvia
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée Grandes Itinérances en Massif Central «Chemin de Saint-Jacques» Autres chemins de Grande Randonnée - Chemin de Montaigne - GR® 89 - GR® 3bis - GR® 7 - GR® 65 Chemin thématique Jean-Jacques Rousseau
Natuvree Acti
Nature Active Thématique Sport Nature Label Village Sport Nature Nouveauté Activités : - Fluviale (navigation) - Nautique - Pêche - Montagne été / hiver ...
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STRATÉGIE
Sites emblématiques Siteslématiques emb
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
- Patrimoine Le Corbusier - Station de Montagne de Chalmazel - Espaces Naturels Sensibles
mriee Nnaotu GastrrorAocitrive et Te
Gastronomie & Terroir
- Oenotourisme - AOP - IGP - Savoir-faire - Couloirs de visites / Ateliers / Espaces de dĂŠcouverte
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STRATÉGIE
oine Patrim aux Appui sites lématiques emb
Patrimoine
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
- Villages de caractère en Loire - Le Design - Les propriétés culturelles départementales - Réseau des musées, monuments et sites de visite
A
T T
R
A
C
T
I
V
Nouvelle identité visuelle Démarche marketing Acte fondateur Fleurissement et cadre de vie Accueil & Information Touristique Réseau d’ambassadeurs
Loire Tourisme 20
I
T
É
STRATÉGIE
ACCROÎTRE LE RAYONNEMENT DU TERRITOIRE DÉPARTEMENTAL
CAPITALISER SUR LA PLACE STRATÉGIQUE DE LA LOIRE
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VIE DES HABITANTS
RENFORCER LE SENTIMENT DE FIERTÉ ET LE RÔLE DE PRESCRIPTEUR DES LIGÉRIENS
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
OBJECTIFS
POUR PROMOUVOIR LA DESTINATION LOIRE UNE NOUVELLE ORGANISATION EN MODE PROJETS
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STRATÉGIE
ADRT LOIRE TOURISME Activités de pleine nature
Animation de réseaux
Attractivité et cadre de vie
PÔLES TRANSVERSAUX
- Web & Innovation - Éditions / Communication / Relations publiques / Blogueurs - Observation / Évaluation - Commercialisation
- Administration générale : Comptabilité, Ressources Humaines - Secrétariat / Accueil
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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE
PÔLES SUPPORTS
Agence de Développement et de Réservation Touristique de la Loire 22, Rue Balaÿ - 42021 Saint-Etienne Cedex 1 Tél. infos touristiques : +33 (0)4 77 43 59 14/17 Tél. service administratif : +33 (0)4 77 59 96 97 Courriel : informations@loiretourisme.com
www.loiretourisme.com
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