Diplomado mercadotecnia

路Es tiempo de ser m谩s competitivo.

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Mercadotecnia

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Mercadotecnia objetivo general Conocer herramientas estratégicas para visualizar oportunidades de mercado, analizar un problemas y plantear soluciones para la organización.

Conoce herramientas para llegar más lejos en tu negocio.

Módulos I Introducción a la mercadotecnia: “Hoy todo ¡comienza aquí!”

Objetivo: Brindar un panorama básico de mercadotecnia para atender la voz del cliente y mejorar en los bienes y servicios que se ofrecen al mercado.

Duración: 20 Horas 1

Introducción a Definición b Conceptos centrales de mercadotecnia c Producto, servicio y experiencia d Intercambio e Tipos de demanda a f Filosofías de la empresa g Concepto de marketing para la sociedad h Funciones de la mercadotecnia

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Planeación de la Mercadotecnia a Retos actuales b La importancia de planear c Misión y visión. d Modelo FODA

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Mercadotecnia Segmentación a Elementos que componen el mercado b Mercado potencial, real y latente c Adopción de innovaciones d Pasos en la segmentación e Factores geográficos, demográficos, a psicográficos y conductual f Proceso para identificar segmento de mercados g Atractivo de la estructura del mercado h Alternativas en la selección de los segmentos de mercado

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Análisis del Entorno a Micro-ambiente b Macro-ambiente

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Posicionamiento a Razones por las que fracasa un negocio b Personificación c Definición d “Top of Mind” “Share of mind” e Estrategia a f Pasos para posicionar un producto, servicio o marca en el mercado g Criterios a considerar en el posicionamiento h Errores más comunes al posicionar una marca i Estrategias de posicionamiento

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II Comportamiento del consumidor ¿Por qué compra la gente?

Objetivo: Identificar la manera de operar del proceso de compra de la gente, analizando el mercado de consumo, cuyo fin sea una estrategia adecuada al mercado.

Duración: 20 Horas 1

Análisis del Mercado a Antecedentes b Relación interdisciplinaria c Conceptos generales d Decisión e Tipos de consumidor a

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Proceso de Compra a Modelo descriptivo b Modelo predictivo

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Variables Sociales a Cultura y subcultura b Grupos de referencia c Familia d Clase social

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Variables Psicológicas a Percepción b Aprendizaje y memoria c Motivación d Actitudes e Personalidad

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Mercadotecnia III Investigación de mercados: “No se imagine, ¡Averigüe!”

Objetivo: Obtener nociones de la investigación de mercados y su importancia dentro del mundo de los negocios para el lanzamientos de propuestas de valor más exitosas.

Duración: 20 Horas 1

Panorama de la Investigacion de Mercados a Usos de la investigación de mercados b Definición c Tipos de investigación de mercados d Decisión e Comparativos de tipos de la investigación a de mercados

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Investigación Cuantitiva a Características y protocolo de la investigación cuantitativa b Encuesta personal c Encuesta telefónica d Encuestas por correo e Cuestionario f Tipo de preguntas g Escalas h Trabajo de campo i Análisis e interpretación de datos

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La Investigación de Mercados a Características y protocolo de la investigación cualitativa b Entrevistas a profundidad c Sesiones de grupo d Técnicas proyectivas e Análisis cualitativo f La interpretación es poder g Datos secundarios y externos h Observación; Mistery Shopper

IV Desarrollo de productos: “Al final, todos necesitamos… algo”

Objetivo: Entender las condiciones y fuerzas del mercado para diseñar una propuesta de valor con una ventaja competitiva.

Duración: 20 Horas 1

El Mercado a Los consumidores b Definición c Composición del mercado d El producto e Dimensiones del producto a f El empaque g Productos de consumo h Productos industriales

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La Marca a Definición b Funciones c Requisitos d Posicionamiento de marca e Estrategias para abordar el mercado

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Mercadotecnia 3

Innovar a Paradigmas b Creatividad c Posturas del creativo d Técnicas para estimular la creatividad

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Desarrollo de Nuevos Productos a Síntomas que demandan el desarrollo de nuevos productos b Objetivos de desarrollo de nuevos productos c Ciclo de vida de los productos d El mercado meta de un producto nuevo e Diagnóstico de mercadotecnia para el D.N. P. f Nuevos productos g Consideraciones estratégicas del nuevo producto h Guía del perfil del nuevo producto

V Desarrollo de productos: Promoción: “Quién no enseña, no vende”

Objetivo: Identificar la mejor forma para comunicar del mundo de la empresas al mundo de los consumidores.

Duración: 20 Horas 1

Promoción a Definición b Tipos de mensajes c Mezcla promocional d La publicidad e Venta personal a f Promociones especiales de venta g Relaciones públicas h Mercadotecnia directa

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Brief a Empresarial b Publicitario c El posicionamiento d Configuración del posicionamiento e Elección del posicionamiento a f Enfoque de comunicación g Características esenciales de la publicidad

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Planeación de la Campaña Promocional a Análisis de la situación b Las 3 C´s c Perfil del mercado meta d Elementos

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