CASE - DIGITAL SIGNAGE - KPI
SPÅR REVOLUSJON INNEN DIGITAL SIGNAGE
Cillion integrerer et universelt styringssystem som kan hente innhold fra et utall datakilder og vise det i sanntid på digitale flater.
SPÅR REVOLUSJON INNEN DIGITAL SIGNAGE
Cillion AS integrerer et universelt styringssystem som kan hente innhold fra et utall datakilder og vise det i sanntid på digitale visningsflater. Det gir nye muligheter for deling av interninformasjon og nøkkeltall fra BI-systemer. Styringssystemet Omnivex henter innhold fra en rekke datakilder som for eksempel MS Exchange, erp-systemer, Excel, nyhetskilder, xml, rfid, ulike sensorer, gps, web og sosiale medier.
Og det er mye business intelligence-data tastes inn via pc og Excel manuelt for så å vises på skjerm etter innmating. Og der data hentes direkte fra en erp-kilder, er det ofte kun én kilde per skjerm.
Innholdet kan vises i sanntid. Man kan styre hva som skal vises når, og én visningsflate kan deles av flere datakilder slik at man kan sammenstille innhold fra forskjellige kilder. Med andre ord mer informasjon per tomme.
Nøkkeltall i sanntid Nøkkeltall (KPI-er) fra bakenforliggende business intelligence-systemer kan hentes ut i sanntid og vises til forskjellige grupper ansatte basert på behov. Sanntids salgstall, lagerstatus, kundebesvarelser på et call center - listen er lang. Man kan vise status og sette parametre som gjør at når terskelnivåer nås, trigger det en handling.
Og man kan integrere aktivering av hendelser basert på definerte parametre. Mye statisk innhold Dagens digital signage-løsninger er som regel manuelle, statiske og lite målrettede. Ofte er det rigide systemer, dårlig grafikk og det som vises frem er basert på gammel scripting eller manuell innlegging. Digital signage innefor retail er ofte statisk. Budskapet på visningsflatene endrer seg ikke i henhold til kunnskap om hvilke kundegrupper som er der til hvilke tidspunkt. Og kampanjer er ofte plakatbaserte og statiske.
“Ikke la fantasien sette grenser. Så lenge vi har tilgang til data kan vi gjøre alt mulig”
For eksempel i en salgsavdeling: De har mål å strekke seg etter og man kan se i sanntid hvordan situasjonen er. Rapporteres et salg som gir måloppnåelse kan man for eksempel aktivere et blålys, blinke med lyset i lokalet eller andre handlinger for å markere hendelsen. Sammen med fakturaspesialisten Compello AS har Cillion utviklet en løsning som viser i sanntid hvor mange faktura som er behandlet, hvor lang tid en behandling tar, hvor mye gjenstår etc. Spredning av informasjon om rikets tilstand, kombinert med incentiver kan være med på å øke motivasjon og produktivitet hos mottakerne.
“Det er dette som drar business intelligence-systemene videre.”
EKSEMPLER PÅ DASHBORD:
Mange bruksområder Informasjonstavle i resepsjonen er også et område hvor sanntidsvisning av forskjellig innhold på én flate både er nyttig og etterlater et profesjonelt inntrykk.
Et enkelt eksempel på ROI (return on investment) er håndtering av plakater. Det koster 30- 50 kroner per plakat i trykk, porto mv. Og med mange plakater kombinert med hyppig utskifting kommer kostnaden fort opp i hundretusenkronersklassen.
Man kan for eksempel kombinere nyhetskilder, værmelding og togtider med promotering av bedriften, og sanntidsdata fra et møtebookingssystem.
I stedet kan man ha to mindre skjermer over hylla, som koster noen få tusenlapper. Ren plakatkostnad taper mot skjermkostnad - og på skjermene kan man vise dynamisk, intelligent innhold som kan skiftes ut på øyeblikket.
Innen retail-bransjen er bruksområdet stort. Systemet kan brukes til for eksempel plakathåndtering, kampanjestyring og mer målrettet markedsføring for å øke salget.
VISMA
NAVISION
SUPEROFFICE
AVD. 01 AVD. 02 AVD. 03 AVD. 04
2 6 23 5
UBEHANDLET FORDELT ATTESTERT FORFALT
10 8 0 3
“Fremtidsrettet digital signage byr på visning av informasjon fra alle typer kilder i sanntid. Visningsflaten kan være en skjerm eller en glassvegg som kan deles opp for å vise informasjon fra flere kilder samtidig. Vi har et system som fungerer til alt. Manuell oppdatering, én datakilde per skjerm og statisk innhold er historie.”
CILLION AS www.cillion.no post@cillion.no TLF: +47 23 24 50 80