[TM] CRM Nacional - AIESEC no Brasil

Page 1

national customer relationship management Talent management


Controle de Membros – AIESEC no Brasil Um dos drivers da gestão do MC Mosaico é Organiza.onal Health, pois acreditamos que precisamos gerir os nossos recursos de uma forma inteligente, para que possamos crescer ainda mais e de uma forma sustentável. Um dos passos para alcançar esse obje=vo é ter o Controle de Membros em tempo real da AIESEC no Brasil pela plataforma do Podio, o que nos possibilitará trabalhar com indicadores como produ.vidade e retenção

de uma forma bem mais prá=ca e rápida. A par=r da implementação do sistema de Customer Rela.onship Management (CRM) para membros, só valerá como membro, oficialmente, para a AIESEC no Brasil depois de cadastrado na plataforma para que possamos fazer o devido controle. Link do Formulário: hHps://podio.com/webforms/ 12973757/884667


Timeline de Implementação •  •  •

Instruções Básicas: O VP TM deve repassar o formulário para a en=dade e garan=r que todos os membros preencham o mesmo até o prazo final: 14/08. Todos os VPs TM e LCPs serão adicionados a workspace no Podio chamada [TM] Na.onal CRM com o acesso de usuário regular. Ao abrir o cadastro o membro, será possível editar as seguintes informações: –  –

Status do Membro: Membro A.vo / Membro em Alerta / Ex-­‐Membro / Alumnus; Data de Saída e Mo.vo da Saída;

Todos os membros devem responder ao formulário: LCPs, VPs, PMs, Managers... 27/07/2015 • Lançamento da Ferramenta

03/08/2015 • Chat de Rede – VPs Talent Management

14/08/2015 • Deadline para Cadastro de Membros


Obrigado! Quaisquer dúvidas ou feedbacks, por favor, entrar em contato com: •  Lorena Stephanie – MCVP TM 15/16 lorena.stephanie@aiesec.net •  Rafael Moscardi – NST TM Strategic Analyses rafael.moscardi@aiesec.net


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.