De referentie van de
buurtwinkel ZELFSTANDIG, MAAR NIET ALLEEN!
135 jaar
©Hugues-Olivier Brillouin
Delfood binnen de groep louis delhaize Geschiedenis
De groep nu
Delfood maakt deel uit van de groep louis delhaize . Deze groep werd 135 jaar geleden opgericht in Charleroi, waar zich ook nu nog het hoofdkantoor bevindt. De drie zonen van Jacques Delhaize, sinds 1850 wijnhandelaar in Charleroi, waren de eersten die het principe van het filiaalwezen ontwikkelden en lanceerden, namelijk het aanleveren van verschillende verkooppunten vanuit één centraal magazijn.
De groep louis delhaize is voornamelijk actief in 6 landen (België, Frankrijk, Luxemburg, Roemenie, Groot-Brittannië en Hongarije) met verschillende merken: de buurtsupers louis delhaize (Delfood) de Delitraiteur winkels de supermarkten Match et Smatch
Deze 3 zonen, met ieder hun eigen bedrijf, zijn de oorspronkelijke oprichters van twee omvangrijke distributiebedrijven:
de CORA hypermarkten de Profi discounters
Adolphe en Jules, zetten onafhankelijk van elkaar hun onderneming op in Brussel om vervolgens te fuseren onder de naam Delhaize frères, of Delhaize Le Lion. Hieruit is één grote supermarktketen ontstaan in België en de Verenigde Staten;
de tuincentra Truffaut de online-supermarkt HOURA.fr de Animalis dierenwinkels
de derde zoon, Louis Delhaize, heeft zelfstandig zijn bedrijf opgezet en deze vormt de basis van de huidige groep.
2
Aan het begin van de 20e eeuw vestigde de groep louis delhaize zich allereerst in het noorden en oosten van Frankrijk en vervolgens in heel het land. In de jaren ’80 nam de groep een bedrijf over in Groothertogdom Luxemburg en ontwikkelde zich daar verder.
De groep louis delhaize realiseert een omzet van 10 miljard euro en heeft wereldwijd 52.000 werknemers in dienst.
Beheer en ontwikkel uw eigen zaak, met de steun van een grote groep Bent u voldoende energiek en enthousiast om uw eigen bedrijf tot een succes te maken? Bent u op zoek naar een betrouwbaar en goed presterend bedrijf? Delfood, de specialist van proximity binnen het groep, onderscheidt zich met vernieuwende concepten die de knowhow en de ervaring van de groep louis delhaize linken met een aantrekkelijk en kwalitatief hoogstaand imago.
80% van de aankopen gebeurt in het verkooppunt zelf Daarom is het voor ons zo belangrijk om winkels te ontwikkelen die de consumenten in de verleiding brengen en hun impulsaankopen be誰nvloeden. De presentatie van de producten, de aankleding van de winkel en de animaties hebben een doorslaggevende rol in het succes van een winkel.
De verkooppunten van de toekomst Het nieuwe concept van louis delhaize dat uit twee winkelformats bestaat, voldoet aan de nieuwe verwachtingen en eisen van de consument, of ze nu op zoek zijn naar een gezellige sfeer of verse producten, of het gemak van
een snelle en makkelijke maaltijd. Dit vernieuwende concept is een mix van de knowhow van louis delhaize en een aantrekkelijk en kwalitatief hoogstaand imago. Het biedt u de flexibiliteit, een logistiek netwerk en de naamsbekendheid van een vooraanstaand bedrijf.
Een gegarandeerd succes Zowel de kwaliteit van het meubilair en de uitrusting, als een aantrekkelijke sfeer, zorgen voor een comfortabel en gezellig verkoopskader voor de klanten. Een uitgebreid en evenwichtig assortiment aan food en non-food producten met een goede prijs-kwaliteitverhouding maken uw winkel onmisbaar in de buurt.
3
Beheren en ontwikkelen
Onze missie: U een actieve ondersteuning bieden bij de ontwikkeling van uw buurtwinkel dankzij onze logistiek, onze werkmethodes, onze marketing tools en onze naamsbekendheid.
Delfood, een bijzondere ervaring Groothandel in voedingsproducten Delfood is een servicegericht bedrijf dat aan meer dan 500 zelfstandige en geaffilieerde winkels levert in België. Naast een goedlopend logistiek systeem, hebben wij verkoopondersteuning, beheerstools en een assortiment ontwikkeld dat perfect aangepast is aan de wensen van de klant en zijn omgeving. In de loop der jaren hebben we zo het vertrouwen van onze partners gewonnen.
Een logistieke service op maat
4
Buurtwinkels hebben speciale behoeften waaraan wij met onze manier van werken en onze organisatie goed aan kunnen voldoen. U heeft de keuze uit een breed en goed doordacht assortiment, met een groot aanbod in verse producten met een aangepaste verpakking en de garantie dat deze aan de HACCP-normen voldoen. De troeven die u in handen hebt zijn: een gegarandeerde versheid van uw producten, een zo klein mogelijke voorraad en voor u een optimale tijdsbesteding.
Delfood, creatief in concepten voor voedingsproducten Met de consument verandert ook het verkooppunt… Onze samenleving verandert. Dit merken we aan de samenstelling van de gezinnen (steeds meer ‘éénoudergezinnen), de mobiliteit, het tijdsgebrek en de ‘one-stopshopping’-mentaliteit… De winkels moeten met deze nieuwe levensstijl meegaan. Onze nieuwe concepten beantwoorden de groeiende vraag van de consument naar ‘one-stop-shopping’.
Deze winkels zijn zo opgebouwd dat de klant snel weer bij de kassa staat. Het uitgebreide aanbod is onderverdeeld in verse producten, dagverse artikelen en ready to cook en ready to eat producten. Alles draait om de wensen van de klanten: een duidelijke en praktische indeling van de schappen, aangepaste verpakkingseenheden, grote keuze in merken, duidelijke presentatie van de aanbiedingen en langere openingstijden…
Snel en makkelijk voor de actieve one-stop-shopping consument
‘Mini’ Concept – oppervlakte van 100 tot 200m2
Aangepaste verpakkingen (individuele porties) Duurzame artikelen (bio, ethnisch) Een gezellige, gastvrije, kleurrijke lichte open sfeer.
5
Een assortiment bestaande uit producten van bekende merken
‘Mini’ Concept
- Stedelijke omgeving, kantoren, tankstations, avondwinkels, ziekenhuizen, stations… - Uitgebreide openingstijden - De nadruk van het assortiment ligt vooral op snelle maaltijden en verse en dagverse producten
‘Large’ Concept - oppervlakte van 200 tot 400 m2 - Landelijke of stedelijke omgeving, aan de rand van de stad, in de buurt van woonwijken (+ 200 m2) - Gebruikelijk assortiment van een buurtwinkel in food en non-food producten, met de nadruk op de versheid van de producten - Een assortiment van nieuwe producten en producten met een goede prijs-kwaliteitsverhouding
Een aangenaam en comfortabel kader om te shoppen met aantrekkelijk meubilair en weldoordacht lichtgebruik Kwalitatief hoogstaande visuals Kwaliteit tegen scherpe prijzen Servicezones (post, afhalen van pakketten, foto-ontwikkeling, stomerij…).
6
‘Large’ Concept
Gastvrij, volledig en snel voor alle dagelijkse boodschappen
Ons partnership: zelfstandig, maar niet alleen Een sleutel-op-de-deur-concept moduleerbaar voor ieder verkooppunt en zijn omgeving. Delfood begeleidt u om u alle garantie tot succes te bieden. U geniet van een professionele ondersteuning van specialisten die u alle troeven voor succes in handen geven. Samen werken we onafgebroken aan het behoud en het versterken van de kwaliteit van uw verkooppunt. U wordt een zelfstandig ondernemer ... maar u bent niet alleen! Ons team staat voor u klaar bij iedere stap in de ontwikkeling van uw bedrijf. Om er zeker van te zijn dat u een goede start maakt, gaat er speciale aandacht uit naar de implementatie en opening van uw winkel.
Bij de opening: promotie- en communicatiecampagne bij de lancering complete ondersteuning bij de opening.
Na de opening: ontwikkelen van klantenbindingsacties gezamelijke evaluatie.
Voor de opening van uw winkel helpen we u met onderstaande zaken:
7
marktonderzoek inplanting van de winkel en offerte opzetten van een voorlopige exploitatierekening advies bij het opstellen van een financieel dossier hulp bij verschillende administratieve formaliteiten basistraining hulp bij de implementatie van de winkel.
De voordelen van samenwerken met louis delhaize: Een samenwerking die u de volledige vrijheid biedt Een buurtwinkelformule voor winkels tussen de 100 en 400 m2 Een rentabiliteit in functie van uw investering Een commerciĂŤle ondersteuning en een effectief marketingbeleid Een commercieel team dat u permanent ondersteunt.
Overtuigd? Interesse in onze concepten? Contacteer ons dan snel Kristel Willems Tel. 071 20 43 56 GSM 0477 65 28 72 kwillems@gld.be
Jan De Vriendt Tel. 071 20 43 85 GSM 0472 26 44 19 jdevriendt@gld.be