LICEO RODRIGO ARENAS BETANCOURT “Educación para el trabajo, la ciencia y la virtud” Una propuesta para la formación integral del ciudadano del siglo XXI
El Liceo Rodrigo Arenas Betancourt desde el año 2008 se encuentra desarrollando el proceso de Certificación de Calidad en sus procesos Educativos y Administrativos, orientado y auditado por la Fundación Colombia Excelente filial de la Organización E.F.Q.M. (European Foundation Quality Magnament) en Colombia y para ese año se obtuvo la certificación en el nivel I de Acceso, lo que ha permitido reconocimiento en la gestión de los procesos institucionales. En este año 2011 hemos venido desarrollando la gestión correspondiente al nivel II Comprometidos con la Excelencia, lo cual ha implicado una reingeniería de los procesos ya certificados y que se ha innovado con la creación del Manual de Calidad, la documentación y despliegue en seis áreas de mejora como lo son: • Procesos Clave: Matrícula y Convivencia • Procesos de Apoyo: Servicios Generales, planta Física, Sistematización, Recursos Audiovisuales y de Fotocopias. • Gestión en Comunicación del personal y Mediaciones Pedagógicas. • Resultados en las personas y en los clientes. • Clima Laboral. • Servicio Social. En la actualidad el proceso se encuentra en la fase II que establece la recolección de evidencias y puesta en marcha de los planes de mejora para garantizar el cumplimiento de los requerimientos documentados y así obtener la certificación en este nivel en el mes de Octubre de 2011 y obtener el posicionamiento y acreditación de la institución en el sector. Dentro del proceso para la Certificación de Calidad en el Liceo Rodrigo Arenas Betancourt se han establecido líderes para cada una de las áreas de mejora, siendo éstos los siguientes: Área de Procesos Clave: Claudia Marcela Hernández y Leidy Paola Rodríguez Cardona Área de Procesos de Apoyo: Andrea del Pilar Mejía Patiño Área de Resultados en las Personas: Blanca Aurora Carmona Arroyabe Área de Resultados en los clientes: Marisol Moreno Lobatón Área de Servicio Social: Jhoanna Patricia Torres Boada Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo: Ana lUisa Cardona Arias José Arley Ospina Arias Víctor Hugo Londoño Aguirre