Ефективно управление в ритейла LS Retail NAV Ритейл решение за Microsoft Dynamics NAV Изпробвано. Доказано. Препоръчано.
Ориентирани ли сте към клиентите си? В днешната комплексна и предизвикателна ритейл среда познаването, разбирането и предвиждането на нуждите на потребителите и задържането на настоящите клиенти са от първостепенна важност за успеха на всяка ритейл организация. Компаниите, ориентирани към клиентите си, са изправени пред различни предизвикателства: • Липса на детайлна информация за клиентите • Скалируемост на решенията • Сложност при интегрирането на различни несвързани системи • Надеждност и възможност за разширяване на POS чрез изграждане на
цялостна връзка с бек офис системите
• Липса на последователност в нивата на обслужване на клиентите и текучество на персонала • Насърчаване обслужването на клиентите по различни канали
LS Retail - цялостно решение за ритейл бизнеса, базирано на Microsoft Dynamics NAV LS Retail е напълно интегрирано решение, разработено на база изискванията и нуждите на ритейлърите, което заменя необходимостта от проектиране, управление и поддържане на множество отделни софтуерни приложения. Това, което отличава LS Retail от останалите ритейл системи, е единната платформа, обхващаща всички дейности в организацията – от отделния магазин до централата, от POS терминалите през склада, мърчандайзинга до всички операции, протичащи в бек офиса. Защо Microsoft Dynamics NAV? - Интуитивен, интелигентен и иновативен
Защо LS Retail? – Фокус и експертиза в ритейла
Мощно, интегрирано ритейл решение
От 1988 г. LS Retail е фокусиран единствено в
LS Retail e разработен на основата на Microsoft
Microsoft Dynamics NAV е адаптивна и лесна за
предоставянето на решения, изградени на
Dynamics NAV и затова всички звена - POS
използване система за управление на бизнеса, с
платформата
да
терминалите, бек офисът и централният офис -
над 1 000 000 потребители в световен мащаб.
отговарят на нуждите на динамичния ритейл
използват едно и също приложение. Това прави
Локализирана в повече от 40 държави, от 1984г.
сектор. LS Retail e преведен на 33 езика и е
възможно проследяването на всяка отделна
насам Microsoft Dynamics NAV се е утвърдила като
представен чрез глобална партньорска мрежа от
транзакция от POS терминала до Счетоводния
правилния избор за организации, търсещи
над 120 сертифицирани партньори в повече от 60
модул, което увеличава цялостната бизнес стойност
цялостно решение за управление на бизнеса,
страни. С над 1 500 клиента, с повече от 27 000
за компаниите потребители на LS Retail.
което да се внедрява бързо, конфигурира лесно,
магазина и 55 000 POS терминала, LS Retail e
да е интуитивно и на достъпна цена.
световният лидер сред ритейл решенията за
Microsoft
Microsoft Dynamics.
Dynamics,
които
Наред
с
функционалностите
на
LS
Retail,
потребителите имат достъп и до другите модули на Microsoft Dynamics NAV – Управление на финанси, Продажби
и
маркетинг,
Склад
и
Сервиз.
Благодарение на интеграцията между LS Retail и Microsoft Dynamics NAV, служителите разучават само един интерфейс и логика, които впоследствие използват на всички нива.
Комплексно решение
Цялостно решение за управление на Вашата компания • Повишете производителността – осигурете добри маржове и стабилен бизнес • Изготвяйте справки и анализи за оптимизиране на бизнес плана ви • Направете процесите си прозрачни и ефективни - за постигане на висока удовлетвореност на клиентите ви и за адекватна оценка на цялостното бизнес представяне на компанията • Ускорете растежа на вашия бизнес - бърза адаптация към промените в организацията и бизнес средата при ниска стойност на придобиване
LS Retail: Решението за Вашата компания Вникнете в същността на Вашия бизнес – Business Intelligence (BI) функционалността позволява на търговците да използват всякакви данни, трансформирайки ги в информация, която може да бъде представена чрез стандартни Microsoft инструменти като MS Office и Outlook и използвана за вземане на стратегически бизнес решения. Оптимизирайте мърчандайзинга – разширени възможности за мърчандайзинг и снабдяване, които подпомагат ръководството за по-ефективно управление на цялостните операции от централния офис до отделния магазин. Обединете данните - контрол и поддържане на общи данни за всички магазини, включително за артикули, клиенти и доставчици, както и информация за специални оферти, промоции, програми за лоялност и други. Единна архитектура – критичните за ритейла функции са налични както на ниво магазин, така и на ниво централен офис. Данните, събрани от магазините, се предават и консолидират обратно в централния офис за сравнение преди да бъдат осчетоводени. Информацията и програмите, създадени от централния офис, се изпращат към магазините за актуализиране и изпълнение на задачите.
ЦЕНТРАЛЕН ОФИС
Бек офис в магазин
POS терминали
Мобилни устройства
• Управление жизнения цикъл на продукта
• Визуализация на складови операции
• Бързо преминаване през касата
• Мобилен POS
• Ръчна и автоматична поддръжка на
• Управление на POS терминали
• Опростени операции
• Получаване/Изписване
• Управление на парични средства
• Избор между множество интерфейси
• Инвентаризация
• Инвентаризации и корекции
• Хардуерна поддръжка на POS терминалите
• Промени по артикули
• Запълване на складови запаси чрез заявки,
• Свързани продажби на артикули
• Поръчка на етикети
• Търсачка на артикули
• Инвентаризация и корекции
артикули • Групиране на продукти по динамична йерархия, качества и др. • Управление на цени, оферти, купони и кампании • Open to buy • Автоматизирано планиране • Планиране по складове и магазини • Изтегляне на стоки • Поддържане на серийни и партидни номера • Програми за лоялност • Специални поръчки
поръчки за покупка и поръчки за трансфер • История на продажби
• Програми за лоялност
• Отчети по касиер на дневна база
• Поддържане на серийни и партидни номера
• Получаване и изписване на стоки
• Различни методи за плащане
• Гъвкава архитектура
• Записи Специални оферти на POS терминала
• Поддържане на серийни и партидни номера
• Конфигуратор на артикули
• Регистрация на подаръци
• Локално приложение с централизирана настройка
• Работа с доставчици • Справки и анализи за продажби
Комплексно решение
LS Retail Управление на магазин LS Retail включва мощна бек офис функционалност както за отделните магазини, така и за централния офис. Това осигурява на ръководството пълен контрол върху всички дейности в магазина и възможност за управление на репликацията на данни между POS терминалите, бек офиса и централния офис. Функционалностите от системите в магазина също се репликират в централния офис, което позволява
Мощен инструмент в ръцете на ритейлърите LS Retail променя начина, по който магазините работят. Решението осигурява контрол над извършваните
операции
чрез
RF
(Radio
Frequency) технология, която е разработена на база дългогодишно сътрудничество с водещи ритейл компании в цял свят.
За стриктно следене на движенията в склада и поддържане на висока обръщаемост, LS Retail осигурява
правилните
инструменти
за
подобряване контрола на складовите процеси. LS Retail Управление на магазин използва работни таблици, за да определи работните процеси
при
таблици
са
конфигуриране. интуитивни
и
Работните опростяват
LS Retail Управление на магазин поддържа
организирането на множеството разнообразни
разширен модул за търговия с различни видове
процеси.
колекции. Функционалността позволява на
транзакциите, което намалява времето за
• Управление на ценовите политики като: комплексни
потребителя да създаде един модел, който
ръчно въвеждане и гарантира коректност на
продажби и начини на плащане, отстъпки на
включва множество варианти (колекции) и да
данните.
продукти или артикулни групи, Multibuy, Mix and
го прикачи като референция към всички
Match, Buy one - get one free и индивидуални или
свързани транзакции за артикули, покупки или
групови отстъпки по клиенти и артикули
продажби.
навременно вземане на критични бизнес решения. Функционалностите включват:
• Управление на склада, което включва трансфери, корекции и бракувани артикули, управление на несъответствията и стоково заделяне през каса или мобилни компютри • Управление на парични средства • Печат на баркод етикети • Управление на персонала, включващо пълен набор функционалности за управлението им по локации, времево разпределение и др. • Функционалност позволяваща
на
за
поръчки
от
дистанция,
магазините
да
управляват
собствените си поръчки като алтернатива на централизираните поръчки
Те
автоматично
попълват
LS Retail Снябдяване Точният продукт – Точното място – Точното
Оптимално обслужване на клиентите
време
Функционалностите за планиране и управление
Благодарение
на
един
от
основните
си
на складовите запаси ви позволяват да осигурите
компоненти, LS Retail поддържа процесите по
качествено обслужване за клиентите си, без да
разпределение и снабдяване като гарантира
влагате необосновани ресурси в поддържането
наличието на точния продукт на точното място и
на високи складови запаси. LS Retail ви дава
в точното време.
гъвкавост и контрол, така че без значение как е структуриран вашия бизнес, решението допълва
фактуриране. Тези данни са от важност при всеки
създаването на Профили на материалния запас
преговор
помага
(Stock Profiles) се използват размер, цвят и тип
прилагането на отстъпки за минали периоди на
данни (ако има налични) за индивидуални
база последващи договори за покупка.
артикули, продуктови групи или категории
с
доставчици.
LS
Retail
артикули. Това, в комбинация с опростена матрица с информация за магазина, групите Оптимално
представяне
и
по-висока
възръщаемост на инвестициите (ROI)
оптималното количество за снабдяване.
функционалностите на вградения в Microsoft
Без значение дали е основна операция като
Open-to-buy
Dynamics NAV модул Склад, позволявайки
поръчка от магазин към дистрибуционния
Модулът Open-to-buy осигурява на търговеца
извличането на максимална полза от системата.
център или даден доставчик, междуклонови трансфери или по-комплексна - профилирани
пълен контрол над инвестирания в продуктите капитал по време на целия продажбен цикъл. Той позволява на търговците да планират
модели за разпределение и снабдяване - LS Retail Поглед върху доставчиците
модул
Снябдяване
осигурява
магазини и типа на техния профил, изчислява
по-добра
производителност и по-висока възвръщаемост
Всеки профил включва информация от къде трябва да бъдат доставени съответните артикули. Впоследствие се изпраща заявка за стоков трансфер до дистрибуционния център или данните се предават към модулите за обработка
покупките, така че да отговарят на търсенето за
С
съответния
време
изпълнението на задълженията на доставчика,
гарантира, че вложените средства не надвишават
като следи неговата рентабилност, изпълнението
LS
за
за снабдяване, които изчисляват търсенето на
поставените лимити.
на поръчките за покупка, несъответствията при
управление на процесите по мърчандайзинг и
база броя избрани критерии и времеви периоди.
получаването на стоките в количествено и/или
снабдяване, които подпомагат мениджърите в
качествено отношение, както и при тяхното
ефективното управление на техния бизнес. За
период,
но
в
същото
LS
Retail
клиентът
има
поглед
върху
на инвестицията (ROI). Retail
включва
на поръчки за покупка и към съответния доставчик. Клиентът използва работни таблици
функционалности
Обработка на поръчки за покупка Модул Поръчки в Microsoft Dynamics NAV осигурява на търговците всичко, което могат да очакват от една от водещите световни системи за управление на бизнеса, включително управление на
заявки,
управление
на
рекламации,
функционалност за пряка доставка, които са ключови
за
всеки
търговец,
извършващ
директни доставки на скъпи артикули.
Ефективна работа в магазина LS Retail Управление на магазин ще постави стоките на рафтовете, служителите на местата, където могат да извършват повече продажби и ще направи бизнеса ви конкурентоспособен. Ще повишите задоволеността на клиентите, като им предложите оптимални условия за пазаруване. Разполагате
с
по-добър
контрол
върху
възвръщаемостта на инвестицията и можете да минимизирате складовите запаси.
По-добър контрол LS Retail ви позволява да извършвате лесно инвентаризации, да организирате липсите и
Модул Управление на цени ви помага при
наличните стокови запаси, като по този начин
дейности като намаление и увеличаване на
контролирате по-ефективно ценовите оферти,
цените,
отстъпките и др.
етикиране, включително печат на нови етикети.
Елиминирайте работата на хартия
Специални поръчки
LS Retail Управление на магазин автоматизира
С LS Retail Специални поръчки клиентите могат
процесите в магазина – премахва работата на
да поръчват артикули по индивидуална поръчка,
хартия, спестява време и пари, увеличава
въз основа на техните предпочитания –
достоверността
на
и
специфично обзавеждане, облекла, компютри,
продуктивността,
организира
и
електроника и много други.
информацията времето
работата на персонала по-ефективно.
пропуснати
намаления,
повторно
Специалните поръчки не са ограничени само до
Експедирането на стоки също е изключително
артикулите, които могат да бъдат модифицирани,
гъвкаво. Клиентите избират дали стоките да
а могат да се прилагат за всички артикули.
бъдат доставени директно до техните домове
Поръчките могат да бъдат приети както на POS
или сами да ги взимат от съответния магазин
терминала, така и чрез поръчка в централната
или склад. При специална поръчка, системата
база данни. Артикулите могат да бъдат доставени
може да бъде конфигурирана с възможност за
от различни локации и складове. Някои от тях се
авансово
закупуват от самия магазин, други - от склада
зависимост от видовете продукти.
или директно от доставчик.
плащане,
което
е
различно
в
Мощни анализи Редуциране на бракувани артикули
Поглед върху целия бизнес в реално време
Business Intelligence (BI)
LS Retail предоставя надежден поглед в реално
LS Retail предлага редица опции за преглеждане и
В допълнение на вградените средства за изготвяне
време върху най-важните аспекти на вашия бизнес:
анализиране на данните за продажби.
на отчети и анализи, LS Retail се интегрира и със
сравнение
между
магазини,
разбивка
на
продажбите по периоди, отделен служител или сравнение между служители, сравнение на POS терминали или един POS терминал – с таблици за различните периоди. Потребителските сигнали гарантират
бърза
ръководството.
и
адекватна
реакция
на
Прозорецът История на продажби ви дава изчерпателна информация за развитието на вашите продажби за дълъг период от време. Информацията е базирана върху осчетоводените данни за продажбите – обикновено отнасящи се като Остойностени записи. Можете да проследявате производителността на всеки магазин, лесно да разглеждате минали периоди, да проследявате продажбите за определени периоди - например за
стандартни Microsoft BI технологии като Microsoft Office, Excel, Microsoft SharePoint, Microsoft SQL Reporting technology в Microsoft SQL Server Reporting Services – като всички те заедно правят възможно извличането на нужната информация от Microsoft Dynamics NAV. LS Retail може да се интегрира и с други водещи Business Intelligence решения за извършване на комплексни анализи и справки.
Коледа или по време на национални празници.
Детайлен поглед върху бизнеса
LS POS
Динамичен POS интерфейс
LS POS е бързо, сигурно и мощно POS приложение
с
графичен
потребителски
интерфейс, което може да работи както онлайн, така и офлайн за оптимална гъвкавост за потребителя през цялото време.
клавиатура или чрез тъчскрийн и предоставя функции, които улесняват изпълнението на тяхното
управление
и
осчетоводяване за всеки ритейл бизнес. LS POS поставя
нови
стандарти
• Множество хардуерни възможности
- Тъчскрийн
- Включени по подразбиране
- OPOS Поддръжка
- Дефинирани от потребителя
- Поддръжка чрез клавиатура • Графична поддръжка
LS POS може да бъде използвано и чрез
транзакциите,
• LS POS
за
• Разнообразен изглед
- Включени темплейти
- С бутони - По артикули
- Дефиниран от потребителя - Приложим за всякакви екрани
скорост,
интуитивност и липса на грешки при процесите,
• Множество езици
свързани с продажбите на дребно и едро.
- Чрез бутони
Системата има интегрирана функция за контрол
- По служители
• Множество плащания
- Във валути - Чрез карти • Инфокодове (Infocodes)
на счетоводството и складовите запаси в
-
реално време.
- Взаимодействие на ниво POS/POS
Взаимоотношения с клиентите
Оптимално обслужване на POS терминал
Богата функционалност Гъвкава архитектура
Управление на POS
Управление на склада
Управление на продукти
Управ. цени и оферти
Снабдяване
Open to buy
Специални поръчки
Прог. за лоялност / Карти за подаръци
Оптимизация на склада
Управление на кампании
Windows Server 2008
Покупки
Склад
Windows XP Vista/Windows 2007
Бек офис система
Бек офис система
STANDALONE
Система на централния офис
POS Сървър магазин
Сервиз
POS Ready 2009
Система на централния офис
POS
Гъвкава архитектура
PC
Бек офис система
Магазин
SQL Server 2008
Продажби и маркетинг
Бек офис система
Система на централния офис
Магазин
Финанси
Система на централния офис
MIXED STORE Централен офис
Управление на пар. ср.
ONLINE/OFFLINE
POS
PC
Магазин
Управление на магазин
ONLINE STORE Централен офис
Мобилни устройства Централен офис
Web
Business Intelligence
LS Retail
Централен офис
TRANSACTION SERVER
Магазин
Microsoft
NAV
Централен офис
Бек офис
Фронт офис
DATA DIRECTOR
POS
POS
PC
POS
POS
PC
За LS Retail LS Retail е водещо софтуерно решение за цялостно управление на ритейл компаниите, базирано на технологията на системите Microsoft Dynamics. В световен мащаб, LS Retail се използва от над 1 500 компании с повече от 27 000 магазина и 55 000 POS терминала. LS Retail се разпространява от над 120 партньора в повече от 60 страни. Някои от клиентите на LS Retail по света са: adidas, IKEA, Levi Strauss & Co Europe, Booths supermarkets, Pizza Hut, APC Japan, Gamestop/EB Games и много други.
За Intelligent Systems Bulgaria Intelligent Systems Bulgaria е консултантска компания, предлагаща професионални услуги при разработката, внедряването и поддръжката на интегрирани системи за управление на бизнеса (ERP и CRM системи) и е специализирана в бизнес решенията на Microsoft, обединени в продуктовата линия Microsoft Dynamics и специфични вертикални допълнения към тях. Компанията има реализирани над 130 проекта по внедряване на системи за управление на бизнеса, голяма част от които във фирми от ритейл сектора. Intelligent Systems Bulgaria е официален партньор на LS Retail за България.
www.isystems.bg
Microsoft Dynamics е регистрирана търговска марка на Microsoft Corporation в Съединените Американски Щати и други страни. Всички други продуктови имена могат да бъдат регистрирани търговски марки от своите притежатели. Всички права запазени. Никаква част от тази публикация не може да бъде възпроизвеждана, съхранявана или препредавана в никаква форма или средства, електронни, механични, копиращи, записващи и др. без писмено съгласие на собственика й.