KOFFIETAFELGESPREK
LEREN VAN ELKAAR
TERUGBLIK MENIÈRE SYMPOSIUM
LUISTEREN MET JE VINGERS WEG MET DAT STIGMA TOT ZIENS OP EUHA
NEDERLAND 3 - 2023
ONLINE MAGAZINE VOOR DE HOORBRANCHE
04 08 10 18
Koffietafelgesprek 04
Samen met Vakblad De Audiciens organiseerden we een koffietafelgesprek in twee delen. Het onderwerp kon haast niet actueler: Training & Opleiding, een belangrijke voorwaarde om nieuwe collega’s te binden en onze eigen passie te behouden.
Oticons Impact 08
Begin dit jaar bracht Oticon de Oticon Real™ op de markt. Dankzij de nieuwe innovaties zorgde de Real meteen voor impact. Op welke gebieden? Lees snel verder…
StHOORie 10
StHOORies, het nieuwe concept van Hoorexpert, biedt ruimte voor ervaringsverhalen. In deze Ear@line een geluidstherapeut over het voelen van geluid.
Hoortoestellen zijn trendy en hip 18
Waarom denken we bij hoortoestellen al snel aan ouderdom en is die reactie heel anders als er een bril wordt voorgeschreven?
Dit artikel duikt dieper in dat stigma en laat zien wat er anders kan.
WEG MET DAT STIGMA!
Als uitgeverij van Earline én Eyeline begrijpen we niet dat er nog wel een stigma rust op het dragen van hoortoestellen, terwijl dat bij een bril al lang verleden tijd is. 80 is het nieuwe 60 en 70 het nieuwe 50, toch? De slechthorende oudere van nu zou toch vooral de innovatieve draagbare technologie met beide armen moeten omarmen, zou je zeggen.
We kijken uit naar EUHA in Neurenberg, waar we hopelijk weer veel technologische hoogstandjes zien. Miranda en ik hebben er zin in. Starkey zegt dat er nu écht iets nieuws gelanceerd wordt… We zijn benieuwd. Begin volgend jaar volgt in Nederland, dit keer in Hilversum, de Optitrade Audiologie Marathon. Daar gaan we verder op het ritme van vernieuwing. We kijken ernaar uit!
Hoofdredacteur
ZIEN WE U DAAR?
KOFFIETAFELGESPREK
#verbinding
TUSSEN VAKBLAD DE AUDICIENS
EN EARLINE MAGAZINE
4 EARLINE
PAK EEN KOP KOFFIE (OF THEE!) EN GA ER EVEN BIJ ZITTEN
LEREN van en MET ELKAAR
Op vrijdag 13 oktober staat het vervolg van het Koffietafelgesprek gepland met Thijs Thielemans en Maarten Dijkstra. Een vervolg van een mooie samenwerking tussen Vakblad De Audiciens en Earline Magazine. De kop ‘Leren van en met elkaar’ is absoluut van toepassing. Een boeiend gesprek met Monique Joostema van het Da Vinci College en Miriam Zwijnenburg van Hoorexpert.
EARLINE 5
ANNEKE EN SILVIA MONIQUE EN MIRIAM
ALS FREELANCE AUDICIEN BEGINNEN?
VANAF DIT VOORJAAR IS SCHAKELEAR ACTIEF ALS
BEMIDDELAAR TUSSEN AUDICIENSBEDRIJVEN
EN FREELANCE AUDICIENS. EEN INITIATIEF VAN MAARTEN DIJKSTRA EN SILVIA BOENDER.
Niet voor niets geven nog steeds veel mensen de voorkeur aan een baan in loondienst. Als medewerker in loondienst krijg je een vast salaris. “En dat biedt zekerheid en geeft een veilig gevoel. Maar je wordt ook beperkt in je vrijheid als je voor een ander werkt”, vindt Maarten. “Soms krijg je heel veel op je bord en neemt de druk om te presteren alsmaar toe. Dit kan voor frustratie zorgen. Zo merken wij dat veel audiciens het vak verlaten door de hoge werkdruk of de manier waarop het werk is ingericht”. Om zo veel mogelijk vakmensen enthousiast te houden voor het prachtige vak bieden wij een alternatief: werken als freelance audicien.
Silvia en ik helpen je op weg om je werk op een leuke, nieuwe manier te doen. Met als hoogste doel om jou het mooie audiciensvak nog een kans te geven en met veel werkplezier en vrijheid aan de slag te zijn. Schakelear is een krachtige verbinding tussen hoorprofessional en audiciensbedrijf”.
LEES HIER
EARLINE 7
MEER
SCHAKELEAR
OVER
LEES HIER
HET ARTIKEL IN EARLINE MAGAZINE
NIEUWE ONDERZOEKEN MAKEN IMPACT
OTICON REAL
DUIDELIJKER
DANKZIJ DRIE NIEUWE ONDERZOEKEN IS NU
NOG DUIDELIJKER GEWORDEN HOEVEEL IMPACT
OTICON REAL™ KAN HEBBEN OP HET DAGELIJKS
LEVEN VAN MENSEN IN DE ECHTE WERELD.
Niet alleen is er gemeten hoe Oticon Real presteert, vergeleken met de nieuwste concurrerende hoortoestellen op het gebied van comfort en helderheid van spraak in wind, er is zelfs specifiek onderzoek gedaan naar de impact van de nieuwe functies op twee diverse en relevante doelgroepen, namelijk tieners en veteranen. www.oticon.nl
8 EARLINE
BRAM VAN ROSSUM
OPENT EIGEN HOORWINKEL
NEGEN JAAR ZETTE BRAM VAN ROSSUM ZICH BIJ
WIDEX MET HART EN ZIEL IN VOOR DE ZELFSTANDIGE AUDICIEN.
Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan en daarom opende Bram van Rossum per 1 oktober zijn eigen winkel: Van Rossum Hoortoestellen in Zevenhuizen, voorheen
Hoogendoorn Hoortechniek. Hij nam de winkel over van Herman Hoogendoorn (links op de foto) en maakte van Van Rossum Hoortoestellen een prachtige shop-in-shop
bij Hoogendoorn Optiek. Team Earline wenst Bram veel
geluk en succes met deze nieuwe stap, maar met de passie en kennis van Bram kan dit avontuur alleen maar een groot succes worden.
EARLINE 9
HERMAN HOOGENDOORN EN BRAM VAN ROSSUM
ERVARINGEN & BELEVENISSEN UIT DE PRAKTIJK
“Ik ben een B.A.S.T. higher-level opgeleide geluidstherapeut en geef onder meer 'soundbath' (klankreis)-sessies aan individuen en in groepen voor ontspanning en stressvermindering. Laatst promootte ik deze sessies tijdens de lokale jaarmarkt in mijn woonplaats. Ik had een kleine selectie van mijn instrumenten opgesteld op een tafel buiten de studio en wisselde af tussen het bespelen ervan en het beantwoorden van vragen van voorbijgangers over klankbaden en de instrumenten. Op een gegeven moment liep iemand langs die geïnteresseerd genoeg was om te stoppen en te luisteren, maar de beste man probeerde constant de kristallen- en Himalaya-klankschalen aan te raken terwijl ik erop speelde. Natuurlijk dempt dit het geluid van de schalen, dus ik probeerde hem zachtjes te ontmoedigen. Toen legde zijn partner uit dat hij doof was en dat hij eigenlijk probeerde te ‘luisteren’ met zijn vingers. Ik had eigenlijk nog nooit overwogen hoe dove mensen geluid ervaren, dus ik experimenteerde even... Ik plaatste een schaal op de palm van zijn hand en legde mijn hand onder de zijne om deze te stabiliseren en de hoeveelheid grip die hij uitoefende te controleren. Toen de schaal begon te zingen, kon ik zien en voelen dat meneer aandachtig ‘luisterde’. Na een tijdje schakelde ik over op een schaal met een lagere toon, en daarna weer op een hogere toon; mooi om te zien dat hij anders reageerde op iedere geluidservaring. We hebben beiden veel profijt gehad van deze oefening; meneer was erg blij dat hij de kans had gekregen om geluid en trillingen op deze manier te ervaren, en het zette mij aan het denken over hoe ik het aspect ‘tastbare geluidsbeleving’ nog verder in mijn werk kan verweven en door ontwikkelen”.
Kevin,
Sound & Spirit
StHOORies, een nieuw concept van Hoorexpert, biedt ruimte om ervaringen uit de hoorwereld met elkaar te delen om zo de awareness rondom hoorproblemen te vergroten. Deel de StHOORie van jouw klant ook met marketing@hoorexpert.nl!
HIJ PROBEERDE TE ‘LUISTEREN’ MET ZIJN VINGERS
EARLINE 11
LT PRODUCTIE
Kent u LT Productie al? Nog niet? Dan brengen we ons productiehuis graag onder uw aandacht. Met LT Productie is de service die LT Media te bieden heeft compleet. Naast de gebruikelijke ondersteuning in copywriting, art direction en grafische vormgeving voor onze platformen Earline en Eyeline (LT Media) verzorgen we ook videoproducties, bedrijfsfilms, animaties en webinars (LT Productie). En dat lijstje is nog niet eens compleet: LT Productie is namelijk ook dé partner voor uw eigen brochures, jubileummagazines of andere bijzondere content. Heeft u plannen waarbij ef-
fectieve en creatieve communicatie op maat wenselijk is? Denk dan aan LT Productie. Wij ontzorgen u graag! Met oog en oor voor elkaar, de doelgroep en de markt maken we met veel liefde én ervaring de mooiste producties in woord en beeld. Ook voor u!
12 EARLINE Bekijk ons portfolio op www.ltmedia.nl of bel Anneke Pastoor via +31 (06) 43543029
VOOR MAATWERK
HÉT PLATFORM
BIJ ALLE ICONISCHE INNOVATIES VAN SIGNIA, DENK
BIJVOORBEELD AAN DE ONLANGS GELANCEERDE SIGNIA IX
EN SILK CHARGE & GO IX, STAAT DE EINDGEBRUIKER
CENTRAAL. WAT SIGNIA DRIJFT IS DE DIEPGEWORTELDE WENS
OM IEDEREEN DIE MET GEHOORVERLIES TE MAKEN HEEFT
ON THE ROAD
– ZOWEL JONG ALS OUD – DE KANS TE GEVEN ER WEER BIJ TE HOREN.
S ummer of L ove
Signia wil mensen inspireren om hun status-quo uit te dagen en actie te ondernemen. Want iedereen verdient het om mee te kunnen draaien in de maatschappij en om misschien zelfs wel een beter gehoor te bereiken dan normaal. Om dat uitgangspunt kracht bij te zetten reed Signia afgelopen zomer met een elektrische Volkswagen-bus door Nederland: de Signia Summer of Love Buzz. Het doel van de roadtrip? Signia haalde bij zes audiciens, verspreid door het hele land, de mooiste praktijk-
verhalen op en zette tegelijkertijd de zelfstandige audicien eens goed in het zonnetje. Het leverde mooie gesprekken op waarbij het belang van goed horen nog maar weer eens werd benadrukt. Uit alle verhalen bleek dat goed horen soms zelfs iemands levensgeluk weer terug weet te brengen.
In de komende periode zal Signia de Summer of Love-gesprekken met u gaan delen. Houd Signia én uw mailbox dus goed in de gaten!
SIGNIA
RITME VAN
VERNIEUWING
De Optitrade Audiologie Marathon is weer terug. De 10e editie vindt plaats in de eerste maand van het jaar en wel op maandag 29 januari. Qua locatie verhuist deze jubileumeditie naar Evenementenlocatie Gooiland in Hilversum. Het thema is: 'Het ritme van vernieuwing: passie is je kracht'. Gaat u ook mee in dit ritme? Zet de datum dan alvast in uw agenda. Team Earline heeft 'm er ook al ingezet.
www.optitrade.nl
OPTITRADE AUDIOLOGIE MARATHON 10 JAAR
GEHOORSCREENING VANAF 50 JAAR?
TERUGBLIK
LUMC FUTURE OF AUDIOLOGY CONFERENCE
EARLINE 15
ONLINE NIEUWS
TERUGBLIK MENIÈRE SYMPOSIUM 2023
OP ZATERDAG 23 SEPTEMBER, DE LAATSTE
DAG VAN DE BALANCE AWARENESS WEEK, VOND IN HET LUMC IN LEIDEN HET
TWEEDE MENIÈRE SYMPOSIUM PLAATS.
HET SYMPOSIUM, GEORGANISEERD VOOR
ZOWEL ZORGPROFESSIONALS ALS PATIËNTEN, IS EEN INITIATIEF VAN PATIËNTENORGANISATIE
HOORMIJ•NVVS, DE KNO-AFDELING
VAN HET LUMC EN HET APELDOORNS
DUIZELIGHEIDSCENTRUM.
Tijdens het symposium werd de stand van zaken in het huidige onderzoek naar de ziekte van Menière besproken en was er volop ruimte om met elkaar van gedachten te wisselen.
Het symposium werd geopend door hoogleraar en KNO-arts Peter Paul van Benthem. Vervolgens namen arts-onderzoekers Jet Schenck en Maud Boreel de bezoekers mee in de stand van zaken binnen de EDB- en de Predmen-studie. In de EDB-studie wordt een nieuwe behandeltechniek bij de ziekte van Menière onderzocht, namelijk de endolymphatische duct blokkade (EDB). Die studie probeert een antwoord te vinden op de vraag of EDB goed helpt tegen de duizeligheidsaanvallen die horen bij Menière. In de Predmen-studie wordt onderzocht of een injectie in het middenoor met bijnierschorshormoon een effectieve behandeling is voor patiënten die veel duizeligheidsaanvallen hebben.
Vervolgens ging KNO-arts Heiko Locher, die binnen het LUMC ervaring heeft opgedaan in het kweken van een 3D-binnenoor, in op de vraag of binnenooronderzoek in het laboratorium de toekomst zou kunnen zijn in de zoektocht naar effectieve behandelmethodes.
In het middagprogramma werd dieper ingegaan op de vraag of de ziekte van Menière als een vaatziekte beschouwd kan worden. Ook werd de stand van zaken rondom de herziening van de Nederlandse richtlijn Menière besproken en kwam de regelgeving rondom autorijden ter sprake. Verder werd er stilgestaan bij Tumarkin Drop Attacks, plotselinge valpartijen die zonder bewustzijnsverlies of neurologische symptomen als een zeldzame manifestatie van de ziekte kunnen optreden. Zowel voor de aanwezige patiënten als de zorgprofessionals was het een volle, maar interessante en inspirerende dag.
EARLINE 17
WEG MET DAT STIGMA!
OOK HOORTOESTELLEN ZIJN TRENDY & HIP
WAAROM RUST ER NOG STEEDS EEN STIGMA OP HET DRAGEN VAN HOORTOESTELLEN, MAAR NIET OP HET DRAGEN VAN EEN BRIL? BRILLEN WAREN OOIT EEN TEKEN VAN OUDERDOM EN AFTAKELING, MAAR WORDEN NU GEZIEN ALS COOL, TRENDY EN HIP. HOORTOESTELLEN ZOUDEN DEZELFDE EVOLUTIE MOETEN DOORMAKEN: VAN GESTIGMATISEERD ONGEMAK TOT INNOVATIEVE DRAAGBARE TECHNOLOGIE.
Helaas zijn er nog steeds veel mensen die denken dat hoortoestellen alleen voor ‘oude’ mensen zijn.1 Daarnaast schamen veel mensen zich voor hun gehoorverlies en zijn ze bezorgd over het sociale stigma dat nog altijd aan gehoorverlies kleeft. Het liefst verbergen ze hun hoortoestellen, omdat ze bang zijn dat de apparaatjes hen zwak, traag of oud laten overkomen. Maar natuurlijk is het geen ‘handicap’ om hoortoestellen te dragen. Hoortoestellen worden steeds innovatiever en raken door de technologie ook steeds meer geïntegreerd in het leven van de dragers.
WAAROM DIE TERUGHOUDENDHEID?
Onderzoek toont aan dat het stigma rond hoortoestellen te maken heeft met het gevoel van een veranderend zelfbeeld dat bij mensen ontstaat door hun gehoorverlies.2 Ze zijn bezorgd dat ze ‘gehandicapt’ of ‘cognitief beperkt’ zullen overkomen. Die zorgen leiden ertoe dat mensen het zoeken van hulp uitstellen. Volgens datzelfde onderzoek vermijden sommige mensen het dragen van hoortoestellen door ijdelheid, omdat onze maatschappij jeugdigheid en schoonheid nou eenmaal hoog in het vaandel heeft staan. Uit een enquête van Hearing Review kwamen
EARLINE 19
onder andere de volgende redenen naar boven om niets tegen gehoorverlies te doen:3
• men wil niet openlijk toegeven dat men aan gehoorverlies lijdt (35%);
• men vindt hoortoestellen te opvallend (35%);
• men is bang om anders behandeld te worden (28%);
• men vindt dat hoortoestellen hen er zwak en broos uit laten zien (26%);
EEN PAAR AMERIKAANSE CIJFERS
Waarschijnlijk is dat sociale stigma er voor een groot deel aan schuldig dat veel mensen die hoortoestellen nodig hebben ze niet dragen. In de Verenigde Staten gaat het om ongeveer 23 miljoen volwassenen bij wie dit speelt.4 Als we dat vergelijken met het dragen van een bril: in Amerika dragen 166,5 miljoen volwassenen een correctiebril.5 Meer dan 10 miljoen Amerikanen hebben nietgediagnosticeerde zichtproblemen en 12,2 miljoen Amerikanen hebben zichtcorrectie nodig, maar maken daar geen gebruik van.6 Daarbij heeft slechts de helft van de 93 miljoen Amerikanen, die tot de risicogroep op serieus zichtverlies behoren, in de afgelopen 12 maanden een oogonderzoek gehad.7
OUDERDOMSSTIGMA
Een van de grootste hoortoestelstigma’s heeft te maken met leeftijd. Hoewel mensen van alle leeftijden hoortoestellen nodig kunnen hebben, klopt het dat veel mensen gehoorproblemen krijgen naarmate ze ouder worden. In Amerika heeft ongeveer 2 procent van de volwassenen van 45 tot 54 jaar last van beperkend gehoorverlies.8 Dat percentage groeit naar 8,5 procent bij mensen tussen de 55 en 64 jaar, en van de mensen van 65 tot 74 jaar heeft bijna een kwart te maken met significant gehoorverlies. Bij mensen van 75 jaar en ouder is dat de helft.8 Het is dus niet vreemd dat gehoorverlies wordt gekoppeld veroudering.
GÊNANT VERSUS FASHIONABLE
Toch kleven aan brillen niet dezelfde negatieve associaties. Brillen zijn inmiddels veel meer geaccepteerd en worden door alle leeftijdscategorieën heen meer gedragen dan hoortoestellen. Ze zijn daardoor zichtbaarder in de maatschappij en in de media, en omdat er zoveel vraag naar is, is het ook veel makkelijker om aan een bril te komen dan aan een hoortoestel. Hoortoestellen zijn nog niet ingebed in de populaire cultuur van mode,
20 EARLINE
entertainment en social media. Muzikanten, influencers en filmsterren zie je vaak wél met een bril op, maar zelden met een hoortoestel. Brillen zijn een trendy modeaccessoire, dragers kunnen er een fashionstatement mee maken; er zijn stijlen voor iedere brildrager en iedere gelegenheid. Het kopen van een hoortoestel is daarentegen een totaal andere ervaring. Onzichtbaarheid is dan juist een selling point: verkopers benadrukken vaak hoe klein en discreet de toestellen zijn.
VERANDER DE KLANTERVARING
Het stigma lijkt ook in de hoorbranche ingebakken te zitten, ook al zijn we ons daar misschien niet zo van bewust. In plaats van te benoemen hoe klein het toestel is, zouden we ook de voordelen van een hoortoestel kunnen benadrukken. Als we iets aan het stigma willen doen, moeten
REFERENTIES
we de klantervaring veranderen. We moeten de aandacht meer vestigen op het feit dat hoortoestellen steeds stijlvoller en hipper worden en dat ze zelfs verkrijgbaar zijn in verschillende kleuren. Klanten moeten weten dat ze niet alleen naar de functionaliteit hoeven te kijken, maar ook kunnen kiezen wat ze mooi vinden en wat qua uitstraling het beste bij hen past. Kortom, het is tijd om hoortoestellen te vieren in plaats van te verstoppen!
BRON www.auditdata.com, Exploring the Double Standard of Hearing Aids and Glasses
1 https://www.theeardepot.com/hearing-loss-need-hearing-aids/
2 Wallhagen MI. The Stigma of Hearing Loss. Geront 2010;50(1):66-75, https://doi.org/10.1093/geront/gnp107
3 https://www.hearingreview.com/wp-content/uploads/2011/08/2011-08_02-02.gif
4 McCormack A, Fortnum H. Why do people fitted with hearing aids not wear them? Int J Audiol 2013;52(5):360-68, https://doi.org/10.3109/14992027.2013.769066
5 https://thevisioncouncil.org/sites/default/files/assets/media/TVC_OrgOverview_sheet_2021.pdf
6 https://www.mesvision.com/cdn/resources/english/visionFactAndStatistics.pdf?v=5b27ca401407e35988efbbc2db1c9fe2
7 https://www.mouqy.com/blog/glasses-statistics/
8 https://www.nidcd.nih.gov/health/statistics/quick-statistics-hearing#:~:text=Oneineightpeoplein,basedonstandardhearingexaminations.&text=About2percentofadults,adultsaged55to64
EARLINE 21
Versta het gesprek
Phonak Lumity wordt uitgebreid met de Naída L, Sky L en CROS L modellen. Een breed aanbod hooroplossingen met onze meest geavanceerde Phonak SmartSpeech™ Technologie voor een beter spraakverstaan in uiteenlopende situaties.
Gesprekken zijn helder voor iedereen met Lumity.
www.phonakpro.nl
gehoor geven
TOT ZIENS OP EUHA!
CONGRESS & EXHIBITION
TEAM EARLINE VLIEGT OP 18 OKTOBER NAAR NEURENBERG EN ZIET EN HOORT U GRAAG TIJDENS EUHA!
ZOEK ONS, MIRANDA EN ANNEKE, VOORAL EVEN OP.
DAN HOREN WE GRAAG WAT U VAN EUHA 2023 VINDT EN MAKEN WE METEEN EEN LEUKE FOTO!
EARLINE 23
MIRANDA
ANNEKE
ONLINE NIEUWS
PHONAK BREIDT LUMITY-PORTFOLIO UIT
UITBREIDING MOXI VIVANTE RS
IRMA SLUIS VERZORGT
COMMUNICATIEWORKSHOP OVER PROJECTIE EN OVERDRACHT #tolk #paarden
GEUTJES HOREN
LEVERT HOORZORG
AAN HUIS
#doetinchemsvizier #zevenaar
#montferland #doetinchem
24 EARLINE
uitgever
LT Media BV
Frank Smits
Algemeen directeur frank.smits@ltmedia.nl
Loes Brussen
Business strateeg
hoofdredactie
Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl
eindredactie
Marie Catrien van Deijck
redactie
Liesbeth Immink, Lola Hamers
webredactie
Michèle Claassen webredactie@ltmedia.nl
vormgeving
Brigitte van Mierlo, Christel Giezen
fotografie
Rob van de Vlierd
cover Starkey sales
Anneke Pastoor en Frank Smits
traffic
Miranda Becker Hoff traffic@ltmedia.nl
www.earline-magazine.nl
Facebook Instagram
LinkedIn