Eyeline Vlaanderen #3

eyeline

VLAANDEREN

vakblad voor de opticien, najaar 2019

Maak van je etalage een FEESTJE

KIES VOOR ULTRA® KIJKCOMFORT DETAILS MAKEN HET VERSCHIL Bausch + Lomb ULTRA® contactlenzen

Bausch + Lomb ULTRA® for Astigmatism contactlenzen

ULTRA® contactlenzen met MoistureSeal® technologie bieden de oplossing.

Cilinder correctie

Multifocale correctie

Leverbaar in vijf cilindersterktes. Inclusief cilinder -2.75.

Helder en scherp zicht op alle afstanden zonder na te denken.

Ga voor meer informatie naar bausch-lomb.be/nl/professionals of neem contact op met uw vertegenwoordiger van Bausch + Lomb

Meld u aan voor de Bausch + Lomb nieuwsbrief op bauschnieuwsbrief.be bausch-lomb.be

BauschLombBNL

bausch+lomb BNL

visioncarebe@bausch.com

Referenties: 1. 16 hour, bilateral dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to AirOptix Aqua, AcuVue Oasys and Biofinity lenses – data on file Bausch + Lomb.© 2019 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ geven handelsmerken aan van Bausch & Lomb Incorporated. Andere product-/merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. 22002

03 - 280 82 20

bauschonline.be

BEURZEN SPECIAL vakblad voor de opticien, najaar 2019 www.eyeline-magazine.be

Enkelvoudige correctie

Bausch + Lomb ULTRA® for Presbyopia contactlenzen

Wat u altijd al van HANS ANDERS wilde weten

Wintercollecties in woord en beeld

Het inspirerende LOFT Antwerpen

Ogen open bij het kiezen van uw partner.

ZEISS voor opticiens

10 OP DE 10 OPTICIENS WILLEN TEVREDEN KLANTEN. U TOCH OOK ?

WIST U DAT: De meeste mensen niet geïnteresseerd zijn in de precieze functies van glascoatings? Toch zuchten 7 op de 10 brildragers bij een kras op hun glas.1 Hoya kan u helpen het aantal tevreden klanten in uw winkel te vergroten, met waardevolle klantinzichten en Hoya’s eigen superieure glascoating. Door het beeld bij consumenten over glascoatings te veranderen, zodat ze deze niet langer zien als een ‘vage optie’ maar als ‘absolute noodzaak’.

WIST U OOK DAT: De Hoya Hi-Vision LongLife coating als beste is getest 2 op alle aspecten die er echt toe doen? + Uiterst duurzaam, voor lang gebruik + Krasbestendig, voor een lange levensduur + Stofafstotend, voor reinigingsgemak + Vetwerend, voor minder vegen + Waterafstotend, tegen vlekvorming + Reflectiewerend, voor een scherp zicht

// RELIABILITY

HOOGWAARDIGE KWALITEIT

MADE BY ZEISS

> Ervaar de impact van een onderbouwde campagne > Onderscheid u door het aanbieden van een superieure glascoating > Ga naar www.hoyavision.com en word onze partner

Sommige fabrikanten creëren hun eigen verkoopkanalen - zoals een webshop of een filiaal in uw buurt. Bij ZEISS beconcurreren we onze klanten niet. Wij zijn partners voor de opticiens. Alles wat we doen, hetzij online of voor de verkooppunten, heeft slechts één doel: u succesvoller te maken. Bij ZEISS Vision Care zijn we uw partner, geen concurrent.

www.zeiss.be/vision

SUPERIEURE GLASCOATING

ONAFHANKELIJK ONDERZOEK Maart 2019

1 2

Onafhankelijk onderzoek onder opticiens en consumenten in zeven landen. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

Onderzoek uitgevoerd door een onafhankelijk extern laboratorium. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

Resultaten gebaseerd op een beperkte onderzoekscontext met index 1.60 in vergelijking met producten van een aantal belangrijke concurrenten.

#LUNORNEWS 09/2019

NIEUWE NUANCES Onze missie: de veelzijdige A11 in een nieuw, modern jasje steken. Het resultaat: drie matte nuances van de kleuren vintage grijs, blauw en bruin.

Het acetaatmontuur behoudt hierbij te allen tijde zijn decente elegante uitstraling en is dankzij de kenmerkende dubbele klinknagels van Lunor ongeĂŤvenaard.

NIEUW DESIGN De symbiose van de aviator serie een model met dubbele neusbrug is niets voor mensen die gewoon op zoek zijn naar een bril. Onze nieuwe M13 wil getoond en gezien worden – in al zijn 6 kleuren! Het populaire Lunor-draagcomfort wordt gewaarborgd door de stevige, verstelbare neussteunen en het ultralichte montuur van titanium.

NIEUWE KLEUREN De nieuwe modellen van de lijn A10 hebben een opvallende uitstraling! Onze A10 wordt volwassen en maakt een statement in de kleuren asfaltgrijs, inktblauw, dennengroen en wijnrood. De krachtige kleuren worden perfect gecompleteerd door de herkenbare klinknagels en de strakke vorm – een expressieve bril, prêt-à-porter!

COLOFON uitgever LT Media BV Drs. Loes Brussen Creatief directeur loes.brussen@ltmedia.nl hoofdredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl eindredactie Marie-Catrien van Deijck redactie Dave Cuypers Eef van der Worp Riens Gort Marie-Catrien van Deijck Gina van Dijk Angela Mrositzki webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Roxanne van Weerden fotografie Loek Peters Annelies Vrijssen coverfoto Flying Birds photographer, Zeiss, Hans Anders, Annelies Vrijssen sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl Mangala Jacobs mangala.jacobs@ltmedia.nl

Ons vak verandert snel HAL verkoopt GrandVision aan EssilorLuxottica, GrandVision koopt zelf nog even een keten in Zwitserland tussendoor en in Antwerpen opent ondertussen LOFT. Een prachtige conceptstore recht tegenover een succesvolle Ace & Tate. Een grotere tegenstelling is bijna niet mogelijk denkt u misschien, maar dit kan allemaal in ons vak en er zal nog veel meer gaan gebeuren. Grote ketens vanuit Frankrijk zijn geïnteresseerd in de Benelux en dan ligt ons land het meest dichtbij. Maar kleine zelfstandige winkels zullen zich ook meer en meer manifesteren met bijzondere onafhankelijke labels om op die manier een unieke beleving te creëren voor de verwende consument. Want online wordt zeker belangrijker, maar er blijven grote kansen voor stenen winkels geleid door een echte ondernemer met visie. Of ie nou Luxottica of Tom Buysse heet.

Adjunct Hoofdredacteur Eyeline Magazine

traffic Dennis Söser traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960 www.eyeline-magazine.be www.facebook.com/eyeline.magazine Gratis verspreiding onder alle opticiens, scholen en oogartsen.

Oplage 1.870 Vlaanderen Oplage 1.500 Wallonië

Vakblad Eyeline officieel

orgaan van

eyeline

11

BESTE DEAL! Wij blijven scherp!

Wij blijven scherp!

€34.000,-

Wij blijven scherp!

Wij blijven scherp!

€29.000,-

Huvitz HOCT 1F

OCT met funduscamera en biometer De nieuwe 3D OCT van Huvitz heeft een geïntegreerde funduscamera en biometer, is nauwkeurig en eenvoudig in gebruik.

Met één druk op de knop wordt een helder en compleet hoog resolutiebeeld gegenereerd. Deze OCT heeft bovendien een zeer gunstige prijs/kwaliteit verhouding.

Dus voor velen binnen bereik.

Wij blijven scherp!

Prins Hendrikkade JK Franeker, +31dan 0517 38 de 28 11 Wilt u investering in te28801 toekomst?

Informeer naar mogelijkheden voor een OCT bij u in de winkel. Wij geven u graag instructie bij ons in Heerenveen of komen bij u langs.

Prins Hendrikkade 2 8801 JK Franeker +31 (0)517 382 811 +31 (0)641 377 257

OptiekXL denkt graag met u mee over een betaling in termijnen.

Vraagt u naar de mogelijkheden.

Wij blijven scherp!

Leaseprijs €587,-/maand o.b.v. 60 maanden

ANDEREN OVER DE HOCT...

Klein Optiek De combinatie van OCT, funduscamera, pachymeter en biometer in één instrument werkt zeer efficiënt. Genereert eenvoudig de nodige gegevens.

Johannes Veldhoen

Heiming Aben Optiek Waardevolle toevoegi ng in de optometriepraktijk. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.

Geen dag spijt gehad.

Jeroen Aben

Valkbril Maastricht Gebruiksvriendelijke oct met uitgebreide mogelijkheden!

Zeker de geïntegreerde biometer is van toegevoegde waarde.

Jeroen Duijkers

De Kuinder 1 - Heerenveen - info@optiekxl.nl - Tel. 085 - 018 52 52 - Prijzen excl. BTW, prijswijzigingen voorbehouden.

INHOUD eyeline vlaanderen najaar 2019

techniek & innovatie

Met Rodenstock Island duidelijke arenapositie Silhouette viert 20 jaar TMA Eschenbach innoveert in rap tempo SEED: contactlens met een verhaal Shamir evolueert tot totaalleverancier

beurzen

BE OPTIC Brussel OPTICAL KICK OFF Brussel SILMO Paris

40 47 54 60 74

39 53 66, 78

44

62 35

24 ondernemerschap & trends

Masunaga conceptstore in LOFT OptiekXL Coolblue van de optiek Belevingswinkel ECDS custom made Etalage Tom Danneels Column Hilde Francq Eef van der Worp 25 jaar in het vak Optiek Kristien in de kijker Kendall + Kylie Eyewear Interview Juliette Rook Hans Anders Personeel vinden in de optiekbranche Marchon lanceert Victoria Beckham Eyewear Rol van winkel is veranderd SEALED: merk met een verhaal

Verleg je Eyeline

elk nummer

Column Eef van der Worp APOOB Doorgeefcolumn Nieuws

14 24 26 27 28 30 35 43 44 49 62 69 76

17

50 79 82 32, 56, 59, 67

eyeline

13

14

eyeline

LOFT CONCEPTSTORE

HERBERGT FLAGSHIPSTORE MASUNAGA veel schoon volk op de opening van de loft conceptstore in antwerpen. en veel lovende reacties. over de monturen. over de inrichting. over het lef van de collectie én de zaakvoerder. tom buysse opende zijn tweede loft conceptstore in de antwerpse hippe steenhouwersvest, vlak bij de oudaan. buysse stripte een oud pand volledig en richtte het in tot een strakke maar toch warme conceptstore. “een unieke plek voor klanten die een uniek montuur met unieke uitstraling zoeken”.

TEKST Dave Cuypers BEELD Annelies Vrijssen LOFT loopt als een trein, een tweede filiaal kwam dus niet uit de lucht vallen. “Steeds meer klanten vroegen ons om uit te breiden”, vertelt Tom Buysse. “Antwerpen leek ons dan de meest aangewezen plek voor een tweede filiaal. Het is een modestad bij uitstek, er is veel potentieel en de buurt waar we liggen is echt ideaal. Er vestigen zich hier rond de Steenhouwersvest steeds meer wat alternatieve modewinkels. Kortom, een plek waar mijn aanbod en dat van Masunaga perfect bij passen”.

Tom Buysse is erg selectief wat betreft de ontwerpen die hij verkoopt. “Ze moeten een stedelijk publiek aanspreken dat van het leven houdt”, zegt hij. “Een bril is voor hen een statement. Los van wat anderen denken of doen. Dat maakt dat wat in onze winkel ligt, echt unieke creaties zijn. Collecties die je maar zelden in Europa tegenkomt. Vrolijke monturen met Franse speelse insteek of geslaagd Berlijns minimalime. Met als grote gemeenschappelijke deler: uniek, handgemaakt en van topkwaliteit. Een klant die zoiets zoekt, is bij ons aan het juiste adres. Van ons vraagt dat heel wat empathie om een montuur te vinden dat complementair is en de sterke karaktertrekken van de klant in de kijker zet”.

Perfect match De winkel is meteen ook de eerste flagshipstore van Masunaga in Europa. “We presenteren hier op een unieke locatie onze volledige collectie”, vertelt Hans Zwijsen, zaakvoerder van Style22, het agentschap dat Masunaga verdeelt. “Tom fungeert als een ambassadeur voor ons merk. Met deze flagshipstore willen we ons merk meer naamsbekendheid geven. We stellen vast dat merkbeleving steeds belangrijker

wordt om de consumenten te bereiken. Met Tom hebben we de ideale persoon gevonden om die merkbeleving uit te dragen”. Style22 had al plannen voor een flagshipstore toen ze op Tom Buysse stootte die op zoek was naar een pand in Antwerpen. Ze vonden elkaar al snel en zagen in dat ze dezelfde waarden deelden. ‘A perfect match’, zo zou je deze samenwerking kunnen omschrijven. “We zijn supergelukkig met deze store”, zegt Hans Zwijsen. “Tom heeft die uiteraard ingericht, het is zijn winkel, maar alles past perfect bij de ontwerpen van Masunaga. Onze monturen komen hier wonderbaarlijk goed tot hun recht”.

Japan Masunaga is een van oorsprong Japans merk dat al in 1905 werd opgericht. “Het is de grondlegger van brillen in Japan”, vertelt Hans Zwijsen. “Het is er altijd een toonaangevend merk geweest. De monturen zijn handgemaakt uit hoogwaardige materialen. Elk montuur vraagt 200 ambachtelijke handelingen vooraleer het helemaal klaar is. Masunaga produceert alles in eigen huis: van ruw materiaal tot en met de afwerking. Het is een bijzonder stijlvol merk met veel finesse in de details. Steeds meer Europeanen kunnen dit merk waarderen. Daarom zitten we in een internationale stad als Antwerpen dan ook op zijn plaats”.

Tom Buysse is het daar volledig mee eens. “Vakmanschap, passie en kwaliteit staan bovenaan bij dit merk. Niet voor niets is hun missie: ‘We manufacture excellent eyeglasses.

We want to make a profit if we can, but we don’t hesitate to take a loss. Dát is een uitgangspunt dat perfect bij onze conceptstore past”.

eyeline

15

MIJN OGEN HOUDEN ME NIET TEGEN

NIEUW

Hydrateert en verzorgt elk type droge ogen 1* 2 DRUPPELS EN JE BENT NIET TE STOPPEN *Subject to a case-by-case assessment. Each individual patient requires tailored medical advice and further treatment may be needed 1.Rangarajan R, Ketelson H, Preclinical Evaluation of a New Hydroxypropyl-Guar Phospholipid Nanoemulsion-Based Artificial Tear Formulation in Models of Corneal Epithelium, Journal of Ocular Pharmacology and Therapeutics 35/1, 2019 ©2019 BNLX-SYC-1900002 08/2019

www.systane.be/nl

EEF VAN DER WORP VERRUIMT ZIJN BLIK EN SCHRIJFT MET HET THEMA 'VERLEG JE EYELINE' OVER DIVERSE ONDERWERPEN DIE HEM OPVALLEN IN ZIJN VAKGEBIED.

VERLEG JE EYELINE

WAT IS HET (STAPPEN)PLAN bij de aanpassing van zachte contactlenzen?

DEEL 1 het wordt tijd dat we ‘het verschil gaan maken’. er is in de laatste jaren al veel gezegd, maar ook gezwegen, over het fenomeen zachte lens aanpassen. over het gebrek daaraan ook: aanpassen van zachte lenzen doen we niet echt meer, en het is inmiddels overduidelijk dat centrale keratometriewaarden alléén geen goede (lees: een hele slechte) voorspeller zijn voor het gedrag van een zachte lens op het oog. om de grip weer terug te krijgen op de passing is nu dus de vraag: ‘wat zijn we van plan?’. doen we niks, dan wordt de zachte lens steeds meer een ‘commodity’: een consumptieartikel dus, zoals lensvloeistoffen dat tot op zekere hoogte al lang zijn geworden. hier volgt een eerste deel van het stappenplan om die grip, deels, weer terug te krijgen. deel 2 in de volgende eyeline.

TEKST Eef van der Worp Finding NEMOs Voor wie de recente ontwikkelingen een beetje heeft gevolgd op het NCC en andere congressen, is het waarschijnlijk duidelijk geworden dat een vlak oog met een kleine corneadiameter een heel kleine sagittahoogte heeft.

De sagittahoogtes van de standaard lenzen die we op de plank hebben liggen, komen in dat geval niet overeen met de sagittahoogte van het oog. Diameter speelt daarbij een (veel) belangrijkere rol dan kromming. Hetzelfde geldt voor het omgekeerde: een oog met diepe krommingen en een juist grote corneadiameter, heeft een ‘mega’ sagittahoogte.

Ervaringen uit de praktijk tonen aan dat in die gevallen een speciale lens uitkomst kan, en moet, bieden. Mensen zijn soms al jaren op zoek naar de optimale lens (zonder succes).

Met een lens met een grotere sagitta is het probleem soms in één keer opgelost. De factor excentriciteit (van de cornea) speelt hier ook nog een rol, zij het een uiterst beperkte.

Wat we natuurlijk in ogenschouw moeten nemen, is dat als u of ik lensfabrikant zouden zijn, we natuurlijk een lens op de markt brengen die aansluit bij het méést gemiddelde oog.

Dat is precies wat er gebeurt: zelfs als er twee krommingen zijn van één lens, dan zijn die links en rechts van het midden gegroepeerd. Het lijkt wel politiek. Het gaat om de extremen versus het midden. Dat grote midden, in politiek en in lenzen aanpassen, moeten we niet vergeten. Dat is de bulk van de aanpassingen. We moeten dus op zoek naar het ‘normale oog’, ook wel omschreven als ‘Finding NEMOs’, waarbij de afkorting staat voor ‘Normal Eye Measured Ocular Surfaces’.

We kunnen dat doen met onze corneatopograaf die, met een aantal aannames over de vorm van de limbus en anteriore sclera, opvallend nauwkeurig is in het ‘kaf van het koren’ scheiden als het gaat om normale versus buitenstandaard ogen. Een inschatting maken manueel op basis van de combinatie centrale keratometerwaarden en corneadiameter

eyeline

17

VERLEG JE EYELINE

(en eventueel cornea excentriciteit) kan ook, maar is minder nauwkeurig. Corneatopografie is al een stuk beter indien beschikbaar, en nieuwe technologie en software (‘artificial intelligence’), gaan ons ongetwijfeld verder helpen in de toekomst bij het meten van het hele oog.

Doe ‘effe’ normaal Er zijn dus drie basisingrediënten om sagittahoogte te bepalen: de centrale kromming van de cornea, de mate van afvlakking (excentriciteit) en de diameter.

Eerst maar eens de krommingen: in de database van Hall et al wordt een gemiddelde corneakromming van 7.78mm aangehouden, voor zowel het gemiddelde als de mediaan (is niet hetzelfde): we hebben hier te maken met een mooie distributie (‘bell-curve’) als het gaat om ‘cornea-curves’. De spreiding is van 7.01mm (diepste) tot 8.77mm (vlakste): in een normale standaardpraktijk verwacht je de krommingen tussen deze waarden dus. Maar interessanter is om te kijken naar de standaarddeviatie. Die is 0.30mm in dit geval.

Dat betekent, dat 68% van alle ogen zicht tussen de ‘plus’ 0.3mm en ‘min’ 0.3mm van het gemiddelde bevinden. Dus het gros van de ogen zal dus grofweg tussen de 7.50mm en 8.05mm vallen en wordt dus als ‘normaal’ beschouwd, puur en alleen op basis van de parameter ‘kromming’ dan natuurlijk.

TABEL 1 Normale Oog Dimensies (Hall et al 2011)

Gemiddeld ± SD Range

Centrale keratometriewaarden

7.78 ± 0.3

7.01 - 8.77

Eccentriciteit

0.52 ± 0.16

-0.01 - 0.91

Diameter (HVID)

11.86 ± 0.56

9.26 - 13.22

Diameter (corneo-limbaal)

13.39 ± 0.44

12.01 - 14.41

Als we naar ‘afvlakking’ (excentriciteit) kijken, wordt vaak met shape factor (SF) gewerkt, welke het minst bijdraagt van de drie genoemde variabelen. De gemiddelde SF is 0.52 (de mediaan 0.53), met waarschijnlijk een standaard-deviatie van 0.16. De meesten van ons werken met ‘e-waarde’ in plaats van shape factor. Omgerekend komt het erop neer dat de gemiddelde excentriciteit (in e-waarde) 0.48 is voor het normale oog, waarbij 68% (1 standaarddeviatie) tussen de 0.32 en 0.64 ligt.

Diameter dilemma Maar diameter is (verreweg) de belangrijkste van de drie variabelen. Verandering van de diameter van een zachte lens met een basis curve radius van 8.3mm van 14mm naar 15mm, geeft een verhoging van de sagitta van 700-900micron. Ter

18

eyeline

vergelijk: veranderen we de basis curve radius van een lens van 8.3mm naar 8.7mm en houden we de diameter gelijk, dan resulteert dit slechts in een 300-micron verandering in hoogte.

Als we de corneadiameter beschouwen als horizontale visuele iris diameter (HVID), dan komen we op een gemiddelde van 11.86mm – met een standaarddeviatie van 0.56: normale ogen hebben een HVID van tussen de 11.3 en 12.42 dus, de echte cornea-diameter kon wel eens een stukje groter zijn, maar dat moet je dan met een OCT-instrument meten, die de meesten van ons niet hebben. Hierbij wordt dan naar de overgang van cornea naar sclera gekeken op basis van een verandering in kromming (de corneo-sclerale diameter).

De gemiddelde ‘echte’ corneadiameter wordt geschat op 13.39mm, met een standaarddeviatie van 0.44mm: 68% van de ogen heeft dus een corneo-sclerale diameter van tussen de 12.95mm and 13.83mm.

Sagittahoogte als uitgangspunt Samenvattend is het beter is om, onafhankelijk van corneadiameter die wat dus lastig te bepalen valt, de totale hoogte van het oculaire oppervlak te meten. Uitgaande dat een gemiddelde lens ongeveeer 14.1mm groot is, en een lens ongeveer 0.2mm beweegt op het oog, komen we uit op een ‘werkbank’ van ongeveer 15mm (de lens beweegt twee kanten op natuurlijk).

Tabel 2 (zie pagina 21) geeft een overzicht van de horizontale sagittahoogte over een diameter van 15mm, gemeten met diverse instrumenten. Gemiddeld liggen die waarden niet ver van elkaar, en rond de 3725micron, met een standaarddeviatie van ongeveer 175micron. Dus theoretisch berekend, valt 68% van de ogen tussen de 3350 en 3900micron. De totale ‘range’ is ongeveer 900 micron: met het huidige arsenaal aan standaardlenzen redden we dat bereik niet: links en rechts van het spectrum van het normale oog (met standaarddeviatie) zullen we dus naar maatwerk moeten.

It’s a start Door allereerst te bepalen of we met een ‘normaal oog’ te maken hebben, beginnen we voor het eerst weer een beetje controle (‘grip’) op de aanpassing te krijgen: we kunnen een gericht advies geven aan een prospectieve lensdrager. Bijvoorbeeld dat we bij zijn/haar oog ons in eerste instantie met een gerust hart op een standaard lens kunnen richten.

Het lijkt onzinnig en onwenselijk deze mensen in eerste instantie met een duurdere (en soms dikkere) lens uit te rusten, terwijl dat mogelijk helemaal niet nodig is en waarbij er beperkingen zijn in het vervangingssysteem. Daglenzen zijn bijvoorbeeld vooralsnog uitgesloten als het gaat om custom-made of buitenstandaard lenzen.

MINI EYEWEAR. out now. www.eschenbach-optik.com

VERLEG JE EYELINE

Binnen dit segment (het normale oog) is dan vervolgens de afweging: welke variabelen hebben we? ‘Drop-outs’ zijn zo ongeveer onze grootste gezamenlijke tegenstanders in lenzenland. Het is geen verrassing dat er jaarlijks net zoveel nieuwe lensdragers bijkomen als dat er afvallen. De lenzenmarkt is dan ook al jaren stabiel, op zijn best. Wat kunnen we binnen deze groep normale ogen doen om die dropouts zoveel mogelijk te voorkomen? Door toch waar nodig ‘maatwerk’ te leveren. Maar niet zozeer op basis van lenspassing, dat is beperkt, maar op basis van een aantal andere variabelen. Hieronder een aantal opties.

Normale oogvorm Indien we te maken hebben met een ‘normaal oog’ zoals beschreven, wat zijn dan de opties? Dit artikel richt zich op de ‘normale’ oogvorm; zaken zoals traanfilm, knipperfrequentie, ooglidverzorging en dergelijke komen hier niet specifiek aan bod, maar kunnen natuurlijk ook een rol spelen.

2.1 vervangingsfrequentie Allereerst is een belangrijke, en misschien de belangrijkste overweging: welk vervangingssysteem is het beste voor deze lensdrager? Of we nu willen of niet, daglenzen scoren daarbij gewoon heel erg goed. Het uitsluiten van een verzorgingssysteem zorgt ervoor dat een belangrijke component qua veiligheid wordt uitgesloten (het bewaren van de lens ’s nachts) en er veel minder problemen zijn met overgevoeligheid voor vloeistoffen, omdat daglenzen standaard in een steriele neutrale vloeistof worden aangeleverd. Volgens Nathan Efron (op NCC2018) is het zelfs zó, dat bij daglenzen de controlefrequentie terug zou kunnen naar 1x in de twee jaar. Daglenzen geven een significante vermindering van de kans op infecties, als je de literatuur erop naslaat.

2.2 lensmateriaal Dan het materiaal zelf. Waarschijnlijk een van de belangrijkste overwegingen naast de vervangingsfrequentie, en

TABEL 2 Studie

Instrument

Ogen

OC-SAG H 15mm±SD

Range

OCT

n=40

3740 SD ± 190

3140 - 4040 (900)

OCT

n=55

3735 SD ± 186

3290 - 4170 (880)

Visioncare Research

OCT

n=50

3740 SD ± 160

3230 - 4100 (870)

Ritzman Master Thesis4

OCT

n=39

3740 SD ± 210

-

Groenhof studie

ESP

n=86

3755 SD ± 207

3290 - 4280 (990)

Stortelder

ESP

n=214

3650 SD ± 200

3010 - 4210 (1200)

Harkness Master Thesis7

OCT

n=52

3728 SD ± 188

3390 - 4180 (790)

ESP

n=52

3680 SD ± 203

3280 - 4140 (860)

Medmont*

n=52

3732 SD ± 159

3426 - 4073 (647)

ESP

n=14

3630 SD ± 205

3490 - 4060 (570)

Medmont*

n=14

3741 SD ± 95

3560 - 3911 (351)

U Waterloo1 Pacific U

2 3

5

6

U of Montreal

8

OCT = optical coherence tomography, ESP = eye surface profiler (Eaglet Eye), Medmont = E300 topographer (Precision Technology Services) *extrapolated measurements based on corneal topographical data.

1 Sorbara L, Maram J, Fonn D, Woods C, Simpson T. Metrics of the normal cornea: anterior segment imaging with the Visante OCT. Clin Exp Optom. 2010; 93:150-6.

2 Achong-Coan R, Caroline PJ, Kinoshita B, Copilevitz L, Lampa M, Kojima R, Andre M (2012) How do normal and keratoconic eyes differ in shape? Poster GSLS; January 26-29, Las Vegas, USA 3 Hall LA, Hunt C, Young G, Wolffsohn J. Factors affecting corneoscleral topography. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013; 54:3691-701.

4 Ritzmann M. Master thesis, University of Aalen, July 2015.

5 Van der Worp E, Hulscher. Speed Date – CL-SAG meets OC-SAG: part I. Global Contact. 2015; No.68(2), 34-5.

6 Van der Worp E. Reaching for the Stars. Global Contact. 2017; No.70(2), 30-2.

7 Harkness, Ritzmann, Caroline, Kojima, Hayes. Comparison of Sagittal Height Measurement Methods and Predicting Central Clearance for Scleral Contact Lenses. Master thesis, Pacific University 2015.

8 Michaud L, Tremblay C, Grégoire S, van der Worp E, Wolffsohn J, Mertz C. Relationship between Ocular Sagittal Height and Soft Contact Lens Sagittal Depth to Improve Fitting and Comfort. Poster American Academy Optometry, Chicago - Oct 2017

eyeline

21

VERLEG JE EYELINE

belangrijker waarschijnlijk dan de lenspassing an sich binnen dit segment. De aspecten van het materiaal bestaan uit drie onderdelen: 2.2.1 Lensfrictie Lensfrictie lijkt hierbij het toverwoord, en dit wordt uitgedrukt in ‘Coefficient of Friction’ (CoF). Op het recente tweejaarlijks gehouden BCLA (British Contact Lens Association)congres in Manchester (GB) startte Eric Papas het congres met zijn keynote-lezing over contactlens (dis-)comfort.

Kijkend naar comfort van lensdragen, moet het ooglid er nadrukkelijk bijgehaald worden: volgens Papas een cruciale factor in het discomfortverhaal. Het ooglid legt wel 100m per dag af over het oculaire oppervlak. Waarschijnlijk een van de belangrijkste redenen waarom vormstabiele lenzen als minder comfortabel worden ervaren (door de ooglidlensrand interactie bij elke knipperslag).

Maar ook kleine hoeveelheden frictie kunnen invloed hebben op het comfort en zelfs op de morfologie van de oogleden. Check dus ook de oogleden bij elke controle (ooglid omklappen). Hij adviseert de vervangingsfrequentie te verhogen om frictie te voorkomen bij comfortklachten (daglenzen met name voorkomen aanslag) en om naar de frictie-coëfficiënt van het materiaal te kijken. Hoe gladder het materiaal voelt (op de vinger), hoe lager de frictie-coëfficiënt: een lineaire relatie.

2.2.2 Silicone Hydrogel vs Non-Silicone Hydrogel We hebben de luxe, die we tot 10 jaar terug nog niet of nauwelijks hadden, om echt te kiezen uit verschillende soorten materialen (zelfs in het maatwerksegment, maar daarover later meer). Silicone Hydrogel (SH) materialen hebben veel voordelen: ze laten meer zuurstof door zoals we weten. Een aantal hoofdstukken in het boek ‘Contact Lens Complications’, geschreven door Nathan Efron, dat ik jaren heb gebruikt in mijn lessen, kan eigenlijk gewoon geschrapt worden. Dit betreft het deel over ‘hypoxie’, of dit nu het epitheel betreft (epitheliaal oedeem, bacteriële aanhechting), het stroma (oedeem, striae, vouwen, neovascularisatie) of het endotheel (polymegatisme); het komt nauwelijks meer voor. En als het voorkomt, dan vooral bij conventionele lensdragers, die we dan over kunnen zetten op SH-materialen, net zoals bij problemen van het endotheel (zoals guttata of Fuchs).

Bij SH-lens materialen bestaat een omgekeerd evenredige relatie tussen zuurstofdoorlaatbaarheid en watergehalte.

Dat maakt ze ook zo aantrekkelijk en uniek. Voorheen konden we niet hoger gaan in zuurstofdoorlaatbaarheid met conventionele materialen, omdat het watergehalte al aan

22

eyeline

zijn absolute maximum zat. Nu is het dus andersom: hoe lager het watergehalte, hoe méér zuurstof. Maar té laag is ook weer niet goed; dan wordt de lens te stug. Een hogere modulus kan iets meer beweging veroorzaken van de lens op het oog. Op zich mooi misschien, maar dit kan wel een negatief effect op de comfortervaring geven (zie verder 2.2.3).

Maar SH-materialen zijn niet zaligmakend. Algemeen werd aangenomen, dat de infectiekans met SH-lenzen ook tot het minimum beperkt zou worden. SH-lenzen waren initieel immers bedoeld om dag én nacht te dragen (EW).

Dit eigenlijk vooral als antwoord op de destijds groeiende populariteit van refractiechirurgie. Dat is niet helemaal uitgekomen: EW is nog steeds even ‘gevaarlijk’ met een geschatte incidentie van 20:10.000 lensjaren dragen versus 5:10.000 voor gewoon ‘daily wear (DW)’. De kans op een infiltraat, steriel meestal, is met SH-lenzen zelfs wat hoger dan met conventionele materialen. En de kans op een infectie is, tot teleurstelling van alles en iedereen, niet gedaald.

Maar los van dat feit, kunnen we met de materiaalkeuze SH versus non-SH wel degelijk een verschil maken. De aanslaggevoeligheid van beide materialen is namelijk compleet anders. SH-lenzen trekken vooral lipiden aan. Dit geeft een ander beeld dan eiwitaanslag, die bij SH juist nauwelijks voorkomt. Er wordt wel eens gesproken over SH-allergie, maar dat is een fabeltje. Áls er een reactie van het oog is op een SH-lens, dan is het vrijwel zeker een reactie op die lipidenaanslag, niet op het materiaal zelf. Dat wil nog steeds wel zeggen dat we het beleid hierop aan kunnen en moeten passen (door een conventioneel materiaal of een andere vloeistof te kiezen). Maar het is onjuist te stellen dat dit door een reactie op het materiaal zelf komt.

Conventionele materialen zijn traditiegetrouw zeer gevoelig voor eiwitaanslag. Dat is niet per se slecht: als de lens wordt gecoat met ‘goede’ eiwitten, herkent het oog deze als lichaamseigen, met een goede acceptatie van die lens (lees: een comfortabele lens met minimale reactie van het oog). Bij te veel aanslag, aanslag met verkeerde eiwitten, en vooral eiwitten die denatureren, werkt het echter tégen ons. Het lichaam herkent de lens met die eiwitten juist als lichaamsvreemd, wat kan leiden tot comfortklachten maar bijvoorbeeld ook tot een ‘afweerreactie’ zoals roodheid en conjunctivale reactie van de binnenkant van het ooglid (papilvorming en palpebrale roodheid). Binnen dit ‘conventionele’ segment kunnen we nog variëren met hoog- versus laagwaterhoudende lenzen: met name bij droge ogen (maar zoals gezegd, dit is een apart onderwerp eigenlijk) kan het laatste een verbetering van het comfort bieden.

E. . DE 2.2.3 Lensmodulus In het verlengde van de SH vs non-SH discussie, ligt de variabele ‘modulus’. De modulus is de mate waarin een materiaal vervormt bij het aanleggen van een bepaalde uitwendige spanning. We kijken pas sinds kort naar de modulus als parameter, namelijk sinds de komst van SH-materialen. Ter vergelijking: de Mpa-waarde (stugheid) van een ouderwetse PMMA harde lens is 2000. Bij zachte lenzen varieert dit tussen ongeveer 0.3 voor één van de daglenzen op de markt in een non-SH-materiaal tot 1.5 voor maandlenzen van eerdere generaties SH-lenzen. Als gevolg van het gebruik van siloxane-componenten in SH-materialen voor contactlenzen, zijn ze meer hydrofoob. Het lagere watergehalte van SH-lenzen heeft samen met die siloxane een duidelijk effect op de ‘stijfheid’ van het materiaal.

Een lens met een te lage modulus is lastig te behandelen en bijvoorbeeld lastig in te zetten. Een hoge modulus kan een effect hebben op het draagcomfort, en op palpebrale papilvorming (GPC) en SEALs (Superior Epithelial Arcuate Lesions). Het laatste vooral bij dag-en-nacht dragen; dat moet gezegd worden. Met verbeterde lensontwerpen zijn deze problemen ook verder verminderd.

De eerste generatie SH-materialen had een significant hogere modulus. Een hogere modulus wordt geassocieerd met een ‘stuggere’ of ‘hardere’ lens.

Optisch gezien deden die eerste generatie SH-lenzen het dan ook niet slecht. Maar dat ging soms wel ten koste van het draagcomfort. Ook de lenspassing met deze ‘stuggere’ lenzen kwam eigenlijk wat nauwkeuriger: de lens moest iets meer het oculaire oppervlak volgen omdat hij iets minder flexibel was op het oog. Maar met de tweede en derde generatie SH-materialen ligt dat wat genuanceerder.

Kortom: de modulus van verschillende lenzen verschilt, en hierin kunnen keuzes gemaakt worden.

Maar de mate van stijfheid als factor moet ook niet overdreven worden: er zijn waarschijnlijk andere factoren die een grotere rol kunnen spelen. Maar het is één van de factoren, en één van de puzzelstukjes op zoek naar een betere lenservaring.

In de volgende Eyeline deel 2 van deze Verleg je Eyeline: Wat is het (stappen-)plan bij de aanpassing van zachte contactlenzen?

HEPPER

HABEX genk

WELLINGTON waterloo winkelinrichtingen www.ecdeschepper.com

ontwerp & uitvoering van opfrissing tot totaalverbouwing eigen teams van meubelmakers/uitvoerders

vrijblijvend bezoek & brainstormingsessie info.tel 015-43 25 82 ecds.nv @ gmail.com ZEMSTBAAN 70 - 2800 MECHELEN

KLANTGERICHTHEID IS ONZE POWER JURJEN VELDHOEN

OPTIEKXL

DE COOLBLUE VAN DE OPTIEK

een van de grootste optiekleveranciers van instrumenten, werkplaatsgereedschap en winkelbenodigdheden word je niet zomaar. toch kreeg jurjen veldhoen het voor elkaar. vanuit friesland zette hij samen met zijn vrouw dyonne optiekxl op. het nieuwe pand in heerenveen - van maar liefst 1500 m2 - laat zien dat het bedrijf letterlijk veel in huis heeft. “we hebben 95 procent van het assortiment op voorraad”, vertelt jurjen. snel schakelen in combinatie met een goede service is dan ook de belangrijkste pijler van de familiezaak. eyeline sprak met jurjen over ondernemerschap, de kracht van optiekxl en de toekomst.

TEKST en BEELD Gina van Dijk Op de vraag wat de succesformule van OptiekXL is, antwoordt Jurjen stellig ‘het klantgerichte element’. “Je wilt toch je klanten bedienen zoals je zelf toch ook geholpen wilt worden? Als ik iets koop, wil ik het nu hebben. We leven in een maatschappij waarin dat kan. Voor ons als OptiekXL is het vanzelfsprekend dat we een optimale service leveren en genoeg voorraad hebben. Wat wij roepen kan iedereen zeggen, maar je moet het ook waarmaken. Meedenken met de klant is daarom essentieel en vervolgens moet je snel kunnen inspelen op een vraag. Wij zijn altijd bereikbaar, de lijnen zijn kort en we leveren service op maat. Denk daarbij aan financiering, het betalen in termijnen of het leasen van producten”.

Anticiperen is key Dynamiek loopt als een rode draad door het snelgroeiende bedrijf. “Je wilt als onderneming uitstralen waar je voor staat en het plaatje moet kloppen. Ons oude pand in Franeker vond ik bijvoorbeeld heel mooi, maar uiteindelijk kom je erachter dat het niet past bij je bedrijf. Hier in Heerenveen hebben we genoeg ruimte voor ons kantoor, de showroom en trainingsruimtes. Bovendien liggen we vlak langs de snelweg. Het dynamische komt ook terug in ons klantcontact. Wij vinden dat onze service(snelheid) goed moet zijn.

We hebben de knowhow, de voorraad en de juiste mensen in dienst waardoor we goed kunnen anticiperen. Units die op maat gemaakt moeten worden, zijn binnen 3 à 4 weken klaar. Daarbij hebben we vijf techniekers en kunnen we met behulp van teamviewer snel schakelen. Ook onze nieuwe website en zichtbaarheid op social media dragen bij aan de dynamiek.

Het team van OptiekXL is door de jaren heen flink uitgebreid en bestaat tegenwoordig uit tien personen. Toch ziet Jurjen zichzelf niet als manager. “Ik vind het leuk om dit als team te doen, maar ik hoef niet per se op de voorgrond te staan.

Je doet mij echt geen plezier met netwerkevents. Ik vind het irritant als mensen ergens status aan verlenen. Ondernemen vind ik leuk, de vrijheid dat je dingen kunt uitproberen.

In de huidige markt merk ik veel onrust om me heen, maar daar trek ik me niet zoveel van aan. Ik beslis ook niet aan de hand van cijfers, ik beslis voornamelijk op gevoel. Werkt het ene niet, dan ga ik voor een andere aanpak. Zo simpel is het. Bij negatieve dingen sta ik niet te lang stil, dat is volgens mij ook ondernemen. Dat je fouten durft te maken en er vooral niet te lang van wakker ligt. Er kunnen hele erge dingen gebeuren, maar er zijn maar weinig dingen waar je niet overheen komt”.

Groeien in België De kracht die de optiekleverancier als zelfstandige ervaart, is groot. “Je hoeft geen verantwoording af te leggen en daardoor kun je meteen doen wat je jouw klant belooft. We zijn niet gebonden aan een bepaalde markt en dat biedt veel mogelijkheden. Onze klanten zijn voornamelijk zelfstandige retailers en franchiseondernemers. Vooral ook omdat we het stukje maatwerk belangrijk vinden en op deze manier kunnen voortbouwen op een wederzijdse stabiele basis. In de optiek zitten onze meeste klanten, maar de medische kant, vooral bij ziekenhuizen, zijn we steeds meer aan het uitbreiden”. België is ook een markt waar Jurjen groei ziet is. “We zijn aan het uitbreiden in België en willen daar groter te worden. Voor ons is het een interessant land. In het assortiment hebben wij merken die we aan meerdere landen mogen leveren, dus ook hierin hebben we de vrijheid”.

In het gesprek proeven wij steeds weer de eigenheid van OptiekXL. Als we Jurjen ernaar vragen, krijgen we hierin bevestiging. “We willen geen standaard bedrijf zijn, maar eerder no-nonsens en fris. Dat betekent dat we meegaan met de tijd en vooral vooruitdenken. Ik zie ons als de Coolblue van de optiek. Dat vind ik een van de weinige bedrijven waar klachten zonder discussie worden opgelost en het gewoon wordt geregeld. Bij ons is dat ook zo”. voor meer info: www.optiekxl.nl

dyonne veldhoen en vera abresch-kanninga

eyeline

25

BELEVINGSWINKEL CUSTOM MADE

optiekzaak wellington, gelegen in het waals-brabantse waterloo, wordt op een zeer professionele manier gerund door alain vandewalle en eric fournier. de twee zakenpartners bouwden wellington uit tot een gereputeerde optiekzaak, strak georganiseerd en met een groot assortiment aan topmerken.

Alain en Eric waren zich ook zeer bewust van het feit dat enkel optiekzaken met een sterke positionering en een krachtig belevingsconcept zullen blijven floreren. Om hun omzet verder te laten doorgroeien, moest er daarom nog een zeer belangrijke stap gezet worden: de herinrichting van hun optiekzaak. De ondernemers zochten voor samenwerking naar één interieurbedrijf dat zowel het concept kon creëren alsook realiseren. En dat ook nog binnen korte termijn en op basis van vaste, marktconforme budgetten.

Voor dit nieuwe concept deden zij een beroep op E.C. De Schepper Interiors. Met hun eigen creatielab en productie- en uitvoeringsbedrijf bleek dit bedrijf de sleutel om stressloos deze nieuwe stap te zetten. E.C. De Schepper werd de firma die ‘custom made’, vertrekkend vanuit het DNA van de shop, een nieuw interieurconcept mocht creëren; een concept dat de ‘look en feel’ van de zaak het komende decennium zal bepalen.

Na een vrijblijvende kennismaking creëerde E.C. De Schepper voor optiek WELLINGTON een zeer toegankelijke belevingswinkel, op maat gemaakt naar zijjn type cliënteel, met als centraal thema ‘HOSPITALITY’.

Hospitality, gastvrijheid dus, waarbij gedrag, service, producten en omgeving dusdanig op elkaar zijn afgestemd dat er een optimale beleving ontstaat.

Het creëren van een omgeving waarin de consument aangenaam verrast wordt, zorgt voor dat ‘extra koekje bij de koffie’.

26

eyeline

Het resultaat mag voor zich spreken: een winkel die aantrekkelijk en uitnodigend oogt. Er is merkbaar meer beloop in de shop, een betere ‘flow’, en ook nieuwe klanten komen de winkel ontdekken. Dat een breder publiek efficiënter wordt aangesproken, resulteert ook in een constant stijgende lijn in de cijfers…

Kortom: een zeer succesvolle operatie! voor meer info: www.ecdeschepper.com

VILLA BELLEVUE

tom danneels: wij maken vrouwen mooier en mannen cooler. villa bellevue wil schoonheid brengen, binnen en buiten, in het hart en op het gezicht. met deze geweldige stopkracht etalage weet de doelgroep precies waar hij of zij aan toe is! naar binnen!

BEELD Bart Musschoot I Flying Birds photographer

Villa Bellevue | Bennesteeg 12, Gent | www.villabellevue-eyewearboutique.be

COLUMN francq colors

Is het u ook al opgevallen dat trendgevoelige mensen zich steeds meer dingen ontzeggen? Ze eten geen vlees, schrappen suiker uit hun menu, vliegen minder, stoppen met alcohol drinken… Het lijkt wel alsof consuminderen plots hip is. Dat maakt deel uit van een trend die ik als trendwatcher al een tijdje observeer: wat we niet doen gaat ons meer definiëren dan wat we wel doen. We geven onszelf als het ware een identiteit door ‘nee’ te zeggen.

Ook vasten in de letterlijke zin van het woord is aan een opmars bezig. We kenden al het 5+2 dieet, bestaande uit 5 dagen eten en 2 dagen vasten. In de kringen van Silicon Valley zijn er nu heel wat technologie-ondernemers die nog een stap verder gaan: ze gaan hun lichaam ‘hacken’ door dagen aan een stuk te overleven op water en thee. Ze zeggen dat ze zich beter, geconcentreerder en productiever voelen. En ondertussen verliezen ze geen tijd met eten. Ook ‘intermittent fasting’ is aan een opmars bezig. Deze vastmethode houdt in dat je je eten voor de dag opeet in een beperkt tijdsslot. Het overgrote deel van de dag breng je zo vastend door. Naar het schijnt is het goed voor de lever en je spijsverteringsorganen, en vermindert je risico op suikerziekte. Vooral toont het dat je wilskracht hebt, en dat geeft status.

WORDT VASTEN HET NIEUWE FEESTEN?

Natuurlijk is consuminderen niet nieuw. Maar de overtuiging waarmee vooral jonge mensen op de kar gesprongen zijn werkt aanstekelijk. Zij zijn het als eerste generatie minder alcohol drinken dan de generaties voor hen. Millennials bijvoorbeeld kiezen steeds vaker voor alcoholvrije feestjes en drugsvrije raves. Daar drinken ze plantaardige detoxsapjes of gezonde kombucha, en gaan ze voor de ‘clean rush’ van cacao en andere stimulerende planten. Ook op Instagram zien we de trend opduiken. Accounts zoals @ soberlifemovement propageren een levensstijl zonder alcohol of andere drugs. Wie het wil volgen moet maar eens de hashtag #soberlife intoetsen.

Waarom is ‘nee’ zeggen zo populair? Bij de jonge generaties speelt zeker mee dat het gezond en verstandig is. De Generaties Y en Z horen immers tot de meest verantwoordelijke, politiek en maatschappelijk bewuste generaties ooit. Gezondheid en verantwoordelijkheid staan heel hoog op hun agenda, en past perfect bij hun ietwat puriteinse standpunten (denk maar aan hun vrij conservatieve visie op liefde en seks).

28

eyeline

Gaat het alleen om eten, drinken en drugs? Zeker niet. Ook in de consumptie van kleding zien we de trend. Van ‘fast fashion’ gaan we naar ‘fashion fasts’, zo zijn er verschillende influencers die de uitdaging aangaan om één jaar geen nieuwe kleren te kopen. Met de app Cladwell gaat dit nog gemakkelijker: deze app helpt mensen om zich met minder kledij toch beter te kleden. Je voert al je bestaande kledingstukken in en de stylisten van Cladwell geven suggesties over de combinaties die je kunt maken. Gemakkelijk en goedkoop!

Kortom: vasten lijkt inderdaad het nieuwe feesten te worden. Een evolutie die mooi aansluit bij het nieuwe puritanisme en de politieke correctheid in de wereld van vandaag.

Maar wees gerust: voor elke trend bestaat een tegentrend, ook hier. Op onze radar zien we al de eerste tekenen van een nieuw hedonisme. Het lijkt erop alsof we na dat vasten toch weer zin zullen krijgen in een feestje.

®

1-212-378-7900

Allure-eyewear.com

TERRIËR DIE NOOIT MEER LOSLAAT precies 10 jaar geleden schreven we deze kopregel in eyeline, een interview met eef die dit jaar al 12,5 jaar voor onze benelux-edities van eyeline een zeer gewaardeerde columnist en schrijver van achtergrondartikelen is. de quote komt van prof. dr. f. hendrikse die hem bij zijn promotie tot phd eind 2008 beschreef als een terriër die - als hij ergens zijn tanden in zet - nooit meer loslaat. dat klopt zeker, want dit jaar viert eef dat hij 25 jaar in het vak zit. en hij wordt zelf ook nog eens 50 jaar! daarom organiseert eef een jubileumlezing in drie bedrijven, waarvoor ú ook uitgenodigd bent. op 23 september moet u in theater aan de slinger in houten, nederland zijn.

TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters “Ik vind mijn werk geweldig om te doen; het onderzoek, de lezingen wereldwijd en de andere mooie dingen die op mijn pad komen. Ik ben vooral dankbaar dat dit mij overkomen is als Schalkwijkse boerenzoon”, vertelt Eef enthousiast. “Ik ben geen alleskunner, maar heb de wind in de zeilen gehad toen direct na de Christiaan Huygensschool in Rotterdam de HBO Optometrieopleiding startte waar ik als eerste lichting optometristen afstudeerde. Daarna ook wind mee toen het ging om de buitenlandstages aan de Universiteiten van Houston en Manchester, waarna ik meteen aan de slag kon met lesgeven aan de Hogeschool in Utrecht. Maar ook de lezingen waarvoor ik uitgenodigd werd, de beroeps-

30

eyeline

IEDEREEN IS WELKOM! Maandag 23 september 2019

20.00 - 22.00 uur, 17,50 2 KP-punten Max. aantal zitplaatsen beschikbaar: 290 Inschrijving via WWW.OVNACADEMIE.NL

verenigingen die altijd achter mij stonden, de industrie, de media met vakbladen zoals Eyeline, eigen nieuwsbrieven, noem maar op. Mijn eigen levensmotto is: ‘u moet uzelf niet té serieus nemen’, maar dat wil ik voor ons vak eigenlijk omdraaien in de Jubileumlezing over 25 jaar Contactlens Educatie. Oogartsen doen niet veel als het gaat om contactlenzen aanpassen, dus als het om veiligheid, vloeistoffen en infecties gaat, moeten we onszelf als contactlensspecialisten en optometristen juist wél heel serieus nemen.

Ik vind dat we nog te weinig verantwoordelijkheid nemen.

We verkopen niet alleen contactlenzen, maar zorgen echt voor onze klanten, met goede nazorg en voldoende tips over compliance”.

Theater in drie bedrijven In drie bedrijven neemt Eef van der Worp u op 23 september graag mee langs zijn persoonlijke en informatieve belevingswereld, zodat u aan het einde van de avond met de laatste wetenschappelijke stand van zaken én geïnspireerd naar huis gaat. “Kennis en ontspanning gaan tijdens mijn presentaties hand in hand”, zegt Eef. “In het eerste bedrijf sta ik uitgebreid stil bij de vorm van het oculaire oppervlak en de cornea in het bijzonder. In het tweede bedrijf staat ‘Survival of the fitting’ centraal: hebben we nog grip op de lenspassing?” Het derde bedrijf wordt een soort Shakespeareaanse tragedie, om het in theatertermen uit te drukken als Eef in dit drieluik de stap zet naar myopie management. Het ‘encore’ wordt verzorgd door Kees Moeliker van het Rotterdams Natuur Historisch Museum die wetenschap en humor perfect weet te combineren. Alleen al zijn aankondiging ‘Let op, bevat schokkende beelden van seksueel gedrag van dieren’ belooft veel.

WHAT THE V*K: 50 JAAR EN 25 JAAR IN HET V*K eef van der worp

Onderwijs ligt na aan het hart van Eef. Of het nu voor studenten in opleiding is, voor vakgenoten, via lezingen of via nieuwsbrieven. Zijn eerste lezing gaf hij in 1994 tijdens het American Academy of Optometry Congres in Amsterdam.

Precies 25 jaar geleden op 25-jarige leeftijd. Nu staat hij in september als 50-jarige op de planken in Theater aan de Sllinger en viert hij dat hij 25 jaar in het vak zit. “Veel dank aan alle lezers en toehoorders in het verleden en dank aan de Optometristen Vereniging Nederland (OVN) die de inschrijving voor mij faciliteert. Dit jubileum is voor mij echt een feestje. Ik hoop u, samen met mijn familie en vrienden, te zien in september”.

LAAT JE MEEVOEREN DOOR METALEN GOLVEN het belgische brillenlabel binôche, dat gekend staat om diens uitgesproken kleurencombinaties, verrast met een opvallende materiaalkeuze. voor haar meest recente collectie opteert het merk uitsluitend voor metaal.

Voor het lijnenspel haalde binôche inspiratie uit zeegolven, wat resulteert in vloeiende lijnen gecombineerd met met breuken en hoeken. Een vernieuwde neusbrug zorgt op zijn beurt voor een creatieve, eerder dan een klassieke look. De collectie bestaat uit zes monturen: twee mannelijke modellen (203 en 204), een uitgesproken vrouwelijk model (201) en drie unisex modellen (199, 200 en 202).

b201C04

voor meer info: www.binoche.be

SILMO 2019 ESPRIT COllection Esprit geeft om onze planeet en haar bewoners. Met de duurzaamheidsdoelstellingen van de VN in haar DNA verankerd, hanteert Esprit een circulaire aanpak van mode.

Duurzame materialen maken deel uit van dit proces. De materialen die in de Esprit ECOllection-monturen worden gebruikt, zijn 100% recyclebaar en 100% biologisch afbreekbaar dankzij een speciale cellulose op basis van biologische bronnen, zoals katoenzaad, houtvezels en biologische weekmakers.

Dankzij onze samenwerking met de ngo WeForest herstellen we boslandschappen en leveren zo een essentiële bijdrage aan het milieu. Voor elk ECOllection-montuur dat vóór 31 juli 2020 wordt verkocht, planten we een boom, waarmee onze CO2-voetafdruk wordt verminderd.

De nieuwe ECOllection bestaat uit 6 modellen, 3 monturen en 3 zonnebrillen. Elk ECOllection-montuur wordt geleverd in een milieuvriendelijk Esprit-etui van gerecycled papier. voor meer info: www.charmant.com

32

eyeline

De 2019 editie van SILMO PARIS van 27 t/m 30 september wordt een dynamische editie! Naast de enorme diversiteit aan stands en leveranciers staan er diverse activiteiten op het programma. Bezoek de diverse themalezingen van SILMO NEXT, het centrale futurologische optische centrum in het hart van de beurs. Of ga naar de internationale première van de SILMO Hackathon! De SILMO D’OR Award, een bekroning voor de beste ideeën en ontwerpen op het gebied van creatie en innovatie, viert het 25-jarig jubileum en de SILMO ACADEMY op 29 september heeft als thema ‘Refractie’. Liever netwerken? Bezoek SILMO M@TCH. Genoeg te doen in Paris Nord Villepinte! voor meer info: www.silmo-paris.com

8 van de 10 contactlensdragers geeft de voorkeur aan clariti® 1 day1

clariti® 1 day contactlenzen.

Silicone hydrogel daglenzen, met UV-bescherming.* Wij geloven in gezonde ogen2 voor iedereen –uit een recente studie blijkt dat 80% van de lensdragers de voorkeur geeft aan clariti® 1 day contactlenzen ten opzichte van hun huidige lenzen¹. Dus laat uw klanten kennis maken met clariti® 1 day!

Verkrijgbaar in sferisch, torisch en multifocaal. coopervision.be/nl/practitioner *. Waarschuwing: UV-absorberende contactlenzen zijn geen vervanging voor beschermende UV-absorberende materialen, zoals zonnebrillen, omdat ze niet het volledige oog en de directe omgeving bedekken. Consumenten moeten UV-absorberende materialen blijven gebruiken. 1. Tevredenheidsonderzoek op basis van 1718 consumenten (nieuwe lensdragers=1091, geswitchte dragers=627) die clariti® 1 day aangemeten hebben gekregen. 2. clariti® 1 day verzekert 100% van het zuurstofverbruik van de cornea en laat meer dan de aanbevolen hoeveelheid zuurstof door over het hele lensoppervlak, waardoor de gezondheid van de ogen wordt behouden. Brennan NA: Beyond Flux: Total Corneal Oxygen Consumption as an Index of Corneal Oxygenation During Contact Lens Wear. Optom Vis Sci 2005. clariti® is a registered trademark of The Cooper Companies Inc. and its subsidiaries. © CooperVision 2018.

OPTIEKER IN DE

KIJKER

KRISTIEN MARIS, OPTIEK KRISTIEN

OPTIEK KRISTIEN WINT UNIZO LIVIA VOOR BESTE VROUWELIJKE ONDERNEMER VAN LIMBURG “de unizo livia prijs was een onverwachte bekroning voor twintig jaar hard werk en vakmanschap. de jury was onder de indruk van het groeitraject dat ik heb afgelegd. de prijs is niet alleen voor mij, maar voor heel mijn team. en voor mij betekent die prijs ook erkenning voor de retail en het optiekvak in het bijzonder”.

TEKST Dave Cuypers BEELD Annelies Vrijssen Kristien Maris begon in 2000 met een kleine eenmanszaak. Ze studeerde optiek in Brussel en werkte twee jaar in loondienst. “De verscheidenheid van het optiekvak trok mij aan”, vertelt Kristien. “Er is het technisch aspect, de omgang met de klanten, monteren, contactlenzen… ik had nooit de intentie om zelfstandige te worden. Mijn beide ouders waren zelfstandigen en ik had gezien hoe hard zij altijd gewerkt hebben. Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Toen ik startte, was de winkel half zo groot en woonde ik boven de zaak. De work-life balance was op die manier redelijk goed in evenwicht. Met uitzondering van enkele opfrisbeurten heb ik zo zeventien jaar gewerkt. In 2017 hebben we dan de winkel op de Banneuxstraat in Hasselt in oppervlakte verdubbeld en volledig opnieuw ingericht”.

Die vernieuwing ging veel verder dan een verbouwing en nieuwe winkelinrichting. Samen met een gespecialiseerd bureau tekende Kristien de identiteit van de winkel. “Wie ben ik? Waar sta ik voor? Wat wil ik voor mijn klanten? Hoe wil ik mijn winkel uitbouwen? Het was een intensief en persoonlijk traject dat uiteindelijk aan de basis lag voor het volledig nieuwe concept. Optiek Kristien Maris veranderde in ‘Optiek Kristien. Zuiver zicht. Pure sterkte.’ Die baseline zegt volledig waarvoor we staan. De professionalisering naar identiteit en concept heeft ons als optiek heel sterk geholpen om te groeien tot waar we nu staan. Onze missie en visie zijn duidelijk uitgeschreven. We weten nu waar we naar toe willen. Dat brengt niet alleen voor mezelf heel veel rust, ook voor mijn team is dat bijzonder aangenaam om te werken”.

eyeline

35

OPTIEKER IN DE

KIJKER

Groeipijnen Is het die doorgedreven professionaliteit waardoor Kristien Maris de prestigieuze Unizo Livia award voor vrouwelijke ondernemers in de wacht sleepte? “Ik had een stevig dossier ingediend. Daarna kwam er een jury van tien personen naar de winkel voor een diepgaand gesprek en analyse. Ik vertelde hen mijn heel persoonlijk verhaal van groeien in de retail. Ik ben niet iemand die snel grote risico’s neemt. Mijn zaak is organisch gegroeid. Pas als ik geen groeipijnen meer voel, zal ik een volgende stap zetten. Ik ben maar een kleine KMO en stond tegenover grote bedrijven. Maar de jury was onder de indruk van het groeitraject dat ik heb afgelegd. En van de originele professionalisering van mijn identiteit en concept en de marketing die daar volledig op is afgestemd. En ook onze innovatieve en professionele aanpak van de achterliggende processen als workflows, stockbeheer en aankoopstrategieën vielen in de kijker. Dat zoiets niet enkel voor grote bedrijven is, maar dat zeker ook retail daarbij gebaat is”.

Succes De inspiratie voor deze identiteitsbepaling haalde het bureau ‘Cocomo-identify me’ vanzelfsprekend bij Kristien zelf. “Ik ben iemand die heel empatisch in de winkel staat.

Dat bleek dan ook een gedroomde basis. Ik vertrek vanuit de behoefte van de klant. Welke bril heeft hij nodig om een juiste match te hebben? Heel wat mensen weten die warme, persoonlijke en professionele aanpak te waarderen.

Door ons bewust te zijn van die focus kunnen we met heel het team daar gericht rond werken. Dat soort inzichten heeft heel dat identiteitstraject ons opgeleverd. Bijzonder boeiend, maar je ziet ook dat het zijn vruchten afwerpt.

Onze optiek doet het beter dan ooit tevoren. Succes dat niet uit de lucht komt vallen”.

Beleving Een opvallende trend in een wereld waar online in sommige sectoren een ware ravage aanricht. En waar in de optieksector ook de ketens de markt nog eens onder druk zetten. “Ik weet waarvoor ik sta en ik draag dat ook uit. Klanten merken dat. Ik concurreer niet met de ketens, daar kan je toch niet tegenop. Snel en goedkoop, dat is niet mijn visie. Bovendien merk ik dat mensen daar ook van terugkomen. Ik situeer me eerder in het high-end segment. Ik heb andere dingen te bieden. Beleving is daar één aspect van, net als eerlijkheid, betrouwbaarheid, maatwerk, passie en vakkennis. Maar al die zaken betekenen nog niet dat klanten vanzelf naar mijn winkel blijven komen. Zo werkt het niet”. Daarom investeert Kristien Maris heel wat in marketing. “Dat aspect wordt steeds belangrijker. Ik zit niet in het stadscentrum waar veel passage is. Mensen komen echt gericht naar mij. Hiervoor

36

eyeline

heb ik een professioneel marketingbureau onder de arm genomen. Dat vraagt opnieuw een investering maar het loont. Een goede opvolging van het klantenbestand, gerichte magazines uitbrengen, adverteren op de juiste manier… we moeten voortdurend in de picture blijven”.

Plannen Het is die brede visie op retail, en op optiek in het bijzonder, die Kristien Maris waarschijnlijk de prijs voor vrouwelijk ondernemer opleverde. Ze blijft er bescheiden onder. “Ik kreeg hierdoor heel wat media-aandacht. Dat vonden ook mijn klanten leuk. Het straalt toch ook een beetje op hen af. Vaak krijg ik nu de vraag welke raad ik zou geven aan collega-ondernemers. Dat vind ik moeilijk. Ik heb mijn eigen weg gevolgd, anderen doen dat op hun manier. Ik denk dat het belangrijk is dat je je laat omringen met professionals.

Je kan niet alles alleen doen. En plannen. Daarin zit zoveel vervat. Alle flow goed plannen. Er mag zo weinig mogelijk mis gaan. Een klant is tegenwoordig veeleisend en hij is snel weg. Maar ondernemers die innoveren, investeren en werken op beleving zullen overleven”.

Support your vision with Japanese Quality

+32 3 877 44 00 ∙ CONTACT@FABRILENS.BE ∙ WWW.FABRILENS.SHOP

+1.00

BE OPTIC 2019 END OF SUMMER EDITION ALLES VOOR DE PROFESSIONELE OPTIEKERS Optische- en zonnebrillen, instrumenten, klein materieel, optische glazen, lenzen, informatica, verrekijkers, aankoop groepering, franchise, etc.

Waar Brussels Kart Expo Alfons Gossetlaan 9 1702 Groot-Bijgaarden Wanneer Zondag 1 september 2019 Van 9.00 tot 18.00 uur Praktische info Inschrijvingen via www.beoptic.be Gratis toegang op vertoon van geldig ticket Parking Gratis ruime parking voor bezoekers via inrit Alfons Gossetlaan 9 Toegang mivb / de lijn Tram 19 Bus 82, 136, 213, 214, 355 trein vanaf brussel Direct trein tot Groot-Bijgaarden station auto Uitgang ‘Groot-Bijgaarden’

op de ring van Brussel

eyeline

39

MET RODENSTOCK ISLAND DUIDELIJKE ARENAPOSITIE

op de voorjaarseditie van be optic werd het rodenstock island met enthousiasme gepresenteerd, nu zijn er al 42 presentatiemodules in de benelux geplaatst; heel recentelijk nog bij optiek frank nuytinck in evergem. rodenstock kiest hierbij duidelijk voor de arenapositie bij optiekers en creeërt een nieuwe, en vooral actieve, manier van presenteren. “door het rodenstock island ontstaat een duidelijke prijssegmentatie, consumenten gaan meer browsen en de optieker presenteert meer lifestyle; het island biedt namelijk ook ruimte om andere producten te presenteren. kortom, veel meer experience centraal in de winkel”, vertelt manager sales & marketing rick hogendoorn.

Rodenstock ontwikkelde het Rodenstock Island in samenwerking met Tchai uit het Nederlandse Ridderkerk. Een bedrijf dat opviel door de klanten Nike en Samsung die steeds vaker de sneakers en smartphones in het midden van de winkel presenteren in plaats van aan de wand. Vergelijkbaar met de optiek dus. “Rodenstock zette met het Island de derde belangrijke stap - na het internationale designteam en dito fotografie met Vogue-stylisten uit Parijs - op weg naar het presenteren van de internationale collectie voor de 110 landen waarin we, naast de thuishaven Duitsland, aanwezig zijn”. De reacties

40

eyeline

van de optiekers, waar een Rodenstock Island geplaatst is, zijn unaniem positief. “Het Rodenstock Island trekt veel aandacht, het werkt gewoon als een magneet. Klanten vinden de presentatie mooi en lopen er graag omheen, alleen of samen met iemand van het optiekteam. Het zorgt echt voor meer interactie, minder vragen over prijzen van monturen en belangrijk, klanten maken snel en eenvoudig een keuze want de verschillende stijlen zijn duidelijk zichtbaar”. voor meer info: www.rodenstock.be

DISCOVER OUR EXCLUSIVE PARTNERSHIP PROGRAM @ BE OPTIC

ADVERTORIAL

KRASSEN? VUIL? REFLECTIES? WAAR ERGERT U ZICH AAN BIJ UW BRILLENGLAZEN? Als een opticien de klant een glascoating voorstelt, krijgt hij maar al te vaak ‘nee, bedankt’ als antwoord. Net zo vaak als diezelfde klant zucht bij een kras op zijn glas.

HOYA HI-VISION LONGLIFE COATING

Deze coating wordt vervaardigd volgens de hoogste kwaliteitsnormen en is de perfecte finishing touch voor elk Hoya brillenglas.

Brildragers leggen niet direct de link tussen de duurzaamheid van hun glazen en beschermende coatings.

Gelukkig komt aan die onwetendheid nu een eind.

HET SLECHTE NIEUWS Het slechte nieuws is dat brildragers dus best geïnteresseerd zijn in coatings, maar niet zitten te wachten op verhalen over de precieze functies, of algemene beschrijvingen. Wat ze wél graag willen horen, is een oplossing voor dagelijkse ergernissen zoals krassen, vuil en reflecties op hun brillenglazen.

HET GOEDE NIEUWS Het goede nieuws is dat Hoya’s Hi-Vision LongLife anti-reflectiecoating volgens recent laboratoriumonderzoek1 de beste oplossing is om een aantal grote ergernissen weg te nemen. De coating van Hoya scoorde op aspecten als krasbestendigheid2, anti-reflectie3 en reinigingseigenschappen4 beter dan de producten van een aantal belangrijke concurrenten. En daarmee kan de coating van Hoya een flinke verbetering opleveren in het leven van de consument én de bedrijfsresultaten van de opticien.

HET BESTE NIEUWS Om brildragers de beste oplossing te kunnen bieden voor hun grootste ergernissen, moet je wel weten wat die ergernissen zijn. En precies daarin 1 2 3 4 5

+ Uiterst duurzaam, voor lang gebruik + Krasbestendig, voor een lange levensduur + Stofafstotend, voor reinigingsgemak + Vetwerend, voor minder vegen + Waterafstotend, tegen vlekvorming + Reflectiewerend, voor een scherp en aantrekkelijk zicht

BIEDT BESCHERMING TEGEN UV-STRALING EN BLAUW LICHT

biedt het onafhankelijke sociale onderzoek van Hoya inzicht. Uit dit onderzoek5 blijkt dat mensen zuchten bij een kras op hun glas, het vervelend vinden om steeds hun glazen te moeten poetsen en zich ergeren aan reflecties in hun brillenglas. Gewapend met deze kennis kunnen opticiens hun klanten hiervoor nu de best mogelijke, en nog belangrijker, relevante oplossing bieden. Voor een onbezorgd brilgebruik, wat weer leidt tot een grotere klanttevredenheid.

Opticien in Hamburg, Duitsland : “Het verkopen van coatings is een hele uitdaging, omdat mijn klanten vooral kijken naar een mooi montuur.

PREMIUM K WALITEIT

SUPERIEURE GLASCOATING

ONAFHANKELIJK ONDERZOEK Maart 2019

Ze hebben geen idee van het belang van coatings. Maar dankzij deze onderzoeksresultaten van Hoya kan ik nu op een andere manier over glascoatings praten en mijn klanten de ideale oplossing bieden voor veelvoorkomende ergernissen.”

Contacteer Hoya voor meer informatie of ga naar www.hoyavision.com

Onderzoek uitgevoerd door een onafhankelijk extern laboratorium. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

Resultaten gebaseerd op een beperkte onderzoekscontext met index 1.60 in vergelijking met producten van een aantal belangrijke concurrenten.

Resultaten gebaseerd op een beperkte onderzoekscontext met index 1.60 in vergelijking met producten van een aantal belangrijke concurrenten.

Resultaten gebaseerd op een beperkte onderzoekscontext met een gemiddeld resultaat van index 1.60 en 1.67 in vergelijking met producten van een aantal belangrijke concurrenten.

Onafhankelijk onderzoek onder opticiens en consumenten in zeven landen. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

de kendall + kylie eyewearcollectie valt op door de uitgesproken persoonlijke stijl van de jenner-meisjes en laat heel duidelijk hun eigenzinnige kijk op mode zien. de monturen zijn strak en elegant met een edgy kantje. de materialen zijn luxe, de details iconisch en de vormgeving extravagant zonder over the top te gaan. kortom: typisch kendall en kylie.

Style: NADIA Style: NADIA KKO149_206 KKO149_206

voor meer info: www.allure-eyewear.com, +1 2123787900

Style: JOANNA Style: JOANNA KKO145_718 KKO145_718

Ik zie heel wat toekomst in de synergie tussen optiek en audiologie juliette rook, international sales director hans anders

WE ZIJN GEEN HARDE CONCURRENT VOOR DE ZELFSTANDIGE OPTIEKER ‘hans anders’, klonk uit de autoradio. en op de achterbank hoorde ik drie kinderstemmetjes feilloos meeroepen ‘ja, het kan anders’. hét bewijs van een perfecte marketingslogan die echt iedereen kent. maar hoe anders is hans anders eigenlijk nog? en wat kan er dan precies anders? julliette rook is international sales director voor hans anders. ze ontvangt ons op de belgische hoofdzetel in hasselt.

TEKST Dave Cuypers BEELD Hans Anders Julliette Rook werkt sinds 1 februari voor Hans Anders als international sales director, waarbij ze verantwoordelijk is voor de verkoop van de hele groep in Nederland, België en Zweden. Sinds Hans Anders de keten eyes+more heeft overgenomen, zijn ze in Duitsland nu ook aan de slag. Rook werkte jaren geleden bij Hunkemöller al samen met CEO Bart van den Nieuwenhof. “Samen hebben we daar fantastische salesprojecten gedaan. Intussen waren we onze eigen weg gegaan. Ik zat net op een punt dat ik mijn carrière aan het heroriënteren was, toen Bart me belde met het aanbod voor deze job. Ik heb rechten gestudeerd, maar heb passie voor de retailsector. Op mijn vijftiende stond ik al in een winkel te verkopen. Ik was dan ook snel overtuigd”.

oogmeting doen zonder een optieker. Dat was vooroordeel één”. Julliette Rook zal in de loop van het gesprek regelmatig een vooroordeel ontkrachten. “Ik merk dat er door concurrerende zelfstandige optiekers over ons en ketens in het algemeen, vaak nogal wat onwaarheden worden rondgestrooid.

In Nederland merk je dat de zelfstandige optiekers intussen over de intrede van ketens heen zijn. Zij kijken met een gezonde blik. In België kijkt men kritischer wanneer we een nieuwe winkel openen. Dat is jammer, want ik denk dat het vaak ook versterkend werkt. Samen zorgen we ervoor dat iedereen de bril kan kopen die bij hem of haar past. Want wie een dure bril van een high end merk koopt bij zijn vaste optieker, zal niet zo snel naar ons komen. En andersom”.

Juliette Rook is een echte retailer en het specialisme binnen de optiekwereld viel haar meteen op. “Ik zag direct dat het een sector is met veel gepassioneerde mensen. Een echt vak trouwens. Ik heb nog bij een modeketen gewerkt waar jonge meisjes in de winkel staan en shirtjes verkopen. Dat kan iedereen. Maar een bril verkopen, daar heb je kennis voor nodig. Het is een heel ander speelveld. Een bril is zowel een zorgvoorwerp als een fashion statement. Wat de verkoop ervan zo boeiend maakt”.

Vooroordeel 2 Hans Anders blaast over drie jaar veertig kaarsjes uit. “En nog steeds doen we net hetzelfde als waar we mee begonnen: door het anders te doen en brillen van goede kwaliteit te verkopen tegen de beste prijs. Hans Anders is ontstaan vanuit het idee dat brillen veel te duur verkocht werden. En die filosofie hanteren we nog steeds. Want er worden nog steeds heel wat brillen te duur verkocht. Mettertijd kwam er concurrentie van andere ketens, maar de meesten zitten in een hoger segment. Daarnaast heb je de online zaken die echte prijsvechters zijn. Die mikken op een ander soort klanten dan wij met onze fysieke winkels. We zijn een full service keten en zetten steeds meer in op die goede service in de winkel en online. Meteen het tweede grote vooroordeel dat zelfstandige optiekers de wereld insturen: dat ketens geen goede brillen leveren en geen service bieden. We weten onze klanten nog steeds positief te verrassen met de kwaliteit van ons product, onze service en onze lage prijzen. Uit onze klantenonderzoeken blijkt dat onze klanten supertevreden zijn over onze service”.

Vooroordeel 1 Meteen wil Rook een hardnekkig misverstand over Hans Anders de wereld uit helpen. “Je hoort nogal vaak dat bij Hans Anders enkel verkopers werken. Totaal uit de lucht gegrepen. Bij ons werkt in elke winkel een optieker. Op een zaterdag kan daar misschien ook wel een verkoper extra bijkomen. Maar wij werken wel degelijk met echte optiekers, die even professioneel zijn als het personeel van zelfstandige optiekers. Logisch eigenlijk, want je mag geen

eyeline

45

de digitale economie ons biedt. We zijn waar de klant is. Overal en altijd, met relevante aanbiedeingen en verhalen. Op onze website verkopen we brillen en lenzen, onze klanten kunnen er een afspraak plannen en kunnen er monturen naar een winkel in de buurt laten sturen. We testen regelmatig handige services in alle kanalen”.

Expansie Hans Anders is overgenomen door de investeringsgroep 3i, bekend van Action en Basic Fit. “Onze nieuwe eigenaar brengt heel veel extra kennis over retail in huis. Heel wat andere ketens kijken vaak enkel naar de kosten en hoe erin te snoeien.

Dat werkt heel beperkend. 3i kijkt echt naar de toekomst en is bereid om de nodige investeringen te doen. Aan alles merk je dat 3i retail begrijpt en weet wat er speelt. Kijk naar het succesverhaal achter Action. Die expansie willen ze nu ook met Hans Anders doen. Die ambitieuze mentaliteit maakt het heel prettig om hier te werken”. Die ambities van Hans Anders zijn niet niks. “In België staan we aan de top en in Nederland zijn we marktleider in aantal brillen. Vooral in Wallonië en Luxemburg willen we verder groeien. Dit jaar openen we tien nieuwe winkels en ook volgend jaar gaan we opnieuw voor tien. In dat landsgedeelte is er nog zoveel groeipotentieel. In Vlaanderen zijn er weinig mensen die ons niet kennen. In Franstalig België moeten we nog werken aan onze bekendheid”.

Duitsland en Oostenrijk Eyes+more hoort sinds de overname in december 2018 ook tot de Hans Anders-groep. Hiermee kreeg de keten ook een voet aan wal in Duitsland en Oostenrijk. Eyes+more blijft bestaan naast Hans Anders en wordt in ons land vooral gerund door franchisers. Ook hier zijn er nog heel wat ambities. “We plannen voor dit jaar in België zes nieuwe winkels; eyes+ more is een echte prijsvechter die zich meer richt op de fashionable kant van brillen. Ze hebben een eigen private label, terwijl Hans Anders naast zijn eigen merk ook andere merken zoals Ray-Ban in huis heeft. Eyes+more vernieuwt constant het product en design en komt met sterke acties genre ‘drie halen, twee betalen’. In Duitsland gaan we met eyes+more veertig winkels openen volgend jaar. Een enorme expansie”.

Online Een enorme expansie in fysieke winkels. Maar hoe zit het met het online-verhaal bij Hans Anders? “Een work in progress”, vertelt Rook. “Natuurlijk zullen brillen in de toekomst meer online verkocht worden. De eerste volledige online aanbieders zijn er al. Maar zij bieden niet wat essentieel is in ons vak: excellente oogmetingen en professionele service. Als je al een oogarts gepasseerd bent, is het al wat gemakkelijker om online een bril te kopen. Maar toch. Het blijft een modeartikel dat je toch ook eens wil passen. En eens de bril af is, moet hij toch ook wat customized worden zodat hij perfect zit. Daar blijft toch fysiek contact voor nodig. Dat geldt ook voor hoortoestellen. Online lenzen zijn een heel ander verhaal.

Daar hebben we een interessante abonnementsformule die het goed doet. Hans Anders gaat voor een doordachte omnichannel benadering. We spelen optimaal in op de kansen die 46

eyeline

Audiologie Juliette Rook ziet wel heel wat toekomst in de synergie tussen optiek en audiologie. Hans Anders heeft nu al heel wat optiekzaken met een audioloog in dienst. “We hebben veel klanten die al heel lang klant zijn bij ons. Loyale klanten die nu stilaan toe zijn aan een hoortoestel. Ze kennen onze producten en service al dankzij onze brillen en de stap naar een hooroplossing bij ons is dan ook klein. Meestal zijn dat dus klanten die we al hadden dankzij optiek. Maar we doen wel af en toe gerichte acties om ook het verkeer van audiologie naar optiek te vergroten. Maar ook voor wat betreft hooroplossingen is ons concept identiek aan dat van optiek: de beste oplossing voor de scherpste prijs”.

Vooroordeel 3 De groep is erg gericht op groei en het zetten van de norm in de optiek- en audiologiemarkt. “Toch verliezen we de essentie niet uit het oog”, zegt Julliette Rook. “We blijven kijken naar onze klanten en innoveren waar nodig is, om goede service te blijven bieden. We willen steeds beter doen. Dat zit vaak in kleine dingen. Volgens ons zijn succesvolle bedrijven binnen de retail net die bedrijven die hun laagste prijsgarantie blijven combineren met oprechte aandacht voor de klant”.

‘Aandacht voor de klant’; een dooddoener die je zo vaak leest…

Maar wat is dat dan eigenlijk concreet?, vragen we Juliette Rook. “Ik merk dat pas echt als ik met medewerkers praat. We doen vaak onderzoek naar wat klanten van ons denken. Daaruit blijkt dat klanten het vooral waarderen dat Hans Anders zo gepassioneerde medewerkers heeft. Die passie straalt af op onze klanten. Elke week moeten we een medewerker feliciteren met 25, 30 of 35 jaar dienst. Die medewerkers weten perfect welke klant voor hem staat, kennen hem vaak zelfs met naam en toenaam. ‘We kennen onze klanten’ is dus zeker geen onderscheidend vermogen voor een zelfstandige optieker. En dat was vooroordeel drie dat de prullenmand in kan”.

Bril voor iedere outfit Juliette Rook ziet nog heel wat mogelijkheden op het gebied van brillenmode. “Er is steeds meer aandacht voor het fashion aspect van een bril. Ik zie steeds meer de trend dat vrouwen een bril kiezen in functie van hun outfit. Daar spelen we natuurlijk handig op in. Als een bril bij ons vijftig euro kost, dan kan je gemakkelijk verschillende modellen en kleuren kopen.

Eén voor elke outfit. Dat doe je niet met een bril van pakweg 400 euro. In Nederland is dat al volop een trend, Vlaanderen gaat stilaan overstag, maar in Wallonië is een bril nog steeds een echt zorgartikel”.

SILHOUETTE

VIERT 20e VERJAARDAG TMA

MET SPECIALE COLLECTIES

in 1999 lanceerde silhouette, de oostenrijkse producent van luxebrillen, de titan minimal art (tma). het minimalistische en tegelijkertijd supercomfortabele model is in 20 jaar tijd uitgegroeid tot de bekendste montuurloze bril ter wereld. en omdat de verjaardag van een icoon zelden onopgemerkt voorbijgaat, doet silhouette de klassieker dit jaar eer aan met twee speciale edities van de zonnebril en de gewone bril.

De speciale 20 Years TMA-collectie bestaat uit vier modellen -twee voor mannen en twee voor vrouwen- waarmee Silhouette wederom laat zien dat een bril een volwaardig accessoire kan zijn. De twee damesmodellen hebben een futuristische uitstraling, met een holografisch, maar toch transparant montuur dat subtiel van kleur verandert. Er is een vrouwelijk panto-model en een iets extravaganter model dat knipoogt naar de cat-eye. De twee herenmodellen hebben sportieve, mannelijke vormen, die nog sterker worden geaccentueerd door subtiele, gouden en zilveren reflecties aan de randen.

In de designwereld draait momenteel alles rond glitter, fluo en alles wat vanuit iedere gezichtshoek anders wordt waargenomen. Ofwel: lang leve de holografische trend. Zowel op de catwalks als in de beautybranche domineren iriserende effecten. Silhouette trekt deze trend nu ook door naar de brillenindustrie.

Ode aan TMA Met de collectie ‘TMA - The Icon’ brengt Silhouette een ode aan de klassieke designprijswinnaar door het model in nog meer vormen en kleuren uit te brengen.

De nieuwe monturen voor mannen en vrouwen zijn verkrijgbaar in twaalf varianten met een spectrum aan kleuren en glansgradaties. De hoogtepunten van de collectie zijn de glanzend paarse, blauwe en groene modellen. Uiteraard behouden de brillen hun bekende minimalistische design en draagcomfort. Als iconen namelijk één ding gemeen hebben, is het dat ze trouw blijven aan hun ontwerpfilosofie en niet meebuigen met wisselende trends. Dankzij die consistentie wordt een nieuw idee een klassieker - en groeit een klassieker uiteindelijk uit tot een designicoon. voor meer info: www.silhouette.com

MET 52 WINKELS IN BELGIË EN IN LUXEMBURG, BLIJFT DE OPTIEKKETEN VERDER UITBREIDEN!

Kom nu zondag 1 september 2019 kennismaken op stand 73 op het salon Be Optic (Brussels Kart Expo, Groot-Bijgaarden).

Alain Afflelou Brussel - 143 Louizalaan, 1050 Brussel - Tel. +32 2 274 00 40 infobe@afflelou.net - www.afflelou.be

PERSONEEL VINDEN IN DE

OPTIEKBRANCHE krapte op de arbeidsmarkt is op dit moment een understatement… binnen de optiek was er altijd al krapte, maar het afgelopen jaar is deze krapte tot recordhoogte gegroeid. het is daarom belangrijk om goed na te denken over de nodige acties om personeel te vinden.

Allereerst is het van belang te weten wat voor soort collega u zoekt. Er zit nogal wat verschil in aanpak tussen het werven van een (leerling) opticien, contactlensspecialist, optometrist of verkoopmedewerker. Een startende leerling of een verkoopmedewerker zijn namelijk sneller te vinden dan een gediplomeerd specialist.

Zoekt u een leerling? Neem dan vooral contact op met de optiekopleiding bij u in de buurt. Hebben deze geen studenten die op zoek zijn naar een baan? Probeer dan zelf de zoektocht te starten naar een leerling.

Zoekt u een verkoper? Probeer dan vooral te kijken naar mensen uit de branche op dat niveau of mensen uit de retail die interesse hebben in een carrièreswitch.

Zoekt u een opticien, contactlensspecialist of optometrist?

Dan is er werk aan de winkel!

Recruitment in de praktijk...

Helaas is er geen gouden ei op het gebied van recruitment.

Vaak hebt u maar één nieuwe collega nodig in de betreffende functie. Dus zou theoretisch één sollicitant voldoende kunnen zijn. Maar helaas is dat een utopie in de huidige arbeidsmarkt. Om uw vacature te vervullen dient u flink aan de slag te gaan.

De volgende punten zijn voor iedere recruiter de standaard om mee te beginnen: • Het (laten) opzetten van een aantrekkelijke vacaturetekst • De vacature plaatsen op uw website • De vacature etaleren in uw winkel en etalage • Adverteer uw vacature via hét vakkanaal om onder de professionals zichtbaarheid te krijgen • Via social media aandacht vragen voor uw vacaturebanken. Dit kunnen uw eigen kanalen zijn, maar bijvoorbeeld ook een kanaal waarin optiek-professionals zich bevinden • Hebt u LinkedIn? Laat dan ook via dit kanaal weten dat u een vacature heeft • Vraag uw collega’s de vacature te delen in hun offline netwerk en via social media.

Het doel van alle bovenstaande punten is dat een (latent) zoekende persoon uw vacature onder ogen krijgt. Dit is al lastig genoeg met alle digitale prikkels van tegenwoordig.

Door deze punten te blijven herhalen zolang de vacature open staat, is de kans groot dat de juiste persoon uw vacature onder ogen krijgt! Hebt u opvolgende vragen naar aanleiding van dit artikel? Dan kunt u altijd terecht bij Tim de Vries.

Optiekvacatures.be werkt samen met LT Media/Eyeline. voor meer info: +31 (0)85 1305487, tim@optiekvacatures.nl, www.optiekvacatures.be

eyeline

49

COLUMN eef van der worp

Mijn routemap door de wereld van de optiek, optometrie en oogheelkunde begon op de Christiaan Huygensschool, ruim 25 jaar geleden inmiddels. De naam Christiaan Huygens (1629-1695) heeft daarom bij mij altijd een magisch gevoel opgeroepen. Onlangs was ik op de Hofwijck: een buitenplaats gelegen in Voorburg bij Den Haag.

Deze buitenplaats (nu een boeiend museum) is gebouwd door Constantijn Huygens, de Nederlandse dichter, diplomaat, geleerde, componist en architect. Constantijn Huygens staat bekend als een van de grootste dichters uit de Gouden Eeuw.

kundige. In de sterrenkunde droeg Huygens bij door de telescoop verder te ontwikkelen en het tot dan toe onbegrepen uiterlijk van Saturnus te verklaren als een planeet met ringen. Tevens ontdekte hij de maan Titan bij deze planeet.

HOE IS DE (A)-SFEER?

Maar het gaat ons natuurlijk om Christiaan: zijn zoon en geniale natuur- en wiskundige. In ‘Reuzen van de Lage Landen’, een boekje van Robbert Dijkgraaf en Marcel Hulspas, worden de grootste Nederlandse natuurwetenschappers uit onze historie onder de loep genomen, van wie Huygens er zeker één was. Interessant genoeg heeft hij de universiteit (van Leiden) nooit afgemaakt. Na een paar jaar was hij alweer vertrokken, om thuis op de zolderkamer van het huis Hofwijck zelf in alle beslotenheid aan zijn ontdekkingen te werken. Een autodidact dus; en een soort Leonardo da Vinci van de Lage Landen eigenlijk.

In de wiskunde was hij een pionier van de kansrekening en wegbereider van de differentiaal- en integraalrekening.

Daarnaast is hij de uitvinder van de slingerklok. Maar binnen ons vakgebied kennen we hem vooral van de ontdekking van een aantal optische principes. In Traité de la Lumière (1690) beschrijft hij als eerste licht als een golfverschijnsel: het Principe van Huygens-Fresnel, dat vanaf de negentiende eeuw de algemeen aanvaarde optische theorie werd en nu deel uitmaakt van het begrip van de dualiteit van golven en deeltjes. Onderzoek naar de dubbele breking van licht in IJslands kristal bracht Huygens tot het opstellen van een theorie voor gepolariseerd licht. Omdat Huygens als eerste wiskundige formules gebruikte in de natuurkunde, wordt hij gezien als de eerste theoretische natuur-

50

eyeline

De lenzen voor zijn telescopen slepen ze zelf. Ze hadden natuurlijk al snel door dat met een betere techniek, waaronder asferische lenzen, een beter optisch resultaat behaald kon worden. De telescoop was nog maar net uitgevonden, iedereen had het erover. Maar wie een telescoop wilde, moest die zelf maken. En dus moest je ook je eigen lenzen slijpen. Met de hand. De telescoop is eigenlijk een Nederlandse vinding, maar Galileo Galilei beschreef hem het eerste. Wetenschapsjournalist Govert Schilling zegt hierover in het boekje ‘Reuzen van de Lage Landen’ dat Galilei het principe van de ‘Hollandse Kijker’ beter begreep dan de bedenkers ervan. Huygens bedacht een samengesteld oculair, waar je doorheen kijkt aan de kant van het oog en dat bestond uit meerdere lensjes. Daarmee werd het blikveld ineens een heel stuk groter.

Galilei had met zijn telescoopje al iets ‘geks’ gezien aan beide kanten van de planeet Saturnus; alsof er handvatten aan zaten. Huygens had een betere kijker en kwam tot de conclusie dat de planeet omgeven werd door een dunne ring. “Iedereen kent Saturnus” zegt sterrenkunde-icoon Schilling, maar wat bijzonder is, is dat 98 procent van de Nederlanders níét weet dat die ringen van Saturnus door een Nederlander zijn ontdekt. Volgens Robbert Dijkgraaf behoort Christiaan Huygens mede daardoor tot de grootste geleerden van de zeventiende eeuw. Hoe het komt dat veel Nederlanders dit niet weten, blijft een beetje onduidelijk, maar Huygens publiceerde niet veel, zegt Huygens-kenner Hans Hooijmaijers. Iets wat in de Nederlandse optiek nog steeds een beetje geldt (in mijn optiek): er is veel kennis, maar het wordt niet altijd gedeeld met de rest van de wereld.

‘To top things off’ is Christiaan Huygens ook nog eens de uitvinder van de toverlantaarn… de voorloper van de huidige projector/beamer die ik natuurlijk standaard gebruik bij lezingen.

Gemaakt van een soort melkbus. ‘Huygens is mijn mattie’. Ik ben een groot bewonderaar.

Ik zou willen dat ik op de Christiaan Huygensschool misschien iets meer van deze unieke man had geweten, wellicht had ik dan nóg iets meer mijn best gedaan op school. De Christiaan Huygensschool heet nu Zadkine college. Naar Ossip Zadkine, een Franse kunstenaar van Wit-Russische komaf. Hij is vooral bekend geworden als beeldhouwer… Leuk. Maar het is toch een zwak aftreksel van Huygens naar mijn smaak.

Meer weten, over onder andere myopie, optiek en myopie, en de correctietoepassingen bij contactlenzen? Op 23 september geef ik een jubileumlezing in Theater aan de Slinger in Houten. Eén van de drie ‘bedrijven’ zal volledig in het teken staan van myopie, in de breedste zin des woords.

Maar het is niet alleen inhoud wat de (slinger) klok slaat. Ook ‘entertainment’ zal er genoeg zijn.

Schrijf u nu alvast in via www.ovnacademie.nl, want vol=vol. Iedereen is welkom. Hopelijk zit de (a)-sfeer er goed in op de 23e.

BRONNEN https://nl.wikipedia.org/wiki/Christiaan_Huygens, https://www.hofwijck.nl/, Reuzen van de Lage Landen: ISBN 9789046813171 - mei 2012, Uitgeverij Nieuw Amsterdam: https://www.nieuwamsterdam.nl

Model, Bespoke Opt: HEB247 01 © 2019 Hackett Bespoke. All rights reserved. Image expires 31/01/20

Van de 17e eeuw naar de 21e eeuw; een hele stap.

Maar het is verbazingwekkend hoe relevant de ontdekkingen van Huygens nu nog zijn. De optiek van contactlenzen bijvoorbeeld, en van brillenglazen natuurlijk speelt een prominente rol in het optimaliseren van het zicht en kijkcomfort. Er worden nu bijvoorbeeld asferische scleralenzen ontwikkeld, om de optiek van de lens voor de drager te verbeteren. En, nog concreter, asferische optiek is zeer relevant bij multifocale lenzen; voor onze presbyoop, maar ook voor onze myopen zoals we vrij recent te weten zijn gekomen. Dan hebben we het over asfericiteit aan het voorvlak (de asferische achterkant heeft puur te maken met de pasvorm van de lens). Er wordt nu ook gekeken naar de optiek van ‘gewone’ brillenglazen en contactlenzen: maken die het effect van relatieve perifere hypermetropie (het effect waarvan wordt gedacht dat het, in ieder geval deels, verantwoordelijk is voor het ontstaan van myopie) niet erger? Mogelijk wel.

We kunnen dus wellicht betere optiek van de correctiemiddelen verwachten binnenkort, wellicht alleen voor kinderbrillen en contactlenzen speciaal voor kinderen.

BENT U DIE VERKOPER MET LIEFDE VOOR ZIJN VAK? Spectacular Eyewear, al bijna 25 jaar een toonaangevende distributeur van exclusieve, trendy en stijlvolle merken in de Benelux is op zoek naar agenten voor meerdere merken.

Voor de merken die wij verdelen in België zijn wij op zoek naar één of meerdere verkoop-agenten.

De merken die wij in België verdelen zijn: BRAUN-CLASSICS HACKETT BESPOKE E Y E W E A R TONYSAME Wat zoeken wij?

Wij vragen: • Een super-enthousiaste verkoper • Aantoonbare goede verkoopresultaten • Een gedreven verkoper/account-beheerder • Een doener die flexibel is • Betrouwbaarheid Wij bieden: • Een goede merken-portfolio • Een betrouwbare organisatie • 25 jaar ervaring in de verdeling van mooie merken • Een goede vaste commissie Wij staan ook op de komende B-OPTIC beurs in Brussel. Komt u gerust langs om nader kennis te maken als u geïnteresseerd bent.

Anders kunt u reageren naar: SPECTACULAR EYEWEAR B.V. Xenonstraat 91 NL-1362GH ALMERE E-mail: peter@spec-eyewear.nl

52

eyeline

19E OPTICAL KICK OFF ZET 15 SEPTEMBER VAST IN UW AGENDA

optical kick off is een begrip als het om beurzen op niveau gaat. dit jaar wordt optical kick off zelfs al voor de negentiende keer georganiseerd. het zal wederom een ontspannende dag worden op een prachtige locatie. de inkoopvoorwaarden zijn altijd heel speciaal tijdens de beurs, dus zeker ook een reden om te komen. dit jaar zullen naast de vertrouwde leveranciers ook nieuwe leveranciers u graag verwelkomen zoals safilo, thĂŠlios, optic libre, meye, the reading company en derigo.

OPTICAL 19de KICK OFF

U komt toch ook?

U kunt zich in ieder geval inschrijven tot 7 september.

Ga gauw naar www.opticalkickoff.be Ook dit keer wordt aan de innerlijke mens gedacht met een heerlijk aanbod aan streetfood.

OPTICAL KICK OFF BelgiĂŤplein 1 1020 Brussel Opening: 09.00-17.00 uur Lunch: 12.30-14.00 uur

editie

15 / 09 / 2019

eyeline

53

ESCHENBACH

INNOVEERT IN RAP TEMPO de opening van een hypermodern logistiek centrum en een splinternieuw kantoor in neurenberg, afgelopen april, zijn tekenend voor het innovatieve karakter van eschenbach. 31 jaar na de lancering van titanflex, het eerste brillenmerk van de duitse firma, staat eschenbach wereldwijd in de top 12 van monturenleveranciers. met de introductie van mini (zie pagina 56) wordt het tijd voor een gesprek met jeroen timmer, directeur eschenbach benelux. “wij hebben merken met een verhaal én doorloopsnelheid”.

TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters

jeroen timmer directeur eschenbach benelux

“Wij verkopen in de Benelux niet aan grootwinkelbedrijven; we staan volledig achter de zelfstandige opticien en kunnen hem op alle vlakken ondersteunen. Maar we zullen nooit monturen gaan verkopen in een nichemarkt; wij maken commercieel interessante, goed verkoopbare maar wel mooie, kwalitatief hoogwaardige monturen. En dat doen we goed: we behoren niet voor niets tot de top 12 van monturenleveranciers. In Duitsland, onze thuismarkt, verkopen we meer monturen dan Luxottica”. Jeroen Timmer is sterk overtuigd van het belang van commercieel interessante merken voor zelfstandige opti-

54

eyeline

ciens. “Het gat tussen zelfstandigen en het grootwinkelbedrijf wordt steeds groter. Wie zich enkel in dat kleine topsegment gaat profileren -zoals je vaak in de etalages ziet-, krijg je niet de gewenste voetstappen in je winkel. Je moet je niet te hoog in de piramide begeven, daar is het krap. Leg ook eens wat andere merken in je etalage; mooie merken, maar wel in een ander prijssegment. En maak gebruik van pos-materialen die de leveranciers je geven”.

Net zo bescheiden als gründlich De portefeuille van Eschenbach bevat inmiddels een gevarieerd scala merken die samen een enorme doelgroep kunnen bedienen. Humphrey’s heeft monturen voor jonge trendvolgers, Brendel voor vrouwen die multifocale correctie nodig hebben (42+), Freigeist voor moderne mannen, Marc O’Polo voor mode- en zelfbewuste mannen en vrouwen en MINI voor mensen die een modestatement durven maken. En dan is er natuurlijk het iconische Titanflex, in 1988 Eschenbachs eerste brillenmerk. Dat het bedrijf in 31 jaar tijd zo gegroeid is als monturenleverancier is niet bij iedereen bekend. De Duitse firma is wat dat betreft net zo bescheiden als gründlich. Daardoor is het imago dat Eschenbach had als producent van loepen en andere low visionproducten -sinds 1913- enigszins aan de naam blijven kleven. Geheel onterecht: de innovaties volgen elkaar bij Eschenbach in snel tempo op; zowel wat betreft de producten als binnen de organisatie.

Het gebouw in Neurenberg waar Eschenbach sinds jaar en dag was gehuisvest, werd in april verruild voor twee locaties, elk aan een andere kant van de stad. Het drie verdiepingen tellende kantorencomplex met showroom staat op Kulturwerkstatt Auf AEG, een vermaard industrieterrein, en het ultramoderne, indrukwekkende 10.000 m2 grote logistiek centrum en de assemblagehal zijn gevestigd op het enorme terrein van Grundig.

“Een goed verhaal wordt steeds belangrijker” Low vision behoort nog steeds tot de productgroepen van Eschenbach (in Nederland en België verkoopt het bedrijf deze producten jaarlijks voor maar liefst 700 duizend euro), maar de monturen zijn dé pijler onder Eschenbach Benelux. “Wij hebben merken met een verhaal”, vertelt Jeroen.

“Bij MINI kun je een leuk verhaal vertellen en ook Marc O’Polo leent zich daar perfect voor. Marc O’Polo is namelijk een ecologisch zeer verantwoord bedrijf. Zou er ook maar ergens sprake zijn van kinderarbeid, vliegt de betreffende toeleverancier er onherroepelijk uit. Dit soort wetenswaardigheden kan een opticien ook gebruiken bij de verkoop. En de klant op zijn beurt bij vrienden en familie, als hij moet uitleggen waarom hij meer geld uitgeeft aan een bril dan iemand die naar het grootwinkelbedrijf gaat. En die intrinsieke waarde heeft Titanflex ook. Daar kun je iets bij laten zien. Bij de lancering in 1988 was de Titanflex-bril een heel kek en hip item; een bril met een draadje dat je

alle kanten kon inbuigen en vanzelf terugkwam in de oorspronkelijke vorm. Dat was echt revolutionair, maar op een gegeven moment, toen ze er een paarhonderd van hadden verkocht, vonden opticiens het een beetje eentonig worden. De neusbruggen van alle monturen waren op dezelfde manier gemaakt en voor een aantal opticiens begonnen de brillen daardoor een beetje op elkaar te lijken. Inmiddels zijn we met Titanflex vele stappen verder en hebben we talloze innovaties meegemaakt; qua materiaal, design, aanhechtingspunten en lassen. Toch denken veel opticiens bij Titanflex nog steeds aan het draadje. Ik denk dat er geen enkel montuur is dat in 30 jaar tijd zo’n ontwikkeling heeft doorgemaakt; niet alleen in kwaliteit maar ook in design.

Wat hetzelfde is gebleven, is het goede verhaal dat je erover kunt vertellen, en die verhalen worden steeds belangrijker”.

Omruilsysteem zonder winkeldochters “Wij houden altijd de commerciële waarde in de gaten, ook bij wat gewaagdere collecties als MINI. Alle monturen moeten goed verkoopbaar zijn. Het mogen geen rekkenvullers zijn; ze moeten een heel hoge doorloopsnelheid hebben.

Hoe vaker je je geïnvesteerde vermogen kunt terugverdienen, hoe hoger je rendement. Een groot deel van de doelgroep van Hans Anders en Specsavers krijg je als zelfstandig opticien nooit binnen, maar een deel dat op de grens staat en eigenlijk toch iets wil dat wat aparter is, kun je nog wel meenemen. En dat is een grote groep. Richt je je alleen op niche, dan laat je die grote groep liggen. Het is de kunst en de truc om je assortiment zodanig op te bouwen dat je dit beide kunt behappen. Bij Eschenbach vindt de zelfstandige opticien onder één dak een aantal merken waarmee hij prima uit de voeten kan. We hebben genoeg om een leuke collectie samen te stellen. En wat heel belangrijk is en ik tegen iedere opticien zeg: kies nou eens voor een steunkleur. Hang van een montuur twee kleuren op; dat stimuleert de verkoop van de voorkeurskleur. Maar die moet je dan ook wel direct nabestellen, terwijl je de steunkleur laat hangen. Daardoor kun je van één model echt veel meer stuks verkopen. Steunkleuren heb je absoluut nodig om een frisse collectie te laten zien. Bovendien hebben wij een omruilsysteem, zodat onze opticiens nooit met winkeldochters zitten”.

Nog meer nieuws Wat niet iedereen weet, is dat Eschenbach eigenaar is van Tura, een van de grootste monturenleveranciers in de VS, met merken als Ted Baker, L.A.M.B en Zuma Rock. Ook het Engelse International Eyewear, met bijvoorbeeld Disney en Roald Dahl, behoort tot Eschenbach. “We hebben voor Europa niet van alle merken een licentie, maar ik denk erover om voor een selectieve groep opticiens de kindercollectie Roald Dahl op te nemen; die is zo ontzettend leuk. En er gaat nog meer komen; wij zijn nog lang niet klaar. voor meer info: www.eschenbach-optik.com

eyeline

55

ESCHENBACH LANCEERT MINI Ode aan de cult-auto mini is jarig! de kleine, snelle en vooral heel karakteristieke auto ging in 1959 de weg op en viert dus nu zijn 60e verjaardag. om het jubileumjaar nog feestelijker te maken, lanceert eschenbach in samenwerking met mini een mini eyewear-collectie.

Weinig auto’s zijn zo herkenbaar als MINI. Klein maar stoer, eenvoudig maar doordacht. In de loop der jaren onderging MINI een aantal gedaantewisselingen en ging het design met zijn tijd mee, maar de auto is altijd trouw gebleven aan zijn kenmerkende uitstraling.

MINI is een icoon geworden, een cult-auto, en de onconventionele, urban look is op een bijzonder knappe manier doorgetrokken naar een opvallende collectie eyewear.

De collectie bestaat uit zo’n 50 monturen en zonnebrillen met een karakteristiek en gewaagd design, met als extraatje een aantal verrassende highlights als driving shields en clip-ons.

De uitgesproken vormen zijn verkrijgbaar in een spannend kleurenpalet, variërend van monochroom tinten tot klassieke Havana’s. Met MINI EYEWEAR brengt Eschenbach de geest van het merk over naar een complete, uitgebalanceerde collectie. voor meer info: www.eschenbach-optik.com

OVER MINI Zelfs 60 jaar na de lancering van de klassieke MINI blijft het merk vernieuwen en opvallen. MINI behoort tot de BMW Group.

Met de merken BMW, MINI, RollsRoyce en BMW-motoren is het bedrijf een wereldwijde, toonaangevende premiumfabrikant van auto’s en motoren en leverancier van premium financiële en mobiliteitsdiensten.

56

eyeline

eyeline

56

Eindejaarsactie Maak er uw verhaal van CONTACTEER ONS NU!

Jules DestrĂŠelaan 62, 9050 Gentbrugge | info@vision-company.be | +32 9 232 37 20 | www.vision-company.be

NIEUW

DON’T LET PRESBYOPIA

SLOW YOU DOWN EDOF

900959v1p1

NIEUWE ZACHTE MAANDLENS VOOR PRESBYOPEN MATERIAAL WATER GEHALTE

SILICONE HYDROGEL (Filcon V 3) 75%

DK

60

DK/T

75

DIAMETER BASIS CURVE (mm) SFERISCH (D) ADDITIE

13.50 t/m 15.50 (0.50) 7.10 t/m 9.80 (0.30) +18.00 t/m -18.00 (0.25) 0.75 / 1.50 / 2.25

Neem voor meer informatie contact op met uw Sales manager of onze Customer Care.

T. 0800 023 2029 | E: klantenservice@markennovy.com 58

eyeline

DIESEL BLIJFT NON-CONFORMISTISCH Diesel is al heel lang volwassen, maar blijft dat iconische brutale kantje houden. Zo ook in de eyewearcollectie voor lente/zomer 2020. De trefwoorden: avant-garde, futurisme, grafisch, trendy, metalen details, neonkleuren voor de veren, opvallend gekleurde glazen. De modellen: slank, gewaagd en contrastrijk. De cat-eye is belangrijk voor haar, de navigator voor hem. Uiteraard niet in standaarduitvoeringen, maar met een onverwachte twist. Hoekjes waar geen glas zit, maar waar een bijzondere brug overheen loopt bijvoorbeeld. En let vooral ook op de details. Heel verrassend; heel erg Diesel. voor meer info: www.marcolin.com

GUESS presenteert capsulecollectie Get in Touch Voor het vierde jaar op rij ondersteunen GUESS en de Marcolin Group met een speciale eyewear-collectie een initiatief om het bewustzijn van borstkanker te stimuleren. Hiervoor werken ze samen met de Amerikaanse The Get In Touch Foundation. Deze non-profit organisatie leert vrouwen van alle leeftijden in contact te komen met hun lichaam, om zelfs de kleinste verandering in hun borsten te herkennen door het gebruik van veilige, niet-invasieve hulpmiddelen voor goed zelfonderzoek.

De Get in Touch-capsulecollectie bestaat uit een zonnebril en een montuur, verfraaid met het iconische borstkankerlintje in rosĂŠgoud metaal. Beide modellen worden geleverd in een speciale roze hoes en liggen in oktober -de internationale borstkankermaand- in de winkels. voor meer info: www.marcolin.com

eyeline

59

SEED

EEN CONTACTLENS MET EEN VERHAAL producten waarbij ondernemer én consument een verhaal kunnen vertellen, hebben een grote kans op succes. dat geldt ook voor contactlenzen. zéker bij contactlenzen zelfs, want op het gebied van marketingtechnisch aantrekkelijke verhalen is hier de spoeling dun. seed 1daypure moisture is een van de weinige lenzen die de opticien/ contactlensspecialist hierin handige handvatten geeft. de lens is japans, gemaakt van zelf ontwikkeld materiaal, wordt duurzaam geproduceerd en bewaard in vloeistof met zeewierextract.

TEKST Marie-Catrien van Deijck Slechts anderhalf jaar na de introductie op de Belgische markt heeft SEED al een schare trouwe fans. Dat heeft onder meer te maken met het bijzondere lensmateriaal dat SEED zelf heeft ontwikkeld: een hydrogel met een ionisch neutraal oppervlak. “Het oppervlak trekt geen vuil of eiwitten aan en stoot niets af”, vertelt Sieglinde Maes van Fabrilens, distributeur van SEED voor België en Luxemburg. “Hierdoor blijft de lens veel langer gehydrateerd met het zeewierextract uit de bewaarvloeistof en dat geeft hem een veel langere comfortabele draagtijd dan een klassieke contactlens”.

“Een ander groot voordeel is het enorme bereik van SEED”, vult Fabrilens-collega Maarten Van Hoey aan. “Ook wat de dioptrie betreft, onderscheidt SEED zich van andere daglenzen. Een daglens die tot -16 gaat, dat zie je niet vaak. En hij is er in een sferische, multifocale en torische variant”. In 2015 kwam SEED naar Europa (Italië en Scandinavië) en in 2018 werd Fabrilens distribiteur voor de België en Luxemburg.

Kers op de taart SEED gaat niet online worden verkocht en zit -ondanks de vele USP’s- in dezelfde prijsrange als de gemiddelde daglens.

Dat is een bewuste keuze. “Optiekers kennen ons van speciale lenzen en ook SEED heeft heel bijzondere eigenschappen.

De essentie van SEED is het materiaal en als kers op de taart kunnen ze hun consumenten het verhaal vertellen van het zeewierextract. Bovendien, en dat is een leuk extra voor de lensdrager, bevatten de blisters 32 lenzen in plaats van 30. In principe houd je dus iedere maand één of twee lenzen over en kun je een reservevoorraadje opbouwen”. SEED besteedt veel aandacht aan duurzaamheid en een ecologisch verantwoord productieproces. De nieuwe productiehal van SEED is bijna geheel energieneutraal, met stroom die zelf wordt opgewekt en water dat wordt hergebruikt.

60

eyeline

maarten van hoey en sieglinde maes

Eigen marketingmaterialen Om de daglens uit Japan goed neer te zetten in de Benelux hebben Fabrilens en de Nederlandse groothandel TrueBlue Optics hun krachten gebundeld. Vooral waar het gaat om de marketing wordt intensief samengewerkt. De marketingmaterialen worden door de distributeurs zelf ontwikkeld. Komend NCC, op 15 en 16 maart 2020, introduceren TrueBlue Optics en Fabrilens een nieuwe maandlens van SEED. Daarna volgt een silicone hydrogel daglens en later in 2020 wordt een myopiacontrole daglens gelanceerd.

Wie kennis wil maken met SEED kan terecht op het NCC in maart 2020 en op Be Optic, in januari 2020. voor meer info: www.fabrilens.be

BYE BYE

VUILE BRILLENGL AZEN 01/11 > 31/12/2019 X-TRA CLEAN SUPPLEMENT GRATIS Meer informatie via uw Accountmanager Lenses of via de Sales Support op het nummer 03 880 15 55

SCHRIJF U IN VOOR DE RODENSTOCK EINDEJAARSCAMPAGNE VOOR 07/09/2019

TOT

130â‚KORTING

MARCHON LANCEERT

VICTORIA BECKHAM matthé marquet, directeur marchon benelux

PERFECT GETIMED iedereen kent victoria beckham. is het niet van de spice girls, dan als vrouw van. maar vb is het stadium van glamour celebrity al lang ontstegen. haar mode-imperium is wereldwijd een begrip en de succesvolle ontwerpster, met 26,2 miljoen volgers op instagram, mocht in 2018 zelfs de internationale fashion icon award én een britse koninklijke onderscheiding in ontvangst nemen. wanneer je haar naam aan een eyewearcollectie mag verbinden, kun je dus hoge ogen gaan gooien. en dat is precies wat marchon van plan is. victoria beckham wordt in september gelanceerd en alles wijst erop dat de timing perfect is en succes gegarandeerd.

TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters Laat het bouwen van een merk maar aan Marchon over. Denk aan Michael Kors en Chloé, om er een paar te noemen. Matthé Marquet, directeur Marchon Benelux, staat te popelen om de nieuwe collectie in september te kunnen presenteren aan de betere zelfstandige opticiens. “Het is een totaal nieuwe, frisse collectie die wereldwijd verkocht gaat worden en ik ben gevraagd ook de lancering te begeleiden in Europa. Hiermee gaat Marchon hoge ogen gooien”.

Matthé benadrukt dat deze eyewearcollectie volstrekt niets te maken heeft met de paar brillen die het modehuis Victoria Beckham in het verleden zelf in een beperkte oplage uitbracht. “Er is een grote investeringsmaatschappij die heel erg in haar gelooft en nu is de tijd aangebroken om succes te oogsten met een kwaliteitscollectie die gebaseerd is op haar styling en inspiratie”. De collectie bevat 26 optische monturen en 26 zonnebrillen, allen in drie tot vijf kleuren verkrijgbaar. De zonnebrillen zijn voorzien van ontspiegelde Carl Zeiss-lenzen, de mon-

turen van ontspiegelde demo-lenzen. “Begin 2020 komen er al nieuwe modellen bij, dus er zal snel een volwassen collectie staan waarmee de zelfstandige opticien een sterk onderscheidend vermogen krijgt”.

Leerschool bij Karl Lagerfeld en Marc Jabos “Wij denken dat er momenteel ruimte is voor een hoogwaardig fashion damesmerk”, vertelt Matthé.

“Een nieuw, fris luxe merk zonder historie. Daar zitten we allemaal op te wachten. De markt is aan het vervlakken -onder andere door de mogelijke aankoop van GrandVision door Essilor/Luxottica- en dat proces gaat nog verder door. Victoria Beckham geeft de betere opticien de kans een nieuw en fris merk op te bouwen. Het is een uitgebalanceerde collectie voor een grote doelgroep. En de timing is erg goed. De generatie die deze producten mooi vindt, is de generatie die in haar jeugd iets met Victoria Beckham te maken heeft gehad: al deze vrouwen hebben gezien dat zij zich heeft ontwik-

eyeline

63

keld tot een fashiondesigner. Victoria Beckham staat voor girlpower; ze werkt als een paard, is onafhankelijk en zeer gewaardeerd in de modewereld. Bovendien heeft ze haar leerschool gekregen bij Karl Lagerfeld en Marc Jacobs. De naam Victoria Beckham is echt een merk geworden en niet meer zozeer gekoppeld aan haar als persoon of celebrity”.

100 procent italiaans “We hebben een mooi, allround kwaliteitsproduct gemaakt voor vele gezichten”, vervolgt Matthé. “De collectie is goed verkoopbaar aan een brede groep consumenten en niet bedoeld voor een specifiek groepje supermodels of fashion victims. De brillen zijn zeer fashionable maar niet te extreem, dus veel vrouwen zullen zich hier veilig bij voelen”. Afgelopen zomer zijn alle sales- en marketingmedewerkers van Marchon in Londen bij elkaar gekomen voor een tweedaagse presentatie, georganiseerd in samenwerking met Victoria Beckham. “We hebben alle knowhow overgedragen op de vertegenwoordigers om zoveel mogelijk kennis te waarborgen. Alle zonnebrillen en monturen zijn ‘made in Italy’. De kwaliteit is bijzonder hoogwaardig, over elk detail is heel goed nagedacht. Dat geldt ook voor de promotiematerialen”.

64

eyeline

Enorme impact van social media “Victoria Beckham gelooft zelf sterk in digitaal. Ze heeft op Instagram 26,2 miljoen volgers, dus op het moment dat we een foto van een bril posten, kan dat een ongelooflijke impact hebben. Bij ons PR-bureau in Antwerpen liggen de highlights van de collectie in de showroom en stylisten van de betere magazines, bijvoorbeeld de Weekend Knack, kunnen de producten lenen voor fotoshoots. Dat gaan we heel actief ondersteunen, zodat de collectie vaak in de bladen te zien is. Dat rechtvaardigt de prijs -variërend van 250 tot 400 euro- bij de zelfstandige opticien: op het moment dat vrouwen de collectie bij de opticien zien én ze zien een connectie met het luxe segment van de magazines, hebben ze minder moeite met de prijs.

Het blijft lastig om je in deze wereld te onderscheiden en toch vind ik dat het weer gelukt is. De collectie heeft een eigen stijl die herkenbaar is door de sfeer, kwaliteit en luxe uitstraling”. voor meer info: www.marchon.com

www.marchon.com | 00800 7200 2020 | Benelux@marchon.com

SILMO PARIS IS THE NOT-TO-BE-MISSED ANNUAL EVENT

FOR THE OPTICAL WORLD,

IT IS ALSO AN INCREDIBLE

BUSINESS BOOSTER

AN AUGMENTED SHOWROOM

A N E X T E N D E D FA M I LY

AN EXCLUSIVE TREND FORUM

AN INTERSECTORIAL INNOVATION

P L AT F O R M

AN ESSENTIAL PURCHASING ASSISTANT A POWERFUL SKILL ENHANCER

A TALENT DEVELOPER, A PROFESSIONAL ACADEMY

A GENEROUS

RANGE OF SERVICES SO MUCH MORE THAN

JUST A FAIR. September, 27 - 30th 2019 • Paris Nord Villepinte • silmoparis.com

YELLOW BRICK ROAD mistige kleuren gecombineerd met sterke statements in cheddar en okergeel. de modellering is groot en met een hang naar cateye of juist een hoekige wenkbrauwrand. metalen monturen voor de wat rustiger uitstraling, dikke randen in kunststof en acetaat zorgen voor een uitgesproken beeld.

www.dick-moby.com

www.trend-eyes.nl

www.gotti.ch

Dark Cheddar

Stone Blue

Galaxy Blue

pantone

pantone

pantone

15-1150 TCX

16-4114 TCX

www.derigo.com/eng

19-4055 TCX

eyeline

67

OPTICAL 19 KICK OFF

editie

15 / 09 / 2019

RIJF SCH U IN JE N

www.optical-kickoff.be Brussels Expo / Paleis 10

de

WINKELS

MOETEN NET ZO SNEL VERANDEREN ALS DE

CONSUMENT de rol van de winkel is veranderd. omdat klanten hun aankopen steeds vaker online doen, moet een fysieke winkel meer zijn dan een transactiepunt. om hun winkels relevant te houden, moeten retailers er een merk van maken. een merk met de toegevoegde waarde van persoonlijke ervaringen die consumenten niet online krijgen. ofwel: winkeliers moeten optimaal gebruikmaken van hun zintuiglijke voordelen.

eyeline

69

De ervaring van het aanraken, ruiken en proeven van producten is iets dat fysieke winkels altijd vóór hebben op webshops. Toch nemen klanten niet altijd de moeite om hiervoor een trip richting de winkel te maken. De winkelervaring moet dus ook zo aangenaam en gemakkelijk mogelijk worden gemaakt. Dit betekent voor de meeste retailers dat zij hun winkelformule moeten aanpassen. En daar kunnen ze beter snel mee zijn: de concurrentie gaat hard en ook bedrijven die begonnen zijn als pure online retailers, zoals Amazon, Warby Parker, sneakermerk Allbirds en bagagebedrijf Away, openen fysieke winkels, zodat ook zij sensorische ervaringen kunnen bieden.

Ondanks de tijdsdruk veranderen retailers hun winkels slechts eens in de drie tot vijf jaar. In die retailmarkt van vandaag, waarin eisen en gedrag van consumenten snel veranderen, is dat een eeuwigheid. Revisie van een format - en van de gehele winkel - kost tijd en geld; zonder de garantie dat het een succes wordt. Wat moeten retailers dan doen? Voor een sneller en goedkoper herontwerp

van het format, een ontwerp dat snel rendement oplevert, raden we aan de creativiteit en empathie van ontwerpdenken te combineren met de discipline en snelheid van Agile methodes. (Ontwerpdenken is een manier om problemen te kaderen en op te lossen; gebaseerd op gedetailleerde en empathische observaties van eindgebruikers. Agile staat voor wendbaar, ingesteld zijn op het omgaan met veranderingen.) Een dergelijke benadering is erop gericht om voortdurend eenmalige, impactvolle wijzigingen door te voeren in plaats van grootschalige, brede vernieuwingen. Herontwerp van het format moet een continu proces zijn om oplossingen snel te implementeren en verfijnen, waarbij retailers de vinger aan de pols van de consument houden en hun winkelformats aanpassen aan wat de veranderende consument nodig heeft. Een herontwerp dat op deze manier wordt aangepakt, kan de verkoop met 10 tot 15 procent en de klanttevredenheid met 20 procent verhogen; binnen een jaar of minder.

Behoefte consument bepaalt strategie Om de onderliggende behoeften van klanten in beeld te krijgen, moeten winkeliers aandachtig luisteren naar consumenten en deze nauwlettend in de gaten houden, zowel binnen als buiten de winkelomgeving. Retailers kunnen het klantperspectief opnemen in elk aspect van het herontwerp van het format. Klanten kunnen medescheppers worden van nieuwe functies en functionaliteit in de winkel. Bij het herontwerpen van een winkelformule moet een retailer zijn strategie of ‘retailvisie’ voor die formule bepalen. Welke rol moet het format spelen binnen de omnichannelstrategie van de retailer? Zal het functioneren als een flagshipstore?

Wordt het een showroom voor nieuwe producten, met weinig tot geen inventaris? Zal het van toegevoegde waarde zijn om klanten aan te trekken vanwege prijs, gemak, service of assortiment? Hoe wordt het gepositioneerd tegenover concurrenten? De formatstrategie moet sterk worden gebaseerd op inzichten van consumenten.

De klantreis in kaart brengen Wat zijn de behoeften en wensen van de klant en wat stimuleert die verlangens? Wat zijn de redenen voor het winkelbezoek? Wanneer klanten in de winkel zijn, hoe navigeren ze door de gangpaden en communiceren ze met de displays? Welke barrières - fysiek of anderszins - komen ze

70

eyeline

TMA - The Icon, Mod. 5541, Shape IS in 6560 & Shape IU in 4140 / © Silhouette, valid until 06. 2021

YOU‘LL NEVER WANT TO WEAR ANYTHING ELSE AGAIN. Incomparably light.

Extraordinarily comfortable.

Try it. Wear it. Love it.

tegen? Wat zijn hun grootste pijnpunten? Een retailer moet rekening houden met elke gevoeligheid en de emotionele toestand van een klant in elke fase van de reis beoordelen.

De beste ideeën voor een nieuw format komen naar boven wanneer een winkelier de customer journey echt begrijpt en inziet wat de begin-tot-eindervaring is die een klant heeft met het retailmerk. Ontwerpdenken probeert de onuitgesproken verlangens, motivaties en zorgen van een consument te ontrafelen en verder te gaan dan eenvoudig geformuleerde behoeften zoals ‘Ik moet lunch kopen’.

Denk aan de aanschaf van een broodje in de delicatessenwinkel van een supermarkt. Misschien is de onuitgesproken behoefte aan ‘een snelle maar bevredigende maaltijd die ik mee kan nemen naar het park, zodat ik tijdens mijn lunchpauze los kan komen van mijn stressvolle kantoor en buiten kan ontspannen’. Alleen met dit diepere inzicht kunnen retailers focussen op ervaringen in plaats van enkel op producten.

Gebruik testimonials!

Een klantkaart is onvolledig - misschien zelfs nutteloos - als hij de emoties van de klant niet documenteert in elk stadium van de reis. Emoties onthullen wat belangrijk is voor klanten.

Het begrijpen van die emoties zal helpen bij het mogelijk maken van ervaringen die de klant niet alleen zal waarderen en onthouden, maar ook wil herhalen. Winkeliers zouden de winkelervaring moeten opbouwen rond de momenten die de sterkste emoties bij klanten oproepen. Om de ervaring op de meest relevante punten van de klant-reis te verbeteren, moeten winkeliers gebruikersverhalen of getuigenissen verzamelen die een specifiek deel van de reis beschrijven (bijvoorbeeld het afrekenproces). Testimonials helpen uit te leggen wat de klant wil en verwacht van de winkelervaring en wat de specifieke punten van frustratie kunnen zijn. Het doel zou moeten zijn om klanten gedenkwaardige momenten te geven tijdens het winkelen.

Technologieën als virtual reality (VR) en augmented reality (AR) kunnen concepten snel en goedkoop tot leven brengen.

Ze maken ook snelle, interactieve feedback van consumenten mogelijk. Veranderingen in bijvoorbeeld kleuren, materialen, verlichting en lay-out kunnen nauwkeuriger worden gesimuleerd, waardoor er minder fysieke prototypen nodig zijn. Bovendien kunnen architecten, interieur-ontwerpers en timmermannen de concepten veel nauwkeuriger repliceren wanneer ze deze voor het eerst hebben gezien in AR of VR.

Day-one-acties: wat retailers meteen kunnen doen Nodig alle medewerkers uit om te brainstormen en ontwerpsessies te maken. Hierin kunnen ideeën worden gegenereerd en prototypen gemaakt die in real-life getest kunnen worden.

Gebruik A/B-testen en snelle prototyping. Deze kunnen worden geïntegreerd in een breed scala activiteiten rond klantrelatiebeheer, zoals e-mailmarketingcampagnes.

In een steeds competitievere retailomgeving is het onderhouden van het klantcontact en het bijbenen van de klant een must. Een wendbare, klantgerichte benadering om een​​ nieuw format neer te zetten, stelt een retailer in staat zijn winkels eigentijds te houden en altijd alert te zijn op verschuivingen in de behoeften en het gedrag van de consument. Winkels die stilstaan ​​of te langzaam veranderen, is geen lang leven beschoren.

BRON McKinsey.com, auteurs Benjamin Bouraoui, Michael Eriksson, Marcus Mansjö en Alexander Thiel

eyeline

73

SHAMIR

EVOLUEERT TOT TOTAALLEVERANCIER shamir is vanaf de komst in de benelux acht jaar geleden uitgegroeid tot totaalleverancier in glas. steeds meer opticiens kiezen voor de vele productlanceringen die shamir de afgelopen jaren deed. niet alleen in glasdesign, maar ook qua materialen en coatings. blue zero, glacier plus uv-ir, autograph urban en autograph intelligence™ zijn succesvolle voorbeelden. door gebruik te maken van deze innovaties laat de zelfstandige opticien zien dat hij niet achterblijft, maar dat hij zich onderscheidt als het gaat om materialen, coatings en op maat gemaakte highend glazen, vindt shamir. een gesprek met managing director john pater en sales manager theo bax.

TEKST Anneke Pastoor BEELD Mandy Mooren

74

eyeline

Maak het verschil: gun de klant twee minuten extra van uw tijd om uw metingen te controleren JOHN PATER EN THEO BAX

Shamir groeit uit z’n jasje. In Nederland is onlangs het buurpand in Lelystad bij het kantoor getrokken en het Portugese productielaboratorium voor de Benelux, Frankrijk en Groot-Brittannië is de afgelopen jaren gemoderniseerd. “De klassieke productiemethode is daar gestopt; deze productie is uitsluitend nog in Israël. Portugal heeft een grote reorganisatie voor snellere en milieuvriendelijkere productie van kunststof glazen achter de rug. Het aantal productiestraten is enorm vergroot”, zegt John enthousiast. “Shamir maakt enorme stappen in Europa, ook bijvoorbeeld in Italië, en groeit niet alleen in panden, maar ook in productielijnen en mensen. Mooi om deze upgrade van dichtbij mee te maken en daar onderdeel van te zijn”.

Partnership Shamir levert niet alleen veel nieuwe producten maar denkt ook graag mee met de zelfstandige opticien. “Het is belangrijk dat hij zijn eigen identiteit behoudt en uitdraagt.

Daarom profileert Shamir zich niet als merk, maar willen wij puur faciliterend zijn. We zijn een nuchter bedrijf, met beide benen op de grond”, aldus John. “Recreating perfect vision en bescherming zijn hot topics, maar altijd staat partnership voorop”. Shamir ondersteunt graag in de breedste zin van het woord. “Misschien zijn we soms iets tegendraads, maar

ons doel is de opticien vooral vooruit te helpen”, vertelt Theo.

“Er is nog veel winst te behalen als het gaat om het aanmeten van brillenglazen. Ons motto is: gun jouw klant twee minuten extra van jouw tijd, want je kunt echt het verschil maken door de parameters te controleren. Bewust bezig zijn met inslijphoogte, inclinatiehoek, doorbuiging etc. Welk glas bestel ik en past dat helemaal bij mijn klant? Het ambacht is daarin onmisbaar. En apparatuur is echt niet zaligmakend.

We bieden voor dit proces eenvoudige tools aan. Het gaat erom dat de zelfstandige opticien het allerbeste glas voor zijn klant bestelt en daarmee zorgt voor het meest perfecte zicht.

Hij wil toch het verschil maken? Dat doe je wat ons betreft niet door gemiddelde parameters te gebruiken. Bijkomend voordeel van Shamir-glazen is daarbij dat we ook nog eens aanzienlijk voordeliger zijn dan andere glasleveranciers”.

Fast4U In augustus rolde Shamir de nieuwe tool Fast4U uit, de mogelijkheid om - tegen een kleine bijbetaling - glazen zo snel mogelijk in Portugal te laten produceren. John: “Vandaag voor 12.00 uur besteld, overmorgen in huis. Een order krijgt via Fast4U overal voorrang in het productieproces”. voor meer info: www.shamir.nl

eyeline

75

SEALED

MERK MET EEN VERHAAL sluit je ogen en beeld je in dat je op de maan staat. kijk vervolgens rond. je ziet de hobbelige oppervlakte, ademt de ijle lucht in die aanvoelt alsof het je een nieuwe reeks woorden influistert. de ervaring tilt je naar nieuwe hoogten en je ziet de wereld vanuit een heel ander perspectief.

Het aangaan van een uitdaging maakt het leven zo veel boeiender. Wanneer je je overgeeft aan de beslissing om die eerste stappen te zetten in de richting van het onbekende, is het alsof iets ervoor zorgt dat alles in goede banen loopt. Het moment lijkt wel verzegeld. Je drijft erheen en in ruil voor de sensatie van gewichtloosheid, vraagt de ervaring enkel om een naam.

Er lag voor ons iets aan de horizon en we gingen erop af. We creëerden een nieuw brillenmerk waarmee je op een heel andere manier naar de wereld zult kijken. We gaven de ontwerpen een vorm, een duurzaam karakter en de naam ‘Sealed’.

Wanneer hoogwaardige kwaliteitsmaterialen zich binden aan minutieuze technologie, bereik je nieuwe hoogten. Met een coating die haar kleur vasthoudt en een design dat zijn vorm dankt aan jarenlange ervaring en kennis, zul je voelen hoe de werkelijkheid zich buigt naar jouw ervaring. Vijf monturen gemaakt uit roestvrijstaal, met een PVD-coating en anti-allergeen, gecreëerd in zes kleurencombinaties. voor meer info: www.binoche.be

Rx-mogelijk.

GETOOND MODEL:WORLD CUP

Alles nog beter in beeld.

Onze lichtgewicht PolarizedPlus2ÂŽ-glazen zijn net zo flexibel als jij.

In uiteenlopende lichtomstandigheden bieden ze je een geweldig zicht, door schitteringen te elimineren en kleuren te versterken. Probeer het zelf en ervaar het verschil! Kleur. Helderheid. Detail.

Meer informatie: Maui Jim Germany GmbH Tel. +49 (0) 531 121750 - Carlo Van Delft Tel. +31 6 53853393 Š2019 Maui Jim, Inc.

#Lucie Says

Just Franks readers are SQUARE

NEW COLLECTION SEE YOU @ BE OPTIC 1/9 OPTICAL KICK OFF 15/9

EYECUBE GREYVANNA

MONIQUE ZOETER sales manager, monique.zoeter@thereadingcompany.nl, +31 (0)6 1287 23 85 FOLLOW US ON INSTAGRAM @FRANKANDLUCIE AND USE THE HASHTAG #FRANKANDLUCIE TO GET FEATURED!

WWW.FRANKANDLUCIE.COM

Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België We behartigen de belangen van het beroep van de opticien-optometrist in al zijn aspecten.

Beroepserkenning orthoptist-optometrist op 22 april 2019 ging een nieuw koninklijk besluit van kracht rond het beroep van orthoptist-optometrist. dit koninklijk besluit was nodig om enerzijds een wettelijk beroepskader te scheppen en anderzijds om de verschillende professionals binnen de oogzorg (oogartsen, opticiens, optometristen, orthoptisten, …) op een constructieve en multidisciplinaire manier te laten samenwerken. het streefdoel is om de oogzorg continu te blijven verbeteren.

Bij de totstandkoming van het Koninklijk Besluit zaten de verschillende beroepsverenigingen (APOOB, BFO en UZOOi) telkens mee aan de onderhandelingstafel, zowel bij de Federale Raad voor paramedische beroepen als bij het Kabinet Volksgezondheid.

Het werk begint echter nu pas, nu het Koninklijk Besluit in de praktijk moet worden gebracht. Momenteel kunnen afgestudeerden met een bachelor of een graduaat in oogzorg (niveau 6) al een erkenning aanvragen en de professionele titel van orthoptist-optometrist ontvangen. Wie echter niet in het bezit is van dit diploma, zal zijn ervaring en expertise moeten aantonen door een attest aan te vragen op een van de scholen die aan het niveau voldoen of via een oogarts.

Bovendien dreigt een ander juridisch debat de uitvoering van het Koninklijk Besluit te belemmeren. De Belgische Beroepsvereniging van Oogheelkundigen en het Oftalmologisch Syndicaat betwisten namelijk het Koninklijk Besluit.

Ze vrezen enerzijds dat de opleiding van de optometristen ontoereikend is voor eerstelijnsoogzorg en menen anderzijds dat er misbruik zou kunnen optreden omdat optometristen belang hebben bij de verkoop van optische hulpmiddelen.

Ook de orthoptisten, Hans Anders en Grand Vision Belgique betwisten het Koninklijk Besluit.

De verschillende beroepsverenigingen volgen de ontwikkelingen op de voet om opticiens en optometristen maximaal te informeren en te ondersteunen.

Uitgebreide Raad van Bestuur tijdens de laatste algemene vergadering werd de nieuwe raad van bestuur van de apoob uitgebreid met een aantal nieuwe mensen en functies. op die manier is er een juister evenwicht tussen beide landstalen en is ook de jonge garde vertegenwoordigd:

• Quentin Simonet, Voorzitter • Jan Huysmans, Vice-Voorzitter • Thierry Segaert, Secretaris-Generaal • Luigi Moioli, Vertegenwoordiger Brussel • Philippe Vandenabeele, Vertegenwoordiger Wallonië • Serge Bruninx, Vertegenwoordiger Vlaanderen • Guido Faber, Vertegenwoordiger Ost Belgien • Charles Bruninx, Raadgever • Tijl Van Mierlo, Raadgever

eyeline

79

Algemene Professionele Opticiens- en Optometristenbond van België

Missie van het APOOB omdat de missie van een vereniging of organisatie de bestaansgrond ervan definieert, baseert de apoob zich hiervoor op gemeenschappelijke, met elkaar gedeelde normen en waarden en geeft ze aan welke toegevoegde waarde de beroepsvereniging wil leveren en uitdragen.

De missie van de APOOB is gebaseerd op drie pijlers: vertegenwoordiging, ondersteuning en bewustwording.

De APOOB vertegenwoordigt het beroep De beroepsvereniging werd opgericht om de belangen van (toekomstige) opticiens en optometristen en hun klanten te vertegenwoordigen. Dit doet ze door nauwe banden te onderhouden met overheden, onderwijsinstellingen, mutualiteiten, enz. en mee aan tafel te zitten op belangrijke momenten zoals de erkenning als paramedisch beroep, het Europees diploma, enz. Een kwalitatieve visuele zorgverstrekking op elk niveau, van opleiding tot uitoefening van het beroep, is elke dag opnieuw de drijfveer.

De APOOB ondersteunt en ontzorgt haar leden De beroepsvereniging streeft ernaar om haar leden maximaal te laten doen waar ze goed in zijn, namelijk de beste oogzorg verstrekken. Daarom ontzorgt ze hen administratief en praktisch door up-to-date informatie te verstrekken rond tussenkomsten van mutualiteiten en terugbetalingsmodaliteiten, door juridisch advies te geven en door een informatiedoorstroom te voorzien over wat er op beleidsniveau beweegt. Daarnaast brengt ze (toekomstige) professionals ook met elkaar in contact via evenementen en een gratis advertentieplatform voor onder meer vacatures.

De APOOB brengt oogzorg onder de aandacht bij het brede publiek De beroepsvereniging zet ook in op preventie en vroegtijdige detectie van gezichtsproblemen bij het brede publiek door onder meer bewustwordingscampagnes (in samenwerking met opticiens en optometristen).

It’s TIME to think about lifting our face(s) Binnen 4 jaar is het zover, dan blaast de APOOB maar liefst 100 kaarsjes uit. Dat lees je goed, we tikken af op één volledige eeuw APOOB in 2023. Ideaal moment dus om enkele rimpeltjes glad te strijken met een heuse facelift.

Een facelift dus, en dan doelen we niet enkel op ons uiterlijk dat zal veranderen. We sleutelen namelijk ook flink aan de inhoud want de wereld rondom ons verandert aan een razendsnel tempo. Denk bijvoorbeeld aan het nieuwe Koninklijk Besluit van de Orthoptist/Optometrist dat een heel nieuwe dimensie geeft aan ons vak. Daarnaast zien we ook continu technologische ontwikkelingen binnen ons vakgebied. We moeten dus up-to-date blijven, willen we ons onderscheiden en relevant blijven. Net daarom wordt ook permanente vorming opnieuw een belangrijke pijler binnen onze beroepsvereniging. We kijken dan ook heel erg uit naar de boeiende, en toch ook wel uitdagende toekomst die ons te wachten staat. Wij, als

APOOB ✔ Algemene opticiens en optometristenbond van Belgie

✔ lid worden kost € 395,00 per jaar (ex BTW) ✔ word lid en schrijf je in via: www.apoob.be/­lid-worden

✔ redactie: Viviane De Vries

ONTDEK DE VELE VOORDELEN VAN APOOB!

APOOB, zullen er helemaal staan om onze leden klaar te stomen voor de toekomst van morgen. It’s time to lift our face(s)…

Wat kunnen de leden van de APOOB verwachten? De website krijgt een grondige opfrisbeurt, die we regelmatig updaten met nieuwe content uit ons vakgebied.

Zo zal een nieuwe evenementenagenda de leden ondersteunen in de zoektocht naar de beste bijscholingsmogelijkheden. De nieuwsberichten en blogposts van de APOOB en van de ECOO zorgen er dan weer voor dat u op elk moment mee bent met alle ontwikkelingen binnen ons vakgebied, of ze nu van wetenschappelijke of van praktische aard zijn. Kortom, alles om opticiens en optometristen maximaal te informeren en te ondersteunen.

En dit is nog maar het begin…

Charles Bruninx en Tijl Van Mierlo

Week van het Zien 2019 De Week van het Zien zal dit jaar doorgaan van 5 tot en met 12 oktober. Het thema wordt later bekend gemaakt.

Droge ogen

Welke service biedt u aan uw cliënteel?

Door uw jarenlange expertise en uw dagelijks contact met uw cliënteel behoeft het weinig uitleg dat de “Droge ogen” pathologie een zeer frequent voorkomend gegeven is.

Deze pathologie -Dry Eye Disease of DED- komt leeftijdsafhankelijk bij 5 tot 15% van de bevolking voor.

Simopharma biedt u een volledig productportfolio aan voor de diagnostiek en behandeling van droge ogen en oogleden.

4

GRATIS Starter Kit

tijdelijke PROMO ter waarde van € 1150!

concurrentiële troeven

www.simovision.com/kit 1

2 Een financieel interessant productaanbod

Diagnose apparaat

Een apparaat dat u in slechts enkele seconden in staat stelt de graad van droge ogen vast te stellen.

3 Educatie & opleiding

Onze training “Nieuwigheden inzake Droge ogen”.

4 Flow chart

Begeleidt u bij het aanreiken van de juiste kunsttraan aan de juiste patiënt.

YOUR PARTNER IN DISEASE MANAGEMENT

CATARACT PREMIUM IOL ICL MEDICAL RETINA CORNEA DRY EYES Tel: +32 (0)2 769 70 00 • Web: www.simopharma.be • blog.simovision.com Simopharma is de farmaceutische afdeling van Simovision bvba.

D O O R G E E F

COLUMN kevin marin, opticien mr. boo

VEELEISENDE SPELDEN IN EEN DIGITALE HOOIBERG

We kennen allemaal het probleem, heel je winkel hangt vol prachtige pareltjes vakmanschap, zorgvuldig uitgekozen en toch wil de klant net iets anders… Zijn de voorbije seizoenen ronde brillen weer helemaal hip en trendy, wil je klant toch een klein rechthoekig montuur. Liefst iets waarvan je denkt… dat heb ik tien jaar geleden nog verkocht. ‘Geen enkel probleem, ik zal eens kijken wat ik nog kan vinden bij de leveranciers en ik hou u op de hoogte.’

‘Heeft u deze bril die ik op Instagram heb gezien?’

‘Ik heb eens bij iemand een bril gezien en die was rond maar niet te rond, ook niet halfrond. En hij was bruin, een soort kastanjebruin zonder helemaal bruin te zijn... Heeft u die bril?’

Klanten vinden het nogal vanzelfsprekend dat jij als vakkundig opticien en leverancier van mode alles in huis hebt, want zij hebben het ergens gezien dus zal die lieve opticien dat vast wel hebben. Groot is dan ook meestal de verbazing als je heel beleefd uitlegt dat je onmogelijk alles in huis kan hebben. Het aanbod in collecties is erg groot, dus moeten we keuzes maken. C’est la vie…

De digitale mogelijkheden vandaag mogen dan wel fantastisch zijn, het zorgt voor uitdagingen. We zien dagelijks prachtige monturen de revue passeren op social media, maar onze klanten zien dat ook. Je kan dan nog zo zorgvuldig een eigentijdse collectie kiezen, toch is er altijd wel dat ene model dat de klant heeft gezien en je zoektocht kan (opnieuw) beginnen.

Natuurlijk (en gelukkig) zijn niet alle klanten zo, maar met tijden die zo snel veranderen, wijzigt ook het koopgedrag van onze klanten én de manier waarop zij hun aankopen doen. Eens ze weten welke bril/zonnebril ze willen, zoeken ze tegenwoordig al heel snel online naar de prijs en dan start al eens de discussie. Want diezelfde bril vinden ze bij online retailers net boven de aankoopprijs (of zelfs onder

82

eyeline

de aankoopprijs) en meteen is het vertrouwen van je klant verdwenen, als sneeuw voor de zon. ‘JIJ bent hier de dure opticien’. Gelukkig komen die discussies (nog) niet vaak voor. Maar als ze er zijn, krijgt je gesprek een bittere nasmaak: beide partijen sluiten af met een slecht gevoel. De klant voelt zich ‘opgelicht’ en jij wil niks liever dan je klant tevreden stellen.

Rijst de vraag, moeten we collecties blijven volgen die ook online worden aangeboden? Moeten we collecties volgen waarvan de verdeler elk jaar een stockverkoop organiseert of sterker nog, zelf een eigen winkel opent waar de klanten alles kunnen vinden wat ze maar willen van die collectie?

Zijn we niet sterker als zelfstandige opticien als we producten aanbieden die een uitstekende branding hebben én die klanten niet online kunnen vinden? Of moeten we stilaan onder ogen zien dat het gros van de collecties tegenwoordig wél online te vinden is en laten we de klant kiezen tussen goedkoop en geen naservice of iets duurder en nazorg zonder meerkost?

Wat gaat er gebeuren met de collecties die nu bij de zelfstandige opticien liggen, maar worden verdeeld door de gigant die net de meerderheid van aandelen heeft opgekocht bij een bepaalde keten? Gaan de ketens die ook aanbieden of hoopt de gigant dat de opticiens die collecties wel blijven verder verkopen?

Zoals ik al zei, keuzes moeten nu eenmaal gemaakt worden.

Ik ben alvast heel benieuwd hoe het de komende vijf jaar zal evolueren, met de veranderingen waarmee we vandaag geconfronteerd worden. Zowel qua aankoopgedrag van de klant maar ook wat de giganten van de optiek nu gaan doen…

VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Daniël Mortier van Rodenstock

Ogen open bij het kiezen van uw partner.

ZEISS voor opticiens

10 OP DE 10 OPTICIENS WILLEN TEVREDEN KLANTEN. U TOCH OOK ?

WIST U DAT: De meeste mensen niet geïnteresseerd zijn in de precieze functies van glascoatings? Toch zuchten 7 op de 10 brildragers bij een kras op hun glas.1 Hoya kan u helpen het aantal tevreden klanten in uw winkel te vergroten, met waardevolle klantinzichten en Hoya’s eigen superieure glascoating. Door het beeld bij consumenten over glascoatings te veranderen, zodat ze deze niet langer zien als een ‘vage optie’ maar als ‘absolute noodzaak’.

WIST U OOK DAT: De Hoya Hi-Vision LongLife coating als beste is getest 2 op alle aspecten die er echt toe doen? + Uiterst duurzaam, voor lang gebruik + Krasbestendig, voor een lange levensduur + Stofafstotend, voor reinigingsgemak + Vetwerend, voor minder vegen + Waterafstotend, tegen vlekvorming + Reflectiewerend, voor een scherp zicht

// RELIABILITY

HOOGWAARDIGE KWALITEIT

MADE BY ZEISS

> Ervaar de impact van een onderbouwde campagne > Onderscheid u door het aanbieden van een superieure glascoating > Ga naar www.hoyavision.com en word onze partner

Sommige fabrikanten creëren hun eigen verkoopkanalen - zoals een webshop of een filiaal in uw buurt. Bij ZEISS beconcurreren we onze klanten niet. Wij zijn partners voor de opticiens. Alles wat we doen, hetzij online of voor de verkooppunten, heeft slechts één doel: u succesvoller te maken. Bij ZEISS Vision Care zijn we uw partner, geen concurrent.

www.zeiss.be/vision

SUPERIEURE GLASCOATING

ONAFHANKELIJK ONDERZOEK Maart 2019

1 2

Onafhankelijk onderzoek onder opticiens en consumenten in zeven landen. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

Onderzoek uitgevoerd door een onafhankelijk extern laboratorium. Informatie opvraagbaar Hoya Vision Care 2019.

Resultaten gebaseerd op een beperkte onderzoekscontext met index 1.60 in vergelijking met producten van een aantal belangrijke concurrenten.

eyeline

VLAANDEREN

vakblad voor de opticien, najaar 2019

Maak van je etalage een FEESTJE

KIES VOOR ULTRA® KIJKCOMFORT DETAILS MAKEN HET VERSCHIL Bausch + Lomb ULTRA® contactlenzen

Bausch + Lomb ULTRA® for Astigmatism contactlenzen

ULTRA® contactlenzen met MoistureSeal® technologie bieden de oplossing.

Cilinder correctie

Multifocale correctie

Leverbaar in vijf cilindersterktes. Inclusief cilinder -2.75.

Helder en scherp zicht op alle afstanden zonder na te denken.

Ga voor meer informatie naar bausch-lomb.be/nl/professionals of neem contact op met uw vertegenwoordiger van Bausch + Lomb

Meld u aan voor de Bausch + Lomb nieuwsbrief op bauschnieuwsbrief.be bausch-lomb.be

BauschLombBNL

bausch+lomb BNL

visioncarebe@bausch.com

Referenties: 1. 16 hour, bilateral dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to AirOptix Aqua, AcuVue Oasys and Biofinity lenses – data on file Bausch + Lomb.© 2019 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ geven handelsmerken aan van Bausch & Lomb Incorporated. Andere product-/merknamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. 22002

03 - 280 82 20

bauschonline.be

BEURZEN SPECIAL vakblad voor de opticien, najaar 2019 www.eyeline-magazine.be

Enkelvoudige correctie

Bausch + Lomb ULTRA® for Presbyopia contactlenzen

Wat u altijd al van HANS ANDERS wilde weten

Wintercollecties in woord en beeld

Het inspirerende LOFT Antwerpen