Eyeline VL #4 2021 by LT Media

eyeline

MERK PROGRESSIEVE GLAZEN WERELDWIJD*

VLAANDEREN

Trek nieuwe klanten aan en verkoop meer premium glazen dankzij AVA™. Vanaf € 499/maand. Contacteer de instrumentenverantwoordelijke van uw regio: Steven Toye, +32 (0)495 185450, stoye@essilor.be.

* EUROMONITOR, 2018 DATA ; RETAIL VALUE AMONGST SPECTACLE LENSES CATEGORY, BRANDS REPRESENTING PROGRESSIVE LENSES. © ESSILOR INTERNATIONAL – DECEMBER 2020 – ESSILOR® AND AVA® ARE TRADEMARKS OF ESSILOR INTERNATIONAL.

Alcon viert JUWEEL

vakblad voor de opticien, winter 2021 www.eyeline-magazine.be

EEN SUBJECTIEVE REFRACTIE & GLAZEN TOT OP 0.01 DIPOTRIE

WINTERTRENDS

vakblad voor de opticien, winter 2021

GLAS SPECIAL

INNOVATIEF glas myopie

WSB gaat over GRENZEN

ULTIEM ZICHT

VOOR ELKE LEVENSSTIJL

DIE MAXIMALE ULTIEM MAATWERK

PRECISIE VEREIST SEIKO BRILLIANCE

HOOGWAARDIGE MULTIFOCALE GLAZEN

BESTE ESTHETIEK

Waarom zouden uw klanten compromissen moeten aanvaarden voor hun visuele prestaties of esthetiek? Verhoog uw klanttevredenheid met uiterst compatibele individuele multifocale glazen. De innovatieve technologieën vervat in SEIKO Brilliance elimineren de problemen waarmee multifocale glazen geassocieerd worden: lange gewenningsfase, onstabiel gevoel en digitale oogvermoeidheid. Voeg dit sublieme glas toe aan uw portfolio en bied uw klanten een glas dat hun kĳkcomfort en uiterlĳk in dit moderne tĳdperk verbetert. www.seikovision.com

We hebben onze daglenzen plastic neutraal gemaakt door samen te werken met Plastic Bank®. 1,2

Voor onze oceanen. Voor iedereen.

We werken samen met Plastic Bank® voor het verzamelen van plastic dat in de oceaan wordt gevonden. Wij kopen tegoeden die gelijk zijn aan het gewicht van het plastic dat wij gebruiken in onze daglenzen1, de blister en de secundaire verpakking in de Benelux2- en een gelijke hoeveelheid plastic wordt door Plastic Bank® ingezameld. Omdat onze oceanen net zo uniek zijn als onze ogen. Laten we elke dag een stap vooruit zetten.

Meer informatie: www.coopervision.nl/plastic-neutral One-day contact lenses are defined as orders placed by customers for those products and includes product sold and distributed by CooperVision in the Benelux. Plastic neutrality is established by purchasing credits from Plastic Bank. A credit represents the collection and conversion of one kilogram of plastic that may reach or be destined for waterways. CooperVision purchases credits equal to the weight of plastic in our one-day contact lens orders in a specified time period. One-day contact lens plastic is determined by the weight of plastic in the blister, the lens and the secondary (outer carton) package, including laminates, adhesives, and auxiliary inputs (e.g. ink). 1

COLOFON uitgever LT Media BV Frank Smits Algemeen directeur frank.smits@ltmedia.nl Loes Brussen Business strateeg hoofdredactie Marie-Catrien van Deijck mc.vandeijck@ltmedia.nl eindredactie Anneke Pastoor redactie Dave Cuypers Matthias Vanheerentals Lola Hamers Martijn Plantinga Maarten Weidema TEF Eef van der Worp webredactie Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl vormgeving Brigitte van Mierlo Christel Giezen Trends: Jan Luijk fotografie Loek Peters

Glashelder Glas zorgt in de optiekwinkel voor een cruciaal deel van de omzet, maar blijft vaak onzichtbaar. Hoe toont u uw klant dit essentiële product? En hoe belangrijk is de samenwerking met de glasleverancier? We zaten aan de virtuele Rondetafel met vier vakgenoten en hadden hierover een verhelderend gesprek. Er zijn veel ontwikkelingen op glasgebied. Hoe ver ga je bijvoorbeeld met customizen? De fabrikanten zitten bepaald niet stil en met name de snelle toename van myopie nodigt uit tot innovaties. Lees er alles over in deze laatste Eyeline van 2021 én over ondernemerschap, de beurzen, de laatste wintertrends, nieuwe ecologische initiatieven in de optiekbranche en nog veel meer. Met dit soort onderwerpen gaan we graag door in 2022, dat is voor óns glashelder. Eyeline houdt daarbij altijd de ogen open en een inspirerende #blikvooruit!

cover Alcon, Loek Peters TEF Eyewear, WSB sales en marketing Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl

Hoofdredacteur Eyeline Magazine

traffic Dennis Söser traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960 drukwerk Drukkerij Veldhuis Media www.eyeline-magazine.be Facebook eyeline.magazine.belux Gratis verspreiding onder alle opticiens, scholen en oogartsen. Oplage 1.870 Vlaanderen

Vakblad Eyeline officieel

orgaan van

eyeline

SUCCESSFUL DUTCH RETAIL DESIGN RETAIL CONCEPT STRATEGY // STORE DESIGN // PROJECT MANAGEMENT // PRODUCTION

JUWELIER KREMER // VEENDAM

SCHERPENZEEL (NL) + 31 33 277 17 14 WSBINTERIEURBOUW.NL

TRIER (DE) + 49 1609 2589 540 WSBLADENBAU.DE

PARIS (FR) +33 624 52 81 01 WSBCONCEPTDEMAGASIN.FR

WSBDESIGN.COM OPTIK AMBERG // ERLANGEN (DE)

SCHERPENZEEL (NL) + 31 33 277 17 14

TRIER (DE) + 49 1609 2589 540

MÜNCHEN (DE) + 49 89 1241 39379

PARIS (FR) + 33 624 52 81 01

WSBDESIGN.COM

INHOUD eyeline vlaanderen winter 2021

techniek & innovatie

Vakgenoten in gesprek HOYA MiYOSMART

Alcon droge-ogen-trilogie

Gastcolumn John Pater

Seiko PolarThin

ALCON DAILIES TOTAL 10 jaar

SightGlass Vision

Zo helder als glas

Fabiënne van Wely over instrumenten

CooperVision plastic neutraal

14 ondernemerschap

Interview Morrow Eyewear

Terug- en vooruitblik beurzen

26, 29, 37

Volledige renovatie door ECDS

ZEISS Virtual Try On @home

WSB verbindt retail en geschiedenis

Eerste NIKON Partner Event

trends winter 21/22

Maarten Weidema over komende trends Charmant Minamoto Maui Jim

Eyecatchers

45-55

Nieuwe ecologische initiatieven

Nathalie Blanc

Silhouette betoverend elegant Marchon Calvin Klein

Eschenbach Mini Eyewear

APOOB

Doorgeefcolumn Nieuws

elk nummer

70 75

35, 42, 66, 76

eyeline

VAKGENOTEN IN GESPREK

DE ROL VAN DE SAMENWERKING MET DE GLASLEVERANCIER

NU EN IN DE TOEKOMST brillenglazen zijn een heel belangrijke inkomstenbron voor optiekers. dan is het natuurlijk ook belangrijk dat u tevreden bent over uw glasleverancier. hoe verloopt die samenwerking, en wat kunnen ze naast glas nog meer leveren? hoe kiest u een leverancier? glasleveranciers rodenstock, shamir, hoya en essilor nodigden ieder een klant uit om hierover met ons in gesprek te gaan. lees mee alsof u zelf aan tafel zat. TEKST Lola Hamers ism Anneke Pastoor BEELD Loek Peters Eyeline Hoe belangrijk is glas bij u in de winkel? Sabine Reyntjens De omzet van de glazen is zeker 50 procent van het totaal. Voor mij is het cruciaal dat ik met een glasleverancier in zee ga die hi-tech producten aflevert aan correcte prijzen, zodat de omzet van de glazen ook stijgt. Ik wil dat mijn klanten zich niet bedrogen voelen, want je hoort allerlei soorten glasprijzen. Elke leverancier brengt innovatieve producten op de markt, maar de ene is toch wel een stuk duurder dan de andere. Michel Daelman De ene fabrikant ligt je ook beter in product of in productinformatie. Glasomzet is zeker belangrijk, bij mij is dat 50 tot 60 procent. Mensen kopen niet altijd een nieuw montuur, maar wel regelmatig nieuwe glazen dus in dat opzicht is glasomzet van cruciaal belang. Roel De Wolf Ik heb het daarnet nog opgezocht: 60 procent van de omzet is glas. Het is heel belangrijk in uw zaak dat u

eyeline

WIE ZITTEN ER AAN TAFEL?

Roel De Wolf De Wolf Opticiens Leuven, Puurs en Overijse

Sabine Reyntjens Brilshop Reyntjens Putte en Reet

Michel Daelman Optiek Daelman Londerzeel

Steven Dumont Optiek Dumont Sint-Michiels

SPECIAL

roel de wolf

een goede glasleverancier kiest die kwalitatieve producten levert met een aanvaardbare levertijd, want daar zit verschil op. Het is zeer belangrijk in de keuze bij de aanbouw van uw zaak. Steven Dumont Bij mij is de glasomzet 55 procent, terwijl er ook een belangrijk component contactlenzen in de zaak is. Wij werken vooral met Essilor, uit bewuste keuze. Wij zijn, zoals natuurlijk heel wat collega’s, in een bepaalde hoek van de markt gaan staan: in een niche waar we het verschil kunnen blijven maken met ketens. Dat betekent wel een duurder product en ook een veeleisender publiek. Daar is mijn wisselwerking met de glasleverancier superbelangrijk; het soepel zijn, het als nodig vervangen van glas en bijsturen als het moet. Om een voorbeeld te noemen: een klant vindt het heel storend dat er standaard een blauwlichtfilter in zijn glas zit. Als Essilor daar niet over valt en dat onmiddellijk vervangt, dan heb ik een heel goede partner. De samenwerking is belangrijk, want ik denk niet dat er nog slechte glazen gemaakt worden. Roel In de jaren van samenwerking evolueert het product natuurlijk ook altijd. Er komen nieuwe innovaties waarmee je naar buiten kunt treden. Ook de Rodenstock meet toestellen evolueren mee, en dat maakt het makkelijker om de high-end glasproducten te verkopen. Sabine Vind je dat je de nodige en juiste opleidingen aangeboden krijgt om die high-end producten op de juiste manier te kunnen verkopen, zodat de klant zeer content is over het glas? Roel Ja, dat vind ik wel. Door de glasleverancier zijn wij daar zeker goed voor opgeleid. Michel Als ik een vraag heb over een product of over het aanmeten van de producten, dan moet ik het wel aan HOYA vragen. Ze gaan het niet automatisch voor iedereen organiseren, dat geef ik toe. Maar wanneer de kennis gegeven wordt, dan wordt het gedaan door mensen die daar goed voor zijn opgeleid en daar een zeer goede uitleg voor verschaffen.

eyeline

Eyeline Hoe leg je in de klantreis de glasinnovaties uit? Sabine Daar heb ik de juiste trainingen van Shamir voor gekregen, ik kan dat goed uitleggen aan de klant. Wij hebben voldoende trainingen gehad. Wij kunnen de producten absoluut op een goede manier aanbrengen aan de klant zonder dat mijn personeelsleden twijfelen of ze iets verkeerd doen. Steven Ik denk dat het vooral zaak is dat de opticien het in een verstaanbare taal voor de klant kan omzetten. Wij zijn opgeleid om het te begrijpen en hebben ervaring door er dagelijks mee te werken. Ik merk dat het mijn taak als optometrist is om dit binnen de zaak te vertalen naar mijn personeel: vooral naar een begrijpbaar iets, want we mogen niet vergeten dat het voor onze klanten gaat over twee stukken kunststof die gigantisch veel geld kosten. Ze hebben superhoge verwachtingen. Gelukkig kunnen we er grotendeels aan voldoen, maar er moet altijd een ‘maar’ bij, zeker bij progressieve glazen: “Ja, het zal super zijn, maar u zult eraan moeten wennen”. Als u dit op een positieve manier kunt brengen, kom je een heel eind. Ik heb het geluk dat ik met mijn optometriepraktijk een eigen deur heb, dus ik kan het in een iets minder commerciële setting brengen. Mijn advies wordt meestal vrij gewillig gevolgd.

KLANTEN GAAN MISSCHIEN EEN KEER WEG, MAAR ZE KOMEN TROUWER TERUG OMDAT ZE HET VERSCHIL BEMERKTEN

Eyeline Maakt u de aparte optometriepraktijk ook kenbaar op social media? Steven We gebruiken social media voor het commerciële. We vinden het technische onderdeel daar te moeilijk voor. Eyeline Hebt u één leverancier of doet u ook nog zaken met andere? Sabine Voor mij is het alleen Shamir. Michel Grotendeels HOYA, maar af en toe ook Rodenstock. Roel Ik werk alleen met Rodenstock voor glazen en meettoestellen. Steven De hoofdleverancier, voor mij Essilor, is vanzelfsprekend het belangrijkste, maar iedereen heeft wel een bepaald specialistisch glas dat een ander net niet heeft. Dus ik sluit niemand uit.

Eyeline Waarom de keuze voor deze glasleverancier? Sabine Ik heb gekozen voor Shamir omdat mijn team zeer onzeker was bij de verkoop van high-end producten en omdat we teveel klanten met astenopische klachten terug binnen kregen. Ik vond geen luisterend oor bij de vorige glasleverancier. Op vakantie in Israël kwam ik voor het eerst in contact met Shamir. Zij bieden mij al het nodige op glasgebied en nu kan ik al mijn klanten het perfecte zicht geven. Dit is wat ik nodig heb; ik heb geen andere leverancier nodig. Michel De samenwerking met HOYA is eigenlijk historisch gegroeid vanuit Buchmann. HOYA hecht veel waarde aan haar productkwaliteit. Ik vind HOYA nog steeds een innoverende glasleverancier, denk aan MiYOSMART, maar ook Rodenstock innoveert hard en daarom werk ik daar nu ook mee samen. HOYA gelooft in de visie van mijn zaak en steunt mij daarin. Dat is voor mij essentieel. Steven Mijn samenwerking met Essilor komt ook deels vanuit historie. Daarnaast ben ik Varilux Center, waardoor ik een aantal praktische extra’s kan aanbieden aan mijn klanten, zoals een reisverzekering en garantie. In mijn regio zitten ook niet veel Essilor-klanten en dat maakt mij unieker. Dit vind ik ook belangrijk. Roel Ook onze relatie met Rodenstock is historisch gegroeid. Tien jaar geleden waren wij in de streek de enigen die met Rodenstock werkten. Ik wilde uniek zijn, iets aparts kunnen aanbieden. Ze hebben bij ons veel geïnvesteerd in opleidingen en wij zijn blijven meegaan in de nieuwe producten. Dit alles maakt dat Rodenstock een heel goede partner is. Ze lossen problemen goed op en als ik zelf iets niet opgelost krijg, komen ze naar de winkel om mee te kijken. Een

HET GAAT VOOR ONZE KLANTEN OM TWEE STUKKEN KUNSTSTOF DIE GIGANTISCH VEEL GELD KOSTEN groot deel van de winkel is ingericht om glas te verkopen. Als het een zulk groot deel van de omzet is, is het, zoals Steven al zegt, heel belangrijk om goed uit te leggen waarom die twee stukken plastic zo gigantisch veel geld kosten en wat de opties zijn. Daar staan we uitgebreid bij stil met de klant. Eyeline Wat kunnen glasfabrikanten nog meer doen? Sabine Er zijn wel leveranciers die nog tekortschieten in training en voorlichting. Als je bijvoorbeeld sommige cijfers vergelijkt, dan zie je dat er in Nederland stukken meer high-end glazen verkocht worden. Dat heeft te maken met

sabine reyntjens

de voorlichting; ik vind dat optiekers in België vaak minder goed in staat zijn om uit te leggen waarom een duurder glas het waard is. Daarom moet er meer in opleidingen geïnvesteerd worden, en dat begint al op de optiekscholen. Glasleveranciers zouden gastsprekers naar de scholen moeten sturen die de studenten uiteindelijk gaan ‘aanleren’ op welke manier ze hun high- end producten op een deftige manier kunnen verkopen zonder teveel drop-outs te krijgen op de werkvloer. We spreken hier niet over het commerciële gedeelte, maar wel hoe cruciaal binoculaire testen zijn om deze glazen te kunnen verkopen. Dit wordt niet genoeg benadrukt. De glasleveranciers moeten ook inzag in de cursussen hebben, zodat ze steeds up-to-date zijn wat betreft glazen en toebehoren. Niet voor niets dat Nederlandse scholen regelmatig aan glasleveranciers vragen om nog eens een gastles te komen doceren. Het zou standaard als keuzevak aangeboden moeten worden op alle optiekscholen. Michel Ik geef al erg lang les als docent van optometrie en ik ben het met Sabine eens. Ook als je gastsprekers op school laat komen, wordt er al gauw een commercieel gegeven van gemaakt. Ze komen nooit over het technische plaatje vertellen. Ik vertel zelf hoe de basis van een glas werkt, maar ik kan niet over iedere leverancier uitweiden. De glasleveranciers komen daar niet aan te pas. Steven Ik ben twee keer naar Varilux University in Parijs geweest en een keer naar de HOYA Academy in Boedapest. Ik denk ook dat het aan de opticien zelf is om zoekende te zijn naar het aanbod. Veel mensen interesseert het niet, en daar kunnen wij niets aan doen. Het enige dat we kunnen doen, is zelf het verschil maken. Kijk naar je eigen zaak en laat die de rest overstijgen. Sabine Zo ben ik niet ingesteld. Het gaat me niet alleen om mij, het moet voor iedereen in de optiek beter worden als het gaat om kennisoverdracht.

eyeline

SPECIAL

Steven Dat is heel nobel, maar het commerciële deel is heel anders dan de kennis. Als het over kennis gaat, zal er altijd verschil zijn. De één is zoekend en geïnteresseerd, de ander heeft misschien niet de capaciteit of de interesse. Steven Even een vraag tussendoor waar ik benieuwd naar ben: Gebruiken jullie de tools die de leveranciers meeleveren, zoals bijvoorbeeld digitale content en placemats? Roel Wij niet. Wij hebben onze eigen prijslijsten en placemats gemaakt. Daar staan wel de prijzen van de glasleverancier op, maar we willen graag dat klanten ónze glazen kopen. Steven Ik gebruik ze ook niet, ik vind het afleidend. Het voelt voor mij als iemand die een presentatie geeft en gewoon zijn Powerpoint voorleest. Het komt niet over alsof je bezig bent met je publiek. Iedereen zal daar op een eigen manier mee omgaan, maar voor mij hoeven die tools niet. Het is veel belangrijker om uit te vinden wat de behoefte van de klant is en daar een oplossing voor te vinden. Voor mijn medewerkers zijn die tools wel handige kapstokken bij de verkoop. Sabine Ik gebruik de placemats wel. Shamir houdt rekening met wat ik graag wil, dus staat er ‘Brilshop Reyntjens’ op. Zo wil ik het graag presenteren aan mijn klanten. Michel Wij merken dat de klant door de placemats beter kan visualiseren. En eigenlijk helpen ze ook het personeel om hun verhaal beter te structureren. Eyeline Tot slot, is het van belang dat de consument begrijpt dat u als zelfstandige optieker beter en innovatiever glas aanbiedt? Steven Ik maak het vaak mee dat klanten een tijd lang niet bij ons komen en waarschijnlijk bij een keten shoppen, maar na een aantal jaar komen ze terug. Dat kwaliteitsbesef komt met een vertraging.

michel daelman

eyeline

steven dumont

Roel Ze gaan misschien een keer weg, maar ze komen wel trouwer terug. Omdat ze het verschil bemerkten. Steven Laten we eerlijk zijn: voor veel mensen is een keten ook goed. Anders bestonden die allang niet meer. Dat mogen we niet vergeten. Wij staan op een andere hoek in de markt. Roel Precies, en daarom is het zo belangrijk dat we uitleggen wat we doen en waarom. Wij steken daar heel veel tijd in. Wij hebben het zo geregeld dat Rodenstock de nieuwe producten aan mij en mijn vrouw uitlegt. Wij vertalen dit vervolgens voor ons personeel, want wij willen bepalen waar we de nadruk op leggen. Vervolgens komt Rodenstock nog eens langs voor ons personeel om te trainen en specifieke vragen te beantwoorden. Michel Door jaren docent te zijn en veel met leveranciers te praten weet ik heel veel en kan ik mijn uitleg beter formuleren naar mijn personeel toe. Sinds begin dit jaar hebben we een nieuwe zaak en daar heb ik het over een andere boeg gegooid: ik doe de glasuitleg voor de klant nu in de oogmeetruimte tijdens de oogmeting. Mijn personeel moet wel de verschillen tussen de glazen kennen, maar toelichting richting de klant doe ik eigenlijk altijd zelf. Steven Je moet het in begrijpelijke taal vertellen, en ook goed de klant lezen. De één heeft heel veel informatie nodig en bij de ander moet je juist kordaat zijn. Niet al mijn personeel mag glas verkopen, daar moet je de juiste opleiding voor hebben. Wilt u als vakgenoot reageren op dit gesprek? Graag! Mail naar Marie-Catrien van Deijck, mc.vandeijck@ltmedia.nl

COMING SOON

SHAMIR METAFORM Steven Dumont

Nano-technologie voor glazen met superpower

Hoge kwaliteit zonder compromis Tot 18 keer sterker* Tot 40% dunner** Ingebouwde ontspiegeling * dan de FDA standaard ** Dan standaard glazen in min sterktes Meer informatie? info@shamir.nl 0320 218348

Millieuvriendelijk FastService

SPECIAL

MiYOSMART REMT PROGRESSIEVE MYOPIE sinds kort is het miyosmart-glas met d.i.m.s-technologie verkrijgbaar in belgië. uit wetenschappelijk onderzoek1 is gebleken dat dit slimme brillenglas de toename van bijziendheid met gemiddeld 60% kan afremmen door gelijktijdig scherp zicht te bieden én een zogenaamde constante myope defocus te creëren. Studies voorspellen dat tegen 2050 de helft van de wereldbevolking myoop zal zijn2. Enerzijds doordat onze levenswijze verandert. Kinderen kijken steeds vaker én jonger op korte afstand, zoals tijdens het lezen van een boek of het gebruik van de computer, tablet en smartphone. Bovendien brengen ze minder tijd buiten door2-3. Ook genetische, gedragsgerelateerde en omgevingsfactoren spelen een rol. Zo heeft een kind bijvoorbeeld 30% kans op myopie als één ouder ook myopie heeft en zelfs 50% kans als beide ouders myopie hebben4. Sferisch equivalent en aslengtegroei Hoya heeft een specifiek en esthetisch brillenglas ontwikkeld dat niet alleen myopie corrigeert, maar er ook in slaagt de progressie van de myopie met gemiddeld 60% af te remmen1: MiYOSMART. Om het risico op progressieve myopie in te schatten, is het steeds van belang om te kijken naar het sferische equivalent enerzijds (uitgedrukt in dioptrie) en de toename van de aslengte van het oog (uitgedrukt in mm). Uit een tweejarige studie van de Polytechnische Universiteit van Hong Kong1 blijkt de efficiëntie bij de volledige studiegroep van kinderen die de D.I.M.S-glazen gedurende

twee jaar droegen. Gemiddeld was er een remming van 59% op het vlak van sferisch equivalent en 60% op het vlak van aslengtegroei ten opzichte van de studiegroep met standaard enkelvoudige glazen. Bovendien ondervonden de kinderen geen enkel neveneffect van deze behandeling. Opleidingsmodule De komende tijd zal Hoya stap voor stap en gefaseerd alle optiekzaken in België uitnodigen om de MiYOSMART opleidingsmodule te volgen. Zodra een opticien deze opleidingsmodule succesvol heeft afgerond, kunnen kinderen en hun ouders het glas aankopen bij deze gecertificeerde MiYOSMART-opticien. Omdat het over een behandelmethode gaat, is er ook een specifiek MiYOSMART-protocol dat het belang van een multidisciplinaire aanpak onderstreept. Enerzijds is er de oogarts die dient te bepalen of een kind geschikt is voor deze behandeling, anderzijds is er de opticien die de glazen verstrekt. Samen volgen ze de patiënt dan gedurende zijn of haar traject. Voor de ouders en het kind heeft Hoya een handig opvolgboekje ontwikkeld. De eerste ervaringen van Hoya uit Frankrijk, waar het glas een jaar geleden werd geïntroduceerd, zijn zeer positief en veelbelovend. Wereldwijd worden ondertussen al meer dan 500.000 myope kinderen behandeld met MiYOSMART-glazen.

1 Lam CSY, Tang WC, Tse DY, Lee RPK, Chun RKM, Hasegawa K, Qi H, Hatanaka T, To CH. Defocus Incorporated Multiple Segments (DIMS) spectacle lenses slow myopia progression: a 2-year randomised clinical trial. British Journal of Ophthalmology. Published Online First: 29 May 2019. doi: 10.1136/bjophthalmol-2018-313739. 2 Holden B.A., Fricke T.R., Wilson D.A., Jong M., Naidoo K.S., Sankaridurg P., Wong T.Y., Naduvilath T.J., Resniko_ S. Global Prevalence of Myopia and High Myopia and Temporal Trends from 2000 through 2050. American Academy of Ophthalmology. 05/2016, vol.123, no. 5, p.1036–1042. https://doi.org/10.1016/j. ophtha.2016.01.006. 3 Huang H-M, Chang DS-T, Wu P-C. The Association between Near Work Activities and Myopia in Children -A Systematic Review and Meta-Analysis. 2015. PLoS ONE 10(10): e0140419. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0140419. 4 Jones LA, Sinnott LT, Mutti DO, Mitchell GL, Moeschberger ML, Zadnik K. Parental History of Myopia, Sports and Outdoor Activities, and Future Myopia. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2007;48:3524-3532.

eyeline

INFOTORIAL

voor meer info: www.hoyavision.com/nl-be

MiYOSMART: Het slimme brillenglas voor behandeling van toenemende myopie bij kinderen

MiYOSMART is een innovatief brillenglas met D.I.M.S-technologie (Defocus Incorporated Multiple Segments), ontwikkeld door HOYA en de Polytechnische Universiteit van Hong Kong. Tijdens wetenschappelijk onderzoek bleek dat myopie progressie afgeremd kan worden door tegelijkertijd scherp zicht én perifere constante myopie defocus te creëren. Bij de deelnemers die het 2-jarige onderzoek voltooiden, waarin zij MiYOSMART brillenglazen met D.I.M.S-technologie droegen, nam de progressie van myopie af met gemiddeld 60%* t.o.v. de controlegroep met enkelvoudige brillenglazen. * Lam CSY, Tang WC, Tse DY, Lee RPK, Chun RKM, Hasegawa K, Qi H, Hatanaka T, To CH. Defocus Incorporated Multiple Segments (DIMS) spectacle lenses slow myopia progression: a 2-year randomised clinical trial. British Journal of Ophthalmology. Published Online First: 29 May 2019. doi: 10.1136/bjophthalmol-2018-313739.

BELGISCH MORROW EYEWEAR

ONTWIKKELT REVOLUTIONAIRE BRIL JELLE DE SMET EN PAUL MARCHAL

SPECIAL

DE STERKTE VERANDEREN MET ÉÉN DRUK OP DE KNOP jelle de smet en paul marchal van morrow eyewear zijn twee ingenieurs met veel ervaring in elektronica en nanotechnologie, maar zonder optiekachtergrond. ze stelden vast dat multifocale contactlenzen niet goed werkten. ook een multifocale bril bood niet de oplossing van hun dromen. TEKST Dave Cuypers BEELD Walkie Talkie Press “We waren ervan overtuigd dat we met onze technologische kennis hier een betere oplossing voor konden ontwikkelen,” vertelt Paul. Zo kwam de Autofocal-lens tot stand. De Autofocal-brillen van Morrow bestaan uit twee zeer precieze, dungesneden optische lenzen. Hiertussen zit hun echte ‘uitvinding’, het Active Liquid Crystal. De bril heeft een knopje dat een lichte elektrische stroomstoot naar het glas stuurt. Dan breekt het Active Liquid Crystal het licht op een vooraf bepaalde manier. De drager van de bril kan zo zijn zicht schakelen van dichtbij naar veraf in 0,6 seconde. Hierdoor zal hij een veel scherpere focus krijgen en een breder zicht ervaren. Ondernemen “Het heeft ons zes jaar gekost om dit idee te ontwikkelen en in de praktijk te brengen”, zegt Jelle. “We hebben altijd rotsvast in dit idee geloofd en zijn er keihard voor gegaan”. Hoewel beide heren er eerder bescheiden onder blijven, is het een verhaal van echt ondernemerschap, durf, overtuiging en vooral keihard werken. “We hebben beiden ontslag genomen bij het Imec (wereldbefaamd onderzoekscentrum, verbonden aan de KULeuven) en dit bedrijf opgericht. Nu onze eerste brillen op de markt komen, gaan we stilaan de vruchten plukken van ons geloof in dit product”, vult Paul aan. Jelle en Paul hadden al snel door dat hun idee goed zat. “We ervaarden zelf dat multifocale brillen niet ideaal waren. En als je ziet hoeveel mensen er problemen mee hebben, dan weet je dat hier een markt voor is. Dat motiveerde ons om deze ontwikkeling door te zetten. Ook gesprekken met verschillende actoren in de sector bevestigden de haalbaarheid van ons idee”.

3D printen Toen de ontwikkeling klaar was, hebben ze een ontwerper ingeschakeld om hun technologie ook in een montuur te passen dat voor een consument ‘draagbaar’ en esthetisch is. “Vergis je niet, er zit heel wat technologie verborgen in het montuur. Een batterijtje dat je kan opladen, microchips, software... Dat maakt ook dat het montuur waterdicht moet zijn en de beentjes moeten kunnen plooien zonder dat de elektronica beschadigd raakt. Onze monturen wor-

eyeline

SPECIAL

den 3D geprint op bestelling. Dit bleek dé oplossing om onze technologie op een juiste manier vorm te geven. Hiervoor werken we samen met een bedrijf uit Leuven. We hebben nu zeven monturen in acht verschillende kleuren in drie versies. Dat maakt 168 verschillende versies”. Verkoop Morrow Eyewear is nu bezig met het aftasten van de markt. “Daarom houden we voorlopig nog even de verkoop in eigen beheer. We focussen vooral op onze kopers: wie zijn ze? Waar gebruiken ze de bril voor? Dat is een belangrijke fase want daar kunnen we heel veel van leren. We waken er ook heel erg over dat we de bril aan de juiste consument met de juiste zorgvraag verkopen. De technologie is nu eenmaal niet voor alle zichtproblemen geschikt. Wie bijvoorbeeld werkt op een heel groot computerscherm zal met onze bril niet geholpen zijn. Dat soort missers willen we vermijden door goed op te letten aan wie we verkopen. Bij opschaling wil dat ook zeggen dat we optiekers die onze brillen willen verkopen, goed moeten opleiden”. Expansie Eens die leerfase voorbij is, hoopt Morrow Eyewear wel op teschalen.“In2022willenwebreeduitrolleninBelgië. We zullen dan ook met derde partijen samenwerken, zoals ontwerpers en optiekers. In 2023 willen we de internationale markt opgaan. Hiervoor is nog heel wat onderzoek nodig. Intussen blijven we ook verder werken aan onze technologie en ontwikkelen we volgende generaties van ons product. Nu is de doelgroep nog beperkt omdat we maar een bepaalde dia-

eyeline

meter en sterkte schakelbaar kunnen maken. In de toekomst willen we met die volgende generaties van onze bril bredere doelgroepen kunnen aanspreken, zoals bijvoorbeeld de intensieve computergebruikers. We zijn nu alvast fier dat we met de Autofocal-bril een mooi innovatief hoofdstuk aan de Belgische optiekgeschiedenis kunnen toevoegen”. voor meer info: www.morroweyewear.com

WIST U DAT?

DE OOGLENGTE PER OOG TOT WEL 10 MM KAN VERSCHILLEN 20 mm

24 mm

30 mm

Rodenstock is klaar om een volgende stap te zetten in de berekening van multifocale brillenglazen. B.I.G. things are coming.

IN GLAZEN WERELDWIJD2

Essilor®

EEN NAUWKEURIGERE OOGTEST. EEN ULTIEME GEZICHTSSCHERPTE.

-1,00D -0,75D

-1,25D -1,50D

-1,75D

-1,81D

-2,00D

-2,25D

Essilor® AVATM is een baanbrekende klantenparcours die een nauwkeurige zichtervaring biedt, dankzij een nieuwe subjectieve refractie tot op 0,01D 3 die geïntegreerd is onze premium Essilor-glazen. 1. Based on results about refraction and visual acuity data from independent third-party study - US - 2020 - n=110/116 Refractions (sphere & astigmatism), n=64/116 Visual acuity measurements. 2. Essilor, #1 in spectacle lenses worldwide - Euromonitor, Eyewear 2021 edition; Essilor International company; worldwide retail value sales at RSP. 3. Final subjective refraction values are provided to 0.01D. © ESSILOR INTERNATIONAL - JULY 2021 - ESSILOR® AND AVATM ARE TRADEMARKS OF ESSILOR INTERNATIONAL. FRAME: RAY-BAN

VEELZIJDIG EN INFORMATIEF ALCON DROGE-OGEN-TRILOGIE droge ogen vormen een groeiend probleem. wat kunnen we ermee in onze praktijk? dave block, professional affairs manager voor alcon benelux organiseert hierover drie webinars die elk een specifiek onderdeel van droge ogen in de praktijk belichten. in het eerste deel is gesproken over de anamnese, in het tweede deel werd uitgebreid ingegaan op onderzoek en diagnostiek en in het derde deel zal worden ingegaan op de behandeling van droge ogen. er wordt tijdens deze webinars diep maar vooral ook heel praktisch ingegaan op de materie. Spreker, oogarts en epidemioloog dr. Jelle Vehof benadrukte in het eerste webinar de noodzaak tot een volledige anamnese. Een onderschat maar zeer belangrijk onderdeel van een droge-ogen-consult: “In sommige gevallen is er weinig samenhang tussen de objectieve en subjectieve symptomen. De patiënt kan veel last hebben, maar er is weinig zichtbaar. De testen geven niet altijd aan hoe groot de klachten zijn”. In het tweede webinar voegde hij daaraan toe: ”Ziektes als fibromyalgie en spastische-darmsyndromen blijken vaak een oorzaak te zijn voor de ‘onbegrepen’ droge-ogen-pijn. En hoewel er vaak geen echte oplossing is bij een neuropatische oorzaak, moet je wel doen wat je kan. Allereerst is het onderkennen al enorm belangrijk voor de patiënt”. Non-invasieve breakup time Oogarts Jelle Vehof kan het duidelijk vertellen, schijnbaar moeilijke stof wordt ineens begrijpelijk. De volgorde dus: “Eerst de anamnese en de klachten duidelijk krijgen, kijken naar de risicofactoren en van daaruit de behandeling adviseren”. De verschillende testen worden uitgelegd, de manier van werken met en het interpreteren van de breakup time (een break up time onder de 10 seconden is een markering voor een verstoorde traanfilm) en andere testen. Oogarts Jelle Vehof geeft voorkeur aan het gebruik van de niet invasieve break-up test. “Daarmee verstoor je zo min mogelijk de werkelijke situatie en krijg je een zuiver beeld”.

Oorzaken Uit een vragenrondje blijkt dat weinig deelnemers het subtype bepalen om daarmee de oorzaak van de droge ogen vast te stellen. Mogelijk oorzaken kunnen zijn: verlaagde traanproductie, verhoging verdamping van de tranen en/ of neuropathie. “Onderzoek gaf aan dat in drie van de vijf gevallen verhoogde verdamping de oorzaak is”. Zelfs refractieproblemen, zoals latente hypermetropie, kunnen een oorzaak zijn. Weten wat het subtype en de oorzaak zijn, is een noodzaak voor een goed behandelplan. Blefaritis is ook een veel voorkomende oorzaak, ongeveer 40 procent van de mensen heeft er tekenen van: “Maar niet iedereen heeft er al last van. Het neemt toe met de leeftijd”. In de toekomst zullen er steeds meer instrumenten komen die de diagnose overnemen. Er zullen testen komen die uit een beetje traanvocht kunnen analyseren wat eventueel de ontstekingswaarde is of andere biomarkers kunnen aantonen die indicatief zijn voor een traanfilmprobleem. Een belangrijk advies dat uit het vragenrondje voortkwam: “Gewoon doen, veel ogen zien, iedere keer weet je meer en krijg je meer het gevoel hoeveel druk je moet geven om meibom klieren uit te drukken”. In de volgende editie van Eyeline besteden we uitgebreid aandacht aan de gehele trilogie.

eyeline

SPECIAL

GASTCOLUMN john pater managing director shamir

CUSTOMIZEN, HOE VER GA JE DAARMEE? Op maat gemaakte producten kun je in elke branche kopen, zeker als het om producten uit het hoge segment gaat. Bij de aanschaf van een nieuwe auto maak je diverse keuzes op het gebied van techniek, uitstraling en aankleding zodat het eindresultaat uniek en speciaal voor jou gemaakt is. In ons vak is dat niet anders, geen bril is hetzelfde en elke bril is een op maat gemaakt product. Maar hoe ver ga je met het customizen van het glas? Laten we eerlijk zijn, de keuze voor een gepersonaliseerd glas volgt meestal op de vermeende bereidheid om flink te betalen voor een set nieuwe glazen. Als uw klant een montuur van een mooi merk uitzoekt en daarna aangeeft dat alleen glazen van de beste kwaliteit goed genoeg zijn, dan zal er meestal een high-end gepersonaliseerd glas verkocht worden. Natuurlijk is een goed aangemeten individueel glas de beste keuze als het budget toereikend is. Het is niet voor niets dat de beste designs van alle merken personalisatie vereisen om zo tot het hoogst haalbare resultaat te komen.

Er is een valkuil, het aanmeten van gepersonaliseerde glazen vraagt om inzicht en vakmanschap. Door de benodigde extra parameters is de kans op een aanmeetfout groter en het opgeven van onjuiste parameters heeft gevolgen voor het kijkcomfort en gezichtsscherpte. De meerwaarde van het hoogwaardige design wordt dan al snel teniet gedaan. Soms met het gevolg dat de glazen omgeruild worden voor een glas uit het middensegment en de onterechte conclusie dat de drager niet geschikt is voor zulke geavanceerde glazen; dat is zonde van de energie en onnodig. Gepersonaliseerde glazen bieden vrijwel altijd een compensatie van de sterkte op basis van de hoek van het glas ten opzichte van de kijkrichting. Bij de designs van onder andere Shamir worden ook de opbouw en de plaatsing van de multifocale zone aangepast. Hoe groter de horizontale hoek van de glazen ten opzichte van elkaar en/of de verticale hoek ten opzichte van de ogen, des te meer aanpassingen nodig zijn. Hierin heeft de opticien een voorlichtingstaak richting de consument. Bijvoorbeeld als de keuze valt, maar men op het glas concessies wil doen vanwege de prijs. Deze groep klanten heeft begrijpelijke voorlichting nodig om zo toch bewust te kiezen voor een geschikt glas of een ander montuur. De diverse centreringsapparaten zijn handige tools ter ondersteuning van het meten van de aanvullende parameters, maar niet zaligmakend. Wees kritisch op de getoonde waardes, controleer handmatig waar mogelijk en trek de juiste conclusies. Klopt de gemeten inslijphoogte niet, dan is het zeer waarschijnlijk dat de hellingshoek ook niet klopt. Neem de tijd en weet wat je doet, alleen dan biedt een gepersonaliseerd glas meerwaarde.

eyeline

Wij zijn stekeblind … … voor snelle, kortetermijnsamenwerkingen ...

maar zien u wél zitten … … om een duurzame klantrelatie op te bouwen. Wij van Vision Company luisteren naar de noden van u, de zelfstandige opticien. We kijken uit naar uw feedback en gaan ermee aan de slag om samen te groeien. Want voor u willen wij de meedenkende, ondersteunende en loyale partner zijn die uw onderneming verdient. Niet blind, wel zien, dus kijk wat we voor elkaar kunnen betekenen samen met Tine Feys

Elise Vandeursen

Oost- en West-Vlaanderen

Antwerpen, Limburg en Vlaams Brabant

Inge Cosman België

Optische glazen en instrumenten

TAVAT – MONOQOOL – MUNIC Eyewear

0472 18 63 80

0491 36 14 95

0473 21 50 87

Jules Destreelaan 62 B-9050 Gentbrugge | +32 9 232 37 20 info@vision-company.be | www.vision-company.be

SightGlass Vision™

DOORBRAAK IN MYOPIE gabi steenbekkers en merel kanters

SPECIAL

Contactlensleverancier gaat in glas coopervision specialty eyecare (sec) introduceerde, samen met essilor nederland en hoc, begin oktober sightglass vision™ met diffusion optics technology™. voor veel mensen een logische stap, aangezien coopervision sec continu bezig is haar myopie management portfolio uit te breiden. nu dus ook met glas. eyeline ging op bezoek in eerbeek en vroeg myopie management manager gabi steenbekkers en technical sales consultant merel kanters naar deze interessante stap. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters

INFOTORIAL

Sinds 2016 is het Amerikaanse SightGlass Vision™ al bezig met de ontwikkeling van en onderzoek voor het gelijknamige myopieremmende glas, dat eventueel al is in te zetten bij jonge kinderen vanaf 6 jaar1. De lancering in Nederland is de eerste wereldwijd. “We merken dat oogzorgprofessionals vooral blij zijn dat ze nog eerder kunnen starten om de aslengtegroei van het oog te verminderen. Het komt ook uit onderzoek2 naar voren dat dit effectiever is”, vertelt Merel. “En vanaf 8 jaar zijn er vanaf nu ook combinaties mogelijk tussen contactlenzen en een bril. Dit betekent concreet dat een kind nog meer mogelijkheden heeft om het aantal dagelijkse uren met myopiecorrectie te bereiken”. Feit is dat als een kind al jong myoop is, het een potentiële kandidaat is om op latere leeftijd hoog-myoop te worden. “Daar kunnen we helaas niet omheen”, zegt Gabi. “We bieden met ons brede portfolio MiSight® 1 day (vanaf 8 jaar), Dreamlite® MC (vanaf 12 jaar) en BYO Premium MC en nu dus ook voor de 6- en 7-jarigen een oplossing met SightGlass Vision. En zoals Merel ook aangaf, de kruisbestuiving die ontstaat tussen bril en contactlenzen werkt uitermate positief als het gaat om myopie management. Een reservebril vanaf 8 jaar naast contactlenzen of andersom. Ook als ouders nog wat huiverig zijn voor contactlenzen, is een bril een prima alternatief. We benadrukken in alle marketinguitingen en (verplichte) trainingen dat bij het aanmeten de richtlijnen van NOG, OVN en NVvO gevolgd moeten worden. Daar staan we volledig achter, want we willen het beste voor ieder kind”.

One of a kind SightGlass Vision is een innovatief glas dat werkt door middel van contrastinterventie en dat is op dit moment uniek op glasgebied als het gaat om myopie management. De belofte is een gemiddelde reductie van 59 procent myopie progressie bij kinderen die fulltime de bril dragen gedurende twee jaar2. “Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden”, verduidelijkt Gabi. “Atropine werkt via een ander systeem dan optische defocus, dat weer anders werkt dan contrastreductie. Het is een kwestie van kijken wat er per kind het beste werkt. De toekomst zal uitwijzen waar de voorkeur naar uit gaat”. Merel vertelt dat het genoemde contactlensportfolio wel gebaseerd is op optische interventie. “Onze klanten kunnen nu dus twee straten lopen om aslengtegroei te reduceren. Voor ieder kind is er een oplossing: enerzijds contrastinterventie met SightGlass Vision, en vanaf 8 jaar met een daglens, vanaf 12 jaar een nachtlens en met een lens die bijzonder geschikt is voor hogere sterktes. Ik denk dat wij de enige leverancier zijn met zo’n breed portfolio”. voor meer info: www.coopervisionsec.nl/myopie-management 1 Volg bij het adviseren van SGV brillenglazen bij kinderen jonger dan 8 jaar de opgestelde richtlijnen van het NOG, OVN en de NVvO op 2 SGV data on file 2021. Control of Myopia Using Peripheral Diffusion Lenses: Efficacy and Safety Study, 24-month results (n = 256, 14 North American sites)

LEES HET ARTIKEL VERDER IN ONZE EYE@LINE #4! Daarin lees je over het toepassen van myopie management in de praktijk, communicatie met klanten, webinars, trainingen, het starten met de verkoop van SightGlass Vision en dat CooperVision SEC de maatwerkspecialist is met een compleet aanbod aan optische interventies voor myopie management in de praktijk.

eyeline

SPECIAL

PolarThin

ZONDER SCHITTERING DE WINTER DOOR

SEIKO biedt een ruime keuze aan dégradé en volledig getinte glazen. Met hoger contrast en diepere kleuren zorgt SEIKO niet alleen voor een betere functionaliteit, maar ook voor een individueel, stijlvol uiterlijk. Het portfolio bevat ruim 240 kleuren, van zonnetinten tot pastelkleuren, uni getint of dégradé en alle kleuren kunnen worden gecombineerd met één van de vijf mogelijke kleurenspiegelcoatings. Ook zijn er drie kleuren gepolariseerde glazen beschikbaar: bruin, grijs en groen 85%. SEIKO Sun en Mirror SEIKO Sun staat voor een uiterst kwalitatief aanbod zonneglazen in bruin, grijs en groen, waarbij prestaties en bescherming voorop staan. U vindt hierin een ruime keuze aan volledig getinte of modieuze dégradé glazen. Het uitgebreide leverbereik en de geavanceerde coatings garanderen een optimaal comfort en bijhorende bescherming. De SEIKO Mirror-collectie telt maar liefst vijf speciale spiegelcoatings en geeft daarmee de mogelijkheid een geheel eigen look te creëren. SEIKO Mirror is steeds in combinatie met een SEIKO ISC ontspiegeling aan de binnenzijde.

PolarThin SEIKO PolarThin zijn ‘s werelds dunste gepolariseerde glazen. Ze rekenen af met schitteringen en verbeteren contrast en kleur aanzienlijk. Met de innovatieve polarisatiefilter van SEIKO PolarThin vermindert schittering en zijn de voordelen eindeloos. Hiermee kunt u uw klanten een glas bieden dat geoptimaliseerd is voor een breed scala aan levensstijlen en digitaal gebruik, en een sterk verbeterde compatibiliteit en snelle gewenning biedt. Dankzij de ultradunne glazen is de esthetiek verbeterd, zorgt het glas voor moeiteloos wisselen tussen dichtbije afstanden* en vermindert het schommeleffect*. Tot slot biedt het een hoger contrast, rijkere kleuren en schitteringsvrij zicht.** voor meer info: www.seikovision.com * Vergeleken met andere premium multifocale of standaardglazen ** Vergeleken met gekleurde glazen zonder polarisatie

INFOTORIAL

seiko past haar geavanceerde polarthin-technologie toe op steeds meer glas ontwerpen. deze biedt een hoger contrast en rijkere kleuren en kan op alle seiko-glastypes worden toegepast, ook op de brilliance premium geïndividualiseerde multifocale brillenglazen. hiermee kunt u dragers van multifocale brillenglazen schitteringsvrij zicht bieden in combinatie met het hoogste niveau van individualisatie én ultradunne brillenglazen.

Glas en de samenwerking met de glasleverancier, glas en myopie management, glas en schittering, glas en customizen… het komt samen in dit abstracte werk van kunstenaar Eelco Hilgersom. Hij heeft een fascinatie voor structuren die de natuur creëert. Hij zoekt naar complexe contrasten in vorm, kleur en materiaal. Dit keer een helder inzicht met brillenglazen. Volg Eelco op Instagram: @eelcohilgersom

beeld eelco hilgersom

ZO HELDER ALS GLAS

SALUT! BUON GIORNO! GRÜSS GOTT!

WE ZIJN ER WEER!

silmo 2021 wat was het fijn om elkaar weer in levenden lijve te ontmoeten op de beurzen! het team van eyeline bezocht silmo en be optic (zie verslag op pagina 29+30) en verheugt zich nu op opti 2022 in januari en mido in februari. we kijken terug én blikken vooruit. Het was nog wat rustiger dan in het pre-pandemietijdperk en met de geldende coronamaatregelen iets minder spontaan en feestelijk dan we gewend zijn, maar ‘soit’, we wáren er in ieder geval weer! En dat was een verademing na anderhalf jaar lang Teams-en, Zoomen. Sneakers aan en gáán. En dat deden we eind september: dwars door Parijs van de ene presentatie naar de andere omdat verschillende leveranciers de beurshallen in Villepinte nog even wilden vermijden, en in Brussels Kart Expo, waar Be Optic weer voor twee dagen de deuren opende. Salut Silmo De felbegeerde Silmo d’Or Awards konden dit jaar gelukkig ook weer in levenden lijve worden uitgereikt aan de winnaars, onder wie Eschenbach’s MINI Eyewear, met model 743012 in kleur 60, Categorie Monturen. Ook werden er Awards overhandigd aan onder meer J.F. Rey (Tralala 8750, Kinderen), Transitions (XTRActive Polarized), Henau (Lunam, Montuurdesign), MEI (EasyFit Trend, Materiaal), en ROLF Spectacles met Amur 02 (plantaardig materiaal) in de cate-

eyeline

gorie Technologische innovatie. Trendexpert Maarten Weidema van TEF spotte zo op het eerste oog al drie trends die het brillenmodebeeld het komende seizoen mede gaan bepalen. Maarten: “We zien veel meer sustainable. Merken hebben de afgelopen twee jaar meer tijd gehad om zich op dit belangrijke onderwerp te focussen en dat zie je duidelijk terug. Daarnaast zagen we op Silmo veel retro-modellen met een moderne tot futuristische twist. Dit heeft te maken met het feit dat mensen in tijden van crisis terugvallen op wat ze kennen en waar ze zich veilig mee voelen. Ook heel belangrijk zijn accessoires als kettingen, maar ook haarclips, ringen en zelfs strikken en stropdassen van acetaat”. OPTI 2022 “Als ik iets heb gemerkt het afgelopen jaar, is het wel dat deze branche één grote familie is, waarin iedereen nauwelijks kan wachten om elkaar weer te zien”, zegt Opti-directeur Bettina Reiter. OPTI München vindt plaats op 14, 15 en 16 januari. “We plannen een live-evenement dat zowel in de

SALUT! BUON GIORNO! GRÜSS GOTT! aanloop naar als tijdens en na de beurs zal worden aangevuld met digitale uitingen. OPTI 2022 zal veel vertrouwde onderdelen bevatten. We zijn er optimaal op voorbereid, want we gaan uit van de concepten die voor de editie van 2021 al volledig waren voorbereid. We zullen daar de nu gebruikelijke maatregelen aan toevoegen, zoals de integratie van testresultaten of vaccinatiebewijzen en deze maatregelen aanpassen en uitvoeren zoals dat in januari 2022 vereist zal zijn. Mocht het onverhoopt onmogelijk blijken de beurs als live-evenement uit te voeren, dan plannen wij een ander format dat wij tijdig aan de markt zullen voorleggen”. Bettina legt uit dat de editie in 2022 wat kleiner zal zijn dan wat we van voorgaande jaren gewend zijn: “Beurzen weerspiegelen de markten die ze vertegenwoordigen, waarbij de pandemie natuurlijk ook de optiekmarkt beïnvloedt en daar zijn sporen nalaat. We zouden dus voorbijgaan aan de realiteit als we onze opzet en inrichting voor OPTI 2022 zouden baseren op de cijfers van de twee voorgaande jaren, toen we voor het eerst zes beurshallen in gebruik namen”. MIDO Hekkensluiter van de terugkerende beurzen is MIDO in Milaan, van 12 tot en met 14 februari 2022. De organisatie maakt er een mix van een fysieke beurs en een digitaal event van. Meer daarover op pagina 37.

OPTI 2022

EINDELIJK EEN DOORSTART MET EMOTIES

voor meer info: www.silmoparis.com www.opti.de www.mido.com

en wat kijken we uit naar opti 2022 (14 t/m 16 januari in münchen), weer echte ontmoetingen met mensen die zaken doen en de mogelijkheid om nieuwe producten vast te houden en voelen. Nieuwe impulsen geven en de industrie live samenbrengen is het motto van het team. Hoe? Kijk op de site van OPTI 2022, hier vindt u up-todate informatie over de beurs, de toelatingseisen (gevaccineerd, hersteld of getest), het hygiëneconcept en kunt u te zijner tijd uw ticket boeken om de beurs te bezoeken. (Vooralsnog zijn mondkapjes verplicht tijdens het bezoek aan de beurs). voor meer info: www.opti.de

opti 2020

BE OPTIC NIEUWE OPZET, NIEUWE LOCATIE “we zullen eindelijk terug kunnen keren naar onze gebruikelijke datum en ons normale tempo. namelijk één show per jaar, over één dag, aan het begin van het jaar”. frédéric graumenz, organisator van be optic, blikt vooruit naar een splinternieuwe beurs in januari. eyeline kijkt ook nog even met hem terug naar de postcorona-editie afgelopen oktober. TEKST Marie-Catrien van Deijck De nieuwe editie van Be Optic heeft verschillende nieuwigheden in petto. Frédéric vertelt: “We hebben een nieuwe tentoonstellingsruimte met een gegarandeerd wow-effect: de Skyhall op Brussels National Airport in Zaventem, de luchthaventerminal die werd gebouwd voor de Wereldtentoonstelling van 1958 in Brussel. De Skyhall is gerenoveerd en omgebouwd tot een showroom van 6100 m2 met twee verdiepingen. De set van 16 meter hoge en 60 meter brede ruiten biedt een indrukwekkend zicht op de vliegtuigen die geparkeerd staan bij de huidige luchthaventerminal en een deel van de landingsbaan. De originele stenen vloer, antieke reling, steunkolommen en geheel nieuwe 300 energiezuinige LED-verlichting maken het een majestueuze plek. De toegankelijkheid van

de plek hoeft niet meer aangetoond te worden. De grote parkeerplaatsen zijn een andere toegevoegde bonus. Het is betalend voor de bezoekers, maar als ze op de show kopen krijgen ze gratis parking!” Prijzen winnen! Be Optic heeft nog meer verrassends in huis: iedere bezoekers die tijdens de beurs een aankoop doet, mag deelnemen aan een loterij. Bij elke aankoop van 20 monturen bij een exposant ontvangt de opticien een deelnamebewijs. Hoe meer een opticien koopt, hoe meer kaartjes hij of zij krijgt en hoe groter de winkans. En er kunnen bijzonder mooie prijzen worden gewonnen: de jackpot is een reis voor twee personen naar Lapland. De vier volgende winnaars ontvangen een Bongobox ‘3 luxedagen in Europa’. Redenen genoeg voor een bezoek aan de nieuwe beurs, denken wij zo.

Geweldige sfeer Afgelopen oktober vond Be Optic nog op twee dagen plaats. Op zondag 10 en maandag 11 oktober openden de deuren van Brussels Kart Expo voor de eerste postcorona-editie van de beurs. Behalve een keur aan glas-, monturen- en lenzenleveranciers bood Be Optic de bezoekers de kans deel te nemen aan presentaties van nieuwe technologieën op het gebied van glas en gravures én de trends en mogelijkheden te ontdekken voor een make-over van atelier of winkel. De organisatie had voor deze editie naast de vaste exposanten ook enkele bedrijven met nieuwe diensten aangetrokken, zoals een transportservice tussen opticiens en leveranciers en online software voor het plannen van afspraken.

sebastien degroote en jeroen van hest - ava brillen

Frédéric blikt terug: “Iedereen was zo tevreden om eindelijk samen weer te kunnen staan en ik heb weer veel gezichten kunnen zien. De sfeer was echt geweldig en ontspannen; er werd veel gelachen, het was leuk om te zien. Ik voel me ook heel dankbaar aan iedereen, bezoekers en exposanten, die de COVID-maatregelen heeft gerespecteerd. Niemand klaagde bij de ingang dat ze hun COVIDpas moesten laten zien en hierdoor konden we een schijn van normaliteit vinden. En de kers op de taart: onze chef-kok in de keuken heeft bewonderenswaardig werk geleverd. Iedereen was blij met het aangeboden eten. Ik kreeg alleen complimenten. Al met al was het een geslaagde editie. Natuurlijk hadden we graag nog meer mensen aanwezig gezien. Er waren veel aanmeldingen, maar 35 procent van de ingeschreven bezoekers kwam uiteindelijk niet. Misschien veranderde het goede weer de plannen in de laatste minuten voor enkelen...

chris janssens en monique zoeter - frank and lucie

En op maandag was er niet veel volk. Voor de volgende editie in 2022 keren we daarom terug naar een formule op één dag op zondag. Anderzijds was de designers/creators corner wel succesvol en hopen we dit concept voor de volgende beurs uit te kunnen breiden met nog meer collecties en exposanten die gespecialiseerd zijn in dit segment. We gaan nu op volle toeren richting de volgende editie”. voor meer info: www.beoptic.be

eyeline

john pater en theo bax - shamir

U DRAAGT BIJ TOT

DE MOOISTE MOMENTEN IN HUN LEVEN

Bedankt aan alle contactlensspecialisten die DAILIES TOTAL1® contactlenzen hebben aanbevolen in de voorbije 10 jaar. Jullie schenken jullie klanten het comfort dat ze nodig hebben om het leven te leiden waarnaar zij verlangen. En we hebben nog meer in petto...

Samen zetten we ons succes voort! Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het betreffende product. © 2021 Alcon Inc. BNLX-DT1-2100003 10/2021

HET LEADERSHIP TEAM Xavier Deschepper 15 jaar Alcon

Jason Klomp

“ Ik treed vooral op als people manager. Ik sta in voor de vertaling van onze interne informatie en processen naar de salesteamleden, maar zorg er ook voor dat hun bekommernissen intern doorstromen. ”

13,5 jaar Alcon

“ Ik help onze klanten successen te boeken via onze sales-, marketing- en operationele teams. ”

Gregory Van Tieghem Bijna 1 jaar Alcon

Frank Rijksen 4 jaar Alcon

“ Voor Nederland stuur ik

het salesteam aan en ben ik verantwoordelijk voor een aantal strategische projecten. In het Alcon Vision Care Leadership Team bepalen we gezamenlijk welke richting we als Alcon Benelux uit willen. ”

“ Ik heb de opdracht om, aansluitend op de recentste evoluties in de markt, de structuur in het Inside Sales Team aan te passen en dit sterk uit te breiden. ”

Vincent Molkenboer 6 jaar Alcon

“ Ik ben verantwoordelijk voor Marketing en Professional Affairs en denk mee over de langetermijnstrategie vanuit deze positie. ”

Kristof Spitael Bijna 1 jaar Alcon

“ Samen met mijn team werk ik een aanpak uit voor en haal ik de banden aan met onze steeds sterker groeiende key accounts. We ondersteunen niet enkel onze eigen merken, maar ook de categorie met de juiste inzichten en data. ”

Wenst u graag meer informatie? Contacteer uw Alcon vertegenwoordiger of de Customer Care afdeling via telefoon: België: +32 15 53 31 11 of Nederland +31 76 531 67 67

EEN JUWEEL VAN EEN LENS

ALCON DAILIES TOTAL1

INFOTORIAL

in het najaar van 2011 veroorzaakte alcon een revolutie op de contactlensmarkt met de lancering van dailies total1®. nu zijn we tien jaar verder en is de lens nog even uniek en geldt haar baanbrekende technologie nog steeds als de ongeëvenaarde gouden standaard. Ter gelegenheid van de tiende verjaardag van ALCON DAILIES TOTAL1® delen de Alcon Vision Care Leadership Teamleden graag hun ervaringen met deze lens door de jaren heen. Over twee continenten heen werkten meer dan 200 wetenschappers, ingenieurs en clinici tien jaar lang nauw samen om complexe technische uitdagingen op te lossen en zo tot de ontwikkeling van de watergradiënttechnologie te komen. Jason maakte de uiteindelijke lancering vanuit het hoofdkantoor in de VS mee: “De ontwikkelings- en lanceringsstress was groot, want we dachten dat iederéén koortsachtig naar een oplossing voor het gekende ‘comfort versus zuurstofdoorlaatbaarheid’-probleem aan het zoeken was. We wilden absoluut de eersten zijn die ermee op de markt kwamen! Nu, na tien jaar, blijken we nog altijd de enige te zijn”.

mverblies. Alle aanwezige klanten waren superenthousiast. o Voor veel consumenten bleek dit echt de laatste strohalm waaraan ze zich konden vastklampen om lenzen te blijven dragen”. Gregory’s allereerste kennismaking met een product bij Alcon was de DAILIES TOTAL1®: “Ik stond versteld van de investeringen waartoe Alcon bereid is om mensen te helpen om beter te zien”. Frank lacht: “Ik ben zelf zeg maar een ‘wandelend uithangbord’. Ik was bijzonder aangenaam verrast dat DAILIES TOTAL1® Multifocal voor iemand met mijn sterkte de gepaste oplossing bood. Een goede raad: pin DAILIES TOTAL1® vooral niet vast als probleemoplosser. Stap over je eigen oordeel heen en laat iedereen die ervoor in aanmerking zou kunnen komen de lens - met de nodige uitleg erbij - gewoon proberen”.

BCLA Industry Award 2021 De cijfers spreken voor zich: negen van de tien oogzorgspecialisten zijn het erover eens dat DAILIES TOTAL1® nog steeds de meest comfortabele lens op de markt is en zouden ze zonder aarzelen adviseren aan vrienden, familie of collega’s.1,5* “Alcon is erin geslaagd om het beste van twee werelden te verenigen”, vindt Vincent. “Ik was enorm onder de indruk van hoe de watergradiënt het comfort van een extreem hoog watergehalte aan de oppervlakte wist te combineren met de zuurstofdoorlatendheid van een siliconerijke kern.2-4* Dat Alcon er tien jaar later nog steeds in slaagt om een BCLA Industry Award in de wacht te slepen, zegt genoeg”. “In de VS waren alle ogen op de Benelux gericht, want dat waren de eerste landen waar DAILIES TOTAL1® gelanceerd zou worden”, vertelt Jason. “We waren in de wolken toen de feedback onze verwachtingen bevestigde en nagenoeg oversteeg”. Frank werkte in 2011 bij een leverancier van brillenglazen: “Ik herinner me de buzz dat er iets heel unieks op de markt kwam”. Xavier: “Mij staat vooral bij hoe de lens bij het lanceringsevent iedereen

Verder bouwen op de ongeëvenaarde technologie De toekomst? Steeds verder bouwen op de unieke technologie die aan de basis ligt van het succes van deze lens. “Hoewel ik het product zelf eigenlijk nog niet ken, merk je meteen hoe groot het enthousiasme is nu we beginnen teasen met ‘het vervolg op DAILIES TOTAL1®”, zegt Kristof. “Fijn om te merken wat voor sterke impact deze lens op de markt gehad heeft en nog steeds heeft”. “To what extent do you agree or disagree that DAILIES TOTAL1 is the most comfor table contact lens available on the market?” 1 Based on 3d party research conducted in 5 European countries across over 100 eye care professionals in July-August 2021; 4-scale questionnaire used. 2 Thekveli S, Qui Y, Kapoor Y, et al. Structure-property relationship of delefilcon A lenses. Cont Lens Anterior Eye. 2012;35(Supp 1):e14. 3 Angelini T, Nixon R, Dunn A, et al. Viscoelasticity and mesh-size at the surface of hydrogels characterized with microrheology. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013; 54: E-Abstract 500. 4 Based on published manufacturer-provided Dk and thickness values in Tyler’s Quarterly Soft Contact Lens Parameter Guide, June 2020. 5 Perez-Gomez I, Giles T. European survey of contact lens wearers and eye care professionals on satisfaction with a new water gradient daily disposable contact lens. Clinical Optometry. 2014;6:17-23.

eyeline

NIETS

KOMT ERAAN BEREID U VOOR OM IN UW ZAAK H E T P L E Z I E R T E O N T D E K K E N VA N NIETS

W I N T E R

classy soleil blanc

E N E R G Y

winterwit met greige

screen voor alle leeftijden

FRANK AND LUCIE LANCEERT WINTERCOLLECTIE LEESBRILLEN EN KETTINGEN De koudste maanden zijn voor uw klanten een goed moment om hun stijl een lekkere boost te geven. Met een fijne brilketting wordt een winterlook helemaal up to date. De Frank and Lucie kettingen bijvoorbeeld zijn verkrijgbaar in diverse modellen metaal, acryl of acetaat. Een premium leesbril hoort ook in het rijtje van stijl upgraders; de Winter Energy collectie in acetaat bestaat uit warme grijs- en bruintinten met her en der een fris winterwit accent. Voor elke man of vrouw die zich graag zelfverzekerd voelt. De nieuwe leesbrillen zijn ook verkrijgbaar als Screen, wel voorzien van het perfecte blauwlicht filter, maar dan zonder sterkte, voor iedereen die (te) vaak achter een beeldscherm zit. Ook een perfect cadeautje voor de feestmaand. Alle leesbrillen, Screens en brilkettingen worden geleverd in luxe softpouches in exclusieve dessins. voor meer info: www.frankandlucie.com, info@thereadingcompany.nl, Chris Janssens, +32 (0)477 993390, chris.janssens@thereadingcompany.be

WAT BETEKENT INKOOP ÉN VERKOOP FRANK AND LUCIE VOOR U?

• Een echt mooie leesbril aanbieden • Een merk dat vaak in de juiste bladen staat • Opname in de storelocator • Traffic in uw zaak • Van leesbril naar multifocaal klant • Goede marge • Uitstekende service

eyeline

PUPIL-OPTIMISED DESIGN

HYBRID BACK-CURVE TECHNOLOGY

HYDRACLEAR® PLUS TECHNOLOGY

FYSIEK EN DIGITAAL

MIDO

IS ER KLAAR VOOR

alles staat klaar voor mido 2022! de italiaanse optiekbeurs vindt plaats van 12 tot 14 februari, in fiera milano rho. de fysieke beurs wordt ondersteund door de mido 2022 | digital edition, die afgelopen juni debuteerde, om een effectieve combinatie van fysiek en digitaal te creëren. Meer dan ooit voelen we de behoefte om elkaar weer te ontmoeten, zaken te doen en de nieuwe mogelijkheden van de digitale technologie aan te grijpen. Alles uiteraard in alle veiligheid. MIDO, de vakbeurs waar leveranciers en optiekondernemers, mode, cultuur en design samenkomen, is terug van weggeweest. De organisatie van MIDO heeft alles uit de kast gehaald om een beurs op maat te maken, om te voldoen aan uw wensen en verwachtingen en als dank voor het vertrouwen van degenen die na het coronajaar naar de beurs terugkeren. MIDO 2022 zet in op een opwindende editie, met een agenda vol bijzondere gasten en previews. Stand up for green Een bewijs van de innovatieve geest van het evenement is de nieuwe augmented reality-campagne 2022, gebaseerd op de kreet ‘CRAVING MIDO’, die voor het eerst door een optiekbeurs wordt gebruikt. Tijdens haar meer dan 50-jarige evolutie heeft MIDO niet alleen veel aandacht voor

geavanceerde technologieën en onderzoek getoond, maar is de beurs ook een weg ingeslagen die gericht is op duurzaamheid en bedrijfstransparantie, om de impact op het milieu en de gemeenschap binnen de perken te houden. Voor alle exposanten organiseert MIDO 2022 Stand up for green, de prijs voor de meest duurzame beursopstelling. Daarvoor kunt u zich inschrijven via www.mido.com/en/ stand-up-for-green. “We snakken naar een doorstart en we willen dat doen door elkaar in de ogen te kijken”, zegt voorzitter Giovanni Vitaloni. “De editie van 2022 zal onderscheidend en onvergetelijk zijn voor iedereen die aan het evenement deelneemt. Er wordt veel verwacht van de nieuwe opzet van de paviljoens, van de zakelijke ontmoetingen en de evenementen. Met volledige inachtneming van de anti-covid-maatregelen, wachten wij op u op MIDO 2022. Mis het niet!” voor meer info en inschrijving: www.mido.com

eyeline

VOLLEDIGE

RENOVATIE alles ging eruit, maar dan ook echt álles. het was tijd voor een nieuwe, frisse look. optiek de jonckheere in gistel was toe aan een eigentijdse en tegelijkertijd tijdloze uitstraling. en ec de schepper bleek de uitgelezen partij om dit te realiseren.

“Er was direct een goede klik”, blikt Johanna De Jonckheere terug. “De mensen van De Schepper voelden vanaf het eerste contact precies aan wat bij ons paste. Ze luisteren echt en weten heel goed hoe brillen te etaleren. Hun eerste ontwerp was meteen raak. De keuze van een koffiecorner te integreren, met aansluitend centraal een lounge-zitbank geeft het interieur een trendy dynamiek. Klanten voelen zich snel thuis en appreciëren de loungesfeer. Het gehele proces verliep bijzonder vlot en de renovatie werd in heel korte tijd verwezenlijkt: onze kennismaking was in september en de oplevering medio december. De verbouwing is perfect geslaagd en aan al mijn verwachtingen is voldaan”.

E. . DE

HEPPER

winkelinrichtingen

voor meer info: www.ecdeschepper.com

Daelman Londerzeel

Oog en Oor Roeselare

www.ecdeschepper.com ontwerp & uitvoering eigen teams van meubelmakers/uitvoerders

vrijblijvend bezoek & brainstormingsessie van opfrissing tot totaalverbouwing ECDS.NV @ GMAIL.COM ZEMSTBAAN 70 - 2800 MECHELEN

infotel : 015.43 25 82

Daag de grenzen van de verbeelding uit

Toen ZEISS gestart is, 175 jaar geleden, waren wij en onze klanten geïnspireerd door nieuwsgierigheid, passie en precisie – nieuwe perspectieven die onze kijk op de wereld veranderden. Om grote uitdagingen te zien en ze om te zetten in grote kansen. Ondanks de vele manieren waarop de wereld is veranderd in de afgelopen 175 jaar, blijft één ding hetzelfde: samen dagen we de grenzen van de verbeelding uit. www.zeiss.com/175

INSTRUMENTEN

KENNIS, KUNDE EN INSTRUMENTEN EEN DRIE-EENHEID hoe belangrijk zijn instrumenten in de klantreis? en gebruikt de zelfstandige opticien de innovaties op dit gebied om zich te onderscheiden? we vroegen het aan een doorgewinterde optiekvrouw: net over de grens: fabiënne van wely. TEKST Marie-Catrien van Deijck “Voor een opticien zijn kennis en kunde het allerbelangrijkst. Dat is de basis van het vak en die basis versterk je met je instrumenten. Dat vormt een drie-eenheid”, vindt Fabiënne van Van Wely Optiek in Boxmeer en Gennep. “Het oog wil ook wat en met goede, moderne instrumenten kom je op de klant professioneler over. Wij werken met het nieuwste van het nieuwste, maar hoe goed je bent in wat je doet, is niet afhankelijk van de nieuwste apparatuur. Met een oude phoropter kun je ook een heel goede meting doen”.

fabiënne van wely

Geïnteresseerde klanten “Bij de reis die de klant door de winkel maakt, is onderzoek natuurlijk een heel belangrijk onderdeel en de klant wil alles zien. Dus ook al maken de meest innovatieve instrumenten het onderzoek korter, betekent dat niet dat wij de stoeltijd verkorten. Bij iedere nieuwe klant leggen we uit wat we doen en waar het instrument voor bedoeld is. Klanten zijn daar echt in geïnteresseerd en stellen heel veel vragen. Op deze manier kunnen we alles wat we doen heel goed uitleggen en gaat iedereen met goed vertrouwen de deur uit. We treden niet naar buiten met het feit dat wij de nieuwste instrumenten hebben: de consument die onze winkel kiest, gaat daar sowieso al van uit”.

eyeline

CONTRASTEN in RETRO ashley en aston zijn de klinkende namen van de nieuwe retrobrillen van götti. gemaakt van titanium en voorzien van contrasterende texturen. Een hoogglans gepolijst metalen profiel met een gestructureerde rand vormt een uitgesproken en toch subtiel contrast met het matte gedeelte. Beide elementen hebben fijn gegraveerde lijnen waardoor een geraffineerd samenspel van evenwicht en harmonie ontstaat. Een staaltje traditioneel vakmanschap gecombineerd met innovatieve 3D-printtechnologie. De chique uitstraling wordt versterkt door natuurlijke kleurnuances in steengrijs, leisteen en mosgroen, gecombineerd met goud. voor meer info: www.gotti.ch

BENT U AL GESTART MET HET AANMETEN VAN MULTIFOCALE CONTACTLENZEN? elke leverancier heeft zijn eigen aanpashandleiding, dus zorg dat u altijd de juiste bij de hand hebt. u gaat immers ook geen ikea-kast in elkaar zetten met een hubo-handleiding. Onze online calculator helpt u stap voor stap met het berekenen van de juiste multifocale contactlenzen. En daarna ook, als u nog een verbetering voor veraf of nabij moet maken. We hebben de e-Calculator recent geüpdatet zodat het nog gemakkelijker wordt om zowel 1-DAY ACUVUE® MOIST MULTIFOCAL als de nieuwste ACUVUE® OASYS MULTIFOCAL in een knipperslag aan te meten.

eyeline

e-Calculator e-Calculator ACUVUE®MULTIFOCAL MULTIFOCAL ACUVUE® jnjvisioncare.be/5minfit jnjvisioncare.be/5minfit

raadpleeg voor meer informatie over correct dragen, onderhoud en veiligheid de gebruiksaanwijzing of bezoek onze j&j-website jnjvisioncare.be. 1-day acuvue® moist multifocal en acuvue® oasys multifocal zijn handelsmerken van johnson & johnson medical nv. © johnson & johnson medical nv 2021 pp2021avo4583

TOKAI ABSORPTION LENSES

52 colour lenses

Interesse? Jurgen De Bleser : jurgenD@tokai.be of 0472 17 22 60 Yves Stalport : yvesS@tokai.be of 0472 94 02 47

MAARTEN WEIDEMA: WINTERTRENDS

DÉZE WIL JE

HEBBEN

maarten eidema w

ogi

retro-klassiekers, geometrische vormen en varianten op de cat-eyes. het is slechts een greep uit de catchy trends van deze winter. het zijn er veel en de ene trend is nog aantrekkelijker dan de andere. op deze trendpagina’s zetten we ze bij elkaar: wannahaves voor de consument, die de musthaves voor de opticien zijn! PRODUCTIE Brigtte van Mierlo en Jan Luijk ism Maarten Weidema TEF Magazine

eyeline

HER

21 F S 22

R END

T WI

de nieuwe blikvangers: geometrische vormen met een licht futuristisch tintje. opvallende creaties die de persoonlijkheid van de drager onderstrepen, maar niet overheersen. een uitgebalanceerde mix van minimalisme en excentriciteit. voor meer info: www.municeyewear.com

eyeline

pugnale

wolfin

LARGE

CHUNKY SQUARES

met dit vierkante silhouet wordt een opvallend statement gemaakt. het is geïnspireerd op designs uit de jaren ‘60, maar voorzien van oversized veren. Afgeronde hoeken maken de vintage look wat zachter en grafische dierenprints, schildpad-acetaat en gerecyclede materialen geven een retro-touch. Oversized monturen geven vaak een mysterieuze uitstraling, terwijl de vierkante vorm hoekige gelaatstrekken accentueert en definieert. Rechthoekige brillen passen het beste bij ronde en ovale gezichtsvormen.

nirvan javan

eyeline

HER

21 F S 22

R END

T WI

baldinini

sashee schuster

HYPER RETRO

Cat-Eyes nathalie blanc paris

de cat-eye is een uitgesproken en toch onvergankelijke brilvorm. dit seizoen zien we dit bekende model met een meer dramatische benadering met een oversized profiel en overdreven puntige vleugelvorm. Afgeronde randafwerking, felle kleuren zoals roze lava en mineraalgeel en contrasterende lenskleuren brengen dit model volledig in de retrosfeer. Cat-eyevormen komen het beste tot hun recht op een diamantvormig gezicht (smal voorhoofd en smalle kin). Belangrijke info voor uw klanten: een cat-eye trekt het gezicht op en geeft een jonger uiterlijk. Het is letterlijk een bril die je er jonger uit laat zien - en dat kán een aankoopargument zijn.

eyeline

HER

21 F S 22

R END

T WI

80’S INSPIRED

RECTANGLES

kuboraum

peter coombs eyewear

vormen evolueren elk seizoen en komend najaar zien we oude bekenden met een twist - vaak wat minimalistischer dan voorheen. Geometrische monturen zijn nog steeds belangrijk in het modebeeld, met dank aan - ook nog steeds The Matrix. Rechthoekige brillen passen het beste bij ronde en ovale gezichtsvormen.

marc o'polo

eyeline

markus t

Soft Butterflies

nd frank a

ie luc

nathalie blanc paris

net als de cat-eye kwam het vlindermontuur in de jaren ’50 ten tonele -tot grote vreugde van de vrouwen. de dramatische look lift het gezicht en maakt de jukbeenderen optisch breder en geprononceerder. Dit seizoen wordt het oversized design van de jaren ‘70 benadrukt met stevige, grafische monturen in retro synthetisch materiaal of trendy neutrale tinten. Voor correctiemonturen zien we minder dramatische opties in slankere uitvoeringen in roségoud metaal. Een montuur als dit past het beste bij een langwerpig of ovaal gezicht.

sashee schuster

eyeline

dieter funk

pugnale mini eyewear

eyeline

HER

RONDE

21 F S 22

R END

T WI

AVIATOR

ulli mahler

een eenvoudig, bijna naïef silhouet is hét bepalende kenmerk van deze stijl. donkere tinten en/of aardse, gerecyclede materialen versterken de look, en eveneens donker getinte lenzen maken het af. Een retro-klassieker! Pilotenbrillen zijn eeuwig on-trend. Ze staan het mooist bij mensen met een hartvormig gezicht, omdat de extra grote, ronde monturen de gezichtsstructuur in evenwicht brengen en gelaatstrekken als hoge jukbeenderen en gedefinieerde kaaklijnen kunnen accentueren.

eyeline

HER

21 F S 22

R END

T WI

PROTECTIVE RACER

julbo

deze zomer zagen we een toonaangevende trend in sportkleding, met name geïnspireerd op tennis. in 2022 kan deze trend een vervolg krijgen in sportieve monturen met een strakke esthetiek. Het racermontuur vormt de lens rond het gezicht en beschermt daardoor de ogen extra. Uitvoeringen in één unikleur, met zowel montuur als neusbrug van lichtgewicht synthetisch materiaal, brengen deze stijl van sport naar fashion. Racers of wrap-arounds zijn ideale en praktische fashion accessoires voor wie in de directe zon sport of werkt.

eyeline

evil eye

EYELINE’S TRENDWATCHER lanceert

Amazing Eyewear voormalig brillenontwerper - en trendwatcher voor ons eigen magazine maarten weidema lanceert een heel bijzonder boek dat het goed zal doen op de koffietafel in iedere optiekwinkel. Amazing Eyewear - The Holy Grail on Eyewear Design is een uniek en uit de kluiten gewassen boek over onafhankelijke brilmerken, met verhalen van ontwerpers, ambachtslieden en journalisten over écht eyewear design. Dit prachtige boek – met meer dan 300 pagina’s - bevat verhalen van verschillende eyewear designers over hun ontwerpfilosofie, inzichten van optiekretailers over hoe echte ‘onafhankelijke’ brillen het verschil kunnen maken in uw winkel én een brede kennisbank van technische brilspecificaties. Amazing Eyewear geeft een overzicht van een aantal van de beste onafhankelijke eyewearmerken in de wereld, zowel gevestigd als weinig bekend, maar allemaal ontworpen met passie, zonder de noodzaak te worden ondersteund door een internationaal modehuis. Net als een Italiaanse pizza, wordt het boek verpakt in een mooie pizzadoos om ervoor te zorgen dat het veilig aankomt bij de liefhebber. Mooie tip voor een kerstgeschenk! Amazing Eyewear kost 45 euro en kan worden besteld via www.theeyewearforum.com/product/amazing-eyewear

OVER DE AUTEUR TEF-oprichter Maarten Weidema werkte jarenlang als freelance brillenontwerper en schrijft nu uitsluitend over zijn collega-ontwerpers in de optische industrie. Zijn missie is onafhankelijke eyewear in de internationale optische arena te promoten, daarbij gesteund door een grote groep bloggers en journalisten van over de hele wereld. Voor zijn inspanningen om onafhankelijke brillen te promoten onder 300 duizend oogzorg professionals wereldwijd, is Maarten bekroond met de internationale Optical Personality of the Year, Leading Innovator in Optical Social Media Marketing en Social Media Marketing Company of the Year 2001. Daarnaast ontving hij verschillende prijzen voor zijn internationale brillenblog. Maarten woont in Amsterdam met zijn dochter, maar sinds hij op Vision Expo New York een Amerikaanse opticien ontmoette, die nu zijn verloofde is en de moeder van hun zoontje, vliegt hij heen en weer tussen de twee continenten en blijft hij schrijven over zijn andere grote liefde, Independent Eyewear.

eyeline

VOL. 2

SCAN THE QR CODE AND DISCOVER MIDO 2022! Milano Eyewear Show

FEBRUARY 12-13-14 | 2022 56

eyeline

mido.com

MINAMOTO Terug naar de essentie

minamoto betekent ‘oorsprong’ in het japans en dat is waar het merk naar teruggaat. naar haar japanse roots, de oorsprong, de essentie. bij het merk minamoto draait het om authenticiteit, comfort, hoge kwaliteit, finesse en intense aandacht voor detail en schoonheid. De designers van Minamoto ontwerpen de monturen met de Zen-filosofie en de Japanse brillengeschiedenis in het achterhoofd, en het resultaat zijn minimalistische en tijdloze modellen, waarbij de focus ligt op het essentiële. Gedetailleerd Het logo, een Japanse kanji, is met de hand gemaakt door een kalligrafiemeester die werkt voor het bedrijf. Dit komt als signatuur van het merk terug op de titanium oortips. Discrete decoraties zijn minutieus gegraveerd en weerspiegelen de precisie en kwaliteit waar Japan bekend om staat, net als de aandacht voor detail.

Uniek etui Het opvouwbare etui van 100% organisch Washi-papier is gemaakt door een klein familiebedrijf in de prefectuur Fukui in Japan, waar de traditie van het maken van dit papier al meer dan 1500 jaar in ere wordt gehouden. Het speciale patroon op het papier heet Sumi-Nagashi en wordt met de hand gemaakt, met Japanse inkt en een kalligrafiepenseel. Elk patroon, en dus elk etui, is uniek. voor meer info: www.minamoto-eyewear.com, www.charmant.com, +31 (0)348 416646

Ai-chaku Minamoto wil de typische Japanse gedachte ai-chaku overbrengen: de liefde en genegenheid voor dingen die je voor lange tijd gebruikt en je hele leven bij je draagt. Producten die zijn waarde behouden en zelfs mooier worden naarmate de tijd verstrijkt. Alle Minamoto-monturen zijn gemaakt van 99,4% puur Japans titanium, de hoogste kwaliteit die op de markt bestaat, en van bèta titanium voor perfecte flexibiliteit en comfort. Bovendien is dit materiaal nauw verbonden met de geschiedenis van het bedrijf, want in de jaren ’80 was deze firma één van de eerste ter wereld die titanium gebruikte voor monturen. Zelfs de neuspads en oortips zijn gemaakt van puur titanium, waardoor deze brillen zeer duurzaam zijn. Collectie Minamoto eyewear is voor iedereen die houdt van mooie dingen met een betekenisvol verhaal, ongeacht leeftijd en geslacht. De lanceringscollectie bestaat uit twaalf modellen: vier dames-, vier heren- en vier uniseksbrillen. De namen van de monturen zijn geïnspireerd op personages, actrices en acteurs, maar ook op de regisseur van de populaire Japanse film The Seven Samurai, een mooi voorbeeld van Japans vakmanschap en tevens een grote inspiratiebron voor de campagne.

eyeline

MAUI JIM BESCHERMT OOK TEGEN BLAUW LICHT de gepolariseerde zonnebrillen van maui jim staan er om bekend dat ze 100 procent van de schadelijke uv-stralen en vrijwel alle schittering blokkeren. maar ook binnenshuis worden de ogen beschermt tegen blauw licht met de maui blue light protect lens™.

“Blauw licht staat ook bekend als hoog energetisch zichtbaar (HEV) licht en is eigenlijk blauwviolet van kleur. Het is afkomstig van de zon en is aanwezig in alle weersomstandigheden. Net zo belangrijk is dat blauw licht ook wordt uitgezonden door computers en digitale apparaten, zoals smartphones en tablets, en door sommige binnenverlichting. Het HEV blauwe licht kan het netvlies bereiken en leeftijdsgebonden maculadegeneratie versnellen”, aldus Maui Jim. “Het veroorzaakt ook vermoeidheid van de ogen, hoofdpijn

en wazig zicht. En dankzij (of juist niet dankzij) de technologie worden we meer dan ooit blootgesteld aan schadelijk blauw licht. Studies tonen aan dat meer dan driekwart van de bevolking meer dan twee uur per dag digitale devices gebruikt; een aantal dat zelfs nog hoger wordt naarmate je jonger bent”. Weg met de devices? Uw klant gaat waarschijnlijk niet zijn of haar smartphone opgeven, laptop wegdoen of niet meer naar buiten. Overweeg daarom een heldere bril op sterkte met Maui Jim Blue Light Protect-lenzen. Ze laten 90 procent van het heilzame blauwe licht door, terwijl ze het schadelijke HEV-licht dat de ogen kan beschadigen, slaap kan verstoren, stemming kan temperen en geheugen kan wegfilteren. voor meer info: www.mauijim.com MAUI JIM BLUE LIGHT PROTECT IN HET KORT - De lens is vrijwel helder, zonder blauwe of gele tint - Bescherming tegen blauw licht is ingebouwd in het glas, niet in een coating. - Antireflecterende coating aan de voor- en achterkant verbetert het zicht - Krasbescherming houdt de lens vrij van beschadigingen

eyeline

beeld anna rudzit

EYECATCHERS twee jaar geleden begon anna rudzit met het maken van avant-garde experimentele 3d make-up en sindsdien heeft ze veel materialen en texturen gebruikt, zoals droge planten, voedsel, zaden, plastic zakken, papier, dode insecten, wol, scotch tape en klei. “Een van mijn laatste experimenten is deze Eye Jewellery en daar ga ik nu mee door. Ik houd ervan om kettingen, bedeltjes, parels op mijn wimpers te plakken en foto's te nemen of korte video's te filmen om de dynamiek te laten zien. Veel mensen denken dat mijn experimenten gevaarlijk zijn, maar dat is niet waar. Alles wat ik doe is doordacht en veilig”. Volg Anna op Instagram: @sugaronyoursouls

eyeline

NIEUWE

ECOLOGISCHE INITIATIEVEN

IN DE

OPTIEKWERELD

ISC H •

OLO C E

OLO

DUURZAAM HOEFT NIET DUUR TE ZIJN in deze eco-special aandacht voor het merk proud, green linelenzen en glazenproject glazoo. maar eerst nemen we een kijkje bij bril duurzaam, één van de eerste volledig duurzame optiek zaken in belgië. TEKST Matthias Vanheerentals

In de groene Westhoek heeft Siska Cardoen het roer van de bestaande optiekzaak Cardoen in Beselare volledig omgegooid naar het concept duurzaamheid. “Dat doen we uit groeiende onvrede met de reclameboodschappen die we vrijwel dagelijks op radio en tv horen over gratis brillen van vaak bedenkelijke kwaliteit en nog bedenkelijker origine. Brillen die meestal niemand nodig heeft, ‘weggegeven’ worden en vaak in een lade of - erger nog - in de vuilnisbak eindigen”, zegt Siska. Haar winkel Bril Duurzaam by Optiek Cardoen verkoopt voortaan enkel nog brillen die aan strikte criteria voldoen en duurzaam gemaakt zijn. “Dat gaat verder dan milieuvriendelijke productie. Het gaat ook over sociaal verantwoord ondernemen, zoals een stukje winst aan een goed doel geven. Dat doe ik ook: bij iedere verkoop van een bril geef ik minstens vijf euro aan Licht voor de Wereld, een Belgische organisatie die op oogzorg in Afrika focust, zodat mensen en vooral kinderen daar niet onnodig blind worden. Verder moeten de brillen gemaakt worden tegen een faire beloning en mag er natuurlijk geen sprake zijn van

kinderarbeid. Liefst lokaal geproduceerd in Europa, zodat er geen beroep moet worden gedaan op onnodig transport. Er mag slechts minimaal en liefst geen afval zijn. De brillen moeten van hoge kwaliteit zijn, zodat ze niet om de haverklap vervangen hoeven worden en ze moeten ook na gebruik recyclebaar zijn. Duurzaam hoeft niet duur te zijn. Ik bied in alle prijsklassen modellen aan die aan bovenvermelde criteria voldoen”. Bril Duurzaam verkoopt bijvoorbeeld in het iets duurdere segment het Spaanse merk Nina Mûr. “Dit zijn originele, duurzame, houten brillen”, vertelt Siska. “Pas als de gehele bestelling klaar is, wordt deze verstuurd. Alles is van uitzonderlijke kwaliteit die de tijd en intensief gebruik doorstaat en wordt op bestelling gemaakt, zodat er geen nutteloze overstocks zijn. Deze brillen helpen je te zien wat echt belangrijk is. Het verhaal van Waterhaul, in een goedkoper segment, vind ik ook mooi. Gebruikte en gedumpte visnetten worden voor de Afrikaanse kusten door kansarmen tegen een faire vergoeding gerecupereerd en milieubewust omgevormd tot originele en betaalbare hippe brillen en zonnebrillen”.

eyeline

OOK OP STERKTE VERKRIJGBAAR GETOOND MODEL: SHORE BREAK

Elke zonnebril vertelt een eigen verhaal.

Achter elke Maui Jim zonnebril zit een persoonlijk verhaal. Maar dat staat niet op zichzelf: samen met vele andere verhalen worden ze gecombineerd en ontwikkelen ze zich tot een prachtige en unieke familie; die familie is onze 'Ohana. Zet een zonnebril op en ervaar zelf hoe onze PolarizedPlus2®-lenzen uw ogen beschermen tegen schadelijke straling, schittering tegengaan en kleuren levendiger maken. Trouw aan ons motto, Alles nog beter in beeld.

"Mijn eerste contact met Maui Jim was toen ik mijn opticien bezocht. Hij vertelde me dat hij de beste bril op de markt had ontdekt. Toen viel mijn oog op de Maui Jim zonnebril op de toernooien. De kwaliteit, de kleuren, de helderheid en het feit dat mijn ogen na een lange dag op de baan niet meer zo vermoeid aanvoelden als anders, hebben me uiteindelijk over de streep getrokken."

-Jorge Campillo PR O FESSI ONEEL GOLF ER

DEEL JE VERHAAL #MYMAUIJIMSTORY

ISCH •

OLO Bril Duurzaam by Optiek Cardoen werkt samen met glasfabrikant ZEISS. Dit hoogtechnologisch, in Europa verankerd bedrijf, gebruikt in zijn meest recente pro ductieprocessen 66 procent minder plastic en steeds minder energie. Verpakkingsmateriaal en water worden gerecycled en ZEISS steunt daarnaast diverse sociale projecten.

siska cardoen van optiek cardoen

Green Line-lenzen van Divel Italia De Italiaanse fabrikant Divel Italia produceert milieuvriendelijke brillenglazen en zonnefilters met organische materialen en ecologisch duurzame bijproducten. Ecoglas Green Line is het resultaat van samenwerkingen met producenten van milieuvriendelijke modemonturen. Green Line is beschikbaar voor zowel zonnebrillen als corrigerende lenzen. De glazen bevatten 39 procent harsen van plantaardige oorsprong. “Alle kleurtinten, gradaties en de meeste coatings kunnen op Green Lineworden aangebracht”, vertelt Selene Maltese, Marketing Manager bij Divel Italia. “Gepolariseerde lenzen zijn ook beschikbaar voor zonnebrillen. We maken niet alleen gebruik van bijproducten met minder fossiele oorsprong dan bij normale glazen, maar ook de productie heeft minder milieu-impact”. Proud Het brillenmerk Proud uit Valencia heeft enkele ecologische brillen op de markt gebracht. “Voor onze monturen gebruiken we alleen biologisch acetaat en geen additieven die schadelijk zijn voor het milieu”, zegt Marce García Soto. “De etuis zijn gemaakt van kurk en de lijmen worden aangemaakt door biologisch hars. Ten slotte hebben we unieke visitekaartjes gemaakt uit papier dat zaden bevat”. Bij Siefers Opticum in Maastricht zijn ze zeer enthousiast. “De brillen zijn gemaakt van een biologisch materiaal dat in een half jaar gecomposteerd wordt”, vertelt Laurens Siefers. “Het design is gedurfd en ik sta vierkant achter het concept dat alles kan worden gere cycled. Proud is een klein bedrijf dat aan de weg timmert en waar we sterk in geloven”.

greenline van divel italia

Nieuwe start-up Glazoo is een Belgische start-up met een innovatieve kijk op de optiekwereld. De start-up wil het hergebruik van monturen stimuleren, zodat die minder snel weggegooid worden en geen wegwerpartikel zijn. Glazoo richt zich op de online verkoop van glazen voor bestaande monturen. Klanten sturen hun bestaand montuur op en Glazoo zet er nieuwe glazen in. Dat is betaalbaar en duurzaam. “Mensen lopen gemiddeld 3,8 jaar met dezelfde glazen

eyeline

ISCH •

OLO G

ISCH •

OLO G

OLO

de brillen van proud zijn gemaakt van een biologisch materiaal dat in een half jaar gecomposteerd wordt.

proud monturen gemaakt van biologisch acetaat.

rond”, vertelt Justine Brabanders van Glazoo. “Eigenlijk moeten mensen hun ogen ieder jaar laten controleren. Wij willen regelmatige controles stimuleren, vandaar ook onze samenwerking met opticiens, zodat iedereen op elk moment kan genieten van een scherp zicht. Aan de andere kant zijn er mensen die wel tijdig hun ogen laten controleren en elk jaar een nieuwe bril met nieuwe sterkte kopen. Hier is het inderdaad zo dat wij de levensduur van de monturen kunnen verlengen”. Glazoo lanceerde ook een app die de pupilafstand kan meten met de 3D-camera van de smartphone. Dat zorgt ervoor dat de glazen op maat kunnen gemonteerd worden. Justine Brabanders is als opticien-optometrist nauw bij het project betrokken. Ze bewaakt eveneens de hoge kwaliteitsnormen. Er wordt sinds kort ook samengewerkt met enkele Belgische opticiens waar klanten heen kunnen voor een fysieke oogmeting. Glazoo biedt haar diensten ook aan in Nederland. Het project moet de ecologische voetafdruk zo klein mogelijk houden en de afvalberg verkleinen. links: www.bril-duurzaam.be www.proudeyewear.com www.divelitalia.it www.glazoo.be

eyeline

glazoo

Marchon Eyewear | 00800 7200 2020 | benelux@marchon.com | www.marchon.com

OCUCO, uw specialist in optieksoftware ocuco heeft passie voor technologie. wij maakten de prachtige brochure die u als bijsluiter bij deze eyeline ontvangt. Maak kennis met het team, maak kennis met een enthousiaste klant, Mr. Boo in Aartselaar, en kom alles te weten over de optieksoftwarepakketten Morion en Vision Manager Pro.

Uw specialist in optieksoftware

voor meer info: www.ocuco.be

Met NIKON heeft u de VOORDELEN van een merknaam in uw winkelpunt! de ceunynck gaat nog een stap verder in het nikon partnership. de ceunynck heeft namelijk een aanzienlijk budget voorzien om haar nikon partners extra te ondersteunen in de communicatie betreffende de nikon brillenglazen. Er loopt momenteel een ‘out of home’ campagne waarbij alle partners een gepersonaliseerde affiche toebedeeld hebben gekregen. Tegelijkertijd loopt er een Nikon Facebook campagne. voor meer info: www.deceunynck.be

eyeline

ZEISS

VIRTUAL TRY ON @HOME UW OPTIEKZAAK IN DE HUISKAMER VAN DE KLANT terwijl grote optiekketens hun online aanwezigheid opschroeven, zijn de laatste jaren ook nieuwe concurrenten opgedoken in de vorm van online optiekzaken. ze zijn 24/7 open en bieden de consument een onbeperkt gamma aan monturen binnen handbereik. hoewel de grote digitale schok, zoals bij de instap van uber in de taxisector, voorlopig uitblijft, kan een digitale transformatie van de markt de verwachtingen van de consument abrupt omgooien. Zelfstandige opticiens hebben echter een zeer grote troef in handen: ze scoren nog steeds heel hoog wat deskundig advies betreft. Begrijpen wat de klant nodig heeft, de klant geruststellen in zijn bekommernissen en samen op zoek gaan naar de meest geschikte oplossing, daarmee kunnen oogzorgprofessionals het verschil maken.

INFOTORIAL

3D-avatar Het klassieke winkelconcept en de online wereld hoeven elkaar echter niet uit te sluiten, integendeel. Voor de pioniers in de optiekwereld heeft ZEISS een nieuwe deur naar de online verkoop geopend. Met de 3D-centrering in de winkel als basis, maakt het ZEISS VISUFIT 1000 Platform het virtueel passen van monturen mogelijk, in de winkel maar vooral ook @Home. De Virtual Try-on @Home omnichannel ervaring start steeds in de winkel. Door middel van negen camera’s maakt de ZEISS VISUFIT 1000 met slechts één opname een 180°-beeld van het gezicht van uw klant, de 3D-avatar. Met die avatar is het mogelijk duizenden brillen uit de virtuele montuurcatalogus te passen in de winkel en bovendien kan deze avatar ook met de klant gedeeld worden. Kiezen en delen Thuis kunnen klanten in de nieuwe web-based app ZEISS Virtual Try-on @Home inloggen en hebben ze onmiddellijk de mogelijkheid monturen te passen en hun favorieten te kiezen, vanuit hun luie zetel of op eender welke andere locatie. Favoriete monturen kunnen side-by-side met elkaar vergeleken worden en gedeeld worden met familie en vrienden. Met één druk op de knop kunnen klanten hun keuze met hun opticien delen en op die manier hun aankoop uitvoeren waar en wanneer het hen past, terwijl ze een unieke digitale koopervaring beleven.

Meer dan 50 merken De virtuele montuurcatalogus bevat op dit moment meer dan 50 merken voor de Belgische markt en wordt iedere maand verder uitgebreid. De opticien bepaalt zelf welke merken in de persoonlijke virtuele montuurcatalogus verschijnen, zo kan ieder voor zich bepalen of enkel de vertrouwde merken aangeboden worden of van de mogelijkheid gebruik gemaakt wordt om extra merken virtueel beschikbaar te maken. ZEISS overbrugt met Virtual Try-on @Home de barrières tussen online en offline door de in-store ervaring @Home verder te zetten om de consument uiteindelijk opnieuw naar de winkel te leiden. voor meer info: www.zeiss.be

eyeline

IN ÉÉN WOORD: PRACHTIG!

WSB VERBINDT RETAIL EN GESCHIEDENIS we gaan met wsb over de grenzen, in dit geval naar de prachtige verbouwing van optik amberg in het duitse erlangen. het pand ernaast, besoldes haus, kon erbij gehuurd worden. wat een uitdaging voor wsb om te laten zien dat moderne bedrijfsvoering prima samengaat met oude glorie! Wat monumentenzorg betrof, vroeg een deel van de gevel om aandacht, net als de oude stucwerkplafonds op de begane grond en de poort van de vroegere achter uitgang. WSB gebruikte de structuur van het pand om van de 600m2 een prachtige ‘Winkel-Warenhuis beleving’ te maken. Van het voorste deel met de stucplafonds die in oude glorie hersteld zijn, loop je als bezoeker langs de balie naar de oude binnenplaats, die in de loop der jaren

is voorzien van een betonstructuur met een daglichtkoepel. Vanuit deze binnenplaats kun je naar de refractie- en pre-scanruimten achterin, of via de oude eikenhouten trap naar de eerste etage waar de contactlensruimten en de werkplaats met een ruimte voor het personeel gehuisvest zijn. voor meer beelden en info: www.wsbdesign.com

eyeline

SILHOUETTE

BETOVEREND ELEGANT fisher island en star island zijn twee van de meest prestigieuze plekken in de zonovergoten amerikaanse stad miami. silhouette vertaalt het exclusieve karakter van die eilanden in de nieuwe randloze zonnebrillen van de collectie sun 2022. voor deze nieuwe, vederlichte rimless zonnebrillen zocht silhouette inspiratie in de elegante en verfijnde wereld van designverlichting. beide modellen zijn verkrijgbaar met glazen op sterkte, die door silhouette zelf worden geproduceerd in het lens lab met de baanbrekende technologie silhouette vision sensation®. Oversized glazen: charmant vrouwelijk en uiterst verfijnd Het vakmanschap achter elk Silhouette-montuur is goed terug te zien in de gefreesde en handgekleurde hoeken van de glazen. De gekleurde hoeken springen in het oog en zetten de vorm van de zonnebril extra in de kijker. De collectie bevat twee nieuwe modellen die, naast de bestaande kleuren, ook verkrijgbaar zijn in de extraverte kleurencombinaties Deep Pink en Black & White. Het model Star Island heeft een glooiende dubbele neusbrug die zorgt voor dynamiek en een unieke look.

star island

fisher island

Glamoureuze en minimalistische blikvangers De rimless zonnebrillen doen meer alleen dan puur de ogen tegen de zon beschermen. Als accessoire zijn ze vrouwelijk en belemmeren ze de persoonlijke stijl van de drager niet. De brillen zijn glamourous, maar ogen ook minimalistisch en natuurlijk. “Minimalistisch, ultrafijn titanium en opvallende oversized glazen; de subtiele details zoals kleurgroeven en uitsparingen creëren een sterke look. Zo stralen de uitsparingen tussen de glazen en de veren vrouwelijke charme en elegantie uit. Bovendien benadrukken ze de subtiele finesse van de scharnieren en de veren”, aldus Roland Keplinger, Head of Design Silhouette. voor meer info: www.silhouette.com s.vanrenterghem@be.silhouette.com

eyeline

COOPERVISION GAAT

PLASTIC NEUTRAAL MET PLASTIC BANK

in september van dit jaar is coopervision® in samenwerking met plastic bank® gestart met het initiatief ‘plastic neutraal’. eyeline sprak christine chantrain, coopervision’s regional director benelux en dach. wat houdt zo’n initiatief in en wat zijn de beweegredenen van coopervision om hieraan deel te nemen? Wat betekent dat, plastic neutraal? “Vrijwel alle producten genereren in meer of mindere mate plastic afval. Plastic is essentieel in de gezondheidszorg1,2,3. Een product plastic neutraal maken, wil zeggen dat men net zo veel plastic uit het milieu haalt als dat men in omloop brengt. In het geval van onze daglenzen kijken wij dan naar de contactlenzen zelf, maar ook naar bijvoorbeeld de blister en het doosje waar de blisters in zitten”. En tijdens de productie zelf? “Dit is iets waar we al veel aandacht aan besteedden voordat we het partnerschap met Plastic Bank aangingen. Op onze website kun je meer lezen over onze productie en distributiefaciliteiten. Deze zijn state of the art en hebben ook daadwerkelijk prijzen gewonnen voor duurzaamheid. Hierbij kijken we ook breder dan alleen het gebruik van plastic; zo proberen we ook energie en water te besparen waar mogelijk. Het is voor ons natuurlijk een stuk makkelijker om

We konden direct beginnen met bijdragen aan een beter milieu en dat zijn we ook gaan doen

eyeline

dit bij de productie al aan te pakken. Het wordt moeilijker wanneer je het product in de handen van consumenten geeft, omdat je dan steeds minder controle over het proces hebt”. Is dat de reden voor de samenwerking met Plastic Bank? “Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe initiatieven en Plastic Bank en CooperVision blijken qua ambitie heel goed bij elkaar te passen. Hiermee pakken wij de verantwoordelijkheid voor het plastic afval terug en leggen we deze minder bij onze dragers weg. Hoe een contactlensdrager ook omgaat met afval, wij halen altijd het equivalent van het product uit het milieu. Op deze manier konden we met Plastic Bank direct beginnen met het bijdragen aan een beter milieu en dat zijn we dan ook gaan doen. De noodzaak wordt steeds groter: de markt beweegt meer en meer naar daglenzen toe en dat verhoogt het plastic gebruik aanzienlijk. Met dat in gedachten probeerden we een oplossing te vinden die goed werkt maar ook snel is toe te passen. CooperVision heeft duurzaam ondernemen echt in het DNA van de organisatie zitten. Zo heeft men in Scandinavië bijvoorbeeld eerder al gebruik gemaakt van een recycleprogramma. Wijzelf proberen ook op kantoor ons steentje bij te dragen door minder papier te gebruiken: we zijn onze volledige facturatie aan het digitaliseren en drukken al jaren onze productgids op gerecycled papier. Overigens gaat dit niet alleen om wat wij voor het milieu doen, maar ook in brede zin over maatschappelijk ondernemen. Onze campagnes laten wij verpakken door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt

en werknemers moedigen we aan om mee te doen aan een gezonde work-life balans. Het zijn allemaal kleine stapjes die tot een groot en mooi geheel leiden. Uit onderzoek blijk dat meer dan 80 procent van de consumenten aangeeft voorkeur te hebben voor een lens die plastic neutraal is boven een lens die dat niet is*”. Hoe werkt het proces? “Voor alle daglenzen die wij produceren laat Plastic Bank hetzelfde gewicht aan plastic verwijderen uit het milieu in kustgemeenschappen in ontwikkelingslanden. Dat kunnen plaatsen zijn aan zee waar mensen wonen, maar ook aan rivieren. Het doel is om te zorgen dat het plastic hier nooit in de oceanen komt en dus niet bijdraagt aan de ‘plastic soep’. Bovendien is het de eigen omgeving, waarvan direct de leefbaarheid vergroot wordt. De mensen die het plastic verzamelen krijgen credits uitgekeerd waarmee ze zaken als eten en brandstof, maar ook scholing en gezondheidszorg kunnen betalen. Het plastic dat ze ophalen wordt ‘herboren’ als Social Plastic® dat op zijn beurt weer gebruikt wordt voor andere producten en verpakkingen”. Kan iedereen hieraan meedoen? “Jazeker, sterker nog: iedereen die onze daglenzen koopt, doet hier automatisch aan mee. Al onze daglenzen, ook MiSight, participeren in het programma, dus ook alle private labels en housebrands. Het enige wat iemand moet doen is onze daglenzen aanschaffen”. Een mooi initiatief, zijn er nog kosten aan verbonden? “Voor onze klanten niet, wijzelf betalen natuurlijk wel aan Plastic Bank maar voor onze klanten is het kosteloos. Overigens geloof ik dat de baten gemakkelijk opwegen tegen de kosten die CooperVision hiervoor maakt. Het is belangrijk voor ons om onze verantwoordelijkheid te nemen, nu en in de toekomst. Ik ben persoonlijk ook echt een voorstander van het initiatief, we leven immers allemaal in de omgeving die we creëren. Als iedereen zijn of haar steentje bijdraagt, krijgen we langzaam maar zeker een mooiere, leefbaardere planeet”. Wilt u de plastic neutraal boodschap van CooperVision verspreiden? Bestel via uw Business Development Manager een communicatiepakket. voor meer info: www.coopervision.be/plastic-neutral

INFOTORIAL

1 Plastics Industry Association. Why is medical plastic packaging so essential? Accessed January 5, 2021. https://thisisplastics.com/safety/why-are-medicalplastic-packages-so-essential/ 2 https://www.craftechind.com/the-many-uses-of-plastic-materials-in-medicine/ 3 https://www.mpo-mag.com/contents/view_online-exclusives/2017-10-09/5ways-plastics-revolutionized-the-healthcare-industry/ *Source: CooperVision, data on file 2021. Plastic Neutrality Survey 1500 consumers aged 16-65 years, Decision Analyst April, 2021. France, Germany, UK and Sweden n=300. The Netherlands and Belgium n=150. France = 93%, Germany = 79%, UK = 93%, Sweden = 92%, Netherlands = 83%, Belgium = 82%.

Langzaam maar zeker krijgen we een mooiere, leefbaardere planeet christine chantrain

NATHALIE BLANC

LAZY

CRAZY NIGHT IN MY

PALACE maison nathalie blanc lanceert haar nieuwe campagne ‘lazy crazy night in my palace’ en presenteert de allernieuwste creaties. met de campagne richt maison nathalie blanc haar communicatie op een retro-quirky en onderscheidt het zich op gedurfde wijze. Nathalie Blanc benadrukt de creativiteit en de kracht van haar nieuwe collectie. Ze onthult de complexiteit als het gaat om de identiteit van ‘la Maison’ en doorbreekt de vooropgezette ideeën en klassieke codes. De videocampagne creëert een perfect contrast tussen design, art nouveau en een excentrieke en eigenzinnige styling. De sfeer, de poses van de modellen, de barokke sfeer en de felle kleuren van de silhouetten: elk detail is bedacht om de nieuwe kaders van Maison Nathalie Blanc te onderstrepen. De, door de ontwerper, bedachte opstelllingen schudden de perfecte esthetiek, een integraal onderdeel van het DNA, door elkaar. De materialen vermengen zich, acetaat en metaal ontmoeten elkaar; het bi-plated acetaat creëert transparantie-effecten op verschillende diktes. Het contrast tussen het dunne en toch dikke metaal en de gravure is verrassend. Het is een spel van dikte en finesse dat ritme geeft aan de nieuwe collectie waar materialen bij Nathalie Blanc in de schijnwerpers staan. Iconische vormen bewerkt met passie, oversized met intense, warme kleuren die perfect passen bij de sfeer van het platteland. voor meer info: Heidi Verstappen +32 (0)472 098050 info@cobaltoptical.com www.nathalieblancparis.com

eyeline

CALVIN KLEIN

MODIEUZE MONTUREN MET DE FOCUS OP KWALITEIT EN DOORVERKOOP de brillencollectie van calvin klein is breed, kwalitatief hoogwaardig en tijdloos, met modellen voor mannen en vrouwen. De monturen zijn internationaal in trek dankzij het strakke design dat kenmerkend is voor het merk: minimalistisch maar tegelijkertijd verleidelijk. De dynamische materiaalcombinaties van de Calvin Klein-monturen zorgen voor een naadloze versmelting van vorm en comfort. De collectie is stabiel en heeft een breed aanbod dat aantrekkelijk is voor dames en heren van alle leeftijden. Ontdek de drie designlijnen binnen de collectie: Modern, Classic en Dynamic. Modern staat voor ingetogen monturen met buisvormige hardware rond de acetaatveren of metalen plaatjes bij de scharnieren. Dit creëert een slanke en verfijnde uitstraling. Classic wordt gekenmerkt door lineaire ontwerpen. Dit seizoen worden laser-geëtste lijnen gegraveerd op roestvrijstalen veren, waardoor alledaagse favorieten een premium look en feel krijgen. Dynamic is een lijn waarbij de veren met rubber zijn geïnjecteerd voor een antislip en comfortabel gevoel. voor meer info: www.marchon.com, benelux@marchon.com +31 (0)20 5815000

eyeline

IZIPIZI OUTER SPACE de herfst-wintercollectie van izipizi staat in het teken van ontdekking en verkenning, vandaar de naam outer space. een verkenning van de hemelse wereld, geleid door grenzeloze nieuwsgierigheid en verbeeldingskracht, een eindeloze bron van inspiratie en creativiteit. OUTER SPACE staat voor een dynamische en organische collectie, die speelt met licht en een levendig kleurverloop dat de beweging van de sterren nabootst.

OUTER SPACE is een eerbetoon aan de heldere en kleurrijke dimensies van de ruimte. Het biedt een positieve visie op de wereld, boeiend en fascinerend, op weg naar nieuwe bestemmingen. De volwassen- en juniormodellen zijn verkrijgbaar in zes kleuren: Red Mars, Moonlight, Silver Moon, Blond Venus, Lucky Star and Jupiter. Voor baby’s is er model Stardust. voor meer info: www.izipizi.com

HEEFT UW KLANT LAST VAN VERBLINDING? Tokai absorptieglazen verbeteren het gezichtsvermogen door de transmissie van zichtbaar licht gedeeltelijk te onderdrukken - dit is namelijk een factor is die bijdraagt tot verblinding. De glazen verminderen blauw licht (380 tot 500 nm), verbeteren het contrast en staan garant voor 100% cut-off van schadelijke ultraviolette stralen. Tokai heeft 8 kleuren beschikbaar die het blauw licht onderdrukken met een golflengte van 400 tot 500 nm en 18 kleurglazen met een UV400 block. De absorptiebrillen zijn bedoeld voor iedereen die last heeft van verblinding en u kunt ze v erkopen zonder voorschrift van een oogarts. voor meer info: Jurgen de Bleser jurgenD@tokai.be, +32 (0)472 172260

eyeline

mini eyewear montuur 743012 col. 60

MINI EYEWEAR VALT WÉÉR IN DE PRIJZEN eschenbach is inmiddels gewend aan het winnen van awards: na het in de wacht slepen van een aantal red dot awards en german design awards, onder andere voor mini eyewear, titanflex, brendel en talbot runhof, werd het mini eyewear montuur 743012 col. 60 onderscheiden met de felbegeerde designprijs silmo d'or in de categorie optische monturen - merken & labels. Een internationale jury van industrie-experts, ontwerpers en vakjournalisten onder voorzitterschap van art director en decorontwerper Jean-Christophe Leblanc was onder de indruk van het design van de oversized vierkante vorm van het winnende model, gemaakt van acetaat met klinknagel print, met een bijzondere laminering aan de voorzijde en nylor aan de onderrand. Het MINI-logo siert ook bij dit

odel de karakteristieke, met de hand gepolijste ronde m montuuruiteinden. Ditzelfde model overtuigde eerder dit jaar ook de Red Dot-jury. Het moge duidelijk zijn dat Eschenbach hiermee een winnaar in handen heeft. voor meer info: www.eschenbach-optik.com

eyeline

MODEL READING #C MOONLIGHT LEESBRIL

algemene professionele opticiens- en optometristenbond van belgië We behartigen de belangen van het beroep van de opticien-optometrist in al zijn aspecten.

Arrest van de Raad van State naar aanleiding van het arrest van de raad van state tot vernietiging van het koninklijk besluit betreffende het beroep van orthoptist-optometrist, vinden jullie hieronder het officieel standpunt van de bfo en de apoob. 1. De Raad van State heeft het KB van 27 februari 2019 nietig verklaard wegens een vormgebrek. Alvorens het KB aan te nemen, moet de minister het advies inwinnen van bepaalde instanties (onder meer de Federale Raad voor Paramedische Beroepen). Dit advies moet de fundamentele opties van het KB bevatten. In dit geval is de Raad van State van oordeel dat de adviesaanvraag deze fundamentele opties niet bevat. Zodoende is de Raad van State uiterst formalistisch, wat wij betreuren. Dit formalisme zou echter gemakkelijk verholpen kunnen worden door een nieuw KB aan te nemen (zie hieronder). De nietigverklaring impliceert dat het KB geacht wordt nooit te hebben bestaan. Bijgevolg kunnen er geen erkenningen/attesten meer worden afgegeven op basis van dit KB. 2. In het arrest wordt de minister uitdrukkelijk verzocht passende maatregelen te nemen om de nadelige gevolgen te beperken. Met andere woorden, de Raad van State verzoekt de minister om zo spoedig mogelijk een nieuw KB aan te nemen. Wij hebben de Minister reeds een brief in die zin gestuurd. Wij

houden jullie op de hoogte van zodra wij een antwoord ontvangen. 3. De reeds afgeleverde attesten/erkenningen blijven geldig zolang zij niet door een rechterlijke beslissing nietig worden bevonden. De leden in bezit van een erkenning/attest kunnen de prestaties blijven beoefenen conform deze erkenningen/attesten. Hoewel het arrest van de Raad van State niet uitdrukkelijk stelt dat bestaande attesten/erkenningen geldig blijven, is hun geldigheid niet in twijfel getrokken. Bovendien heeft de auditeur (de persoon van de Raad van State die zijn mening over de zaak geeft voordat de Raad van State zich uitspreekt) uitdrukkelijk verklaard dat de reeds afgegeven attesten geldig blijven. De auditeur en de Raad van State zijn derhalve van mening dat deze attesten/erkenningen ‘verworven rechten’ vormen die in deze procedure voor de Raad niet zijn betwist. De Raad van State beschouwde de handhaving van effecten bijgevolg niet noodzakelijk. Indien uw attest/erkenning wordt betwist, gelieve ons dit onverwijld mee te delen.

eyeline

Dit arrest is uiteraard slechts nieuws. De negatieve gevolgen van dit arrest moeten in een zekere mate worden getemperd omdat: • De bestaande attesten blijven geldig tot het tegendeel is bewezen; • De Raad van State verzoekt de minister met de nodige spoed de vereiste maatregelen te nemen. Wij hopen dat een nieuw KB eerstdaags zal worden aangenomen ter vervanging van het thans vernietigd KB. Wij blijven in contact met het kabinet van de minister en houden jullie op de hoogte. U kunt er zeker van zijn dat wij alles doen om de schadelijke gevolgen van dit arrest te voorkomen of minstens te beperken. Samen met onze advocaten doen wij ons uiterste best om regelingen op korte termijn en oplossingen op lange termijn te vinden. Wij zijn uiteraard beschikbaar voor vragen. Vertrouw alstublieft niet wat u op sociale media’s kunt lezen. Het hierboven beschreven standpunt van BFO en APOOB is uitgewerkt met onze advocaten die de procedure voor de Raad van State op de voet hebben gevolgd, en dus met volledige kennis van zaken.

Dit was de Week van het Zien 2021 als beroepsvereniging blikken we bijzonder trots en dankbaar terug op een succesvolle week van het zien, die dit jaar plaatsvond van 9 tot 16 oktober bij niet minder dan 270 opticiens. De sensibilisering rond quarantainemyopie heeft zijn doel alvast niet gemist. De campagne werd opgepikt door heel wat geschreven en audiovisuele media. Van regionale tv en kwaliteitstijdschriften tot gezondheidsblogs, overal kon je lezen over het initiatief dat we jaarlijks met en dankzij onze leden en sponsors op poten zetten: een vrijblijvende screening voor iedereen. En met resultaat… meer dan 4000 mensen surften naar de website weekvanhetzien.be om er op zoek te gaan naar een opticien in hun buurt. Een resultaat waar we ontzettend fier op zijn en waar we onze missie als beroepsvereniging mee waarmaken: het grote publiek sensibiliseren om zorg te dragen voor hun zicht. De volgende editie van Week van het Zien zal vermoedelijk doorgaan van 8 tot en met 15 oktober 2022.

Met vriendelijke groet,

Myrte Goriens

Viviane De Vries

voorzitter van BFO

general manager van APOOB

de deelnemende optiekzaken van de week van het zien 2021

→ Het APOOB blijft nieuwe leden verwelkomen. Wie graag lid wil worden en zo onder andere op de hoogte blijven van het reilen en zeilen van het beroep, kan dat heel eenvoudig door te surfen naar: www.apoob.be

eyeline

APOOB ✔ Algemene opticiens en optometristenbond van Belgïe

✔ lid worden kost 395,00 per jaar (ex BTW) ✔ word lid en schrijf je in via: www.apoob.be/lid-worden

✔ redactie: Viviane De Vries, Liesbeth Nizet

EXCLUSIEF EN INSPIREREND EERSTE NIKON PARTNER EVENT op maandag 8 november vond het eerste exclusieve nikon partner event plaats, in het schitterende living tomorrow te zaventem. een dag vol boeiende productlanceringen, aankondigingen van marketingactiviteiten in 2022 en een inspirerende workshop van steven bollé, gekende retail coach & designer. Als Nikon Partner heb je een streepje vóór, dat bleek ook tijdens het bijzondere event dat Nikon voor haar partners in petto had. In de futuristische omgeving van Living Tomorrow wachtte een interessant programma voor de genodigden. Living Tomorrow brengt verrassende visies, ideeën en technologieën samen en stelt ze voor in een adembenemend decor. Het is een ideale ontmoetingsplaats voor innovatieve ondernemingen, zoals de Nikon Partners. De kracht van Nikon In plenaire sessies werd aandacht besteed aan de kracht van het merk Nikon en hoe deze kan worden gebruikt richting consumenten. Ook de voordelen van het Nikon Partner programma kwamen voor het voetlicht. Om er enkele te noemen: deelname aan nationale marketingcampagnes (waaronder de zonneglazencampagne in maart, Everything starts with a detail #2 in najaar 2022 en Nikon Presio Ultimate, in november ’22), zichtbaarheid op de Nikon-website en shoplocator en ondersteuning via social media. Bijzonder inspirerend was de workshop van Steven Bollé, die uitlegde hoe uw winkel geoptimaliseerd kan worden om meer klanten naar het winkelpunt te trekken. De gasten werden daarnaast rondgeleid in de unieke locatie en getrakteerd op een gastronomisch buffet van chef Marc Clément. De Nikon Partners konden tevens kennismaken met de nieuwe instore materialen als de Ipad revealer, die de consument de voordelen toont van bijvoorbeeld Transitions-brillenglazen en bepaalde coatings. Nikon is nu bezig de module klaar te maken om de voordelen van Presio Ultimate te tonen. Nieuw is ook de ‘phygital wall’, waarbij de klanten op een interactieve wijze kennis kunnen maken met Nikon-brillenglazen -een ware eyecatcher in de winkel. Enthousiaste reacties De aanwezige Nikon Partners waren erg enthousiast over het event. Lieve Jehaes, van de gelijknamige optiek in Oudbergen: “Het is een goede en interessante dag, je haalt er de dingen uit waar je zelf wat mee kunt. En ook is het fijn om te zien dat Nikon zoveel aan het ontwikkelen is. Nikon staat bepaald niet stil”.

Dinny Engelen en Lieven Theunen van Optiek Goovaerts in Deurne prijzen de organisatie: “Deze dag is heel goed georganiseerd; interessant en inspirerend!” Dirk Lippens van Dirk Lippens Optic-Services in Berlaar vond de dag bijzonder leerzaam en inspirerend: “Ik ben gekomen voor inspiratie en interactie met collega’s en zie veel tools voor samenwerking”. voor meer info: www.nikonlenswear.be, www.deceunynck.be

eyeline

D O O R G E E F

COLUMN véran bekaert en kristien cannoot van carine van bossele opticians in lede

Altijd leuk om eens het woord te krijgen, ik had al ideeën te over. Diegenen die onze optiekfamilie kennen, weten dat we steeds wel wat te zeggen hebben over de mode en het design in onze wondere brillenwereld. Maar toch zal ik het over iets anders hebben. Over de vraag: waar eindigt de eeuwige service? Onlangs liet ik op een wild moment mijn smartphone vallen, en ja het scherm was stuk. Verdorie, het was net een nieuwe smartphone. Omdat die dingen toch wel een smak geld kosten, dacht ik eens hetzelfde verhaal op te steken als de consumenten in onze optiekwinkels. Dus ging ik terug naar de winkel waar ik hem aankocht. Na mijn vriendelijke maar kordate uitleg in de trend van ‘het is nog maar een nieuwe smartphone, ja wij kopen al onze toestellen bij u, en voor zo’n prijs zou die toch steviger mogen zijn’… werd ik snel in mijn uitleg gestopt. Dit is geen fabricagefout, of hebt u toevallig een extra verzekering gekocht? vroeg de man me. Einde verhaal. Ik heb mijn scherm laten herstellen en er de prijs voor betaald. Wat uiteindelijk de enige correcte en eerlijke oplossing is.

van de optieker of leverancier wanneer een bril breekt of de kleur lost. Op onze persoonlijke brillen komen ook niet zomaar krassen of lost de coating niet vanzelf. Maar toch zijn de verwachtingen van de eindklant eindeloos in onze sector. Onlangs kwam er een nieuwe klant in onze zaak. Hij vertelde ons dat zijn vorige optieker hem opbelde net voor het verstrijken van de garantieperiode van de glazen om deze dan gratis te vervangen. Dat verhaal choqueerde me, want wat deed die klant bij ons? Zijn optieker gaf hem immers de glazen gratis, en toch was hij hem ontrouw. En welk beeld gaf die optieker over onze sector? Het is toch allemaal gratis, die eeuwige service… Service geven is oké, maar breuken zomaar op ons nemen? Neen, die tijd moet stoppen. Hier worden we allen niet gelukkig van. Soms beginnen eindklanten te dreigen met slechte recensies op sociale media en zetten ze ons het mes op de keel. Dan geeft die eeuwige service toch een wrange nasmaak? Want de klant draagt toch zelf ook een verantwoordelijkheid. Of niet soms? Uw kledij te warm wassen? Dan krimpt ze. Met uw auto tegen een paaltje rijden? Tja, dan heb je een bluts. Is dat de fout van de verkoper of leverancier? Denk ik niet.

EEUWIGE SERVICE

Helaas is dat in onze sector nog een heikel punt. Uit het verleden komt nog de gewoonte om eeuwige service te verlenen. In de tijd van mijn grootvader waren klanten echt trouw en waren ze bijna allen kennissen. Dus leek die eeuwige service evident. Helaas zitten we nu in een ander tijdperk. Wij zijn in de winkel al een tijdje overgestapt naar een iets ‘correcter’ systeem. De eindklant heeft immers ook een verantwoordelijkheid; het kan niet altijd de fout zijn

eyeline

Verlies je daardoor klanten? Vermoedelijk wel, maar toch zijn we ervan overtuigd dat een correct servicebeleid op lange termijn beter is voor onze sector. Zo ‘miskweken’ we de eindklanten niet en ontstaan er geen foute verwachtingen. De toekomstige optiekers zullen ons eeuwig dankbaar zijn.

VOLGENDE DOORGEEFCOLUMN: Sacha Maerckaert

ULTIEM ZICHT

VOOR ELKE LEVENSSTIJL

DIE MAXIMALE ULTIEM MAATWERK

PRECISIE VEREIST SEIKO BRILLIANCE

HOOGWAARDIGE MULTIFOCALE GLAZEN

BESTE ESTHETIEK

We hebben onze daglenzen plastic neutraal gemaakt door samen te werken met Plastic Bank®. 1,2

Voor onze oceanen. Voor iedereen.

eyeline

MERK PROGRESSIEVE GLAZEN WERELDWIJD*

VLAANDEREN

Trek nieuwe klanten aan en verkoop meer premium glazen dankzij AVA™. Vanaf € 499/maand. Contacteer de instrumentenverantwoordelijke van uw regio: Steven Toye, +32 (0)495 185450, stoye@essilor.be.

Alcon viert JUWEEL

vakblad voor de opticien, winter 2021 www.eyeline-magazine.be

EEN SUBJECTIEVE REFRACTIE & GLAZEN TOT OP 0.01 DIPOTRIE

WINTERTRENDS

vakblad voor de opticien, winter 2021

GLAS SPECIAL

INNOVATIEF glas myopie

WSB gaat over GRENZEN