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TENDANCES Printemps/Été

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1. JJV Data on File 2019. In market assessment with ACUVUE® OASYS 1-Day with HydraLuxe™, with 142 ECPs ﬁtting in France ﬁtting 1453 new, existing and lapsed soft CL wearers. 2. JJV Data on File 2016. 1-week dispensing evaluation, DW study, n=119 soft contact lens wearers in the United States. 3. JJV Data on File 2017. Visual Performance of ACUVUE® OASYS 1-Day contact lenses with HydraLuxe™ technology.

En 1966, quelques opticiens s’associent pour créer la Guilde des Lunetiers de France. 55 ans plus tard, cet esprit coopératif et ce modèle économique font toujours le succès de KRYS GROUP. Rejoignez le leader de l’optique et bénéficiez des cotisations les plus basses du marché, d’un outil unique de production et de logistique et d’un portefeuille d’enseignes complémentaires.

Toutes les lentilles de contact ACUVUE® sont dotées d’un ﬁltre UV de Classe 1 ou 2 pour protéger la cornée contre les effets nocifs des rayons UV qui pénètrent dans l’œil. Les lentilles de contact absorbant les UV ne peuvent PAS se substituer aux lunettes de protection contre les UV comme les lunettes de ski ou de soleil car elles ne recouvrent pas l’intégralité des tissus oculaires. Transmission des UV mesurée avec une lentille de -1.00D.

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*Dans l’évaluation du marché réalisée chez 142 ophtalmologues en France (référencés comme poseurs de lentilles de contact), 1453 porteurs (n = 804 néophytes, n = 186 porteurs inactifs, n = 463 porteurs existants) ont été inclus. #Improved optical performance and vision compared to ACUVUE® OASYS contact lenses with HYDRACLEAR® PLUS Technology.

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ACUVUE®, ACUVUE® OASYS et HydraLuxe™ sont des marques de Johnson & Johnson Medical SA. © Johnson & Johnson Medical SA 2021. PP2021AO1D4076

(1) Étude barométrique Research Now – Juillet 2020. (2) Offre valable pour toute adhésion KGIOM avant le 31/12/2021. Exonération des redevances (50% l’année 1 et 50% l’année 2). Conditions détaillées et barème des cotisations disponibles auprès du service développement de KRYS GROUP. (3) Part de Marché KRYS GROUP en France au 31/12/2019. (4) Groupement coopératif Krys Group. Modèle porté : LV5001-146. Crédit photo : Laurent Humbert. KGS RCS Versailles 421 390 188.

#LUNORNEWS 01/2021

ESCAPADE DANS LES ANNÉES 1920 Inspirée de l’ambiance 1920, la collection en acétate A12 fait revivre l’éclat des années folles. Pas moins de quatre nouvelles formes se sont prêtées au jeu de ce voyage dans le temps, dont elles offrent une réinterprétation exclusive en 2021. Avis aux amateurs de vintage: aux côtés des formes Pantos flatteuses, le look octogonal original et le modèle „Kronenpanto“ n’ont pas fini de vous séduire.

L’ART DE FAIRE REVIVRE LE TEMPS PASSÉ

DES PIÈCES ARTISANALES AU CHARME RÉTRO Succombez à la nostalgie des années 1950 et 1960 avec notre nouvelle collection en acétate A13. Lunor rend hommage à l’artisanat lunetier le plus raffiné avec un procédé sophistiqué de stratification. La combinaison du noir brillant avec des nuances Havane ou du cristal transparent crée un jeu de contrastes saisissants. La charnière « flèche », une charnière à rivet de forme pointue caractéristique, est, elle aussi, le fruit de nombreuses années de recherches.

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Des expériences visuelles et sensorielles inédites, en direct dans votre boutique: 4 I‘s exclusive eyewear Agency Linda Deplacie Bvba +32 9 223 32 75 info@lindadeplacie.com www.lindadeplacie.com

COLOPHON éditeur LT Media BV Loes Brussen Directrice créative loes.brussen@ltmedia.nl rédaction en chef Marie-Catrien van Deijck mc.vandeijck@ltmedia.nl webrédaction Emma Hofstede webredactie@ltmedia.nl rédaction Anneke Pastoor Annick de Muynck BIZ Dave Cuypers Eef van der Worp Lola Hamers Matthias Vanheerentals concept Brigitte van Mierlo Christel Giezen photographie Loek Peters couverture Optiek Van Lindt, Bolon, Frank and Lucie, Optiek Daelman/EDCS sales et marketing Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl traffic Dennis Söser Frank Smits traffic@ltmedia.nl +31 (0)26 3616960

Nouvelle année, nouvelles opportunités Vous avez, vous aussi, la nostalgie des salons traditionnels ? Qu’il semble loin le temps où nous avions l’occasion de nous rencontrer à Paris, Milan ou Munich ! Mais ce n’est pas parce qu’il n’y a pas de salons physiques qu’il ne se passe rien de nouveau. Avec le printemps qui s’annonce, les nouveautés sont déjà nombreuses. Il y a du neuf, côté tendances : montures, couleurs, formes et innovations ! Les avancées vont particulièrement bon train dans le domaine des verres. De quoi proposer à votre client des verres de lunettes fabriqués avec une précision jamais atteinte à ce jour. Autre nouveauté : le nom que vous lirez au bas de cette page. C’est le mien. Le 1er janvier, j’ai pris la relève de ma collègue Anneke Pastoor, qui concentre désormais toute son attention sur Eyeline Pays-Bas et Earline. Endosser cette fonction est pour moi un honneur. J’ai déjà fait la connaissance de bon nombre d’entre vous ces dernières années, dans le cadre de mon travail de rédactrice. J’espère pouvoir vous rencontrer très bientôt en chair et en os, et pas seulement par écran interposé. J’ai hâte de collaborer avec vous. Cap sur une année riche en nouvelles opportunités !

impression Drukkerij Veldhuis Media www.eyeline-magazine.be www.facebook.com/eyeline.magazine.belux Distribution gratuite parmi les opticiens, écoles et ophtalmologues. Tirage : 1.870 pour les Flandres Tirage : 1.500 pour la Wallonie Contact : frank.smits@ltmedia.nl

Rédactrice en chef Eyeline Magazine

Organe officiel de Magazine Eyeline

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Hi-Vision Anti-Fog La solution pour une vision claire dans toutes circonstances. Dites adieu aux verres embuées.

CONTENU eyeline wallonie et luxembourg printemps 2021

technique et innovation

Essilor continue d’innover

SEIKO I XCEED

OptoVision lance la technologie 4.0

CooperVision Biofinity Toric Multifocal

HOYA Sensity 2

Next BIG step Rodenstock

40 33 14 57

Frank and Lucie

tendances

l’Écologie pour étoffer la clientèle

25 33

Tendances Printemps/Été de Maarten Weidema 57-63 Eschenbach

entrepreneuriat

l’Opticien sous les spotlights

Marchon et UPR

ZEISS Campaign Center

Logiciels optiques d’Ocuco

Optiek Daelman et EC De Schepper

Interview Tinne Boen de Jill Marketing

Krys Group

chaque numéro

Elargissez votre eyeline

APOOB

Le billet tournant Actualités

74 19, 23, 62

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OPTICIEN sous LES SPOTLIGHTS

DECRAENE

TOP OF MIND CHEZ LES CLIENTS Technique numérique et expérience c’est en bordure d’une chaussée très fréquentée qui traverse les prairies de flandre occidentale que se dresse le zeiss vision center decraene, à bellegem, près de courtrai. cette bâtisse d’allure futuriste dotée de grandes baies vitrées contraste nettement avec les vestiges historiques du moulin tout proche, classé et datant de 1780. la conjugaison de l’ancien et du nouveau semble symboliser la vision du gérant, jurgen decraene. après avoir ouvert un magasin d’optique de village en 1996, il gère désormais ce que l’on pourrait appeler le centre d’optique de demain. TEXTE Dave Cuypers PHOTO Zeiss Vision Center Decraene

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Jurgen Decraene mise sur les nouvelles technologies parce qu’il « n’a pas le choix ». Il sait que « la peur est mauvaise conseillère » et ne se laisse pas guider par elle. Enfin, il a confiance en l’avenir. « Je pense néanmoins que le magasin d’optique tel que nous le connaissons aujourd’hui est voué à disparaître à long terme. » Le top mondial Decraene a ouvert le nouveau magasin d’optique en 2013 sous la dénomination de Zeiss Vision Store. « Quand ZEISS a transformé le concept en ZEISS VISION CENTER en 2018, nous avons embrayé. Nous sommes pour ainsi dire des ambassadeurs de ZEISS ; la confiance est mutuelle et solide. ZEISS est la référence absolue pour ceux qui, tout comme moi, se passionnent pour l’optométrie, les verres, la technologie, la puissance de réfraction, etc. L’entreprise offre la clarté la plus élevée du monde et joue la carte de la recherche et du développement. Leader mondial de la microscopie, ZEISS a récemment conçu une technologie de lithographie extrême ultraviolet qui se prête à des micropuces plus petites et plus puissantes. L’entreprise joue, en outre, un rôle de premier plan dans le développement de la radiothérapie. Tout qui s’intéresse à la technique apprécie ZEISS. »

sins disparaîtront des centres-villes. Les rues commerçantes se replieront sur les loisirs, les petites boutiques et l’horeca. Pour les achats spécifiques, les consommateurs se tourneront vers le convenience shopping, dans des magasins situés sur les voies d’accès aux grandes villes. Au même moment, j’ai vu qu’à Lille, H&M se scindait pour installer de petites entités dans le centre-ville et de plus grands magasins en périphérie. Une tendance qui se confirme en ce moment. » Avec cette situation unique, l’enseigne a vu juste. « Les lunettes ne sont pas un produit «prêt à emporter», sauf peut-être les solaires. Mais il faut voir les choses en face : les lunettes solaires sans correction sont une partie du marché qui commence à nous échapper. Des lunettes de vue, en revanche, constituent un achat planifié pour lequel les gens sont prêts à prendre rendez-vous. Nous ne manquons pas d’atouts : parking gratuit juste à côté, absence d’embouteillages… Et notre ZEISS VISION CENTER fait vivre une expérience à part entière à nos clients. Nous avons fait le choix idéal. Mais les magasins installés dans les centres-villes survivront aussi, à condition de défendre leur place et de faire passer leur message avec passion. Il s’agit d’embarquer les gens dans votre histoire et de la raconter avec conviction. Vos collaborateurs ont, eux aussi, un rôle majeur à jouer à cet égard. »

IL NE FAUT PAS SE RACCROCHER OBSTINÉMENT AU PASSÉ, L’ÉVOLUTION VA TELLEMENT VITE

Une expérience étourdissante Decraene a commencé sa carrière en 1996 en ouvrant un magasin d’optique dans le charmant village de Bellegem. « Certains fabricants de verres refusaient de me livrer parce que ce n’était «pas rentable». Aujourd’hui, 25 ans plus tard, nous sommes devenus une enseigne incontournable, essentiellement grâce à notre passion et à nos connaissances. Nous avons construit ce nouveau magasin en 2013 avant de le réaménager entièrement en 2018. Nous prévoyons une nouvelle transformation dans les trois ans et demi. » Certains magasins d’optique gardent le même aménagement la moitié de leur durée de vie. N’est-ce pas un excès de zèle de changer de décor tous les cinq ans ? « Notre démarche est dictée par un principe : celui d’offrir une expérience étourdissante à nos clients. Nous tenons à entretenir cet effet. Les gens qui entrent sont impressionnés par cette nouvelle boutique. Après deux ans et demi ou trois ans, ils reviennent acheter de nouvelles lunettes et sont encore émerveillés. Mais l’effet de surprise disparaît à la troisième visite. En rénovant votre magasin, vous impressionnez à nouveau les clients. Ils ne vous oublient pas et continuent de parler de vous, de votre fonctionnement, de l’accueil que vous leur réservez, de l’expérience… » Histoire Le choix de s’installer sur une chaussée très fréquentée a été mûrement réfléchi. « J’ai lu le livre Het einde van winkels ? écrit en 2011 (!) par Cor Molenaar, spécialiste néerlandais du marketing du détail. Il est convaincu que les maga-

Expérience En termes de customer journey et d’expérience, les clients du ZEISS VISION CENTER Decraene sont gâtés. « Notre clientèle se situe dans le segment haut de gamme. Tout le monde est le bienvenu et chaque client qui pousse la porte de notre magasin bénéficie du même service et de la même passion. Mais notre image, notre marketing et notre méthode de travail nous classent dans le haut du panier. Nous en avons conscience, mais c’est aussi un choix. » Une fois à l’intérieur, les clients suivent tout un parcours expérientiel. « Le système ZEISS VISUFIT à intelligence artificielle trône au centre. Ce scanner en 3D scanne le visage du client et crée un avatar plus vrai que nature sur la base de 210 000 points. Le scanner tient compte de tout : la forme du visage, la couleur de peau, la barbe, les yeux, les cheveux… Il utilise ces paramètres pour proposer, en toute objectivité, une monture dont la forme et la couleur sont parfaitement adaptées au client. Vous obtenez une représentation en 3D de votre visage avec ces lunettes déclinées dans la couleur qui vous va le mieux. C’est une partie de l’expérience, parce qu’un ordinateur ne saura jamais l’image que vous voulez renvoyer avec vos lunettes, il ne connaîtra jamais votre personnalité… Il s’agit d’un outil pratique susceptible de vous aider à faire le bon choix. Si notre entretien révèle qu’un client a déjà une idée bien précise de sa nouvelle monture, nous ne regardons pas la proposition de l’ordinateur, car ce serait contre-productif. »

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Science-fiction À écouter Jurgen Decraene, ce n’est que le début. « D’ici quelques années, j’achèterai de nouvelles montures et l’appareil me dira à quels clients elles iraient à merveille. Je leur enverrai un avatar avec les lunettes en question, avant même qu’ils viennent me voir. Vous imaginez ? Vous ouvrirez votre boîte mail et vous verrez une photo de vous et de votre nouveau look ! On pourrait aussi imaginer qu’un client essaie lui-même des lunettes sur cet avatar, en sélectionne trois qu’il souhaite essayer en vrai, puis prenne un rendez-vous en magasin. À plus long terme encore, il pourra les commander lui-même, avec ses verres correcteurs déjà montés. Les lunettes lui iront parfaitement parce que l’avatar aura été créé à l’aide d’un scan en 3D d’une précision de l’ordre du dixième de millimètre. Et que diriez-vous d’un hologramme de vous à projeter chez vous ? Chaque fois avec une monture différente. Ça vous évoque Star Wars ? La technologie est prête. Ce n’est pas de la science-fiction. C’est déjà possible aujourd’hui, bien que cela soit encore techniquement difficile à mettre en œuvre. Pourquoi ce client devrait-il, dès lors, se rendre deux fois dans un magasin d’optique pour acheter des lunettes ? Les magasins d’optique seront-ils bientôt relégués aux musées ? Il ne faut pas sous-estimer le pouvoir des enfants du numérique. Les jeunes ont grandi avec ces concepts. Pour eux, il n’y a rien de plus normal. Nous, les plus de quarante ans, nous prenons le train en marche : ce n’est pas sur nous qu’il faut se baser. » La survie du plus apte Jurgen Decraene se passionne pour la technologie et pour le rôle qu’elle peut jouer dans son métier. « J’y réfléchis beaucoup. Pas mal d’acteurs de notre secteur sont plutôt craintifs. Mais nous devons apprendre à être réalistes et à adopter les nouvelles technologies. Les lentilles et les lunettes solaires en sont un bel exemple. Elles se vendent beaucoup moins dans les magasins physiques. Nous perdons ces segments. Y a-t-il de quoi s’alarmer ? Non, mais il faut s’adapter et s’y faire. Des sites web pour les petits opticiens indépendants sont inutiles ; ils ne rapporteraient rien. Ils vous feraient perdre énormément de temps, d’énergie et de ressources pour une toute petite partie de votre chiffre d’affaires. Associez-vous à un site web de plus grande envergure qui a déjà fait ses preuves sur le plan du chiffre d’affaires et de la logistique. Intéressez-vous à ce qui se passe, adoptez la bonne attitude, faites des choix et adaptez votre vision. Il ne faut pas se raccrocher obstinément au passé, l’évolution va tellement vite. C’est l’éternelle rengaine de la «survie du plus apte». Celui qui s’adapte survivra. » Journal de luxe Si Jurgen Decraene mise résolument sur le digital, il n’en garde pas moins un contact physique avec ses clients. « Je ne fais plus vraiment de prospection active. Nous investissons dans ce customer journey complet en magasin. En fait, cette expérience top of mind s’apparente à de la prospection : nos clients deviennent des ambassadeurs. Nous éditons un journal deux fois par an. Il s’agit d’une collaboration entre quatre partenaires de la région : un bijoutier, un magasin de literie et un magasin de vêtements qui 16

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ciblent tous un public haut de gamme. Nous proposons un magazine de luxe agrémenté de belles photos de nos produits. Ce concept plaît à nos clients. Il alimente la conversation quand ils viennent nous voir. Nous envoyons aussi des e-mails informatifs ainsi qu’une carte manuscrite une semaine après l’achat. Nous restons donc constamment en contact avec nos clients, sans recourir aux techniques de vente agressive dans le cadre de notre communication. » Le moulin classé qui jouxte la boutique joue, lui aussi, un rôle dans le concept (et la communication) du ZEISS VISION CENTER Decraene. « Nous sommes des amateurs d’art. Le moulin a été restauré. Deux fois par an, nous mettons le moulin et notre magasin à la disposition d’artistes locaux. Ils y exposent leur travail. Nous vidons entièrement le magasin et apportons notre concours aux expositions. Ces événements dopent notre visibilité. Ils cadrent parfaitement avec notre philosophie et nous permettent de combiner notre hobby et l’optique. Ça s’est fait naturellement, parce que nous en avions envie. Cette publicité gratuite est toujours la bienvenue. »

Decraene ne s’arrête jamais Jurgen Decraene possède un trait de caractère typique des habitants de Flandre occidentale : il ne se croise jamais les bras. En marge de son magasin d’optique, qu’il tient avec passion, il a trouvé le temps, pendant le premier confinement, de lancer une entreprise spécialisée dans les produits antibuée pour verres antireflet. « Artnog a mis dans le mille. Avec le covid-19, les produits antibuée ont tout naturellement eu le vent en poupe. Nous ciblons néanmoins davantage les applications industrielles, les laboratoires et les entreprises. Ce produit est si efficace que nous allons déjà mettre en place une deuxième ligne de production. Nous prévoyons également des distributeurs et autres produits du genre. C’est indispensable, surtout dans les laboratoires. Ces distributeurs doivent remplir de nombreux critères. Nous planchons actuellement sur une série d’autres produits destinés à ce même marché. C’est un défi agréable à relever. » Avec Artnog, Decraene n’en est pas à son coup d’essai. Il s’est déjà lancé dans la vente de lentilles sur Internet il y a vingt ans, avec lensline.be. « Nous étions un peu trop précoces. Le marché n’était pas encore tout à fait prêt pour la vente en ligne. Et encore moins pour la vente de lentilles de contact. Aujourd’hui, les lentilles se vendent de plus en plus sur Internet et de moins en moins chez les opticiens. Sans parler de la logistique à l’époque… Nous avons fini par vendre cette entreprise. Nous en sommes partenaires depuis peu. Comme quoi… »

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LE CHARME ET LE RAFFINEMENT DU MINIMALISME charmant titanium perfection incarne la perfection en matière de flexibilité, de confort et d’élégance. La collection printemps/été 2021 mise sur le confort, le raffinement, le minimalisme et le design tout en retenue. Les lignes élancées, droites ou fluides, associées à des formes volumineuses, donnent naissance à de nouveaux contrastes intéressants. MODÈLES LÉGERS ET AÉRIENS POUR ELLE Les créateurs ont intégré à cette collection de quatre modèles pour dames des montures légères et plus affirmées. Les montures pleines, en demi-cercles et sans bords sont à la fois chics, contemporaines et confortables. Les formes cat eye tout en légèreté et les bords supérieurs imposants apportent une note de séduction aux formes simples. Des branches poids plume et des angles munis d’encoches viennent accentuer cette sensation de légèreté. MODÈLES TOUT EN PUISSANCE POUR LUI Les montures Charmant Titanium Perfection pour hommes arborent des formes rondes, rectangulaires et hexagonales modernes. Des contrastes de couleurs attrayants confèrent encore plus de puissance au design. Chaque nouveau modèle est ponctué d’une touche d’originalité rien qu’à lui, qu’il s’agisse d’un pont nasal vintage, de branches sablées ou d’un détail en 3D plus foncé sur la branche. Les montures se déclinent dans des couleurs sobres et viriles. plus d’infos : www.charmant.com/be

LES ANNÉES ‘80 FONT LEUR RETOUR ! silhouette apporte un nouveau souffle à la décennie la plus colorée de tous les temps. le look typique des eighties a de nouveau la cote : à la fois casual, sportif et extrêmement élégant. les basiques servent de fil rouge pour un look décontracté, tant dans la collection pour hommes que dans la ligne pour dames. Les lunettes sans monture de la collection Silhouette Blend dégagent un style sportif et naturel tout droit venu des années ‘80. Fabriquées en SPX®+ et en titane de haute qualité, les lunettes misent sur un design sobre et minimaliste. La gamme renferme six modèles à couper le souffle pour Elle et pour Lui : du plus classique au plus extravagant, en passant par l’ultramoderne. Verres ronds ou carrés, mini ou surdimensionnés : tout le monde trouvera son bonheur dans cette collection Silhouette. plus d’infos : www.silhouette.com

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MULTIFOCAL FOR ASTIGMATISM TR ANSITIONS FLUIDES ET STABILITÉ OPTIMALE Le 3-Zone Progressive™ Design dispose de 3 profils de puissances cohérents avec des transitions fluides entre les zones de vision de près, intermédiaire et de loin1,5 L’OpticAlign™ Design apporte un ballast stable dans la moitié inférieure de la lentille, qui est donc stabilisée de façon optimale.2

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Références: 1. ULTRA Comfort Experience™ for Presbyopia Data Analysis Phase 1 + 2. 2017. 2. Bausch + Lomb ULTRA® Multifocal for Astigmatism stabilization study. 3. Scotton D., Perceptions of Bausch + Lomb PureVision 2 for Presbyopia field observation evaluation. Rochester, NY. 2013. 4. Results from a 7-investigator, multi-site 2-week study of Bausch + Lomb ULTRA® for Astigmatism contact lenses on 157 current soft contactlens wearers. 2017. 5. Reindel et al., Ergonomic Utility of Progressive Multifocal Contact Lenses: A Comparison of Power Profiles Across Near, Intermediate and Distance Zones Poster presented at the American Academy of Optometry Annual Meeting. New Orleans, LA. 2015. 6. Schafer J. et al., 16-Hour, bilateral, dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to Air Optix Aqua, Acuvue Oasys and Biofi nity Lenses. 2013.. © 2020 Bausch & Lomb Incorporated. ®/™ indiquent des marques commerciales de Bausch & Lomb Incorporated. Les autres noms de produits/marques sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.26744

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EEF VAN DER WORP ÉLARGIT SES HORIZONS ET SE PENCHE, DANS LA RUBRIQUE « ELARGISSEZ VOTRE EYELINE », SUR DIVERS SUJETS QUI RETIENNENT PARTICULIÈREMENT SON ATTENTION DANS LE SECTEUR.

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THE SOFT LENS Dilemma avez-vous vu le documentaire « the social dilemma » (« derrière nos écrans de fumée ») sur netflix ? à voir absolument, même s’il ne vous mettra pas vraiment de bonne humeur. cet article braque les projecteurs sur « the soft lens dilemma », un sujet brûlant d’actualité pour notre secteur. comme dans le documentaire, la numérisation et les algorithmes jouent le rôle principal, sur fond de questions sociales, voire éthiques. sures pouvaient se développer sur la lentille. Ce n’était pas Otto Wichterle un souci en soi, mais les colonies fongiques pouvaient cau2020. Une année dont les chiffres revêtent une signification ser des problèmes de vue une fois devant la pupille. particulière sur le plan optique : une vision de 20/20 (2020) La lentille souple a bien évolué depuis. D’après l’enquête correspond, en effet, à une acuité visuelle de 1.0. Mais 2021 annuelle menée par Eurolens Research en 2020, dont les sera tout aussi spéciale pour notre métier, en particulier résultats viennent d’être publiés, 10 % de toutes les adapdans le domaine des lentilles de contact. Cette année mar- tations effectuées à l’échelle mondiale concernent des lenquera le 50e anniversaire de la lentille souple. Le choix de tilles rigides et 3 % des lentilles d’orthokératologie. Le reste l’année peut sembler arbitraire : il s’agit de l’année de l’in- concerne des lentilles souples, dotées de différentes protroduction et de la commercialisation de la lentille souple priétés. Penchons-nous donc sur l’adaptation des lentilles aux États-Unis. La toute première publication relative à souples, puisqu’il s’agit de loin du type de lentille le plus l’usage d’« hydrophilic gels for biological use » date toute- utilisé. fois de 1960. Elle est signée Wichterle et Lím, dans le magazine Nature. Le soir de Noël 1961, à Prague, à la table de sa Quand avez-vous « adapté » une lentille souple pour la cuisine, Otto Wichterle est parvenu à fabriquer la première dernière fois ? lentille souple avec un appareil composé d’une variante Dans le cadre de l’enquête précitée, nous avons demandé des Meccano (Merkur) appartenant à ses enfants et de la à des spécialistes quand ils avaient adapté une lentille dynamo du vélo d’un de ses fils. On pourrait donc dire que (souple ou autre) pour la dernière fois et nous les avons la lentille souple est née en ce soir de Noël, il y a 60 ans. Le invités à répertorier les dix adaptations les plus récentes. tableau présente le tout premier kit de lentilles souples : les Mais montrons-nous critiques… Quand avez-vous réellelentilles Spofa fabriquées en Tchécoslovaquie (le nom Spofa ment adapté une lentille souple ces dernières années ? Si est un acronyme tchèque). À noter que dans les tableaux, nous voulons vraiment être honnêtes, nous devons plutôt les colonnes « S » et « S1 » indiquent les hauteurs sagittales parler de la sélection d’une lentille souple sur la base de des lentilles souples. différentes données… Mais en règle générale, il s’agit simplement de poser une « lentille standard » (sur la base de Eurolens Research considérations économiques et peut-être éthiques) sur un Les premières lentilles étaient envoyées dans des ampoules œil en espérant que ça marche. Il faut bien l’admettre : nous en verre. La lettre qui les accompagnait (en tchèque, bien n’avons malheureusement pas grand-chose de plus à offrir entendu) comprenait des « informations de base pour l’ocu- quand il est question d’« adaptation » d’une lentille souple. liste » et mettait en garde : « La lentille doit être rincée à Comment justifions-nous dès lors nos tarifs ? Je me fais l’eau courante vu le risque de présence de fragments d’am- peut-être un peu l’avocat du diable, mais ces questions sont poule en verre. » Il s’est rapidement avéré que des moisis- légitimes. C’est le « Soft Lens Dilemma » que je tente d’es-

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rob rosenbrand (à droite) et l’inventeur de la lentille souple otto wichterle (au centre) à prague en 1996

quisser dans le titre de cet article. Comment nous améliorer et reprendre le contrôle de l’adaptation de lentilles ?

testées (lentilles journalières, lentilles pour 2 et 4 semaines, lentilles toriques) a été mesurée neuf fois (nous avons étudié trois lentilles de chaque type et analysé chaque lentille trois fois). L’écart-type de toutes ces mesures était seulement de 19 microns (un micron est égal à 1/1 000e de millimètre). Les résultats ont donc pu être validés. Toutes les données seront intégrées dans une vaste base de données (et complétées par les données d’autres lentilles) et publiées sur le site web de la Pacific University. Si l’on analyse ces données, on constate que pour les lentilles journalières (12 types), il y avait 514 microns entre la lentille la plus plate et la lentille la plus courbe. Si l’étiquette des lentilles journalières mentionnait le même BCR, la différence ne dépassait pas 264 microns. En ce qui concerne les 15 lentilles pour 2 semaines/4 semaines mesurées, il y avait 632 microns entre la plus plate et la plus courbe. La différence maximale était de 418 microns pour cinq lentilles différentes affichant un BCR de 8,4. Pour les lentilles toriques (16 types), on a mesuré 621 microns de différence entre la lentille la plus plate et la lentille la plus courbe. Nous avons observé une différence maximale de 345 microns entre quatre lentilles différentes ayant un BCR de 8,5. Conclusion : les porteurs de lentilles qui commandent des lentilles en ligne ne peuvent pas se contenter de lire la valeur « BCR » de l’étiquette. Il peut y avoir des différences de forme substantielles, même si le BCR est le même.

Haute école Je participe depuis peu aux cours pratiques de la Hogeschool Utrecht, et c’est tout à fait passionnant ! Les étudiants y apprennent notamment assidûment à poser des lentilles de formes variées (divers diamètres et rayons de courbure de base, ou BCR) sur l’œil afin d’observer les différences. Le message qu’on veut faire passer est le suivant : les lentilles présentent différentes hauteurs sagittales (le diamètre et le BCR déterminent dans une large mesure les hauteurs sagittales d’une lentille) et elles se comportent d’une autre façon sur l’œil. Le diamètre va de 13 à 15 mm et le BCR de 8,1 à 9,3. C’est idéal, car on voit très bien les différences. La hauteur sagittale change grosso modo par pas de 500 microns d’une lentille à l’autre. C’est parfait d’un point de vue didactique. Mais dans la pratique, c’est autre chose…

L’œil normal Les résultats nous apprennent encore autre chose : la différence entre des lentilles de BCR différent produites par un même fabricant n’est pas énorme. Trois lentilles du groupe des lentilles journalières et cinq lentilles du groupe des lentilles pour 2 semaines/4 semaines avaient deux BCR différents et présentaient, entre elles, une différence d’environ 275 microns. En d’autres termes : les deux BCR différents se situent aux environs du sommet de la « cloche » pour l’œil normal. En résumé, les fabricants mettent (évidemment) tout en œuvre pour concevoir des lentilles destinées à l’œil normal puisqu’il s’agit du plus grand groupe. Mais quand on sait qu’au niveau de l’œil normal, il y a environ 900 microns entre l’œil le plus plat et l’œil le plus courbe, on comprend que les lentilles standard actuelles ne permettent pas de traiter tous les yeux.

Graphique Nous avons récemment étudié les hauteurs sagittales de nombreuses lentilles souples différentes et publié les résultats dans un magazine scientifique (Contact Lens & Anterior Eye - janvier 2021). Ça n’a pas été une sinécure : ce genre de données n’est pas accepté les yeux fermés. L’appareil (un nouveau dispositif basé sur la technologie TCO) devait d’abord être validé. Chacune des 44 lentilles que nous avons

Il faut peut-être se repencher sur la question. Et peutêtre revenir en 1969. Non pas que les valeurs sagittales apportent une solution à tous nos problèmes. Ce n’est malheureusement pas aussi simple. Mais je sais qu’un dilemme se pose quand nous demandons à nos étudiants d’adapter des lentilles souples comme je l’ai expliqué, avec des kits qui proposent plusieurs options, pour finalement se rendre compte qu’il en va tout autrement dans la pratique. Nous

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essayons de trouver un œil pour la lentille dont nous disposons. Si nous tirions parti de la révolution digitale en cours, nous pourrions nous baser sur la topographie cornéenne (ou peut-être, à l’avenir, la topographie oculaire de toute la surface antérieure) et les algorithmes (capables de distinguer en un rien de temps un œil « normal » d’un œil hors norme) pour faciliter considérablement le choix entre une lentille standard (en sachant que les lentilles n’ont jamais été aussi performantes en termes de matériau, de design et de fréquence de remplacement) et une lentille hors norme ou sur mesure. Voilà qui nous rendrait le contrôle et qui nous permettrait, dans une certaine mesure, de parler à nouveau d’« adaptation de lentilles ». New York Un bon ami de New York qui travaille dans un grand cabinet spécialisé dans les lentilles de contact et qui voit passer pas mal d’yeux hors norme (kératocône, mais aussi postchirurgie réfractive) a rangé toutes ses lentilles en fonction de la hauteur sagittale : des valeurs sagittales les plus faibles aux valeurs les plus élevées. Ce système simplifie son choix en présence d’yeux de forme unique. Nous allons tous devoir faire un choix en ce qui concerne le marché des lentilles souples : ces lentilles deviendront-elles un bien de consommation qui ne nécessitera plus de professionnel pour l’adaptation (ou tout au plus pour surveiller la santé) ? Ou continuerons-nous de réserver la lentille souple à notre catégorie professionnelle ? Cette année anniversaire me semble être le moment idéal pour se pencher sur la question.

BOLON EYEWEAR CÉLÈBRE L’ÉLÉGANCE nouvelles formes de verres, ponts de nez gravés et extrémités de branches remodelées. chaque monture bolon se pare de détails tout en fraîcheur qui la rendent unique et tendance. épinglons également les dégradés transparents et les couleurs affirmées. Si cette collection Optical se caractérise encore par une conjonction particulière de la forme et de la fonction, elle est aussi axée sur la détention d’objets ultramodernes. Ces modèles branchés redéfinissent les silhouettes classiques et rétro. Au programme : des montures transparentes et cristallines qui propulsent les lunettes optiques au rang d’accessoires de mode incontournables. Les must-haves La monture LOGAN (BT6001) fait office d’incontournable de la saison. Ce modèle à la pointe de la tendance se compose d’une monture d’un seul tenant en titane de haute qualité, qui exhibe sa classe et sa qualité pour créer un look urban chic à nul autre pareil.

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Le modèle DANA (BL5050) incarne à lui seul l’esprit chic de la collection solaire. Cette monture surdimensionnée, mais légère, est munie d’un verre fumé à dégradé tout simplement unique, gage d’un look qui respire le luxe et l’élégance. Autre fleuron de la collection : MILA (BL7097). Conçue pour conférer une élégance raffinée, cette monture arbore des détails uniques, comme un double pont. Les célèbres verres tricolores de Bolon peuvent être montés sur ce modèle.

Van der Worp E, Wolffsohn JS, Jones L. Dropping the Dropout Rate. Contact Lens Spectrum, Mai 2020 : 36-43

plus d’infos : www.deceunynck.be

sources: Van der Worp E, Matthew Lampa, Beth Kinoshita, Mari J. Fujimoto, Benjamin J. Coldrick, Patrick Caroline. Variation in sag values in daily disposable, reusable and toric soft contact lenses. Cont Lens Anterior Eye. Jan. 2021

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PASTEL TROPIC : LA NOSTALGIE DES ÉTÉS

INSOUCIANTS LUNETTES DE LECTURE PRÊTES À L’EMPLOI FRANK AND LUCIE - PRINTEMPS-ÉTÉ 2021 la nouvelle collection de lunettes (solaires) de lecture et d’accessoires fleure bon le soleil et la gaieté. nous avons des envies de légèreté et la nostalgie de notre enfance, lorsque nous pouvions batifoler sur la plage en toute insouciance. frank a baptisé cette collection « pastel tropic ». au programme ? des lunettes de lecture déclinées dans des nuances pastel, auxquelles l’acétate donne vie en rappelant les tropiques. il y en a pour elle et pour lui. au rayon des nouveautés, épinglons eyefresh, un modèle unisexe vintage ponctué d’une touche de modernité. Cet été, les marques d’accessoires haut de gamme font la part belle aux coquillages. Même constat du côté des chaînes à lunettes Frank and Lucie. Les versions de luxe se parent de maillons imposants. Du plus bel effet ! Les modèles plus discrets sont agrémentés de coquillages et de cristal à facettes. Le tout dans des tons pastel. En plus d’avoir un côté fonctionnel (pratique pour ne pas perdre vos lunettes), ces chaînes méritent véritablement le statut de bijoux, surtout quand on voit les anneaux métalliques auxquels suspendre votre monture.

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la nouvelle monture eyefresh en island fantasy avec la chaîne crystal cove pink

Toutes les lunettes de lecture Frank and Lucie sont fabriquées en acétate de haute qualité. Comme les verres sont munis d’un filtre à lumière bleue très efficace, ils peuvent faire office de verres de proximité. La plupart des modèles et des coloris sont également disponibles en +0. Les lunettes sont vendues dans de magnifiques pochettes à imprimés uniques qui peuvent toutes servir de chiffon. Les coffrets de présentation en cuir végan mettront la collection en valeur dans votre magasin. Le concept Frank and Lucie vous intéresse ? Les ventes de lunettes de lecture prêtes à l’emploi atteignent les 400 millions d’exemplaires en Europe... plus d’infos : Chris Janssens Chris.janssens@thereadingcompany.be +32 (0)477 993390

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ESSILOR CONTINUE D’INNOVER l’une des principales missions d’essilor ? innover constamment. « l’innovation est inscrite dans nos gènes », explique karl de witte, managing director essilor belux. « c’est la pierre angulaire de la stratégie de croissance et de la mission d’essilor. elle est à la base de toutes nos activités, qu’il s’agisse de perfectionner une technologie ou de sonder les besoins du consommateur. ava™ illustre parfaitement cette philosophie. » TEXTE Marie-Catrien van Deijck PHOTO Essilor AVA

« L’innovation est la clé de notre stratégie de croissance » Essilor et innovation sont indissociables depuis de longues années. Le fabricant trône d’ailleurs depuis de nombreuses années dans le Top 100 des entreprises les plus innovantes établi par le magazine Forbes. « Notre première grande innovation date d’il y a plus de 60 ans. Il s’agissait de Varilux®, le tout premier verre progressif. Le succès fut tel que Varilux® est devenu une appellation générique », souligne Karl.

Procédure simple La procédure de réfraction et d’intégration de la prescription est plus simple pour l’opticien. La réfraction repose sur des Smart Programs composés de plusieurs Smart Tests automatisés, pilotés par des algorithmes. L’opticien pose une série de questions au consommateur et toutes les réponses sont introduites dans le système, ce qui débouche sur un calcul statistique.

Vision-R™ 800 et AVA™ En 2020, Essilor a lancé une nouvelle révolution : AVA™. Il aura fallu cinq ans de recherche et l’analyse de plus de 100 000 paramètres de la vision pour la mettre au point. AVA™ est l’acronyme d’Advanced Vision Accuracy™. Un réfracteur révolutionnaire, le Vision R™ 800, permet des examens de la vue au 100e de dioptrie près. 95 % de la population mondiale présente une acuité visuelle plus sensible que le quart de dioptrie utilisé actuellement. L’œil humain a beaucoup plus de potentiel que ce qu’on pense depuis longtemps. Jugez plutôt : moyennant la correction adéquate, nous sommes capables de distinguer plus de 200 nuances de bleu. AVA™ a vu le jour pour mettre la barre encore plus haut en matière de correction visuelle.

La réfraction est aussi très confortable pour le consommateur : une simulation immersive et réaliste lui donne la garantie d’une nouvelle correction au 100e de dioptrie près. De quoi faire un lien entre le local de réfraction et la recommandation de verres à la table de vente.

DEUX ÉTAPES AVA™ est une expérience en deux étapes, basée sur deux piliers technologiques. La première consiste en une réfraction subjective à 0,01 dioptrie. Le réfracteur révolutionnaire d’Essilor, le Vision-R™ 800, fournit des valeurs de réfraction subjective avec une précision de 0,01 dioptrie grâce à un module optique innovant et à un programme de réfraction intelligent. AVA™ réduit, en outre, la charge de travail de l’opticien, car les réfractions subjectives vont beaucoup plus vite et sont plus précises. Autre point important : avec le Vision-R™ 800 , la réfraction peut s’effectuer à plus d’un mètre et demi. La seconde étape consiste à intégrer cette prescription extrêmement précise dans des verres Essilor.

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« Ce réfracteur extrêmement précis limite le risque de non-accommodation et de retour des verres. Il peut donc générer du trafic », explique Karl. « Les opticiens peuvent attirer davantage de clients en mettant en avant leur modernité et leur technologie. »

Comment fonctionne AVA™ ? Ces deux graphiques montrent la différence entre une expérience visuelle classique et AVA™.

Réfraction Réfraction ciblée: ciblée: +0.36 +0.36 (( ++ 0.39) 0.39)

Cyl(dpt) Cyl(dpt)

0.50

Ordonnance Ordonnance 11

Ordonnance Ordonnance 22

0.25

Verre Verre Essilor Essilor AVA AVA

0.25

0.50

0.75

Sph Sph (dpt) (dpt)

étoile rouge : la correction réelle du consommateur. jaune : deux mesures effectuées selon une méthode classique. bleu : mesure avec ava™.

Commande Commande du du verre verre Standard Standard

0.25

Commande Commande du du verre verre AVA AVA

0.36

Commande Commande du du verre verre Standard Standard

0.75

1.1. Réfraction Réfraction par par pas pas de de 0.01 0.01 DD 2.2. Commande Commande par par pas pas de de 0.01 0.01 DD 3. 3. Fabrication Fabrication par par pas pas de de 0.01 0.01 DD

une prescription 25x plus précise offrira toujours la puissance exacte désirée pour le verre. vous obtiendrez le verre le plus précis, et ce même en tenant compte des tolérances de production et de montage.

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eyeline

MARCHON ET UPR :

« ENSEMBLE, NOUS DÉCLENCHONS DE NOUVELLES IMPULSIONS » lanvin, la nouvelle création de marchon, fera bientôt parler d’elle dans de nombreux magazines et sur les réseaux sociaux. il ne faudra peut-être même pas attendre la sortie de cet eyeline. mais la visibilité ne tombe pas du ciel. toute marque a besoin d’aide pour attirer l’attention du public recherché. marchon doit notamment sa forte présence dans les médias à l’agence de communication créative upr. TEXTE Marie-Catrien van Deijck PHOTO Loek Peters

lilian custers et matthé marquet

eyeline

« Un opticien sait-il ce que nous mettons en œuvre pour soutenir une marque ? » Matthé Marquet, directeur de Marchon Benelux, a posé la question à haute voix. « Cela fait, par exemple, cinq ans que nous faisons la couverture de l’édition estivale de Linda avec une paire de solaires. La meilleure action de promotion jamais mise en œuvre pour le guide Veronica faisait appel à l’un de nos modèles. Si nous accordons autant d’importance aux RP, c’est parce qu’elles génèrent de la valeur. Nous commercialisons de la qualité. La valeur qu’acquiert une paire de lunettes grâce à la mise en œuvre adéquate des RP justifie souvent son prix élevé. L’opticien n’a donc aucun mal à expliquer le prix au consommateur. » Confiance « Nous paraissons dans de nombreux journaux et magazines. Mais qui se charge de cette promotion ? Dans notre cas, c’est UPR, l’agence de Lilian Custers. Il y a vingt ans, quand Marchon Benelux a cherché une agence RP, nous sommes tombés sur une agence d’Anvers qui, tout comme nous, était active dans le Benelux. Quelques mois plus tard, deux collaboratrices ont fondé leur propre agence : Lilian et Wendy, une collègue belge. Je me suis associé à elles parce que je croyais en elles. À l’époque, nous étions leur premier client. Aujourd’hui, vingt ans plus tard, les deux femmes dirigent une agence de communication créative de premier plan : Lilian chapeaute UPR aux Pays-Bas et Wendy en Belgique. Elles sont parvenues à maintenir notre visibilité dans les médias à un niveau incroyable pendant toutes ces années ; une prouesse remarquable ! Je suis d’ailleurs très fier de Lilian : notre confiance l’a menée sur le chemin du succès et son activité a pris énormément d’ampleur ! Et aujourd’hui, place à Lanvin. Nous allons perdre Chloé, car la maison-mère, Richemont, a été rachetée par Kering, la maison-mère de Gucci. Au terme de notre contrat, Chloé est automatiquement passée à la trappe. C’est dommage, mais cela nous permettra de consacrer notre énergie à de nouvelles marques telles que Victoria Beckham et Lanvin. » Minimarché « Une agence comme la nôtre est un intermédiaire », explique Lilian. « D’un côté, nous avons les médias au sens le plus large du terme : des médias print comme Vogue, Glamour, Elle et Linda, mais aussi des journaux et pas mal de sites .nl et .com. Il y a fort à faire à ce niveau. Au fil du temps, nous nous sommes aussi lancés dans le marketing d’influence. Nous faisons tout ce que vous pouvez imaginer pour faire parler de nous dans les médias. De l’autre côté, il y a les marques, chacune avec une histoire, un message, une collection, un designer ou une campagne à exploiter. Nous faisons le lien entre tous ces éléments, en nous focalisant systématiquement sur la transmission : qui a

arpège sun

besoin de quoi et quand ? Avant, on montait des dossiers de presse composés d’un communiqué de presse et de CD contenant des photos. Tout est bien différent aujourd’hui. Une chose n’a néanmoins pas changé : les stylistes des magazines viennent encore emprunter des objets dans notre showroom. Ils trouvent ici une sorte de minimarché. C’est la force d’une agence comme celle-ci : les stylistes des bons magazines viennent chercher des lunettes pour des séances photo, des campagnes et des rubriques shopping. Nous prêtons énormément de produits, en partie grâce à l’assortiment de marques dont nous disposons. Elles se complètent plutôt bien. Nous travaillons par exemple pour Uniqlo, Zalando, Samsøe Samsøe, Filippa K, Dr. Martens, & Other Stories et Arket. Rien que des marques très prisées dans les médias. Les stylistes viennent ici avant une séance photo, à la recherche d’un total look. Ils emportent de tout, y compris des lunettes et des montres. » À la pointe de la tendance « Ensemble, nous déclenchons aussi de nouvelles impulsions et des changements », ajoute Matthé. « L’opticien en a besoin : tout le monde ne peut pas vendre des lunettes d’aviateur d’année en année ; ça ne rapporte d’ailleurs pas suffisamment à l’opticien. Notre communication s’adresse au consommateur final et l’opticien en tire parti. Notre nouvelle collection arrive ici, en showroom, où un kit de presse est mis au point, texte et photos compris. Ce texte et ces photos ont leur place dans les médias print, numériques et sociaux. C’est un bon moyen de promouvoir une nouvelle tendance. Le modèle Carlina de Chloé a connu un énorme succès ces dernières années. C’était la tendance incontournable. Il est à présent temps de passer à autre chose. » plus d’infos : www.marchon.com, www.upragency.com

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au moment de transformer le magasin optiek van lindt à tirlemont, le choix s’est résolument porté sur l’écologie. le magasin d’optique dispose désormais d’un jardin végétal vertical, d’un mur en mousse verdoyante et d’une cloison en bois. une approche qui lui a permis d’étoffer sa clientèle. eyeline est allé jeter un coup d’œil à ce projet singulier.

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TEXTE Matthias Vanheerentals Depuis 1983, Optiek Van Lindt fait figure d’institution dans la Beauduinstraat de Tirlemont. L’été dernier, le magasin a emménagé dans un bâtiment attenant, qui a été entièrement rénové. Le magasin a donc pu rester ouvert. À terme, les anciens locaux seront dédiés aux appareils auditifs et aux lentilles de contact. Ils abriteront aussi une deuxième salle d’examen de la vue. Le nouveau site joue la carte de l’écologie. « Ça nous plaît », explique Axel Van Lindt, cogérant avec sa sœur Lieselotte. « Le résultat respire la créativité. Nous ne sommes pourtant pas des écolos dans l’âme. » La façade prend la forme d’un mur végétal vertical à arrosage automatique. À l’intérieur, un mur de mousse verdoyante (une sorte de labyrinthe où exposer les lunettes) capte l’attention. Le mur ne requiert aucun entretien, mais sa durée de vie est limitée à trois ans. Cloison en bois La cloison en bois apporte quant à elle de la chaleur et optimise l’acoustique du magasin. Les lunettes y sont exposées sur des étagères métalliques mobiles. Un bloc de béton sur mesure a été installé à la caisse tandis que la table de vente est agrémentée de feutre. « Le lien entre les plans de travail et la table sur mesure d’une part, et

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l’optique d’autre part, est assuré par des éléments en verre », explique l’architecte Peter Van Impe. « Ils côtoient des éléments doux en feutre et en laiton intégrés jusque dans l’éclairage. Le feutre absorbe le son. C’est aussi un matériau écologique que l’on redécouvre depuis quelques années dans le domaine de l’aménagement de points de vente. » Lampes recyclées Le nouveau lanterneau assure un bel apport de lumière naturelle qui met en valeur les éléments industriels du magasin. L’éclairage met en œuvre des LED. « Les luminaires sur mesure ont été réalisés de manière très particulière par Bertin Verstraete de l’Atelier Night Light », précise Peter Van Impe. « En parallèle de l’éclairage artificiel fonctionnel tout en sobriété, les lampes fabriquées à la main contribuent à l’ambiance du magasin et attirent vraiment l’attention. Nous tenions à une utilisation aussi intègre que possible des matériaux. De quoi réduire le coût des finitions et le recyclage futur. » Le bâtiment de Van Lindt est, par ailleurs, accessible aux personnes à mobilité réduite. Des dispositifs de mesure perfectionnés ont également été installés, comme un miroir équipé d’un système de centrage vidéo.

Des clients satisfaits Le nouveau magasin exerce un pouvoir d’attraction indéniable. « Je remarque que les passants s’arrêtent sur le trottoir », explique Axel. « Ils prennent le temps d’observer la façade végétale. Ça mérite d’être souligné, car nous ne sommes pas vraiment dans une rue commerçante typique. Nous dépendons du bouche-à-oreille. » Les clients réagissent positivement. « Ils se sentent à l’aise et ils se détendent », poursuit Axel. « Ils disent se sentir comme dans leur salon. » Optiek Van Lindt espère attirer un nouveau public grâce à ce projet. Axel : « Nous constatons que notre clientèle s’étoffe lentement. Notre périmètre s’élargit. C’est ce que nous voulons. Nous voulons que les clients qui n’habitent pas à Tirlemont aient envie de venir chez nous. Nous accueillons déjà des clients de Louvain. » Le personnel apprécie, lui aussi, l’aménagement écologique. « Nous avons l’impression qu’ils voudront travailler plus longtemps chez nous », conclut Axel. La circularité : une priorité L’ensemble du projet de Van Lindt fait la part belle à la circularité et au recyclage. « Le projet ne se limite pas aux matériaux recyclés », souligne l’architecte Peter Van Impe. « S’est posée la question de la gestion des matériaux existants, comme le bois, l’acier et les baies vitrées. Si, un jour, le magasin est démoli, sera-t-il possible de récupérer les matériaux pour les donner à quelqu’un d’autre ? Nous devons assumer notre responsabilité sociale. Quand vous réutilisez des matériaux, vous investissez dans une banque de matériaux. Vous n’avez pas de frais de démolition, mais uniquement des frais de démontage des matériaux de construction que vous allez réutiliser directement. Il est aussi essentiel de tout placer de manière à faciliter le démontage. C’est ce que nous avons fait chez Optiek Van Lindt. Les étagères en bois suspendues au mur sont faciles à retirer. Avant, on avait tendance à tout fixer ou coller. »

La tendance mondiale à la durabilité Vorm Martini et sa société sœur Zwartwoud sont spécialisées dans la conception et la création d’intérieurs pour les secteurs du détail et de l’hébergement ainsi que les pouvoirs publics et les soins de santé. En sa qualité de pionnier des projets circulaires d’aménagement intérieur, Vorm Martini a conseillé et servi plusieurs clients ces dernières années. « Les produits naturels et équitables ont la cote », constate Karst Wouda. « Une foule de marques A, de particuliers, d’espaces de bureaux et même d’organismes publics y ont recours. L’intérêt croît aussi dans le secteur de l’optique. Le secteur du détail suit pourtant moins le mouvement. Les magasins physiques accusent un léger retard dans l’adoption des produits écologiques alors qu’en principe, ils sont à la pointe de la tendance. Cette tendance écologique se marque uniquement en Suisse et dans les pays scandinaves. » Nouveaux clients Or les matériaux purs comme le bois massif et la verdure garantissent l’attrait et le caractère agréable de l’environnement naturel. « Les clients apprécient qu’un détaillant investisse dans l’environnement », poursuit Karst. « Ils s’identifient à cette démarche. C’est un bon moyen pour un commerçant de se démarquer et d’attirer de nouveaux clients, par exemple des jeunes. L’agencement naturel les attire ; il ne vous reste qu’à leur proposer quelque chose. Cette génération fait grand cas de l’énergie et de la circularité. Les jeunes sont séduits par le fait que les matériaux circulaires contiennent moins de matières premières et de substances toxiques. Puisqu’elles peuvent être réutilisées, leur valeur résiduelle est plus élevée. » plus d’infos : www.optiekvanlindt.be www.zwartwoud.nl www.vormmartini.nl

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PUBLIREPORTAGE

LE PROFIL IDÉAL POUR LA NOUVELLE LENTILLE ALCON POUR DÉBUTANTS ? UN CLIENT SATISFAIT ! Vision précise1*, confort longue durée1, manipulation aisée1 : les lentilles journalières PRECISION1™ d’Alcon ont tout ce qu’il faut pour convaincre les jeunes porteurs de lunettes de passer aux lentilles. Et grâce au programme de suivi unique à l’issue de l’adaptation des lentilles PRECISION1™, vous avez la garantie de clients satisfaits et d’abandons moins nombreux. Succès assuré ? Nous avons posé la question à plusieurs spécialistes des lentilles de contact et ils n’y ont vu que du positif.

Lentilles de contact ? À l’aide ! D’après une étude, 72 % des porteurs de lunettes âgés de 15

Lentilles journalières PRECISION1™ : une solution pour chaque situation

à 24 ans aimeraient porter des lentilles2. Logique : il s’agit

Qu’attend chaque porteur de lentilles de contact ? Une vision

d’un groupe cible qui veut profiter pleinement de la vie sans

nette et un confort optimal, sous la forme d’une lentille de

être gêné par des lunettes. On dénombre, par contre, 22 %

préférence facile à manipuler. Avec les lentilles journalières

d’abandons chez les nouveaux porteurs de lentilles, dont

PRECISION1™, vous avez, à portée de main, une solution à

42 % au cours des 3 premiers mois2. Les coupables sont

chacun de ces besoins.

multiples : une mauvaise vision, un inconfort, des problèmes pour mettre ou retirer les lentilles et le manque de suivi à domicile. Conséquence ? La première expérience avec des lentilles de contact ne répond pas complètement aux attentes, ce qui se solde par un abandon.

LES NOUVEAUX PORTEURS DE LENTILLES ABANDONNENT

Des personnes âgées de 15 à 24 ans souhaiteraient porter des lentilles de contact2

Des abandons surviennent durant les 3 premiers mois2

L’importance de votre suivi professionnel et d’une première expérience positive avec les lentilles de contact ne fait

• Une vision nette, même pour les astigmates1* Les professionnels des soins oculaires font état de 99 % de réussite de la première adaptation des lentilles de contact PRECISION1™ for Astigmatism.4**

• Un confort longue durée grâce à la technologie SMARTSURFACE®1 La couche microfine haute performance, qui donne une contenance en eau à la surface de plus de 80 %, garantit un confort durable1.

• Une lentille facile à mettre et à retirer1 Les nouveaux porteurs de lentilles sont particulièrement mal à l’aise ou stressés au moment de poser des lentilles pour la première fois. La lentille PRECISION1™ ne se déforme pas, ce qui garantit une première expérience positive avec les lentilles de contact.

aucun doute, que ce soit avant, pendant et après l’adaptation. C’est pourquoi Alcon a conçu la lentille PRECISION1™ assortie d’un programme de suivi. Résultat : davantage de

PRECISION1™ vous conforte dans votre rôle de conseiller en

porteurs de lentilles satisfaits et moins d’abandons dans votre

matière de soins oculaires et tout ce qui s’y rapporte. Qui plus

magasin d’optique.

est, cette nouvelle lentille journalière se manipule facilement : pratique pour les débutants !

« PRECISION1™ est une lentille qui tient ses promesses. » Mario Pico de Van der Leeuw Optiek témoigne :

Ann Pyck, gérante de Contactlens Studio - Anvers

TECHNOLOGIE SMARTSURFACE

Les lentilles de contact PRECISION1™ sont dotées d’une couche microfine d’hydratation haute performance. 3

« Alcon proposait déjà une gamme éto ée. Avec PRECISION1™, cette gamme est désormais complète. Nous pouvons encore plus faire valoir notre expertise et proposer le nec plus ultra à nos clients. » René Vaessen de Linneweever Optiek confirme et ajoute :

« Quel plaisir de pouvoir proposer une lentille journalière dotée d’une technologie hors du commun, dont l’e et est confirmé par les porteurs de lentilles débutants et aguerris ! »

TENEUR EN EAU La technologie SMARTSURFACE® contribue à soutenir la stabilité du film lacrymal3

PUBLIREPORTAGE

Une di érence notable, du matin au soir

Le pouvoir d’un programme de suivi

PRECISION1™ semble aussi séduire les porteurs de lentilles

Informer les porteurs de lentilles de contact, les conseiller et

qui télétravaillent depuis plusieurs mois et qui sont enchaînés

leur o rir un suivi : telle est la base de soins oculaires de

à leur écran d’ordinateur. « Les gens passent plus de temps

qualité et d’une relation à long terme avec vos clients. Ces

que jamais face à un écran. L’humidification de l’œil est donc

soins oculaires et ce suivi sont cruciaux pour les nouveaux

essentielle. Un spécialiste veut o rir le meilleur à ses clients.

porteurs de lentilles, qui ont encore tout à découvrir.

Avec PRECISION1™, il a toutes les cartes en main pour le faire. Les clients déjà habitués aux lentilles de contact depuis un

Quand quelqu’un vient pour la première fois se renseigner

petit temps remarquent réellement une di érence. Leurs yeux

chez vous sur des lentilles de contact, il reçoit tellement

restent humides plus longtemps, gage d’un confort optimal »,

d’informations qu’il en a déjà oublié une partie quand il rentre

explique René Vaessen de Linneweever Optiek (Wateringen).

chez lui. Un kit du débutant contenant toutes les informations utiles sur les lentilles de contact est donc le bienvenu. Alcon

« Le confort de PRECISION1™ se ressent d’emblée. »

l’a bien compris.

Mario Pico de Van der Leeuw Optiek – Delft

ET VOIS CE QU’ELLE TE RÉSERVE

Lunettes et lentilles de contact : un duo gagnant Les porteurs de lunettes se renseignent rarement spontanément sur les lentilles de contact (sauf si vous tenez un magaESSAYE LES LENTILLES DE CONTACT PRECISION1™

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sin spécialisé dans les lentilles de contact). Ce n’est pas que ça ne les intéresse pas, mais ils n’ont tout simplement aucune

ET REÇOIS UN SOUTIEN APRÈS-VENTE DISPONIBLE ÉGALEMENT POUR L’ASTIGMATISME

*Demande les conditions en magasin. Hors frais d’adaptation éventuels. Pour les indications, contre-indications et avertissements, réfère-toi au mode d’emploi du produit concerné. © 2021 Alcon Inc. BNLX-PR1-2000022 01/21

6816_ALCON_Precision1_Launch_POSTERS_FR_new.indd 2

26/11/2020 10:07

idée des possibilités, ils n’osent pas ou ils pensent que les lentilles de contact ne sont pas faites pour eux.

« Il faut profiter du moment où le client essaie des lunettes pour lui faire tester des lentilles de contact. » Dennis Smit de van der Ham Optometristen - Oud-Beijerland

En informant vos clients au plus tôt sur les lentilles de contact, les réticences sont moins fortes et l’intérêt pour les lentilles de contact augmente dans votre cabinet.

Outre les lentilles journalières PRECISION1™, Alcon a conçu le programme de suivi PRECISION1™ : un parcours qui, d’une part, lève les réticences du consommateur à passer aux lentilles de contact et qui, d’autre part, l’accompagne après l’adaptation des lentilles de contact.

Exemple au cabinet de Dennis Smit, de van der Ham Optometristen, à Oud-Beijerland « Nous consacrons du temps à nos clients, dès le début. Chez nous, la première expérience avec des lentilles de contact commence au moment d’essayer des lunettes. Le client ne voit rien sans lunettes et il souhaite essayer des lentilles de contact pour se voir avec sa nouvelle monture. L’adaptation de lentilles se fait alors tout naturellement : après quelques minutes, le client s’est

« Je ne peux qu’applaudir ce genre de programme de suivi. Nous prenons déjà nos clients sous notre aile depuis des années : c’est indispensable. » Ann Pyck, gérante de Contactlens Studio - Anvers

Pendant le confinement, qui nous a laissé peu d’occasions de rencontrer les clients physiquement, les clients ont pu suivre un parcours en ligne, histoire de prendre dès le départ de bonnes habitudes avec leurs lentilles de contact.

déjà habitué à la sensation de porter des lentilles de contact et il garde en tête une première expérience positive. Cette formule fonctionne et génère une belle synergie entre les lunettes et les lentilles de contact. Conclusion : parlez des lentilles de contact. Après tout, c’est notre rôle ! »

Plus d’infos sur PRECISION1™? Contactez votre représentant Alcon pour en savoir plus.

Pour les indications, contre-indications et avertissements, veuillez consulter le mode d’emploi du produit concerné. *Les résultats varient d’une personne à l’autre et peuvent être influencés par d’éventuelles a ections préexistantes. **Sur la base du mouvement de la lentille, du centrage et de l’orientation lors de la première adaptation ; n=78. 1. Cummings S, Giedd B, Pearson C. Clinical performance of a new daily disposable spherical contact lens. Optom Vis Sci. 2019;96:Eabstract 195375. 2. Vision Needs Monitor 2018. 3.PRECISION1 (DDT2) Lens with Smart Surface study; Alcon data on file, 2019. 4. Alcon data on file, 2020. © 2021 Alcon Inc. BNLX-PR1-2100001 01/2021

LA NOUVELLE GÉNÉRATION

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SEIKO I XCEED L’EXCELLENCE À TOUS POINTS DE VUE

PRÉCISION VISUELLE si vos clients sont de ceux qui posent des exigences élevées dans la vie, ces verres sont faits pour vous. posez votre regard sur seiko i xceed - des verres unifocaux haut de gamme personnalisés qui offrent une correction visuelle sans pareille. adaptés aux paramètres individuels du porteur et conçus pour répondre à son mode de vie, ces verres offrent des performances visuelles exceptionnelles et un design élégant.

infotorial

La plus haute forme de personnalisation SEIKO I Xceed tient compte des distances de vision préférées. Quelles que soient les exigences visuelles, le porteur bénéficie ainsi d’une clarté maximale sur toute la surface du verre. Un verre, qui tient compte de ses différentes activités quotidiennes, permet de réduire significativement le temps d’accoutumance de ses yeux aux nouvelles lunettes. Les verres sont disponibles en trois types lifestyle – un design avec un focus sur la vision de près, un design polyvalent et un design qui met l’accent sur la vision de loin. Notre mode de vie définit notre personnalité. Le verre SEIKO I Xceed est fabriqué individuellement pour le refléter, en accordant la plus grande attention à tout ce qui forge l’identité de votre client. Une technologie de pointe pour une plus grande élégance Tout le monde veut profiter d’une vision la plus précise tout en se montrant sous son meilleur jour. La Balance Zone Technology de Seiko est une technologie unique,

qui maximise l’union idéale d’esthétique et de grande netteté des images sur toute la surface du verre. Elle apporte des corrections cosmétiques aux yeux et aux caractéristiques faciales en réduisant l’effet grossissant et réducteur causé normalement par des verres avec des hautes corrections. Par conséquent, l’apparence naturelle est reproduite de la façon la plus fidèle possible. En même temps, la netteté de l’image est optimisée sur tout le verre, offrant ainsi la superbe précision visuelle qui fait la renommée de Seiko. Elle est la combinaison parfaite de performance maximale et de belle élégance. SEIKO I Xceed surpasse tout verre unifocal qui le précède en intégrant la personnalisation, qui établit de nouveaux standards. Le fait d’accorder une attention particulière aux modes de vie spécifiques permet la création d’un verre aussi unique que la personne qui le porte. plus d’infos: www.seikovision.com

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LOGICIEL OPTIQUE OCUCO DE LIGHT À XXL depuis le lancement du système logiciel vision manager pro d’ocuco sur le marché belge de l’optique en 2018 et après le rachat de la partie optique de corilus en 2020 (les logiciels morion et optisoft), ça bouge clairement plus dans ce segment de marché. fort de son caractère international, ocuco joue dans la cour des grands en termes de connaissances, de développement et de compréhension des besoins du marché. l’entreprise a malgré tout su rester modeste et a conservé la même équipe, pour une expérience qui dépasse les 100 ans au total. TEXTE Anneke Pastoor PHOTO Loek Peters Eyeline a tendu son micro à Hans Zoon, Managing Director, et Bart Discart et Kris De Wachter, tous deux Account Managers. L’occasion d’évoquer les dernières évolutions. Hans : « Grâce à la diversité de nos logiciels optiques, nous fournissons de plus en plus de sur-mesure. Nous partageons constamment notre savoir-faire et notre expérience ; au final, chaque logiciel est doté de spécialités et de caractéristiques propres. Nous cherchons systématiquement à proposer des solutions adaptées, et nous nous sommes rendu compte qu’il nous manquait quelque chose. C’est pour cette raison que nous avons récemment lancé une version Light de Morion et de Vision Manager Pro. » Échelon local D’après Kris De Wachter, l’arrivée d’Ocuco s’est essentiellement traduite par un gain de professionnalisme. « La priorité est désormais résolument mise sur les systèmes logiciels destinés aux magasins d’optique : c’est notre cœur de métier. Concrètement, les programmes sont plus complets et nous réagissons plus vite en termes de mises à jour, d’ajustements et de développements. Qui plus est,

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nous resterons encore au service de nos clients pendant des décennies. » Le caractère local a toujours été un fer de lance. « Nous gardons le contact avec le marché local et nous restons disponibles en cas de question ou de besoin. Ça ne changera pas, même au sein d’une grande entreprise. » Dans le cloud ou pas Morion a vu le jour il y a 7 ans. Il s’agit d’un programme web stable et moderne qui répond parfaitement aux besoins de l’opticien actuel, qu’il s’agisse d’un jeune entrepreneur ou d’un opticien à la tête de plusieurs filiales. « Les données sont disponibles partout et à tout moment via Apple ou Windows sur un smartphone ou une tablette connecté(e) à Internet », explique Bart avec enthousiasme. « Il n’y a donc pas de serveur chez l’opticien ; il se trouve dans un centre de données. Vu les mises à jour continues, l’opticien a la certitude qu’il dispose des toutes dernières informations, par exemple les prix des verres. » Qui plus est, Morion gardera toujours une petite longueur d’avance. Kris : « Vision Manager propose également un programme moderne et complet. Il n’est pas

Nous gardons le contact avec le marché local kris de wachter, hans zoon et bart discart

hébergé dans le cloud, mais il prend la forme d’une base de données gérée par l’opticien local. La principale différence avec Morion vient du programme marketing, plus étoffé. Ce programme inclut l’agenda en ligne alors qu’il s’agit d’une option supplémentaire avec Vision Manager. » Bart évoque le module Morion de base, très complet, susceptible d’être doté de modules tels que les SMS, des instruments de liaison et l’outil marketing. « La valeur ajoutée indéniable à ce niveau vient de la collaboration avec Jill Marketing. Toutes les communications sont entièrement automatisées, ce qui permet une intégration complète des systèmes de suivi. L’opticien peut même mesurer le résultat des actions, utiliser Google Maps pour localiser un prospect potentiel, etc. En ce sens, Morion est vraiment un produit de niche sur notre marché. » Optisoft est entièrement pris en charge par Ocuco et tourne sous la dernière version de Windows 10. Ce programme stable et actualisé procure entière satisfaction à plus de 100 opticiens. Bart : « Il faut malgré tout admettre que la technologie d’Optisoft n’est pas neuve. Les éventuels ajustements futurs sont donc limités. Il n’est pas absolument nécessaire de passer à Morion ou Vision Manager Pro, mais pour les clients qui souhaitent bénéficier des dernières avancées, le changement se fait très facilement. » Sécurité Quel que soit le logiciel choisi, vos données sont parfaitement protégées. « Ocuco ne transige pas avec la sécurité », insiste Bart. « Toutes les données sont protégées de manière professionnelle à l’aide de mots de passe et de codes de connexion. Elles sont, en outre, hébergées dans plusieurs centres de données et chiffrées conformément à la nouvelle législation RGPD. Par ailleurs, tous les ordinateurs sur lesquels tournent les systèmes sont enregistrés et peuvent être configurés par travailleur. Nous utilisons, du reste, des signatures électroniques. Nous sommes les meilleurs de notre secteur en la matière. » Light Certains clients se contentent d’un programme de base aux fonctionnalités limitées. C’est pourquoi Ocuco a récemment lancé Morion Light et Vision Manager Pro Light. « Et qui dit logiciel moins étoffé dit forcément prix moins élevé. Rien n’empêche une jeune entreprise d’investir dans la version plus étoffée par la suite », explique Kris. « Cette version Light minimaliste cadre bien avec notre philosophie, à savoir offrir à tout moment un programme performant qui répond aux besoins du client. C’est notre vision du sur-mesure. » Première utilisation ou changement Ocuco fait en sorte que tout se passe sans problème, tant pour les nouveaux clients que pour les clients existants 42

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COMBIEN COÛTE MORION ? Ocuco pratique un tarif de maintenance « all in » : vous payez un montant mensuel qui couvre la location et l’utilisation du logiciel modulaire Morion, le helpdesk, les mises à jour et les innovations, le back-up et la personnalisation de vos documents. Le prix dépend des modules supplémentaires dont vous avez besoin en plus du programme de base, déjà très complet. Il existe également une version Light moins chère.

UN ACTEUR À LA FOIS MONDIAL ET LOCAL Ocuco est une entreprise active à l’échelle internationale dans le domaine des logiciels pour le secteur de l’optique. Un peu plus de 8 000 magasins d’optique répartis dans 77 pays utilisent des logiciels optiques, des cabines d’essayage numériques, des applications pour appareils de réfraction, des agendas en ligne et des liaisons comptables. En Belgique, Ocuco propose Morion, Morion Light, Vision Manager Pro, Vision Manager Pro Light et OptiSoft. L’entreprise distribue Apollo(CS) et EyeStore chez nos voisins du nord. Cette organisation basée dans le Benelux compte actuellement 30 collaborateurs qui opèrent depuis 3 bureaux : à Aartselaar, Herten et Oss. qui passent par exemple d’Optisoft à Morion. « Nous établissons un planning, nous organisons deux formations personnalisées sur place et nous veillons à ce que tout se passe comme sur des roulettes », précise Bart. « Pour les clients existants, il n’y a pas d’interruption. Le passage de l’ancien au nouveau système s’échelonne sur deux semaines. Les programmes tournent donc en parallèle avant le “moment de vérité”. Après coup, les clients confirment souvent que tout s’est bien passé et qu’ils sont ravis des nouvelles possibilités qu’offre le nouveau logiciel optique. » Kris explique que la version Light facilite le changement. « Le travail flexible dans le cloud est un réel atout et simplifie considérablement l’installation du matériel. Tous les ordinateurs sont identiques dans le cloud, ce qui se traduit par davantage de flexibilité, de continuité et de convivialité. » En résumé, Ocuco propose un éventail complet de possibilités en termes de logiciel optique : solution locale en magasin ou dans le cloud, achat unique ou système d’abonnement, version Light à XXL. plus d’infos : www.ocuco.com/be_fr/ bart.discart@ocuco.com, kris.dewachter@ocuco.com

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VOS EXIGENCES SEIKO BRILLIANCE

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Pourquoi vos clients devraient-ils faire des compromis sur la performance visuelle ou l’esthétique ? Augmentez la satisfaction de vos clients et donc aussi vos revenus avec des verres progressifs individuels extrêmement compatibles. Les technologies innovantes contenues dans SEIKO Brillance réduisent les problèmes avec lesquels les verres progressifs sont souvent associés : longue phase d’accoutumance, sentiment d’instabilité et fatigue oculaire numérique. Ajoutez ce sublime verre à votre portefeuille et offrez à vos clients un verre qui améliore leur confort visuel et leur apparence en cette ère moderne. www.seikovision.com

OPTOVISION LANCE LA TECHNOLOGIE 4.0 quand on a été élu meilleur fournisseur de verres d’allemagne à deux reprises, on doit faire honneur à son nom. optovision met donc tout en œuvre pour rester à la pointe de l’innovation. le lancement de la technologie 4.0 s’inscrit dans le cadre de cette mission. d’après le fabricant allemand, 4.0 établira une « nouvelle référence en matière de précision ». TEXTE Marie-Catrien van Deijck « 4.0 incarne la prochaine étape dans la conception de lentilles progressives », explique Tom Pfleging, Key Account Manager d’optoVision. « Pour personnaliser encore plus nos produits 4.0, nous avons revu l’algorithme de calcul de la géométrie des verres. Nous fixons ainsi de nouveaux critères en matière de précision. » Le nouvel algorithme utilisé par optoVision se base sur 30 000 points de mesure répartis sur l’ensemble du verre. Il n’y en avait que 12 000 auparavant. On est donc à plus du double. Les produits 4.0 réduisent les aberrations optiques de haut degré (HOA) de type coma ou trefoil (trèfle). À la clé ? Une vision performante pour chaque client, en toutes circonstances. optoVision propose un appareil spécial pour les mesures

tom pfleging

supplémentaires qu’un opticien pourrait réaliser pour tirer le meilleur de ces verres. La nouvelle Vision Excellence Tower 4.0 est un instrument extrêmement professionnel qui collecte les données essentielles à la personnalisation. Simple et rapide, le système ne nécessite aucun autre outil de mesure. « Si l’opticien veut aller encore plus loin, Vision Company propose le topographe de Rexxam », précise Ann De Muynck. Ce topographe effectue six mesures en même temps. Il associe une utilisation simple à une précision et une fiabilité extrêmes. Disponible à partir du 1er mars « Notre usine de Langen est l’un des sites de production les plus modernes du monde. Grâce au déploiement d’un programme d’investissement continu à grande échelle dans notre usine, nous sommes en mesure de consolider notre leadership technologique », souligne Tom. Vision Company distribue la marque optoVision en Belgique et lancera la technologie 4.0 en même temps que son nouveau catalogue de verres, le 1er mars prochain. « La génération 4.0 remplacera la série O’You », poursuit Ann De Muynck de Vision Company. Cette génération comprend également la correction individuelle de la zone de vision de près, avec Near Vision ID. Il est tenu compte de différents cylindres et différentes orientations des axes selon le champ de vision de loin ou de près. Résultat : une amélioration de la vision de l’ordre de 40 %. « Lors du développement de la nouvelle technologie, nous avons également pris en considération la taille de la pupille. Elle varie en fonction de l’âge, mais aussi des conditions d’éclairage. Nous garantissons donc une vision encore plus nette en toutes circonstances, sans devoir procéder à d’autres examens. C’est vraiment une innovation exceptionnelle dont nous sommes très fiers. » Fitness numérique L’usage des écrans a explosé, notamment en raison de la pandémie de covid-19, ce qui a un impact sur nos habitudes visuelles. Le nouvel algorithme qui sous-tend la technologie

eyeline

LES PRODUITS SUIVANTS INTÈGRENT LA TECHNOLOGIE 4.0 : I’Vision® 4.0 I’Vision® 4.0 est le fleuron de la technologie de verres d’optoVision. Ce verre est aussi unique qu’une empreinte digitale ou un iris, propres à chaque individu. En déterminant les préférences visuelles de votre client, vous êtes en mesure de fournir des conseils encore plus personnalisés. I’Vision® 4.0 garantit des champs de vision optimaux, adaptés aux besoins individuels du porteur de lunettes et basés sur d’autres paramètres optimisés individuellement. Résultat : une vision performante, en toutes circonstances.

ann de muynck

4.0 cible la zone de la vision de près et de la vision intermédiaire, gage d’une acuité visuelle améliorée sur les appareils numériques. Indoor® 4.0 est un nouveau verre de proximité Freeform qui se démarque par de larges champs de vision et une personnalisation maximale. L’adaptation optimale des champs de vision s’obtient grâce aux modèles standard (BOOK, PC ou ROOM) ou sur la base de la distance de vision principale de l’individu. PLUS D’INFOS : www.vision-company.be +32 (0)9 2323720 Vision Company met un pack marketing bien fourni à disposition avec les produits 4.0. Ce pack comprend : • un set de table pour votre table de vente, pour encore mieux présenter au client les différences entre les verres ; • une affiche A1 (2 versions : 1 homme, 1 femme) ; • une affiche A4 pour la table de vente (2 versions : 1 homme, 1 femme) ; • un dépliant qui détaille les verres 4.0 au client final ; • une échelle optométrique pour Near Vision ID ; • des textes marketing à intégrer dans des mailings directs et des magazines ; • de brèves vidéos à diffuser sur Facebook, sur Instagram et sur des téléviseurs (16 : 9) ; • du matériel pour les réseaux sociaux : bannières, vidéos, photos.

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O’Design® 4.0 Le design personnalisé du verre progressif O’Design® 4.0 améliore la vision en 3D dans les principaux champs de vision, ce qui se traduit par un confort visuel accru et une satisfaction instantanée du porteur de lunettes. L’idéal pour les jeunes presbytes comme pour les utilisateurs réguliers de lunettes progressives. O’Free® 4.0 Avec O’Free® 4.0, vous disposez d’un verre Freeform progressif universel qui offre des champs de vision étendus et confortables. O’Free® 4.0 améliore la vision en 3D. Grâce à l’optimisation en ligne basée sur 30 000 points de mesure, vous obtenez une configuration individuelle de la surface, qui repose sur le principe selon lequel les deux yeux déterminent la vision ensemble et doivent donc être considérés comme un tout. L’optimisation consiste à calculer la configuration idéale pour le verre droit et le verre gauche, sur la base de la synchronisation des champs de vision. Cerise sur le gâteau : une vue nette et une accommodation on ne peut plus aisée. Indoor® 4.0 Ce verre personnalisé pour le travail de près ou sur écran offre un complément idéal aux verres progressifs et aux lunettes de lecture. L’Indoor® 4.0 se base sur la position naturelle de la tête. Il prévient les maux de tête, les tensions musculaires et les picotements. Ce verre a littéralement « ouvert les yeux » de nombreux clients… satisfaits bien sûr.

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Tous les cinq ans, Porsche Design investit dans un

partenariat avec un visage de renommée internationale.

Cet accélérateur de marque offre une exposition mondiale

et élève la marque de luxe haut de gamme pour hommes à

un niveau supérieur. Trouver un ambassadeur idéal prend du temps. “Il y a tout un processus qui précède”, explique Rick Hogendoorn, directeur commercial de Eyewear Benelux & UK. “Porsche Design cherche quelqu’un qui respire la

marque, qui a la marque dans les veines et cette recherche prend du temps”.

En 2016, Porsche Design a collaboré avec le pilote

australien F1 Mark Webber, qui a été le visage de Porsche Design pendant un an. Fin 2019, la recherche d’un nouvel ambassadeur de la marque pour 2021 a commencé.

Comme les marchés américain, européen et asiatique sont

très importants pour la marque et ses objectifs commerciaux, l’ambassadeur doit, en plus d’avoir la marque dans son

ADN, être connu dans le monde entier et avoir une grande pertinence B2C.

“The Perfect match”

Porsche Design a trouvé en Patrick Dempsey la

« correspondance parfaite » avec la marque. Patrick Dempsey

est passionné de sports automobiles et est lui-même un pilote de course assidu. Lui et son équipe font partie de la grande

famille Porsche Motorsport. Il est fan de Porsche depuis son enfance et a travaillé dur pour atteindre le sommet du sport

automobile - il a même obtenu la 2e place aux 24 heures du

meilleur « match ». Il s’inscrit parfaitement dans l’image de

Porsche Design”, déclare Rick Hogendoorn. Patrick Dempsey doit sa notoriété auprès de la gente féminine pour son rôle du beau docteur McDreamy de la série Grey’s Anatomy.

Que signifie la collaboration avec Patrick Dempsey pour nos opticiens partenaires ?

Chez Porsche Design, c’est la philosophie du partenariat

qui prévaut. “Avec nos opticiens partenaires, nous voulons ravir le consommateur avec un beau produit”, déclare Rick

Hogendoorn. “C’est unique que l’on puisse dire que Patrick Dempsey va donner un coup de pouce supplémentaire à notre philosophie en 2021. Durant toute l’année, nos

partenaires vont profiter de la campagne avec Patrick

Dempsey axée sur les consommateurs. Nous voulons attirer la clientèle dans les magasins grâce à une campagne de médias sociaux et à des concepts de vitrines. Une fois à l’intérieur, le consommateur va voir une présentation qui

correspond à ce qu’il a vu lors de la phase d’orientation. Finalement, avec notre opticien partenaire, nous nous

efforçons de dépasser les attentes du consommateur. L’objectif était de lancer la campagne “Patrick Dempsey”

en janvier, mais en raison de la pandémie de corona, nous

devons nous adapter. Le temps est toujours un facteur clé. Nos représentants sont donc heureux d’évaluer vos

préférences, numériquement ou en personne, pour définir

ensemble le moment opportun pour lancer cette campagne.

Mans. “Nous sommes ravis de nous associer à l’image de Patrick Dempsey, nous ne pouvions pas souhaiter un

Plus d’infos: www.rodenstock.be, +32 (0)3 880 15 55.

SHOPPING CONVIVIAL l’hospitalité, l’expérience… en résumé : le marketing expérientiel. tel est le thème central des concepts d’ec de schepper interiors. un thème parfaitement mis en œuvre chez optiek daelman, à londerzeel. C’est un magasin où on a envie d’entrer, même si on n’a pas de problèmes de vue. Tout y est placé sous le signe de l’hospitalité : il s’agit d’accueillir le client dans des conditions optimales. Le visiteur d’Optiek Daelman pénètre dans une galerie

TOUT Y EST PLACÉ SOUS LE SIGNE DE L’HOSPITALITÉ : IL S’AGIT D’ACCUEILLIR LE CLIENT DANS DES CONDITIONS OPTIMALES

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centrale agrémentée de socles d’exposition et de présentoirs muraux. La galerie s’ouvre sur les salons de vente. L’opticien y accueille le visiteur, qui s’installe dans un fauteuil confortable, à la chaleur d’un feu ouvert.

E. . DE

HEPPER

aménagement de magasins

Vous cherchez des lunettes solaires ? Rendez-vous dans le « lounge », où l’ambiance rappelle celle d’un lounge d’hôtel. Au centre : un « golden bar », une longue banquette et des tables de café. Le client peut s’installer au bar ou dans le fauteuil pour déguster un café accompagné d’un petit gâteau. L’espace n’en perd pas sa dimension commerciale pour autant : la caisse est intégrée dans le bar et la collection de lunettes solaires est exposée sur les murs qui l’entourent. plus d’infos : www.ecdeschepper.com

Daelman Londerzeel

Optiek Daelman, dont le concept est signé EC De Schepper Interiors, incarne l’expérience de shopping moderne.

www.ecdeschepper.com projet & exécution propre équipe d’ébénistes/monteurs

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DISPONIBLE DÈS MAINTENANT !

LA LENTILLE BIOFINITY TORIC MULTIFOCAL la lentille de contact biofinity toric multifocal est enfin disponible ! coopervision avait commencé par présenter cette lentille très attendue à certains leaders d’opinion de premier plan. en principe, chaque participant aurait dû adapter la biofinity toric multifocal à dix reprises l’été dernier, mais la covid-19 a reporté l’échéance à la fin du mois d’août. TEXTE Marie-Catrien van Deijck ÉDITION D’IMAGES Loek Peters

Pourquoi est-il essentiel que votre entreprise dispose d’une lentille comme celle-ci ? Kees Broos : Cette lentille offre une excellente solution à de nombreux porteurs. Nous avons tenté pendant des années de répondre à la demande d’une lentille comme celle-ci en proposant d’autres options, mais nous n’en étions pas tout à fait satisfaits. Pour nous, l’adaptation est très simple : nous savons comment fonctionne une lentille torique, il suffit d’y ajouter le système progressif.

À l’automne 2020, les leaders d’opinion ci-après ont participé à une table ronde virtuelle organisée par CooperVision. L’occasion d’évoquer l’essai de commercialisation de cette nouvelle lentille. Hendrik Feenstra Boddeus Zien en Horen Hendri van Veen Optiek van Veen Mitchel de Koning Groenhof Optiek Hans Kloes Kloes Optiek Kathleen Helsen Contactlens Studio Kees Broos Contactalook Chris Tieman Jochem voor Ogen Eddy Bakker Lens Utrecht

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Hendrik Feenstra : Nous analysons les données relatives aux nouvelles adaptations et aux abandons, et nous constatons une réelle différence avec cette lentille. Elle est relativement facile à adapter. C’est un excellent complément pour notre assortiment de lentilles. La facilité d’adaptation est réellement un point fort. Quelle différence par rapport aux autres lentilles similaires ! Mitchel de Koning : Cette lentille est vraiment très facile à adapter. Ce design nous est familier. Hans Kloes : Cette lentille associe une très grande amplitude, une bonne stabilité et, surtout, une excellente reproductibilité : on sait qu’on recevra exactement la même lentille la prochaine fois. Elle est très solide et facile à manipuler. Elle se positionne bien immédiatement, ce qui lui fait gagner des points. C’est déjà ça de pris ! Hendri van Veen : Ce produit a sa place dans tout cabinet qui se respecte. Si vous voulez adapter des lentilles sur un maximum de clients et si vous voulez améliorer la vision de tout le monde, ce que je me suis donné pour mission, il vous faut cette lentille. En ce qui concerne les paramètres, aucune erreur n’est possible. Les résultats observés jusqu’à présent sont très positifs et les clients sont satisfaits. C’est mon but.

OBSERVATION MÉDICALE Kathleen Helsen : Une cliente chez qui l’adaptation était compliquée était sur le point d’arrêter de porter des lentilles. Étant pharmacienne, elle devait lire pas mal de petits caractères. Nous avons tout essayé avec des pas de 0,25, sans succès. Elle avait déjà testé des lentilles et des lunettes de lecture auparavant. Nous avons commencé par adapter deux Biofinity Toric Multifocal pour la vision de loin, mais elle ne voyait pas bien les petites lettres. Nous sommes ensuite passés à deux lentilles pour la vision de près et elle est désormais ravie. C’est ce qu’elle voulait. Hans Kloes : Les clients astigmates sont très nombreux ; cette lentille est quasiment le premier choix. J’en ai adapté des dizaines ces derniers mois. Mitchel de Koning : Nous avons sélectionné, dans notre base de données, des personnes à qui nous voulions proposer l’adaptation de cette lentille. Les résultats sont excellents et il ne nous a fallu que quelques kits d’essai pour obtenir de bons résultats. Kathleen Helsen : Le design de cette lentille nous offre une excellente option d’adaptation. La lentille affiche une stabilité exceptionnelle et garantit un confort optimal au client. Nous avons noté, lors du contrôle après 14 jours, que la lentille était parfaitement stabilisée. Mitchel de Koning : Je suis tout à fait d’accord.

Jeroen Mulder de Visser Contactlenzen a eu affaire à une lentille déchirée. D’autres personnes ont-elles aussi rencontré ce problème durant l’essai de commercialisation ? Hans Kloes : Je crois que sur les 150 lentilles que nous avons fournies, 2 étaient déchirées. Cette lentille est beaucoup plus solide que les autres lentilles du même genre, sans pour autant être épaisse. Le guide d’adaptation est-il bien fait ? Kathleen Helsen : Oui, il est clair et les étapes sont on ne peut plus logiques. Quid des résultats en termes d’acuité visuelle ? Kathleen Helsen : La vision est bonne après quelques minutes. Cette lentille répond vraiment aux attentes qu’on place en elle. Kees Broos : D’après notre expérience avec cette lentille, il suffit de 1 ou 2 kits de lentilles d’essai pour parvenir à trouver la solution idéale. Nous avons adapté cette lentille chez 80 clients ; 30 % d’entre eux sont déjà passés à un système semestriel tant le résultat est satisfaisant.

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Que pensent les clients du prix ? Hendri van Veen : Un de mes clients a abandonné en raison du prix. Une mère célibataire, qui trouvait la lentille trop chère. Hans Kloes : Les clients savent que c’est une lentille spéciale et ils apprécient. Finalement Hans Kloes : Cette lentille a définitivement sa place dans mon cabinet. Par rapport à tout ce qui se faisait jusqu’à présent dans cette catégorie, la Biofinity Toric Multifocal a vraiment franchi un cap en termes de possibilités, de maniabilité et de confort. Kathleen Helsen : Cette lentille complète parfaitement l’assortiment de lentilles toriques progressives. Nous en avions besoin dans notre offre. Hendrik Feenstra : C’est la lentille que nous attendions !

BON À SAVOIR La lentille Biofinity Toric Multifocal repose sur 3 technologies éprouvées : - le design torique est unique et identique à celui de la lentille Biofinity Toric ; - le design progressif est identique à celui de la lentille Biofinity Multifocal ; - le matériau intègre la technologie Aquaform, ce qui en fait un matériau en silicone hydrogel de 3e génération. L’essai fait état d’une très bonne stabilisation du cylindre ; une condition sine qua non pour que la partie progressive fonctionne correctement. Le matériau garantit un confort optimal. La mesure est efficace : on observe un taux de réussite de 93 % lors de la première mesure. La lentille est disponible en 200 000 combinaisons.

Kees Broos : Une lentille parfaite qui nous permet de combler les attentes de nombreux presbytes. Conclusion Offrir à chacun la possibilité de porter des lentilles de contact : une mission que Biofinity Toric multifocal contribue désormais à accomplir. Et grâce aux technologies et aux matériaux de la célèbre gamme Biofinity, chaque spécialiste a la garantie d’une adaptation prévisible et sait à quoi s’attendre.

CONTACTEZ VOTRE BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER pour découvrir la plus-value que Biofinity Toric Multifocal peut vous apporter.

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En savoir plus sur la lentille Biofinity Toric Multifocal ? Scannez le code QR et visionnez la vidéo.

ET33441| CHARMANT GROUP, DIVISIE BENELUX | WWW.CHARMANT.COM/NL

20 21

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MAARTEN WEIDEMA: NTEMPS

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nouvelle année, nouvelle saison pour le secteur des lunettes. certaines tendances émergent, d’autres font leur grand retour. côté mode, l’année a été compliquée pour le spécialiste des tendances maarten weidema du magazine tef. la fashion week de milan est l’un des rares défilés à avoir eu lieu. heureusement, les nouvelles initiatives en ligne ont été nombreuses. «because the show must go on», y compris sur la scène de la mode ! Deux tendances contradictoires se dessinent clairement cette saison : d’un côté, les montures surdimensionnées, clin d’œil non dissimulé à la situation sanitaire actuelle et, de l’autre, les toutes petites montures inspirées des célèbres lunettes de Matrix. Mais les autres tendances ne manquent pas : nous en donnerons un aperçu ici. La suite dans le prochain Eyeline…

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NTEMPS

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le sentiment de nostalgie que procurent les montures rondes rétro fera encore des envieux en 2021. cette forme convient particulièrement aux visages carrés ou rectangulaires. une monture noire surdimensionnée trahit un esprit libre et créatif tout en attirant l’attention sur le visage. les variantes plus petites ont beau être plus élégantes, rien ne vous empêche de choisir une couleur voyante pour avoir la certitude de marquer les esprits. cette année, les montures innovantes en acétate transparent et les fins bords métalliques en couleur apportent une touche de glamour en plus.

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ÉTÉ

NTEMPS

markus t

loewe

les montures géométriques gagnent en subtilité et en simplicité, gage d’un look net. comparables aux montures sans bord, les modèles géométriques sont spécialement conçus pour exercer un pouvoir d’attraction esthétique qui s’exhibe en même temps que votre nature obstinée. déclinées dans des formes sobres et tendance à couper le souffle, comme l’octogone, l’hexagone, le carré et le rectangle, ces montures soulignent parfaitement les traits du visage, surtout s’il est rond.

FORMES

GÉOMÉTRIQUES

MARQUE TENDANCE

NEON BERLIN Tout en originalité, cette monture heptagonale signée NEON BERLIN et baptisée « Aethiopicus » surfe sur la tendance. Le choix s’est porté sur sept côtés, et non six, gage d’une forme plus adaptée. L’interaction puissante et complexe entre la forme et la fonction constitue un point essentiel du langage conceptuel à la fois minimaliste et expressif de NEON BERLIN. L’ensemble du travail de la marque s’articule autour du verre. Toutes les décisions sont prises dans le but de simplifier le processus d’émaillage pour l’opticien. Inspirées de l’architecture et de l’origami, les surfaces à facettes des modèles Bestiary distillent une esthétique unique, sans sacrifier la légèreté et la robustesse.

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TENDANCES PRINTEMPS/ÉTÉ brendel

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ESCHENBACH multiplie les nouveautés

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pas moins de 122 nouveaux modèles, multipliés par le nombre de couleurs. l’année commence en force pour eschenbach ! eyeline a sélectionné quelques modèles en accord avec les principales tendances printemps-été 2021.

titanflex

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NOUVEAUX MODÈLES ; QUANTITÉS freigeist

humphrey's

marc o'polo

Brendel 21 Marc O’Polo 17 MINI 15 exemplaires Humphrey’s 24 exemplaires Titanflex 19 exemplaires + 4 pour enfants Fineline 5 nouveaux modèles Freigeist 6 JOS Eschenbach 11 nouveaux modèles

brendel

plus d’infos : www.eschenback-optik.com

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NG SU

X-COLLECTION

ART&JACK le cinquième anniversaire d’art&jack n’a pas pu être célébré comme il se doit, l’an dernier. pour marquer le coup malgré tout, ofar a décidé de lancer l’art&jack x-collection en marge de sa collection de solaires habituelle. Cette collection spéciale renferme une série de lunettes solaires plus luxueuses. Elle tire sa particularité des détails esthétiques et des matériaux utilisés. La X-Collection comprend des modèles unisexes pour hommes et dames. De vrais bijoux qui subliment le visage ! L’achat de ces lunettes est une fête en soi : des lunettes à l’étui fourni, en passant par le mouchoir, tout est placé sous le signe de l’élégance. Restez à la page via Facebook : @ofaroptics. plus d’infos : www.ofar.be

SAFILO lance la

première collection signée

ISABEL MARANT

dès le printemps, la créatrice française isabel marant, célèbre pour ses vêtements et ses accessoires, viendra greffer son nom sur une collection de lunettes solaires et de montures optiques. « Nous sommes ravis d’accueillir l’une des marques françaises les plus cool dans notre portefeuille », a déclaré Angelo Trocchia, CEO de Safilo Group. « Vu l’expression unique et le style emblématique d’Isabel Marant, la marque tirera son épingle du jeu dans le segment du luxe. La collection se positionne entre le luxe contemporain et traditionnel. Elle séduira donc les générations Y et Z grâce à son originalité et à son authenticité. » Et Isabel Marant d’ajouter : « En plus du champ de distribution, l’expertise et les compétences de Safilo en matière de conception, de développement et de production de lunettes sont autant de raisons qui nous ont convaincus de signer un contrat de licence avec eux. Nous partageons cette énergie créative et cette volonté d’expérimenter. Nous sommes persuadés qu’ensemble, nous parviendrons à surprendre nos clients. » plus d’infos : www.safilogroup.com

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NTEMPS

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AUDACE

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les montures à bords épais seront incontournables en cette saison. et elles se déclineront de préférence dans des couleurs vives, voire dans plusieurs couleurs pour un look glamour à souhait. cette tendance met néanmoins davantage l’accent sur les branches, qui transforment en quelque sorte la monture en un bouclier face à la pandémie actuelle. dans la mesure où ces montures sont munies de verres ronds ou carrés, elles conviennent à chaque visage et confèrent un sentiment de protection et d’assurance à celui qui les porte.

blake kuwahara

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Ofar | +31 (0)320 24 71 04 | www.ofar.nl

association professionnelle des opticiens et optométristes de belgique Nous promouvons les intérêts de la profession d’opticien-optométriste dans tous ses aspects.

‘‘Le choix le plus logique pour moi’’ L’APOOB n’a jamais compté plus de membres qu’en 2020. Depuis l’épidémie du Corona virus, l’association professionnelle a vu son nombre de membres croître jusqu’à plus de 400. La question surgit s’il est plus important d’être membre d’une association professionnelle en période de pandémie ou s’il y a d’autres besoins dans notre domaine professionnel qui demandent plus d’attention ? Et comment nos nouveaux membres perçoivent-ils l’importance de l’association professionnelle ? Nous avons posé la question à Tom Buysse, l’un de nos nouveaux membres. Vous êtes opticien-optométriste depuis neuf ans et vous n’avez rejoint l’APOOB que l’année dernière, est-ce le COVID qui vous a convaincu ? Oui et non, en tant qu’opticien-optométriste débutant, c’est la gestion du magasin qui prend toute l’attention, mais quand une situation comme le Corona se présente, on se rend compte qu’il y a un besoin de protection et de clarté envers notre profession. Les magasins d’optique, par exemple, n’étaient pas obligés de fermer parce que les réparations étaient autorisées. On n’avait donc pas droit aux primes, tandis que nous n’avions pas non plus de revenus de vente parce que la vente n’était pas autorisée. Pendant cette période, j’ai eu des contacts très étroits avec Viviane De Vries, directeur de l’APOOB, tom buysse que je connais déjà depuis

L’APOOB & MOI

mes études. Nous avons travaillé ensemble pour une réglementation plus claire et un support envers les opticiens et optométristes. C’est ainsi que j’ai également remarqué qu’une association professionnelle effectue un travail crucial dans les coulisses, par exemple en ce qui concerne l’arrêté royal et la réécriture de la nomenclature. Plus il y a de coopération dans notre secteur, plus on peut faire la différence envers les autorités. C’est précisément là que réside la force de l’association professionnelle. Pourquoi avez-vous choisi l’APOOB ? Tout d’abord, je suis très heureux que le BFO et l’APOOB travaillent en très étroite collaboration pour tout ce qui concerne le COVID, ce qui a apporté beaucoup de clarté auprès des opticiens et optométristes. J’ai finalement choisi l’APOOB parce que je connais très bien Viviane et plusieurs autres membres du conseil d’administration. C’était le choix le plus logique et le plus naturel pour moi. Qu’attendez-vous de l’association professionnelle ? Et est-ce différent en période de pandémie ? Il est évident qu’un bon accompagnement pendant ces temps-ci est indispensable, mais l’attention de l’association professionnelle doit également se trouver dans le futur: une bonne protection et des réglementations claires pour la profession. C’est pourquoi la reconnaissance de la profession est si importante, mais aussi le respect de cette reconnaissance, à travers un bon suivi des accréditations, des formations, etc. Parce que ce n’est qu’ainsi que nous pouvons augmenter tous ensemble le niveau de soins oculaires et donner à la profession le statut qu’elle mérite. Il coule de source que l’association joue un rôle principal dans ce processus. Ensuite,

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en tant que partie objective, l’association professionnelle joue un rôle important dans l’accompagnement des membres en ce qui concerne les dernières recherches, les développements, les formations, les tables rondes, ... afin que l’opticien-optométriste ait tous les atouts pour prodiguer les meilleurs soins oculaires. Et enfin, je pense qu’il est important que l’APOOB mette la profession à l’honneur en organisant par exemple des campagnes de sensibilisation pour le grand public comme la Semaine de la Vision. La profession a-t-elle beaucoup changé au fil des ans ? Au cours des cinq dernières années, le marché a considérablement changé avec de nouveaux acteurs, y compris des acteurs purement digitaux. Par ailleurs, la perception des consommateurs a également changé, notamment dans le groupe cible des

15 à 35 ans qui ne comprend pas toujours pourquoi les lunettes sont beaucoup plus chères en magasin que les lunettes qu’on peut acheter en ligne en 5 clics. De plus, un opticien-optométriste avec un magasin physique doit également être présent en ligne aujourd’hui, ce qui nécessite une approche marketing différente. Quels sont selon vous les défis pour la profession d’opticien-optométriste ? En tant qu’entrepreneur et d’un point de vue purement stratégique, le plus grand défi me semble d’amener la jeune génération au magasin et de créer des opportunités pour démontrer notre valeur ajoutée. Et bien sûr aussi la reconnaissance professionnelle, pour laquelle l’APOOB et ses membres travaillent d’arrache-pied.

BILAN 2020: Quand un virus détermine l’ordre du jour d’une association professionnelle il est incontestable que 2020 a été une année exceptionnelle et mouvementée, également pour notre association. c’était une année dans laquelle on a dû mettre de côté (pour un certain temps) notre travail quotidien afin de faire face à cette pandémie. on a uni toutes nos forces pour vous, pour nos membres, afin de vous aider, vous soutenir, vous informer et vous représenter auprès de nombreuses autorités. Une voix En collaboration avec BFO, nous avons tout mis en œuvre pour garantir une communication sans ambiguïté. Cette coopération et approche de nos deux associations professionnelles ont également porté leurs fruits envers le gouvernement et les nombreuses autorités auxquelles nous nous sommes adressés pour obtenir plus de clarté et plus d’informations afin que vous puissiez au maximum continuer à faire votre travail (essentiel) et donc à votre tour, aider vos clients. C’est pourquoi nous avons entre autres élaboré un protocole COVID 19, communiqué minutieusement après chaque Conseil de sécurité, mais aussi entre les Conseils de sécurité lorsque c’était nécessaire. Un réseau de membres efficace Le fait que nous, en tant qu’association professionnelle, ayons pu agir et réagir rapidement, c’est grâce à vous, nos membres. Parce que vous osez poser des questions, remettre en question les mesures, aborder l’enchevêtrement des primes et nous garder éveillé. C’est ainsi que nous savons exactement ce qui se passe dans notre domaine professionnel et que nous pouvons entreprendre des démarches de manière justifiée.

Une mission qui fonctionne Cette année particulière nous a également permis de tester notre mission (voir cadre) dans des circonstances extraordinaires. Même si ce n’était pas évident de fonctionner comme les autres années à cause des caprices d’un virus imprévisible et d’une multitude de mesures (d’urgence), nous avons toutefois réussi à accomplir notre mission. En plus de l’approche COVID 19, nous avons entre autres pu mettre en place une Semaine de la Vision réussie, travailler sur les accréditations, etc. Et qu’apporte 2021? Bien sûr, le COVID 19 déterminera encore une grande partie de l’ordre du jour, mais nous regardons déjà plus loin. Par exemple, nous lancerons notre nouveau site web dans quelques semaines, dans le style que nous avons présenté lors de notre événement réservé aux membres au début de l’année dernière. Ainsi, nous nous engageons encore plus fort à connecter nos membres, que nous souhaitons encore mieux servir en publiant par exemple des formations intéressantes, des actualités, des articles scientifiques à ne pas manquer, etc. à travers nos différents canaux de communication. En ce sens, l’APOOB est et restera la référence pour chaque opticien-optométriste.

→ Devenir membre ?

APOOB

Voulez-vous être informé de tout ce qui se passe dans notre domaine professionnel ? N’hésitez pas à vous inscrire via notre site web : www.apoob.be/fr/devenir-membre

✔ Association Professionnelle des Opticiens

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et Optométristes de Belgique ✔ devenir membre coûte 395 € par an (hors TVA) ✔ devenez membre et inscrivez-vous via : www.apoob.be/fr/devenir-membre ✔ rédaction : Viviane De Vries, Liesbeth Nizet

NOUVEAU

BAUSCH + LOMB PRÉSENTE

UNE LENTILLE MULTIFOCALE TORIQUE CONFORTABLE bausch + lomb lance une nouvelle lentille de contact facile à adapter, qui offre aux presbytes astigmates une vision stable et des transitions fluides. La lentille Bausch + Lomb ULTRA® Multifocal for Astigmatism garantit au moins seize heures de confort. Elle est livrable de stock.

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La conjonction de techniques éprouvées Bausch + Lomb a réuni au sein de cette nouvelle lentille progressive torique plusieurs techniques éprouvées de la famille ULTRA. Grâce à la technologie MoistureSeal®, la lentille contient encore 95 % de son humidité après seize heures de port1, gage d’un confort visuel optimal pendant toute une journée. Composé de 3 profils de puissance cohérents, le 3-Zone Progressive™ Design garantit une transition homogène entre les zones de vision de près, intermédiaire et de loin2. Le rendement lumineux est donc optimal, ce qui permet au cerveau de filtrer plus facilement l’image souhaitée. L’OpticAlign™ Design apporte un ballast stable dans

la moitié inférieure de la lentille. Celle-ci est donc stabilisée de façon optimale ; un must pour une lentille multifocale torique. La rotation reste, en outre, sous la barre des 5° chez 95 % des porteurs3. Nouveau segment de porteurs de lentilles de contact La nouvelle lentille vient étoffer l’offre actuelle de lentilles de contact disponibles sur le marché. À l’âge de quarante-cinq ans, 83 % de la population souffre d’une forme de presbytie et une large proportion de ces personnes est astigmate d’un ou des deux yeux. Ce groupe dispose désormais d’une lentille multifocale torique confortable et facile à adapter, livrable très rapidement. plus d’infos : www.bausch-lomb.be +32 (0)3 2808220

1 Schafer J. et al., 16-Hour, bilateral, dispensing clinical evaluation of methacrylamide lenses as compared to Air Optix Aqua, Acuvue Oasys and Biofinity Lenses. 2013. 2 ULTRA® Comfort Experience™ for Presbyopia Data Analysis Phase 1 + 2. 2017. 3 Bausch + Lomb ULTRA® Multifocal for Astigmatism stabilization study.

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JILL MARKETING nouvelle année, nouveau départ : pour jill marketing group, 2021 a commencé par une arrivée dans l’équipe en la personne de tinne boen, consultante marketing pour la belgique.

ACCUEILLE TINNE BOEN Tinne n’est pas une novice dans le secteur : « Je travaille dans l’optique depuis un petit temps. J’ai commencé au service interne de Luxottica ; l’occasion de me familiariser avec les montures, de faire la connaissance de nombreuses marques et de rencontrer les opticiens belges. De là à l’optique, il n’y avait qu’un pas. Je l’ai franchi et je travaille dans le secteur avec plaisir depuis 12 ans. Mais j’ai vraiment trouvé mon bonheur chez Jill Marketing ! Forte de mes connaissances en optique, je suis à même d’aider les opticiens à déployer une stratégie marketing plus percutante. » Programme de fidélité « Jill part du principe que la fidélisation des clients est essentielle. Nous accordons donc plus d’attention aux clients existants, ce qui se traduit par des achats réguliers plus nombreux et plus rapides. Jill compose les sélections destinées aux différents groupes cibles de la clientèle de l’opticien, puis veille à adresser régulièrement le message adéquat à ces groupes. Le tout dans le respect de l’identité visuelle du magasin et en fonction du client. Les résultats sont mis à disposition, pour faciliter le suivi. » L’avantage de la collaboration avec Jill ? Ces processus d’envoi sont entièrement automatisés, l’opticien gagne donc un temps précieux. « Nous fournissons un autre outil qui ne requiert qu’un minimum d’effort de la part de l’opticien », explique Tinne. « Nous associons cette méthode de travail conviviale à un avantage supplémentaire. En effet, en travaillant avec une foule d’opticiens différents, nous sommes en mesure d’offrir différents points de vue et différentes perspectives. Nous ne nous limitons pas à une seule idée ou vision, mais nous nous adaptons à chaque magasin. Nous renforçons ainsi l’identité visuelle de nos clients. » Des campagnes sur mesure « Nous élaborons bien sûr aussi des campagnes sur mesure, toujours en étroite collaboration avec le client. Nous misons, là encore, sur une personnalisation maximale afin que seul le bon message parvienne aux groupes cibles souhaités. Pour faciliter le choix du client, nous lui soumettons systématiquement plusieurs campagnes standard. Ces campagnes peuvent être planifiées tout au long de l’année civile, ce qui nous fournit une belle base de travail, à notre client et à nous. Si le client choisit un concept standard, parfait. Mais s’il cherche une approche inédite, nous nous plions à ses désirs, avec l’aide de notre département graphique. Notre expérience nous permet justement d’imaginer avec notre client le concept idéal pour une situation ou des circonstances particulières. »

tinne boen

Contact personnel « J’aime travailler en étroite collaboration avec les opticiens. J’apprends constamment. Et j’adore visiter tous ces beaux magasins ! Je suis dans le même état d’esprit que les opticiens qui veulent choyer leurs clients. Dans cette optique, le contact personnel constitue la base d’une collaboration fructueuse. Cette année, nous voulons résolument doper la visibilité de Jill Marketing en Belgique. Malgré la situation particulière que nous vivons, la communication reste indispensable, peut-être même plus que jamais. Je m’attends donc à crouler sous les appels ! » plus d’infos : +32 (0)456 109126 JILL MARKETING GROUP : PORTRAIT Jill se compose d’une équipe d’esprits créatifs spécialisés dans la conception et le déploiement de solutions de marketing et de fidélisation efficaces. Ils se donnent pour défi de transposer les souhaits des clients en solutions qui font la différence. Les données disponibles sont analysées via une architecture intelligente et converties en informations sur les clients, l’objectif étant d’accroître le rendement des clients existants.Les activités marketing sont accordées et lancées via l’association de canaux marketing traditionnels et en ligne. Les résultats des campagnes sont mesurés et contribuent à la réalisation des objectifs des entrepreneurs indépendants.

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KRYS : UN PARTENAIRE DE CHOIX POUR LES OPTICIENS krys group, qui réunit krys, vision plus, lynx optique et krys audition, existe depuis 1966. cinquante-cinq années d’innovation et de qualité de service qui lui ont permis de compter aujourd’hui 1 450 magasins en france et 92 à l’étranger, en belgique notamment ! Un pays dans lequel le groupe souhaite étendre son réseau grâce à de nouveaux partenaires... Vous, peut-être ? Bertrand Vivier, Directeur KRYS GROUP International & Outre-Mer, donne un aperçu des avantages de cette perspective et des atouts de Krys Group. Producteur, distributeur et innovateur Krys fut à la fois le premier opticien à abandonner les marmottes pour exposer les lunettes à la vue du public, sur des présentoirs, mais aussi à proposer des forfaits monture + verres. Et ce n’est pas tout, car comme l’explique Bertrand Vivier, « nous avons investi dans notre propre ligne de fabrication, développé un concept de magasins qui évolue sans cesse, créé le premier site de vente de lunettes en ligne et bien plus encore ». Résultat : le groupe emploie aujourd’hui 550 personnes, dont plus de 400 dans sa propre usine de fabrication de verres, à côté de Paris. « Nous sommes fiers d’être actuellement les seuls acteurs du marché à être producteur et distributeur tout en restant à la pointe de l’innovation. Une véritable force dans le monde optique, qui assoit notre indépendance. Nous maîtrisons plus facilement nos coûts et pouvons les répercuter favorablement sur les opticiens et, par ricochet, sur les consommateurs finaux ». Un réseau de qualité Selon Bertrand Vivier, la plus grande responsabilité de Krys Group est de rester fidèle aux valeurs du groupe et de fournir des équipements optiques qui assurent une vision parfaite, un grand confort, et le meilleur rapport qualité/prix. Il ajoute que « la valeur d’un réseau dépend, outre de la force du groupe et de la qualité de ses représentants locaux, aussi de leur nombre. D’où notre volonté de nous développer en Belgique, notamment à Bruxelles, Mouscron, Soignies, Mons, La Louvière, Charleroi, Liège, Verviers, Marche-en-Famenne, Libramont ou encore Namur par exemple ». Parcours d’achat personnalisé Les nouveautés de 2021 seront essentiellement tournées vers le confort de vision et des produits spécifiques. « C’est pourquoi nous investissons dans un parcours d’achat personnalisé, développé par nos opticiens, qui tient compte des besoins et/ou des gênes visuels. Celui-ci permet de trouver 70

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la solution la plus confortable au sein de notre vaste choix de verres, tous issus de la haute technologie », poursuit Bertrand Vivier. « Cette année, nous proposerons également des solaires petits prix SignatureKrys à partir de 19 € ». Et Krys, c’est également des produits exclusifs et des partenariats forts : « nous célébrerons l’arrivée de Levi’s, Mauboussin Homme ou encore YSL en marques partenaires. Nous reverrons également la collection exclusive Le Coq Sportif ». L’avenir en ligne de mire « Les opticiens Krys belges nous accompagnent déjà depuis de nombreuses années », continue Bertrand Vivier. « Mais nous souhaitons encore renforcer le maillage de nos magasins. C’est pourquoi nous proposons des exonérations de cotisations pendant les deux premières années ». Mais ce n’est pas le seul avantage : « dans un marché concurrentiel, Krys apporte à l’opticien tous les aspects logistiques d’un grand groupe leader de son marché, tant au niveau des conditions d’achat que des services supports, pour lui permettre de se consacrer à son cœur de métier : ses clients et leur vue. Parce que chez Krys nous respectons nos partenaires et leur identité, nous aimons écrire les histoires pour de longues années.». plus d’infos: contact.developpement@krys-group.com +33 (0)1 41915332

SENSITY 2 vivez l’expérience des verres à teinte variable récemment, hoya a introduit une nouvelle génération de verres à teinte variable: sensity 2. Une solution réussie qui offre aux porteurs de lunettes un confort visuel maximal dans toutes les conditions de luminosité en assurant une protection optimale pour les yeux. Il ne faut plus changer de lunettes quand les conditions changent. Pendant la journée, nous sommes tous confrontés à des conditions de luminosité différentes qui exigent une solution spécifique à chaque fois. Du clair à l’obscur, de l’intérieur à l’extérieur, d’ensoleillé au couvert.

La Stabilight Technology renouvelée offre d’excellentes performances sous différents climats et en toutes saisons. La Precision Technology est un process spincoating ultramoderne avec des piments couleurs patentés. Cette technologie donne une qualité optique et une résistance exceptionnelle, disponibles pour quasi tous les designs unifocaux et progressifs de Hoya. plus d’infos : www.hoyavision.com

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Hoya Sensity 2 sont des verres à teinte variable qui fonctionnent sous l’influence de la lumière UV. À l’extérieur, ils foncent jusqu’à la teinte d’un verre solaire de catégorie 3. À l’intérieur, ils retrouvent rapidement une clarté exceptionnelle. Les nouveaux verres Sensity 2 s’éclaircissent 2 fois plus vite que la génération Sensity connue. Les verres Sensity 2 sont disponibles en 3 teintes naturelles : gris argent, brun bronze et vert émeraude.

Désormais Sensity 2 est la nouvelle norme. Les verres foncent encore plus intensément, offrant une vue extrêmement contrastée et une protection complète contre les rayons UV-A et UV-B. À l’intérieur les verres s’éclaircissent jusque 2 fois plus vite que la génération précédente.

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RODENSTOCK B.I.G.

THE NEXT BIG STEP

l’an dernier, rodenstock a lancé b.i.g. vision® avec succès, en induisant ainsi un changement de repères fondamental dans le domaine des verres progressifs individuels. les verres de lunettes biométriques peuvent, pour la première fois, être fabriqués sur la base de modèles oculaires individuels. cette année, rodenstock entend promouvoir b.i.g. afin de mettre encore mieux en avant les spécialistes des biomectric intelligent glasses (verres biométriques intelligents).

Une vision parfaite ? C’est aussi une question de tête ! Après une campagne axée sur les bonnes résolutions en début d’année, Rodenstock et les opticiens participants passent à l’étape suivante. Et non des moindres : la campagne B.I.G. de printemps. Cette campagne consacrée aux verres progressifs B.I.G. s’intitule « Une vision parfaite ? C’est aussi une question de tête ! » Elle mise sur une toute nouvelle approche et fournit des arguments imparables en faveur des verres progressifs biométriques. Afin de bien comprendre l’importance et la valeur

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ajoutée de ces verres, il importe d’examiner les exigences dynamiques du système visuel. Autre hypothèse fondamentale : la vision passe par les yeux, mais aussi par le cerveau. Les verres progressifs biométriques tiennent compte des deux aspects. Caractère distinctif En tant que spécialiste des verres progressifs biométriques, Rodenstock permet à ses clients de se démarquer clairement au niveau local et de consolider leur avance sur leurs concurrents. À l’aide de matériel POS, de mailings papier et de campagnes en ligne, les opticiens B.I.G. ont la possibilité d’inviter leurs clients à effectuer un examen biométrique dans le cadre d’une semaine spécialement dédiée aux examens de la vue. plus d’infos : marketing@rodenstock.be +32 (0)3 8801555

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L’équipe de Rodenstock croit au pouvoir de la collaboration. Grandir ensemble, saisir les opportunités qui se présentent et les convertir en avantage pour votre client et pour vous. Réagir rapidement aux besoins du moment et faire preuve de flexibilité en toutes circonstances, qu’elles soient favorables ou plus complexes.

THE NEXT BIG STEP Devenez un expert en B.I.G. Vision® et devancez vos concurrents avec des campagnes B.I.G.

Plus d’infos via marketing@rodenstock.be

L E

B I L L E T

TOURNANT katia maeyaert

senior sales & product adviser & zeiss vision center expert belgium

Maximum 600 mots. Un sujet qui relève de l’optique. Ne pas en faire une publicité. Un sacré défi pour quelqu’un comme moi, qui suis connue pour mes exposés oraux expressifs et vivants sur l’entreprise qui m’emploie et sur son portefeuille de produits… Mais un sujet m’est directement venu à l’esprit : le storytelling. Qu’il n’y ait pas de malentendu : je ne parle pas des histoires qu’on raconte pour masquer la réalité et jeter de la poudre aux yeux. Je parle de la création de contextes et la création de valeur. Du fait de montrer l’invisible (un verre de lunettes).

Le storytelling n’exclut pas forcément le dialogue. Au contraire ! Il faut écouter et poser les bonnes questions. Comment, sinon, vous mettre à la place de votre client ? Comment lui proposer diverses solutions ? Posez cette question à votre client : à quel niveau vos nouvelles lunettes doivent-elles surpasser les anciennes ?

MONTRER L’INVISIBLE

Ce défi me concerne tant moi, en ma qualité de consultante pour l’opticien, que vous, à l’égard de vos clients. Admettez qu’on ne nous simplifie pas la tâche, entre, d’une part, ceux qui sacrifient les prix et relèguent les verres de lunettes au rang de produit jetable et, d’autre part, les as du marketing qui parviennent à s’attribuer sans vergogne les mérites des innovations et des concepts des autres. Il y a aussi le consommateur qui, confortablement installé dans son salon, essaie tant bien que mal de faire un choix. Nous poursuivons tous le même objectif : comment aider une personne à trouver une réponse à ses attentes ou ses besoins ? Comment la conseiller pour qu’elle puisse choisir elle-même la solution qui lui convient le mieux ? Et moi, je me demande comment je peux vous aider à concrétiser vos ambitions dans le secteur de l’optique. Si vous voulez raconter de belles « histoires », vous devez avoir et trouver de l’inspiration. Vous devez pouvoir vous baser sur une source riche en connaissances et en expérience. Vous devez, surtout, avoir la certitude que cette source prône l’éthique et vous garantira authenticité, responsabilité, honnêteté et transparence. C’est précisément la mission de la fondation que Carl Zeiss a créée avec Ernst Abbe en 1889 : mettre en place un environnement ouvert et transparent pour les innovations scientifiques vraiment utiles.

Le défi consiste de plus en plus à avoir un impact en quelques secondes et à immerger le consommateur dans l’expérience que vous seul pouvez lui offrir. Le tout sans qu’il ait encore quitté son canapé ! Répondez déjà à certaines questions à ce stade. Incitez-le à réfléchir à ce dont il a besoin pour bien voir. Permettez-lui d’essayer et de comparer des montures virtuellement. Mais donnez-lui toujours envie de pousser la porte de votre magasin pour bénéficier de votre expertise et de vos bons soins. Les consommateurs doivent être captivés tout au long du processus d’achat. Un processus qui commence souvent sur les médias sociaux à l’heure actuelle. Combien de posts Instagram ou Facebook publiez-vous pour mettre en avant votre savoir-faire et pas pour présenter la dernière collection de montures que vous avez achetée ? Expliquez les initiatives écologiques de votre fournisseur de verres. Détaillez le lien entre une micropuce et un verre de lunettes. Montrez comment vous centrez les verres : avec la pointe d’un crayon ou une image en 3D basée sur 45 millions de points de mesure ? La valeur ajoutée passe par des explications au client, dans un langage qu’il comprend, sans jargon. Expliquez-lui pourquoi vous travaillez sur rendez-vous, pourquoi vous lui posez toutes ces questions, pourquoi vous prenez plus de mesures que votre collègue d’en face. Dites-lui pourquoi vous nous avez choisis comme partenaire.

LE PROCHAIN BILLET TOURNANT SERA SIGNÉ : BIEKE HOET 74

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4 bonnes raisons de rejoindre Krys cette année

LA CONFIANCE DÈS DAY-1

• Parce que votre identité est importante • Enseigne préférée des Français depuis 5 ans • Réduction de vos royalties pendant 2 ans • Toute la logistique d’un groupe leader

Lorsque vos patients commencent à utiliser ACUVUE® OASYS 1-Day, vous pouvez être sûr qu’ils continueront au-delà de leur essai.*1

Confort tout au long de la journée2

Vision plus nette, plus lumineuse et plus claire#,3

REJOIGNEZ VITE LE GROUPE LEADER : Manipulation facile2

Disponible pour l’astigmatisme

+331 41 91 53 32

contact.developpement@krys-group.com

Lors de la visite de suivi, après un essai d’ACUVUE® OASYS 1-Day avec HydraLuxe™, 95% des nouveaux porteurs souhaitaient continuer à utiliser les lentilles.*1

K RY S C O O P É R AT I V E D ’ O P T I C I E N S , FA B R I Q U E E L L E - M Ê M E S E S V E R R E S E N F R A N C E

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ACUVUE®, ACUVUE® OASYS et HydraLuxe™ sont des marques de Johnson & Johnson Medical SA. © Johnson & Johnson Medical SA 2021. PP2021AO1D4076

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MONDIAL DES VERRES PROGRESSIFS*

WALLONIE ET LUXEMBOURG

magazine professionnel pour opticiens, printemps 2021 www.eyeline-magazine.be

UNE RÉFRACTION SUBJECTIVE & DES VERRES JUSQU’À 0.01 DIOPTRIE

Plus de clients grâce à l’ÉCOLOGIE

magazine professionnel pour opticiens, printemps 2021

PLACE À L’ENTREPRENEURIAT

TENDANCES Printemps/Été

CRÉATIF

Vivement un ÉTÉ INSOUCIANT !

Le shopping CONVIVIAL