TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN / DOCENTE: JÉSICA TIDELE / JUNIO 2022
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100 % PLUS / PROYECTO INTEGRADOR / LUDGARDA NEGRETE / 0126739
INFORME DE TENDENCIAS PROYECTO INTEGRADOR 100 % PLUS LUDGARDA NEGRETE / 0126739 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCENTE: JÉSICA TIDELE JUNIO 2022
Proyecto Integrador 100% Plus
Lima Joyería Ecléctica Propuesta de Empaque Sustentable, Actualización de estrategias de comunicación y propuesta de moneda social Ludgarda Negrete [CCC - Licenciatura en Diseño] 0126739
Técnicas de Investigación Jésica Tidele Rojas 2022
Facultad de Diseño y Comunicación
C O
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INTRODUCCIÓN DATOS RELEVANTES DE LA MARCA
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PERFIL DEL CLIENTE MOODBOARD PIRÁMIDE DE INSIGHTS
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MACROTENDENCIAS
PROPUESTA FINAL
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ESTRATEGIA DE DIFUSIÓN
CONCLUSIONES
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El presente proyecto es una propuesta de consultoría estratégica y sustentable para la Marca LiMA Joyería Ecléctica, elabora piezas personalizadas de joyería en plata y bronce de manera artesanal. Las propuestas fueron planteadas a partir de una investigación, análisis de marca y macro tendencias del consumidor aplicando el método coolhunting La Marca LiMA Joyería, a pesar de ser un emprendimiento que está en fase de crecimiento, aplica la resiliencia para adaptarse al contexto político, económico, social, tecnológico y ambiental, pero siendo una marca autogestionada, tiene mayores dificultades, por medio de esta investigación, análisis del macro y microentorno de la marca, se identificó la posición actual, fortalezas, debilidades, amenazas, y oportunidades de la marca; con lo cuál la aplicación de estrategias basadas en coolhunting, y la revisión de macrotendencias proporcionó un mayor enfoque para la propuestas de estrategias de sustentabilidad y de comunicación. Mediante las encuestas realizadas se evidenció que el público objetivo está dispuesto a apoyar las propuestas planteadas que promueven hábitos de sustentabilidad y economía circular. La revisión de noticias y artículos de los observatorios de tendencias, permitieron plantear temas de metaverso y moneda social para la marca como un valor añadido a para LiMA.
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Ilustración Sofía Lago
DU CCIÓN
DATOS
LE
TES 07
ducto Piezas exclusivas, 100% artesanales y originales de plata 925 y bronce
Más vendidos miniaturas de accesorios de cocina o de papelería
Productos estrella Miniaturas decorativas y funcionales Tijera, navaja
Envíos: 500 pesos a todo el país/ Retiro gratis en balux (paternal, caba)/ Envíos internacionales: la compra se realiza mediante comunicación por mail y pago por paypal.
Varían entre 3 600 a 5 800 pesos, llegan hasta 8 000 pesos por pack
pre Facildades de pago En efectivo: 3 cuotas sin intereses Tarjetas: 3 cuotas sin interés Transferencia o depósito bancario: 10% de descuento
promo Instagram es la red predilecta, con más de 34.000 seguidores seguida de facebook con 6.000
Página de ventas online exclusiva para ARG
za SHOWROOM - Espacios Balux con cita previa Ferias de emprendimientos
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Profesiones y sus herramientas
consumidores digitales Personas con piel sensible o alergia a otros materiales
Coleccionistas
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PER DEL
TE EDAD: 18 a 50 años GÉNERO: Femenino, Masculino y No binario
MOTIVOS: De pertenencia, autoestima, realización personal
UBICACIÓN GEOGRÁFICA: Argentina, Chile
PERSONALIDAD: Personas con alta autoestima, ego, modernas y originales, buscan tener estilo con productos de calidad y exclusivos y artesanales
ESTATUS SOCIAL: clase media, media alta, alta, económicamente activas que invierten en moda y belleza sostenibles, apoyan al consumo local y economía circular
NIVEL EDUCATIVO Y PROFESIÓN: Estudiantes y profesionales como: Artistas, Chefs, Ciclistas, Modelos, etc.
PASTIEMPOS: Le gusta ir al gimnasio, marcar su propio estilo, no pasar desapercibida, le gusta recibir elogios por las cosas que lleva. Asiste a eventos de moda, frecuenta ferias. Le gustan los compromisos sociales, le gusta viajar, los accesorios, le gusta el lujo accesible.
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WOW Idea AHÁ Insight WHY Hallazgo HOW Información WHAT Observación y Datos
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PIRÁ IN
DE
WOW (Ideas) Propuesta sustentable, Cambio en los materiales del empaque. Alianzas estratégicas con empresas de reciclaje y estrategias en redes sociales para comunicar acciones y valores a favor del cuidado medioambiental generando beneficios a la comunidad que rodea a la marca. La marca propone que los consumidores donen papeles para luego poder convertirlos en papel plantable, el mismo que se usará para el empaque del producto AHA (Insight) Los consumidores se interesan en la sustentabilidad y están dispuestos a dejar su granito de arena con tal de ayudar al medio ambiente, pero no tienen mucha información sobre el papel plantable. Las estrategias para reciclaje e incentivos mediante la moneda social aporta responsabilidad social, y mediante la comunicación la concientización acerca del tema medioambiental. Slogan con valor emotivo “Un amuleto para toda la vida” donde el ciclo de vida del producto se extiende y puede ser heredado WHY (Hallazgos) El consumidor se siente atraído a la alternativa que se propone de generar un sistema de producción sustentable en el que no existan desperdicios. Al mismo tiempo, los medios para aprender y recibir información son las redes sociales, usadas para generar una ecocomunidad con el público objetivo. HOW (Información) Las joyas de LiMA son hechas a mano y sus productos estrella son las miniaturas, está situada en Argentina, pero expande sus ventas a otros países. WHAT (Observaciones y datos): LiMA Joyería, es una marca de Joyería artesanal que se dedica a la producción de piezas en oro y plata, y poseen un packaging que no es totalmente sustentable. Se pudo detectar que el público de la marca está interesado en la implementación de un empaque sustentable hecho de papel plantable para la empresa y comunicarlo en redes con el fin de enseñar y hacer que la gente se interese en este tipo de innovaciones
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MACROTECNIA WSGN: El consumidor del futuro 2023
NUE
TICOS
“Los nuevos románticos” de WGSN hace referencia a un grupo que desea reconectar con sus emociones, redefiniendo el sentimiento colectivo. Este grupo busca crear lazos emocionales más fuertes con sus mundos externos e internos y se interesan por materiales naturales y productos sostenibles que ofrezcan un momento sensorial. Este perfil de consumidor tiene una gran afinidad con la marca y concuerda con sus mismos intereses. LiMA y sus amuletos que perduran, nos hace pensar en los siguientes conceptos : sostenible, hereditario, nostalgia, tesoro, un muleto para toda la vida conexión con el grupo Con las nuevas estrategias de comunicación que se proponen se va a llegar a ese tipo de público.
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NEXTLAB LAFAYETTE:
Mentalidades del consumidor 2023 - The Next Lab
AL Y
GA
Los clientes de LiMA buscan joyas que longevas como enuncia la macrotendencia de Alpha y Omega, son consumidores conscientes, que frecuentan ferias, donde buscan que las marcas propongan reparación de las piezas y también exclusividad al consumir algunas piezas bajo pedidos específicos, son clientes que se preocupan además por el proceso de las piezas por ende se clasifican en esta macrotendencia, Se debe crear productos en base a la reconfiguración de como se producen, se debe optar por materia prima que no afecte al medio ambiente y que siga los parámetros del sistema circular.
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PUESTA
Las miniaturas de LiMA , son los productos estrella y a su vez son elementos diferenciadores frente a la competencia, estos tienen potencial estrátegico incluso para acceder a otro nicho de mercado, como los stages en miniatura, emprender estrategias de comunicación para las piezas mini aumentaría el engagement en redes sociales, generando alianzas estratégicas con empresas como disney o programas de cocina microscópica, para en conjunto con ellos generar contenido
audiovisual,
potenciando
la
funcionalidad
además del carácter decorativo de las joyas miniatura que al ser elaboradas en plata y bronce también brindan beneficios para las personas que sufren de alergias de contacto por las propiedades de los materiales; en cuanto al packaging la marca tiene un modelo colaborativo, lo cuál debería conservarse, pero creo que se puede revisar, con el fin de evitar los empaques no necesarios y sustituyendo las tarjetas para exhibición de las piezas por unas realizadas en papel plantable, proponemos generar piezas publicitarias atendiendo a los colores de paletas en tendencia para el perfil del consumidor, y con mensajes de moda sostenible, se plantea la estrategia de vincular el valor emotivo de las piezas con el copy “un amuleto para toda la vida”, lo cual responde además a un concepto de diseño y economía circular, donde el ciclo de vida del producto se extiende, asimismo considero que otra estrategia sería buscar la transparencia y trazabilidad en la cadena de suministro de materias primas haciendo así menor el impacto ambiental, la iniciativa de propiciar condiciones de trabajo seguras para el artesano en orfebrería corresponde y vincula a la empresa con los objetivos de desarrollo sostenible 8 y 12. Con todo lo mencionado
abarcaríamos
una
propuesta
integral
conteniendo las 4c: conexión, comunicación conservación y comunidad
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antes
PRODUCTO empaque
La estrategia sugerida para la marca propone adaptar el empaque para fomentar la agricultura en huertos urbanos reciclando papel y procesandolo de manera que sea plantable, en las tarjetas para exhibición de las piezas de joyería, un concepto de diseño y economía circular
propuesta
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ES
TE DE DIFU
En cuanto a la estrategia en redes sociales proponemos basarnos en la utilizada actualmente pero agregando posteos educacionales con ayuda de una investigación previa para comunicar de forma correcta la propuesta innovadora para la marca que ayuda a que la información transmitida sea recordada fácilmente. Esto se logrará realizando infografías, reels, videos , vivos y igtv. Post de producción Post de incentivo Post de producto Post de informacion general Post educacional
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COMUNICACIÓN Generar piezas publicitarias atendiendo a los colores de paletas en tendencia para el perfil del consumidor, y con mensajes de moda sostenible, sustentabilidad y reciclaje, donde se sugiere incentivos mediante una moneda social, por cada acción amigable con el ambiente que propone la marca y además se invita a formar parte de la ecocomunidad se plantea la estrategia de vincular el valor emotivo de las piezas con el copy:
antes 10:07 Search TV
Shop
Animals
“un amuleto para toda la vida” Por cada 1000 kg de papel recuperado 12 árboles se salvan
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Science & tec
propuesta
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CON SIÓN
Ludgarda Negrete CONSULTORA SUSTENTABILIDAD
La estrategia sugerida para la marca propone adaptar el empaque para fomentar la agricultura en huertos urbanos reciclando papel y procesandolo de manera que sea plantable, en todas las tarjetas para exhibición de las piezas de joyería, un concepto de diseño y economía circular, como iniciativa para propiciar las 4c: conexión, comunicación, conservación y comunidad, a través de la moneda social se propone incentivar y promover el diseño y los procesos productivos ajustados a la producción de artículos de larga durabilidad, LiMA como amuleto para toda la vida, para evitar la práctica de la “obsolescencia programada”, y el reciclaje de papel para evitar la deforestación de árboles, los nuevos hábitos ecoamigables, afectarán de manera positiva a LiMA y sus grupos de interés
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