Gestión de Influencers

Luis Alvarado-Marketeros Peruanos 3.0

@marketerosperu

El estudio Marketing de Influencers Latinoamérica de Axon Marketing / Communications, señala que cuatro de cada diez usuarios de Facebook, realizaron compras motivados por publicaciones de influencers.

Las marcas eligen a estos personajes según su capacidad de alcance (cantidad de seguidores con los que cuentan en redes).

Vínculo que existe entre el producto/servicio con el influencer para generar una afinidad y credibilidad que finalmente se transforma en resultados comerciales positivos.

ď‚´ Le red por excelencia de los influencers de moda es Instagram, va dirigido principalmente a mujeres entre los 18 y los 25 aĂąos de los sectores A y B

 El 42% de organizaciones y empresas de Turismo destinarán un 20% de su presupuesto en esta técnica que es 11 veces más efectiva que los métodos tradicionales de marketing.

El estudio de BUST MEDIA, donde se analizaron 48 campañas de Influencer Marketing, el retorno de la inversión para las marcas fue un promedio de 6.85, mientras que en otros medios tradicionales es aproximadamente de 2.0 Academy of Influencer Marketing, se estima que cerca del 3% de las personas generan el 90% de las interacciones en línea.

Según Forbes, estima que para el 2020 este mercado superará los 10 mil millones de dólares.

 Los Influencers suelen tener alta credibilidad sobre un tema particular, puede ser deporte, moda, nutrición, emprendimiento, etc.  Sus opiniones y puntos de vista pueden afectar positiva o negativamente el pensamiento de sus seguidores sobre un determinado producto o servicio.  Principalmente se destaca por tener gran cantidad de seguidores en sus Redes Sociales.

Antes que nada tu influencer debe estar acorde a los valores y espíritu de tu Marca. Analiza como mínimo:  Cuáles son los productos sobre los que suele opinar.  Qué temáticas le interesan.

 Cuál es su trabajo o profesión.  Qué actividades realiza en su tiempo libre.  En qué lugares tiene incidencia.

 Expertos:

 Celebrities

Que recomiendan un producto o servicio porque lo utilizan y les da buenos resultados. Se caracterizan por tener gran prestigio y credibilidad, son Líderes de Opinión.

Personas famosas que promocionan productos de moda como indumentaria, perfumes y accesorios.

Muchas veces demandan un presupuesto elevado pero te aseguran una difusión masiva.

 Cool Hunters: Son “exploradores” que se dedican a probar los últimos productos para hacer reseñas y recomendaciones a sus seguidores. Siempre están al tanto de las últimas novedades para hacer reviews y predicciones en sus redes sociales o blogs.

 Expertos de Nicho: Son personas sumamente populares en un sector específico, poseen gran conocimiento sobre temáticas determinadas. Son ideales si necesitas conectar con un sector específico.

 Los canales más directos para hacerlo suelen ser el Email, Twitter o los formularios de su blog.  El objetivo de tu propuesta debe ser captar su atención y motivarlo a formar parte de tu estrategia.  Cuéntale al Influencer sobre tu marca, su historia y sus valores, describe los productos o servicios que ofreces, cuéntale características de tu público, etc.  Ser claro al explicar la estrategia, los objetivos buscados, los tiempos con los que cuentas y cada detalle del plan de acción.  En cuanto al pago que le otorgarás por su servicio, te conviene realizar una investigación previa para estar seguro de que tu presupuesto está a la altura de lo que puede llegar a pedir el Influencer.

 Piensa si podrías beneficiarlo a través de algún canje o servicio.

1.

Entrevistas: Desarrolla una entrevista en profundidad con el Influencer y genera un contenido original para tu audiencia.

2.

Recomendaciones: Que realice recomendaciones de tu producto en sus redes.

3.

Asistencia a Eventos: Organiza eventos y convierte al Influencer en embajador de tu marca. Que se dedique a socializar con los invitados allí presentes y comparta el minuto a minuto en sus perfiles sociales.

4. Fotografías: Es innegable el impacto que generan las campañas gráficas protagonizadas por Influencers, sobre todo en la red social del momento, Instagram.

5.

Campañas Publicitarias: Anuncios pagos en diferentes canales con el Influencer como protagonista.

6.

Webinars: Organiza una capacitación o un tutorial protagonizado por el Influencer sobre las ventajas de tu producto o servicio y cómo utilizarlo.

7.

Interacciones: Busca generar conversaciones y reacciones en torno a tu marca.

8.

Vídeos: El contenido audiovisual es el aliado perfecto para toda estrategia en redes sociales y aún más si se trata de Marketing de Influencers.

 Incremento en la cantidad de seguidores de tu marca.  Aspectos cualitativos: feedback de la audiencia con respecto a la acción, sentimientos que se manifiestan en las interacciones, etc.  Grado de exposición de tu producto y marca a través de su figura.  Tráfico en tu sitio web generado por el Influencer.  Porcentaje de compras realizadas a partir de las acciones.  Porcentaje de compras realizadas a partir de las acciones.  Cantidad de menciones.  Total de interacciones recibidas en las publicaciones del Influencer (clicks, Me Gusta, compartidos, comentarios, visualizaciones, etc.).

 Target: Definir el cliente objetivo de la marca al que se quiere llegar y así comparar con la audiencia a la que el influencer en realidad llega (género, edad y región).  Alcance y Engagement: Se debe medir el número de personas afines con el contenido a publicar por parte de la marca, las que podrán ser impactadas con el mensaje y que interactuarán con el contenido expuesto en colaboración con el influencer.  Afinidad: Evaluar qué tan coherente es la imagen que proyecta el influencer y sus contenidos con la marca y el público objetivo.  Contenido Orgánico: Entre más natural y auténtico se deje ser al influencer, continuando con su tono habitual, forma de publicar, existirá un mayor alcance de contenido.

 Mercado Negro  La Cultura del Marketing  Luis Miguel Alvarado Enríquez  Marketeros Peruanos 3.0  51+967304799