apresentação_comun(ica) informa(ção) lê-se...eu leio_estudos dos suportes de informação afixa

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Estudo sobre a informação exposta em espaço escolar Outubro de 2009

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Projecto de Aula Virtual Comum(nica) informa(ção). Lê-se? Eu leio! conteúdos Instituição

ISCSP – Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas Lisboa

Apresentação do trabalho

Investigação Educacional

Introdução

Área de Formação

Projecto

Metodologias

Tipo de Formação

Especializada

Apresentação e discussão da informação

Local Área Científica

Curso de Valorização Técnica Orientada para Administração Escolar – CFE CVTOAE Lisboa - 4

a

Orientação

Prof. Fernando H. Serra

Objectivos

Apresentar um estudo de caso sobre a informação afixada em espaço escolar

Descrição

Apresentação do projecto de investigação sobre o estudo da informação afixada em espaços público e sala de professores da escola sede do agrupamento

Autor Documentos

Um exemplo…

Conclusões

Fátima Simões, Luiz Carvalho, Mª. Amélia Vasconcelos

Outubro de 2009

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«Comunicação é mais que informação; a informação subsidia, actualiza e nivela o conhecimento».

Emílio Odebrechet

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Apresentação do tema do projecto

O presente trabalho de investigação centra-se na análise dos documentos afixados e de consulta disponíveis no espaço público da escola e na sala de professores.

Visa proceder a uma comparação qualitativa e quantitativa do registado em espaço livre e espaço restrito, focalizando a atenção no suporte físico da informação, na sua relação com o contexto de exposição e com o observador e verificando a sua adequação em tempo ao público-alvo.

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Sobre o âmbito geográfico Planta de localização dos espaços informais de informação legenda da planta esquemática

A – pavilhão administrativo

Orientação e Metodologias

D – pavilhão alunos lugares de afixação de informação em espaço livre exterior entrada principal

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Planta do pavilhão alunos [ D ] piso 0 legenda da planta esquemática

espaços de afixação públicos

Planta do pavilhão administrativo [ A ] piso 0 legenda da planta esquemática

espaços de afixação públicos espaços de afixação restritos

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Sobre o registo fotográfico, realizado a 21 de Julho de 2009

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Sobre o levantamento e registo dos documentos afixados, iniciado a 23 de Julho de 2009

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Sobre a classificação dos documentos em categorias e tipologias de análise suporte categorias conteúdo tipo de documento origem tipologias

público-alvo data espaço temática

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Sobre os classificadores da categoria suporte e conteúdo - conceitos 

Localização – qualidade do documento que evidencia a integração espacial dentro ou fora do campo visual do sujeito da acção;

suporte



Acessibilidade – qualidade do documento que evidencia a exposição em local de acesso e circulação com ou sem conflitos;



Legibilidade – qualidade do documento que evidencia a sua leitura e apreensão de forma regular e sem esforço visual;



Tratamento gráfico – qualidade do documento que evidencia se o mesmo foi objecto de algum tratamento gráfico, ampliado, sublinhado, montado, editado, etc.;



Manuseio – qualidade do documento que evidencia se o mesmo é utilizável de forma fácil e sem conflitos;

conteúdo



Actualidade – qualidade do documento que evidencia que está em dia com a informação que presta;



Pertinência – qualidade do documento que evidencia a sua adequação ao público-alvo;



Relevância – qualidade do documento que evidencia o interesse para o público-alvo;

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Sobre as escalas qualitativas e quantitativas e equivalências nível nível = nível +

qualidade inferior à do padrão regular qualidade do padrão regular qualidade superior à do padrão regular

Escala

Escala

qualitativa

numérica

Nível -

1

[1;1,67]

Nível =

2

]1,67;2,34[

Nível +

3

[2,34;3]

Intervalos de distribuição das médias

Esquemas gráficos do padrão regular Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4

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Sobre os descritores da categoria suporte Critério

Localização

Acessibilidade

Legibilidade

Tratamento gráfico

Manuseio

Valor

Descritor

+

Dentro do campo visual com um A4 ao alto ao nível dos olhos, mais um A4 acima e outro abaixo.

=

Dentro do limite superior do campo visual.

-

Fora do limite inferior do campo visual.

+

-

Acesso com espaço de circulação de proximidade mínimo de 50 cm e de circulação normal de mais 50 cm.

Acesso com espaço de circulação de proximidade igual a 50 cm, sem obstáculos de permeio.

Acesso com espaço de circulação de proximidade inferior a 50 cm, com ou sem obstáculos.

+

Fácil leitura mesmo fora dos limites do campo visual.

=

Leitura regular dentro do campo visual.

-

Leitura irregular mesmo dentro dos limites do campo visual.

+

Original ou cópia com tratamento ou realce, ou de boa qualidade de impressão.

=

Original ou cópia regular sem qualquer tratamento ou realce.

-

Original ou cópia irregular, de fraca qualidade de impressão, com ou sem tratamento ou realce.

+

Facilidade de consulta e leitura ou arquivado e devidamente identificado.

=

Consulta e leitura regular ou devidamente arquivado.

-

Consulta e leitura irregulares ou mal arquivado.

=

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Sobre os descritores da categoria conteúdo e da apreciação global Critério

Actualidade

Pertinência

Relevância

Apreciação global

Valor

Descritor

+

Prazo legal e antecipando uma regular margem de manobra.

=

Prazo legal ou margem de manobra estrita.

-

Prazo legal sem margem de manobra ou desactualizado.

+

Perfeitamente adequado ao público-alvo.

=

Adequado ao público-alvo.

-

Desadequado ao público-alvo.

+

Do maior interesse para o público-alvo.

=

Regular interesse para o público-alvo.

-

Sem interesse da maior para o público-alvo.

+

Qualidade global dos parâmetros muito boa.

=

Qualidade global dos parâmetros boa ou regular.

-

Qualidade global dos parâmetros irregular ou má.

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Sobre os classificadores das categorias de tipologias de documentos 21 classificadores 7 classificadores

11 classificadores

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Sobre as categorias de tipologias de documentos - conceitos



Tipo de Documento – qualidade da relação entre o formato e a forma do documento;



Origem – qualidade relativa à proveniência do documento;



Público-alvo – qualidade relativa à entidade a quem é dirigida a informação do documento, para além da formalidade do endereçamento;



Data – qualidade relativa à data de emissão do documento;



Espaço – qualidade relativa à localização do documento;



Temática – qualidade relativa ao conteúdo do documento

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Sobre os classificadores da categoria temática das tipologias de documentos – âmbito e exemplificação 

Instrumentos Autonomia – documentos relacionados com o desenvolvimento dos instrumentos de autonomia da escola, enquadrados no processo de

7 de 21 classificadores

governança organizacional e no processo educacional; 

Informação Administrativa – documentos relativos à relação dos actores da Comunidade Escolar com um dos órgãos de gestão e administração, a Direcção, e os Serviços de Administração Escolar;



Estatística – documentos de apresentação de dados e quadros de avaliação estatística do processo ensino/aprendizagem, do processo de governança organizacional e de serviços prestados pela escola;



Logótipo – imagem corporativa de organizações e projectos;



Anúncios – documentos relativos à oferta de serviços a prestar no exterior da escola;



Avaliação Docente – documentos relativos ao desenvolvimento do processo de avaliação de desempenho docente;



Humor

– documentos escritos ou desenhados relativos a situações

humorísticas;

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Sobre a base de dados relacional

ordem documento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

localização acessibilidade legibilidade 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2

3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

tratamento gráfico 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2

manuseio

actualidade

pertinência

relevância

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

média média suporte conteúdo 2,25 3,00 2,00 3,00 2,00 2,00 2,50 3,00 2,50 3,00 3,00 2,00 2,75 3,00 2,00 2,00 2,25 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,50 3,00 2,75 3,00 2,50 2,67 2,50 3,00 2,25 3,00 2,25 3,00 2,25 3,00

média global 2,57 2,43 2,00 2,71 2,71 2,57 2,86 2,00 2,57 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,86 2,57 2,71 2,57 2,57 2,57

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

io io io l io io io io io io io io io io io io io io io io io io l l

i i i e e i i i i i i e i e e i i i i i i i e e

esc esc esc esc esc esc esc esc a esc a a esc a a a esc esc ed esc esc a esc esc

s s n s s s n n n n s n n n n n s s s s s n s s

l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l

da n i l i i i i i cal n e cal n cal as not not e not not n n n

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Sobre a extracção de tabelas com dados relacionais

Tabela de registo [parcial] dos documentos classificadores do suporte e do conteúdo

e

notações

dos

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Tabela de registo [parcial] dos documentos e classificação por códigos de representação nas seis categorias Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4

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Sobre o cálculo das médias dos descritores das categorias suporte e conteúdo e das médias globais das categorias e da média global de apreciação médias

2,34 localização média suporte 2,25 2,00 2,00 2,50 2,50 3,00 2,75 2,00 2,25 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,75 2,50

1,85 acessibilidade

média conteúdo 3,00 3,00 2,00 3,00 3,00 2,00 3,00 2,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 2,67

média global 2,57 2,43 2,00 2,71 2,71 2,57 2,86 2,00 2,57 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,86 2,57

2,13 2,24 1,61 legibilidade tratamento gráfico manuseio

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

2,12 média suporte

2,24 actualidade

2,34 média conteúdo

2,42 pertinência

2,36 relevância

2,21 média global

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Apresentação e discussão da informação

conteúdos

Determinação dos pontos de conflito no acesso à informação em espaço livre

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Determinação dos pontos de conflito no acesso à informação em espaço restrito

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Análise de informação respeitante ao espaço livre da escola Tabelas das notações dos classificadores 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

localização

acessibilidade

legibilidade

2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2

2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3

3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3

tratamento gráfico 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

manuseio

actualidade

pertinência

relevância

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3

3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3

média suporte 2,25 2,00 2,00 2,50 2,50 3,00 2,75 2,00 2,25 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,75 2,50 2,50 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,00 2,50 2,50 2,50

média conteúdo 3,00 3,00 2,00 3,00 3,00 2,00 3,00 2,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 2,67 3,00 3,00 3,00 3,00 1,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00

média global 2,57 2,43 2,00 2,71 2,71 2,57 2,86 2,00 2,57 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,71 2,86 2,57 2,71 2,57 2,57 2,57 1,71 2,57 2,57 2,57 2,43 2,71 2,71 2,71

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Tabelas distribuições das notações dos classificadores suporte e conteúdo, médias dos classificadores e médias parcelares e global

nível nível = nível + média

localização

acessibilidade

legibilidade

0 9 23 2,72

0 13 19 2,59

0 25 7 2,22

actualidade

pertinência

relevância

1 4 27 2,81

1 3 28 2,84

1 3 28 2,84

nível nível = nível + média

tratamento gráfico 0 30 2 2,06

manuseio 0 0 0 #DIV/0!

categorias de classificação número de documentos agrupados por nível e médias

média global

7

56

41 nível -

média suporte 0 13 19 2,40

média conteúdo 1 3 28 2,83

média global 0 3 29 2,58

média conteúdo

17

43

44

nível = nível +

média suporte

16

0

59

20

40

29

60

80

100

120

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Cálculo dos desvios dos classificadores para as respectivas médias e desvios acumulados para as médias das categorias suporte e conteúdo e média global médias

2,34

1,85

2,13

tratamento gráfico 2,24

variação para média do suporte variação para a média global

0,22 0,13

-0,27 -0,36

0,01 -0,08

0,13 0,04

desvio acumulado do suporte desvio acumulado do conteúdo desvio acumulado do global

-0,43 0,01 -0,48

localização acessibilidade legibilidade

manuseio actualidade pertinência relevância 1,61

2,24

2,42

2,36

-0,51 -0,60

-0,10 0,03

0,09 0,22

0,02 0,15

desvio da média global

classificação do suporte desvio dos descritores para a média da classificações 0,40 0,30 0,20 0,10 0,00 -0,10 -0,20 -0,30 -0,40 -0,50 -0,60

média suporte 2,12

média conteúdo 2,34

-0,09

0,13

média global 2,21

classificação do conteúdo desvio dos descritores para a média de classificações 0,15

0,22

0,09

0,10

0,13 0,01

0,05

0,02

0,00 -0,05 -0,27 -0,10 -0,51 localização

acessibilidade

legibilidade

tratamento gráfico

-0,10

-0,15

actualidade

pertinência

relevância

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Categorização dos documentos em espaço livre da escola 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 102 103 104

tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

io io io l io io io io io io io io io io io io io io io io io io l l io io io io io io io io

i i i e e i i i i i i e i e e i i i i i i i e e i i i i i i i i

esc esc esc esc esc esc esc esc a esc a a esc a a a esc esc ed esc esc a esc esc esc a esc esc a esc esc esc

s s n s s s n n n n s n n n n n s s s s s n s s n n s s s s s s

l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l

da n i l i i i i i cal n e cal n cal as not not e not not n n n e e not i i i i i

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Comparação das médias das notações nas categorias suporte e conteúdo com as médias globais, em espaço livre comparação da média dos descritores em espaço livre com a média geral, da categoria suporte manuseio

1,61

0,00

tratamento gráfico

2,24 2,06

legibilidade

2,13 2,22 1,85

acessibilidade

média descritores geral média descritores livre

2,59 2,34 2,72

localização 0,00

1,00

2,00

2,58

3,00

médias geral

2,34

média conteúdo

2,83

médias livre

2,12 2,40

média suporte

2,36 2,84

0,00

1,00

2,00

3,00

média descritores geral

2,42

pertinência

2,84

média descritores conteúdo

2,24

actualidade

0,00

2,21

média global

comparação da média dos descritores em espaço livre com a média geral, da categoria conteúdo

relevância

comparação das médias de suporte, conteúdo e geral em espaço livre com as médias gerais globais

2,81 1,00

2,00

3,00

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Comparação das médias das categorias suporte e conteúdo em espaço livre e em espaço restrito

comparação das médias dos descritores da categoria suporte, em espaço livre e restrito 1,61

manuseio 0,00

2,14

relevância

2,84

2,34 2,06

tratamento gráfico

média suporte restrito

2,08 2,22

legibilidade 1,51

acessibilidade

1,00

2,00

média suporte livre

2,24

pertinência

2,81

2,72

0,00

média conteúdo livre

1,95

actualidade

3,00

média conteúdo restrito 2,84

2,59 2,17

localização 0,00

comparação das médias dos descritores da categoria conteúdo, em espaço livre e restrito

1,00

2,00

3,00

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Distribuição dos documentos por tipos

tipo de documentos número de documentos por tipologia sindical 2

7

3

arquivador

3

10

12

anúncios

2 9

informação geral informação oficial carta ofício

7

legislação normas

3

cartaz 46

folheto imagem diversos

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Distribuição dos documentos por público-alvo

público alvo número de documentos por destinatário

comunidade educativa

03 39

comunidade escolar encarregados educação alunos professores

53 9

0

auxiliares funcionários

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Distribuição dos documentos por temática tipo de conteúdo número de documentos pelos classificadores temática instrumentos autonomia informação administrativa estatística logótipo anúncios avaliação docente humor diversos 112

8

5

3

legislação

14 1

17

8

4 1

7

7

4

5

4 2

5 23

condição estudante actividade sindical formulários acesso superior calendário normas escola divulgação actividades actas reuniões convocatórias carreira docente formação notas alunos

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Projecto de Aula Virtual Comum(nica) informa(ção). Lê-se? Eu leio! conteúdos

Um exemplo …

Há documentos não datados em espaço livre?

3 7 8 9 10 12 13 14 15 16 22 25 26

tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

io io io io io io io io io io io io io

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n n n n n n n n n n n n n

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13 documentos num total de 32 o que representa 40,6 %, são todos do tipo informação oficial e 10 têm origem interna, 76,9 % do total

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Há documentos dirigidos às Comunidades Escolar e Educativa em espaço restrito?

34 47 50 51 55 56 61 62 64 67 94 98 100

32

tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

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tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

l

i

ed

n

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ia

Um total de 14 documentos em 72, o que representa 19,4 % Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4

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Há algum documento classificado com nível – nos classificadores de suporte e de conteúdo, em espaço livre?

ordem documento 25

localização acessibilidade legibilidade 3

2

2

tratamento gráfico 2

manuseio

actualidade

pertinência

relevância

1

1

1

média média média suporte conteúdo global 2,25 1,00 1,71

25

tipo documento

origem

público-alvo

data

espaço

temática

io

i

esc

n

l

e

3 classificações de notação 1 em 224 o que representa 1,3 % do total de notações, concentradas num único documento o que representa 0,96 %

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Há documentos classificados no classificador manuseio?

descritor manuseio número de documentos classificados por nível

0 9

nível nível = nível +

14

Contabilizados 23 documentos, 22,1 % do total e 100 % estão em espaço restrito Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4

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O espaço público está infra-estruturado para receber expor informação mas não adequado às necessidades e fluxos de informação.

O espaço restrito está infra-estruturado mas mal equipado.

Os pontos de conflito no espaço público dependem dos fluxos de circulação de pessoas em picos de tempo coincidentes com os intervalos das actividades lectivas diurnas, entradas e saídas do pavilhão D e A, tal como o acesso aos serviços da escola em especial o Bufete, a Reprografia e o Telefone.

Conclusões

Os pontos de conflito nos espaço restrito dependem da afluência de professores em picos de tempo coincidentes com os intervalos das actividades lectivas, com as entradas e saídas do pavilhão A e o usufruto do Bufete aí existente.

Há muita poluição visual e estética na escola, em especial na sala de professores.

Não há regras claras de exposição de material, tanto em espaço livre como restrito.

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Não existe triagem de documentos a afixar num determinado local, em público ou em privado.

Há um notório abuso de aproveitamento de estruturas de construção para a afixação de material (paredes e, especialmente, vidros de janelas e portas.

Há mais informação exposta no espaço restrito do que no espaço livre.

Não existe um plano de comunicação na escola, pelo menos tido como tal.

Não há responsabilidades atribuídas à gestão de fluxos e suportes de informação na escola.

Há alguns, poucos, exemplos de tentativa de enquadramento de forma e cor ao contexto de exposição dos documentos. …

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fim

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