apresentação_planeamento do exercício caf, recursos necessários e planeamento do follow-up

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

abertura… dos CAF E GESTOS

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Instituição

conteúdos

INA – Instituto Nacional de Administração Oeiras

Apresentação do trabalho

Modernização administrativa / Qualidade nas escolas

Sumário Executivo

Área de Formação

Gestão e avaliação das organizações públicas

Introdução

Tipo de Formação

Especializada

Tema 1

Local Área Científica

Curso de Valorização Técnica Administração Escolar – Oeiras 5

Orientada

para

a

Tema 3 Tema 5

Orientação

Eng. António G. da Silva

Objectivos

Estruturar a abordagem de uma auto-avaliação num agrupamento de escolas, segundo o modelo Caf.

Descrição

Planeamento do exercício Caf no agrupamento de escolas. Recursos necessários (humanos e materiais). Planeamento do follow-up.

Autor

Augusto Franco, Fátima Simões, Luiz Carvalho, Mª. Amélia Vasconcelos; Mª. Paula Tomaz, Susana Camilo

Conclusões

Documentos

Novembro de 2008 manual Caf 2006 PORT

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adiante

glossário Caf

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conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo

“é perigoso estar certo quando o governo está errado” Voltaire

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início

Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Sumário Executivo

Apresentação do trabalho

Exercício de auto-avaliação Caf.

Sumário Executivo

Mobilizar a Comunidade Educativa. Processo de auto-conhecimento.

Introdução Tema 1 Tema 3

Exemplo da Assembleia de Escola.

Tema 5 Conclusões

Concertação entre órgãos de gestão. Condicionantes de horários lectivos. Cumprimento da lei 31/2002. Antecipar a avaliação externa. Documentos Sumário Executivo

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Introdução

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

organizações atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Introdução (continuação) Apresentação do trabalho

Critérios e subcritérios ( 28 )

Sumário Executivo

MEIOS

Introdução RESULTADOS Tema 1 Tema 3 Resultados Relativos às Pessoas

Gestão das Pessoas

Liderança

Planeamento e Estratégia

Gestão dos Processos e da Mudança

Resultados Orientados para os Cidadãos/clientes

Parcerias e Recursos

Tema 5 Conclusões Resultados de Desempenho chave

Impacto na Sociedade

APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Introdução (continuação) Sistema de pontuação

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução

Para os critérios de:

Tema 1 Tema 3

Meios – sistema clássico

Tema 5 Conclusões

Resultados – sistema avançado

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 –

conteúdos

Apresentação do trabalho

Planeamento do exercício Caf

Sumário Executivo Introdução

Preâmbulo

Tema 1

Plano Estratégico

Tema 3

Justificação e Objectivos

Tema 5 Conclusões

Âmbito da auto-avaliação Recursos a envolver Metodologia Papel dos diferentes actores Cronograma de execução Documentos folheto Caf Comunidade Educativa

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folheto Caf Colaboradores

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

Preâmbulo

conteúdos

Apresentação do trabalho

Executivo A realidade do novo Agrupamento deSumário Escolas implica Introdução da escola olhar a organização para além do microcosmos Tema 1 sede. Tema 3

Revisão e actualização dos instrumentos de autonomia. Tema 5

Conclusões Novas realidades legislativas, conjunturais, estruturais e de carreira profissional.

Os benefícios da auto-avaliação para a organização. O envolvimento dos vários actores no processo. Aprofundar a Missão. Visão estratégica a médio e longo prazo. Instrumento de gestão para a Qualidade Total.

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

conteúdos Assembleia de Escola

Plano Estratégico

Apresentação do trabalho Sumário Executivo

exemplo Introdução

Conselho Geral

Tema 1

Direcção Executiva Tema 3 Tema 5 Conclusões

Conselho Pedagógico

concertação

Conselho Administrativo

Exercício de auto-avaliação

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

Objectivos

conteúdos

Apresentação do trabalho

Executivo Avaliação participada por colaboradores Sumário e clientes.

Fazer o diagnóstico da escola.

Introdução Tema 1

Tema 3 podem ser Detectar pontos fortes e pontos que Tema 5 melhorados. Conclusões

Promover um melhor conhecimento da escola como organização. Partilhar as boas práticas. Elaborar uma proposta de Plano de Melhorias. Servir de instrumento de gestão para a qualidade. Melhorar o desempenho dos serviços prestados. Induzir processos de auto-avaliação sistemática. atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Âmbito Apresentação do trabalho Órgãos de administração e gestão. Sumário Executivo Departamentos Curriculares. Introdução 1 Coordenadores de ciclo, ano, turma,Tema cursos CEF e Tema 3 profissionais. Tema 5 Biblioteca e centro de recursos. Conclusões Serviços de Psicologia e Orientação. Serviços administrativos e contabilidade. Central telefónica. Cantina e bufetes. Reprografia. Pavilhão gimnodesportivo. Serviços auxiliares de educação. Secretariado de exames. Tema 1 (continuação)

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

Recursos

Materiais:

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução

Sala de trabalho e reuniões, computador, impressora, Tema 1 material de escritório, fotocopiadora e tecnologias de Tema 3 informação e comunicação. Tema 5

Humanos:

Conclusões

Líder do projecto Líder da Equipa de Auto-avaliação Equipa de Auto-avaliação Colaboradores da organização Técnicos de informática

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

Metodologia

conteúdos

Apresentação do trabalho

Sumário Executivo Envolver os gestores de topo e designar o líder do Introdução projecto. Tema 1

Convidar o líder da equipa de auto-avaliação e criar a Tema 3 respectiva equipa. Tema 5

Apresentar a Caf na organização.

Conclusões

Formação Caf para a(s) equipa(s) de auto-avaliação. Induzir a participação comunidade escolar.

dos

colaboradores

e

da

Promover decisões consensuais. Propor um Plano de Melhorias. Apresentar os resultados à comunidade educativa em suportes e formatos variados. atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

conteúdos

Actores e papéis

Apresentação do trabalho Sumário Executivo

Liderança pró-activa

Introdução Tema 1 Tema 3

Equipa que conduz… Tema 5 Conclusões

Uma escola aberta à melhoria e à inovação, no caminho da excelência dos serviços prestados

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 1 (continuação)

Cronograma

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Tema 3 – Recursos necessários

Apresentação do trabalho Sumário Executivo

A CAF corresponde a um processo de AA, que tem uma estrutura:

Introdução Tema 1 Tema 3

Recolha de documentação que contenha dados concretos e fiáveis das diversas áreas da Organização;

Tema 5 Conclusões

Análise da informação recolhida pela equipa de autoavaliação (EAA); Aplicação de critérios e sub -critérios e respectivas pontuações; Utilização de uma metodologia. atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 3 (continuação)

Metodologia

conteúdos

Apresentação do trabalho

 Inquéritos;

Sumário Executivo

 Entrevistas;

Tema 1

 Listas de verificação;

Tema 5

Introdução

Tema 3

Conclusões

 Grelhas de avaliação;  Elaboração de matrizes;  Consulta de reclamações.

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 3 (continuação)

conteúdos

Listas de verificação

Apresentação do trabalho Sumário Executivo

Listas de stakeholders - listas das partes interessadas Introdução ( internas e externas) Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

Melhoria da eficácia das políticas e dos projectos. Identificação de conflitos, para os poder gerir. Integração dos compromissos

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adiante

início

Melhoria da abordagem dos projectos - avaliação do interesse de cada uma das partes.

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 3 (continuação)

conteúdos

Identificação dos interesses dos

Apresentação do trabalho

stakeholders

Sumário Executivo Introdução

 Expectativas em relação ao projecto;

Tema 1 Tema 3  Benefícios que poderão resultar do projecto; Tema 5

 Recursos utilizados pelos stakeholders;

Conclusões

 Identificação dos Interesses dos stakeholders que possam estar em conflito com o projecto;  Saber como stakeholders.

os

stakeholders

encaram

os

outros

Stakeholders - chave

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 3 (continuação)

conteúdos

Matrizes

Apresentação do trabalho

Matriz da análise SWOT

Sumário Executivo Introdução

Análise interna

S

Tema 1

W

Pontos fortes Tema Pontos fracos 3 O que funciona Tema O que funciona 5 bem? mal?

Análise externa

Conclusões

O

S-O

W-O

S-T

W-T

Oportunidades

T Ameaças

Estratégias de actuação

atrás

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conteúdos

Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo  Estratégias S-O - Procuram oportunidades que se conjugam com os pontos fortes da Organização; Introdução Tema 1

 Estratégias W-O - Ultrapassam pontos fracos para agarrarem Tema 3 oportunidades; Tema 5

 Estratégias S-T - Identificam formas de utilizar os pontos Conclusões fortes para diminuir as ameaças externas;  Estratégias W-T - Definem um plano para evitar que os pontos fracos da Organização a tornem vulnerável.

atrás

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas Tema 3 (continuação)

conteúdos

Listagem de documentos

Apresentação do trabalho

Sumário Executivo Documentos que identificam a Organização/Escola Introdução 1 a  Projecto Educativo de Escola (PEE) - Tema Define Missão e a Visão; Tema 3

 Plano Anual de Actividades (PAA);

Tema 5 Conclusões

 Plano Curricular de Escola (PCE) - Contextualiza o currículo;  Plano Curricular de Turma (PCT);  Regulamento Interno (RI) - Define o regime de funcionamento da escola, gestão e administração e os direitos e deveres do aluno;  Orçamento. atrás

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início

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo

Liderança de Topo

Liderança Intermédia

Administração Global Tema 1

Órgãos de Gestão:

Tema 3 Estruturas de orientação Educativa Tema 5

Introdução

Conclusões

Conselho Geral (CG); Direcção Executiva (DE); Conselho Pedagógico (CP); Conselho Administrativo (CA).

atrás

adiante

Departamentos Curriculares (DP); Directores de Turma (DT); Delegados de Disciplina (DD); Coordenadores de Curso.

início

Chefe dos Serviços Administrativos (CSA); Coordenador dos Auxiliares de Acção Educativa (CAAE).

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conteúdos

Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo

atrás

Liderança de topo, intermédia e Administração global

Introdução Documentação Tema 1 (comum) Tema 3

CG; DE; CP; CA; DC; DT; DD; CC;

PAA; Conclusões Convocatórias de reuniões; Divulgação da informação; Monitorização das actividades; Relatórios de actividades; Actas das reuniões.

adiante

Tema 5

início

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conteúdos

Tema 3 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo

CG

DE

CP

Introdução

DD

Tema 1

Parcerias / Protocolos.

Programa; Delegação de competências; Distribuição do serviço; Parcerias; Relatórios da Inspecção; Reclamações.

Planos de Tema Planificações; 3 formação Tema Critérios de 5 avaliação; Conclusões Instrumentos de avaliação.

Serviços Administrativos Mapas de contabilidade, documentos de tesouraria, processos, mapas de assiduidade, reclamações atrás

adiante

início

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conteúdos

Tema 5 – Planeamento follow-up

Apresentação do trabalho

A CAF permite:

Sumário Executivo Introdução

 A melhoria do sistema de gestão;

 A melhoria organização;

do

conhecimento

Tema 1

da

Tema 3 Tema 5

 Criação de indicadores de controlo e qualidade;

Conclusões

 Definição de estratégias;  Partilha de informação;  Sistematização de tarefas;  Sensibilização qualidade.

atrás

adiante

para

a

início

gestão

de

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conteúdos

Tema 5 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo os A equipa de AA dá a conhecer à Direcção Executiva resultados através de um relatório (com recomendações) e Introdução apresenta um Plano de Melhoria (PM) Tema 1

PM

Tema 3 Tema 5

Assuntos

Conteúdos Conclusões

Resultados da AA; Identificação das acções de melhoria; Definição de prioridades; Planeamento das acções de melhoria; Monitorização do PM.

atrás

adiante

início

Recomendações; Sugestões de melhoria; Acções de melhoria; Critérios para definir prioridades; Responsáveis pelo PM; Reformulações; Recursos envolvidos; Data de início e de conclusão;

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Tema 5 (continuação) Apresentação do trabalho Sumário Executivo A comunicação dos resultados da CAF é essencial. Introdução são muito As etapas a percorrer e o espaço a utilizar Tema 1 importantes. Tema 3 Tema 5

 Reuniões com a gestão de topo – CG, DE, CP, CA. Conclusões

 Reuniões com os órgãos de gestão intermédia: DC; DT; DD; CSA, CAAE.  Reuniões com os professores;  Reuniões com os Alunos;

atrás

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início

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conteúdos

Conclusões

Apresentação do trabalho

Reconhecer valor à auto-avaliação. Promover e acompanhar a mudança. Empenho das lideranças.

Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3

Definir estratégias de médio e longo prazo.

Tema 5 Conclusões

Partilhar as boas práticas. Implementar Planos de Melhorias. Orientar para a excelência, para a qualidade total e satisfação dos cidadãos / clientes. Documentos Conclusões

atrás

adiante

início

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Projecto de Aula Virtual Aplicação do modelo Caf 2006 nas escolas

conteúdos

Apresentação do trabalho Sumário Executivo Introdução Tema 1 Tema 3 Tema 5 Conclusões

Fim. atrás

adiante

início

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