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Sumário 4 | MARÇO ABRE O ALMOÇO COM A DIRETORIA
Missão
6 | JÁ ESTÁ EM VIGOR A CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2014 7 | FROTA DE VEÍCULOS NO RN DOBRA EM MENOS DE 10 ANOS 8 | PRIMEIRA AÇÃO DO ANO NO MAIOR HOSPITAL DO ESTADO
“Coordenar, representar e defender os interesses coletivos e individuais, inclusive em questões judiciais e administrativas, da categoria econômica das Empresas Corretoras de Seguros, de Previdência, de Capitalização e de Resseguros do estado do Rio Grande do Norte.”
12 | BOLETIM DE OCORRÊNCIA DE TRÂNSITO SOFRE MUDANÇAS
Visão “Ser reconhecido no país, e em especial no estado do Rio Grande do Norte como uma instituição que gera oportunidade de maior projeção, informação, visibilidade e desenvolvimento para a classe representada, e conseqüentemente para o mercado de seguros.”
14 | SINEC MOVIMENTA ZONA NORTE COM PIT STOP DA 95 FM 18 | DIREÇÃO E ÁLCOOL PODEM LIVRAR SEGURADORAS DE PAGAR CONSERTO EM BATIDAS 20 | RESULTADO SEGS – CICLO 2013
Princípios 01. Excelência na prestação de serviços; 02. Ética; 03. Transparência; 04. Valorização dos clientes; 05. Integridade nas relações; 06. Responsabilidade social; 07. Respeito ao meio ambiente.
Expediente ROMER ALVES TORRES Presidente SEMIO CRISTIANO SILVA DUTRA Vice-presidente GUILHERME DA ESCOSSIA MELO - Tesoureiro MARCUS VINICIUS MELO DE ARRUDA - 1º Secretário JOSÉ VLADIMIR TINOCO CABRAL - 2º Secretário
CONSELHO FISCAL
DELEGADOS
EDJANE REGINALDO DE SALES JOSÉ GOMES BEZERRA JUNIOR EDILIO LOBO DE MEDEIROS
ROMER ALVES TORRES 1º Delegado FENACOR SEMIO CRISTIANO SILVA DUTRA 2º Delegado FENACOR
SUPLENTES JONAS DE MATOS GOMES FILHO - 1º Suplente AMILTON SÉRVULO DANTAS - 2º Suplente JOSÉ JORGE DANTAS - 3º Suplente FRANCISCO DE ASSIS S. RODRIGUES - 4º Suplente
Anna Karinna Dani Oliveira jornalistas responsáveis
www.escrita.jor.br escritacomunicacao@gmail.com
GUILHERME DA ESCOSSIA MELO 1º Suplente de Delegado MARCUS VINICIUS M. ARRUDA 2º Suplente de Delegado
Av. Prudente de Morais, 3857 | Loja 52 | Shopping Natal Sul | Lagoa Nova. | MTE processo nº 46000.012648/99 84 3206.6186 - www.sinec.com.br - sinecrn@fenacor.com.br
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MARÇO ABRE O ALMOÇO COM A DIRETORIA
Durante todo o ano de 2013, tivemos a chance de reunir nossos convidados, uma vez por mês, para estreitar os laços e trocar informações sobre o mercado. Romer Torres, Presidente do Sinec.
No último ano, um dos eventos de maior interação realizados pelo Sinec foi o almoço com a diretoria, que possibilita a aproximação das empresas corretoras de seguro e as seguradoras. “Durante todo o ano de 2013, tivemos a chance de reunir nossos convidados, uma vez por mês, para estreitar os laços e trocar informações sobre o mercado. Foram momentos muito produtivos e por isso vamos dar continuidade aos encontros”, revela o presidente do Sinec, Romer Torres. A novidade para as novas edições do almoço com a diretoria é que a partir de agora eles serão temáticos, variando também os restaurantes. “Pensamos em inovar e proporcionar, além de uma oportunidade de ampliar os negócios, também contribuir para que o almoço seja um tempo de alegria e descontração durante as turbulências todas que surgem no
dia a dia do trabalho”, diz o vice-presidente, Semio Dutra. Por esta razão, neste mês de março o almoço terá como tema o Dia Internacional da Mulher. “Neste mês de março estaremos reunidos para prestigiar as mulheres corretoras e securitárias, e no
final do almoço, cada convidada irá receber de presente um kit surpresa. É uma maneira de valorizar todas as mulheres que compõe a categoria”, ressalta o presidente do sindicato.
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A Convenção é um instrumento importante de regulação e valorização profissional Romer Torres, Presidente do Sinec.
JÁ ESTÁ EM VIGOR A CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO 2014 Após acordo firmado entre o Sinec - Sindicato das Empresas Corretoras de Seguros, de Previdência de Capitalização e de Resseguros do Rio Grande do Norte e o Sindicato dos Empregados em Empresas de Seguros Privados em Capitalização e de Agentes Autônomos de Seguros Privados e de Crédito e em Empresas de Previdência Privada no Estado do RN a Convenção Coletiva de Trabalho 2014 foi firmada, passando a valer desde o dia 1 de janeiro do presente ano. Entre as condições estipuladas no documento está a que prevê o reajuste salarial concedido aos empregados, integrantes da categoria profissional dos securitários, com percentual de 7% (sete por cento), incidente sobre o salário vigente em 2013. O aumento equivale considerar que nenhum empregado da categoria poderá ser admitido, promovido ou permanecer no exercício de suas funções, com salário inferior a R$ 739,00 para pessoal de Portaria, Limpeza, Contínuo e Assemelhados, e R$ 814,00 para Auxiliar Administrativo, Escritório e Operador de Call Center. Sendo que a duração da jornada de trabalho deve ser no máximo de 8 horas, de segunda a sexta-feira, perfazendo 40 (qua-
renta) horas semanais, com obediências às jornadas especiais, não estando sujeitos ao regime de revezamento turnos. Ainda sobre o assunto salarial, um dos que mais repercutem em Convenções de Trabalho, as horas extraordinárias, ou seja, as que excedem a jornada de 8 horas diárias, se e quando trabalhadas, serão remuneradas com o acréscimo de 50% até duas horas diárias e de 60% pelas excedentes em relação ao valor pago pela hora normal; e com acréscimo de 100 para horas extraordinárias excepcionalmente realizadas aos domingos e feriados. “A Convenção é um instrumento importante de regulação e valorização profissional. Portanto, tanto o empregado quanto o empregador devem ficar atentos as suas condições, direitos e deveres. Para ter acesso ao documento na integra basta acessar o nosso site institucional, clicar Sinec na barra superior e optar pelo link Convenção Coletiva. O Sinec também está a disposição para todas as orientações necessárias para o bom cumprimento do acordo”, ressalta o Presidente do Sinec, Romer Torres.
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FROTA DE VEÍCULOS NO RN DOBRA EM MENOS DE 10 ANOS A frota veicular do Rio Grande do Norte cresceu mais que o dobro em menos de uma década. Os dados levantados pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran/RN) foram divulgados nesta terça-feira (23). Entre 2005 e 2012, 480 mil novos veículos passaram a circular no estado. Em 2013 o número da frota potiguar já chegou a quase 910 mil carros. Os números do Detran apontam um crescimento de quase 118% desde 2005 até o ano passado. O número de veículos passou de 407.356 para 887.024, em todo o estado, no final de 2012. O aumento foi mais perceptível em Natal , onde o aumento da frota chegou a quase 200%. Pulou de 179.451 em 2005 para 319.568 em 2012 – uma diferença de 178%. Em relação ao emplacamento dos carros novos, a quantidade aumentou 46,8% apenas na capital poti-
guar, na comparação entre 2011 e 2012. No mesmo período, a quantidade de veículos zero quilômetros emplacados diminuiu 13,5% no interior. No primeiro trimestre de 2013, a tendência se inverteu na capital, onde houve uma diminuição de 2,6% na quantidade de carros zero emplacados. No interior, o número também caiu 2,1%. Ainda de acordo com o IBGE, a pesquisa também tomou como base um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que calculou em 2008 os dados que apontavam a existência de um carro para cada grupo de 4,7 norte-rio-grandenses. Em 2012, o índice diminuiu. Existia um carro para cada 3,6 potiguares. Fonte: G1
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PRIMEIRA AÇÃO DO ANO NO MAIOR HOSPITAL DO ESTADO A parceria foi um avanço no nosso atendimento gratuito ao Seguro DPVAT, principalmente por que sabemos que muitas vítimas sofrem primeiro com o acidente, e segundo com o crime que o faz perder parte, ou totalmente, a indenização que tem direito por ter sido envolvida com prejuízos físicos em um acidente com veículo automotor Romer Torres, Presidente do Sinec.
Uma das ações realizadas pelo Sinec de maior sucesso em 2013 foi a parceria com o Hospital Monsenhor Walfredo Gurgel. A equipe do Setor de Seviço Social sensibilizada com os inúmeros casos de pacientes lesados por oportunistas em querer ganhar ilegalmente uma porcentagem no recebimento do Seguro DPVAT, firmaram o acesso do atendimento gratuito do Sinec para realização de palestras tanto para as vítimas quanto para os familiares. “A parceria foi um avanço no nosso atendimento gratuito ao Seguro DPVAT, principalmente por que sabemos que muitas vítimas sofrem primeiro com o acidente, e segundo com o crime que o faz perder parte, ou totalmente, a indenização que tem direito por ter sido envolvida com prejuízos físicos em um acidente com veículo automotor”, relata o Presidente do Sinec, Romer Torres. O Presidente explica ainda que o crime se constitui principalmente pela inocência e fragilidade da vítima hospitalizada. “Enquanto a vítima está acamada, ou em um terrível caso, tenha perdido a vida, a família, claro, fica abalada, e neste momento aparecem terceiros se oferecendo para “gentilmente” dar entrada no processo para receber o Seguro DPVAT, que garante indenizações para custos com medicamentos, invalidez e morte, e ao invés do valor integral parar
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na mão de quem realmente preciso, acaba ficando com o atravessador”, explica o Vice-Presidente do Sinec, Semio Dutra, que participou da maioria das palestras realizadas no HMWG no último ano. Durante o ano de 2013, o Sinec realizou 12 palestras no HMWG, algumas voltadas exclusivamente para os profissionais, e outras para os pacientes e familiares. “Percebemos qual é o melhor momento para que a família e os pacientes nos receba, por vezes conseguimos reunir cerca de 20 pessoas em uma única visita, por outras, vamos de leito em leito, com carinho, levando as informações necessárias para minimizar o ocorrido”, ressalta Andréa Araújo, responsável no Sinec pela divulgação do DPVAT. A primeira palestra de 2014 já foi realizada em fevereiro, e o objetivo é que pelo menos os encontros aconteçam uma vez por mês.
Crédito R$ 55.000 R$ 100.000 R$ 200.000 R$ 300.000 R$ 400.000 R$ 500.000
Parcela4 R$ 346,08 R$ 629,24 R$ 1.258,47 R$ 1.839,92 R$ 2.453,22 R$ 3.066,53
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Mais sobre o HMWG: O Hospital Monsenhor Walfredo Gurgel foi inaugurado em 14 de março de 1971, então conhecido como Hospital Geral e Pronto Socorro de Natal, porém suas atividades só foram iniciadas em 31 de março de 1973, quando o hospital recebeu o título atual em homenagem ao Governador Monsenhor Walfredo Gurgel. É referência no atendimento de urgência pelo SUS no Rio Grande do Norte, sendo o único hospital público da região metropolitana de Natal que conta com serviço de queimados, ortopedia, neurologia e neurocirurgia. Ao todo, o complexo hospitalar possui estrutura para 264 leitos, distribuídos entre Hospital Monsenhor Walfredo Gurgel e Pronto Socorro Clóvis Sarinho, e destinados ao atendimento em diversas especialidades, como clinica médica, cirurgia geral, cardiologia, ortopedia. O Hospital Walfredo Gurgel atende, mensalmente, uma média de 21 mil pacientes vindos da capital e do interior do estado, dos quais 1.100 são
internados. A cada mês, são feitas cerca de 600 procedimentos cirúrgicos, entre cirurgias e reduções ortopédicas. Os principais procedimentos realizados são: ortopedia, clínica médica, pediatria, cirurgia geral, UTI, cirurgia buco-maxilo-facial, anestesia, análises clínicas, fisioterapia, fonoaudiologia, oftalmologia e otorrinolaringologia. No Serviço de Apoio ao Diagnóstico e Tratamento são realizadas por mês, em média, 1200 tomografias computadorizadas, entre 6 e 7 mil exames de raio-x, de 650 a 700 ultrassonografias, e de 250 a 300 endoscopias digestivas. O Walfredo Gurgel dispõe de uma equipe de 1.800 funcionários. A equipe de plantão permanente é composta por 30 médicos em cada turno, e o hospital conta ainda com uma equipe de profissionais que pode, a qualquer momento, ter seus serviços solicitados. Fonte: HMWG
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BOLETIM DE OCORRÊNCIA DE TRÂNSITO SOFRE MUDANÇAS Não tem quem goste de se envolver em acidente de trânsito. É sempre um transtorno, e a vida se torna ainda mais atribulada, isso quando não há vítimas, o que complica muito a situação. Quando o acidente se limita a danos materiais o relato a autoridade competente não é obrigatório, porém é recomendável para aqueles que foram vítimas e tiveram danos em seus veículos. Para o Comandante do Policiamento Rodoviário do Estado - CPRE, Coronel Freitas, o Boletim de Ocorrência (B.O.) gera legitimidade ao ocorrido. E para agilizar esse processo, mudanças recentes foram adotadas. A partir de agora, quando o acidente ocorrer em via urbana a equipe da Prefeitura Municipal do Natal, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana
– SEMOB, é a responsável. E para acidentes em rodovias consideradas estaduais, a responsabilidade recai para o CPRE. “Quando no acidente só houver danos materiais, e o veículo estiver em via urbana, o motorista pode agora ligar diretamente para a SEMOB no número 156”, explica o Comandante. Já para casos onde há vítimas, o recomendado é ligar para o 190. A ligação irá ser atendida pela equipe que compõe o CIOSP - Centro Integrado de Operações de Segurança Pública, que depois das mudanças de responsabilidades das vias, é formada por profissionais do Corpo de Bombeiros, Polícia Militar, Polícia Civil, ITEP, Guarda Municipal e SEMOB. O Comandante ainda explica que o número 190 continua sendo o telefone central, onde qualquer cida-
REVISTA SINEC - 13 dão pode ligar independente do tipo de acidente. “Estamos com uma equipe completa e pronta para atender o cidadão nos momentos de dificuldade”, diz. A novidade também se estende para a equipe que irá comparecer ao local do acidente. “Agora a equipe do CPRE só irá em vias estaduais como, por exemplo, na Via Costeira, Av. Roberto Freire, Av. Maria Lacerda, Av. Olavo Montenegro, Av. Moema Tinoco, Av. João Medeiros Filho e Av. Litorânea”, relata o Comandante. Vale lembrar que o Boletim de Ocorrência é documento fundamental para o recebimento do Seguro DPVAT, sem ele não há como dar entrada no processo para recebimento de indenizações garantidas para vítimas envolvidas em acidentes automotores. “O Sinec realiza gratuitamente o serviço de entrada e acompanhamento às vítimas para que elas possam receber o seguro como estipula a lei; porém, elas devem ter feito o B.O. no momento do acidente, sem isso não há como receber a indenização, que pode chegar até R$ 13.500, em caso de morte ou invalidez”, ressalta o Presidente do Sinec, Romer Torres.
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SINEC MOVIMENTA ZONA NORTE COM PIT STOP DA 95 FM Aproveitamos a excelente oportunidade para falar com todos os ouvintes da Rádio sobre o nosso atendimento gratuito para recebimento do Seguro DPVAT. Semio Dutra, Vice-presidente do Sinec.
O Sinec movimentou a zona norte da cidade com informações sobre o atendimento gratuito do Seguro DPVAT. Para interagir com a população, o Sindicato fechou parceria com a rádio 95 FM e participou do animado Pit Stop. “Escolhemos o último sábado do mês de fevereiro por que já estava mais próximo do carnaval, e as pessoas entram no clima com mais empolgação, principalmente em momentos de alegria e descontração, assim como o Pit Stop proporciona, se tornando uma ótima oportunidade para deixarmos nossa mensagem em relação ao Seguro DPVAT”, relata o Presidente do Sinec, Romer Torres. O Pit Stop é composto por uma grande estrutura de profissionais de comunicação e entretenimento que leva gratuitamente até o público que passa pelo local escolhido, música, lavagem de carro, distribuição de água, picolé, açaí, jornal, brindes e desta vez, como o Pit Stop é especial Sinec, foram distribuídos pelas promotoras, kits institucionais do Sindicato com caneta, squizze, e material informativo sobre como ser atendido e receber integralmente o que é garantido pelo Seguro.
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E em mais de 3 horas de animação não poderia faltar também comunicação. Os diretores do sindicato participaram concedendo entrevista para a Rádio 95 FM durante todo o evento, no total foram 6 participações ao vivo. “Aproveitamos a excelente oportunidade para falar com todos os ouvintes da Rádio sobre o nosso atendimento gratuito para recebimento do Seguro DPVAT. Sabemos que o alcance da emissora é grande e utilizamos para falar de algo que pode realmente fazer diferença em um momento de acidente envolvendo veículos automotores. Basta procurar a equipe do Sinec que o processo correrá dentro da lei”, garante o vicepresidente Semio Dutra.
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DIREÇÃO E ÁLCOOL PODEM LIVRAR SEGURADORAS DE PAGAR CONSERTO EM BATIDAS A mistura álcool e direção nunca combinou, e a partir de agora pode deixar o motorista que causar acidente sem assistência do seguro contratado. Neste sentido, o projeto de lei (PL 5764/13) do deputado Sandro Mabel, do PMDB goiano, determina que as seguradoras estarão isentas de pagar conserto de carros envolvidos em acidentes quando o motorista estiver bêbado ou drogado. A isenção de ressarcir os danos materiais de carro conduzido por motorista alcoolizado deverá ser comprovada por meio de imagem, vídeo, teste, exame clínico ou outro mecanismo autorizado pelo Conselho Nacional de Trânsito (Contran). Segundo Mabel, a intenção é reforçar os efeitos da Lei Seca. “O principal ponto desse projeto não é isentar as seguradoras, mas punir as pessoas que estão dirigindo alcoolizadas ou sob efeito de drogas. O fato de a pessoa ter um seguro de carro não quer dizer que ela possa beber e, se bater em alguém, o seguro cobre. Ou seja, a despesa para quem dirige alcoolizado também fica por conta dele e não mais por conta da seguradora. Isso vai fazer com que a pessoa, além de pensar em uma possível blitz, possa pensar em um possível acidente se estiver sob efeito de álcool e, com isso, perder a condição de o seguro cobrir a sua despesa”. O parlamentar explicou que a isenção às seguradoras é apenas em relação ao motorista alcoolizado ou drogado causador do acidente. Portanto, os danos
a terceiros deverão ser cobertos normalmente pelo seguro. O projeto de lei será analisado conclusivamente pelas Comissões de Finanças e Tributação e de Constituição e Justiça da Câmara e, em princípio, não depende de votação em plenário.
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RESULTADO SEGS CICLO 2013 Dos sindicatos filiados a FENACOR , que participam do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), criado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o SINEC-RN obteve pontuação em 2013, que o classificou em 1º lugar no Nordeste. Agora, o Sindicato que representa as empresas corretoras de seguro do Rio Grande do Norte conquistou o 1 lugar de classificação em excelência de toda a região nordeste, e ainda se posicionou em 3 lugar no ranking que engloba todo o Brasil. “Esse resultado animador é consequência de muito trabalho e dedicação de toda a equipe que compõe o Sinec, e aproveito a chance para agradecer a cada profissional envolvido, desde a recepção, passando pela secretaria administrativa e executiva, chegando nos membros de nossa diretoria. Registro aqui o meu sincero agradecimento por todo o empenho que eleva a cada dia o nível do Sinec no cenário regional e nacional”, enfatiza o Presidente do Sinec, Romer Torres. O SEGS foi desenvolvido para alinhar as práticas de gestão sindical entre todos os integrantes do
Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomercio), além de se mostrar ferramenta importante no sentido de contribuir para a maturidade de federações e sindicatos sobre aspectos como associativismo e serviços oferecidos aos empresários do comércio, capacitando líderes e executivos sindicais para melhor atuarem em prol dos interesses das empresas que representam.
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“Estamos constantemente atentos e participativos em relação a todos os treinamentos e direcionamentos do SEGS. O Sistema aponta que para que possamos trabalhar com foco na excelência administrativa, devemos atender aos critérios de avaliação do programa, elaborados com base nos quesitos estabelecidos pelo Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), e assim fazemos”, relata a secretária executiva do Sinec, Andréa Araújo, que participou de todos os eventos do SEGS.
No final do ano passado, a CNC divulgou o resultado do Ciclo 2013 do SEGS, com 817 sindicatos aderidos ao programa, o que corresponde a 80% do Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomércio). Além disso, os assessores da Gerência de Programas Externos (GPE) prestaram atendimento presencial a 103 turmas, com 1584 participações em 689 horas de treinamentos.
NOVIDADES DO SEGS Desde o final de 2013, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) entregou para a CNC um esboço inicial do projeto de revisão dos instrumentos de avaliação do SEGS que propõe uma mudança nos métodos atuais de avaliação do Sistema, que foi posto para avaliação dos multiplicadores e deve passar a valer apenas a partir de 2015. De acordo com a nova proposta, serão reformulados o Guia de Avaliação Simplificado (GAS) e os Guias de Excelência de Níveis I e II, para se alinhar aos critérios do Modelo de Excelência em Gestão (Meg) da FNQ. A CNC passou a ser membro da FNQ em 2012. Outra novidade apresentada foi o Programa de Formação de Multiplicadores do SEGS, com a presença da consultora pedagógica da CNC, Laura Coutinho, que desenvolveu o projeto junto à GPE. O programa pretende capacitar os multiplicadores do SEGS, com o intuito de aprimorar e intensificar os atendimentos às entidades sindicais, permitindo que atuem junto aos assessores da GPE em treinamentos, na implantação do SEGS e em outras iniciativas. Serão aulas divididas em módulos, que terão etapas presenciais e à distância, começando já em março de 2014.
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