Análisis de la estrategia de Branding Employer y Marketing Social de la marca Starbucks.
Daniela Hernández Quintana. Marketing Digital. Año 2022.
Índice de Contenido Estrategia
de
Branding
Employer de Starbucks Estrategia de Marketing Social de Starbucks Conclusiones
INVOLUCRA A TODA LA EMPRESA Anima a los trabajadores a proporcionar información sobre cómo mejorar la organización
Formularios : “Voice your concerns. Shares your ideas”
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
AUDITA LA IMAGEN DEL EMPLEADOR Frecuentes contactos entre todos los departamentos, y directivos para fomentar el feedback
Foros abiertos para todos los trabajadores Refuerza los valores de la empresa, intercambio de opiniones y aprendizaje de los demás.
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
“Conecta con algo más grande” Promesa de formar parte de la comunidad y cultura de empresa Compromiso con el trabajo Sentido de pertenencia y de orgullo
Propuesta de valor para el empleador
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
OFRECE OPORTUNIDAD DE APRENDIZAJE Y DESARROLLO Subvenciona estudios universitarios on line para sus trabajadores.
Programa “Éxito Universitario de Starbucks”
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
ATENCIÓN A SUS CANDIDATOS Cuenta con un career site para que los candidatos puedan postularse desde internet.
Se comprometen a responder a las solicitudes en 10 días y a dar información sobre el proceso de selección en 24 horas.
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
Tratan a los candidatos con respeto y dignidad durante todo el proceso de reclutamiento
Incluye iniciativas de diversidad e inclusión
Campañas para contratar a refugiados, a favor de la diversidad de género, de edad y racial de sus empleados Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
Favorece la igualdad en todos los niveles de la empresa y lo evidencia en redes socieles.
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
CUENTAS EN REDES SOCIALES STARBUCKSJOBS Felicita a los empleados por sus logros y comparte historias personales.
Comparte la misión y valores de la empresa Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
Demuestra aprecio por los empleados actuales
Evoca pasión en los candidatos potenciales
LOS EMPLEADOS COMO VOZ DE LA EMPRESA
LAS REDES SOCIALES COMO MAYOR ALIADO
Estrategia de Branding Employer y Marketing Social.
CONCLUSIONES Starbucks trabaja constantemente en fortalecer su imagen como marca empleadora
Enfoca el trabajo en que cómo trata una organización a sus empleados es directamente proporcional a cómo los empleados tratan a los clientes.
GRACIAS!